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文檔簡介
1、市場部崗位職責?1、?經(jīng)理?第一條??主持市場部全面工作。針對本部門不同時期工作目標、工作計劃的組織,實施指導、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督及控制,不斷提高部門服務水平;?第二條??負責部門制度及工作流程的擬定、上報及監(jiān)督實施;?第三條?要求部門人員按照公司規(guī)定進行操作,做好部門各工種的業(yè)務指導、培訓工作,并對其工作定期檢查、考核和評比;?第四條?全面熟悉、掌握市場動態(tài),努力開拓市場;?第五條?督促、檢查部門人員做好客戶的維護工作;?第六條?做好與其他各部門的溝通與協(xié)調(diào)工作。?第七條?負責公司投標全過程。?第八條?完成年度的銷售業(yè)績。?第九條?公司領導交予的其他任務。?2、?助理?第一條德守執(zhí)行上級主管制
2、定的各項管理規(guī)定及制度。服從領導的工作安排,協(xié)助部門經(jīng)理做好各項管理工作;?第二條?協(xié)助參與公司投標工作;?第三條 附、調(diào)辦公室做好客戶考察與接待工作,熱情對待客戶,文明禮貌;?第四條?協(xié)助全面計劃、安排、管理市場部日常工作 ?第五條?協(xié)助做好與其他各部門的溝通與協(xié)調(diào)工作?第六條?熟悉本部門各工種的職責及操作規(guī)定;?第七條?協(xié)助完成年度銷售業(yè)績;?第七條?及時發(fā)現(xiàn)、處理部門的各種問題。3、?專員?第一條?遵守執(zhí)行上級主管制定的各項管理規(guī)定及制度。服從領導的工作安排,接受±?管當天的工作安排第三條?負責項目、業(yè)績信息的分類、整理工作。負責客戶的檔案管理;保證信息的有效。 即時的回報市場
3、進展。?第四條?協(xié)助做好客戶的來訪接待工作,參與技術方案的制定。?第五條?查看本地或就近地區(qū)的政府公眾信息網(wǎng),公布的招投標信息。提供招投標人員信 息;參與招投標,標書的整理。?第六條?保持良好的職業(yè)道德,熱情禮貌地與客戶溝通,不得兼做其他公司的業(yè)務。?第七條?負責公司對外廣告宣傳,對外發(fā)放公司宣傳資料,提高公司知名度。?第八條?協(xié)助參與客戶的維護回訪工作。?第九條?參與合同款的制定。?第十條?分析競爭公司優(yōu)勢并及時總結出應又t方案,及時反饋給公司。?第十一條?協(xié)助完成年度的銷售業(yè)績,做好日常的項目總結。 企業(yè)市場部人員崗位職責大全?職務說明?1 .產(chǎn)品主管:主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)以及
4、根據(jù)市場信息的變化大膽設想未來產(chǎn)品 的發(fā)展趨勢(暢想未來產(chǎn)品,為生產(chǎn)部門提供設計思路)?2 .市場調(diào)研主管:做好產(chǎn)品售前、售中、售后的所有調(diào)研項目,形成調(diào)研報告,為市場部經(jīng)理 設計戰(zhàn)略計劃提出依據(jù)。?3 .市場策劃主管:為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營銷策劃為主、渠 道管理為主)(負責公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作)4 .市場拓展經(jīng)理:公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導工作(負責公司長遠戰(zhàn)略規(guī) 劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導實施工作)?5 .促銷主管:書寫促銷計劃,并監(jiān)督實施促銷計劃(以節(jié)日促銷,現(xiàn)場終端促銷為主)
5、?6.公關主管:主持制定與執(zhí)行市場公關計劃,監(jiān)督實施公關活動?7.廣告企劃主管:策劃設計廣告、制作廣告以及終端 POP美工等? 1?企業(yè)市場部人員崗位職責大全 ?職務說明?1 .產(chǎn)品主管:主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化大膽設想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(暢想未來產(chǎn)品,為生產(chǎn)部門提供設計思路)?2 .市場調(diào)研主管:做好產(chǎn)品售前、售中、售后的所有調(diào)研項目,形成調(diào)研報告,為市場部經(jīng)理 設計戰(zhàn)略計劃提出依據(jù)。?3 .市場策劃主管:為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營銷策劃為主、渠道管理為主)(負責公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作)?4 .市
