2012工商管理本科企業(yè)戰(zhàn)略管理試題及答案

1、企業(yè)戰(zhàn)略管理試題一、名詞解釋(每個名詞4分，共20分)1縱向一體化2市場發(fā)展戰(zhàn)略3戰(zhàn)略實施4成本領先戰(zhàn)略5緊縮型戰(zhàn)略二、判斷正誤(在正確表述后的括號里劃“”，在錯誤表述后的括號里劃“X”，每小題1分，共7分)1企業(yè)戰(zhàn)略管理最早出現在英國。    2從實踐考察企業(yè)戰(zhàn)略管理的演進，大致經歷了三個階段。    3世界著名戰(zhàn)略管理權威安索夫提出了行業(yè)中的競爭存在五種基本競爭力量。    4企業(yè)愿景由核心觀念和企業(yè)使命兩部分組成的。    5產品一市場戰(zhàn)略是由世界著名戰(zhàn)略家波特首先提出

2、來的。    6企業(yè)為了更多地占領市場和開拓新市場，或避免單一經營的風險，往往會選擇進入新的領域，這一戰(zhàn)略就是一體化戰(zhàn)略。    7差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競爭對手成本，從而獲得競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。三、單項選擇題(每小題1分，共10分)  1科學管理創(chuàng)始人(    )強調，要通過計劃工作，挑選，培訓和組織工人，以便增加產量。    A、法約爾    B泰勒    C，安索

3、夫    D、波特  2在競爭戰(zhàn)略一書中(    )提出了著名的五種競爭力量模型。    A、波特    B錢德勒    C、魁因    D安索夫  3進入壁壘高及退出壁壘低的產業(yè)是(    )。    A、高利潤高風險    B穩(wěn)定的高利潤    C、低利潤高風險 &

4、#160;  D穩(wěn)定的低利潤  4評估判斷一個企業(yè)的現實經營能力，首先必須對企業(yè)的(    )進行客觀公正地分析。    A、財務狀況    B利潤水平    C管理概況    D領導藝術  5環(huán)境分析技術主要有戰(zhàn)略要素評估矩陣和(    )兩種。    A核心能力分析    BSWOT分析   

5、C財務分析    D生命周期分析法  6戰(zhàn)略目標的制定應遵循關鍵性、平衡性和(    )等原則。    A可檢驗性    B可實現性    C可挑戰(zhàn)性    D權變性  7產品一市場戰(zhàn)略2X2矩陣中，新產品及現有市場結合而成(    )戰(zhàn)略。    A市場滲透    B產品開發(fā)  

6、0; C市場開發(fā)    D多元化  8戰(zhàn)略聯(lián)盟這一概念首先由美國DEC公司總裁霍普羅德和管理學家(    )提出的。    A法約爾    B內格爾C波特    D魁因9在成熟產業(yè)中選擇競爭戰(zhàn)略時，如果是大批量生產則采用(    )戰(zhàn)略較好。    A差異化戰(zhàn)略    B9集中戰(zhàn)略    C成本領先戰(zhàn)略 &#

7、160;  D市場開發(fā)戰(zhàn)略    10企業(yè)人力資源戰(zhàn)略分為人力資源開發(fā)戰(zhàn)略、人才結構優(yōu)化戰(zhàn)略和(    )三個方面。    A引進人才戰(zhàn)略    B培養(yǎng)人才戰(zhàn)略    C人才使用戰(zhàn)略    D借用人才戰(zhàn)略四、多項選擇題(每小題1分，共10分)1企業(yè)戰(zhàn)略管理過程是由三個環(huán)節(jié)相互聯(lián)系，循環(huán)反復、不斷完善動態(tài)管理過程組成，它們是(    )。  A戰(zhàn)略分析 

8、60;  B戰(zhàn)略制定  C戰(zhàn)略評價    D戰(zhàn)略實施  E戰(zhàn)略控制2企業(yè)宏觀環(huán)境主要包括(    )等宏觀因素。  A政治法律    B，經濟  C財政貨幣政策    D技術  E社會文化3盡管各公司核心能力的表現形式有所差異，但衡量和評價核心能力能否形成可持續(xù)競爭優(yōu)勢的標準是相同的即(    )。    A占用性    B耐久

