精選-3.15國際消費者權(quán)益日活動工作總結(jié)-范文

1、2019 年 3.15 國際消費者權(quán)益日活動工作總結(jié)2019 年 3.15 國際消費者權(quán)益日活動工作總結(jié)為隆重紀念3.15 國際消費者權(quán)益日，進一步貫徹中華人民共和國消費者權(quán)益保護法和省消費者權(quán)益保護條例 ，宣傳“消費與服務(wù)”年主題，落實企業(yè)、政府、消費者、新聞媒體在消費中的不同責任， 提高全社會在消費維權(quán)中的責任意識， 促進我縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展，共創(chuàng)和諧社會，我會根據(jù)市消協(xié)的部署， 開展了隆重的紀念“ 3.15 ”國際消費者權(quán)益日活動。一、成立組織，加強領(lǐng)導二、組織召開紀念大會三、組織開展市場檢查此次專項檢查采取了多種形式，一是檢查食品經(jīng)營者的主體資格，重點查處無照經(jīng)營或超范圍經(jīng)營；二是檢查

2、索證索票是否合法有效、進（銷）貨臺賬記錄是否完整規(guī)范；三是檢查是否存在經(jīng)銷“三無”、過期、變質(zhì)和不合格食品及產(chǎn)品，經(jīng)銷無生產(chǎn)許可證、無經(jīng)營許可證、無質(zhì)量合格證，不符合安全使用標準的商品行為； 四是檢查是否存在商標侵權(quán)行為；五是檢查是否存在以次充好、 摻雜使假的質(zhì)量欺詐行為。在進行專項執(zhí)法行動的同時，向經(jīng)營戶和消費者大力宣傳“消費與責任”年主題和消費維權(quán)法律、法規(guī)，向群眾詳細地介紹有關(guān)商品識假辨假的知識，引導正確消費。四、突出主題，加強宣傳( 一) 在縣電視臺發(fā)布宣傳字幕。從3 月 11 日起至 16 日每晚在第 1頁電視臺插播紀念3.15 國際消費者權(quán)益日的宣傳字幕。( 二) 發(fā)表電視講話。從

3、 3 月 14 日起，邀請縣人大常委副主任沈遠峰發(fā)表 3.15 國際消費者權(quán)益日的電視講話，連播兩天。 ( 四)組織大型街頭宣傳活動。 3 月 15 日，我會按照縣政府關(guān)于開展3.15 國際消費者權(quán)益日活動的通知精神，組織縣直有關(guān)部門和企業(yè)在棋盤街設(shè)立法律宣傳臺、名優(yōu)商品展示臺、便民義診臺，開展大型法規(guī)宣傳活動和名優(yōu)商品展示， 并現(xiàn)場接受消費者咨詢、投訴，以此來隆重紀念 3.15 國際消費者權(quán)益日。參加紀念宣傳的共52 個單位，其中縣直單位32 家，企業(yè) 20 家。他們不僅設(shè)置了展臺，還在街道設(shè)置7 個彩虹門，懸掛橫幅60余條，為紀念活動增添了濃厚的氣氛。今年縣人大、縣政府、縣政協(xié)對街頭宣傳活

4、動非常重視， 并組織三大班子的部分領(lǐng)導親臨現(xiàn)場進行視察和咨詢?？h直機關(guān)的領(lǐng)導積極參與宣傳工作活動，縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、物價局、供電公司等單位一把手親自坐陣，邊散發(fā)資料、邊解答咨詢。今年的宣傳形式各具特色， 突出了“消費與責任”年主題， 以宣傳消費維權(quán)的法律法規(guī)為主， 共散發(fā)宣傳材料 3 萬余份；其次是進行現(xiàn)場演示， 讓消費者如何識別假煙和加碘鹽。在街頭宣傳的同時，縣中醫(yī)院開展了義診活動，免費為群眾量血壓、診病。縣新華書店還開展贈書活動。這次參加名優(yōu)商品展示的商品多達 200 余種，其中有獲全省著名商標的八公山泉牌豆制品和地方特產(chǎn)南唐瓜子等； 上海華聯(lián)店和貴夫人化妝品店等超市開展了讓利銷售活動。 新聞媒體的記者也第 2頁走上街頭， 對紀念活動進行現(xiàn)場采訪。 整個街頭宣傳和商品展示開展得既轟轟烈烈又扎扎實實。五、認真做好消費者的投訴、受理工作總之，今年的“ 3.15 ”國際消費者權(quán)益日紀念活動，開展的既轟轟烈烈，又取得了一定的實效。從街頭宣傳的情況看，群眾索取宣傳資料的越來越多，但現(xiàn)場投訴的比往年有所減少?？梢钥闯鱿M者的維權(quán)意識在逐步提高， 尋求維權(quán)知識的欲望越來越濃。因此，在以后的工作中，我們要在黨的十七大精神指引下，在市消協(xié)的正確領(lǐng)導和各消協(xié)理