績(jī)效考核員工績(jī)效考核辦法

1、20XX年XX月員工績(jī)效考核治理方法第一章總那么第一條目的了解員工心態(tài)和工作水平,為公司合理調(diào)配、晉升、培 訓(xùn)和流動(dòng),以及員工鼓勵(lì)、薪酬調(diào)整提供科學(xué)依據(jù).第二條原那么嚴(yán)格遵循“客觀、公正、公開、科學(xué)的原那么,真實(shí)地反映被考 核人員的實(shí)際情況,防止因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié) 果.第三條指導(dǎo)思想建立客觀、公正、公開、科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)制度,完善員工的鼓勵(lì) 機(jī)制和約束機(jī)制,為科學(xué)的人事決策提供可靠的依據(jù).第四條適用范圍本方法適用于事業(yè)部職能部除治理干部以外的全體員工.第二章考核體系第五條考核對(duì)象I類員工：工作內(nèi)容的方案性和目標(biāo)性較強(qiáng)的員工II類員工：每月工作性質(zhì)屬重復(fù)性、日常性工作的員工第六條

2、：考核內(nèi)容1、 業(yè)績(jī)考核：I類員工主要參照各部門月度工作方案且依據(jù)工作目標(biāo)進(jìn)行考核；n類員工依據(jù)職位說明書進(jìn)行考核.2、 水平考核：通過員工的工作行為,觀察、分析、評(píng)價(jià)其具備的工作水平.3、 態(tài)度考核：通過員工日常工作表現(xiàn)和行為,考察其工作責(zé)任感和工作態(tài)度.考核內(nèi)容權(quán)重綜合考核得分業(yè)績(jī)考核70%業(yè)績(jī)X70%+水平X20%+態(tài)度X10%水平考核20%態(tài)度考核10%第七條：考核方式考核實(shí)行直接主管評(píng)分和部門主管簽名確認(rèn)的倆級(jí)考核方式.第三章考核實(shí)施第八條考核機(jī)構(gòu)人力資源部以及直屬部門經(jīng)理第九條考核周期以半年為考核周期,年終進(jìn)行綜合評(píng)定；新聘員工以試用期為考 核周期.上半年：1月1日-6月30日；下

3、半年：7月1日12月31 日.具體時(shí)間以通知為準(zhǔn).第十條考核流程根據(jù)職位說明書和部門月度工作方案, 每年1月和7月份由人力 資源部協(xié)助各部門對(duì)該部門員工工作績(jī)效進(jìn)行綜合評(píng)定.第四章考核結(jié)果的應(yīng)用第十一條考核結(jié)果等級(jí)分布分?jǐn)?shù)段9010080-8970-7970分以下等級(jí)ABCD意義優(yōu)良中差第十二條培訓(xùn)于進(jìn)行人力資源開發(fā)工作時(shí),應(yīng)把員工績(jī)效考核結(jié)果作為參考資 料,了解員工的培訓(xùn)需求,從而有效地開展培訓(xùn)工作.第十三條崗位晉升于進(jìn)行晉升時(shí),應(yīng)參考員工績(jī)效考核的評(píng)定結(jié)果,把握員工的工作和環(huán)境適應(yīng)水平.第十四條調(diào)薪根據(jù)考核結(jié)果可根據(jù)部門情況適當(dāng)作出調(diào)薪處理第十五條績(jī)效收益每個(gè)季度獎(jiǎng)金的安排可作為績(jī)效考核的

4、收益,具體數(shù)額 200-500不等.注：個(gè)人考核結(jié)果(P)為 D等者,取消獎(jiǎng)金的發(fā)放；試用期員工不享受 獎(jiǎng)金；于考核單位工作時(shí)間按轉(zhuǎn)正后計(jì)算.第十六條審批流程考核結(jié)果處理表按被考核者一一直接主管一一部門主管一的 流程進(jìn)行審批,但匯總報(bào)表要報(bào)總經(jīng)理審批.第五章考核面談和績(jī)效改良第十七條考核面談員工考核的核心是結(jié)合工作方案和目標(biāo),目的于于干部對(duì)下屬的工作 進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),于工作思路和績(jī)效改良上提供幫助,因此每次考核 結(jié)束后,考核者應(yīng)當(dāng)和被考核者進(jìn)行考核面談,增強(qiáng)雙向溝通.考核面談為考核者和被考核者就績(jī)效改良和水平提升所進(jìn)行的溝通 應(yīng)做到：(1)讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn)；(2)對(duì)下壹階段工作

