人力資源開放管理

1、編輯pptHuman Resource Development and Management編輯ppt任課教師：政治學(xué)與行政管理系任課教師：政治學(xué)與行政管理系 王曉燕王曉燕 辦公室：新行政樓辦公室：新行政樓A4-109室室Tel: Tel: EmailEmail：Open time:Open time:每周一下午每周一下午13:00-16:0013:00-16:00編輯ppt編輯ppt參考教材：參考教材：1. 趙曙明，人力資源管理與開發(fā)，北京師范大學(xué)出版社2007年版；2. 蕭鳴政，人力資源開發(fā)與管理在公共組織中的應(yīng)用，北大出版社2005年版；3. 姚裕群，人力資源開發(fā)與管理概論，高等教育出版

2、社2005年版；4. 李立軒，人力資源開發(fā)與管理，高等教育出版社2007年版； 5. 陳天祥，公共部門人力資源管理及案例教程；人大出版社2008年版；6. 吳瓊恩等，公共人力資源管理，北大出版社2006年版；參考雜志：參考雜志：1. 中國人力資源開發(fā)，中國人力資源開發(fā)研究會(huì)；2. 中國人才，中國人事人才研究所；3. 人力資源管理，中國人大報(bào)刊復(fù)印資料；4. 公共行政與人力資源，上海公共行政與人力資源研究所；5. 人才資源開發(fā)，河南省人事廳河南省人才資源開發(fā)研究中心；Human Resource Development and Management編輯ppto對(duì)同學(xué)們的要求對(duì)同學(xué)們的要求o1.1

3、.本學(xué)期講授以教材為主，但不一定完全按照教材的內(nèi)容和體例。請同學(xué)本學(xué)期講授以教材為主，但不一定完全按照教材的內(nèi)容和體例。請同學(xué)作好筆記。作好筆記。o2.2.有不少內(nèi)容是案例分析，希望同學(xué)開拓思維，培養(yǎng)積極的思考習(xí)慣，并有不少內(nèi)容是案例分析，希望同學(xué)開拓思維，培養(yǎng)積極的思考習(xí)慣，并注意觀察現(xiàn)實(shí)生活。注意觀察現(xiàn)實(shí)生活。o3.3.考試考試 平時(shí)成績（平時(shí)成績（30%30%）：出勤）：出勤+ +隨堂考核隨堂考核 卷面成績（卷面成績（70%70%）：閉卷）：閉卷o4.4.認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極思考，遵守課堂紀(jì)律。認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極思考，遵守課堂紀(jì)律。編輯ppt第一講人力資源開發(fā)與管理的初步認(rèn)識(shí)編輯ppt案例導(dǎo)入：中

4、國科技人力資源總量已達(dá)中國科技人力資源總量已達(dá)42004200萬人居世界第一萬人居世界第一 新華網(wǎng)北京月日電（記者 劉奕湛）中國科技部黨組書記、副部長李學(xué)勇日在國務(wù)院新聞辦發(fā)布會(huì)上表示，年來，中國科技事業(yè)取得重要成就，中國科技人力資源總量已達(dá)到萬人，位居世界第一，研究開發(fā)人員總量萬人，居世界第二位。年中國將實(shí)現(xiàn)進(jìn)入創(chuàng)新型國家行列的目標(biāo)。編輯ppt中國人口高峰將在中國人口高峰將在20332033年出現(xiàn)年出現(xiàn) 總量將保持總量將保持1515億億 中國新聞網(wǎng)：國家計(jì)生委9月17日表示，到2033年前后，中國總?cè)丝诘目偭扛叻鍖⒈３衷?5億左右。在較長一段時(shí)期，保持人口總和生育率在1.8左右。中國現(xiàn)有人口

5、十三點(diǎn)二八億(不含港澳臺(tái)地區(qū))，比美國多十億，每年出生人口一千六百萬，是全球人口最多的國家。由于實(shí)行計(jì)劃生育，中國在三十年里少生了四億人口，創(chuàng)造了世界人口發(fā)展的奇跡。 目前中國有2400萬人待就業(yè)，其中應(yīng)屆生611萬人。編輯ppt一、知識(shí)社會(huì)的來臨一、知識(shí)社會(huì)的來臨 人作為一種資源四大資源:自然.資本.信息.人力編輯ppt人力是一種資源而不是成本。人力是一種資源而不是成本。 彼得彼得德魯克，德魯克，管理的實(shí)踐管理的實(shí)踐編輯ppt編輯ppt編輯ppt知識(shí)工作者的定義：知識(shí)工作者的定義： 掌握與運(yùn)用知識(shí)和概念，利用知識(shí)或信息工作的人。 知識(shí)工作者的特點(diǎn)：知識(shí)工作者的特點(diǎn)： 1.工作自主性程度高 2

6、.職業(yè)認(rèn)同高于組織認(rèn)同對(duì)知識(shí)工作者的管理是知識(shí)社會(huì)的中心任務(wù)對(duì)知識(shí)工作者的管理是知識(shí)社會(huì)的中心任務(wù) 編輯ppt編輯ppt編輯ppt二、人力資源開發(fā)與管理二、人力資源開發(fā)與管理人口資源、人力資源、勞動(dòng)力資源和人才資源 編輯ppt：一個(gè)國家或地區(qū)具有或 將要具有為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和文化財(cái)富，從事體力勞動(dòng)或智力勞動(dòng)的人們的總稱。：一個(gè)國家或地區(qū)的人口總體，具體的、個(gè)體的人時(shí)其基本形態(tài)。：一個(gè)國家或地區(qū)有勞動(dòng)能力并在勞動(dòng)年齡范圍內(nèi)的人口的總和。側(cè)重于勞動(dòng)者的數(shù)量。：一個(gè)國家或地區(qū)具有較強(qiáng)的管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專門技術(shù)能力人們的總稱。編輯ppt智能性、社會(huì)性、時(shí)效性、可再生性、個(gè)體差異性五種最

