人力資源部工作指導(dǎo)書(shū)(定稿)

1、人力資源部工作指導(dǎo)書(shū)版本號(hào)：A 1編 制： XXXX卷首語(yǔ)隨著公司發(fā)展規(guī)模的不斷壯大，公司管理目標(biāo)的提升和人員配置的調(diào)整，人 力資源部現(xiàn)行的人事作業(yè)程序、規(guī)定都已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)公司目前規(guī)模的要求。 為此, 人力資源部員工李雪、董愛(ài)欣通過(guò)對(duì)過(guò)去階段性工作的總結(jié)和流程的梳理，制定 了人力資源部工作指導(dǎo)書(shū)，使公司在招聘錄用、員工異動(dòng)、培訓(xùn)、績(jī)效考核、 薪酬福利等職能實(shí)施過(guò)程中可以做到有法可依，有據(jù)可查，也為公司整體發(fā)展規(guī) 劃起到有效的約束和促進(jìn)。工作指導(dǎo)書(shū)中對(duì)正在施行的人力資源管理流程進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范，并根據(jù) 新勞動(dòng)合同法的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了修訂。使人力資源部在員工關(guān)系、制度規(guī)范的建 立與執(zhí)行、勞資糾紛等問(wèn)題

2、上體現(xiàn)出了合法化、制度化、合理化。本指導(dǎo)書(shū)的編 制還體現(xiàn)出了可達(dá)到性、可操作性、實(shí)用有效等原則，不僅可以使現(xiàn)有員工提高 工作效率及準(zhǔn)確性，還可以使新員工盡快掌握工作流程，以最短的時(shí)間融入新的 工作崗位，這也是本書(shū)的意義所在。非常感謝在本指導(dǎo)書(shū)編制期間公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助！感謝人力 資源部員工對(duì)本書(shū)的編制出版付出的所有努力！不足之處，我們將于今后逐步修 訂完善。本工作指導(dǎo)書(shū)的有效期為兩年，有效期內(nèi)凡公司在職員工及相關(guān)人員須 遵守和履行本工作指導(dǎo)書(shū)。本工作指導(dǎo)書(shū)的有效解釋權(quán)限歸于公司人力資源部。第一部分組織構(gòu)架 1第二部分部門(mén)職能 2第三部分崗位說(shuō)明書(shū) 5人力資源部副經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū) 5招

3、聘專員崗位說(shuō)明書(shū) 9薪酬專員崗位說(shuō)明書(shū) 11第四部分工作任務(wù)分解書(shū) 13人力資源部工作任務(wù)分解書(shū) 13第五部分崗位例行工作 18人力資源部副經(jīng)理例行工作 18招聘專員例行工作 20薪酬專員例行工作 22第六部分部門(mén)管理制度 23人力資源部員工行為規(guī)范 23人力資源部周例會(huì)管理辦法 24人力資源部業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理辦法 38人力資源部保密管理辦法 42第七部分作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 47員工入職培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 47員工辭退作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 66員工辭職作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 72續(xù)簽勞動(dòng)合同作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 78OA系統(tǒng)月度績(jī)效考核作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 86員工請(qǐng)休假作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。加班調(diào)休作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 98員工信息管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 1

4、08待崗作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 112招聘作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 131內(nèi)部競(jìng)聘作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 140制度報(bào)審作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 146部門(mén)內(nèi)部學(xué)習(xí)考試作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 151公司培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 155第八部分制式文本 165人員編制增減表 165XX公司員工花名冊(cè) 166第一部分組織構(gòu)架人力資源部（經(jīng)理/副經(jīng)理）1人招聘專員1人培訓(xùn)績(jī)效專員（兼）1人薪酬專員（兼）1人第二部分 部門(mén)職能一、 職能概述負(fù)責(zé)建立、完善各項(xiàng)管理制度，選拔、配置、開(kāi)發(fā)、考核和培養(yǎng)公司所需的各類人才，制訂并實(shí)施各項(xiàng)薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯計(jì)劃，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，激發(fā)員工實(shí)際潛能，對(duì)公司持續(xù)長(zhǎng)久發(fā)展負(fù)責(zé)。二、部門(mén)職能主要內(nèi)容1、人力資源規(guī)劃方面：1) 公司中

5、長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃的編制、改進(jìn)、實(shí)施、總結(jié)；2) 公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置、調(diào)整、分析；3) 公司各部門(mén)職能、崗位職責(zé)的制定、調(diào)整；4) 人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的編制與執(zhí)行；5) 公司人力資源管理制度、工作權(quán)限、工作流程的制定、完善、修正。2、員工招聘與配置方面：1) 公司人員需求的分析；2) 招聘計(jì)劃的制定；3) 招聘渠道的建立與維護(hù)；4) 招聘的具體實(shí)施；5) 招聘效果的評(píng)估、總結(jié)；6) 新員工的錄用、安置；7) 公司人才庫(kù)的建立、維護(hù)。3、培訓(xùn)管理方面：1) 公司員工培訓(xùn)需求的調(diào)查；2) 公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定；3) 公司內(nèi)外部培訓(xùn)資源庫(kù)和培訓(xùn)課程體系的建立與維護(hù)；4) 培訓(xùn)的實(shí)施；5) 培訓(xùn)效果

6、的評(píng)價(jià)、總結(jié)；6) 新員工入職培訓(xùn)的組織、實(shí)施；7) 公司理論考試題庫(kù)的建立、維護(hù)；8) 公司內(nèi)訓(xùn)隊(duì)伍的建設(shè)、管理；9) 公司精細(xì)化管理模式的推進(jìn)。4、績(jī)效管理方面1) 公司績(jī)效管理體系的建立、修正、完善；2) 績(jī)效考核的實(shí)施；3) 各部門(mén)績(jī)效改進(jìn)的督促、面談；4) 員工績(jī)效考核檔案的建立、管理5) 公司獎(jiǎng)懲、晉升制度的執(zhí)行；6) 員工績(jī)效考核申訴的受理；7) 公司各項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)計(jì)劃的考核。5、薪酬福利管理方面1) 同行業(yè)薪酬、福利信息的收集、分析；2) 薪酬體系的設(shè)計(jì)、建立、修正、完善；3) 福利體系的設(shè)計(jì)、建立、修正、完善；4) 薪酬核算、調(diào)整的管理；5) 社會(huì)保險(xiǎn)公積金的建立、核定、繳納、轉(zhuǎn)

7、移、支??；6) 員工福利的申請(qǐng)與辦理。6、勞動(dòng)關(guān)系管理方面1) 員工勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽、解除的辦理；2) 員工調(diào)崗、晉升、辭退、離職等人事異動(dòng)手續(xù)的辦理；3) 員工申訴意見(jiàn)、勞資糾紛的調(diào)解和處理。7、其他管理方面：1) 人事檔案及專業(yè)技術(shù)檔案的建立、維護(hù)、管理；2) 人力資源基礎(chǔ)資料的整理、完善；3) 公司員工手冊(cè)的制訂。第三部分崗位說(shuō)明書(shū)人力資源部副經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)一、基本資料崗位名稱人力資源部副經(jīng)理崗位編號(hào)HHDC-RL-01直接上級(jí)總經(jīng)理崗位定員1直接卜級(jí)招聘專員、培訓(xùn)績(jī)效專員（兼）、薪酬專員（兼）工資標(biāo)準(zhǔn)可輪換崗位可晉升崗位二、工作描述：在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，組織策劃、實(shí)施公司人力資源規(guī)劃與

