小米手機(jī)STP分析

1、.小米手機(jī)STP案例分析一、小米公司及小米手機(jī)簡介小米科技（全稱北京小米科技有限責(zé)任公司）由前 Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建， 是一家專注于 iphone 、android 等新一代智能手機(jī)軟件開發(fā)與熱點(diǎn)移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營的公司。 2010 年 4 月正式啟動，已經(jīng)獲得知名天使投資人及風(fēng)險投資 Morningside 、啟明的巨額投資。 2010 年底推出手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊，在推出半年內(nèi)注冊用戶突破 300 萬。此外，小米公司還推出基于 CM定制的手機(jī)操作系統(tǒng) MIUI，Android 四核手機(jī)小米手機(jī)等。米聊、 MIUI、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。小米手機(jī)是小米公司研發(fā)

2、的一款高性能發(fā)燒級智能手機(jī)。 小米手機(jī)堅持 “為發(fā)燒而生”的設(shè)計理念，將全球最頂尖的移動終端技術(shù)與元器件運(yùn)用到每款新品，小米手機(jī)超高的性價比也使其每款產(chǎn)品成為當(dāng)年最值得期待的智能手機(jī)。二、小米手機(jī)的 STP分析1、 市場細(xì)分 (Segmentation)市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有地理因素、人口因素、心里因素、行為因素。小米手機(jī)目前已經(jīng)在大陸和港臺地區(qū)銷售， 有多家運(yùn)營商給予支持， 小米手機(jī)因其價格低廉， 適合中國地區(qū)，按照地理因素市場細(xì)分小米手機(jī)市場可以分為大陸市場、 港臺市場。而小米作為一款智能手機(jī)， 我們也可以用人口因素和行為因素做標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行市場細(xì)分：（ 1）商務(wù)型：年齡主要集中在 30 至 45

3、之間的職場用戶。群體特點(diǎn)是擁有穩(wěn)定的收入，具備對各價位智能手機(jī)的購買能力。 他們是商業(yè)社會中最重要的群體之一，他們處于企業(yè)的中上層，日常工作繁忙。所以，首先，他們對手機(jī)通話及數(shù)據(jù)傳輸?shù)倪B續(xù)性及質(zhì)量有要求； 其次，手機(jī)也承載了其大部分的重要數(shù)據(jù)， 所以，對安全性保密性要求高； 最后，他們需要隨時隨地處理各種文件， 對手機(jī)辦公的依賴程度高。所以商務(wù)型手機(jī)應(yīng)該幫助用戶既能實(shí)現(xiàn)快速而順暢的溝通， 又能高效地完成商務(wù)活動。（ 2）娛樂型：以學(xué)生群體和年輕的上班族為主。群體特點(diǎn)是年齡相對于商務(wù)型較下，經(jīng)濟(jì)能力較弱。他們使用手機(jī)已經(jīng)不僅僅是通訊用了, 錄音 , 照相 , 攝像 ,游戲 , 上網(wǎng)等等功能更為他

4、們所青睞，他們推崇時尚，重視手機(jī)的娛樂性。所以他們對手機(jī)的要求主要是：價格合理，設(shè)計時尚，功能多樣，娛樂性強(qiáng)。（ 3）開發(fā)型：手機(jī)市場中比例較小的消費(fèi)者群體，年齡主要是 2030 之間，IT相關(guān)行業(yè)工作者或手機(jī)發(fā)燒友。 這類消費(fèi)者的特點(diǎn)是， 對手機(jī)有極大的探索熱情，會使用手機(jī)絕大部分功能， 盡可能地開發(fā)自己手機(jī)的潛力， 包括為開源的手機(jī)系1 / 2.統(tǒng)寫軟件。2、 目標(biāo)市場 (Targeting)小米手機(jī)采用密集式市場差異性營銷策略， 在不同時間用同一系列產(chǎn)品征服了追求時尚、對科技高度敏感的群體。從小米手機(jī)的現(xiàn)有外觀和功能看， 小米公司一直將時尚一族的年輕人作為主要的目標(biāo)顧客。年輕人對通訊產(chǎn)品

5、功能、外形有著非常高的訴求，比如米聊等。小米手機(jī)有著時尚的外形、觸摸屏，開發(fā)了小米云服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了手機(jī)數(shù)據(jù)的云端儲存。小米手機(jī)的 UI 界面簡潔大方，符合中國人使用習(xí)慣，又給人以 iPhone 的感覺。另外小米手機(jī)中的多款小工具也是針對不同人群使用習(xí)慣而開發(fā)的。 商務(wù)人士看重手機(jī)的功能， 比如文檔處理、 郵件收發(fā)等功能。 因此商務(wù)人士是小米手機(jī)的次要受眾。除此之外，小米手機(jī)開源，在網(wǎng)上創(chuàng)建小米社區(qū)， MIUI 論壇等交流平臺，提供一個手機(jī) UI 制作交流的平臺， 促使智能手機(jī)的改革， 其手機(jī)配置較高，滿足 IT 工程師對其系統(tǒng)改造，以符合自身使用習(xí)慣，從次可以明顯顯現(xiàn)出的特點(diǎn)是，它是一款發(fā)燒類型

6、手機(jī)產(chǎn)品，其一個非常重要的目標(biāo)群體是手機(jī)發(fā)燒友。3、 市場定位 (Positioning)小米手機(jī)把自己定位于“為發(fā)燒而生”的智能通訊產(chǎn)品。在智能通訊市場上，代表了對智能手機(jī)的狂熱追求。 擁有小米， 就是擁有了狂熱。 而小米具備的不斷創(chuàng)新的特性，更是能一直吸引對小米有品牌忠誠的消費(fèi)群體。小米手機(jī)的市場定位戰(zhàn)略有形象差異化戰(zhàn)略、服務(wù)差異化戰(zhàn)略和產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略。（ 1）形象差異化戰(zhàn)略小米手機(jī)在產(chǎn)品的核心部分與競爭者雷同的情況下塑造不同的產(chǎn)品形象以獲取差別優(yōu)勢。獨(dú)特是 MIUI 系統(tǒng)，不一樣的安卓體驗，給消費(fèi)者貼心的體驗。（ 2）服務(wù)差異化戰(zhàn)略服務(wù)酷體驗。小米手機(jī)在其品牌塑造上， 不采用傳統(tǒng)的硬性營銷手段而更傾向于柔性的體驗制造，公司強(qiáng)調(diào)讓消費(fèi)者參與到營銷活動中， 他們開設(shè)有自己的網(wǎng)站，在網(wǎng)站上進(jìn)行銷售， 甚至在微博、 微信等社交平臺上與消費(fèi)者互動， 使其參與到小米手機(jī)營銷活動中。（ 3）產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略優(yōu)秀的產(chǎn)品。小米手機(jī)不等同于其它智能手機(jī)， 它擁有其它智能手機(jī)的基本性能，但是也有其它