7、為突出的特性。編輯ppt 人力資源開發(fā)國家和企業(yè)（組織）對(duì)所涉及范圍內(nèi)所有人員進(jìn)行的正規(guī)的智力開發(fā)、職業(yè)培訓(xùn)和全社會(huì)的啟智任務(wù) 。 人力資源管理對(duì)全社會(huì)或一個(gè)企業(yè)的各階層、各類型的從業(yè)人員進(jìn)行招聘、錄用、培訓(xùn)、使用、升遷、調(diào)動(dòng)的全過程的管理。 編輯ppt。編輯ppt 人力資源規(guī)劃 崗位設(shè)計(jì)與崗位分析 招聘與錄用 薪酬福利管理 培訓(xùn)與發(fā)展 員工關(guān)系管理 編輯ppt三、人力資源管理的演變與發(fā)展三、人力資源管理的演變與發(fā)展編輯ppt 類別比較要素人力資源管理傳統(tǒng)的人事管理側(cè)重點(diǎn)以人為中心以事為中心職能把人力資源開發(fā)放在首位重使用而輕培育認(rèn)識(shí)視人為資本視人為成本人力資源部門的定位生產(chǎn)效益性部門戰(zhàn)略性管

8、理非生產(chǎn)效益性部門事務(wù)性管理管理方法主動(dòng)、動(dòng)態(tài)、全過程被動(dòng)、靜態(tài)、孤立人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別編輯ppt三、人力資源管理的發(fā)展階段三、人力資源管理的發(fā)展階段編輯ppt1.1.從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理（1 1）經(jīng)驗(yàn)管理的特點(diǎn)）經(jīng)驗(yàn)管理的特點(diǎn) 以人治為主，缺乏規(guī)章以人治為主，缺乏規(guī)章 是典型的雇傭關(guān)系下的管理是典型的雇傭關(guān)系下的管理（2 2）科學(xué)管理）科學(xué)管理 工作定額原理工作定額原理 激勵(lì)性的工資制度激勵(lì)性的工資制度 管理職能與執(zhí)行職能區(qū)分管理職能與執(zhí)行職能區(qū)分編輯ppt2.2.行為科學(xué)的人事管理行為科學(xué)的人事管理（1 1）行為科學(xué)與）行為

9、科學(xué)與“霍桑實(shí)驗(yàn)霍桑實(shí)驗(yàn)”工人是工人是“社會(huì)人社會(huì)人”經(jīng)濟(jì)組織中存在非正式組織經(jīng)濟(jì)組織中存在非正式組織（2 2）人事管理措施）人事管理措施科學(xué)管理科學(xué)管理+ +行為管理行為管理雙重關(guān)注雙重關(guān)注集體獎(jiǎng)勵(lì)制度集體獎(jiǎng)勵(lì)制度管理重心的轉(zhuǎn)移管理重心的轉(zhuǎn)移編輯ppt（1 1）管理人的視野更加開闊）管理人的視野更加開闊（2 2）管理的內(nèi)容更加豐富）管理的內(nèi)容更加豐富（3 3）管理工作涉及更多的部門）管理工作涉及更多的部門（4 4）培訓(xùn)與職涯管理成為人力資源部門的重要職責(zé)）培訓(xùn)與職涯管理成為人力資源部門的重要職責(zé)（5 5）管理的內(nèi)容更具有系統(tǒng)性）管理的內(nèi)容更具有系統(tǒng)性編輯ppt 管理類型比較項(xiàng)目人事管理人力資

10、源管理管理理念視人為成本，關(guān)注管控視人為資源，關(guān)注開發(fā)管理內(nèi)容相對(duì)簡單相對(duì)豐富管理活動(dòng)被動(dòng)反應(yīng)主動(dòng)開發(fā)管理地位多為事務(wù)執(zhí)行層多為戰(zhàn)略決策層部門性質(zhì)非生產(chǎn)效益性部門生產(chǎn)效益性部門管理導(dǎo)向注重工作成果注重工作過程關(guān)心人的培養(yǎng)管理重心多以事為中心強(qiáng)調(diào)人與事的統(tǒng)一,更關(guān)注人管理深度管好現(xiàn)有的人注重潛能開發(fā)與各部門關(guān)系職能式合作關(guān)系人事管理與人力資源管理的區(qū)別人事管理與人力資源管理的區(qū)別編輯ppt四、人力資源管理的發(fā)展趨勢四、人力資源管理的發(fā)展趨勢編輯ppt人力資源管理者的角色人力資源管理者的角色編輯ppt * *人力資源管理員（國家職業(yè)資格四級(jí)）人力資源管理員（國家職業(yè)資格四級(jí)） *助理人力資源管理師

11、（國家職業(yè)資格三級(jí)）助理人力資源管理師（國家職業(yè)資格三級(jí)） *人力資源管理師（國家職業(yè)資格二級(jí)）人力資源管理師（國家職業(yè)資格二級(jí)） *高級(jí)人力資源管理師（國家職業(yè)資格一級(jí)）高級(jí)人力資源管理師（國家職業(yè)資格一級(jí)）編輯ppto課堂調(diào)查：課堂調(diào)查： 1. 什么是HR管理？談?wù)勀愕恼J(rèn)識(shí)。2. 你希望將來從事HR管理工作嗎？是否有可能成為一名HR管理人員？3.一名優(yōu)秀的HR管理者需要具備哪些素質(zhì)？編輯ppt案例分析案例分析茂發(fā)公司的人事管理茂發(fā)公司的人事管理（一）（一）編輯ppt 1980 1980年，具有心理學(xué)碩士學(xué)位的李明在江南紅星機(jī)械廠做起了人員面試工年，具有心理學(xué)碩士學(xué)位的李明在江南紅星機(jī)械廠做

