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文檔簡(jiǎn)介

1、研究生社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告今年暑假,經(jīng)過(guò)多方接洽,我終于得到來(lái)上?;菅鸽娮涌萍加邢?公司進(jìn)行為期一個(gè)月實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī). 雖然我實(shí)習(xí)的是銷(xiāo)售部門(mén),跟我平 時(shí)所學(xué)專(zhuān)長(zhǎng)無(wú)多大關(guān)系,但還是很興奮,畢竟能夠在公司里感受一下 上班族的生活也是一個(gè)不錯(cuò)的體驗(yàn).第一天出門(mén)的時(shí)候我便告訴自己, 我可要認(rèn)真一點(diǎn),真真正正學(xué)一點(diǎn)對(duì)我有用的東西.剛開(kāi)始幾天的適應(yīng)期,其實(shí)比自己想象的要好的多,由于跟部門(mén) 的負(fù)責(zé)人之一正是我的校友,而我的任務(wù)便是協(xié)助他做好公司產(chǎn)品的 市場(chǎng)銷(xiāo)售工作.以前都以為銷(xiāo)售是一個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的崗位,然而此番親身體驗(yàn)讓 我不得不對(duì)它做出一個(gè)最新的熟悉. 由于,它并不是想象中的那么簡(jiǎn) 單.其實(shí)大家都知道,一個(gè)產(chǎn)品

2、的生長(zhǎng)到最終獲得收益,當(dāng)中的每個(gè) 流程標(biāo)準(zhǔn)都是非常重要的,銷(xiāo)售這一環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)當(dāng)然也不例外.實(shí)習(xí)剛開(kāi)始,面對(duì)每天不斷的 資訊,我都有點(diǎn)慌亂了,實(shí)在 是應(yīng)接不暇,而且開(kāi)始幾天對(duì)公司的整個(gè)業(yè)務(wù)以及產(chǎn)品的一些特性都 不是很清楚,然后便每每搞得自己焦頭爛額,幸好這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給予 了指導(dǎo),我也開(kāi)始耐心的搜集、閱讀一些相關(guān)的資料,不清楚的地方 也不厭其煩的問(wèn)身邊的同事,慢慢的便開(kāi)始掌握了一些門(mén)路,不到幾 天我已經(jīng)能夠應(yīng)對(duì)自如,面對(duì)來(lái)自各式各樣的客戶(hù)的 ,我都能夠 應(yīng)付自然、處亂不經(jīng).大概十來(lái)天之后,實(shí)習(xí)開(kāi)始進(jìn)入正軌,每天熟 練的處理公司分派的任務(wù),都算比擬順利,偶爾被難道了,在同事的幫助下也都能夠迎刃而解,慢

3、慢的,感覺(jué)自己就真的像是公司的一員 一樣,其實(shí)在當(dāng)時(shí)自己確是把自己當(dāng)成了公司的一員, 而且是重要的 一員,由于我知道我每天都實(shí)實(shí)在在的在為公司做事.當(dāng)然,事情不可能總順順利利、波瀾不驚.那天,經(jīng)理突然分給 我一個(gè)任務(wù),就是跟一個(gè)比擬大的客戶(hù)單獨(dú)面談.可想而知,當(dāng)時(shí)自 己是挺緊張的,由于之前都是在 里跟客戶(hù)交談, 通常都較短, 談的也是外表層次上的事情,比擬容易應(yīng)付.但是面談就大為不同了, 初生牛犢怎能輕易將一個(gè)老江湖擺平呢,況且這次對(duì)方還是公司的一 個(gè)大客戶(hù),事關(guān)重大,萬(wàn)一一個(gè)閃失,對(duì)公司的影響可不小.這時(shí),經(jīng)理似乎看出我的緊張心態(tài),就拍拍我的肩膀,一臉微笑 的說(shuō):沒(méi)事的,你來(lái)公司就是要來(lái)鍛煉