9、性    C長久性    D轉移性    E復制性4戰(zhàn)略目標的基本目標有(    )。    A利潤目標    B市場目標    C競爭目標    D發(fā)展目標    E價格目標5、緊縮型戰(zhàn)略的類型有(    )。    A，轉向戰(zhàn)略   

10、B放棄戰(zhàn)略    C暫停戰(zhàn)略    D清算戰(zhàn)略    E、維持戰(zhàn)略  6差異化戰(zhàn)略的類型有(    )    A產品差異化    B·財務差異化    C人事差異化    D價格差異化    E，形象差異化  7市場戰(zhàn)略選擇的幾種模式是(    )。 

11、0;  A、單一市場集中化    B市場專業(yè)化    C產品專業(yè)化    D全面進入    E大規(guī)模定制    8考慮外部環(huán)境因素限制及內部經營能力和經營目標的要求，企業(yè)可采取如下定價策略。(    )    A新產品定價    B產品組合定價    C折扣定價    D差別定價 

12、;   巳滲透定價策略    9企業(yè)在生產經營過程中，常遇到具體生產問題，影響企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現。這些問題是(    )    A物料方面的問題    B費用方面的問題    C制造管理方面的問題    D，工藝方面的問題    E設備方面的問題    l0技術創(chuàng)新的特征有(    )  

13、  A不正確性    B時滯性    C復雜性    D累積性E可連續(xù)五、簡答題(每小題8分，共24分)    1戰(zhàn)略管理有什么特點?    2美國紅十字公司的業(yè)務使命是：改善人們的生活質量；提高自力更生的能力和對別人  的關心程度；幫助人們避免意外事故，為意外事件做好充分的準備，處理意外事故。    根據該公司對其業(yè)務使命的描述，簡要回答對企業(yè)使命表述認識    3

14、萊凱公司是一家設計、開發(fā)、銷售運動鞋，包括健身鞋、健身鞋跑步鞋、訓練鞋、慢跑鞋和散步鞋的公司。    在運動鞋市場，三個主要的公司統(tǒng)治著市場：耐克，銳步和吉爾。第二等級的競爭者包括阿迪達斯，艾韋爾，阿斯克斯和肯維斯，所有這些公司都比萊凱公司資金雄厚，資源豐富。1992年，萊凱的銷售收入是12lo萬美元，而耐克是34億美元，銳步是30億美元，吉爾是43億美元。    運動鞋市場被認為是一個成熟的市場。然而，一部分細分市場卻快速膨脹，除了整個行業(yè)增長的原因之外，還因為高度專業(yè)化、技術革新和迷人的形象和樣式。  

15、0; 根據上述資料，你認為萊凱公司應當采取哪種競爭戰(zhàn)略，采取該種戰(zhàn)略應具備什么條件?第 9 頁六、論述題(14分)試述在戰(zhàn)略變革中如何實施參及管理。七、案例分析(15分)山居小棧的經營策略    山居小棧位于一個著名的風景區(qū)邊緣，旁邊是國道，每年有大批旅游者通過這條公路來到,這個風景名勝區(qū)游覽。    羅生兩年前買下山居小棧時是充滿信心的，作為一個經驗豐富的旅游者，他認為游客真正需要的是樸實但方便的房間一一舒適的床，標準的盥洗設備以及免費有線電視。象公共游泳池等沒有收益的花哨設施是不必要的。而且他認為重要的不是提供的服務，而是管理。但

16、是在不斷接到顧客抱怨后，他還是增設了簡單的免費早餐。    然而經營情況比他預料的要糟，兩年來的入住率都維持在55左右，而當地的旅游局統(tǒng) 計數字表明這一帶旅店的平均人住率是68。毋庸置疑，競爭很激烈，除了許多高檔的飯店賓館外，還有很多家居式的小旅社參及競爭。    其實，羅生對這些情況并非一無所知，但是他覺得高檔賓館太昴貴，而家庭式旅社則很不 正規(guī)，象山居小棧這樣既具有規(guī)范化服務特點又價格低廉的旅店應該很有市場。但是他現在感覺到事情并不是他想的這么簡單。最近又傳來旅游局決定在本地興建更多大型賓館的風聲，羅生越來越發(fā)覺處境不利，甚至決定