8、招聘、薪酬管理、績(jī)效考核、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、 勞動(dòng)關(guān)系等工作。（1）主要職責(zé)與，作任務(wù)職責(zé)職貝表述：通用職貝工作 任務(wù)負(fù)責(zé)公司人力資源管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程的建立、完善和監(jiān)督執(zhí)行負(fù)責(zé)根據(jù)公司戰(zhàn)略編制部門(mén)年度、季度、月度計(jì)劃，并監(jiān)督計(jì)劃的落實(shí)負(fù)責(zé)組織部門(mén)內(nèi)的培訓(xùn)負(fù)責(zé)卜屬員工的工作安排，并對(duì)下屬進(jìn)行工作指導(dǎo)、監(jiān)督，并確保部門(mén)工作的順利開(kāi)展負(fù)責(zé)落實(shí)本部門(mén)績(jī)效考核工作負(fù)責(zé)督導(dǎo)各級(jí)審批/審核意見(jiàn)在本部門(mén)經(jīng)辦事宜中的落實(shí)負(fù)責(zé)代表本部門(mén)進(jìn)行跨部門(mén)間的協(xié)調(diào)和溝通參與本部門(mén)工作人員的招聘工作負(fù)責(zé)組織本部門(mén)精細(xì)化管理的落實(shí)負(fù)責(zé)組織完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作職責(zé)職責(zé)表述：負(fù)責(zé)組織公司人力資源規(guī)劃工作，參與公司重大人事

9、決策工作 任務(wù)根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)組織公司人力資源規(guī)劃工作負(fù)責(zé)組織公司人力資源規(guī)劃的實(shí)施，并根據(jù)變化調(diào)整規(guī)劃方案根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，提出機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)計(jì)方案負(fù)責(zé)對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，人員需求結(jié)構(gòu)提出改進(jìn)方案，并組織對(duì)崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行修訂負(fù)責(zé)匯總反饋的現(xiàn)有制度、流程運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題負(fù)責(zé)組織各部門(mén)制度的制定、修訂工作負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化工作職責(zé)職責(zé)表述：組織公司員工的招聘工作工作 任務(wù)組織用人需求調(diào)查和招聘實(shí)施計(jì)劃制定組織建立與維護(hù)招聘渠道工作組織招聘的具體實(shí)施工作組織對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行資格審核，進(jìn)行初步篩選組織配合用人部門(mén)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行筆試和面試組織辦理新員工錄用、安置和試用期管理工作職

10、 責(zé) 四職責(zé)表述：組織對(duì)公司員工的培訓(xùn)工作工作 任務(wù)組織進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)與分析組織擬定公司培訓(xùn)計(jì)劃，批準(zhǔn)后組織實(shí)施組織尋找培訓(xùn)資源，建立培訓(xùn)合作關(guān)系組織內(nèi)部培訓(xùn)體系的建立組織建立、維護(hù)公司理論考試題庫(kù)組織建立、更新、管理員工培訓(xùn)檔案推進(jìn)公司精細(xì)化管理模式職 責(zé) 五職責(zé)表述：組織公司員工的績(jī)效考核實(shí)施工作工作 任務(wù)建立公司績(jī)效考核管理體系，起草績(jī)效考核方案，并根據(jù)公司發(fā)展需要適時(shí)調(diào)整組織公司各部門(mén)績(jī)效考核的實(shí)施和推進(jìn)績(jī)效管理工作負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查績(jī)效考核的實(shí)施情況組織收集、匯總員工績(jī)效考核檔案組織受理員工績(jī)效考核申訴并組織績(jī)效反饋工作職 責(zé) 六職責(zé)表述：組織公司員工的薪酬福利管理工作

11、工作 任務(wù)建立公司薪酬管埋制度、薪酬體系，并根據(jù)公司發(fā)展需要適時(shí)調(diào)整薪酬福利方案負(fù)責(zé)組織公司每月員工的考勤和工資編制工作負(fù)責(zé)根據(jù)員工績(jī)效考核結(jié)果、崗位變動(dòng)和職務(wù)晉升等組織工資核算和調(diào)整負(fù)責(zé)組織公司員工職稱、職業(yè)資格、崗位證書(shū)等證件管埋及繼續(xù)教育工作的實(shí)施和落實(shí)負(fù)責(zé)審核、執(zhí)行、統(tǒng)計(jì)匯總公司對(duì)員工的獎(jiǎng)懲決議負(fù)責(zé)組織公司員工的各種福利保險(xiǎn)的辦理、核定及增減等相關(guān)工作接受員工的有關(guān)詢問(wèn)，解釋公司薪酬、福利相關(guān)政策及核算方法職 責(zé) 八職責(zé)表述：負(fù)責(zé)組織日常員工關(guān)系管理工作工作 任務(wù)負(fù)責(zé)組織辦理內(nèi)部調(diào)配、聘用、解聘、退休、退職手續(xù)組織建立、更新、維護(hù)公司人員基本信息數(shù)據(jù)庫(kù)、完成人事信息統(tǒng)計(jì)、員工流動(dòng)狀況并

12、核查組織建立員工檔案及合同管理，并進(jìn)行定期的更新、整理、保管(2)工作權(quán)限權(quán)限一：對(duì)公司日常經(jīng)營(yíng)管理的建議權(quán)權(quán)限二：對(duì)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃有建議權(quán)、本部門(mén)工作計(jì)劃的制定權(quán)權(quán)限三：對(duì)指標(biāo)完成情況有檢查權(quán)、審核權(quán)權(quán)限四：對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度有建議權(quán)權(quán)限五：對(duì)公司員工的培訓(xùn)工作有指導(dǎo)權(quán)、監(jiān)督權(quán)權(quán)限六：對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作有指導(dǎo)權(quán)、監(jiān)督權(quán)權(quán)限七：對(duì)員工投訴有核實(shí)權(quán)權(quán)限八：對(duì)人力資源規(guī)劃有建議權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)權(quán)限九：對(duì)業(yè)務(wù)權(quán)限范圍內(nèi)資金報(bào)銷(xiāo)及報(bào)告的審核權(quán)權(quán)限十：對(duì)下級(jí)工作的分配、監(jiān)督、檢查、建議、考核權(quán)權(quán)限廣：對(duì)下級(jí)工作的指導(dǎo)、工作爭(zhēng)議的裁決權(quán)限十二：在權(quán)限范圍內(nèi)有代表公司處理對(duì)外事務(wù)的權(quán)利權(quán)限十三：對(duì)直

13、接下級(jí)人員獎(jiǎng)懲的建議權(quán)及授權(quán)范圍內(nèi)的決定權(quán)權(quán)限十四：主管上級(jí)賦予的其他權(quán)力(3)工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各部門(mén)外部協(xié)調(diào)關(guān)系政府主管部門(mén)、地方人事部門(mén)、勞動(dòng)保障部門(mén)、高等院校、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)三、任職資格知識(shí)1.學(xué)歷要求口高中、中專口大專大學(xué)本科口碩士研究生及以上2.專業(yè)要 求：人力資源管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)3.工作經(jīng)驗(yàn) 要求工作經(jīng)驗(yàn)：口1 年以下口12年24年口47年口7年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：口1 年以下口12年24年口47年口7年以上同職經(jīng)驗(yàn)：口 1年以下口12年24年口47年口7年以上4.培訓(xùn)需求管理知識(shí)、技能培訓(xùn)。人力資源、相關(guān)政策、法律法規(guī)培訓(xùn)。人力資源管理軟件應(yīng)用的培訓(xùn)。房地f發(fā)知識(shí)培訓(xùn)

