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1、收款主任職務說明書一、崗位基本信息編號:KJ-ZWSMS21日期:2008-5-4崗位名稱收款主任所屬部門財務部職位等級K級定編數(shù)按編制直接上級高級收款主任直接下級收款主管、開票收款員、車場收款員職位聯(lián)系可直接升遷的職位:高級收款主任可相互轉換的職位:其他地區(qū)板塊(珠江或合生)收款主任工作協(xié)作關系業(yè)主/開發(fā)商/管理部、主要崗位職責一級職責 (主要工作范疇)二級職責(具體業(yè)務活動)制度執(zhí)行1、執(zhí)行集團及公司財務制度,做好本職工作組織、安排收費2、組織收費工作,有計劃、合理地安排開票員、收款員工作,督導服務質(zhì)量及 工作進度,有效處理財務投訴,杜絕收費漏洞,協(xié)調(diào)與其他部門的工作關系。組織培訓3、組織
2、小區(qū)財務人員有關業(yè)務培訓,提高服務水平,增強法制觀念及職業(yè)道德 和服務意識。收款管理4、定期檢查小區(qū)車庫車位數(shù)量,及時催收發(fā)商展應付款。票據(jù)管理5、正確使用、及時核銷、交接清楚、妥善保管,監(jiān)督票據(jù)、停車證使用情況, 發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并報告上級。會計檔案6、按會計基礎工作規(guī)范及公司的質(zhì)量時間要求完成和保管,建立、補充電子檔案目錄,各項收費依據(jù)、資料等文件分類歸檔、妥善保管。其他7、完成上級交辦的其他事務,及時反饋有關情況三、崗位權限1對小區(qū)不合規(guī)收款要求的更正權四、工作臺帳明細表1應收發(fā)展商欠款臺帳五、工作流程明細表1按本職位工作流程六、工作交接內(nèi)容1公司有關文件檔案:(1)工作臺帳明細表;(2
3、)小區(qū)報表;(3)未了事項2電子文檔:臺帳明細表七、工作考核考核指標權重積極主動,對工作不推諉,紀律性、服從性強,遵守各項紀律、制度起模范表率作用10%服從上級安排,工作積極主動,無須依賴上級監(jiān)督、催促,工作抓到實處10%勇于承擔責任,努力克服各種困難,確保完成工作任務10%工作具計劃性,處事周密及有預見性;安排分配工作合理有序10%能積極督導及指引下屬、激勵下屬,受下屬擁戴,協(xié)調(diào)能力較強10%善于總結 分析自我檢討10%正確、及時完成任務10%處理投訴、突發(fā)事件效果顯著10%所帶領導部門/管理分部綜合工作素質(zhì)有顯著提高10%與兄弟公司/部門或?qū)ν怅P系良好10%八、任職資格項目內(nèi)容性別不限年齡
4、35歲以下專業(yè)資格 會計從業(yè)資格證、電算化操作合格證教育背景財會相關專業(yè),大專畢業(yè)經(jīng)驗二年以上小區(qū)樓盤帳務處理經(jīng)驗(應屆畢業(yè)生除外)知識結構財會相關專業(yè)畢業(yè)、物業(yè)管理行業(yè)知識能力1、良好服務意識與表達溝通能力2、具有獨立分析解決能力3、具有一定的管理協(xié)調(diào)能力品性素質(zhì)1、較強責任心、原則性強、處事細致嚴謹、有耐性2、團隊合作精神3、承受工作咼壓其它儀表端莊、談吐佳Word是學生和職場人士最常用的一款辦公軟件之一,99.99% 的人知道它,但其實,這個軟件背后,還有一大批隱藏技能你不知道。掌握他們,你將開啟新世界的大門。Tab+Enter,在編過號以后,會自動編號段落Ctrl + D 調(diào)出字體欄,配合 Tab+Enter 全鍵盤操作吧|Ctrl + L 左對齊, Ctrl + R 右對齊, Ctrl + E 居中Ctrl + F 查找,Ctrl + H 替換。然后關于替換,里面又大有學問!有時候Word文檔中有許多多余的空行需要刪除,這個時候我們可以完全可以用查找替換”來輕松解決。打開 編輯”菜單中的 替換”對話框,把光標定位在 查找內(nèi)容”輸入框中,單擊 髙級”按鈕,選擇 特 殊字符”中的段落標記”兩次,在輸入框中會顯示“ PAP,然后在替換為”輸入框中用上面的方法插入一個 段落標記” 一個“AP”),再按下 全部替換”按鈕。這樣多
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