12、起了人員面試工作。后來又到一家紡織廠工作。作。后來又到一家紡織廠工作。19861986年他擔(dān)任以服裝制造業(yè)為主營業(yè)務(wù)的茂發(fā)公年他擔(dān)任以服裝制造業(yè)為主營業(yè)務(wù)的茂發(fā)公司人事經(jīng)理。司人事經(jīng)理。 以前，有人問他這些年當(dāng)人事經(jīng)理都干了些什么，他略帶嘲笑地回答：以前，有人問他這些年當(dāng)人事經(jīng)理都干了些什么，他略帶嘲笑地回答：“保保證每人生日時(shí)得到一張生日卡，過節(jié)時(shí)發(fā)放節(jié)日物資，做好計(jì)劃生育工作。證每人生日時(shí)得到一張生日卡，過節(jié)時(shí)發(fā)放節(jié)日物資，做好計(jì)劃生育工作?！彼€他還說，對(duì)于不能容忍這種工作方式的人來說，簡直就是一個(gè)撿破爛的地方。說，對(duì)于不能容忍這種工作方式的人來說，簡直就是一個(gè)撿破爛的地方。 確實(shí)，退回

13、許多年看，人事工作除雇傭工人就再?zèng)]有別的內(nèi)容了。這大概還確實(shí)，退回許多年看，人事工作除雇傭工人就再?zèng)]有別的內(nèi)容了。這大概還是從過去工頭制管理方法傳下來的。以前的工頭總是習(xí)慣于走出工廠，從長長的求是從過去工頭制管理方法傳下來的。以前的工頭總是習(xí)慣于走出工廠，從長長的求職隊(duì)伍中挑選工人，他們根本就不用簡歷表，而是用手指點(diǎn)道：職隊(duì)伍中挑選工人，他們根本就不用簡歷表，而是用手指點(diǎn)道：“你、你，還有你、你，還有你。你?！焙髞?，這些工頭也騰不出時(shí)間來干這類事情了，于是就有人專門從事人事工后來，這些工頭也騰不出時(shí)間來干這類事情了，于是就有人專門從事人事工作。然而不幸的是，這種人往往都是別的部門不要的人。除了

14、干些招收新工和發(fā)薪作。然而不幸的是，這種人往往都是別的部門不要的人。除了干些招收新工和發(fā)薪水之類的工作，人事部經(jīng)理還負(fù)責(zé)諸多如考勤、檔案管理的事情。水之類的工作，人事部經(jīng)理還負(fù)責(zé)諸多如考勤、檔案管理的事情。 而現(xiàn)在，李明也不再談生日賀卡之類的事情了。而現(xiàn)在，李明也不再談生日賀卡之類的事情了?！半娫掚S時(shí)都會(huì)丁零丁零地電話隨時(shí)都會(huì)丁零丁零地響響”，“那準(zhǔn)是董事會(huì)主席又叫我去他的辦公室了。那準(zhǔn)是董事會(huì)主席又叫我去他的辦公室了?！?是的，人事經(jīng)理一蹶不振的時(shí)代已經(jīng)成為過去了。那種有人事部門的領(lǐng)導(dǎo)給是的，人事經(jīng)理一蹶不振的時(shí)代已經(jīng)成為過去了。那種有人事部門的領(lǐng)導(dǎo)給公司職員分配水果的日子不過是令人一笑的回

15、顧罷了。公司職員分配水果的日子不過是令人一笑的回顧罷了?！叭耸氯耸隆边@一習(xí)慣用語已經(jīng)這一習(xí)慣用語已經(jīng)銷聲匿跡，取而代之以另一種很有影響力的稱呼銷聲匿跡，取而代之以另一種很有影響力的稱呼人力資源開發(fā)與管理。人力資源開發(fā)與管理。編輯ppt問題思考問題思考課堂討論：課堂討論：結(jié)合李明的工作內(nèi)容，試分析李明的工作經(jīng)歷了一結(jié)合李明的工作內(nèi)容，試分析李明的工作經(jīng)歷了一種什么樣的轉(zhuǎn)變？種什么樣的轉(zhuǎn)變？編輯ppt案例分析案例分析新上任的人力資源部經(jīng)理新上任的人力資源部經(jīng)理（二）（二）編輯ppt 某建設(shè)開發(fā)公司新聘的人力資源部經(jīng)理李響是某建設(shè)開發(fā)公司新聘的人力資源部經(jīng)理李響是19981998年畢業(yè)于華南理工大學(xué)

16、年畢業(yè)于華南理工大學(xué)的的MBAMBA，年僅，年僅3030歲，曾在該市一家中外合資企業(yè)擔(dān)任過人力資源部經(jīng)歷。有人歲，曾在該市一家中外合資企業(yè)擔(dān)任過人力資源部經(jīng)歷。有人問他為何放棄高薪選擇到國企工作，他說：問他為何放棄高薪選擇到國企工作，他說：“當(dāng)前國企改革已初見成效，我堅(jiān)信當(dāng)前國企改革已初見成效，我堅(jiān)信MBAMBA在國企會(huì)有更大的施展才華的空間在國企會(huì)有更大的施展才華的空間”。 上任后李響滿腔熱情投入到工作中，一到人力資源部就召開了部務(wù)會(huì)，給上任后李響滿腔熱情投入到工作中，一到人力資源部就召開了部務(wù)會(huì)，給僅有的兩名部下布置任務(wù)：僅有的兩名部下布置任務(wù)：“老張，你盡快把公司人力資源現(xiàn)狀材料給我整理

17、一老張，你盡快把公司人力資源現(xiàn)狀材料給我整理一份；老劉，給我準(zhǔn)備一套公司的人力資源制度及相關(guān)資料，我好了解公司人力資份；老劉，給我準(zhǔn)備一套公司的人力資源制度及相關(guān)資料，我好了解公司人力資源的有關(guān)情況。源的有關(guān)情況?！?可是過了幾天老張和老劉都沒有把他要的材料準(zhǔn)備好。李響只好自己動(dòng)手可是過了幾天老張和老劉都沒有把他要的材料準(zhǔn)備好。李響只好自己動(dòng)手開了兩個(gè)晚上的夜車，整理出了公司較為完善的人力資源狀況資料。他發(fā)現(xiàn)：公開了兩個(gè)晚上的夜車，整理出了公司較為完善的人力資源狀況資料。他發(fā)現(xiàn)：公司員工總數(shù)司員工總數(shù)200200名，碩士研究生名，碩士研究生8 8名，占名，占4%4%；本科生；本科生5050人，

