卓越現(xiàn)場(chǎng)管理6S(PPT 89頁(yè))

1、卓越現(xiàn)場(chǎng)管理6S目錄前 言 6S記憶口訣第一講 5S的起源和發(fā)展與重要作用第二講 5S與看板管理、目視管理推行實(shí)戰(zhàn)第三講 6S管理推行實(shí)戰(zhàn)前 言 6S記憶口訣一、6S口訣二、6S推行口號(hào)三、6S記憶短語只有整理沒整頓只有整理沒整頓, ,物品真難找得到物品真難找得到; ;只有整頓沒整理只有整頓沒整理, ,無法取舍亂糟糟無法取舍亂糟糟; ;整理整頓沒清掃整理整頓沒清掃, ,物品使用不可靠物品使用不可靠; ;3S3S之效果怎保證之效果怎保證? ?清潔出來獻(xiàn)一招清潔出來獻(xiàn)一招; ;標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)練素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)練素養(yǎng), ,安全生產(chǎn)最重要安全生產(chǎn)最重要; ;日積月累勤改善日積月累勤改善, ,公司管理水平高公司管

2、理水平高. .6S口訣口訣6S推行口號(hào)推行口號(hào)工作效率想提高工作效率想提高, ,整理整頓先做好整理整頓先做好. .清掃清潔大家做清掃清潔大家做, ,安全環(huán)境真不錯(cuò)安全環(huán)境真不錯(cuò). .培養(yǎng)良好素養(yǎng)培養(yǎng)良好素養(yǎng), ,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)力量營(yíng)造團(tuán)隊(duì)力量. .全力以赴全力以赴, ,追求卓越追求卓越, ,嚴(yán)格自律嚴(yán)格自律, ,從我做起從我做起. . 6S記憶短語記憶短語整理整理: : 要與不要要與不要, ,一留一棄一留一棄; ;整頓整頓: : 科學(xué)布局科學(xué)布局, ,取用快捷取用快捷; ;清掃清掃: : 清除垃圾清除垃圾, ,美化環(huán)境美化環(huán)境; ;清潔清潔: : 形成制度形成制度, ,貫徹到底貫徹到底; ;素養(yǎng)素養(yǎng)

3、: : 遵守制度遵守制度, ,養(yǎng)成習(xí)慣；養(yǎng)成習(xí)慣； 安全：嚴(yán)格操守安全：嚴(yán)格操守, ,杜絕隱患。杜絕隱患。第一講 5S的起源和發(fā)展與重要作用1、5S的管理2、5S的來源與6S的管理3、6S4、5S的發(fā)展5、八大浪費(fèi)6、推行6S后的結(jié)果7、6S給企業(yè)會(huì)帶來什么8、推行6S的好處9、推行6S活動(dòng)失敗的要因10、推行6S的10種強(qiáng)心劑11、導(dǎo)入時(shí)機(jī)的選擇5S5S活動(dòng)不僅能夠改善活動(dòng)不僅能夠改善作業(yè)環(huán)境，還能提高作業(yè)環(huán)境，還能提高作業(yè)效率、品質(zhì)、士作業(yè)效率、品質(zhì)、士氣、牽一而動(dòng)百，是氣、牽一而動(dòng)百，是其他管理活動(dòng)有效開其他管理活動(dòng)有效開展的基石之一。展的基石之一。1、5S管理 2 2、5S5S的來源與

