房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位工作內(nèi)容

1、房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位工作內(nèi)容1 、嚴(yán)格遵守員工守則及公司的各項規(guī)章制度。2 、遵守作息時間，嚴(yán)禁遲到、早退、無故曠工，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行。3 、上班時間認認真真，不大聲喧嘩、吃零食、看書，不逛街或外出辦其它事，如有違反，按制度處罰。4 、上班時間配戴工牌著工裝。5 、注意自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的工作態(tài)度，做好銷售工作。6 、如有特殊情況需請假，按照公司要求寫請假申請，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息。7 、使用電話語言簡練、禮貌，不能長時間占用電話，或利用電話談工作以外的事，影響客戶來電的接聽。8 、做好售樓處、樣板房的衛(wèi)生及花草的護理工作。9 、熟練掌握本樓盤情

2、況，耐心講解、運用專業(yè)知識和技巧，力爭每一個客戶。10 、認真填寫定金單、認購書、檢查單價、面積、總價、補定日期、付款方式有沒有錯誤。11 、主動熱情接待客戶，對客戶的外表、言行舉止，根據(jù)自己的判斷力，在心中作出 " 市場定位 " ，分析客戶來此的目的、購房檔次然后 "對癥下藥 " 的向客戶推薦， 主動請求客戶留下電話， 增強供需雙方的了解，促進銷售成交。12 、愛護公物，節(jié)約成本，決不做損害公司利益的事情。13 、認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)能力和銷售技巧，把銷售工作做的更出色。14 、 了解項目所有情況，如有不懂之處， 及時問售樓處負責(zé)人，不能憑空想象

3、、誤導(dǎo)客戶，造成糾紛。15 、在施工工地，帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全，處處照顧客戶、引導(dǎo)、提醒客戶注意。16 、認真為新老客戶服務(wù)，提高客戶對公司的認識和信任度。17 、 同有意向的客戶保持聯(lián)系， 創(chuàng)造成交機會， 說服客戶下定。18 、如客戶對此盤沒有興趣，可推薦公司的其它項目，避免客源的浪費。19 、提醒客戶補定時間，發(fā)現(xiàn)客戶有撻定的跡象，及時做好挽救工作。20 、熱愛本職工作，服從公司的工作安排，盡可能的多了解公司各項目情況，爭取做公司銷售主力軍。21 、在銷售工作中，盡量配合其它銷售人員，搞好團結(jié)協(xié)作關(guān)系，共同完成每月銷售工作。22 、 敢于同不良的風(fēng)氣挑戰(zhàn)，如有不良行為發(fā)生， 應(yīng)及時制止，并向售樓處負責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)反映。23 、 在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上， 給予新員工業(yè)務(wù)上的幫助， 共同提高專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗。24 、如發(fā)現(xiàn)銷售中 （ 工程、定位、價格、廣告、資料、手續(xù)等）出現(xiàn)問題，及時向售樓處負責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，提出個人建議。25、銷售人員必須以銷售為主要目的，認真出色完成銷售任務(wù)和售事服務(wù)工作，耐心解答客