5、的期望達(dá)成壹致意見；(3)討論制定雙方均能接受的書面績(jī)效改良和培訓(xùn)方案.第十八條績(jī)效改良每個(gè)考核期結(jié)束后,考核者和被考核者應(yīng)經(jīng)過協(xié)商共同制訂?員工績(jī)效改良方案書?,報(bào)人事處備案.第六章考核結(jié)果的治理第十九條考核指標(biāo)和結(jié)果的修正由于客觀環(huán)境的變化,員工需要調(diào)整工作方案、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí), 經(jīng)考核負(fù)責(zé)人同意后,能夠進(jìn)行調(diào)整和修正.考核結(jié)束后人事仍應(yīng)對(duì) 受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新進(jìn)行評(píng)定.第二十條考核結(jié)果反應(yīng)被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,人事應(yīng)于考核結(jié)束后五個(gè)工作日 內(nèi),向被考核者通知考核結(jié)果.第二十壹條考核結(jié)果歸檔考核結(jié)束后考核結(jié)果作為保密資料,由人事歸入被考核者個(gè)人檔案且 負(fù)責(zé)保

6、存.第二十二條考核結(jié)果申訴被考核者如對(duì)考核結(jié)果有異議,首先應(yīng)通過雙方的溝通來解決； 如不能妥善解決,被考核者可向事業(yè)部人力資源部提出申訴,人事需 于接到申訴之日起十日內(nèi),對(duì)申訴者的申訴請(qǐng)求予以答復(fù).第七章附那么第二十三條本方法由人事處負(fù)責(zé)制訂、解釋及修訂；第二十四條本方法自發(fā)布之日起開始實(shí)施.附表：1、 員工工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表2、 員工工作水平評(píng)估表3、 員工工作態(tài)度評(píng)估表4、 員工績(jī)效考核結(jié)果處理表5、 員工績(jī)效改良方案表6、員工績(jī)效考核評(píng)定細(xì)那么及關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)指標(biāo)的說明員工工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表I類員工姓名工作崗位單位名稱部門名稱考核期_年月室月_月工作概要工作效果評(píng)價(jià)廳P工作目標(biāo)方案重要性基數(shù)10分制考

7、評(píng)工程評(píng)分得分1第壹項(xiàng),作內(nèi)容及時(shí)性40% 工作質(zhì)量60% 2第二項(xiàng),作內(nèi)容及時(shí)性40% 工作質(zhì)量60% 3第三項(xiàng),作內(nèi)容及時(shí)性40% 工作質(zhì)量60% 4第四項(xiàng),作內(nèi)容及時(shí)性40% 工作質(zhì)量60% 5第N項(xiàng),作內(nèi)容及時(shí)性40% 工作質(zhì)量60% 總得分=工各項(xiàng)得分/£重要性基數(shù)X100被考核者 簽名直接主管 簽名部門主管 簽名備注1、工作目標(biāo)方案參照部門月度,作方案內(nèi)容2、考核結(jié)果需到人力資源部備案員工工作水平評(píng)估表姓名崗位單位名稱部門名稱考核期年-岑戶_月水平考核工程權(quán)重考核要點(diǎn)評(píng)分知識(shí)、技能20%1、根底知識(shí)和專業(yè)知識(shí)2、工作經(jīng)驗(yàn)3、工作技能邏輯思維水平20%1、對(duì)崗位工作內(nèi)容的理

8、解2、對(duì)上級(jí)下達(dá)的指示的理解3、分析、歸納和總結(jié)水平4、洞察水平以及判斷的失誤率創(chuàng)新水平20%1、治理創(chuàng)新2、技術(shù)創(chuàng)新3、合理化建議被采納數(shù)人際溝通水平20%1、上下級(jí)、同事之間溝通2、部門之間的溝通和協(xié)調(diào)表達(dá)水平20%1、口頭表達(dá)水平2、文字表達(dá)水平總得分：被考核者 簽名直接主管 簽名部門主管 簽名員工工作態(tài)度評(píng)估表姓名崗位單位部門考核期年_月一_年_月考核工程考核要點(diǎn)評(píng)分紀(jì)律性25%是否嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,很少遲到、早退、缺勤；對(duì)待上級(jí)、同事、外部人員是否啟禮貌,注重禮儀；是否嚴(yán)格遵守工作匯報(bào)制度口頭、書面,按時(shí)完成工作方案；團(tuán)隊(duì)協(xié)作25%工作是否充分考慮他人處境；是否能夠主動(dòng)協(xié)助上級(jí)、同事

9、和卜屬的工作；是否努力使工作氣氛活潑、協(xié)調(diào),充滿團(tuán)隊(duì)精神；敬業(yè)精神25%工作是否熱情飽滿,且能經(jīng)常提出合理化建議；對(duì)分配的任務(wù)是否講條件、主動(dòng)、積極、盡量多做工作；是否積極學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的知識(shí),不斷提升業(yè)務(wù)技能；是否積極參加公司組織的各類培訓(xùn)；是否敢于承當(dāng)責(zé)任,不推卸責(zé)任；奉獻(xiàn)息識(shí)25%為公司和組織的目標(biāo)和利益不計(jì)較個(gè)人得失；不搞部門本位主義,堅(jiān)持事業(yè)部全局觀點(diǎn)；總得分被考核者 簽名直接主管 簽名部門主管 簽名備注考核結(jié)果需到人力資源部備案.員工績(jī)效考核結(jié)果處理表姓名崗位評(píng)估時(shí)間單位部門業(yè)績(jī) 考核 得分水平 評(píng)估 得分態(tài)度 評(píng)估 得分綜合考核得分=業(yè)績(jī)得分X 70% +水平得分X 20%+態(tài)度