18、占人，占25%25%；大專生；大專生4545人，占人，占22.5%22.5%；中專及高中生；中專及高中生9595人，占人，占47.5%47.5%；初中生；初中生2 2人，占人，占1%.1%.公司僅有的公司僅有的2 2名初中生都在人力資源部。李響深深嘆了一口氣，強(qiáng)打精神提筆開始寫名初中生都在人力資源部。李響深深嘆了一口氣，強(qiáng)打精神提筆開始寫關(guān)于關(guān)于充實(shí)和加強(qiáng)人力資源部的建議充實(shí)和加強(qiáng)人力資源部的建議。建議從。建議從3 3個(gè)方面入手：個(gè)方面入手：1.1.建議進(jìn)一步明確和修建議進(jìn)一步明確和修訂公司人力資源部的工作目標(biāo)和工作內(nèi)容；訂公司人力資源部的工作目標(biāo)和工作內(nèi)容；2.2.建議進(jìn)一步明確人力資源部在

19、公司建議進(jìn)一步明確人力資源部在公司人員招聘、使用、選拔、考核等方面的職責(zé)和公司應(yīng)授予的權(quán)限；人員招聘、使用、選拔、考核等方面的職責(zé)和公司應(yīng)授予的權(quán)限；3.3.建議立即對(duì)建議立即對(duì)人力資源部目前的人員構(gòu)成狀況進(jìn)行調(diào)整。人力資源部目前的人員構(gòu)成狀況進(jìn)行調(diào)整。 編輯ppt 第二天一上班，李經(jīng)理興沖沖拿著建議敲開了總經(jīng)理辦公室的大門?？偨?jīng)第二天一上班，李經(jīng)理興沖沖拿著建議敲開了總經(jīng)理辦公室的大門。總經(jīng)理熱情地說：理熱情地說：“小李，來得正好，我正要找你。小李，來得正好，我正要找你。”說著遞給他一份個(gè)人簡歷。吩說著遞給他一份個(gè)人簡歷。吩咐道：咐道：“這是一位研究生的材料，你好好看看，考慮把他錄用了。這是

20、一位研究生的材料，你好好看看，考慮把他錄用了?！笨偨?jīng)理看了總經(jīng)理看了一眼他遞上來的建議，表揚(yáng)說：一眼他遞上來的建議，表揚(yáng)說：“小伙子，工作效率蠻高的嘛！我有空就看看。小伙子，工作效率蠻高的嘛！我有空就看看?！闭f著把建議隨手放在了辦公桌上。說著把建議隨手放在了辦公桌上。 李經(jīng)理回到辦公室認(rèn)真閱讀材料，才知這是一位高分子材料的碩士生?？衫罱?jīng)理回到辦公室認(rèn)真閱讀材料，才知這是一位高分子材料的碩士生?？晒締T工工民建專業(yè)公司員工工民建專業(yè)7474人，機(jī)械制造、電力等工科專業(yè)人，機(jī)械制造、電力等工科專業(yè)3030人，建筑經(jīng)濟(jì)、工程人，建筑經(jīng)濟(jì)、工程預(yù)算專業(yè)預(yù)算專業(yè)8 8人，財(cái)會(huì)專業(yè)人，財(cái)會(huì)專業(yè)1010人，

21、文秘、檔案、翻譯等專業(yè)人，文秘、檔案、翻譯等專業(yè)1010人，經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)人，經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)4 4人。此人與公司急需的專業(yè)人才極不相稱，便拿起筆在材料上寫道：專業(yè)不對(duì)口，人。此人與公司急需的專業(yè)人才極不相稱，便拿起筆在材料上寫道：專業(yè)不對(duì)口，不錄用。暗想自己做了一個(gè)正確的人事決策。不錄用。暗想自己做了一個(gè)正確的人事決策。 幾天后李經(jīng)理辦公桌上電話鈴急劇響起，總經(jīng)理要他立即到辦公室。李經(jīng)幾天后李經(jīng)理辦公桌上電話鈴急劇響起，總經(jīng)理要他立即到辦公室。李經(jīng)理剛進(jìn)辦公室，總經(jīng)理劈頭就問：理剛進(jìn)辦公室，總經(jīng)理劈頭就問：“我叫你考慮的那位研究生為什么還沒有錄我叫你考慮的那位研究生為什么還沒有錄用？用？”李經(jīng)理回

22、答道：李經(jīng)理回答道：“他雖然是研究生，但是專業(yè)不對(duì)口，我看不能用。他雖然是研究生，但是專業(yè)不對(duì)口，我看不能用?！笨偪偨?jīng)理氣呼呼地說：經(jīng)理氣呼呼地說：“這是銀行王行長的兒子，我們公司急需的款能不能貸全憑王這是銀行王行長的兒子，我們公司急需的款能不能貸全憑王行長一句話，再說人家是研究生，也是高材生嘛，抓緊時(shí)間把手續(xù)辦了。行長一句話，再說人家是研究生，也是高材生嘛，抓緊時(shí)間把手續(xù)辦了?！?李經(jīng)理回到自己的辦公室，坐在辦公桌前，點(diǎn)燃了一只香煙，陷入了深深李經(jīng)理回到自己的辦公室，坐在辦公桌前，點(diǎn)燃了一只香煙，陷入了深深的思索中的思索中編輯ppt問題思考問題思考李經(jīng)理所提出的建議在某建設(shè)開發(fā)公司能付諸實(shí)施

23、李經(jīng)理所提出的建議在某建設(shè)開發(fā)公司能付諸實(shí)施嗎？請說明理由。嗎？請說明理由。編輯ppt案例分析案例分析上海浦東聘任制公務(wù)員簽約上海浦東聘任制公務(wù)員簽約 協(xié)議工資不設(shè)上限協(xié)議工資不設(shè)上限20082008年年0707月月0909日日07:1007:10 來源：來源：廣州日報(bào)廣州日報(bào)（三）（三）編輯ppt本報(bào)上海訊本報(bào)上海訊 作為建立聘任制公務(wù)員制度的試點(diǎn)之一，浦東新區(qū)的作為建立聘任制公務(wù)員制度的試點(diǎn)之一，浦東新區(qū)的“首聘首聘”頗頗受關(guān)注，近日上海浦東新區(qū)用人單位和首批聘任制公務(wù)員正式簽約，但發(fā)改委一受關(guān)注，近日上海浦東新區(qū)用人單位和首批聘任制公務(wù)員正式簽約，但發(fā)改委一金融類崗位仍空缺。浦東新區(qū)組織