6、場拓展經(jīng)理:公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導工作(負責公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導實施工作)?5 .促銷主管:書寫促銷計劃,并監(jiān)督實施促銷計劃(以節(jié)日促銷,現(xiàn)場終端促銷為主)?6.公關主管:主持制定與執(zhí)行市場公關計劃,監(jiān)督實施公關活動?7.廣告企劃主管:策劃設計廣告、制作廣告以及終端 POP美工等?市場部各職務詳細崗位職責描述?1.市場總監(jiān)(CMO)?直接上司:總經(jīng)理 ?主要工作:根據(jù)市場信息的變化為公司制定長遠營銷戰(zhàn)略規(guī)劃以及月度市場推廣計劃(促銷等手段)并負責配合銷售總監(jiān)推廣實施。?崗位職責:(具體工作)?(1)協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計劃以
7、及戰(zhàn)略目標(銷售目標+財務目標);?(2)為公司提供準確的行業(yè)定位,及時提供市場信息反饋;?(3)制定和實施年度市場推廣計劃和新產(chǎn)品開發(fā)計劃(依據(jù)市場需求的變化,要提出合理化建議);?(4)依據(jù)市場變化要隨時調(diào)整營銷戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)術(包括產(chǎn)品價格的調(diào)整等),并組織相關人員接受最新產(chǎn)品知識與市場知識的培訓;?(5)制定公司品牌管理與發(fā)展策略,維護公司品牌;?(6)管理、監(jiān)督和控制公司市場經(jīng)費用使用情況。?職位要求:(市場總監(jiān)不僅策劃能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力強還要具有項目組織實施的團隊指揮能力)?對市場營銷工作有深刻認知,有較強的市場感知能力、 敏銳地把握市場動態(tài)、 市場方向的能力;?密切的媒體合作關系,
8、具備大型活動的現(xiàn)場管理能力;?工作努力,積極進取,責任心強;?高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力? 較強的觀察力和應變能力。力)?對市場營銷工作有深刻認知,有較強的市場感知能力、 敏銳地把握市場動態(tài)、 市場方向的能力;?密切的媒體合作關系,具備大型活動的現(xiàn)場管理能力;?工作努力,積極進取,責任心強;?高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力?較強的觀察力和應變能力。?2. 市場經(jīng)理?直接上司:市場總監(jiān) ?主要工作:組織部門人員完成市場策劃工作,監(jiān)督管理銷售部門的工作進度。?崗位職責:(具體工彳?組織編制公
9、司年、季、月度銷售計劃及銷售費用預算,并監(jiān)督實施(為銷售部設計指標);?(2)組織公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售情況的調(diào)查,綜合客戶的反饋意見,組織市場調(diào)查分析,市場機會開拓和合作伙伴開發(fā);撰寫市場調(diào)查報告,提交公司管理層;?(3)編制與銷售直接相關的廣告宣傳計劃,提交總經(jīng)理辦公室;?(4)制定本部門相關的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況;?(5)對下屬人員進行業(yè)務指導和工作考核;?(6)組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬,定期報送財務統(tǒng)計部。?職位要求:?對市場營銷工作有較深刻認知;?有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;?有密切的媒體合作關系,具備大型活動的現(xiàn)場管理能力;
10、 ?工作努力,積極進取,良好的7WS、協(xié)調(diào)、組織能力;?度的工作熱情,良好的團隊合作精神;?較強的觀察力和應變能力。3. 市場策劃主管?直接上司:市場部經(jīng)理主要工作:為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營銷策劃為主、渠道管理為主)(負責公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、 月度的所有市場營銷策劃工作)?崗位職責:(具體工作) ?4. (1)研究市場的宏觀方面的信息,包含市場動態(tài)、技術發(fā)展動態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢等,并收集產(chǎn)品與市場信息;?5. (2)設計、建立與維護公司產(chǎn)品品牌的定位,設計與實施具體市場方案;?(3)組織、編制大型市場規(guī)劃、設計方案; ?(4)編寫方案設計報
11、告、實施方案報告; ?(5)獨立完成廣告策劃 案、品牌推廣方案;?6. (6)指導制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說明書、銷售支持材料等。?職位要求:?7. 熟悉公司產(chǎn)品及相關產(chǎn)品的市場行情;?8. 能夠獨立組織制定市場規(guī)劃、市場銷售策略、 產(chǎn)品拓展等工作;?有大型項目的市場拓展和銷售工作經(jīng)驗及商務談判經(jīng)驗;熟練操作辦公軟件。?9. 獨立工作能力和團隊合作精神;?具有較強的表達、理解與公關能力;?10. 積極主動、性格開朗、講效率、樂于接受挑戰(zhàn)。?11. . 4.市場拓展經(jīng)理(主管)?直接上司:市場部經(jīng)理 ?12. 主要工作:公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導工作(負責公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年
