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1、某大型上市地產(chǎn)集團(tuán)地產(chǎn)管理流程 設(shè)計(jì)管理制度1、目的 設(shè)計(jì)中心是集團(tuán)地產(chǎn)所有開發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理部門,根據(jù)事業(yè)部 的總體戰(zhàn)略要求 并在事業(yè)部主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)事業(yè)部的設(shè)計(jì)管理 工作,代表東北事業(yè) 部行使設(shè)計(jì)管理職能。采取縱向管控型和橫向操作型 的管理模式。目的是實(shí)現(xiàn) 事業(yè)部的發(fā)展戰(zhàn)略,使項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理和操作程序 規(guī)范化和制度化,促進(jìn)事業(yè)部 進(jìn)一步向?qū)I(yè)化和科學(xué)化的方向發(fā)展,以保 證設(shè)計(jì)管理和操作全過程的計(jì)劃性 和有效性;明確各部門在設(shè)計(jì)管理工作 中的責(zé)權(quán)和工作要求,提高跨部門的協(xié) 作效率,充分發(fā)揮設(shè)計(jì)中心和項(xiàng)目 公司的整體優(yōu)勢(shì)并提高事業(yè)部對(duì)外投資的整 體效益。2、范圍 本管理制度適用于集團(tuán)地產(chǎn)
2、所屬公司所有開發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)管理和操作。3、術(shù)語(yǔ)和定義3.1 【決策委員會(huì)】 在本管理制度中指由集團(tuán)地產(chǎn)高層領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān) 部門組成的 項(xiàng)目開發(fā)決策機(jī)構(gòu)。3.2【事業(yè)部主管領(lǐng)導(dǎo)】 在本管理制度中指集團(tuán)地產(chǎn)主管設(shè)計(jì)中心工 作的副總經(jīng) 理。3 . 3 【事業(yè)拓展部】在本管理制度中指集團(tuán)地產(chǎn)主管新項(xiàng)目土地獲取、 土地儲(chǔ)備的部門。3.4 【財(cái)務(wù)部】在本管理制度中指集團(tuán)地產(chǎn)主管財(cái)務(wù)部門。3.5 【營(yíng)銷中心】在本管理制度中指集團(tuán)地產(chǎn)主管營(yíng)銷部門。3.6 【項(xiàng)目公司總經(jīng)理】在本管理制度中指集團(tuán)地產(chǎn)所屬項(xiàng)目公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng) 目設(shè)計(jì)橫向跨專業(yè)操作的管理者。3.7【設(shè)計(jì)中心】 在本管理制度中指集團(tuán)地產(chǎn)負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目公司設(shè)計(jì)
3、體系進(jìn)行專業(yè)縱向管控的職能部門。3.8【成本中心】在本管理制度中指集團(tuán)地產(chǎn)負(fù)責(zé)成本核算和招投標(biāo)采購(gòu)的部門。3.9【項(xiàng)目公司設(shè)計(jì)部】 在本管理制度中指項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)管理的具體操作部門,在制度執(zhí)行中接受設(shè)計(jì)中心指導(dǎo)和監(jiān)督。3.10 【項(xiàng)目公司營(yíng)銷部】在本管理制度中指項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)營(yíng)銷定位、營(yíng)銷策劃部門。3.11 【項(xiàng)目公司工程部】在本管理制度中指項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)營(yíng)造階段的工程管理部門。3.12 【項(xiàng)目公司開發(fā)部】在本管理制度中指項(xiàng)目開發(fā)過程中對(duì)外辦理各種手續(xù)的部門。4、職責(zé) 本管理制度明確了事業(yè)部設(shè)計(jì)中心、 項(xiàng)目公司設(shè)計(jì)部及各有關(guān)部門在 產(chǎn) 品設(shè)計(jì)工作中相應(yīng)的職責(zé)范圍。4.1 決策委員會(huì)4.1.1 在
4、本管理制度中代表集團(tuán)地產(chǎn)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)工作過程中的重大環(huán) 節(jié)及設(shè)計(jì)流 程中的重大節(jié)點(diǎn)進(jìn)行審批,采取會(huì)議形式集體討論決策, 并形成會(huì)議紀(jì)要指導(dǎo) 后續(xù)工作。4.2 事業(yè)部主管領(lǐng)導(dǎo)4.2.1 在本管理制度中負(fù)責(zé)分管設(shè)計(jì)中心工作, 協(xié)調(diào)集團(tuán)地產(chǎn)所屬的項(xiàng)目公司與 事業(yè)部設(shè)計(jì)中心之間工作。4.3 事業(yè)拓展部4.3.1 在本管理制度中負(fù)責(zé)土地開發(fā)拓展工作,信息收集,可行性報(bào)告, 辦理 獲取土地各種手續(xù)。4.4 財(cái)務(wù)部4.4.1 在本管理制度中負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益預(yù)測(cè)和測(cè)算分析。4.5 營(yíng)銷中心4.5.1 在本管理制度中指集團(tuán)地產(chǎn)營(yíng)銷工作主管部門,指導(dǎo)、監(jiān)督 項(xiàng)目營(yíng)銷部 的工作。在前期土地開發(fā)拓展階段負(fù)責(zé)資料收集、分析
