公司電腦使用管理規(guī)定_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、計(jì)算機(jī)操作使用管理制度(一)總則隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的要求也越來(lái)越高,采用計(jì)算機(jī)對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理,是提高工作效率和管理水平、實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的途徑。為加強(qiáng)公司電腦及網(wǎng)絡(luò)的管理,確保電腦及網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作,使公司管理規(guī)范化、 程序化特制定本制度。 (本文所稱的計(jì)算機(jī)或電腦主要指:主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、 打印機(jī)、計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)以及所有的電腦網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和附屬設(shè)備,各類應(yīng)用軟件等 )1.1 本制度規(guī)定了公司內(nèi)所有計(jì)算機(jī)使用、保管、數(shù)據(jù)保密及維護(hù)維修的管理內(nèi)容。1.2 本制度適用于公司內(nèi)所有計(jì)算機(jī)的管理。(二)目的2.1 提高公司信息化水平,規(guī)范辦公系統(tǒng)的使用管理,進(jìn)一步整合辦公資源、提

2、高工作效率、優(yōu)化辦公質(zhì)量;2.2 為規(guī)范公司局域網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)操作,確保計(jì)算機(jī)使用的安全性、可靠性、機(jī)密文件的保密性;2.3 公司范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、交換機(jī)等設(shè)備系為工作需要而配置,為使之對(duì)公司的各項(xiàng)工作起到促進(jìn)作用;2.4 對(duì)計(jì)算機(jī)的配置、使用、安全、維護(hù)、保養(yǎng)等進(jìn)行有效的管理,確保公司質(zhì)量環(huán)境管理體系的有效運(yùn)行;2.5 對(duì)軟件的購(gòu)置、發(fā)放、使用、保密、防毒、數(shù)據(jù)備份等進(jìn)行安全有效的管理,確保各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行;(三)計(jì)算機(jī)的設(shè)備管理3.1 計(jì)算機(jī)的購(gòu)置各部門按照公司整體規(guī)劃和工作需要,提出計(jì)算機(jī)的購(gòu)置申請(qǐng),說(shuō)明購(gòu)置的原因,所需計(jì)算機(jī)的配置,要求的內(nèi)存,使用的范圍及預(yù)算,經(jīng)電腦部網(wǎng)絡(luò)管理崗審核后

3、,呈交公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由電腦部執(zhí)行采購(gòu);網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)檢驗(yàn)與驗(yàn)證計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的質(zhì)量,同時(shí)納入公司固定資產(chǎn);3.2 計(jì)算機(jī)的管理3.2.1 計(jì)算機(jī)實(shí)行定位、定機(jī)、定人管理。使用人員不得擅自轉(zhuǎn)借、拆卸計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備 ;3.2.2 使用人員不得在未經(jīng)授權(quán)的情況下擅自使用他人計(jì)算機(jī);323經(jīng)授權(quán)批準(zhǔn)使用的計(jì)算機(jī),由電腦部登錄于計(jì)算機(jī)領(lǐng)用登記表 ,注明計(jì)算機(jī)的詳細(xì)配置、品牌、 編號(hào)、內(nèi)存、購(gòu)置日期、領(lǐng)用日期、操作人員、使用范圍等相關(guān)內(nèi)容;3.2.4 各種計(jì)算機(jī)相應(yīng)的技術(shù)資料統(tǒng)一存放在電腦部,資料允許使用部門借用或復(fù)印后使用3.2.5 計(jì)算機(jī)應(yīng)在適宜的環(huán)境中運(yùn)行,電腦部提供相關(guān)的技術(shù)支持;3.2.6

4、 除電腦部負(fù)責(zé)軟硬件維護(hù)的人員外 ,任何人不得隨意拆卸所使用的計(jì)算機(jī)或相關(guān)的設(shè)備;3.2.7 維護(hù)人員在拆卸計(jì)算機(jī)時(shí),必須采取必要的防靜電措施;3.2.8 公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由電腦部及公司總經(jīng)理授權(quán)的相關(guān)人員統(tǒng)一規(guī)劃與建設(shè)并負(fù)責(zé)管理維護(hù);各部 門計(jì)算機(jī)操作 人員不得擅自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)3.3 計(jì)算機(jī)的操作3.3.1 開機(jī)前的準(zhǔn)備1 /檢查主機(jī)、顯示器、及其外圍設(shè)備的電源是否完好;2 /鼠標(biāo)、鍵盤、打印機(jī)等外圍設(shè)備是否與主機(jī)連接;3.3.2 開機(jī)操作1 /在電壓穩(wěn)定和各設(shè)備連接完好情況下,首先打開監(jiān)視器電源,待監(jiān)視器指示燈亮后再打開主機(jī)電源。如果要輸入密碼,應(yīng)按提示輸入。待出現(xiàn)正常界面,表明啟動(dòng)成功,若