14、。5.知識(shí)要 求全面掌握國(guó)家的人事政策和相關(guān)的法律法規(guī)，掌握管理學(xué)、人力資源管理、組織行為等相關(guān) 管理知識(shí)，了解行業(yè)狀況，熟悉公司的歷史、現(xiàn)狀、未來(lái)發(fā)展方向-*、技能1.基本技 能要求1、能夠獨(dú)立操作計(jì)算機(jī)，Word Excel、PowerPoint等辦公自動(dòng)化軟件操作達(dá)中級(jí)水平；2、能夠熟練運(yùn)用傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等各類辦公自動(dòng)化設(shè)備；3、具備編寫(xiě)通知、通告、公告等公文寫(xiě)作能力。2.專業(yè)技能 要求專業(yè)職稱要求：不要求口要求： 專業(yè)技能描述：1、熟悉公司內(nèi)外部培訓(xùn)、績(jī)效管理、勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)作流程及制度規(guī)定；2、可綜合利用各種人力資源知識(shí)處理員工之間的糾紛與抱怨等問(wèn)題；3、能夠處理與人事管理相關(guān)

15、的材料整理、申請(qǐng)文件審閱、手續(xù)辦理和信息更新。2.管理技能 要求計(jì)劃OTW口一般口較強(qiáng)強(qiáng)口很強(qiáng)組織口不要求口一般口較強(qiáng)強(qiáng)口很強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)OTW口一般較強(qiáng)口強(qiáng)口很強(qiáng)控制OTW口一般較強(qiáng)口強(qiáng)口很強(qiáng)決策口不要求一般較強(qiáng)口強(qiáng)口很強(qiáng)3.上崗資格 證書(shū)要求不要求要求：三、職 業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)要 求服務(wù)意識(shí) 口要求 口一般 較強(qiáng) 強(qiáng) 口很強(qiáng) 團(tuán)隊(duì)精神 口要求 口一般 較強(qiáng) 強(qiáng) 口很強(qiáng) 創(chuàng)新精神 口要求 口一般 較強(qiáng) 口強(qiáng) 口很強(qiáng) 廉潔誠(chéng)信 口要求 口一般 較強(qiáng) 口強(qiáng) 口很強(qiáng) 責(zé)任感 口不耍求 一般 口較強(qiáng) 強(qiáng) 口很強(qiáng)四、具它事項(xiàng)所需工具/設(shè)備一般辦公設(shè)備工作環(huán)境一般工作環(huán)境工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間，偶爾加班招聘專員

16、崗位說(shuō)明書(shū)一、基本資料崗位名稱人力資源部招聘專員崗位編號(hào)HHDC-RL-02直接上級(jí)人力資源部主管崗位定員1直接卜級(jí)無(wú)工資標(biāo)準(zhǔn)可輪換崗位可#5位人力資源部主管二、工作描述：在部門(mén)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司員工的招聘管理工作。(1)主要職責(zé)與，作任務(wù)職責(zé)職責(zé)表述：通用職責(zé)工作 任務(wù)根據(jù)部門(mén)計(jì)劃安排，完成相關(guān)工作參與公司、本部門(mén)組織的培訓(xùn)工作參與公司的績(jī)效考核工作及時(shí)完成部門(mén)負(fù)責(zé)人交辦的任務(wù)職責(zé)職責(zé)表述：組織公司員工的招聘工作工作 任務(wù)組織用人需求調(diào)查和招聘實(shí)施計(jì)劃制定建立與維護(hù)招聘渠道工作組織招聘的具體實(shí)施工作組織對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行資格審核，進(jìn)行初步篩選組織配合用人部門(mén)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行筆試和面試組織辦理新

17、員工錄用、安置和試用期管理工作(2)工作權(quán)限權(quán)限一：對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度有建議權(quán)，對(duì)公司行政管理制度的建議權(quán)權(quán)限二：對(duì)直接上級(jí)的績(jī)效考核結(jié)果擁有申訴權(quán)權(quán)限三：對(duì)招聘實(shí)施的建議權(quán)權(quán)限四：在權(quán)限范圍內(nèi)有代表公司處理對(duì)外事務(wù)的權(quán)利(3)工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系卜司各部門(mén)外部協(xié)調(diào)關(guān)系卜/交流中心三、任職資格*>知識(shí)1.學(xué)歷要求口高中、中?？诖髮４髮W(xué)本科口碩士研究生及以上2.專業(yè)要求：人力資源管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)3.工作經(jīng)驗(yàn) 要求工作經(jīng)驗(yàn)：口1 年以下口12年24年口47年口7年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：口1 年以下口12年24年口47年口7年以上同職經(jīng)驗(yàn)：口 1年以下12年口24年口47年口7年以上4.培

18、訓(xùn)需求管理知識(shí)、技能培訓(xùn)。人力資源、相關(guān)政策、法律法規(guī)培訓(xùn)。人力資源管理軟件應(yīng)用的培訓(xùn)。房地f發(fā)知識(shí)培訓(xùn)。-*、技能1.基本技能 要求1、取得內(nèi)部word、excel、ppt辦公軟件操作中級(jí)證書(shū)；2、取得內(nèi)部崗位資格中級(jí)證書(shū)；3、熟練掌握網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，有一定的文字處理能力。2.專業(yè)技能 要求專業(yè)職稱要求：不要求要求： 專業(yè)技能描述：熟悉人力資源招聘的規(guī)定和流程，熟悉國(guó)家各項(xiàng)勞動(dòng)人事法規(guī)政策。2.管理技能 要求計(jì)劃口要求一般較強(qiáng)口強(qiáng)口很強(qiáng)組織OTW口一般較強(qiáng)口強(qiáng)口很強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)OTW一般口較強(qiáng)口強(qiáng)口很強(qiáng)控制口不要求一般較強(qiáng)口強(qiáng)口很強(qiáng)決策口不要求一般較強(qiáng)口強(qiáng)口很強(qiáng)3.上崗資格 證書(shū)要求不要求要求：三、職業(yè)有

19、關(guān)系仆職業(yè)素養(yǎng)要 求服務(wù)意識(shí) 口不要求 口一般 較強(qiáng) 口強(qiáng) 口很強(qiáng) 團(tuán)隊(duì)精神 口要求 口一般 較強(qiáng) 口強(qiáng) 口很強(qiáng) 創(chuàng)新精神 口要求 一般 口較強(qiáng) 口強(qiáng) 口很強(qiáng) 廉潔誠(chéng)信 口要求 口一般 較強(qiáng) 口強(qiáng) 口很強(qiáng) 責(zé)任感 口不耍求 一般 口較強(qiáng) 強(qiáng) 口很強(qiáng)四、其它事項(xiàng)所需工具/設(shè)備一般辦公設(shè)備工作劃、境一般工作環(huán)境工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間，偶爾加班所需記錄文檔人員需求預(yù)測(cè)表、年度招聘計(jì)劃、職位空缺申報(bào)表、員工求職申請(qǐng)表、員，向 試評(píng)價(jià)表、新員工入職通知、員工信息登記表、員工試用轉(zhuǎn)正審批表、員工轉(zhuǎn)正 通知書(shū)等薪酬專員崗位說(shuō)明書(shū)一、基本資料崗位名稱人力資源部薪酬專員崗位編號(hào)HHDC-RL-03直接上級(jí)人力

