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文檔簡介
1、、日常清潔維護和保養(yǎng)(一防護:1、鋪放地墊或踏腳毯:(減少沙土的磨損和污染。2、放置傘架:(減少泥、水的污染。(二吸塵:1、房間及其他對客服務區(qū)域,每天保證至少吸塵一次。2、客流量大的區(qū)域,每天保證至少吸塵二次。(三小面積污漬的清洗處理:地毯小面積污染留下的污漬,必須在24小時內(nèi)進行清洗處理,否則可能造成永久 性的頑漬難以清除。1、發(fā)現(xiàn)地毯小面積污染:一般污染,由所在區(qū)域服務員用干凈的毛巾和清水及 時對污染物進行擦拭處理。2、特殊、嚴重污染:由所在區(qū)域服務員用干凈的毛巾和清水及時對污染物進行 擦拭處理之后,報PA做特殊的清洗處理。3、針對不能清潔處理的污漬,PA每次清洗大面積時做一次特殊的處理
2、,并做好 記錄,污染顏色及位置。、清洗(大面積機器清洗:(一地毯大面積清洗為了清洗前對邊角和小面積污漬進行預處理(手工刷洗1、第一次清洗地毯,用高泡地毯清潔劑配電子打泡箱、洗地機進行表面的清洗 用吸水機把表面水漬吸干,風干1天之后可以恢復使用,新地毯進行第一次清洗地時 必須使用干泡避免地毯嚴重縮水。2、第二次清洗地毯,用高泡地毯清潔劑配洗地機進行清洗,用吸水機把表面水漬 吸干,待2天之后可以恢復使用。3、根據(jù)以上兩種清洗方法效果,如以上兩種清洗之后如發(fā)現(xiàn)地毯表面大面積發(fā) 黑發(fā)黃,必須用三合一地毯抽洗機配低泡清潔劑進行地毯中層次深層次抽洗,因抽洗需用大量的水,在抽洗過程中,必須進行反復干抽吸,待
3、3天之后可以恢復使用。4、為了延長地毯的使用年限,在清洗過程中盡量使用抽洗,正常半年進行一次抽 洗。5、恢復地毯時所在區(qū)域服務員必須進行吸塵。6、清洗地毯時未恢復的地毯要避免人員的污漬,清洗公用通道時必須用廢床單 鋪平作防護,用風機加速風干。三、清洗地毯PA班組設專職服務員。一、吸塵(由所在區(qū)域服務員每天進行吸塵二、清洗(一、小面積污漬清洗處理1、地毯小面積被污染,由所在區(qū)域服務員用地毯除漬劑及時進行清洗處理。2、當所在區(qū)域服務員不能清洗干凈,并在24小時之內(nèi)報PA做特殊的清洗處 理。3、針對不能清潔處理的污漬,PA每次清洗大面積時做一次特殊的處理,并做好 記錄,污染顏色及位置。(二、地毯大面
4、積清洗1、第一次清洗地毯,用高泡地毯清潔劑配電子打泡箱、洗地機進行表面的清洗 用吸水機把表面水漬吸干,待1天之后可以恢復使用,新地毯進行第一次清洗地時必 須使用干泡避免地毯嚴重縮水。2、第二次清洗地毯,用高泡地毯清潔劑配洗地機進行清洗,用吸水機把表面水漬 吸干,待2天之后可以恢復使用。3、根據(jù)以上兩種清洗方法效果,如以上兩種清洗之后如發(fā)現(xiàn)地毯表面大面積發(fā) 黑發(fā)黃,必須用三合一地毯抽洗機配低泡清潔劑進行地毯中層次深層次抽洗,因抽洗需用大量的水,在抽洗過程中,必須進行反復干抽吸,待3天之后可以恢復使用。4、為了延長地毯的使用年限,在清洗過程中盡量使用抽洗,正常半年進行一次抽 洗。5、恢復地毯時所在區(qū)域服務員必須進行吸塵。6、
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