景觀設(shè)計(jì)公司發(fā)展思路

1、中小型景觀設(shè)計(jì)企業(yè)的開展之路關(guān)鍵詞Keyword標(biāo)桿品牌開展模式差異化市場(chǎng)細(xì)分精細(xì)化區(qū)域市 場(chǎng)客戶資源治理2006年設(shè)計(jì)行業(yè)全面開放之際,到處都在喊“狼來了！ ,狼真 的這么恐怖嗎？我們會(huì)被狼吃掉嗎？和他們的差距在哪里？當(dāng)前景 觀設(shè)計(jì)企業(yè)處在一個(gè)什么樣的環(huán)境和開展階段？參考設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā) 展軌跡并借鑒國(guó)際一流設(shè)計(jì)企業(yè)的開展之路, 國(guó)內(nèi)的中小型建筑景觀 設(shè)計(jì)企業(yè)又可以怎么更好地開展？本文對(duì)當(dāng)前景觀設(shè)計(jì)市場(chǎng)狀況作了一個(gè)理性的分析,并預(yù)測(cè)未來 的開展趨勢(shì),提出中小型景觀設(shè)計(jì)企業(yè)持續(xù)開展之路在于：尋找一個(gè)符合自身情況的行業(yè)標(biāo)桿來學(xué)習(xí)它的經(jīng)驗(yàn),制定科學(xué)的治理體系,建立差異化的品牌形象,積極主動(dòng)地開拓市場(chǎng),

2、建立系統(tǒng)的持續(xù) 的客戶關(guān)系治理系統(tǒng).目錄 Contents一.市場(chǎng)環(huán)境1. 宏觀環(huán)境2. 城市開展3. 地產(chǎn)開發(fā)二.企業(yè)類型1、國(guó)外企業(yè)2、立身于國(guó)際視野的企業(yè)3、立志于創(chuàng)立中國(guó)品牌的企業(yè)4、區(qū)域企業(yè)三.我的一些看法1. 對(duì)設(shè)計(jì)行業(yè)的看法2. 對(duì)市場(chǎng)前景的判斷3. 帶路人應(yīng)具有的品質(zhì)或水平4. 對(duì)專業(yè)化的思考5. 對(duì)開展模式的思考6. 進(jìn)一步開展存在的主要問題7. 品牌和市場(chǎng)開展之路一. 市場(chǎng)環(huán)境1. 宏觀環(huán)境從2003年算起的三年多時(shí)間以來,一系列有關(guān)土地治理和地產(chǎn)開發(fā)方面的政策/舉措/大事不斷出現(xiàn)：大力回收清理閑置土地,醞釀 由非政府機(jī)構(gòu)進(jìn)行土地的一級(jí)開發(fā), 擬實(shí)行土地出讓年租制,土地出

3、讓逐漸以招標(biāo)綜合打分制為主,提升地產(chǎn)開發(fā)的自有資金比例至 35%, 清理四大國(guó)有銀行地產(chǎn)方面的不良資產(chǎn)及違規(guī)貸款,設(shè)立更嚴(yán)格的預(yù) 售條件,90/70比例,提升二手房屋買賣稅費(fèi),提升貸款購置商品房 的首付比例種種列列,不能盡舉,多數(shù)舉措看似在限制房地產(chǎn)業(yè) 在國(guó)民經(jīng)濟(jì)開展中的投資比重和開展規(guī)模, 不少地產(chǎn)開發(fā)商亦發(fā)出消 極的聲音.難道,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)開展已經(jīng)到達(dá)了一個(gè)周期的峰頂？地產(chǎn)開發(fā)的 冬天已經(jīng)來臨了？作為城市建設(shè)、地產(chǎn)開發(fā)環(huán)節(jié)之一的建筑景觀設(shè)計(jì) 路在何方？事實(shí)上,國(guó)內(nèi)的大環(huán)境是：國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人與更多的國(guó)家進(jìn)行友好交 流,從外交著手,探討全球范圍內(nèi)更多更密切的政治/經(jīng)濟(jì)/文化等合 作關(guān)系；順利參加WT

4、a逐漸適應(yīng)國(guó)際規(guī)那么,主動(dòng)融入全球市場(chǎng)開展 更多海外時(shí)機(jī)；不斷擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)開展；構(gòu)建和諧社會(huì),提出經(jīng) 濟(jì)的開展同時(shí)要關(guān)注其他各方面的和諧開展,保護(hù)生態(tài),關(guān)注弱勢(shì)群體；改進(jìn)社會(huì)保證體系以更積極的態(tài)度解決各個(gè)社會(huì)群體關(guān)心的主要 問題；全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村所有這些說明, 中國(guó)在解決全球 問題和經(jīng)濟(jì)開展中所扮演的角色越來越重要, 中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了 一個(gè)從 關(guān)注速度或單一指標(biāo)到關(guān)注效益和綜合指標(biāo)的開展新階段.2. 城市開展從單個(gè)城市各自為營(yíng)的孤立開展到城市圈群的形成,中國(guó)的城市開展亦進(jìn)入了一個(gè)新的開展階段.目前已形成公認(rèn)的大城市圈群有： 泛珠三角城市圈群、長(zhǎng)三角城市圈群、環(huán)渤海城市圈群、中部城市圈

5、群、西部城市圈群和東北城市圈群.其中,占據(jù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要位置的 泛珠三角城市圈群、長(zhǎng)三角城市圈群和環(huán)渤海城市圈群, 各核心大城 市和其城市帶之間自身定位明確,產(chǎn)業(yè)分工互補(bǔ)清楚,在今后較長(zhǎng)一 段時(shí)間內(nèi)聚集及輻射效應(yīng)極大,特別是環(huán)渤海城市圈群已納入國(guó)家十 一五開展規(guī)劃,其將爆發(fā)的潛在效應(yīng)不可估量.各城市在政策引導(dǎo)下,進(jìn)一步明確自身的優(yōu)勢(shì)和時(shí)機(jī),站在城市 綜合經(jīng)營(yíng)的高度而不是單純的土地經(jīng)營(yíng),從城市定位、城市規(guī)劃、 產(chǎn)業(yè)布局、城市營(yíng)銷、根底設(shè)施和公共產(chǎn)品提供等方面創(chuàng)造一個(gè)軟硬 條件適宜和城市個(gè)性鮮明的環(huán)境,以期實(shí)現(xiàn)一個(gè)城市方方面面的綜合 提升.到2021年,城市化從現(xiàn)在的40%多要到達(dá)50%,城市的數(shù)量

6、從 現(xiàn)在的600多個(gè)要開展到1,500個(gè)左右.3. 地產(chǎn)開發(fā)資本時(shí)代精細(xì)化時(shí)代政府出臺(tái)的一系列調(diào)控政策和舉措,其實(shí)質(zhì)目的在于抑制投機(jī)行 為,限制局部區(qū)域過快增長(zhǎng)的房?jī)r(jià)漲幅；調(diào)整不合理的地產(chǎn)供給結(jié)構(gòu)； 預(yù)防貧富兩極差距進(jìn)一步加大,關(guān)注弱勢(shì)群體的生存空間.政府希望 通過這些舉措,促使地產(chǎn)開發(fā)的產(chǎn)品向合理的供給結(jié)構(gòu)靠攏, 并非如一些開發(fā)商所言要抑制地產(chǎn)行業(yè)的投資比重和開發(fā)行為數(shù)量巨大的城市建設(shè)時(shí)機(jī)和房改政策的支持, 地產(chǎn)業(yè)必然將迎來 新的開展頂峰.但是,在政府的宏觀調(diào)控下,現(xiàn)有的 50,000多家開 發(fā)商亦面臨一道生死門,資金和土地成為制約房地產(chǎn)企業(yè)持續(xù)開展最 大的兩個(gè)因素.能夠從資本市場(chǎng)上不斷獲得

7、資金并科學(xué)用于土地儲(chǔ)藏 的企業(yè),將越來越強(qiáng)大,反之只能被淘汰和出局,當(dāng)下的形勢(shì)驗(yàn)證了 生態(tài)學(xué)的一個(gè)真理：“強(qiáng)者生存,弱者淘汰,也會(huì)不斷出現(xiàn)大魚吃小 魚、快魚吃慢魚的案例.上市、國(guó)外房地產(chǎn)信托基金、國(guó)內(nèi)正在醞釀面世的房地產(chǎn)基金、 與國(guó)外房地產(chǎn)投資/開發(fā)機(jī)構(gòu)各種方式的合作以及其他可能的融資方 式,是值得地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)關(guān)注和研究的課題.很多優(yōu)秀的開發(fā)企業(yè)早 已并不斷在進(jìn)行這些實(shí)踐：上市企業(yè)如萬科、金地、珠江地產(chǎn)等,招 商與華僑城的戰(zhàn)略合作,金地與荷蘭ING的工程合作,建業(yè)與嘉德、 GIC與首創(chuàng)、凱德與成都置信的合作,香港路勁集團(tuán)購入順馳股 份地產(chǎn)行業(yè)的開展,經(jīng)過20多年的跌跌撞撞,從粗放型開展開始 走

8、向精細(xì)化時(shí)代,拋棄了以往大手一揮和感性的操盤思路, 開發(fā)商們 回歸到了 一個(gè)理性思考的階段,對(duì)開發(fā)各環(huán)節(jié)的把控更加理性.另外一個(gè)客觀情況值得重視的是：中國(guó)幅員遼闊,各區(qū)域的經(jīng)濟(jì)和地 產(chǎn)開展處在不同階段.二,企業(yè)類型（1） .國(guó)外企業(yè)1,窗口型或辦事處型以在華設(shè)立商務(wù)溝通窗口為主,代表企業(yè)有 SOM SW屋.值得一提的是貝爾高林香港,想當(dāng)年其所設(shè)計(jì)的深圳中海華庭、 廣州華南板塊的星河灣,一夜間轟動(dòng)了大江南北的開發(fā)商,紛紛南下 考察和取經(jīng),也成就了貝爾高林在國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的蓬勃開展, 其地位幾乎 無人可比.稍有遺憾的是其亞洲總部一直定位于香港,直到2006年初才走出香港在深圳正式設(shè)立辦事處分公司.2 .