4、的來源與6S6S的管理的管理5S5S活動(dòng)源于日本，它指的是在生產(chǎn)活動(dòng)源于日本，它指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中，對(duì)材料、設(shè)備、人員等生現(xiàn)場(chǎng)中，對(duì)材料、設(shè)備、人員等生產(chǎn)要素進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)要素進(jìn)行相應(yīng)的“整理、整頓、清整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)掃、清潔、素養(yǎng)”等活動(dòng)，為其他管等活動(dòng)，為其他管理活動(dòng)的開展打下良好的基礎(chǔ)，它理活動(dòng)的開展打下良好的基礎(chǔ)，它是日本產(chǎn)品在二戰(zhàn)后品質(zhì)得以提升，是日本產(chǎn)品在二戰(zhàn)后品質(zhì)得以提升，并行銷全世界的一大法寶并行銷全世界的一大法寶。 由于用羅馬字拼寫這幾個(gè)日語詞匯時(shí)，它們的第一個(gè)字母都是S，所以日本人稱為5S。隨著人們對(duì)活動(dòng)的不斷認(rèn)識(shí)，相應(yīng)增加到“安全”的內(nèi)容，就有了6S的管理活動(dòng)。

5、3、6S整理 (SEIRI)整頓 (SEITON)清掃 (SEISO)清潔 (SEIKETSU)素養(yǎng) (SHITESUKE)安全 （SAFETY）1. 6S：5S+Safety(安全）2. 7S：5S+Safety(安全）+Saving（節(jié)約）3. 8S：5S+Saving(節(jié)約）+Service(服務(wù)） +5S+Speed(效率）積5、八大浪費(fèi) 綜上種種不良現(xiàn)象，可以看出，不良現(xiàn)象均會(huì)造成浪費(fèi)，這些浪費(fèi)包括：資金的浪費(fèi)場(chǎng)地的浪費(fèi)人員的浪費(fèi)士氣的浪費(fèi)形象的浪費(fèi)效率的浪費(fèi)品質(zhì)的浪費(fèi)成本的浪費(fèi)對(duì)“浪費(fèi)的病”開“藥方” 如何成為一個(gè)有效率、高品質(zhì)、低成本的企業(yè)，第一步就是要重視“整理、整頓、清掃”的

6、工作，并徹底地把它做好。以上這些“病癥”，我們 開給一個(gè)“藥方”，藥名叫“6S”5S5S說明書說明書( (廣譜抗菌藥方廣譜抗菌藥方) ) 現(xiàn)代人易得現(xiàn)代病，現(xiàn)代病無奇不有，而5S的出現(xiàn)，正是現(xiàn)代病的克星。5S易于吞服，有病治病，無病強(qiáng)身，絕無副作用，請(qǐng)安心使用。（成分）整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),安全（適用范圍）生產(chǎn)車間.宿舍房間.倉(cāng)庫(kù).辦公室公共場(chǎng)所 公共事務(wù).供電.供水.道路交通管理等 社會(huì)道德.人員思想意識(shí)的管理（作用）消除各種問題?(隱患),強(qiáng)壯體魄,提高免疫力.主要作用有以下6種: 1.5S讓客戶留下深刻的印象; 2.用5S可以節(jié)約成本; 3.用5S可以縮短交期; 4.用5S可以使

7、我們的工作場(chǎng)所的安全系數(shù)增大; 5.5S可以推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化的建立; 6.通過5S可以提高全體員工的士氣.(用法) 內(nèi)外兼服(用量) 遵醫(yī)囑 *注意：開始服用后，請(qǐng)持續(xù)，切勿中途停止、中途斷藥。 6、推行6S后的結(jié)果 假如你作為一個(gè)客戶，走進(jìn)一家公司，你發(fā)現(xiàn)假如你作為一個(gè)客戶，走進(jìn)一家公司，你發(fā)現(xiàn)以下現(xiàn)象以下現(xiàn)象：大門：保安人員有禮貌地向你問好，并迅速為你辦完登記手續(xù)，打開大門為你放行；廠區(qū)：廠區(qū)規(guī)劃合理，行政大樓、生產(chǎn)車間、倉(cāng)庫(kù)、宿舍、餐廳、大道、花園、草地等這些映入你的眼簾，你頓時(shí)覺得心曠神怡；行政辦公室：各個(gè)寫字臺(tái)間寬敞明朗，辦公人員各司其職，辦公物品擺放整齊，電話鈴聲井然有序，沒有半點(diǎn)喧鬧；