24、部（人事局）人事綜合處處長郭嶸昨日接受了金融類崗位仍空缺。浦東新區(qū)組織部（人事局）人事綜合處處長郭嶸昨日接受了本報(bào)記者獨(dú)家采訪。本報(bào)記者獨(dú)家采訪。 公務(wù)員協(xié)議工資不設(shè)上限公務(wù)員協(xié)議工資不設(shè)上限據(jù)悉，浦東新區(qū)公務(wù)員聘任制將選擇一高一低來試點(diǎn)，一類集中在金融規(guī)劃、據(jù)悉，浦東新區(qū)公務(wù)員聘任制將選擇一高一低來試點(diǎn)，一類集中在金融規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)分析等專業(yè)性較強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)門檻較高的崗位，還有一種是類似文員等輔助性崗經(jīng)濟(jì)分析等專業(yè)性較強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)門檻較高的崗位，還有一種是類似文員等輔助性崗位，而目前按照浦東新區(qū)的計(jì)劃，今年的試點(diǎn)將主要在前一個(gè)領(lǐng)域展開，今年內(nèi)位，而目前按照浦東新區(qū)的計(jì)劃，今年的試點(diǎn)將主要在前一個(gè)領(lǐng)域展開

25、，今年內(nèi)暫時(shí)并沒有在輔助性崗位試點(diǎn)聘任制的計(jì)劃。暫時(shí)并沒有在輔助性崗位試點(diǎn)聘任制的計(jì)劃。最高年薪是否會(huì)突破最高年薪是否會(huì)突破4040萬？最高年薪萬？最高年薪4040萬是誤解，聘任公務(wù)員執(zhí)行協(xié)議工萬是誤解，聘任公務(wù)員執(zhí)行協(xié)議工資制度，不存在上限，會(huì)根據(jù)應(yīng)聘人員以往工作背景和工作經(jīng)驗(yàn)等最終確定。資制度，不存在上限，會(huì)根據(jù)應(yīng)聘人員以往工作背景和工作經(jīng)驗(yàn)等最終確定。公務(wù)員工資總額不會(huì)超限額公務(wù)員工資總額不會(huì)超限額由于應(yīng)聘人員中包括具有豐富閱歷的人才，他們的薪酬會(huì)綜合衡量市場的薪由于應(yīng)聘人員中包括具有豐富閱歷的人才，他們的薪酬會(huì)綜合衡量市場的薪酬標(biāo)準(zhǔn)和公務(wù)員薪酬體系，總體而言會(huì)略高于機(jī)關(guān)水平。協(xié)議工資會(huì)

26、成為今后聘酬標(biāo)準(zhǔn)和公務(wù)員薪酬體系，總體而言會(huì)略高于機(jī)關(guān)水平。協(xié)議工資會(huì)成為今后聘用公務(wù)員的一個(gè)制度，但這不會(huì)增加政府財(cái)政壓力。用公務(wù)員的一個(gè)制度，但這不會(huì)增加政府財(cái)政壓力。按照市場標(biāo)準(zhǔn)招聘來的公務(wù)員，任期在按照市場標(biāo)準(zhǔn)招聘來的公務(wù)員，任期在1 1至至3 3年之間，對(duì)于聘任公務(wù)員的考核，年之間，對(duì)于聘任公務(wù)員的考核，浦東新區(qū)也在摸索。任期結(jié)束之后是否續(xù)簽需雙方再行協(xié)商，沒有轉(zhuǎn)為終身公務(wù)浦東新區(qū)也在摸索。任期結(jié)束之后是否續(xù)簽需雙方再行協(xié)商，沒有轉(zhuǎn)為終身公務(wù)員的捷徑可走。此外聘任制公務(wù)員也不存在員的捷徑可走。此外聘任制公務(wù)員也不存在”科員科長處長科員科長處長“之類的傳統(tǒng)職之類的傳統(tǒng)職務(wù)晉升。務(wù)晉升。

27、“就我們所知，對(duì)應(yīng)聘人員來說，公務(wù)員只是他們?nèi)松殬I(yè)規(guī)劃的一個(gè)就我們所知，對(duì)應(yīng)聘人員來說，公務(wù)員只是他們?nèi)松殬I(yè)規(guī)劃的一個(gè)環(huán)節(jié)。環(huán)節(jié)?！惫鶐V說。郭嶸說。編輯ppt問題思考問題思考 針對(duì)浦東新區(qū)的公務(wù)員聘任制的實(shí)針對(duì)浦東新區(qū)的公務(wù)員聘任制的實(shí)施談?wù)勀愕目捶?。施談?wù)勀愕目捶?。編輯ppt案例分析案例分析揚(yáng)州試水全面政府雇員制：揚(yáng)州試水全面政府雇員制：主要解決專業(yè)問題主要解決專業(yè)問題記者龍婧記者龍婧2008年年08月月19日日08:49 來源來源: 瞭望東方周刊瞭望東方周刊（四）（四）編輯ppt 20082008年年7 7月月1717日，上海市聘任公務(wù)員落幕不久，揚(yáng)州市又推出日，上海市聘任公務(wù)員落幕不

28、久，揚(yáng)州市又推出“政府雇員管理試行辦法政府雇員管理試行辦法” ，開始全面招收政府雇員。，開始全面招收政府雇員。 辦法辦法規(guī)定，政府雇員被分為普通雇員和高級(jí)雇員。普通雇員須有規(guī)定，政府雇員被分為普通雇員和高級(jí)雇員。普通雇員須有本科以上學(xué)歷和本科以上學(xué)歷和3 3年以上專業(yè)工作經(jīng)歷，或有中級(jí)職稱；高級(jí)雇員須是特殊年以上專業(yè)工作經(jīng)歷，或有中級(jí)職稱；高級(jí)雇員須是特殊的高級(jí)專才，有碩士、博士學(xué)位或高級(jí)職稱，在本專業(yè)領(lǐng)域有較高知名度和的高級(jí)專才，有碩士、博士學(xué)位或高級(jí)職稱，在本專業(yè)領(lǐng)域有較高知名度和較大影響力，業(yè)績突出。相應(yīng)的，較大影響力，業(yè)績突出。相應(yīng)的，“政府雇員政府雇員”實(shí)行年薪制，共實(shí)行年薪制，共6