20、資源部主管崗位定員1直接卜級(jí)無(wú)工資標(biāo)準(zhǔn)可輪換崗位可晉升崗位人力資源部主管二、工作描述：在部門(mén)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司員工的招聘管理工作。(1)主要職責(zé)與，作任務(wù)職責(zé)職貝表述：通用職貝工作 任務(wù)根據(jù)部門(mén)計(jì)劃安排，完成相關(guān)工作參與公司、本部門(mén)組織的培訓(xùn)工作參與公司的績(jī)效考核工作及時(shí)完成部門(mén)負(fù)責(zé)人交辦的任務(wù)職責(zé)職責(zé)表述：組織公司員工的薪酬管埋工作工作 任務(wù)負(fù)責(zé)公司每月員工的考勤和工資編制工作負(fù)責(zé)根據(jù)員工績(jī)效考核結(jié)果、崗位變動(dòng)和職務(wù)晉升等進(jìn)行工資核算和調(diào)整負(fù)責(zé)辦理新員工、轉(zhuǎn)正定級(jí)、調(diào)進(jìn)調(diào)出人員的工資核算負(fù)責(zé)公司員工職稱、職業(yè)資格、崗位證書(shū)等證件管理及繼續(xù)教育工作的實(shí)施和落 實(shí)的工作負(fù)責(zé)審核、執(zhí)行、統(tǒng)計(jì)

21、匯總公司對(duì)員工的獎(jiǎng)懲決議負(fù)責(zé)制定薪酬激勵(lì)計(jì)劃職責(zé)積責(zé)表述：負(fù)責(zé)福利保險(xiǎn)等工作工作 任務(wù)負(fù)責(zé)辦理公司員工的各種福利保險(xiǎn)負(fù)責(zé)員工相關(guān)保險(xiǎn)的核定、增減等相關(guān)工作(2)工作權(quán)限權(quán)限一：對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度有建議權(quán)，對(duì)公司行政管理制度的建議權(quán)權(quán)限二：對(duì)直接上級(jí)的績(jī)效考核結(jié)果擁有申訴權(quán)權(quán)限四：在權(quán)限范圍內(nèi)有代表公司處理對(duì)外事務(wù)的權(quán)利權(quán)限五：對(duì)檔案管理有建議權(quán)權(quán)限六：人事相關(guān)資料的管理權(quán)(3)工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各部門(mén)外部協(xié)調(diào)關(guān)系人才交流中心三、任職資格知識(shí)1.學(xué)歷要求高中、中?？诖髮４髮W(xué)本科口碩士研究生及以上2.專業(yè)要求：人力資源管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)3.工作經(jīng)驗(yàn) 要求工作經(jīng)驗(yàn)：口1年以下口12年

22、24年口47年口7年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：口1年以下口12年24年口47年口7年以上同職經(jīng)驗(yàn)：口1年以下12年口24年口47年口7年以上4.培訓(xùn)需求管理知識(shí)、技能培訓(xùn)。人力資源、相關(guān)政策、法律法規(guī)培訓(xùn)。人力資源管理軟件應(yīng)用的培訓(xùn)。 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)知識(shí)培訓(xùn)。5.知識(shí)要求掌握管理學(xué)、人力資源管理、組織行為等相關(guān)管理知識(shí)，了解公司發(fā)展歷史，掌 握薪酬福利及其他相關(guān)法律知識(shí)，確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)在合法的條件下運(yùn)行-技能1.基本技能 要求1、能夠獨(dú)立操作計(jì)算機(jī)，Word Excel、PowerPoint等辦公自動(dòng)化軟件操作達(dá)中級(jí)水平；2、能夠熟練運(yùn)用傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等各類辦公自動(dòng)化設(shè)備。2.專業(yè)技能 要求專業(yè)職稱要

23、求：不要求要求： 專業(yè)技能描述：1、熟悉國(guó)家各項(xiàng)勞動(dòng)人事法規(guī)政策，熟悉公司管理制度、薪酬福 利制度與流程。2、能夠處理與人事管理相關(guān)的材料整理、申請(qǐng)文件審閱、手續(xù)辦 理和信息更新。2.管理技能 要求計(jì)劃口要求一般較強(qiáng)口強(qiáng)口很強(qiáng)組織口要求口一般較強(qiáng)口強(qiáng)口很強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)口要求一般口較強(qiáng)口強(qiáng)口很強(qiáng)控制口不耍求一般較強(qiáng)口強(qiáng)口很強(qiáng)決策口不要求一般較強(qiáng)口強(qiáng)口很強(qiáng)3.上崗資格 證書(shū)要求不要求口要求：三、職 業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)要 求服務(wù)意識(shí) 口不要求 口一般 較強(qiáng) 口強(qiáng) 口很強(qiáng) 團(tuán)隊(duì)精神 OTW 口一般 較強(qiáng) 口強(qiáng) 口很強(qiáng) 創(chuàng)新精神 OTW 一般 口較強(qiáng) 口強(qiáng) 口很強(qiáng) 廉潔誠(chéng)信 OTW 口一般 較強(qiáng) 口強(qiáng) 口很強(qiáng) 責(zé)任

24、感 口不要求 口一般 口較強(qiáng) 強(qiáng) 口很強(qiáng)四、其它事項(xiàng)所需工具/設(shè)備一般辦公設(shè)備工作環(huán)境一般工作環(huán)境工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間，偶爾加班第四部分工作任務(wù)分解書(shū)人力資源部工作任務(wù)分解書(shū)工作描述：負(fù)責(zé)公司員工的人力規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績(jī)效等相關(guān)管理工作。人力資源規(guī) 劃工作一、根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，提出機(jī)構(gòu)設(shè)置設(shè)計(jì)及改進(jìn)方案1、繪制、修訂公司及各部門(mén)組織架構(gòu)規(guī)劃圖；2、組織各部門(mén)制定及修訂部門(mén)職能；3、組織制作及修訂崗位說(shuō)明書(shū)；（Z1）4、組織制作及修訂員工工作任務(wù)書(shū)；5、制作員工聘書(shū)；（Y1）6、組織制作及修訂工作任務(wù)分解書(shū)。二、負(fù)責(zé)對(duì)公司人員需求結(jié)構(gòu)提出整體規(guī)劃1、制作XX公司人員花名冊(cè)；（B1）2

25、、建立、更新、維護(hù) OA系統(tǒng)人員清冊(cè)模塊；3、制定XX公司各部門(mén)人員需求預(yù)測(cè)表；（B2）4、制定人員編制增減表；（B3）5、制定XX公司職位分布情況一覽表；（B4）6、制定員工離職/息統(tǒng)計(jì)表 。（B5）三、負(fù)責(zé)組織制定公司及各部門(mén)制度的工作1、負(fù)責(zé)組織各部門(mén)制定年度管理辦法清單；2、負(fù)責(zé)制定、培訓(xùn)、初審管理辦法；（Z2）3、負(fù)責(zé)整理各部門(mén)管理辦法完成情況，并制作管理辦法完成情況明細(xì)表（B6）;4、負(fù)責(zé)存檔各部門(mén)會(huì)簽后管理辦法原件。四、負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化工作1、負(fù)責(zé)組織各部門(mén)制定作業(yè)指導(dǎo)書(shū)；2、負(fù)責(zé)制定、培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)；3、負(fù)責(zé)存檔各部門(mén)會(huì)簽后流程原件。五、負(fù)責(zé)編制人力資源費(fèi)用預(yù)算的工作1、