5、、 調(diào)研工作,項(xiàng)目開發(fā) 策略意見,項(xiàng)目市場(chǎng)總體定位建議。4.6 項(xiàng)目公司總經(jīng)理4.6.1 在本管理制度中項(xiàng)目公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)計(jì)橫向跨專業(yè)操作管理, 統(tǒng) 籌、協(xié)調(diào)項(xiàng)目設(shè)計(jì)部與橫向部門之間的工作,負(fù)責(zé)組織建立項(xiàng)目公 司層面的設(shè) 計(jì)管理制度及實(shí)施細(xì)則。4.7 設(shè)計(jì)中心4.7.1 設(shè)計(jì)中心負(fù)責(zé)前期設(shè)計(jì)研究工作,并配合事業(yè)拓展部前期土地 開發(fā)拓展 工作。4.7.2 設(shè)計(jì)中心對(duì)事業(yè)部所屬項(xiàng)目公司開發(fā)的所有房地產(chǎn)項(xiàng)目的產(chǎn)品設(shè)計(jì) 工作 負(fù)有相應(yīng)的指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的職能。4.7.3 設(shè)計(jì)中心負(fù)責(zé)搭建專業(yè)管理平臺(tái)、建立設(shè)計(jì)管理制度和設(shè)計(jì)各 階段管理 流程,根據(jù)事業(yè)部的發(fā)展及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充、修改和完善。4.7.4
6、設(shè)計(jì)中心對(duì)設(shè)計(jì)管理過程中的各項(xiàng)主要管理環(huán)節(jié)及關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行審核。4.7.5 設(shè)計(jì)中心將定期抽查各項(xiàng)目公司制度執(zhí)行情況、項(xiàng)目設(shè)計(jì)部工作執(zhí) 行情 況每個(gè)季度一次)。4.7.6 設(shè)計(jì)中心將不定期對(duì)各項(xiàng)目公司進(jìn)行拉練式檢查,對(duì)出現(xiàn)的問題提 出糾 正建議并監(jiān)督整改;對(duì)好的做法總結(jié)案例進(jìn)行推廣。4.7.7 對(duì)于特殊操作方式、重要流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行討論,對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的主要階 段性 成果進(jìn)行評(píng)審,以會(huì)議紀(jì)要的形式確定或確認(rèn)。4.7.8 本管理制度的執(zhí)行監(jiān)控責(zé)任人為設(shè)計(jì)中心設(shè)計(jì)總監(jiān)和項(xiàng)目公司總經(jīng) 理, 本制度在執(zhí)行中發(fā)生意見分歧由事業(yè)部主管領(lǐng)導(dǎo)裁決。4.8 成本中心4.8.1 在本管理制度中負(fù)責(zé)集團(tuán)地產(chǎn)所屬項(xiàng)目的各設(shè)計(jì)
7、階段成 本控制,編制各 設(shè)計(jì)階段的成本目標(biāo)。審核各設(shè)計(jì)階段的設(shè)計(jì)合同, 審核各階段設(shè)計(jì)流程中的 相應(yīng)節(jié)點(diǎn)工作。組織項(xiàng)目建設(shè)過程中的部品、 部件和材料招投標(biāo)采購(gòu),并為各 設(shè)計(jì)階段提供材料樣品、生產(chǎn)廠家等 工作配合。4.9 項(xiàng)目公司設(shè)計(jì)部4.9.1 執(zhí)行集團(tuán)地產(chǎn)設(shè)計(jì)管理制度及各階段設(shè)計(jì)流程,4.9.2 負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目公司層面的設(shè)計(jì)管理制度及實(shí)施細(xì)則。4.9.3 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤服務(wù),解決現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問題。4.10 項(xiàng)目公司營(yíng)銷部4.10.1 在本管理制度中負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)指導(dǎo)意見書, 項(xiàng)目市場(chǎng)深化定位報(bào)告 定景觀樣板段和裝修樣板間,并提出標(biāo)準(zhǔn)建議。4.10.2 負(fù)責(zé)確定項(xiàng)目總體標(biāo)識(shí)風(fēng)格,4.11 項(xiàng)目開發(fā)部4.