9、獨(dú)立總部型目前只在中國(guó)設(shè)立一個(gè)總部,總部?jī)?nèi)成立多個(gè)工作室或工程組, 代表企業(yè)有EDSA目前其亞洲總部北京的規(guī)模為150人左右. 3.合資型與國(guó)內(nèi)大型設(shè)計(jì)/建造企業(yè)或具有較強(qiáng)區(qū)域影響的地方企業(yè)以合資成立公司或其他合作方式開拓在華業(yè)務(wù), 代表企業(yè)有Halcrow、EDSA edaW.EDAW開展非常具有代表性,其在華開展軌跡清楚提供了一個(gè) 樣板：國(guó)外企業(yè)如何成功切入中國(guó)市場(chǎng)？如何緊密結(jié)合中國(guó)不同時(shí)期 的開展需要推出新業(yè)務(wù)不斷壯大？如何保持先進(jìn)設(shè)計(jì)理念和科學(xué)管 理的同時(shí)實(shí)現(xiàn)外鄉(xiāng)化？ 一句話表達(dá)就是 “在適宜的時(shí)候做對(duì)的事.EDAWE華的第一開展階段是與具有亞洲經(jīng)驗(yàn)的泛亞公司合作了八年, 完成了品牌認(rèn)

10、可、外鄉(xiāng)操作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)市場(chǎng)的了解、客戶積累后立于AECO臃下,并為AECO的在華開展提供支持和配合,于 2006年合 并香港的都市規(guī)劃參謀CPC以便提供更專業(yè)的規(guī)劃與建 筑設(shè)計(jì)效勞.其業(yè)務(wù)開展軌跡那么從社區(qū)景觀一一公共空間和景觀一一生態(tài)濕 地一一體育場(chǎng)所和設(shè)施一一DEEP設(shè)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)、規(guī)劃,成為 國(guó)內(nèi)綜合解決土地開展問題的領(lǐng)先者.按業(yè)務(wù)量最多及區(qū)域開展?jié)摿Φ仍敲闯闪⑥k事處分公司,各 辦事處分公司業(yè)務(wù)在全球范圍內(nèi)獲得資源支持,目前已在蘇州、 深圳、上海、北京和廣州成立辦事處分公司.4 .后進(jìn)之秀這類企業(yè)在中國(guó)根本確定參加 WT或設(shè)計(jì)行業(yè)即將開放這個(gè)時(shí) 間段開始重視中國(guó)市場(chǎng),當(dāng)然之前也可能已參

11、與個(gè)別工程的設(shè)計(jì). 我 覺得這類企業(yè)僅擁有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和設(shè)計(jì)治理水平是不夠的,關(guān)鍵問題是： 是否清楚中國(guó)目前所處的開展階段？中國(guó)的業(yè)務(wù)如何發(fā)展？ 客戶所關(guān)心的問題是什么？需要為他們提供什么樣的服務(wù)？ 要結(jié)合自身情況尋找適宜的切入點(diǎn)和正確規(guī)劃開展之路.代表企業(yè)有荷蘭高柏、澳洲D(zhuǎn)BI等.（2） .立身于國(guó)際視野的企業(yè)開發(fā)中國(guó)市場(chǎng)較早,與國(guó)際的交流和對(duì)接也比擬早,在國(guó)內(nèi)的開展應(yīng) 該說是成功地完成了第一步.這類企業(yè)數(shù)量不少,代表企業(yè)有加拿大 奧雅、美國(guó)奧斯本等.（3） .立志于創(chuàng)立中國(guó)品牌的企業(yè)由原國(guó)有設(shè)計(jì)院改制或行業(yè)知名人士創(chuàng)立, 以外鄉(xiāng)品牌立足于市 場(chǎng),志在將中國(guó)品牌國(guó)際化,有些企業(yè)甚至已經(jīng)開始

12、了國(guó)際業(yè)務(wù).代 表企業(yè)有中建國(guó)際、北林苑、土人景觀、易蘭亞洲等.（4） .區(qū)域企業(yè)這類企業(yè)在當(dāng)?shù)赜休^好的知名度和影響力, 有些已經(jīng)開始從區(qū)域 市場(chǎng)逐步走向全國(guó).代表企業(yè)有上海唯美、廣東棕楣等.三.我的一些看法1. 對(duì)設(shè)計(jì)行業(yè)的看法建筑景觀設(shè)計(jì)屬于創(chuàng)意效勞行業(yè),能提供的只是一個(gè)隱約看得見 卻摸不著的中間成果,并非最終產(chǎn)品.所以,我認(rèn)為：品牌知名度、 成功案例、工程團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平和經(jīng)驗(yàn)、承諾可提供效勞的質(zhì)量保證 是贏得工程的關(guān)鍵.最終,不管你是外來的、本地的或者舶來的,能提供高水平的符 合工程需要的產(chǎn)品和系統(tǒng)的效勞系統(tǒng)效勞在不同階段其標(biāo)準(zhǔn)亦不同 才是客戶滿意的標(biāo)準(zhǔn).雙贏的定義是：只有工程成功了,客

13、戶才算成 功了,設(shè)計(jì)企業(yè)也才成功了.2. 對(duì)市場(chǎng)前景的判斷我們可以回憶一下前一階段暫且定義這個(gè)階段從 90年代算起 到現(xiàn)在建筑景觀設(shè)計(jì)行業(yè)得到快速開展的社會(huì)背景：主要影響因素 為幾個(gè)大城市北京、上海、廣州、深圳等的高速開展、房改體制的實(shí)施、北京2021年奧運(yùn)、上海2021年世博會(huì)等.現(xiàn)階段,深圳約 有200- 300家甲級(jí)資質(zhì)企業(yè),上海各種類型的設(shè)計(jì)企業(yè)包括裝修 設(shè)計(jì)企業(yè)大概有5000家左右,勘查設(shè)計(jì)的費(fèi)用一年大概在 400億 元,這個(gè)蛋糕還在不斷增大,而第一階段還只是一個(gè)粗放型開展和混 戰(zhàn)的年代！如果以2021年為界的話,中國(guó)的城市要增加 700個(gè)左右,新城 市要進(jìn)行大規(guī)模規(guī)劃和建設(shè),原有的

14、城市也存在一個(gè)調(diào)整、改造和升 級(jí)的需要,這里會(huì)有多少城市建設(shè)的工程時(shí)機(jī)？不計(jì)現(xiàn)在還有多少在 城市中工作的人沒有住上屬于自己的房子, 新增加城市的同時(shí)會(huì)帶來 多少農(nóng)民進(jìn)城？他們當(dāng)中有多少人需要在城市中安家置業(yè)？無法描 述具體的數(shù)字,只感覺到將要出現(xiàn)的時(shí)機(jī)遠(yuǎn)比前十幾年所發(fā)生的時(shí)機(jī) 更多.從這些角度去看行業(yè)的市場(chǎng)前景,有什么好擔(dān)憂的呢？我們只會(huì) 更有信心！我也認(rèn)為,建筑景觀設(shè)計(jì)行業(yè)將進(jìn)入精細(xì)化開展.在這個(gè)階段, 更多的全國(guó)性企業(yè)會(huì)進(jìn)入各個(gè)區(qū)域, 全國(guó)性企業(yè)之間、全國(guó)性企業(yè)與 區(qū)域性企業(yè)之間、區(qū)域性企業(yè)之間,競(jìng)爭(zhēng)程度會(huì)進(jìn)一步加大,市場(chǎng)逐 漸進(jìn)入一個(gè)細(xì)分狀態(tài),時(shí)機(jī)公平的原那么逐步充分表達(dá), 會(huì)出現(xiàn)較多的