29、 6檔，檔，普通雇員是普通雇員是1313檔，年薪分別為檔，年薪分別為5 5萬、萬、6.56.5萬、萬、8 8萬；高級(jí)雇員為萬；高級(jí)雇員為 4646檔，年檔，年薪分別為薪分別為1010萬、萬、1212萬、萬、1414萬，并適時(shí)調(diào)整。對(duì)少數(shù)特別優(yōu)秀、能作出巨大萬，并適時(shí)調(diào)整。對(duì)少數(shù)特別優(yōu)秀、能作出巨大或特殊貢獻(xiàn)的人才，經(jīng)市政府批準(zhǔn)可另行確定年薪標(biāo)準(zhǔn)。或特殊貢獻(xiàn)的人才，經(jīng)市政府批準(zhǔn)可另行確定年薪標(biāo)準(zhǔn)?！罢蛦T政府雇員”面向社會(huì)公開招聘，其中，高級(jí)雇員須經(jīng)市政府主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)面面向社會(huì)公開招聘，其中，高級(jí)雇員須經(jīng)市政府主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)面試后確定；人選在一定范圍內(nèi)公示。錄用后與雇用單位簽

30、訂試后確定；人選在一定范圍內(nèi)公示。錄用后與雇用單位簽訂政府雇員合同政府雇員合同書書。政府雇員實(shí)行任期制。政府雇員實(shí)行任期制。辦法辦法規(guī)定，一個(gè)任期為規(guī)定，一個(gè)任期為1 1至至3 3年，試年，試用期最長不超過兩個(gè)月。受雇期間不得兼職，因特殊工作任務(wù)需要，經(jīng)市政用期最長不超過兩個(gè)月。受雇期間不得兼職，因特殊工作任務(wù)需要，經(jīng)市政府同意，可對(duì)短期聘用的高級(jí)雇員采取兼職辦法。期滿后一旦解除雇用關(guān)系，府同意，可對(duì)短期聘用的高級(jí)雇員采取兼職辦法。期滿后一旦解除雇用關(guān)系，這些雇員要自謀出路。同時(shí)，雇員不具備公務(wù)員編制，也不擔(dān)任行政職務(wù)。這些雇員要自謀出路。同時(shí)，雇員不具備公務(wù)員編制，也不擔(dān)任行政職務(wù)。 雇用的

31、重點(diǎn)跟上海聘任制公務(wù)員相似，也主要是專業(yè)知識(shí)人才。雇用的重點(diǎn)跟上海聘任制公務(wù)員相似，也主要是專業(yè)知識(shí)人才。編輯ppt問題思考問題思考 揚(yáng)州市的政府雇員制有何特點(diǎn)？揚(yáng)州市的政府雇員制有何特點(diǎn)？可能會(huì)面臨一些什么問題？可能會(huì)面臨一些什么問題？編輯ppt問題思考問題思考 通過上述四個(gè)案例，談?wù)勀銓?duì)企業(yè)通過上述四個(gè)案例，談?wù)勀銓?duì)企業(yè)或政府部門人事管理與人力資源管理的或政府部門人事管理與人力資源管理的認(rèn)識(shí)與體會(huì)。認(rèn)識(shí)與體會(huì)。編輯ppt 管理類型比較項(xiàng)目人事管理人力資源管理管理理念視人為成本，關(guān)注管控視人為資源，關(guān)注開發(fā)管理內(nèi)容相對(duì)簡單相對(duì)豐富管理活動(dòng)被動(dòng)反應(yīng)主動(dòng)開發(fā)管理地位多為事務(wù)執(zhí)行層多為戰(zhàn)略決策層部

32、門性質(zhì)非生產(chǎn)效益性部門生產(chǎn)效益性部門管理導(dǎo)向注重工作成果注重工作過程關(guān)心人的培養(yǎng)管理重心多以事為中心強(qiáng)調(diào)人與事的統(tǒng)一,更關(guān)注人管理深度管好現(xiàn)有的人注重潛能開發(fā)與各部門關(guān)系職能式合作關(guān)系人事管理與人力資源管理的區(qū)別人事管理與人力資源管理的區(qū)別編輯ppt編輯ppt編輯ppt編輯ppt編輯ppt 第二講第二講 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃一、工作崗位分析的程序一、工作崗位分析的程序（一）準(zhǔn)備階段（一）準(zhǔn)備階段 了解情況、建立聯(lián)系、設(shè)計(jì)崗位了解情況、建立聯(lián)系、設(shè)計(jì)崗位調(diào)查的方案、規(guī)定調(diào)查的范圍、對(duì)象調(diào)查的方案、規(guī)定調(diào)查的范圍、對(duì)象和方法和方法編輯ppt 第一章第一章 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃（二）調(diào)查階段

33、（二）調(diào)查階段 運(yùn)用各種科學(xué)有效的方法，廣運(yùn)用各種科學(xué)有效的方法，廣泛收集與崗位有關(guān)的信息，掌握各泛收集與崗位有關(guān)的信息，掌握各種數(shù)據(jù)資料。種數(shù)據(jù)資料。編輯ppt 第一章第一章 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃（三）總結(jié)分析階段（三）總結(jié)分析階段 通過對(duì)崗位特征和要求作出全通過對(duì)崗位特征和要求作出全面深入的考察，并在此基礎(chǔ)是進(jìn)行面深入的考察，并在此基礎(chǔ)是進(jìn)行歸納和總結(jié)，最后完成工作說明書歸納和總結(jié)，最后完成工作說明書和崗位規(guī)范的撰寫。和崗位規(guī)范的撰寫。編輯ppt 第一章第一章 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃二、工作崗位設(shè)計(jì)二、工作崗位設(shè)計(jì)（一）工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則（一）工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則1、任務(wù)明確、