8、11.1 獲取土地使用證及規(guī)劃設(shè)計(jì)條件。4.11.2 負(fù)責(zé)辦理項(xiàng)目開發(fā)過程中各設(shè)計(jì)階段對(duì)外手續(xù)。4.11.3 負(fù)責(zé)配合現(xiàn)場(chǎng)辦理對(duì)外協(xié)調(diào)工作。4.12 項(xiàng)目公司工程部4.12.1 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造過程中的組織、協(xié)調(diào)、管理工作,工作重點(diǎn)是計(jì)劃控 成本控制、質(zhì)量控制。4.12.2 負(fù)責(zé)審核施工單位的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案的合理性。,確制、4.12.3 負(fù)責(zé)審核設(shè)計(jì)圖紙及設(shè)計(jì)變更的可操作性,并明確設(shè)計(jì)變更簽證費(fèi)4.12.3 負(fù)責(zé)審核施工單位提出技術(shù)洽商單 (技術(shù)聯(lián)系單) 的合理性, 并明確簽 證費(fèi)用。5、設(shè)計(jì)管理內(nèi)容5.1 設(shè)計(jì)計(jì)劃管理5.1.1 設(shè)計(jì)計(jì)劃的制定 項(xiàng)目公司設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目整體設(shè)計(jì)周期計(jì)劃
9、、 年度設(shè)計(jì)進(jìn)度 計(jì)劃和季度設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃并與對(duì)應(yīng)項(xiàng)目的項(xiàng)目整體經(jīng) 營(yíng)計(jì)劃 和項(xiàng)目年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 保持一致。設(shè)計(jì)中心審核, 項(xiàng)目總經(jīng)理審批。5.1.2 設(shè)計(jì)計(jì)劃的執(zhí)行( 1)設(shè)計(jì)計(jì)劃一經(jīng)制定實(shí)施, 即成為房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)及產(chǎn)品設(shè)計(jì)工 作的原則性 工作綱領(lǐng),各項(xiàng)目應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。(2)設(shè)計(jì)中心和項(xiàng)目總經(jīng)理、項(xiàng)目設(shè)計(jì)部應(yīng)建立起積極有效的溝通和協(xié)調(diào)途徑 (例會(huì)、文件、表格、模板、會(huì)議紀(jì)要等),保障設(shè)計(jì)計(jì)劃得到 有效的貫徹執(zhí) 行。(3)事業(yè)部的計(jì)劃部項(xiàng)目專員參與計(jì)劃協(xié)調(diào)和督辦。5.1.3 設(shè)計(jì)計(jì)劃的跟蹤和調(diào)整( 1)設(shè)計(jì)中心對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行定期跟蹤和總結(jié), 項(xiàng)目設(shè)計(jì) 部以 設(shè)計(jì)工作月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)的
10、形式提交設(shè)計(jì)中心審核并匯總。( 2)根據(jù)整體戰(zhàn)略和年度計(jì)劃要求、市場(chǎng)形勢(shì)、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的變化情況,項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行必要調(diào)整后,設(shè)計(jì)計(jì)劃在整體 或局部上已經(jīng)不適用時(shí), 項(xiàng)目設(shè)計(jì)部根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì)計(jì) 劃修定,設(shè)計(jì)中心審核,項(xiàng)目總經(jīng)理審批。5.2 設(shè)計(jì)過程管理5.2.1 項(xiàng)目設(shè)計(jì)的階段 項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段主要由前期設(shè)計(jì)研究階段、 規(guī)劃設(shè)計(jì)階段、 方案設(shè)計(jì)階 段、初步設(shè)計(jì)階段、地質(zhì)勘察階段、施工圖設(shè)計(jì)階段、景觀設(shè)計(jì)階 段 、 裝修設(shè)計(jì)階段、市政專業(yè)施工圖設(shè)計(jì)階段組成。5.2.2 設(shè)計(jì)過程的控制( 1)設(shè)計(jì)中心負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目前期設(shè)計(jì)研究階段的可研報(bào)告規(guī)劃設(shè)計(jì)部分和前期設(shè)計(jì)研究,項(xiàng)目設(shè)計(jì)部參與。( 2)項(xiàng)目