15、 如地產(chǎn)行業(yè)的大魚吃小魚、快魚吃慢魚的案例.當(dāng)前市場(chǎng)階段的關(guān)鍵詞是：精細(xì)化市場(chǎng)細(xì)分區(qū)域市場(chǎng)二三 線城市 2021年后的下一個(gè)階段,建筑景觀設(shè)計(jì)行業(yè)應(yīng)該是進(jìn)入一 個(gè)精益化時(shí)代了.3.帶路人應(yīng)具有的品質(zhì)或水平國(guó)際視野包容氣度治理水平品牌和營(yíng)銷水平社會(huì)責(zé)任 感 設(shè)計(jì)企業(yè)的帶路人可分為幾種：從技術(shù)角色轉(zhuǎn)型、從開發(fā)企業(yè)治理角色轉(zhuǎn)型、從籌劃銷售代理或廣告轉(zhuǎn)型、景觀工程轉(zhuǎn)型、學(xué)院派轉(zhuǎn)型.A.從技術(shù)角色轉(zhuǎn)型：在設(shè)計(jì)專業(yè)或理念更新上沒有什么問題, 也會(huì)經(jīng)常關(guān)心市場(chǎng)上理念和風(fēng)格的變化和偏好,值得注意的是設(shè)計(jì)時(shí) 要考慮客戶所關(guān)心的問題在哪里？工程設(shè)計(jì)的關(guān)鍵問題在哪些地方？ 而不是僅從一個(gè)專業(yè)的設(shè)計(jì)師角度出發(fā)；當(dāng)企業(yè)

16、開展到一定階段時(shí), 要跳出技術(shù)把關(guān)或技術(shù)負(fù)責(zé)人的角色, 跳出對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注,跳出設(shè)計(jì) 范疇去看問題看開展,要不就把自己定位為首席設(shè)計(jì)師比擬好, 其他 的治理工作留給職業(yè)經(jīng)理人；同時(shí),不要存有“設(shè)計(jì)能解決一切問題 的想法,以為只要設(shè)計(jì)水平不錯(cuò)其他問題都可以迎刃而解,要有企業(yè)家的寬大胸懷、領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略眼光和治理者的系統(tǒng)思考, 要樹立品牌 和營(yíng)銷意識(shí),要有共同創(chuàng)富的胸襟.B.從開發(fā)企業(yè)治理角色轉(zhuǎn)型：這種類型的帶路人更了解什么樣 的設(shè)計(jì)效勞才能讓客戶滿意？看待設(shè)計(jì)問題會(huì)從是否符合目標(biāo)市場(chǎng) 和目標(biāo)客戶、是否符合工程定位、造價(jià)是否符合、設(shè)計(jì)是否符合工程 營(yíng)銷等方面換位綜合考慮,值得關(guān)心的是要保持設(shè)計(jì)不要過于

17、商業(yè)化 把握一個(gè)“度,要保持設(shè)計(jì)師一定的社會(huì)責(zé)任感和肩負(fù)為最終客 戶不是企業(yè)業(yè)主、開發(fā)商或政府主管部門創(chuàng)造真正需要的環(huán)境的 使命.畢竟,“詩意地棲居是每個(gè)人的夢(mèng)想！C.從籌劃銷售代理或廣告轉(zhuǎn)型：比擬了解一個(gè)工程的定位和所 關(guān)心的問題在哪里,也注重品牌和營(yíng)銷推廣.與 B類型相似,不要讓 設(shè)計(jì)過于商業(yè)化,要研究設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的性格、所需要的平臺(tái)和適宜的管 理體系.D.景觀工程轉(zhuǎn)型：非常注重營(yíng)銷推廣這一環(huán)節(jié),也有客戶關(guān)系 的深度積累,要注意的是設(shè)計(jì)與工程有很大的不同, 不要以治理工程 企業(yè)的方法去治理設(shè)計(jì)企業(yè).E.學(xué)院派車型：與A型相似,但是設(shè)計(jì)不要過于理想主義,另 外具有商業(yè)運(yùn)作的水平也是必需的.企業(yè)的

18、組織治理結(jié)構(gòu)一般是從老板導(dǎo)向一一職能導(dǎo)向一一流程導(dǎo) 向一一工程導(dǎo)向一一股份導(dǎo)向開展的,現(xiàn)階段大多數(shù)中小型景觀設(shè)計(jì) 企業(yè)處在職能治理向流程治理的升級(jí)階段 工程治理方法在絕大多數(shù) 設(shè)計(jì)企業(yè)中應(yīng)用,但并非那樣就可以說這個(gè)企業(yè)處在了工程治理階 段.在完成職能導(dǎo)向之后,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)停留在太多關(guān)注細(xì)節(jié)、太 多關(guān)注技術(shù)、太多關(guān)注日常的層面問題,更多的時(shí)間要去思考戰(zhàn)略層 面、企業(yè)文化、創(chuàng)新體制、品牌和營(yíng)銷等問題.帶路人的背景并不太 重要,關(guān)鍵是能否跳出設(shè)計(jì)和技術(shù)的“小圈子,從更高的角度、更 全面的視野去思考一個(gè)持續(xù)的企業(yè)如何開展？怎樣做到“基業(yè)長(zhǎng)青 ？如何追求“從優(yōu)秀到卓越 ？ 總結(jié)歸納一下,我認(rèn)為一個(gè)景觀設(shè)

19、計(jì) 企業(yè)的帶路人除了需要有一定的專業(yè)了解之外, 還需要具有的品質(zhì)和 水平有：1) .國(guó)際視野：即需要具有戰(zhàn)略開展規(guī)劃和治理水平.研究一流設(shè)計(jì)企業(yè)的開展歷史、經(jīng)驗(yàn)和模式,結(jié)合自身情況、資源、水平和市 場(chǎng)狀態(tài)選擇行業(yè)標(biāo)桿,設(shè)立學(xué)習(xí)和跟隨的目標(biāo),明確企業(yè)定位；洞察 行業(yè)的開展脈搏和趨勢(shì),走一步看三步,至少做到明確現(xiàn)階段目 標(biāo)一一3年中期方案一一5年規(guī)劃,了解和分析市場(chǎng)需求,及時(shí)微調(diào) 開展方向提供適合不同階段市場(chǎng)需求的業(yè)務(wù)和效勞.2) .包容氣度：結(jié)合特定的市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)自身情況,有效整合 相關(guān)資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的階段性目標(biāo)以至戰(zhàn)略目標(biāo)； 在競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)增強(qiáng) 與一流企業(yè)各種層面的合作；創(chuàng)造一個(gè)既包容的又有個(gè)

20、性的企業(yè)文化, 營(yíng)造開放的體系和平臺(tái),以創(chuàng)新的鼓勵(lì)體系吸引和留住優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師 和職業(yè)經(jīng)理人.3) .治理水平：包括戰(zhàn)略規(guī)劃治理、工程治理、風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)變治理、 授權(quán)和監(jiān)督治理、分工/組織/執(zhí)行/溝通治理、分析/判斷/研究水平、 一定的財(cái)務(wù)治理水平等.4) .品牌和營(yíng)銷水平：不要簡(jiǎn)單地以為企業(yè)當(dāng)前的品牌知名度和 業(yè)務(wù)量還算不錯(cuò),只需稍作營(yíng)銷推動(dòng)可以增加較多業(yè)務(wù)就可以實(shí)現(xiàn)“基業(yè)長(zhǎng)青；或者覺得只靠營(yíng)銷人員不能完全解決獲得工程的問題, 很多時(shí)候需要設(shè)計(jì)總監(jiān)等的配合才可以達(dá)成, 就對(duì)品牌和營(yíng)銷推廣這 一塊水平不以為然.樹立品牌的意識(shí)、不斷深化品牌形象和增強(qiáng)營(yíng)銷推廣力度是景觀 設(shè)計(jì)企業(yè)開展的必需！其實(shí),獲得工

21、程只是營(yíng)銷推廣的一局部.工程的獲得,是一個(gè)系 統(tǒng)工程,包括了從品牌推廣到品牌認(rèn)知到品牌認(rèn)可、工程信息獲得、了解并分析工程需求、了解并分析客戶特征、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其可能 策略、分析判斷后進(jìn)而制定獲取工程策略、考察/溝通/談判和應(yīng)變等, 設(shè)計(jì)總監(jiān)的配合只是其中的一局部工作. 和任何行業(yè)的企業(yè)要贏得大 客戶或工程一樣,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的互相配合、當(dāng)成一個(gè)“工程來治理和執(zhí)行的工作.而營(yíng)銷推廣不僅要在工程的獲得起到重要作用, 還需要具有下述的水平：宏觀層面的戰(zhàn)略規(guī)劃和開展擬定、企業(yè)定位和品牌推廣策略； 中觀層面的競(jìng)爭(zhēng)力定位、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)定位,組織和安排合適的峰會(huì)/論壇/展會(huì)及其他推廣活動(dòng), 微觀層面的市場(chǎng)信