34、任務(wù)明確2、合理分工、合理分工3、責(zé)、權(quán)、利相對(duì)應(yīng)、責(zé)、權(quán)、利相對(duì)應(yīng)編輯ppt 第一章第一章 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃（二）崗位設(shè)計(jì)的內(nèi)容和要求（二）崗位設(shè)計(jì)的內(nèi)容和要求編輯ppt 第一章第一章 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃編輯ppt 第一章第一章 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃1 1A A企業(yè)是一個(gè)科研開發(fā)公司，對(duì)技術(shù)型人才有著很強(qiáng)需求，但是為了能夠激企業(yè)是一個(gè)科研開發(fā)公司，對(duì)技術(shù)型人才有著很強(qiáng)需求，但是為了能夠激勵(lì)員工作出業(yè)績，該公司一直實(shí)行末尾淘汰制的做法，結(jié)果是經(jīng)常導(dǎo)致在年終勵(lì)員工作出業(yè)績，該公司一直實(shí)行末尾淘汰制的做法，結(jié)果是經(jīng)常導(dǎo)致在年終的時(shí)候會(huì)有一批業(yè)績不好的員工離開公司，同時(shí)，也有一些業(yè)

35、績相對(duì)比較好的的時(shí)候會(huì)有一批業(yè)績不好的員工離開公司，同時(shí)，也有一些業(yè)績相對(duì)比較好的員工也會(huì)離開公司。公司人力資源部門和決策層召開會(huì)議分析問題的癥結(jié)，認(rèn)員工也會(huì)離開公司。公司人力資源部門和決策層召開會(huì)議分析問題的癥結(jié)，認(rèn)為問題出在崗位設(shè)計(jì)上，其實(shí)，科研單位本身的工作性質(zhì)決定了工作內(nèi)容相對(duì)為問題出在崗位設(shè)計(jì)上，其實(shí)，科研單位本身的工作性質(zhì)決定了工作內(nèi)容相對(duì)比較單一，也比較枯燥，同時(shí)由于嚴(yán)格的績效考核，使得公司的工作氣氛比較比較單一，也比較枯燥，同時(shí)由于嚴(yán)格的績效考核，使得公司的工作氣氛比較沉悶?，F(xiàn)在您是人力資源部門的經(jīng)理，公司決定讓您提出一個(gè)解決方案，請您沉悶?，F(xiàn)在您是人力資源部門的經(jīng)理，公司決定

36、讓您提出一個(gè)解決方案，請您從人力資源規(guī)劃的角度，針對(duì)此公司的具體情況，設(shè)計(jì)一個(gè)簡單的方案，來解從人力資源規(guī)劃的角度，針對(duì)此公司的具體情況，設(shè)計(jì)一個(gè)簡單的方案，來解決這個(gè)問題。決這個(gè)問題。2 2常青公司擬對(duì)公司的人力資源進(jìn)行重新規(guī)劃，為此公司人力資源部決定先進(jìn)常青公司擬對(duì)公司的人力資源進(jìn)行重新規(guī)劃，為此公司人力資源部決定先進(jìn)行崗位分析，請你為常青公司設(shè)計(jì)一份崗位分析問卷。行崗位分析，請你為常青公司設(shè)計(jì)一份崗位分析問卷。編輯ppt方案設(shè)計(jì)題方案設(shè)計(jì)題1答題要點(diǎn)如下（具體的方案可個(gè)性化進(jìn)行設(shè)計(jì)）：答題要點(diǎn)如下（具體的方案可個(gè)性化進(jìn)行設(shè)計(jì)）：A企業(yè)的崗位設(shè)計(jì)出現(xiàn)問題，也就是說崗位設(shè)計(jì)不合理，應(yīng)對(duì)崗位重

37、新企業(yè)的崗位設(shè)計(jì)出現(xiàn)問題，也就是說崗位設(shè)計(jì)不合理，應(yīng)對(duì)崗位重新進(jìn)行分析和設(shè)計(jì)。崗位設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)滿足提高工作效率、提高服務(wù)，使勞動(dòng)分工更加進(jìn)行分析和設(shè)計(jì)。崗位設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)滿足提高工作效率、提高服務(wù)，使勞動(dòng)分工更加合理、默契，使工人環(huán)境進(jìn)一步改善。合理、默契，使工人環(huán)境進(jìn)一步改善。一、崗位設(shè)計(jì)主要內(nèi)容一、崗位設(shè)計(jì)主要內(nèi)容（1）擴(kuò)大工作范圍、豐富內(nèi)容、合理安排任務(wù)。因?yàn)槔椎鹿拘再|(zhì)決定了工作）擴(kuò)大工作范圍、豐富內(nèi)容、合理安排任務(wù)。因?yàn)槔椎鹿拘再|(zhì)決定了工作內(nèi)容相對(duì)單一，比較枯燥，因而有必要對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行豐富，范圍也可以擴(kuò)大，內(nèi)容相對(duì)單一，比較枯燥，因而有必要對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行豐富，范圍也可以擴(kuò)大，合理安排相關(guān)人

38、員任務(wù)，做到多樣化，讓員工盡可能輪流操作不同工作；使員工合理安排相關(guān)人員任務(wù)，做到多樣化，讓員工盡可能輪流操作不同工作；使員工認(rèn)識(shí)工作任務(wù)總體性；明確任務(wù)意義；讓員工有自主權(quán)；并即時(shí)進(jìn)行反饋。認(rèn)識(shí)工作任務(wù)總體性；明確任務(wù)意義；讓員工有自主權(quán)；并即時(shí)進(jìn)行反饋。（2）讓員工的工作都能滿負(fù)荷，有效時(shí)間充分利用。）讓員工的工作都能滿負(fù)荷，有效時(shí)間充分利用。（3）建立）建立“健康、舒適、安全健康、舒適、安全”的工作環(huán)境，創(chuàng)造一個(gè)比較適合工作的輕松氣的工作環(huán)境，創(chuàng)造一個(gè)比較適合工作的輕松氣氛。氛。編輯ppt二、讓?shí)徫坏脑O(shè)置符合要求二、讓?shí)徫坏脑O(shè)置符合要求（1）每一個(gè)崗位設(shè)置人數(shù)要相當(dāng)，任務(wù)能得以體現(xiàn)；）每

