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1、早晨開(kāi)店前巡店記錄類(lèi) 別內(nèi)容發(fā)現(xiàn)問(wèn)題責(zé)任人處理舉措備注人 員1、各部門(mén)員工是 否正常出勤2、員工的工裝、 儀表是否符合規(guī) 定3、員工的早班工 作是否都已安排 好商 品1、各賣(mài)場(chǎng)商品是 否補(bǔ)貨完畢2、特立商品是否 標(biāo)識(shí)醒目3、服裝、鞋類(lèi)等 是否按規(guī)定陳列4、零星物品是否 收回5、商品擺放是否 平安清 潔1、入口是否清潔2、地板、玻璃、收銀臺(tái)是否清潔3、通道是否清潔、暢順4、廁所是否干凈5、商品是否清潔完畢6、垃圾是否已清 除苴 ,、他1、燈具后無(wú)損壞、 光線(xiàn)是否/、足或 過(guò)亮2、溫度是否舒適、 氣味是否良好3、播送是否準(zhǔn)備 完畢4、開(kāi)店前5分鐘 收銀區(qū)是否準(zhǔn)備 完畢營(yíng)業(yè)頂峰期巡店記錄類(lèi) 別內(nèi)容發(fā)
2、現(xiàn)問(wèn)題責(zé)任人處理舉措備注商 品1、商品是否啟缺 貨2、商品的品質(zhì)是 否良好3、貨架陳列是否 飽滿(mǎn),需不需要 緊急補(bǔ)貨4、頭場(chǎng)通道是否 暢通無(wú)阻5、POPW價(jià)牌是 否止確內(nèi)容、 位置、價(jià)格人 員1、賣(mài)場(chǎng)是否隨時(shí) 都有員工作業(yè)2、促銷(xiāo)人員是否 按向場(chǎng)規(guī)止程序 作業(yè)3、員,啟無(wú)違規(guī) 違紀(jì)苴 ,、他1、店內(nèi)的特賣(mài)消 息后龍播送2、顧客在收銀機(jī) 前排隊(duì)是否太長(zhǎng)3、收銀臺(tái)的秩序5、客流量是否正 常6、店外交通、廣 場(chǎng)秩序是否正常閉店后巡店記錄類(lèi) 別內(nèi)容發(fā)現(xiàn)問(wèn)題責(zé)任人處理舉措備注賣(mài) 場(chǎng)1、是否后顧客滯 留2、賣(mài)場(chǎng)音樂(lè)是否 關(guān)閉3、店門(mén)是否關(guān)閉4、窗戶(hù)是否已關(guān) 好5、冷氣、空調(diào)及 其它用電器是否 關(guān)閉8、不必要的照明 是否關(guān)掉9
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