26、負(fù)責(zé)制作人力資源部費(fèi)用支出匯總明細(xì)表（B7）。六、負(fù)責(zé)匯總反饋現(xiàn)有制度、流程運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題1、參加人力資源部綜合管理督察小組督察各部門(mén)管理辦法及流程執(zhí)行情況；2、制作督察結(jié)報(bào)表、給我N個(gè)理由。（G1）組織公司的 招聘與配置 管理工作七、負(fù)責(zé)組織招聘的具體實(shí)施工作（G2, Z3）1、負(fù)責(zé)接收、甄選人員招聘申請(qǐng)表；（B8）2、負(fù)責(zé)建立招聘渠道，并發(fā)布招聘信息；3、負(fù)責(zé)篩選競(jìng)聘者信息，通知應(yīng)聘者面試時(shí)間及地點(diǎn)；（B9）4、負(fù)責(zé)組織初試、復(fù)試；5、負(fù)責(zé)辦理試用期員工入職手續(xù)；（G3, Z4）6、負(fù)責(zé)組織新入職員工試用期考評(píng)，辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。（G4）八、負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)部崗位競(jìng)聘的具體實(shí)施工作（G5

27、G6, G7, Z5）1、負(fù)責(zé)發(fā)布崗位競(jìng)聘通知、規(guī)則及管理辦法；2、負(fù)責(zé)制作崗位競(jìng)聘筆試試題；3、負(fù)責(zé)組織崗位競(jìng)聘述職；4、負(fù)責(zé)組織崗位競(jìng)聘面試；5、負(fù)責(zé)核算崗位競(jìng)聘考核成績(jī)；6、負(fù)貝發(fā)布兄聘結(jié)果；7、負(fù)責(zé)確定競(jìng)聘成功后薪酬標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)日常員 工關(guān)系管理 工作九、負(fù)責(zé)辦理員工晉升、降級(jí)、待崗、離職、辭職、續(xù)簽、退休手續(xù)（G8, G9, G10, Z6, Z7, Z8, Z9）組織對(duì)公司 員工的培訓(xùn) 工作十、負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)的具體實(shí)施（Z4）一、負(fù)責(zé)組織進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)與分析1、負(fù)責(zé)編制、下發(fā)、收集員工培訓(xùn)需求調(diào)查表（B10）。十二、負(fù)責(zé)組織擬定公司培訓(xùn)計(jì)劃，批準(zhǔn)后組織實(shí)施1、負(fù)

28、責(zé)制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃（B11）。十三、負(fù)責(zé)組織尋找培訓(xùn)資源，建立培訓(xùn)合作關(guān)系1、負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報(bào)表（B12）;2、負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)課程報(bào)表（B13）。十四、負(fù)責(zé)組織內(nèi)部培訓(xùn)體系的建立（Z10）1、負(fù)責(zé)組織成立、管理經(jīng)理助理特訓(xùn)班；（G11）2、負(fù)責(zé)建立經(jīng)理助理特訓(xùn)班周例會(huì)系列考評(píng)表；3、負(fù)責(zé)組織成立、管理職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)；（G12）4、負(fù)責(zé)建立職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)周例會(huì)系列考評(píng)表；5、負(fù)責(zé)組織各部門(mén)制定年度部門(mén)內(nèi)部學(xué)習(xí)計(jì)劃；（G13, Z11）6、負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門(mén)每季度進(jìn)行理論考試，并指派監(jiān)考人。十五、負(fù)責(zé)組織員工進(jìn)行外部培訓(xùn)1、負(fù)責(zé)確定外部培訓(xùn)課程；2、負(fù)責(zé)咨詢、篩選、確定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及費(fèi)用；3、負(fù)責(zé)組織

29、員工按時(shí)參加培訓(xùn)；4、負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)果考核；（G145、負(fù)責(zé)核算考核成績(jī)；6、負(fù)責(zé)辦理培訓(xùn)報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。十六、負(fù)責(zé)建立、維護(hù)公司理論考試題庫(kù) 1、負(fù)責(zé)匯總、整理各部門(mén)季度理論試題。十七、負(fù)責(zé)組織建立、更新、管理員工培訓(xùn)檔案（Z12）1、員工存檔培訓(xùn)考勤；2、員工存檔培訓(xùn)考核成績(jī)；3、員工存檔培訓(xùn)作業(yè)。十八、負(fù)責(zé)推行公司精細(xì)化管理模式1、2、3、4、5、6、7、8、9、負(fù)責(zé)系統(tǒng)優(yōu)化公司組織管理架構(gòu)；負(fù)責(zé)協(xié)助制定公司年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo) 負(fù)責(zé)編制各崗位年度崗位聘任合同負(fù)責(zé)建立綜合管理周例會(huì)協(xié)調(diào)機(jī)制; 負(fù)責(zé)建立定崗定編定責(zé)機(jī)制； 負(fù)責(zé)建立不定期循環(huán)督察機(jī)制； 負(fù)責(zé)建立市場(chǎng)開(kāi)發(fā)激勵(lì)機(jī)制； 負(fù)責(zé)建立跟蹤式輔導(dǎo)培

30、訓(xùn)機(jī)制； 負(fù)責(zé)建立內(nèi)部綜合評(píng)比競(jìng)賽機(jī)制；(G15)(Y3)；(G16)(G17)10、負(fù)責(zé)建立專業(yè)化人才梯隊(duì)培養(yǎng)機(jī)制;11、負(fù)責(zé)建立閉合式績(jī)效考核機(jī)制；12、負(fù)責(zé)建立崗位月例行工作計(jì)劃?rùn)C(jī)制;(G18)(G19)(G2Q)13、負(fù)責(zé)建立年度崗位競(jìng)聘機(jī)制；（G6）14、負(fù)責(zé)完善修訂管理辦法及相關(guān)制度；15、負(fù)責(zé)持續(xù)梳理優(yōu)化管理流程。十九、負(fù)責(zé)組織執(zhí)行績(jī)效考核（G21）1、負(fù)責(zé)制作、修改、發(fā)布、存檔月度績(jī)效考核成績(jī)；2、負(fù)責(zé)編制部門(mén)經(jīng)理月度綜合考評(píng)表交公司經(jīng)理打分；3、負(fù)責(zé)為招聘專員月度綜合考評(píng)打分；（G22）4、負(fù)責(zé)組織各部門(mén)制作、修訂部門(mén)閉合式績(jī)效考核成績(jī)匯總表5、負(fù)責(zé)制作、修訂XX公司閉合式績(jī)

31、效考核成績(jī)匯總表；組織公司員工的績(jī)效考核實(shí)施工作組織公司員工的薪酬福利管理工作二十、負(fù)責(zé)組織建立、更新、管理員工績(jī)效考核檔案 1、負(fù)責(zé)組織整理、存檔公司員工月度績(jī)效考核成績(jī)。二一、負(fù)責(zé)組織受理員工績(jī)效考核申訴工作十二、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)計(jì)劃的考核工作1、負(fù)責(zé)制作XX公司年度工作計(jì)劃及任務(wù)指標(biāo)2、負(fù)責(zé)制作部門(mén)年度工作計(jì)劃及任務(wù)指標(biāo)（B14）;3、負(fù)責(zé)每月、每季度確定各部門(mén)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃完成情況；4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)年度各部門(mén)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃完成情況。十三、組織公司員工的薪酬管理工作1、負(fù)責(zé)公司員工工資的核算、調(diào)整（Z13）2、負(fù)責(zé)公司員工職稱、職業(yè)資格、崗位證書(shū)等證件管理；（Z12, Z14）3、負(fù)責(zé)繼續(xù)教育工作的實(shí)施和