10、得分X 10%績(jī)效考核等級(jí)： A 90-100 分UB 80-89 分UC 70-79 分UD 70 分以下考 核 結(jié) 果 處崗位異動(dòng)其他理 意 見被考核者意見直接主管意見部門主管意見人力資源部意見備注員工績(jī)效改良方案表姓名性別年齡單位部門崗位考績(jī)摘要：杰出的績(jī)效按重要性排列1、2、3、4、5、需要改良的績(jī)效按重要性排列1、2、3、4、5、n.績(jī)效改良方案：應(yīng)采取的行動(dòng)完成時(shí)間被考核者 簽名直接主管 簽名部門主管 簽名備注需到人力資源部備案員工績(jī)效考核評(píng)定細(xì)那么及關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)指標(biāo)的說明一、員工工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表員工評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)T工的工作內(nèi)容方案性和目標(biāo)性較強(qiáng),于考核時(shí)側(cè)重考察其于月度工作方案及目標(biāo)完成情

11、況,考核指標(biāo)分為：(1) 重要性基數(shù)：反映各項(xiàng)工作內(nèi)容的相對(duì)重要程度,采用 10分制非常重要9 10較重要89重要78壹股重要672及時(shí)性：反映工作方案的完成速度,采用百分制進(jìn)行評(píng)分超過工作方案完成的時(shí)間90 100 分正好于工作方案的時(shí)間內(nèi)完成8089 分根本于工作方案的時(shí)間內(nèi)完成7079 分沒啟于工作方案的時(shí)間內(nèi)完成70分以下3工作質(zhì)量：反映工作方案的完成好壞,采用百分制進(jìn)行評(píng)分超過工作任務(wù)要求,有創(chuàng)新90 100 分完全到達(dá)工作要求8089 分根本到達(dá)工作方案要求7079 分未能到達(dá)工作要求70分以下4各項(xiàng)得分：反映各項(xiàng)工作方案綜合完成情況,計(jì)算公式為：各項(xiàng)得分=及時(shí)性x 40%+工作質(zhì)

12、量X 60% X重要性基數(shù)+1005總得分=工各項(xiàng)得分/£重要性基數(shù)x 100二、員工工作水平評(píng)估表?員工工作水平評(píng)估表?的考核工程包括：1知識(shí)和技能2 邏輯思維水平3創(chuàng)新水平4表達(dá)水平5人際溝通水平1 .知識(shí)和技能一任職者具有工作所需要的根底知識(shí)和專業(yè)知識(shí),以 及關(guān)聯(lián)的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能.超過工作要求90 100 分完全到達(dá)要求8089 分根本到達(dá)要求7079 分未能到達(dá)要求70分以下2.邏輯思維水平一任職者具有工作需要的邏輯思維水平,如歸 納、總結(jié)、分析和判斷等.非常強(qiáng)90 100 分較強(qiáng)8089 分壹股7079 分較不70以下3.創(chuàng)新水平一要求任職者能夠根據(jù)個(gè)人工作的性質(zhì)和內(nèi)容

13、,結(jié) 合實(shí)際情況,提出切合實(shí)際的新觀點(diǎn)、新方法,如治理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng) 新、合理化建議等.非常強(qiáng)90 100 分較強(qiáng)8089 分壹股7079 分較不70分以下4.表達(dá)水平一任職者所具備的文字和口頭表達(dá)水平.非常強(qiáng)90 100 分較強(qiáng)8089 分壹股7079 分較不70分以下5.人際溝通水平一任職者所具備的溝通技巧、傾聽技巧和協(xié)調(diào)水平.非常強(qiáng)90 100 分較強(qiáng)8089 分壹股7079 分較不70分以下6、總得分=?權(quán)重X各項(xiàng)得分三、員工工作態(tài)度評(píng)估表?員工工作態(tài)度評(píng)估表?中的考核工程包括：1紀(jì)律性2團(tuán)隊(duì)協(xié)作3敬業(yè)精神4奉獻(xiàn)精神.1 .紀(jì)律性一反映任職者的違規(guī)、違紀(jì)情況.非常好90 100 分較好8089 分壹股7079 分較不70分以下2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作一要求任職者有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),于實(shí)際工作中,顧 全大局,主動(dòng)協(xié)助他人工作,充分為他人著想,樂于助人.非常好90 100 分較好