4、的嘛,要多給自己一點(diǎn)信心!看經(jīng)理一臉期望值頗高的表情,我知道這回我可是真的要上前線(xiàn) 了,于是,楞是挺了挺胸脯說(shuō):好,經(jīng)理,我一定不會(huì)讓你失望!第二天,傳說(shuō)中真正的考驗(yàn)便來(lái)了,對(duì)方是一個(gè)五十歲上下先生, 姓陳,舉止頗具紳士風(fēng)度,這讓我緊張的心稍微松了一點(diǎn).經(jīng)過(guò)一番 簡(jiǎn)單的溝通之后開(kāi)始進(jìn)入正習(xí)題,剛開(kāi)始我應(yīng)對(duì)的很流利,把之前了 解的公司信息以及熟記在心的產(chǎn)品功能非常清楚的描述了一遍.看得出來(lái)陳先生對(duì)我的一番話(huà)非常滿(mǎn)意, 除了微笑便是點(diǎn)頭.正在我以為 這次我必將輕松搞定的時(shí)候,他突然問(wèn)了 一個(gè)我平時(shí)沒(méi)有注意到的細(xì) 節(jié),而被問(wèn)起之后我便知道了這個(gè)細(xì)節(jié)有多重要, 正當(dāng)我表情開(kāi)始陷 入為難不知道所挫的時(shí)候

5、,他仍然保持著微笑的臉龐,并替我情況分 析了一下,我不好意思的不住點(diǎn)頭,最后告辭的時(shí)候,他對(duì)我說(shuō):我再給你答復(fù)!簡(jiǎn)單的幾個(gè)字讓我的心情跌到低谷,我想,這下真的被 我搞砸了,可不知怎么像公司交代呢.搭車(chē)回到公司的時(shí)候已是晌午,心里一直不能平靜,盡在責(zé)怪自 己之前怎么沒(méi)有好好把問(wèn)習(xí)題弄清楚,否那么也不會(huì)當(dāng)場(chǎng)出漏子.回到辦公室,一坐下來(lái)便開(kāi)始發(fā)愣,一會(huì)經(jīng)理從身邊走過(guò),我抬 頭看了一下他,他只是像我點(diǎn)頭微笑,之后便徑直回自己的辦公室了. 我突然想起來(lái),我還沒(méi)去總結(jié)報(bào)告呢.于是便敲門(mén)進(jìn)去.未等我先開(kāi) 口,經(jīng)理卻先說(shuō)話(huà)了:呵呵,我都知道了,怎么樣,這就是真正的考 驗(yàn),雖然這次你沒(méi)有成功,但相信一定長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn)

6、,失敗乃成功之母, 不管做什么行業(yè)都不能害怕失敗,等你積累了足夠的經(jīng)歷,將來(lái)便都 能夠應(yīng)付自如了.另外告訴你,今天這位陳先生是老客戶(hù),其實(shí)他的 訂單早就簽好了的,今天只是讓你去鍛煉一下而已啦. 聽(tīng)到這里我才 恍然大悟,心頭的石頭也終于能夠放下來(lái)了.正如經(jīng)理所言,失敗并 不可怕,多鍛煉多積累經(jīng)驗(yàn)才是最重要的. 真的很感謝公司安排給我 一次這么好的鍛煉時(shí)機(jī).不知不覺(jué),一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐工作也接近尾聲了. 能夠在公司里 發(fā)揮自己的水平,并通過(guò)努力實(shí)實(shí)在在的做事,為公司創(chuàng)造一定的價(jià) 值,不管多少,都是非常有意義的事情.通過(guò)這次實(shí)踐,使我很好的鍛煉了自己的才能,增強(qiáng)了自己的自 信心,同時(shí)鍛煉了自己的人際交往、團(tuán)隊(duì)合作、與人交流溝通的水平. 又提升了自己在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)習(xí)題、 解決問(wèn)習(xí)題的水平,豐富了自己 的工作經(jīng)歷,為將來(lái)的就業(yè)做好了準(zhǔn)備.雖然說(shuō)一個(gè)月的時(shí)間很短,但對(duì)我來(lái)說(shuō)也是相當(dāng)重要的,在這過(guò)程中不僅培養(yǎng)了自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度, 也培養(yǎng)了自己的耐心和韌 勁.相信此次的社會(huì)實(shí)踐會(huì)對(duì)自己今后踏入工作崗位帶來(lái)很大的幫助.在

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