22、息了解和 趨勢(shì)分析、工程信息收集/判斷/定策/談判/執(zhí)行、客戶關(guān)系維護(hù)、項(xiàng) 目工作過程跟蹤等.5) .社會(huì)責(zé)任感：保持設(shè)計(jì)責(zé)任感和社會(huì)公益責(zé)任,是一個(gè)企業(yè) 公民應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任,這里不展開細(xì)談了.一個(gè)具有社會(huì)責(zé)任感的設(shè)計(jì)企業(yè),其品牌也更容易被群眾和客戶認(rèn)可.4.對(duì)專業(yè)化的思考 大整合時(shí)代國(guó)內(nèi)的個(gè)人設(shè)計(jì)師事務(wù)所最早出現(xiàn)的是原華藝?yán)峡傟愂烂裣壬年愂烂裨O(shè)計(jì)事務(wù)所,這在當(dāng)時(shí)是一個(gè)特例了,現(xiàn)代集團(tuán)某大師幾年前也 成立了個(gè)人事務(wù)所,上海已經(jīng)出現(xiàn)了一些專業(yè)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)事務(wù)所. 但 是,是不是這樣就說明已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)專業(yè)化開展的階段了呢？我們?cè)賮砜匆豢雌渌闆r：中原地產(chǎn)參謀公司內(nèi)部有專門的設(shè)計(jì) 機(jī)構(gòu),中建國(guó)際、澳

23、洲 PTW華森、現(xiàn)代集團(tuán)、何顯毅建筑師樓等, 在2000年左右就增加了景觀業(yè)務(wù),俞孔堅(jiān)先生不斷倡導(dǎo)反規(guī)劃理論,陳躍中先生的大景觀概念,EDA懷斷整合資源拓寬業(yè)務(wù)類型,奧雅 從純景觀設(shè)計(jì)增加規(guī)劃業(yè)務(wù)這些事實(shí)另一方面說明,很多設(shè)計(jì)企業(yè)也在不斷拓寬其業(yè)務(wù),景觀設(shè)計(jì)企業(yè)增加規(guī)劃或建筑設(shè)計(jì), 建筑設(shè) 計(jì)企業(yè)也在增加景觀或規(guī)劃設(shè)計(jì), 或增加工程籌劃定位等業(yè)務(wù),相關(guān) 業(yè)務(wù)多元化是很多設(shè)計(jì)企業(yè)的開展戰(zhàn)略之一.拋開設(shè)計(jì)的產(chǎn)品質(zhì)量不說,開發(fā)商為什么總是對(duì)設(shè)計(jì)企業(yè)提供的 效勞和配合不夠滿意呢？他們?yōu)槭裁匆O(shè)立一個(gè)專門的設(shè)計(jì)治理部 門呢？答案是,設(shè)計(jì)要真正實(shí)現(xiàn)專業(yè)分工,到達(dá)由設(shè)計(jì)總包方帶著各 專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)完成工程設(shè)計(jì)

24、工作,要求總包方必須具備對(duì)地產(chǎn)市場(chǎng)的 調(diào)查分析水平、對(duì)工程的定位水平、治理各分包團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作的水平、 設(shè)計(jì)和建造質(zhì)量的治理限制水平、造價(jià)限制水平,試問,現(xiàn)階段哪個(gè) 設(shè)計(jì)企業(yè)全面具備了這些專業(yè)水平？如果沒有的話, 我看要實(shí)現(xiàn)專業(yè) 化的道路還比擬漫長(zhǎng).較長(zhǎng)的一段時(shí)間后,才會(huì)出現(xiàn)一些具備總包設(shè) 計(jì)水平的企業(yè).所以,我認(rèn)為這個(gè)階段是一個(gè)專業(yè)大整合年代,當(dāng)然,進(jìn)行綜合 水平開展探索和進(jìn)行專業(yè)化探索的兩類企業(yè)會(huì)共存于市場(chǎng).逐步實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)多元化是設(shè)計(jì)企業(yè)的開展方向之一,同時(shí),不斷增強(qiáng) /深化 各種工程類別的專業(yè)設(shè)計(jì)水平也是一個(gè)重要的階段任務(wù),我們從一些大城市的主管部門、企業(yè)業(yè)主和一流開發(fā)企業(yè)對(duì)不同類型工程

25、有針對(duì) 性的選擇在該工程類型領(lǐng)域里具有專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)企業(yè)就可以明了.“什么都能做、什么都可以做",這樣泛泛的說辭已經(jīng)無法說服客戶 選擇你了,他需要一個(gè)真正具有這種水平的設(shè)計(jì)企業(yè)!5.對(duì)開展模式的思考這一塊主要從業(yè)務(wù)種類的開展模式去探討, 我們現(xiàn)在可以看到的 終極模式是綜合性參謀咨詢企業(yè)大型集團(tuán),其他模式與之相比低 一到幾個(gè)級(jí)別,這實(shí)際上也描繪了景觀設(shè)計(jì)企業(yè)的開展軌跡, 企業(yè)可 以對(duì)照而選取自己的業(yè)務(wù)開展方向和模式. 值得留心的是,在每一個(gè) 開展的分叉口或待升級(jí)階段,一定要慎重結(jié)合自身資源、市場(chǎng)趨勢(shì)和 擬定方案去調(diào)整和擴(kuò)大,方向和步伐實(shí)現(xiàn)周期的設(shè)定都很重要, 切忌迷失方向而錯(cuò)失良機(jī),或

26、一口吃胖而消化不良.1） .綜合開展模式提供土地開展領(lǐng)域的“一站式的系統(tǒng)解決方案,綜合、全面地 解決土地開展問題.從工程規(guī)劃到設(shè)計(jì)到實(shí)施,業(yè)務(wù)種類涵蓋了城市綜合規(guī)劃、城市 定位、戰(zhàn)略開展規(guī)劃、投/融資參謀、歷史文物保護(hù)及修復(fù)、交通/ 能源規(guī)劃、根底設(shè)施及港口 /碼頭/交通樞紐投資建設(shè)及運(yùn)營(yíng)治理參謀、 經(jīng)濟(jì)評(píng)估、市場(chǎng)調(diào)查和分析定位、可行性分析 /綜合開發(fā)方案和運(yùn)營(yíng) 治理、規(guī)劃/建筑/景觀/室內(nèi)設(shè)計(jì)、土木結(jié)構(gòu)及工程、環(huán)境工程、項(xiàng) 目全過程治理、工程監(jiān)理/參謀等等從規(guī)模大小和業(yè)務(wù)側(cè)重可以 分為兩類：A. 綜合性參謀咨詢企業(yè)已進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),在全球權(quán)威的 ENR非行榜上前20名的有ATKINS Arup

27、、AECOMHalcrow 等標(biāo)桿企業(yè).他們是絕對(duì)百年老店型的行業(yè)“巨無霸,提供多專業(yè)多學(xué)科的“一 站式全方位效勞,可以完成新城市開發(fā)、城市再生、片區(qū)規(guī)劃；地 產(chǎn)開發(fā)、小城鎮(zhèn)建設(shè)、城市地標(biāo)建筑；商業(yè)開展、酒店業(yè)開發(fā)、旅游 休閑；公路、鐵路、城市軌道交通、民航機(jī)場(chǎng)、交通規(guī)劃、智能交通、 隧道及地下工程、港口及海事工程；醫(yī)療健康、教育、文化及歷史保 護(hù)；生態(tài)修復(fù)及環(huán)境工程、水務(wù)運(yùn)營(yíng)及治理等效勞.這類企業(yè)具備的學(xué)科專業(yè)水平有社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、環(huán)境學(xué)、規(guī)劃、建 筑、景觀、室內(nèi)、工程治理等.擁有多個(gè)業(yè)務(wù)單元,在長(zhǎng)期開展過程 中通過不斷吸納新的專業(yè)合伙人加盟和兼并/收購/合并各專業(yè)公司 最終形成,其業(yè)務(wù)在全

28、球范圍內(nèi)統(tǒng)一調(diào)配和支持.B. 系統(tǒng)效勞企業(yè)之所以定義這一類別為系統(tǒng)效勞企業(yè),是由于他們?cè)诓煌懂犗?可以提供較系統(tǒng)的效勞.代表企業(yè)為現(xiàn)代集團(tuán)、五合國(guó)際或 SWA易蘭亞洲等,具業(yè)務(wù)包括了 工程籌劃和定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)或更 多.2） . 1 + 1模式這一類企業(yè)主要模式為擁有兩個(gè)主營(yíng)的關(guān)聯(lián)性業(yè)務(wù), 先由一個(gè)主 業(yè)務(wù)帶動(dòng)另一個(gè)相關(guān)業(yè)務(wù)的快速開展, 開展到一定階段時(shí),兩類主營(yíng) 業(yè)務(wù)到達(dá)互相配合、互相促進(jìn)又可以獨(dú)立面對(duì)市場(chǎng)的狀態(tài).因業(yè)務(wù)組 合不同有較多的類型.A)設(shè)計(jì)+引/融資代表企業(yè)有英特華(Inter China)、巴碩(BAZ.等,專門為國(guó) 外投資或開發(fā)機(jī)構(gòu)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)提

