創(chuàng)業(yè)計劃書開網(wǎng)店的創(chuàng)業(yè)計劃書

1、開網(wǎng)店的創(chuàng)業(yè)計劃書第一部分前言網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用性工具的重要體現(xiàn)， 隨著中國整 體網(wǎng)絡購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡購物 市場的增長趨勢明顯。服裝服飾類商品從 XX年開始超過手機、筆記 本等數(shù)碼類商品，成為網(wǎng)購交易量第一大商品品類。眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn)，行業(yè)領軍企業(yè)的起起落落，垂直B2C網(wǎng)站中，新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn)， 這都成為了電子商務和 媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分， 服裝電 子商務的發(fā)展最具代表性和前瞻性。正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間，同時也充分結合自己本身的現(xiàn)狀，首先選擇在“淘寶”這個平臺開設一家自己 的服

2、裝店進行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。第二部分第一章網(wǎng)店概要二、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標1、戰(zhàn)略目標：從淘寶扶植版或虛擬版店鋪做起，用一段時間積 累一定的信用度樹立一定的知名度， 增加網(wǎng)店成交量，有一定的資本 后，擴大網(wǎng)店規(guī)模，增加網(wǎng)店商品數(shù)量和種類，升級為旺鋪版甚至于 是旗艦店版店鋪。2、階段目標：做好店鋪裝修，尋找合適自己網(wǎng)店的貨源，保質 保量。慢慢深入市場，開發(fā)客戶。開店初期，自己嘗試進行網(wǎng)絡營銷 推廣，提升店鋪的人氣。網(wǎng)下通過自己的人脈進行一些簡單的營銷方 式，例如口碑策略。3、進度安排：第一個階段：確定貨源，淘寶網(wǎng)開店，維護。第二個階段：進行店鋪裝修并開發(fā)客戶；第三個階段：有一定資金后，擴大店鋪

3、，增加商品種類和數(shù)量。第四個階段：宣傳推廣；第五個階段：網(wǎng)店進入正軌運營；第六個階段：將網(wǎng)店做大做強；網(wǎng)店店鋪版本及收費情況：扶植版旺鋪：免費標準版旺鋪：30/月拓展版旺鋪：68月旗艦版旺鋪：2329/年旺鋪虛擬版：10/月第二章、市場分析1、行業(yè)分析網(wǎng)上開店對成本的要求低，它占用資金少，基本不需要自己租店 鋪，不用擔心水、電、管理費等方面的支出；這樣就解決了大學生沒 有創(chuàng)業(yè)資金的問題；網(wǎng)店經(jīng)營方式靈活，基本不受時間、地域等因素 的限制，只要有時間、能有一臺電腦上網(wǎng)就能正常營業(yè)，而且前期作 為代銷商不用擔心庫存問題，也可以隨時更換經(jīng)營商品；網(wǎng)店的客戶 范圍十分廣，只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商

4、品的瀏覽者與購買 者，這個范圍可以是全國的網(wǎng)民，甚至是全球的網(wǎng)民。以上也是網(wǎng)上 開店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢所在。2、SWOT分析網(wǎng)店優(yōu)勢（S）:網(wǎng)購方便快捷，不需要花費大量的時間進行選購 商品，只需點擊鼠標進行挑選，更省去了交通的費用出了不能試穿外， 可以安心等待商品送貨上門，價格更是比商場里的價格便宜。網(wǎng)店劣勢（W）:由于處于創(chuàng)業(yè)階段的初期，在店鋪裝修、營銷、 管理、控制等方面可能存在一些不足。市場機會（O）:隨著網(wǎng)絡的發(fā)展、電子商務的發(fā)展，大多數(shù)年輕 消費者越來越喜歡網(wǎng)上購物，現(xiàn)代年輕人非常適應網(wǎng)上購物這種方 式，這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢，會為我們提供大量的商機。市場威脅（T）:網(wǎng)上購物市場很大，同

5、行競爭較為激烈，在這種 情況下，我們只有提供物美價廉的產品，更好的售前和售后服務，這 樣才能在這巨大市場中擁有一席之地。同時，我們可以經(jīng)常發(fā)放調查問卷，進行終端用戶調查，了解終 端用戶真正需要的是哪方面的服務以及如何打出我們的品牌，隨時掌握市場概況。3、目標市場的設定在網(wǎng)上購物的用戶中，占主要比例的是在校學生、職業(yè)白領等， 年齡以中青年為主，性別上女性大于男性?？傮w來看，女裝、化妝品、飾品的成交額長期排名靠前?？梢姡?適合中青年女性消費的商品市場更為廣闊第三章、經(jīng)營策略1、管理者及其任務由于開店初期業(yè)務量小，全部工作由創(chuàng)業(yè)者本人即可完成。待以 后業(yè)務量大時，可尋找合作伙伴或聘請員工，合理分配任