5、不能出現(xiàn)正常操作桌面,即時(shí)關(guān)掉主機(jī)、顯示器電源,并報(bào)告技術(shù)人員;2 /在對(duì)界面的應(yīng)用軟件進(jìn)行操作時(shí),當(dāng)主機(jī)讀寫指示燈不斷閃爍時(shí),表明此時(shí)計(jì)算機(jī)正忙,應(yīng)停止操作,待指示燈轉(zhuǎn)為綠色后才能繼續(xù)操作;3 /錄入資料數(shù)據(jù)時(shí),如需保存,應(yīng)即保存,信息不斷錄入,應(yīng)不斷保存,以免停電丟失;4 /計(jì)算機(jī)操作人員需短暫離開計(jì)算機(jī)時(shí),應(yīng)將所有窗口關(guān)閉,在確保整個(gè)屏幕無(wú)應(yīng)用軟件打開后, 鎖定計(jì)算機(jī)才能離開;長(zhǎng)時(shí)間離開計(jì)算機(jī)必須將計(jì)算機(jī)系統(tǒng)關(guān)閉 ;5 / 嚴(yán)禁刪除系統(tǒng)文件和操作人員不了解的文件,當(dāng)誤刪除后,要立即恢復(fù),如無(wú)法恢復(fù),應(yīng)即時(shí)報(bào) 告部門負(fù)責(zé)人,以采取糾正措施;6 /如因工作需臨時(shí)上網(wǎng)操作,應(yīng)填寫v辦公環(huán)境互聯(lián)

6、網(wǎng)接入申請(qǐng)表取得部門負(fù)責(zé)人同意,經(jīng)總經(jīng)理審批后由電腦部派員暫時(shí)開通網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn),并嚴(yán)格執(zhí)行申請(qǐng)的臨時(shí)上網(wǎng)時(shí)間;需申請(qǐng)固定網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)的需填寫 v辦公環(huán)境互聯(lián)網(wǎng)接入申請(qǐng)表交由公司總經(jīng)理審批后開通;網(wǎng)絡(luò)管理員有權(quán)對(duì)違反信息管理標(biāo)準(zhǔn)的行為予以指正,有權(quán)關(guān)閉有悖于公司信息管理標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn);7 /每天下班以前,計(jì)算機(jī)操作人員應(yīng)將當(dāng)天的數(shù)據(jù)文檔分類存放,整理好當(dāng)天的工作內(nèi)容;8 /計(jì)算機(jī)操作人員應(yīng)隨時(shí)對(duì)文件進(jìn)行分類、整理、歸檔;每月對(duì)磁盤進(jìn)行碎片整理,磁盤掃描;9 /計(jì)算機(jī)操作人員每周一次對(duì)硬盤進(jìn)行病毒檢測(cè),若發(fā)現(xiàn)有病毒時(shí),即時(shí)向部門負(fù)責(zé)人報(bào)告;3.3.3 關(guān)機(jī)1 / 關(guān)機(jī)前將所有的運(yùn)行窗口關(guān)閉后,才能進(jìn)入關(guān)機(jī)

7、操作;3.3.4 嚴(yán)禁亂接電源,防止造成火災(zāi)3.4 設(shè)備管理責(zé)任3.4.1 分布于公司各部門的計(jì)算機(jī)、交換機(jī)、機(jī)柜、 ADSL 、調(diào)制解調(diào)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,由所在部門負(fù)責(zé)保管;未經(jīng)公司總經(jīng)理許可,嚴(yán)禁私自挪用、拆卸和更改設(shè)置;凡出現(xiàn)人為損壞,按照誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償 的原則,由損壞人員進(jìn)行全額賠償;凡出現(xiàn)所在部門設(shè)備人為損壞但無(wú)法確定損壞責(zé)任人的情況, 設(shè)備損壞造成的損失由該部門全額承擔(dān),由公司從該月部門績(jī)效工資總額中扣除;人為損壞系故意者,賠償金額翻倍;3.4.2公司電腦部對(duì)公司所有電腦、設(shè)備進(jìn)行登記、造冊(cè)備案和維修;(四)計(jì)算機(jī)軟件的購(gòu)置、管理與操作4.1 軟件的購(gòu)置經(jīng)電腦部審核,交公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,