32、落實(shí)；（Z15）4、負(fù)責(zé)審核、執(zhí)行、統(tǒng)計(jì)匯總公司對(duì)員工的獎(jiǎng)懲決議；5、負(fù)責(zé)制定薪酬激勵(lì)計(jì)劃；6、負(fù)責(zé)薪酬體系的建立、調(diào)整。6、負(fù)責(zé)整理、統(tǒng)計(jì)公司員工年度績(jī)效考核成績(jī)。(G2二十四、負(fù)責(zé)福利保險(xiǎn)管理工作（Z16）1、負(fù)責(zé)辦理公司員工的各種福利保險(xiǎn);2、負(fù)責(zé)員工相關(guān)保險(xiǎn)的核定、增減等相關(guān)工作人事檔案管理工作1.2.3.4.十五、負(fù)責(zé)管理公司員工的人事檔案及專業(yè)技術(shù)檔案負(fù)責(zé)人事檔案的收集、鑒別；負(fù)責(zé)人事檔案及技術(shù)檔案的安全性、保密性，對(duì)檔案嚴(yán)格科學(xué)的保管;負(fù)責(zé)建立人事檔案名冊(cè)；（Z12）負(fù)責(zé)工作中形成需要?dú)w檔材料，逐份歸入相應(yīng)類別。其他工作二3卜六、根據(jù)部門(mén)計(jì)劃安排，完成相關(guān)工作二十七、參與公司、本

33、部門(mén)組織的培訓(xùn)工作1、負(fù)責(zé)審核人力資源部年度學(xué)習(xí)計(jì)劃；2、負(fù)責(zé)審核人力資源部理論考試試卷；3、每月組織人力資源部員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。二十八、參與公司的績(jī)效考核工作1.負(fù)責(zé)月度績(jī)效考核上報(bào)及打分權(quán)限的開(kāi)關(guān)。二十九、負(fù)責(zé)公司人力信息的保密工作（G24）1.簽訂人力資源部保密協(xié)議（Y2）三T卜、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作（Z17）附件：管理辦法：G1綜合督察小組管理辦法G2招聘管理辦法G3員工入職手續(xù)辦理管理辦法G4試用期管理辦法G5部門(mén)經(jīng)理助理競(jìng)聘管理辦法G6部門(mén)經(jīng)理競(jìng)聘管理辦法G7部門(mén)副經(jīng)理競(jìng)聘管理辦法G8待崗管理辦法G9員工續(xù)簽管理辦法G10勞動(dòng)合同解除管理辦法G11經(jīng)理助理特訓(xùn)班管理辦法G

34、12職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)管理辦法G13部門(mén)理論考試管理辦法G14基本技能操作考核管理辦法G15年度工作計(jì)劃考核管理辦法G16周例會(huì)管理辦法G17不定期循環(huán)督察管理辦法G18部門(mén)經(jīng)理月度綜合排名管理辦法G19崗位資格等級(jí)評(píng)定管理辦法G20月例行考評(píng)管理辦法G21績(jī)效考核管理辦法G22月度綜合考評(píng)管理辦法G23年終獎(jiǎng)管理辦法G24公司保密管理辦法作業(yè)指導(dǎo)書(shū)：Z1崗位描述作業(yè)指導(dǎo)書(shū)Z2制度報(bào)審作業(yè)指導(dǎo)書(shū)Z3招聘作業(yè)指導(dǎo)書(shū)Z4員工入職培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)Z5內(nèi)部競(jìng)聘作業(yè)指導(dǎo)書(shū)Z6待崗作業(yè)指導(dǎo)書(shū)Z7員工續(xù)簽作業(yè)指導(dǎo)書(shū)Z8員工辭職作業(yè)指導(dǎo)書(shū)Z9員工辭退作業(yè)指導(dǎo)書(shū)Z10內(nèi)部培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)Z11部門(mén)內(nèi)部學(xué)習(xí)考試作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

35、Z12員工信息管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)Z13工資發(fā)放管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)Z14人員工資職稱晉升管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)Z15專技人員繼續(xù)教育培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)Z16五險(xiǎn)一金制作上報(bào)管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)Z17員工請(qǐng)假休假作業(yè)指導(dǎo)書(shū)樣稿：Y1聘書(shū)Y2人力資源部保密協(xié)議Y3年度崗位聘任合同表格：B1XX公司人員花名冊(cè)B2（XX公司各部門(mén)人員需求預(yù)測(cè)表B3人員編制增減表B4（XX公司職位分布情況一覽表B5員工離職信息統(tǒng)計(jì)表B6管理辦法完成情況明細(xì)表B7人力資源部費(fèi)用支出匯總明細(xì)表B8人員招聘申請(qǐng)表B9招聘面試預(yù)約通知記錄表B10員工培訓(xùn)需求調(diào)查表B11公司年度培訓(xùn)計(jì)劃B12培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報(bào)表B13培訓(xùn)課程報(bào)表B14部門(mén)年度工作計(jì)劃及任務(wù)指標(biāo)第

36、五部分崗位例行工作人力資源部副經(jīng)理例行工作日序號(hào)工作內(nèi)容時(shí)間1梳理當(dāng)日工作9:30 前2填報(bào)OA系統(tǒng)工作日志17:00 前周序號(hào)工作內(nèi)容時(shí)間1組織召開(kāi)人力資源部周例會(huì)周三17:00前2填寫(xiě)、收集、匯總周例會(huì)大事反饋表周三17:00前3組織專項(xiàng)督察組匯報(bào)督察工作周四 9:30-10:004參加部門(mén)經(jīng)理辦公會(huì)，并匯報(bào)人力資源部周例會(huì)大事反饋表周四上午 9: 30-12:005組織各崗位競(jìng)聘者面試周四 12:30-13:306參加經(jīng)理助理培訓(xùn)班隔周四 13:30-16:007參加職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)隔周四 13:30-16:008統(tǒng)計(jì)部門(mén)經(jīng)理、特訓(xùn)班及訓(xùn)練營(yíng)各類周考核成績(jī)周五12:00前9整理XX公司-周

37、例會(huì)任務(wù)表、職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)班-周例會(huì)任務(wù) 表、人力資源部-周例會(huì)任務(wù)表，并分發(fā)至相關(guān)責(zé)任人周五12:00前月度序號(hào)工作內(nèi)容時(shí)間1更新OA系統(tǒng)人員清冊(cè)模塊員工信息1日2查看XX公司員工勞動(dòng)合同到期時(shí)間表，確定卜月續(xù)簽情況1日3將部門(mén)經(jīng)理月度綜合考評(píng)表交與公司領(lǐng)導(dǎo)打分3日前4填報(bào)OA系統(tǒng)月績(jī)效考核表5日前5填寫(xiě)月度辦公用品申請(qǐng)表，并提交至辦公室5日前6為員工月度綜合考評(píng)成績(jī)打分5日前7制作人力資源部-閉合式績(jī)效考核成績(jī)表5日前8關(guān)閉OA系統(tǒng)績(jī)效考核上報(bào)權(quán)限5日9關(guān)閉OA系統(tǒng)績(jī)效考核打分權(quán)限10日10制作、修訂、發(fā)布、存檔月度績(jī)效考核成績(jī)10日前11制作XX公司-閉合式績(jī)考核成績(jī)匯總表12日前12制