17、退出市場。    這時他得到一大筆親屬贈予的遺產，這筆資金使得他猶豫起來。也許這是個讓山居小棧起死回生的機會呢?他開始認真研究所處的市場環(huán)境。    從一開始羅生就避免及提供全套服務的度假酒店直接競爭，他采取的方式就是削減“不必   要的服務項目”，這使得山居小棧的房價比它們要低40，住過的客人都覺得物有所值，但是    很多游客還是轉轉然后去別家投宿了。  羅生對近期旅游局發(fā)布對當地游客的調查結果很感興趣：  168的游客是不帶孩子的年輕或年老夫婦； 

18、240的游客兩個月前就預定好了房間和旅行計劃；  366的游客在當地停留超過三天，并且住同一旅店；  478的游客認為旅館的休閑娛樂設施對他們的選擇很重要；  538的游客是第一次來此地游覽。    得到上述資料后，羅生反復思量，到底要不要退出市場，拿這筆錢來養(yǎng)老，或者繼續(xù)經營?  如果繼續(xù)經營的話，是一如既往，還是改變山居小棧的經營策略?問題：1。導致山居小棧經營不理想的主要原因是什么?2。你認為山居小棧的發(fā)展前景如何?3。如何改變山居小?，F在的不利局面?試題答案及評分標準  一、名詞解釋(每個名詞4分，共20分

19、)    1縱向一體化：也稱垂直一體化，是指生產或經營過程相互銜接、緊密聯(lián)系的企業(yè)實現一  體化，按物質流動的方向又可分為前向一體化和后向一體化。    2市場發(fā)展戰(zhàn)略：是由現有產品和相關市場組合而成的戰(zhàn)略。    3戰(zhàn)略實施：是貫徹執(zhí)行既定戰(zhàn)略規(guī)劃所必需的各項活動的總稱。    4成本領先戰(zhàn)略：是指企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成  本，甚至是在同行業(yè)中最低的成本，從而獲得競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。   

20、 5緊縮型戰(zhàn)略：是指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經營領域和基礎水平收縮和撤退，且偏離戰(zhàn)略起點  較大的一種經營戰(zhàn)略。    二、判斷正誤(每小題1分，共7分)    1X    2X    3X    4X    5X    6X    7X    三、單項選擇題(每小題1分，共10分)    1B&

21、#160;   2A    3B    4A    5，B    6D    7B    8B    9，C    lOC    四、多項選擇題(每小題1分，共10分)    1ABD    2ABDE    3ABDE

22、    4ABCD    5ABD    6ACE    7ABCDE    8ABCD    9AC    10BCD  五、簡答題(每小題8分，共24分)    1戰(zhàn)略管理有什么特點?(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種高層次性管理。它必須由企業(yè)的高層領導推動方能順利進行。(2)企業(yè)戰(zhàn)略管理是一項整體性管理。是一項涉及企業(yè)所有部門以及所有相關因素的管

23、60; 理活動。(2分)    (3)企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種動態(tài)性管理。外部環(huán)境因素是不斷發(fā)生變化的，所以企業(yè)的戰(zhàn)略  管理活動也必須隨之調整。(3分)    2答案要點：企業(yè)使命一般包括三個方面：企業(yè)生存目的、企業(yè)經營哲學和企業(yè)形象。    企業(yè)的使命應當比較寬泛以使企業(yè)有創(chuàng)造性的發(fā)展空間。企業(yè)應當明確自己能夠為顧客  提供什么樣的價值。  (觀點基本正確的給67分，若能結合實際作一些說明再酌情給分)  3答案要點：該公司應該采取差異化的集中化競爭戰(zhàn)略。目標集中化戰(zhàn)略

24、應具備的條件是：其他的競爭對手不打算實行集中化戰(zhàn)略，企業(yè)的資源有限，行業(yè)存在差異化的需求，該細分市場容量足夠大。 (觀點基本完整的給67分，結合實際再酌情給l一2分；回答采取差異化戰(zhàn)略的也算基本正確)    六、論述題(“分)    試述在戰(zhàn)略變革中如何實施參及管理。    在變革中采用參及管理的方法一般由六個階段組成：1壓力和覺醒階段。一項成功的變革往往由于對企業(yè)的最高管理部門施加強大的壓力所激起的。2。干預和重定方針階段。由于存在著一種用傳統(tǒng)方法解決問題的傾向，所以很有必要局外人介入。3。調查分析階段。整個組織自上至下一起調查分析和確定問題。4干預和承諾階段。局外人在此階段要積極鼓勵管理部門和非管理部門的人員發(fā)揮想象力，對確定的問題提出新的解決方案，爭取更多