8、由電腦部執(zhí)行采購(gòu);4.1.2 任何現(xiàn)有軟件的更改,申請(qǐng)部門需清楚的說(shuō)明申請(qǐng)的原因、存在的問(wèn)題、涉及的部門、及所需的費(fèi) 門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,交電腦部審批,公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行;4.1.3 購(gòu)置的軟件需經(jīng)電腦部和申請(qǐng)部門共同確認(rèn)后方可使用;4.2 軟件的保管和分發(fā)使用4.2.1 經(jīng)確認(rèn)合格的軟件,由電腦部登記于 進(jìn)行備案,軟件編號(hào)、版本、登錄日期、 使用狀態(tài)(丫表示在用, N 表示已作廢)及使用部門等相關(guān)內(nèi)容;4.2.2 軟件原件由電腦部集中保存,保存的場(chǎng)所應(yīng)隔塵、干燥、無(wú)化學(xué)物質(zhì)或氣體的污染,4.2.3 電腦部根據(jù)使用部門的需要復(fù)制相應(yīng)使用份數(shù), 復(fù)制時(shí)在電腦部專用的電腦上進(jìn)行, 經(jīng)驗(yàn)證和殺毒處

9、理后,在光盤存貯介質(zhì)表面加帖軟件標(biāo)簽,由驗(yàn)證人員簽名后發(fā)放相關(guān)使用部門, 由軟件應(yīng)用人員做簽收記錄。4.2.4 各種軟件的安裝盤及相應(yīng)資料統(tǒng)一交由電腦部存放保管,資料允許使用部門復(fù)印后使用;4.2.5 在軟件的安裝使用過(guò)程中,電腦部負(fù)責(zé)提供該軟件運(yùn)行的環(huán)境及相關(guān)技術(shù)支持;4.3 軟件的更改4.3.1 現(xiàn)有軟件的更改,申請(qǐng)部門需報(bào)電腦部按程序進(jìn)行審批;4.3.2 由電腦部對(duì)原使用部門的舊版軟件逐一進(jìn)行更新,使用部門軟件應(yīng)用人員簽收記錄4.4 軟件的保密要求4.4.2公司專用軟件的密碼,應(yīng)定期更換;用,經(jīng)部主要 功能、復(fù)制后的光盤的目錄和程式,4.4.1 公司所使用的常用軟件在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)行,由電

10、腦部分配各部門用戶編碼及密碼,設(shè)置特定 防止軟件資源非授權(quán)的使用;4.1.2 任何現(xiàn)有軟件的更改,申請(qǐng)部門需清楚的說(shuō)明申請(qǐng)的原因、存在的問(wèn)題、涉及的部門、及所需的費(fèi)用,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,交電腦部審批,公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行;4.1.3 購(gòu)置的軟件需經(jīng)電腦部和申請(qǐng)部門共同確認(rèn)后方可使用;4.2 軟件的保管和分發(fā)使用421經(jīng)確認(rèn)合格的軟件,由電腦部登記于 v許可軟件清單 進(jìn)行備案,軟件編號(hào)、版本、登錄日期、主要功能、使用狀態(tài)(丫表示在用, N 表示已作廢)及使用部門等相關(guān)內(nèi)容;4.2.2 軟件原件由電腦部集中保存,保存的場(chǎng)所應(yīng)隔塵、干燥、無(wú)化學(xué)物質(zhì)或氣體的污染,4.2.3 電腦部根據(jù)使用部門的

11、需要復(fù)制相應(yīng)使用份數(shù),復(fù)制時(shí)在電腦部專用的電腦上進(jìn)行,復(fù)制后的光盤經(jīng)驗(yàn)證和殺毒處理后,在光盤存貯介質(zhì)表面加帖軟件標(biāo)簽,由驗(yàn)證人員簽名后發(fā)放相關(guān)使用部門, 由軟件應(yīng)用人員做簽收記錄。4.2.4 各種軟件的安裝盤及相應(yīng)資料統(tǒng)一交由電腦部存放保管,資料允許使用部門復(fù)印后使用;4.2.5 在軟件的安裝使用過(guò)程中,電腦部負(fù)責(zé)提供該軟件運(yùn)行的環(huán)境及相關(guān)技術(shù)支持;4.3 軟件的更改4.3.1 現(xiàn)有軟件的更改,申請(qǐng)部門需報(bào)電腦部按程序進(jìn)行審批;4.3.2 由電腦部對(duì)原使用部門的舊版軟件逐一進(jìn)行更新,使用部門軟件應(yīng)用人員簽收記錄;4.4 軟件的保密要求4.1.2 任何現(xiàn)有軟件的更改,申請(qǐng)部門需清楚的說(shuō)明申請(qǐng)的原