12、度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導實施工作)?崗位職責:(具體工作) ?13. (1)規(guī)劃、組織、實施、協(xié)調(diào)公司市場策劃及廣告業(yè)務;?(2)把握市場動態(tài),制定產(chǎn)品拓展的整體策略并予以實施;?(3)組織落實市場運作的年度、月度計劃;?(4)定期提交市場拓展情況報告和市場分析報告;?(5)組織實施試銷售,建立價格體系;?14. (6)協(xié)調(diào)與市場拓展部合作、開展工作的所有公司內(nèi)與公司外的人際關系。職位要求:?15. . 對市場營銷工作有較深刻認知;?16. 有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態(tài)、 市場方向的能力;?具備業(yè)務規(guī)劃能力;熟練操作辦公軟件;?17. 優(yōu)秀的口頭及書面表達能力。?18
13、. 5.促銷主管?19. 直接上司:市場部經(jīng)理 ?20. 主要工作:書寫促銷計劃,并監(jiān)督實施促銷計劃(以節(jié)日促銷,現(xiàn)場終端促銷為主)?崗位職責:(具體工作)?21. (1)根據(jù)公司整體規(guī)劃,組織實施年度、季度、月度以及節(jié)假日的各種促銷活動;?(2)擬訂各種促銷方案,并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果評估;?22. (3)指導監(jiān)督各區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施,制定各市場促銷活動經(jīng)費的申報細則以及審批程序,并對該項程序予以監(jiān)督;?(4)設計、發(fā)放、管理促銷用品;?23. ( 5)協(xié)調(diào)各區(qū)域進行銷量的分析并提出推進計劃;?24. (6)制定不同時期,不同促銷活動的各項預算,并依據(jù)預算控制促銷經(jīng)費的
14、使用。職位要求:?25. 具備良好的客戶意識以及業(yè)務拓展能力;?熟悉公司產(chǎn)品及相關產(chǎn)品的市場行情;?熟練操作辦公軟件。?26. 獨立工作能力強,有一定領導能力;?27. 出色的表達能力和說服力,良好的團隊合作精神;?學習能力強,有責任心。 ?28. (2)擬訂各種促銷方案,并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果評估;?29. (3)指導監(jiān)督各區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施,制定各市場促銷活動經(jīng)費的申報細則以及審批程序,并對該項程序予以監(jiān)督;?(4)設計、發(fā)放、管理促銷用品;?30. (5)協(xié)調(diào)各區(qū)域進行銷量的分析并提出推進計劃;(6)制定不同時期,不同促銷活動的各項預算,并依據(jù)預算控制促銷經(jīng)費的使用
15、。?職位要求:?31. 具備良好的客戶意識以及業(yè)務拓展能力;?熟悉公司產(chǎn)品及相關產(chǎn)品的市場行情;?練操作辦公軟件。?32. 獨立工作能力強,有一定領導能力;?33. 出色的表達能力和說服力,良好的團隊合作精神;?學習能力強,有責任心。34. 關主管?直接上司:市場部經(jīng)理 ?主要工作:主持制定與執(zhí)行市場公關計劃,監(jiān)督實施公關活動?崗位職責:(具體工作)?(1)主持制定和執(zhí)行市場公關計劃,配合公司項目策劃公司對外的各項公關活動;?(2)監(jiān)督實施市場公關活動,與有關部門企業(yè)進行良好的溝通;?(3)定期提交公關活動報告并對市場整體策略提供建議;?(4)開展公眾關系調(diào)查,并及時調(diào)整公關宣傳政策;?(5)
16、向外部公眾宣傳解釋公司有關情況,策劃主持重要的公關專題活動,協(xié)調(diào)處理各方面的關系;?(6)建立和維護公共關系數(shù)據(jù)庫、公關文檔;?(7)參與制定及實施公司新聞傳播計劃,實施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評估;?(8)提供市場開拓及促銷、聯(lián)盟、展會、現(xiàn)場會等方面的公關支持,協(xié)助接待公司來賓。?職位要求:?對市場營銷工作有較深刻認知;?有較強的市場感知能力,有敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;較強的語言和文字表達能力;?熟練操作辦公軟件。?高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;?較強的觀察力和應變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,極強的社會活動能力。7.廣告企劃主管?直接上司:市場部經(jīng)理 ?主要工作:策劃設計廣