29、供參謀咨詢效勞, 他們與投行、基 金和政府能進(jìn)行較好的溝通,對(duì)實(shí)現(xiàn)區(qū)域招商 /工程合作/投資/融資 等起到牽線搭橋作用.通過參與城市區(qū)域規(guī)劃設(shè)計(jì)著手,帶動(dòng)引資、 融資和工程設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的開展.B地產(chǎn)參謀+設(shè)計(jì)代表企業(yè)為戴德梁行DT23、中原地產(chǎn)參謀等,增加概念設(shè)計(jì)或 更深層次的設(shè)計(jì)效勞提升工程籌劃效勞的質(zhì)量, 甚至在某些工程類別 擁有專業(yè)的設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)治理經(jīng)驗(yàn),比方高檔酒店或?qū)懽謽?C景觀設(shè)計(jì)+景觀工程代表企業(yè)為北林苑、土人景觀等,由景觀設(shè)計(jì)帶動(dòng)景觀工程的發(fā) 展,而景觀工程的開展能夠快速增加企業(yè)的資金累積, 這是遠(yuǎn)非一個(gè) 純粹設(shè)計(jì)的企業(yè)所能想象的！有了較多的資金儲(chǔ)藏后,該類企業(yè)可以 有更多的開展考慮

30、.3） .專業(yè)化模式代表企業(yè)有貝爾高林香港、EDS懈.這類企業(yè)基于對(duì)市場(chǎng)細(xì) 分趨勢(shì)和自身專業(yè)定位的了解,堅(jiān)決向?qū)I(yè)縱深開展的目標(biāo).景觀設(shè) 計(jì)的業(yè)務(wù)類別很多,在大類下也還可以細(xì)分小類,每一類別的細(xì)分市 場(chǎng)空間其實(shí)很大,主要景觀業(yè)務(wù)類別有： A.綠地系統(tǒng)/公共空間和廣場(chǎng)B. 水綜合治理/生態(tài)修復(fù)/生態(tài)濕地/各類公園C. 旅游/酒店/休閑度假景觀D. 高爾夫場(chǎng)所E. 社區(qū)景觀F. 高科技園區(qū)/工業(yè)園區(qū)G. 商業(yè)景觀H. 醫(yī)院/學(xué)校等景觀I .園林古建J.道路景觀6. 進(jìn)一步開展存在的主要問題主要討論已有一定根底、根本完成了第一階段開展的企業(yè)向上升級(jí)存在的主要問題及一些解決思路.在行業(yè)里,一個(gè)單純的景

31、觀設(shè)計(jì)企業(yè)設(shè)計(jì)師到達(dá) 50人左右、人均產(chǎn) 值到達(dá)40 50萬元根本上可以判斷已到了一個(gè)相對(duì)成熟的狀態(tài),止匕 時(shí)會(huì)面臨一個(gè)突破瓶頸進(jìn)一步開展的難關(guān), 如：如何從一個(gè)區(qū)域性品 牌到建立全國(guó)性品牌？如何形成獨(dú)特的品牌認(rèn)知形象？如何擴(kuò)大經(jīng) 營(yíng)規(guī)模？如何進(jìn)入?yún)^(qū)域市場(chǎng)？下面的思路也許可以找到一些答案：A. 選擇一個(gè)標(biāo)桿企業(yè)并研究其開展模式,戰(zhàn)略上選擇學(xué)習(xí)/跟隨B.的方法,對(duì)現(xiàn)階段的設(shè)計(jì)企業(yè)而言,1 + X的模式是比擬實(shí)際的選擇 方向,而且比擬容易形成認(rèn)知上有區(qū)隔的獨(dú)特品牌形象. 但選擇“X 一定要結(jié)合自身情況,為什么要增加“ X ？增加“X需要先做好什 么準(zhǔn)備？增加“X的本錢、周期和期望目標(biāo)是什么？增加“

32、X對(duì)“1 會(huì)產(chǎn)生什么影響正面的/反面的？?jī)烧吣軐?shí)現(xiàn)良好互動(dòng)嗎？人才為設(shè)計(jì)企業(yè)的持續(xù)開展之本,制定人才儲(chǔ)藏和梯隊(duì)成長(zhǎng) 戰(zhàn)略、創(chuàng)新的鼓勵(lì)體系,選用科學(xué)的合伙人制或股權(quán) /期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)等方 式吸引和留住優(yōu)秀人才.C. 考慮設(shè)計(jì)師的工作比重中較大比例局部是創(chuàng)意活動(dòng),制定相對(duì)寬松的工作環(huán)境和以結(jié)果為導(dǎo)向的治理體系. 有條件的甚至可以允 許SOHO在家工作,通過網(wǎng)絡(luò)/ 會(huì)議等方式協(xié)同完成設(shè)計(jì)任務(wù)讓 設(shè)計(jì)師很羨慕吧？.當(dāng)然,科學(xué)的流程治理、工程治理和質(zhì)量治理 體系是保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提.D. 建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)體制,成立多個(gè)互相競(jìng)爭(zhēng)的工作室/設(shè)計(jì)組.E. 成立區(qū)域分公司是實(shí)現(xiàn)全國(guó)性品牌和擴(kuò)大規(guī)模的必然之路,但要考慮的是

33、如何選擇區(qū)域？以什么方式成立分公司,連鎖加盟、合資合作還是自建？先建立商務(wù)窗口還是以當(dāng)?shù)卮蠊こ淘O(shè)計(jì)業(yè)務(wù)為切 入點(diǎn)成立辦事處？?jī)?nèi)部是否已制定好區(qū)域公司的治理體系 /支持體系? 人才儲(chǔ)藏足夠支撐分公司的業(yè)務(wù)開展嗎？提出這些方案時(shí)我想,不同的公司有不同的考慮,只是在作某一選擇 時(shí),是否已經(jīng)全面考慮了相關(guān)聯(lián)的方方面面.7. 品牌和市場(chǎng)開展之路本節(jié)有局部刪節(jié)樹立明確的品牌形象、制定有效率的營(yíng)銷推廣策略并持續(xù)系統(tǒng)地執(zhí)行,是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn) 開展的驅(qū)動(dòng)力！當(dāng)前的景觀設(shè)計(jì)市場(chǎng)已漸漸步入精細(xì)營(yíng)銷年代, 整合品牌、廣告宣傳、 促銷專項(xiàng)活動(dòng)、渠道信息獲得和業(yè)務(wù)合作渠道、市場(chǎng)重心、質(zhì) 量、效勞、客戶深度積累等市場(chǎng)要素去制

34、定企業(yè)的市場(chǎng)開展方案；從 企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā),分析市場(chǎng)需求和行業(yè)趨勢(shì),科學(xué)定位和規(guī)劃企業(yè)品牌,尋找對(duì)于自身最有可能的市場(chǎng)突破口是企業(yè)的重要任務(wù)之一.本小節(jié)從品牌和定位、市場(chǎng)策略和業(yè)務(wù)開展三個(gè)局部來描述.1) .品牌和定位A. SWOT析及定位 Strength優(yōu)勢(shì)想想企業(yè)哪些方面做得比擬好、 勝人一籌？跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比,哪些方面 更強(qiáng)些？有哪些優(yōu)勢(shì)是別人沒有的？著眼于企業(yè)自身的實(shí)力及其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比擬, 品牌形象被市場(chǎng)和客 戶認(rèn)知為什么？市場(chǎng)開展的優(yōu)勢(shì)在哪里？治理上和效勞上的優(yōu)勢(shì)在 哪里？專業(yè)水平優(yōu)勢(shì)在哪一類或哪些類？這一類或這些類的優(yōu)勢(shì)是 什么？設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)在哪里？其他方面的優(yōu)勢(shì)呢？Weakness

35、劣勢(shì)企業(yè)哪些方面做得比擬差？客戶意見比擬多的是哪些方面？企業(yè)在財(cái)力、物力、人力等方面有什么缺乏之處？著眼于企業(yè)自身的實(shí)力及其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比擬, 市場(chǎng)開展的劣勢(shì)在哪 里？治理上和效勞上的劣勢(shì)在哪里？哪些專業(yè)水平不具有優(yōu)勢(shì)？設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的劣勢(shì)在哪里？其他方面的劣勢(shì)呢？OpportuNty時(shí)機(jī)外部因素：市場(chǎng)上是否出現(xiàn)了用自己的優(yōu)勢(shì)可以創(chuàng)造的開展時(shí)機(jī)？客戶變化的需求正是企業(yè)可以提供的嗎？?jī)?nèi)部因素：企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作是否還能更充分地利用自己的優(yōu)勢(shì)？方案 增強(qiáng)品牌形象和營(yíng)銷推廣力度嗎？方案增強(qiáng)業(yè)務(wù)開展水平嗎？準(zhǔn)備 開展什么新業(yè)務(wù)類型嗎？如何開展？方案增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)嗎？方案提升治理水平嗎？Threat威脅市場(chǎng)發(fā)生了什