12、因、存在的問(wèn)題、涉及的部門、及所需的費(fèi)用,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,交電腦部審批,公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行;4.1.3 購(gòu)置的軟件需經(jīng)電腦部和申請(qǐng)部門共同確認(rèn)后方可使用;4.2 軟件的保管和分發(fā)使用421經(jīng)確認(rèn)合格的軟件,由電腦部登記于 v許可軟件清單 進(jìn)行備案,軟件編號(hào)、版本、登錄日期、主要功能、使用狀態(tài)(丫表示在用, N 表示已作廢)及使用部門等相關(guān)內(nèi)容;4.2.2 軟件原件由電腦部集中保存,保存的場(chǎng)所應(yīng)隔塵、干燥、無(wú)化學(xué)物質(zhì)或氣體的污染,4.2.3 電腦部根據(jù)使用部門的需要復(fù)制相應(yīng)使用份數(shù),復(fù)制時(shí)在電腦部專用的電腦上進(jìn)行,復(fù)制后的光盤經(jīng)驗(yàn)證和殺毒處理后,在光盤存貯介質(zhì)表面加帖軟件標(biāo)簽,由驗(yàn)證人

13、員簽名后發(fā)放相關(guān)使用部門, 由軟件應(yīng)用人員做簽收記錄。4.2.4 各種軟件的安裝盤及相應(yīng)資料統(tǒng)一交由電腦部存放保管,資料允許使用部門復(fù)印后使用;4.2.5 在軟件的安裝使用過(guò)程中,電腦部負(fù)責(zé)提供該軟件運(yùn)行的環(huán)境及相關(guān)技術(shù)支持;4.3 軟件的更改4.3.1 現(xiàn)有軟件的更改,申請(qǐng)部門需報(bào)電腦部按程序進(jìn)行審批;4.3.2 由電腦部對(duì)原使用部門的舊版軟件逐一進(jìn)行更新,使用部門軟件應(yīng)用人員簽收記錄;4.4 軟件的保密要求4.1.2 任何現(xiàn)有軟件的更改,申請(qǐng)部門需清楚的說(shuō)明申請(qǐng)的原因、存在的問(wèn)題、涉及的部門、及所需的費(fèi)用,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,交電腦部審批,公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行;4.1.3 購(gòu)置的軟件需

14、經(jīng)電腦部和申請(qǐng)部門共同確認(rèn)后方可使用;4.2 軟件的保管和分發(fā)使用421經(jīng)確認(rèn)合格的軟件,由電腦部登記于 v許可軟件清單 進(jìn)行備案,軟件編號(hào)、版本、登錄日期、主要功能、使用狀態(tài)(丫表示在用, N 表示已作廢)及使用部門等相關(guān)內(nèi)容;4.2.2 軟件原件由電腦部集中保存,保存的場(chǎng)所應(yīng)隔塵、干燥、無(wú)化學(xué)物質(zhì)或氣體的污染,4.2.3 電腦部根據(jù)使用部門的需要復(fù)制相應(yīng)使用份數(shù),復(fù)制時(shí)在電腦部專用的電腦上進(jìn)行,復(fù)制后的光盤經(jīng)驗(yàn)證和殺毒處理后,在光盤存貯介質(zhì)表面加帖軟件標(biāo)簽,由驗(yàn)證人員簽名后發(fā)放相關(guān)使用部門, 由軟件應(yīng)用人員做簽收記錄。4.2.4 各種軟件的安裝盤及相應(yīng)資料統(tǒng)一交由電腦部存放保管,資料允許使

15、用部門復(fù)印后使用;4.2.5 在軟件的安裝使用過(guò)程中,電腦部負(fù)責(zé)提供該軟件運(yùn)行的環(huán)境及相關(guān)技術(shù)支持;4.3 軟件的更改4.3.1 現(xiàn)有軟件的更改,申請(qǐng)部門需報(bào)電腦部按程序進(jìn)行審批;4.3.2 由電腦部對(duì)原使用部門的舊版軟件逐一進(jìn)行更新,使用部門軟件應(yīng)用人員簽收記錄;4.4 軟件的保密要求4.1.2 任何現(xiàn)有軟件的更改,申請(qǐng)部門需清楚的說(shuō)明申請(qǐng)的原因、存在的問(wèn)題、涉及的部門、及所需的費(fèi)用,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,交電腦部審批,公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行;4.1.3 購(gòu)置的軟件需經(jīng)電腦部和申請(qǐng)部門共同確認(rèn)后方可使用;4.2 軟件的保管和分發(fā)使用421經(jīng)確認(rèn)合格的軟件,由電腦部登記于 v許可軟件清單 進(jìn)行