17、告、制作廣告、CI設計實施以及終端 POP美工等?崗位職責:(具體工作)?(1)開發(fā)和維護公司與政府有關機構、合作伙伴之間的關系;?(2)組織企業(yè)各種資格認證、技術鑒定、政府科研基金申請申報、各種榮譽申報等工作;?(3)協(xié)助組織公司市場活動;?(4)協(xié)助創(chuàng)建企業(yè)品牌,傳播企業(yè)文化;?(5)主持公司媒體公關活動,制定并組織執(zhí)行媒體公關活動計劃;?(6)負責競爭品牌廣告信息的搜集、整理,行業(yè)推廣費用的分析,主持制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略,制定年、季、月度廣告費用計劃;?(7)正確地選擇廣告公司,督導廣告及制作代理公司的工作;?(8)進行廣告檢測與統(tǒng)計,及時進行廣告、公關活動的效果評估。?職位要求:
18、?對市場營銷工作有較深刻認知;熟悉業(yè)務策劃活動程序;?1 熟悉企業(yè)項目投標、競標流程及運作者優(yōu)先考慮;8 .產(chǎn)品主管?直接上司:市場部經(jīng)理 ?主要工作:主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化大膽設想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(暢想未來產(chǎn)品,為生產(chǎn)部門提供設計思路)?崗位職責:(具體工作)?(1)制定競爭對手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等市場調(diào)研計劃,全面展開市場調(diào)研工作;?(2)分析總結調(diào)研信息,確定調(diào)研結果,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關依據(jù);?(3)策劃、組織市場活動,安排公司產(chǎn)品宣傳,并反饋總結所有信息、收集和應用產(chǎn)品市場信息;?(4)策劃新品的上市和已有產(chǎn)品的更新?lián)Q代,包括:計劃的制
19、定、實施,廣告創(chuàng)意,宣傳文章的撰寫及活動的策劃、實施;?(5)協(xié)助銷售部門的銷售工作,維護供方關系。職位要求:?熟悉所在產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的生產(chǎn)過程;?具備宏觀規(guī)劃能力,優(yōu)秀的信息分析能力;?具備較強的口頭及書面溝通能力和商務洽談能力;?具有較強的英語聽、說、讀、寫能力。?積極主動、靈活應變、認真負責;?溝通協(xié)調(diào)能力強;?工作態(tài)度認真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài),作風踏實嚴謹。?9 .市場調(diào)研主管?直接上司:市場部經(jīng)理 ?主要工作:制定、實施各項市場調(diào)研計劃以及市場調(diào)研項目,為相關部門人員提供所需的市場信息支持。?崗位職責:(具體工作)?(1)制定市場調(diào)研計劃,組織策劃市場調(diào)研項目;?(2)建立
20、健全營銷信息系統(tǒng),為本部門和其他部門提供信息決策支持;?(3)協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項市場營銷計劃;(4)組織進行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研,對企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境、消費者及用戶調(diào)研;?(5)制作調(diào)研報告,并向管理層提供建議;?(6)收集各類市場情報及相關行業(yè)政策與信息。?職位要求:?熟練掌握調(diào)研方法與分析工具;?熟練使用各種統(tǒng)計分析軟件;?熟練掌握市場研究項目的設計、管理、研究和客戶服務;?熟練操作辦公軟件。?有敏銳的市場眼光;?具有獨立的工作能力、良好的人際交往能力與團隊合作精神;?積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。溝通協(xié)調(diào)能力強;?工作態(tài)度認真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài),作風踏實
21、嚴謹。業(yè)務主管崗位職責?工作概要?1、具備誠實、廉潔、謙虛、勤勉的思想品德。?2、具備專業(yè)管理知識,熟悉法律、法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。?3、掌握與銷售有關的專業(yè)知識。?4、要求銷售業(yè)務嫻熟、能夠指導銷售。?5、具備優(yōu)秀的工作管理、協(xié)調(diào)能力。?6、有妥善解決相關問題的經(jīng)驗。?崗位職責?1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度。?2、負責案場考勤監(jiān)督及起表率作用。?3、對案場儲蓄的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報。?4、幫助業(yè)務員養(yǎng)成良好的生活和工作習慣。?5、全面監(jiān)督銷售中心工作人員的行為規(guī)范,執(zhí)行相關管理條例,完善銷售管理制度。?6、配合各部門協(xié)調(diào)銷售中心與公司其他部門工作。?7、負責對銷售中心的日常管理工作進行指導培訓,定期召開業(yè)務和管理會議,并及時的進行監(jiān) 督考核。?8、監(jiān)督和考評銷售人員的業(yè)績,可建議區(qū)域內(nèi)項目人員的
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