38、作、宣布上月部門(mén)經(jīng)理綜合成績(jī)排名表12日前13制作上月部門(mén)員工月度綜合排名 ，發(fā)送至各部門(mén)經(jīng)理12日前14制作培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)度表20日前15XX公司推行精細(xì)化管理模式計(jì)劃實(shí)施方案20日前16開(kāi)放OA系統(tǒng)績(jī)效考核上報(bào)及打分權(quán)限28日17檢查各部門(mén)當(dāng)月節(jié)點(diǎn)計(jì)劃完成情況30日前18組織召開(kāi)專項(xiàng)督察小組組長(zhǎng)月度總結(jié)會(huì)，并制作XX公司專項(xiàng)督察重要問(wèn)題反饋表報(bào)管理顧問(wèn)和公司領(lǐng)導(dǎo)班子各一份30日前19依據(jù)徐老師合同及考勤，進(jìn)行撥款工作30日前20進(jìn)行人力資源部?jī)?nèi)部理論學(xué)習(xí)30日前季度序號(hào)工作內(nèi)容時(shí)間1進(jìn)行人力資源部理論知識(shí)考試季度末20日前2指派各部門(mén)內(nèi)部理論考試監(jiān)考人，并收集理論考試試卷季度末30日前半年

39、序號(hào)工作內(nèi)容時(shí)間1組織各部門(mén)修訂部門(mén)例行工作6月30日前2組織各部門(mén)編寫(xiě)半年總結(jié)6月30日前3修訂部門(mén)年度工作計(jì)劃6月30日前4修訂部門(mén)年度資金預(yù)算6月30日前年度序號(hào)工作內(nèi)容時(shí)間1完成年休假計(jì)劃并報(bào)辦公室1月10日前2修訂部門(mén)關(guān)聯(lián)單位聯(lián)系方式匯總表并報(bào)力資源部1月30日前3編制部門(mén)年度預(yù)算11月15日前4編制部門(mén)年度工作計(jì)劃11月30日前5更新XX公司職工花名冊(cè)報(bào)至公司領(lǐng)導(dǎo)12月30日前6制作XX公司人員編制增減表報(bào)至公司領(lǐng)導(dǎo)12月30日前7編寫(xiě)部門(mén)年度工作總結(jié)12月30日前8核算年終獎(jiǎng)考核成績(jī)，制作員工年終獎(jiǎng)金額明細(xì)P 12月30日前19組織公司評(píng)選優(yōu)秀員工12月30日前10編制公司年度培

40、訓(xùn)計(jì)劃12月30日前11編寫(xiě)個(gè)人年度總結(jié)并報(bào)人力資源部12月30日前 一12審核年度預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行表并報(bào)財(cái)務(wù)部12月30日前招聘專員例行工作日序號(hào)工作內(nèi)容時(shí)間1簽到、打掃衛(wèi)生8:552查看月例行工作計(jì)劃9:003查看人力資源部周例會(huì)任務(wù)表9:00-9:054填寫(xiě)OA系統(tǒng)工作日志16:45-17:005查看門(mén)窗、電源并簽退17:10周序號(hào)工作內(nèi)容時(shí)間1到智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂網(wǎng)站刷新管理職位列表9:15前2整理、歸檔公司員工檔案至員工資料冊(cè)10:00前3編寫(xiě)面試人員試題庫(kù) 3題14:00前4到招聘網(wǎng)站篩選應(yīng)聘者信息并填寫(xiě) 面試預(yù)約通知單，通知應(yīng)聘者面試時(shí) 間及地點(diǎn)周二15:00前5填寫(xiě)周例會(huì)大事反饋表

41、報(bào)經(jīng)理助理特訓(xùn)班副班長(zhǎng)周三15:00前6檢查OA系統(tǒng)周例會(huì)大事反饋表任務(wù)完成情況并報(bào)人力資源部副經(jīng)理周三14:00前7記錄XX公司周例會(huì)周四12:00前8組織面試各崗位應(yīng)聘者周四 12:30-13:309參加職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)或經(jīng)理助理特訓(xùn)班周四 13:00-16:30刖10整理公司經(jīng)理-周例會(huì)任務(wù)表并下達(dá)至 OA系統(tǒng)周五12:00前11填寫(xiě)人力資源部周例會(huì)大事反饋表報(bào)人力資源部副經(jīng)理周五12:00前12將工作記錄本報(bào)人力資源部副經(jīng)理周五14:30前13記錄人力資源部周例會(huì)周五16:500前14整理人力資源部-周例會(huì)任務(wù)表并報(bào)送至人力資源部副經(jīng)理周五17:00前月度序號(hào)工作內(nèi)容1將當(dāng)月月例行工作計(jì)

42、劃打印并上墻1日9:05前2查看2014年度XX公司員工勞動(dòng)合同到期時(shí)間表，確定當(dāng)月續(xù)簽情況1日17:00前3更新« XX公司推行精細(xì)化管理模式計(jì)劃實(shí)施方案2日14:00前4填寫(xiě)張霞、李群增工資領(lǐng)用支出憑單并報(bào)財(cái)務(wù)部2日17:00前5更新OA系統(tǒng)人員清冊(cè)模塊員工信息3日12:00前6填寫(xiě)OA系統(tǒng)月度績(jī)效考核表并上報(bào)至人力資源部副經(jīng)理3日14:00前7備份人力資源電子版資料至移動(dòng)硬盤(pán)3日15:00前8關(guān)閉OA系統(tǒng)月度績(jī)效考核填報(bào)功能3日17:00前9填寫(xiě)月度辦公用品申請(qǐng)表并上報(bào)至人力資源部副經(jīng)理4日14:00前10檢查OA系統(tǒng)2014年公司工作計(jì)劃表4日16:00前11更新人力資源部月

43、度支出統(tǒng)計(jì)表5日15:00前12關(guān)閉部門(mén)經(jīng)理 OA系統(tǒng)績(jī)效考核表打分功能5日17:00前13填寫(xiě)人力資源部考勤表并報(bào)辦公室戰(zhàn)曉妍20 日 12:00 前14填寫(xiě)培訓(xùn)實(shí)施進(jìn)度并報(bào)人力資源部副經(jīng)理22 日 17:00 前15打開(kāi)OA系統(tǒng)績(jī)效考核表填報(bào)及打分功能25 日 17:00 前季度序號(hào)工作內(nèi)容時(shí)間1制作人力資源部季度培訓(xùn)課件季度末10日前2制作人力資源部季度理論考試試題季度末15日前3進(jìn)行人力資源部理論知識(shí)考試季度末20日前4收集并歸檔各部門(mén)理論考試試題紙質(zhì)版、電子版季度末30日前5完成檢查2014年工作計(jì)劃分解表完成情況季度末30日前半年序號(hào)工作內(nèi)容時(shí)間1修訂例行工作6月30日前2編寫(xiě)個(gè)人