6、務。2、營銷策略（1）品牌策略第一，網(wǎng)店要有一個獨特新穎，且易被人們記住的店鋪名，并設 計出美觀大方的名片，在發(fā)貨給顧客時隨件發(fā)出，加深顧客對本店鋪 的印象，打造店鋪的外在品牌形象。第二，由于本店初期是代銷所以在商品質量上可能會出現(xiàn)一些問 題，但是我們會盡最大的努力解決問題，使顧客滿意，力爭讓每一位 顧客都能對本店商品的質量滿意，打造店鋪的質量品牌形象。第三，努力提高服務質量，要讓每一位顧客都能感受到一種貼心 的售前、售中和售后服務，打消客戶在購物時的后顧之憂。必要時還 可對顧客制定個性化服務方案，打造店鋪的服務品牌形象。（2）推廣策略第一、朋友推廣：我們可以通過自己的人脈，宣傳我們的店鋪讓

7、我們的店鋪點擊率上升，自己的產品也得到好的銷售量。第二、廣告宣傳：我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子，讓網(wǎng)上的人在貼子 里看到我們店鋪地址，來觀光我們的店鋪(3) 促銷策略開店初期可進行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動，以 吸引客戶；每年的各種節(jié)日(如五一、十一、圣誕、元旦等)期間，進行一 些適合本店客戶的促銷活動，如“滿就送”、“滿就減”等，以增加成 交量；在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動，如“沖鉆包郵”、“沖 鉆打折”等。第四章、價格定位1、成本定價法對剛剛開起的店鋪來說，正處于萌芽時期，尚未被子顧客所熟知， 在供應商那里提少量的貸并在定價上可以與之競爭的店低一些， 以先獲得少部分的利

8、潤為主，抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽。2、市場定價法：即根據(jù)競爭對手的價格參照進行定價市場競爭地位分為四大類：市場領導者、市場挑戰(zhàn)者、市場跟隨 者、市場補缺者。市場領導者在競爭中處于強勢地位，在同類產品的 定價上應走高價路線，略高于市場平均價，并與市場跟隨者拉開一個 檔次；市場挑戰(zhàn)者是市場領導者最大的對手和威脅，在定價上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略，即領導者定多高的價， 挑戰(zhàn)者會八九不離十的應對著；市場跟隨者緊跟在領導者和挑戰(zhàn)者背 后，以模仿著稱，其產品價格通常低于領導者和挑戰(zhàn)者一個價格層級， 接近于市場平均價，而由于市場補缺者提供的產品或服務是市場所稀 缺或不足的，具

9、有很強的差異化，專業(yè)性很強，目標市場較窄，用戶 對價格的討價還價能力較弱，所以在定價上同樣可實施高價策略。3、心理定價法（1）尾數(shù)定價策略。在確定零售價格時，以零頭數(shù)結尾，使用 戶在心理上有一種便宜的感覺，或者是按照風俗習慣的要求，價格尾 數(shù)取吉利數(shù)，也可以促進購買（2）整數(shù)定價策略。與尾數(shù)定價策略相反，利用顧客一分錢一 分貨的心理，采用整數(shù)定價，該策略適用與高檔、名牌產品或者是消 費者不太了解的商品。（4）特價定價策略。這是利用部分顧客追求廉價的心理，將價 格定得低一些，達到打開銷路或者是擴大銷售的目的， 如常見的大減 價和大拍賣。該策略主要適用于競爭較為激烈的產品。濫用此法，會 損害企業(yè)的

10、形象。第五章、進貨渠道1、批發(fā)商處進貨通過淘寶分銷找代銷，一般廠家直接發(fā)貨，貨源較穩(wěn)定。不足的 是因為他們已經(jīng)做大了，訂單較多，服務難免有時就跟不上。而且他 們都有自己固定的老客戶，你很難和他們談條件，除非當你成為他們 大客戶后，才可能有折扣和其它優(yōu)惠。在開始合作時就要把發(fā)貨時間、 調換貨品等問題講清楚。2、批發(fā)市場進貨有一定資金后可以選擇自己去批發(fā)市場進貨。 去周圍一些大型的 服務批發(fā)市場進貨，在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將 批價壓到最低，同時要與批發(fā)商建立好關系，在關于調換貨的問題上 要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛。3、廠家直接進貨店鋪做大后由于批發(fā)量大所以可以尋找正規(guī)的廠家

11、，由于他們貨源充足，信用度高，如果長期合作的話，一般都能爭取到產品調換。 如果你有足夠的資金儲備，有分銷渠道，并且不會有壓貨的危險或不 怕壓貨，那就可以去找廠家進貨。第六章、營銷效果預測與分析1、營業(yè)額收入前一年屬于積累信用的階段，不會有大的收入，保證成本即可。從目前淘寶網(wǎng)店銷售情況看，預計普通店鋪平均每天的銷售額一 般是300元左右，鉆石店鋪能達到1000元以上，皇冠店鋪則可達3000 元以上甚至更多。2、支付方式淘寶網(wǎng)店主要是用支付寶擔保交易的，也可以進行網(wǎng)上銀行支 付、信用卡、貨到付款等方式。3、訂貨方式淘寶網(wǎng)店都是在線訂購的。4、送貨方式平郵/快遞/送貨上門/EMS等四種方式第七章、經(jīng)營成本預