36、么不利的變化嗎？客戶變化的需求對(duì)企業(yè)開展不利或無法到達(dá)嗎？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生了什么變化？會(huì)與自身拉開距離嗎？ Analysis分析綜合上述四方面情況對(duì)企業(yè)進(jìn)行分析.Position 定位包括品牌定位、企業(yè)文化、專業(yè)水平、效勞質(zhì)量和業(yè)務(wù)類型/客戶類型/工程級(jí)別等方面的明確定位.Core Competitiveness 核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)擁有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可能有很多,但并非所有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都可以歸結(jié)為 核心競(jìng)爭(zhēng)力.一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要成為核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須具備以下幾個(gè)條 件：第一 要具備充分的客戶價(jià)值,它必須能夠?yàn)榭蛻魩砀拘缘暮锰?或增值利益. 第二 應(yīng)具備獨(dú)特性,其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿或復(fù)制 的.第三應(yīng)具備一定的延展性

37、,應(yīng)該能為企業(yè)開展多種相關(guān)業(yè)務(wù)提供支 持,對(duì)企業(yè)一系列業(yè)務(wù)或效勞的競(jìng)爭(zhēng)力都有促進(jìn)作用.核心競(jìng)爭(zhēng)力從企業(yè)各種生產(chǎn)要素來講,來源于以下幾個(gè)方面：a.企業(yè)的人力資本.在景觀設(shè)計(jì)這類知識(shí)甚至可以雇傭資本的行業(yè),人力資本對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用已毋庸置疑. 問題是對(duì)于企業(yè)所有者來說,怎樣設(shè)計(jì)有效的機(jī)制才能將人力資本與企業(yè)有機(jī)地結(jié)合在一起, 使優(yōu)秀人才竭力為企業(yè)奉獻(xiàn)才能.b.核心技術(shù).核心技術(shù)包括雖然公開但受法律保護(hù)的專利技術(shù)以及一系列技術(shù)秘密.擁有自己的核心技術(shù)是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要 條件,但不是充分條件.對(duì)景觀設(shè)計(jì)企業(yè)而言,核心技術(shù)可能會(huì)是GIS應(yīng)用、設(shè)計(jì)效率、專業(yè)組合的水平、某個(gè)工程類別的頂尖設(shè)計(jì)能

38、力或其他.c.企業(yè)聲譽(yù).在產(chǎn)品市場(chǎng)上,聲譽(yù)是賣方對(duì)買方作出的不賣低水平 或不合格產(chǎn)品的承諾；在資本市場(chǎng)上,聲譽(yù)是企業(yè)家、經(jīng)營(yíng)者對(duì)投資 者股東、債權(quán)人作出的不濫用資金的承諾.這種承諾通常不具有 法律上的可執(zhí)行性,但如果賣方、企業(yè)家不履行這種承諾,就要失去 買方的光臨和投資者的青睞.從這個(gè)意義上說,我們不應(yīng)該把聲譽(yù)理 解成一個(gè)道德問題,而應(yīng)該把它理解為一種制度.特別是對(duì)于設(shè)計(jì)服 務(wù),買方或投資者在最開始一時(shí)無法判定設(shè)計(jì)水平和質(zhì)量,聲譽(yù)是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力甚至生存的根本和生命線.d.營(yíng)銷技術(shù).營(yíng)銷技術(shù)即景觀設(shè)計(jì)企業(yè)通過高水平高效率的設(shè)計(jì)、 價(jià)格、專項(xiàng)推廣活動(dòng)促銷和信息獲得/業(yè)務(wù)合作渠道營(yíng)銷渠道 整合

39、向客戶提供滿足其工程個(gè)性需求的設(shè)計(jì)成果和效勞.營(yíng)銷技術(shù)既取決于企業(yè)人力資本和經(jīng)驗(yàn)的積累,設(shè)計(jì)水平和營(yíng)銷信息系統(tǒng)的應(yīng)用 也起到根底性作用.實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化有利于企業(yè)在更大的范圍 拓展業(yè)務(wù)空間.先進(jìn)的營(yíng)銷技術(shù)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面, 在買方項(xiàng) 目業(yè)主主宰市場(chǎng)的年代,營(yíng)銷技術(shù)甚至是比設(shè)計(jì)水平更重要的競(jìng)爭(zhēng) 力因素.e.營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò).營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)是企業(yè)推銷設(shè)計(jì)效勞的前沿陣地,其主要功 能是工程獲得、市場(chǎng)調(diào)查、宣傳推廣、設(shè)計(jì)支持和市場(chǎng)開拓.從企業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)力的角度分析,企業(yè)一旦在目標(biāo)市場(chǎng)中形成了營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò), 將成為 后來者進(jìn)入該市場(chǎng)的壁壘,從而在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)獲得超額利潤(rùn)； 而 后來者只有花費(fèi)大量的投入與先入企業(yè)進(jìn)

40、行爭(zhēng)奪戰(zhàn),才有可能在市場(chǎng) 上獲得一席之地.f.治理水平.治理水平是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心內(nèi)容,包括企業(yè)獲得信 息水平、推理水平、決策水平和迅速執(zhí)行決策的水平,也可以理解為 狹義的“企業(yè)核心水平.在一定意義上,企業(yè)的治理水平取決于企 業(yè)是否擁有一支特殊組織才能和企業(yè)家才能的經(jīng)理隊(duì)伍.由于治理能力至少在高治理層次上并不局限于某種工程業(yè)務(wù),因此治理水平的提高有利于企業(yè)更有效率地利用其資產(chǎn), 擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,提升在市場(chǎng)中 的競(jìng)爭(zhēng)力.g.設(shè)計(jì)創(chuàng)新水平.設(shè)計(jì)師老以為他們的工作是“創(chuàng)新性設(shè)計(jì),事 實(shí)上從ASLA公布的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)上可以看到,每年真正的創(chuàng)新性設(shè)計(jì)案 例是比擬少的,但一個(gè)有理想的企業(yè)應(yīng)該在內(nèi)部設(shè)立創(chuàng)新設(shè)計(jì)獎(jiǎng)

41、項(xiàng), 鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師主動(dòng)去做一些設(shè)計(jì)創(chuàng)新的嘗試, 并利用一些工程機(jī)去實(shí)現(xiàn) 它.h.企業(yè)文化.企業(yè)文化實(shí)際上是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念及其具體表達(dá)的集合. 從概念上看,企業(yè)文化非常簡(jiǎn)單,而通常的難度在于怎樣找到適合企 業(yè)特色的文化理念和怎么去具體落實(shí)？良好的企業(yè)文化是企業(yè)整合 更大范圍資源、迅速提升市場(chǎng)份額的重要利器.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的大小最終表達(dá)為獲利水平、 市場(chǎng)份額、企業(yè)形象及 客戶對(duì)設(shè)計(jì)水平和效勞的認(rèn)同等.不同企業(yè)由于在某個(gè)方面較為突出, 在其他方面比擬薄弱,但整體競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng),表現(xiàn)出強(qiáng)烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 特色.這也正好可以理解為什么企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是其他企業(yè)所特有的 和不易模仿的.如BCA熟的快速設(shè)計(jì)水平,EDA

42、弼D.E.E.P設(shè)計(jì) 方法等.B.品牌規(guī)劃a.網(wǎng)絡(luò)：建立專業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站,及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容,與專業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng) 站進(jìn)行鏈接；b.展會(huì)/論壇/峰會(huì)：有選擇參加專業(yè)展會(huì)/論壇/峰會(huì)；c.收集設(shè)計(jì)工程的相關(guān)媒體信息,將企業(yè)重要事件/設(shè)計(jì)成果及其他 情況在專業(yè)媒體進(jìn)行宣傳展示；d.通過企業(yè)的月度/季度電子刊物或其他方式將公司動(dòng)態(tài)/設(shè)計(jì) 成果/工程進(jìn)展等信息與潛在客戶定期互動(dòng)； e.參與行業(yè)協(xié)會(huì) /相關(guān)機(jī)構(gòu)的活動(dòng),與行業(yè)協(xié)會(huì)和相關(guān)機(jī)構(gòu)建立良好關(guān)系；f.籌劃大型專項(xiàng)推廣活動(dòng)：比方出書、區(qū)域推廣活動(dòng)、與專業(yè)院校 / 媒體共同討論行業(yè)開展或關(guān)心的話題等；g.學(xué)習(xí)營(yíng)方案；h.社會(huì)公益贊助活動(dòng)：大學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金方案、贊助希望