44、半年總結(jié)6月30日前年度序號(hào)工作內(nèi)容時(shí)間1編制人力資源部年度預(yù)算的工作報(bào)至李雪11月15日前2編制個(gè)人2014年工作計(jì)劃報(bào)至李雪11月30日前3更新« XX公司職工花名冊(cè)報(bào)至李雪12月30日前4制作XX公司人員編制增減表報(bào)至李雪12月30日前5編寫(xiě)個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)至李雪12月30日前6協(xié)助組織公司評(píng)選優(yōu)秀員工12月30日前薪酬專員例行工作日序號(hào)工作內(nèi)容時(shí)間1簽到、打掃衛(wèi)生8:552填寫(xiě)工作日志16:45-17:003填報(bào)OA系統(tǒng)工作日志17:054查看門(mén)窗、電源并簽退17:10月度序號(hào)工作內(nèi)容時(shí)間1統(tǒng)計(jì)當(dāng)月員工加班情況制作加班統(tǒng)計(jì)表及加班費(fèi)1日2統(tǒng)計(jì)當(dāng)月員工出勤情況制作考勤表1日3

45、制作員工的工資表及網(wǎng)報(bào)工資表并上傳到OA系統(tǒng)中1日4填報(bào)OA系統(tǒng)月績(jī)效考核表3日前5當(dāng)月查看員工勞動(dòng)合同是否有到期續(xù)簽的情況5日前6填報(bào)人員勞動(dòng)情況表上報(bào)到中心人力資源部5日前7到社保打印上月員工五險(xiǎn)的繳費(fèi)情況表與財(cái)務(wù)對(duì)賬10日前年度序號(hào)工作內(nèi)容時(shí)間1上報(bào)從業(yè)人員及工資總額表按中心要求的時(shí)間2上報(bào)公有經(jīng)濟(jì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才、專業(yè)技術(shù)人才資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表按中心要求的時(shí)間3組織員工年度績(jī)效考核按中心要求的時(shí)間4薪級(jí)工資的晉升考核上報(bào)按中心要求的時(shí)間第六部分 部門(mén)管理制度人力資源部員工行為規(guī)范人力資源行為規(guī)范是從事人力資源行業(yè)的基本要求，也是發(fā)揮人力資源部員工工作能力和樹(shù)立人力資源職業(yè)聲望的基本前提。 人

46、力資源部全體員工都必須了解并遵守此規(guī)范。1、與員工交流時(shí)保持微笑，認(rèn)真傾聽(tīng)，坦誠(chéng)溝通，關(guān)注員工的情緒和感受；2、向員工及時(shí)傳達(dá)正確的信息，并澄清誤解或小道消息；3、謹(jǐn)言慎行，不發(fā)表對(duì)公司、團(tuán)隊(duì)或員工個(gè)人的意見(jiàn)；4、辦公室內(nèi)檔案柜、儲(chǔ)物柜等不用時(shí)及時(shí)上鎖鑰匙由專人保管；5、設(shè)置電腦開(kāi)機(jī)密碼，離開(kāi)座位時(shí)保持鎖屏狀態(tài)；6、 謹(jǐn)守機(jī)密， 員工資料、 考核分?jǐn)?shù)、 公司未發(fā)布的決議等未經(jīng)允許不得外傳；7、積極主動(dòng)幫助員工解決問(wèn)題，熱心為員工提供工作便利。人力資源部周例會(huì)管理辦法第一章 總則第一條 為全面推行精細(xì)化管理模式， 建立人力資源部周例會(huì)管理制度， 實(shí)行工作任務(wù)明確制、責(zé)任落實(shí)首問(wèn)制、完成時(shí)限倒推制

47、、連環(huán)問(wèn)題追蹤制、結(jié)果紅黃記賬制，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，特制定人力資源部周例會(huì)管理辦法。第二條本管理辦法適用于人力資源部周例會(huì)。第三條 本管理辦法自 2013年 7月 2 日起執(zhí)行。第二章相關(guān)要求第一條周例會(huì)要求（1） 周例會(huì)須每周召開(kāi)一次。（2） 周例會(huì)須設(shè)置專職或兼職主持人、記錄員各一名。（3） 周例會(huì)須結(jié)合實(shí)際情況固定周例會(huì)的時(shí)間與地點(diǎn)。（4） 周例會(huì)須確定參會(huì)人員名單。（5） 周例會(huì)須確定會(huì)議召開(kāi)流程。第二條周例會(huì)記錄員要求（1） 需熟練使用基本辦公軟件 Word、 Excel 和 PPT。（2） 語(yǔ)言溝通能力相對(duì)較強(qiáng)。（3） 思維敏捷，反應(yīng)較快。（4） 熟練掌握周例會(huì)會(huì)議流程。（5

48、） 會(huì)前將周例會(huì)大事反饋表在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行收集、匯總、編譯，并匯同主持人準(zhǔn)確錄入到下周工作內(nèi)容中。（6） 會(huì)議召開(kāi)前 10 分鐘，將周例會(huì)大事反饋表及周例會(huì)任務(wù)表的字體、格式固定，并按照匯報(bào)人匯報(bào)順序分別排好。（7） 按匯報(bào)順序正確引導(dǎo)匯報(bào)人匯報(bào)工作。（8） 宣讀工作內(nèi)容時(shí)，要聲音宏亮、吐字清晰、語(yǔ)速均勻。（9） 周例會(huì)任務(wù)表要嚴(yán)格按照規(guī)定編排，工作任務(wù)錄入清晰、簡(jiǎn)明有序。（十）周例會(huì)采取紅黃格考核制度，結(jié)果經(jīng)主持人確認(rèn)后，公正、準(zhǔn)確地錄入。（十一） 會(huì)議結(jié)束次日上午 10： 00 前將各責(zé)任人下周工作任務(wù)以電子版形式反饋至相關(guān)責(zé)任人。第三條周例會(huì)匯報(bào)人要求（1） 會(huì)前充分準(zhǔn)備， 按規(guī)范填寫(xiě)

49、周例會(huì)大事反饋表 并按時(shí)報(bào)記錄員處。（2） 匯報(bào)時(shí)衣著整潔，大方莊重，精神飽滿，口齒清晰，聲音洪亮。（3） 虛心傾聽(tīng)他人匯報(bào)工作。（4） 思維敏捷，簡(jiǎn)明扼要，在匯報(bào)時(shí)不拖沓時(shí)間。（5） 認(rèn)真記錄主持人布置的相關(guān)工作任務(wù)。（6） 嚴(yán)格遵守人力資源部周例會(huì)管理辦法 。第四條周例會(huì)主持人要求（一）會(huì)前準(zhǔn)備充分、縝密思考、統(tǒng)籌部署各項(xiàng)工作。（二） 認(rèn)真分析、 領(lǐng)悟上級(jí)安排的工作任務(wù)及相關(guān)文件精神， 并正確、 及時(shí)、逐級(jí)向下傳遞。（三）確定當(dāng)前重點(diǎn)工作任務(wù)及前瞻性工作計(jì)劃，形成工作內(nèi)容由記錄員錄入周例會(huì)任務(wù)表 。（四）熟練掌握會(huì)議流程。（五）嚴(yán)格按照會(huì)議規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開(kāi)會(huì)。（六）反應(yīng)敏捷，當(dāng)機(jī)立斷，正確、及時(shí)界定會(huì)議過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。（七）正確引導(dǎo)整個(gè)會(huì)議嚴(yán)肅、務(wù)實(shí)、有序地進(jìn)行。（八）迅速、準(zhǔn)確地將匯報(bào)人提出的協(xié)調(diào)事項(xiàng)及問(wèn)題，轉(zhuǎn)換成相關(guān)任務(wù)，并確定責(zé)任人及完成時(shí)限。（九）如會(huì)議進(jìn)行中出現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象，要及時(shí)提出警示并按會(huì)議規(guī)定懲處。（十）對(duì)上周