16、備案,軟件編號(hào)、版本、登錄日期、主要功能、使用狀態(tài)(丫表示在用, N 表示已作廢)及使用部門等相關(guān)內(nèi)容;4.2.2 軟件原件由電腦部集中保存,保存的場(chǎng)所應(yīng)隔塵、干燥、無(wú)化學(xué)物質(zhì)或氣體的污染,4.2.3 電腦部根據(jù)使用部門的需要復(fù)制相應(yīng)使用份數(shù),復(fù)制時(shí)在電腦部專用的電腦上進(jìn)行,復(fù)制后的光盤經(jīng)驗(yàn)證和殺毒處理后,在光盤存貯介質(zhì)表面加帖軟件標(biāo)簽,由驗(yàn)證人員簽名后發(fā)放相關(guān)使用部門, 由軟件應(yīng)用人員做簽收記錄。4.2.4 各種軟件的安裝盤及相應(yīng)資料統(tǒng)一交由電腦部存放保管,資料允許使用部門復(fù)印后使用;4.2.5 在軟件的安裝使用過(guò)程中,電腦部負(fù)責(zé)提供該軟件運(yùn)行的環(huán)境及相關(guān)技術(shù)支持;4.3 軟件的更改4.3.

17、1 現(xiàn)有軟件的更改,申請(qǐng)部門需報(bào)電腦部按程序進(jìn)行審批;4.3.2 由電腦部對(duì)原使用部門的舊版軟件逐一進(jìn)行更新,使用部門軟件應(yīng)用人員簽收記錄;4.4 軟件的保密要求4.1.2 任何現(xiàn)有軟件的更改,申請(qǐng)部門需清楚的說(shuō)明申請(qǐng)的原因、存在的問(wèn)題、涉及的部門、及所需的費(fèi)用,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,交電腦部審批,公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行;4.1.3 購(gòu)置的軟件需經(jīng)電腦部和申請(qǐng)部門共同確認(rèn)后方可使用;4.2 軟件的保管和分發(fā)使用421經(jīng)確認(rèn)合格的軟件,由電腦部登記于 v許可軟件清單 進(jìn)行備案,軟件編號(hào)、版本、登錄日期、主要功能、使用狀態(tài)(丫表示在用, N 表示已作廢)及使用部門等相關(guān)內(nèi)容;4.2.2 軟件原件由

18、電腦部集中保存,保存的場(chǎng)所應(yīng)隔塵、干燥、無(wú)化學(xué)物質(zhì)或氣體的污染,4.2.3 電腦部根據(jù)使用部門的需要復(fù)制相應(yīng)使用份數(shù),復(fù)制時(shí)在電腦部專用的電腦上進(jìn)行,復(fù)制后的光盤經(jīng)驗(yàn)證和殺毒處理后,在光盤存貯介質(zhì)表面加帖軟件標(biāo)簽,由驗(yàn)證人員簽名后發(fā)放相關(guān)使用部門, 由軟件應(yīng)用人員做簽收記錄。4.2.4 各種軟件的安裝盤及相應(yīng)資料統(tǒng)一交由電腦部存放保管,資料允許使用部門復(fù)印后使用;4.2.5 在軟件的安裝使用過(guò)程中,電腦部負(fù)責(zé)提供該軟件運(yùn)行的環(huán)境及相關(guān)技術(shù)支持;4.3 軟件的更改4.3.1 現(xiàn)有軟件的更改,申請(qǐng)部門需報(bào)電腦部按程序進(jìn)行審批;4.3.2 由電腦部對(duì)原使用部門的舊版軟件逐一進(jìn)行更新,使用部門軟件應(yīng)用人員簽收記錄;4.4 軟件的保密要求4.1.2 任何現(xiàn)有軟件的更改,申請(qǐng)部門需清楚的說(shuō)明申請(qǐng)的原因、存在的問(wèn)題、涉及的部門、及所需的費(fèi)用,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,交電腦部審批,公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行;4.1.3 購(gòu)置的軟件需經(jīng)電腦部和申請(qǐng)部門共同確認(rèn)后方可使用;4.2 軟件的保管和分發(fā)使用421經(jīng)確認(rèn)合格的軟件,由電腦部登記于 v許可軟件清單 進(jìn)行備案,軟件編號(hào)、版本、登錄日期、主要功能、使用狀態(tài)(丫表示在用, N 表示已作廢)及使用部門等相關(guān)內(nèi)容;4.2.2 軟件原件由電腦部集中保存,保存的場(chǎng)所應(yīng)隔塵、干燥、無(wú)

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