43、學(xué)校、設(shè)立專 項(xiàng)公益基金等；i .擔(dān)任城市專業(yè)參謀或開發(fā)企業(yè)的咨詢參謀等.2） .市場(chǎng)策略當(dāng)前的市場(chǎng)特征關(guān)鍵詞為：市場(chǎng)細(xì)分、精細(xì)化、區(qū)域市場(chǎng)、二三線城 市.企業(yè)在對(duì)區(qū)域、客戶類型和等級(jí)、工程類型和等級(jí)進(jìn)行細(xì)分的根底上,選擇適合自身階段開展的市場(chǎng)策略或組合.可供選擇的市場(chǎng)策略有：品牌策略：適合已建立可識(shí)別并有認(rèn)知區(qū)隔的品牌形象, 在市場(chǎng)有一 定知名度和影響力的企業(yè).如 BCA勺東南亞風(fēng)格景觀、EDSA勺旅游 休閑景觀.價(jià)格策略：適合在同級(jí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中,設(shè)計(jì)實(shí)力及品牌知名度稍占下 風(fēng)的企業(yè)；或方案進(jìn)入某一新區(qū)域市場(chǎng)的企業(yè)； 或方案進(jìn)入重點(diǎn)客戶 工程的企業(yè).聯(lián)盟策略：適合所提供的設(shè)計(jì)效勞不完善,通過

44、戰(zhàn)略聯(lián)盟可以實(shí)現(xiàn)業(yè) 務(wù)互補(bǔ)、客戶資源共享、品牌形象提升的企業(yè),戰(zhàn)略伙伴應(yīng)選擇所處 開展階段相近、有共同結(jié)合需求的對(duì)象.合作策略：適合具有市場(chǎng)發(fā) 展優(yōu)勢(shì)或國(guó)內(nèi)資質(zhì)優(yōu)勢(shì),在某類工程設(shè)計(jì)實(shí)力缺乏的企業(yè).效勞差異化策略：在同級(jí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中提供差異化的適合客戶需要的 效勞.如五合國(guó)際的籌劃+設(shè)計(jì),或某設(shè)計(jì)公司的商業(yè)工程招 商籌劃+運(yùn)營(yíng)治理+商業(yè)工程設(shè)計(jì).相關(guān)業(yè)務(wù)多元化策略：在已有一定數(shù)量客戶的根底上,拓寬效勞內(nèi)容, 延長(zhǎng)企業(yè)產(chǎn)品線,并到達(dá)深度積累客戶關(guān)系的目的. 象建筑+規(guī)劃+ 景觀等企業(yè).3） .業(yè)務(wù)開展A.區(qū)域選擇：分析區(qū)域進(jìn)入難度、市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)前景等情況, 結(jié)合可以整合的資源選擇方案重點(diǎn)進(jìn)入的

45、區(qū)域市場(chǎng).可供參考的方法 有分析區(qū)域近中期開展規(guī)劃和動(dòng)作,尋找并建立當(dāng)?shù)匦畔?設(shè)計(jì) 合作關(guān)系,尋找當(dāng)?shù)氐膶＜覅⒅\,參加所在區(qū)域的城市開展論壇或其他展會(huì),籌劃大型區(qū)域推廣活動(dòng)等.B.重要客戶 C.合作a.地產(chǎn)參謀或籌劃?rùn)C(jī)構(gòu)b.設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)及專家參謀 c.招標(biāo)代理公司d.城市建設(shè)主管部門 e.其他專業(yè)合作伙伴 D.重點(diǎn)進(jìn)入客戶 E.主動(dòng)客戶 F.市場(chǎng)體系建設(shè)a.資料標(biāo)準(zhǔn)化一一營(yíng)銷技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化之一b.客戶資源數(shù)據(jù)庫一一營(yíng)銷技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化之二 c.工程信息獲得系統(tǒng)一一營(yíng)銷技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化之 三上圖為工程信息的流轉(zhuǎn)途徑,從這個(gè)流程出發(fā)擬定工程信息獲得系 統(tǒng).d.細(xì)致的工程拓展流程一一營(yíng)銷技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化之四工程信息獲得一一了

46、解工程情況并分析工程需求一一了解并分析客 戶特征一一了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其可能策略一一制訂工程獲取策略一一 介紹及展示一一接待/參觀考察/溝通/談判一一簽訂及跟蹤 等.e.過程跟蹤一一營(yíng)銷技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化之五市場(chǎng)部門參加工程組擔(dān)任協(xié)調(diào)角色,負(fù)責(zé)過程情況了解 /突發(fā)問題解 決/完結(jié)反應(yīng)/客戶滿意度調(diào)查/后續(xù)溝通等.f.以客戶工程為 導(dǎo)向的效勞體系一一營(yíng)銷技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化之六g.工程獲得鼓勵(lì)機(jī)制：包括內(nèi)部鼓勵(lì)機(jī)制和外部合作體系.G.其他BC做熟的快速設(shè)計(jì)水平,EDAVW D.E.E.P 設(shè)計(jì)方法ASLA設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)BCA勺東南亞風(fēng)格景觀、EDSA勺旅游休閑景觀.3.業(yè)務(wù)開展A.區(qū)域選擇：分析區(qū)域進(jìn)入難度、市場(chǎng)占有率和市

47、場(chǎng)前景等情況, 結(jié)合可以整合的資源選擇方案重點(diǎn)進(jìn)入的區(qū)域市場(chǎng).可供參考的方法有分析區(qū)域近中期開展規(guī)劃和動(dòng)作,尋找并建立當(dāng)?shù)匦畔?設(shè)計(jì) 合作關(guān)系,尋找當(dāng)?shù)氐膶＜覅⒅\,參加所在區(qū)域的城市開展論壇或 其他展會(huì),籌劃大型區(qū)域推廣活動(dòng)等.B.重要客戶 C.合作a.地產(chǎn)參謀或籌劃?rùn)C(jī)構(gòu) b.設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)及專家參謀 c.招標(biāo)代理公 司d.城市建設(shè)主管部門 e.其他專業(yè)合作伙伴 D.重點(diǎn)進(jìn)入客 戶 E.主動(dòng)客戶 F.市場(chǎng)體系建設(shè)上圖為工程信息的流轉(zhuǎn)途徑,從這個(gè)流程出發(fā)擬定工程信息獲得系統(tǒng).d.細(xì)致的工程拓展流程一一營(yíng)銷技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化之四工程信息獲得一一了解工程情況并分析工程需求一一了解并分析客戶特征一一 了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及

48、其可能策略一一制訂工程獲取策略一一介紹及展 示一一接待/參觀考察/溝通/談判一一簽訂及跟蹤等.e.過程跟 蹤一一營(yíng)銷技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化之市場(chǎng)部門參加工程組擔(dān)任協(xié)調(diào)角色,負(fù)責(zé)過程情況了解 /突發(fā)問題解 決/完結(jié)反應(yīng)/客戶滿意度調(diào)查/后續(xù)溝通等.f .以客戶工程2 P帳設(shè)計(jì)1如何形成快速設(shè)計(jì)水平并限制設(shè)計(jì)質(zhì)量和進(jìn)度?治理中如何應(yīng)用？3如何建立景觀設(shè)計(jì)企業(yè)的市場(chǎng)資料體系?4如何建立工程信息獲得系統(tǒng)和工程信息跟蹤卡？5如何建立CRMg統(tǒng)和有效使用？一.設(shè)計(jì)條件百問一一建立工程庫的根底二.限制設(shè)計(jì)質(zhì)量并在過程中學(xué)習(xí)三.設(shè)計(jì)工作進(jìn)度方案一一限制設(shè)計(jì)進(jìn)度四.設(shè)計(jì)資料庫和工程庫五.標(biāo)準(zhǔn)化制圖固定表現(xiàn)風(fēng)格六.標(biāo)識(shí)和可追

49、溯七.學(xué)習(xí)型組織八.設(shè)計(jì)創(chuàng)新鼓勵(lì)一.設(shè)計(jì)條件百問一一建立工程庫的根底在工程前期階段就需要明確并記錄一些主要設(shè)計(jì)條件,一是作為對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)進(jìn)行分析的根底,二是以后要設(shè)計(jì)前可以根據(jù)這些條件來尋找 可作一定參照的工程模版.因不同類型工程有不同特征和需求,要將這些特征和需求作為劃分項(xiàng) 目類別的要素,建立?設(shè)計(jì)條件百問卡?不一定就是100個(gè)問題了, 主要包括：地域性因素含地方歷史和文脈、工程區(qū)位特點(diǎn)、地塊 特征、規(guī)劃布局特點(diǎn)、建筑風(fēng)格、特別的配套或設(shè)施要求、可利用資 源、需躲避的工程劣勢(shì)、工程檔次要求/工程造價(jià)限制等.工程設(shè)計(jì)完成后,應(yīng)將該工程條件和特征描述記錄到所屬類型,形成 持續(xù)更新的?工程經(jīng)驗(yàn)一覽表