11、設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)完成規(guī)劃設(shè)計(jì)階段、方案設(shè)計(jì)階段、初步設(shè)計(jì)階段、地質(zhì)勘察階段、施工圖設(shè)計(jì)階段、裝修設(shè)計(jì)階段、景觀設(shè)計(jì)階段、市政專業(yè)施工圖等 設(shè)計(jì)階段工作。設(shè)計(jì)中心在關(guān)鍵環(huán)節(jié)和控制點(diǎn)進(jìn)行審核,項(xiàng)目總經(jīng)理審批。( 3)設(shè)計(jì)中心重點(diǎn)審核項(xiàng)目設(shè)計(jì)指導(dǎo)書、各階段設(shè)計(jì)任務(wù)書,參加階段性設(shè)計(jì)成果的評(píng)審,跟蹤及監(jiān)控產(chǎn)品定位方案的落實(shí), 參加重大設(shè)計(jì)變更(指影 響產(chǎn)品使用功能、立面效果、景觀效 果的設(shè)計(jì)變更)的評(píng)審,以及設(shè)計(jì)成果的 總結(jié)和推廣。( 4)項(xiàng)目設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)完成設(shè)計(jì)需求分析、編制項(xiàng)目設(shè)計(jì)指導(dǎo)書、編制各階段設(shè)計(jì)任務(wù)書、 設(shè)計(jì)單位委托、 設(shè)計(jì)合同簽定、 設(shè)計(jì)過 程跟蹤、組織方案匯報(bào)、 組織設(shè)計(jì)成果評(píng)審、現(xiàn)場(chǎng)施工配合
12、、 組織重大設(shè)計(jì)變更評(píng)審等。5.2.3 設(shè)計(jì)評(píng)估總結(jié) 產(chǎn)品交付完成后,項(xiàng)目設(shè)計(jì)部應(yīng)組織實(shí)施產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作總 結(jié),以產(chǎn) 品設(shè)計(jì)后評(píng)估報(bào)告的形式提交設(shè)計(jì)中心備案存檔。5.3 設(shè)計(jì)資料管理5.3.1 設(shè)計(jì)資料的內(nèi)容 整體控制性文件項(xiàng)目設(shè)計(jì)指導(dǎo)書,各設(shè)計(jì)階段的輸 入要求,如設(shè) 計(jì)任務(wù)書、專題會(huì)議紀(jì)要等技術(shù)文件的組合,作為過程 控制和成 果評(píng)審的依據(jù)性文件。各設(shè)計(jì)階段的輸出成果,即對(duì)應(yīng)各設(shè)計(jì)階段工 作重點(diǎn)的重要節(jié)點(diǎn)文件。其它資料包括但不限于在產(chǎn)品營(yíng)造階段發(fā)生 的主要設(shè) 計(jì)變更圖紙和設(shè)計(jì)變更通知單匯總等。5.3.2 設(shè)計(jì)資料的維護(hù)本管理制度執(zhí)行過程中, 設(shè)計(jì)資料的維護(hù)由項(xiàng)目設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)。 及時(shí)對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)資 料
13、進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)、分析、維護(hù)和存檔,以各設(shè)計(jì)階段為節(jié)點(diǎn)進(jìn)行分段維護(hù)并及時(shí)調(diào)整和更新項(xiàng)目設(shè)計(jì)指導(dǎo) 書,分期開發(fā)項(xiàng)目以每 期為節(jié)點(diǎn)工程移交后, 應(yīng)將所有的 設(shè)計(jì)資料(含電子文檔) 提交事業(yè)部檔案室; 同時(shí)提交電子文 檔給設(shè)計(jì)中心備案存檔。設(shè)計(jì)中心對(duì)于提交的設(shè)計(jì)資料進(jìn)行歸 集、研 究。