39、一個(gè)崗位設(shè)置人數(shù)要相當(dāng)，任務(wù)能得以體現(xiàn)；（2）各個(gè)崗位設(shè)置要有效配合，能充分發(fā)揮組織效應(yīng)；）各個(gè)崗位設(shè)置要有效配合，能充分發(fā)揮組織效應(yīng)；（3）公司關(guān)系比較沉悶，使崗位之間應(yīng)有良好的相互關(guān)系，發(fā)揮）公司關(guān)系比較沉悶，使崗位之間應(yīng)有良好的相互關(guān)系，發(fā)揮積極效應(yīng)；積極效應(yīng)；（4）崗位設(shè)計(jì)要符合經(jīng)濟(jì)原則，設(shè)計(jì)要科學(xué)、合理，體現(xiàn)系統(tǒng)化）崗位設(shè)計(jì)要符合經(jīng)濟(jì)原則，設(shè)計(jì)要科學(xué)、合理，體現(xiàn)系統(tǒng)化原則。原則。三、做好公司總體人力資源計(jì)劃，對(duì)公司現(xiàn)在情況以及外部環(huán)境進(jìn)行分析，三、做好公司總體人力資源計(jì)劃，對(duì)公司現(xiàn)在情況以及外部環(huán)境進(jìn)行分析，制定出符合現(xiàn)在以及將來自身發(fā)展的人力資源管理發(fā)展規(guī)劃制定出符合現(xiàn)在以及將來自

40、身發(fā)展的人力資源管理發(fā)展規(guī)劃編輯ppt崗位分析調(diào)查問卷的參考范本崗位分析調(diào)查問卷的參考范本你好！你好！這是一份需要你認(rèn)真填寫的關(guān)于工作方面的問卷，希望如實(shí)回答我們所提出的這是一份需要你認(rèn)真填寫的關(guān)于工作方面的問卷，希望如實(shí)回答我們所提出的問題。問題。謝謝你的合作！謝謝你的合作！一、一、基本情況基本情況姓名姓名_年齡年齡_最高學(xué)歷最高學(xué)歷_職稱職稱_崗位名稱崗位名稱_本崗位工作年限本崗位工作年限_所在部門所在部門_本崗位人數(shù)本崗位人數(shù)_直接人數(shù)直接人數(shù)_上級(jí)姓名上級(jí)姓名_填寫日期填寫日期_二、二、編輯ppt一、一、 主要任務(wù)主要任務(wù)1任務(wù)綜述（請簡述本職位的最終目標(biāo)和存在的理由）：任務(wù)綜述（請簡

41、述本職位的最終目標(biāo)和存在的理由）：2主要工作內(nèi)容（請認(rèn)真準(zhǔn)確地列舉本崗位的工作內(nèi)容）：主要工作內(nèi)容（請認(rèn)真準(zhǔn)確地列舉本崗位的工作內(nèi)容）：3日常工作任務(wù)（請描述本崗位日常工作任務(wù)）：日常工作任務(wù)（請描述本崗位日常工作任務(wù)）：二、二、主要職責(zé)主要職責(zé)4工作接觸：（本崗位的工作要求擬同其他崗位或其他部門，其他公司或機(jī)構(gòu)有所工作接觸：（本崗位的工作要求擬同其他崗位或其他部門，其他公司或機(jī)構(gòu)有所接觸嗎？何種接觸）接觸嗎？何種接觸）5監(jiān)督（本崗位負(fù)有監(jiān)督職責(zé)）：監(jiān)督（本崗位負(fù)有監(jiān)督職責(zé)）：6決策（請解釋在完成本崗位工作過程中你所做的決策有哪些）：決策（請解釋在完成本崗位工作過程中你所做的決策有哪些）：7權(quán)

42、限（請描述本崗位在人事和財(cái)務(wù)等方面的權(quán)限范圍）：權(quán)限（請描述本崗位在人事和財(cái)務(wù)等方面的權(quán)限范圍）：8特定資格要求（請列舉你崗位需要具有哪些證書、文憑或許可證）：特定資格要求（請列舉你崗位需要具有哪些證書、文憑或許可證）：9設(shè)備（請列舉為了完成本崗位的工作你通常使用的所有設(shè)備、機(jī)械、工具：計(jì)算設(shè)備（請列舉為了完成本崗位的工作你通常使用的所有設(shè)備、機(jī)械、工具：計(jì)算機(jī)、計(jì)算器、汽車、車床等等）：機(jī)、計(jì)算器、汽車、車床等等）：三、三、任職資格任職資格10資力要求（請指出為了完成本崗位工作，工作承擔(dān)需要達(dá)到的最低要求是資力要求（請指出為了完成本崗位工作，工作承擔(dān)需要達(dá)到的最低要求是什么？包括：教育程序、

43、工作機(jī)會(huì)、特殊培訓(xùn)、特殊技能）：什么？包括：教育程序、工作機(jī)會(huì)、特殊培訓(xùn)、特殊技能）：11性格與能力（你認(rèn)為勝任該崗位的人應(yīng)具備什么樣的性格和能力）：性格與能力（你認(rèn)為勝任該崗位的人應(yīng)具備什么樣的性格和能力）：四、四、簽名簽名編輯ppt 第一章第一章 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃三、企業(yè)勞動(dòng)定員管理三、企業(yè)勞動(dòng)定員管理（一）企業(yè)勞動(dòng)定員的作用（一）企業(yè)勞動(dòng)定員的作用1、合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)2、合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)、合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)3、科學(xué)合理定員是企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的主要依據(jù)、科學(xué)合理定員是企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的主要依據(jù)4、先進(jìn)合理的勞動(dòng)定員有利于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)、先進(jìn)合理的勞動(dòng)定員有利于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)編輯ppt 第一章第一章 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃（二）企業(yè)勞動(dòng)定員的原則（二）企業(yè)勞動(dòng)定員的原則1、必須以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為