50、?,便于查找和參照.比方,一個(gè)工程的主要特征和要求是“處于城市中央較繁華地段、“潛在目標(biāo)為城市新興白領(lǐng)簡(jiǎn)單家庭和中產(chǎn)家庭、“周邊配套完善、 但無良好外部景觀、“新現(xiàn)代主義風(fēng)格建筑、“圍合型空間、“市政 綠地和沿街配套商業(yè)步行街、“需室外游泳池/室外籃球場(chǎng)、“架空 層、“地塊內(nèi)部有一條淺的東西向臭水溝、“景觀工程造價(jià)希望限制 在200元/平方米左右等要素,從工程庫中可據(jù)此查詢類似的工程 案例作為參考.二.限制設(shè)計(jì)質(zhì)量并在過程中學(xué)習(xí)海爾總裁張瑞敏先生的“閉合環(huán)理念同樣適用于景觀設(shè)計(jì)過程,對(duì) 工程信息獲得本小節(jié)不討論一一工程條件分析一一方案設(shè)計(jì)一一 擴(kuò)初/施工圖設(shè)計(jì)一一現(xiàn)場(chǎng)配合一一工程總結(jié)一一后續(xù)跟

51、進(jìn)本小節(jié) 不討論整個(gè)工作過程的主要關(guān)鍵環(huán)節(jié)建立有效的質(zhì)量限制方法,使工程工作從開始到結(jié)束都處在一個(gè)質(zhì)量可控和開放學(xué)習(xí)的狀態(tài).主要的關(guān)鍵點(diǎn)限制有：條件分析及創(chuàng)意方向頭腦風(fēng)暴、創(chuàng)意評(píng)審、方案成果評(píng)審、設(shè)計(jì)成果 三級(jí)審核、現(xiàn)場(chǎng)配合記錄、工程總結(jié)、客戶回訪及滿意度調(diào)查等. A條件分析及創(chuàng)意方向頭腦風(fēng)暴會(huì)：是一個(gè)工程組、設(shè)計(jì)總監(jiān)和技 術(shù)委員會(huì)共同參與的無等級(jí)局促的發(fā)散思維和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)共同碰撞的 會(huì)議,結(jié)合工程設(shè)計(jì)條件百問資料和工程經(jīng)驗(yàn)對(duì)工程條件和要求進(jìn)行 研究,從中擬定可能的設(shè)計(jì)方向.以?條件分析及創(chuàng)意方向討論表?作為質(zhì)量記錄表格,作為下一階段 工作的啟動(dòng)依據(jù).B創(chuàng)意評(píng)審會(huì)：由技術(shù)委員會(huì)對(duì)工程經(jīng)理設(shè)計(jì)總監(jiān)

52、為首的工程 組提出的創(chuàng)意方向進(jìn)行評(píng)審,以確定設(shè)計(jì)概念和其他功能、配套等考 慮,此階段更多地從專業(yè)邏輯思維去評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)概念的可行性.以?創(chuàng)意評(píng)審表?含評(píng)審指標(biāo)作為質(zhì)量記錄表格,經(jīng)評(píng)審?fù)ㄟ^后 作為下一階段工作的啟動(dòng)依據(jù),工程經(jīng)理此時(shí)應(yīng)提交清楚的方案階段 工作進(jìn)度方案?jìng)浒?C方案成果評(píng)審會(huì)：由技術(shù)委員會(huì)對(duì)工程組的方案設(shè)計(jì)成果從文本 結(jié)構(gòu)和排版效果、設(shè)計(jì)說明/設(shè)計(jì)分析/設(shè)計(jì)展示/效果圖/參考示意等 表達(dá)方式、表達(dá)效果、表達(dá)深度進(jìn)行評(píng)審,并評(píng)審擬匯報(bào)內(nèi)容和方 式.以?方案成果評(píng)審表?含評(píng)審指標(biāo)作為質(zhì)量記錄表格,經(jīng)評(píng)審打 分后作為下一階段工作的啟動(dòng)依據(jù).D三級(jí)審核體系：主要應(yīng)用于擴(kuò)初/施工圖設(shè)計(jì)過程,從自檢

53、一一互 校審核均應(yīng)有相應(yīng)記錄.設(shè)計(jì)一體的?擴(kuò)初/施工圖設(shè)計(jì)成果三級(jí)審核表?含審核指標(biāo)的質(zhì) 量記錄表格,同時(shí)也是工程成員工作質(zhì)量考核的主要依據(jù).E現(xiàn)場(chǎng)配合：在現(xiàn)場(chǎng)配合過程中應(yīng)即時(shí)記錄工程施工過程中所發(fā)生 的有關(guān)設(shè)計(jì)變化、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、銜接等事項(xiàng)于?現(xiàn)場(chǎng)配合情況記錄表?, 并將有關(guān)變化及時(shí)更新.F工程總結(jié)：結(jié)合工程設(shè)計(jì)條件、創(chuàng)意過程、現(xiàn)場(chǎng)配合、過程變化設(shè)計(jì)/非設(shè)計(jì)、客戶滿意度等對(duì)工程全過程從設(shè)計(jì)質(zhì)量、 設(shè)計(jì)治理 限制、與甲方和第三方的協(xié)調(diào)配合度、甚至本錢限制等方面進(jìn)行總結(jié) 和分析.工程總結(jié)其實(shí)非常重要,工程經(jīng)理往往以時(shí)間不夠來不屑做 這種事,事實(shí)上,通過工程總結(jié)可以：1 .及時(shí)調(diào)整和提升治理水平；2

54、 .對(duì)該工程客戶進(jìn)行評(píng)級(jí)并確定可開展級(jí)別,而且可能增加了合作伙伴；3.建立了此類工程的經(jīng)驗(yàn)?zāi)０妫? .對(duì)設(shè)計(jì)師工作質(zhì)量進(jìn)行總結(jié),提升設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)水平；5 .對(duì)工程成員工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)審,作為員工獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬評(píng)定的依據(jù) 之一.三.設(shè)計(jì)工作進(jìn)度方案一一限制設(shè)計(jì)進(jìn)度用PM的WBSWork Break Structure 工作分解結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵路線方法來有效地限制設(shè)計(jì)進(jìn)度,可選用 MS的PROJEC軟件來制定設(shè)計(jì) 進(jìn)度表.工程設(shè)計(jì)工作啟動(dòng)前,工程經(jīng)理應(yīng)事先與工程組共同研究后制定一份 清楚的工作方案進(jìn)度表,同時(shí)在每周的工程例會(huì)上檢查進(jìn)度并及時(shí)調(diào) 整.一份合理的工作進(jìn)度方案應(yīng)包括以下內(nèi)容：1 .總體結(jié)構(gòu)和工作流程

55、：工程經(jīng)理應(yīng)該對(duì)整個(gè)工程的設(shè)計(jì)工作總體把控負(fù)責(zé),清楚了解工程設(shè)計(jì)需要完成什么和多少工作, 列出需提交 的設(shè)計(jì)成果的完整的文本結(jié)構(gòu).2 .明確制圖標(biāo)準(zhǔn)：確定文本版式、文本目錄、編碼、相關(guān)的制圖標(biāo) 準(zhǔn)、字體、總圖/分析/效果/示意等的表達(dá)風(fēng)格.3 . WBS盡可能將工程設(shè)計(jì)任務(wù)按成果分解的方式細(xì)化到每一張圖紙, 明確每張圖紙的責(zé)任人、輸入/輸出標(biāo)準(zhǔn)、需要時(shí)間.4 .任務(wù)間的關(guān)聯(lián)性：工程經(jīng)理應(yīng)該清楚每個(gè)任務(wù)的時(shí)間前后和邏輯 關(guān)系,預(yù)防造成各工程成員完成的圖紙之間存在不一致或沖突的情況 出現(xiàn).5 .確定關(guān)鍵路線：將所有任務(wù)放到有時(shí)間軸線的 PROJECT,確定 一條關(guān)鍵線路并在過程中重點(diǎn)關(guān)注這條關(guān)鍵線

56、路上各任務(wù)的進(jìn)度.6 .預(yù)留機(jī)動(dòng)時(shí)間：一份科學(xué)的方案進(jìn)度表應(yīng)預(yù)留一定的機(jī)動(dòng)時(shí)間, 預(yù)防工程時(shí)間發(fā)生變化或新工程進(jìn)入.要做這樣的進(jìn)度表看似很復(fù)雜,其實(shí)很多相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)都是支持性 的,附屬于設(shè)計(jì)質(zhì)量體系的支持性文件,比方文本排版格式、制圖標(biāo) 準(zhǔn)等,在這些支持性文件已經(jīng)建立的根底上, 并提供了 一個(gè)工程設(shè)計(jì) 進(jìn)度表模版后要去完成一個(gè)具體的方案進(jìn)度表就顯得輕而易舉了.“提升設(shè)計(jì)效率終于完成,將“標(biāo)識(shí)和可追溯合并到了 “標(biāo)準(zhǔn)化制圖固定表現(xiàn)風(fēng)格中,本小節(jié)內(nèi)容改為八個(gè)局部.這些提升設(shè)計(jì)效率的舉措可能會(huì)比擬繁瑣, 不過,成熟的設(shè)計(jì)企業(yè)所 采取的方法還不僅是這些.而且,這些舉措是可以一步一步去實(shí)行的四.工程庫和參考庫建立和不斷積累、完善設(shè)計(jì)工程庫和參考庫對(duì)提升工作效率而言,是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié).要對(duì)歸檔、分類、入庫、使用流程進(jìn)行明確,由專 人