5.4 設(shè)計(jì)資源管理5.4.1 設(shè)計(jì)資源庫(kù)的建立 設(shè)計(jì)中心負(fù)責(zé)建立設(shè)計(jì)資源管理庫(kù),根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)、 規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng) 格等不同要求提供相應(yīng)設(shè)計(jì)資源并將項(xiàng)目公司掌握的優(yōu)秀設(shè)計(jì) 資源不 斷擴(kuò)充。5.4.2 設(shè)計(jì)資源的選取 各設(shè)計(jì)階段中(某些地方政府指定或地方專業(yè)公司壟斷 工程除外),項(xiàng) 目設(shè)計(jì)部提報(bào)設(shè)計(jì)資源需求,設(shè)計(jì)中心負(fù)責(zé)提供
14、設(shè)計(jì)資源(項(xiàng) 目設(shè)計(jì) 部也可推薦設(shè)計(jì)資源) 。采取設(shè)計(jì)單位比選方式、 比價(jià)方式和直接委托 設(shè) 計(jì)單位方式,確定設(shè)計(jì)單位。比選方式和比價(jià)方式原則不少于兩家 設(shè)計(jì)單位; 直接委托方式原則是在政府指定、壟斷行業(yè)、工程緊急、 一體化成度較高(如 裝修、景觀)、專業(yè)性較強(qiáng)、適合指定風(fēng)格的情況 下進(jìn)行直接委托設(shè)計(jì)單位。 確定設(shè)計(jì)單位過程由項(xiàng)目設(shè)計(jì)部組織,對(duì) 項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)、單體方案、景觀方 案及裝修方案的設(shè)計(jì)單位比選、 比價(jià)、直接委托設(shè)計(jì)中心參加評(píng)定、評(píng)審會(huì), 確認(rèn)后項(xiàng)目總經(jīng)理審批。 除上述要求外其余階段設(shè)計(jì)單位確定設(shè)計(jì)中心不參加 評(píng)審會(huì),只審核確定設(shè)計(jì)單位評(píng)審報(bào)告,項(xiàng)目總經(jīng)理審批確認(rèn)。5.4.3 設(shè)計(jì)資
15、源的評(píng)估 項(xiàng)目開發(fā)的各設(shè)計(jì)階段設(shè)計(jì)完成后,項(xiàng)目設(shè)計(jì)部應(yīng)組織 實(shí)施針對(duì)設(shè)計(jì) 單位的評(píng)價(jià)工作,以設(shè)計(jì)單位后評(píng)估報(bào)告的形式提交設(shè)計(jì)中 心備 案存檔。5.4.4 設(shè)計(jì)資源的維護(hù) 設(shè)計(jì)中心負(fù)責(zé)為合作過或接洽過的設(shè)計(jì)單位建立并維護(hù) 設(shè)計(jì)單位資 料索引數(shù)據(jù)庫(kù),歸集并整理設(shè)計(jì)單位的相關(guān)資料。設(shè)計(jì)中心圍繞事業(yè) 部開發(fā)項(xiàng)目提供各種技術(shù)支持和政策咨詢, 開展專家研討、 技術(shù)調(diào)研 和 學(xué)術(shù)考察。5.5 設(shè)計(jì)成本管理5.5.1 設(shè)計(jì)中心根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)、規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn) 、風(fēng)格、品質(zhì)等編制項(xiàng)目設(shè)計(jì) 成本 目標(biāo),經(jīng)討論后確定該項(xiàng)目設(shè)計(jì)成本控制總目標(biāo)。其中包括各階 段、各專業(yè)的 設(shè)計(jì)成本目標(biāo)分解。作為項(xiàng)目設(shè)計(jì)部控制設(shè)計(jì)成本的指 導(dǎo)性文件;5.5.2 設(shè)計(jì)中心派相關(guān)人員參與 50 萬(wàn)元以上設(shè)計(jì)費(fèi)的商務(wù)洽談,并對(duì)設(shè)計(jì) 合 同、設(shè)計(jì)周期和付款方式進(jìn)行審核,項(xiàng)目總經(jīng)理審批。5.6 設(shè)計(jì)檔案管理5.6.1 項(xiàng)目設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)按照檔案管理要求建立設(shè)計(jì)檔案管理制度,分期開 發(fā)項(xiàng) 目應(yīng)按自然區(qū)號(hào)存檔,并建立檔案管理目錄??傄?guī)圖、區(qū)域總圖、 綜合管網(wǎng)圖 紙獨(dú)立存檔。電子文檔視同資料檔案管理單獨(dú)建制。5.6.2 項(xiàng)目開發(fā)部負(fù)責(zé)按照檔
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