8、生產(chǎn)車間：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作區(qū)、通道、物料區(qū)、半成品區(qū)、不良區(qū)、工具柜等合理規(guī)劃，各種物品擺放整齊并有明顯的標(biāo)識(shí)，地面上干干凈凈，沒有零散物品掉在地上，生產(chǎn)看板上的圖表及時(shí)反映出生產(chǎn)進(jìn)度等；生產(chǎn)人員：?jiǎn)T工穿著整齊的廠服，各人情緒看起來非常飽滿，工人動(dòng)作熟練，在裝配產(chǎn)品、流水線沒有堆積，生產(chǎn)主管不時(shí)進(jìn)行巡視。7、6S給企業(yè)會(huì)帶來什么 當(dāng)你作為客戶，看到這樣一個(gè)環(huán)境優(yōu)美，管理有序，員工狀態(tài)佳的公司，首先就有相當(dāng)?shù)暮酶?，?duì)這家公司的產(chǎn)品品質(zhì)會(huì)產(chǎn)生充分的信心，你很愿意同這樣的公司進(jìn)行合作，而一切首先是推行“6S”的功勞，而且，“6S”的作用不僅如此，“6S”還具有以下的作用：q 提高企業(yè)形象；q 減少浪費(fèi)；

9、q 安全有保障；q 標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者；q 增加員工歸屬感。1.高層不支持；高層不支持；2.中層不配合；中層不配合；3.基層抵制；基層抵制；4.干勁不足；干勁不足；5.心血來潮，無計(jì)劃，形式上模仿；心血來潮，無計(jì)劃，形式上模仿；6.缺少系統(tǒng)性概念；缺少系統(tǒng)性概念；7.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不明；評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不明；8.主辦人員經(jīng)驗(yàn)不足；主辦人員經(jīng)驗(yàn)不足；9.未開展各種競(jìng)賽活動(dòng)維持氣氛；未開展各種競(jìng)賽活動(dòng)維持氣氛；10. 未用看板使結(jié)果月月見報(bào)；未用看板使結(jié)果月月見報(bào)；11. 未定目標(biāo)；未定目標(biāo)；12. 沒有不斷的修正和檢討。沒有不斷的修正和檢討。1.1.高層主管的支持與成立高層主管的支持與成立6S6S推行委員會(huì)；推行

10、委員會(huì)；2.2.對(duì)員工進(jìn)行軍體化訓(xùn)練；對(duì)員工進(jìn)行軍體化訓(xùn)練；3.3.對(duì)員工進(jìn)行禮儀訓(xùn)練；對(duì)員工進(jìn)行禮儀訓(xùn)練；4.4.6S6S宣貫讓員工理解宣貫讓員工理解6 6S S的精義和重要性；的精義和重要性；5.5.選取活動(dòng)主題與重點(diǎn)項(xiàng)目選取活動(dòng)主題與重點(diǎn)項(xiàng)目試點(diǎn)單位的試行；試點(diǎn)單位的試行；6.6.6S6S與企業(yè)文化相融；與企業(yè)文化相融；7.7.6 6S S業(yè)余文化生活的繁榮；業(yè)余文化生活的繁榮；8.8.開展以員工為中心的開展以員工為中心的“群眾性管理群眾性管理”；9.9.發(fā)布、檢討、改善與修正；發(fā)布、檢討、改善與修正；10.10.引用外力資源引用外力資源專家指導(dǎo)；專家指導(dǎo)；11.11.建立評(píng)價(jià)體制建立評(píng)

11、價(jià)體制-6S-6S活動(dòng)成功的基準(zhǔn)?；顒?dòng)成功的基準(zhǔn)。一般較為理想的導(dǎo)入時(shí)機(jī)為：一般較為理想的導(dǎo)入時(shí)機(jī)為： 新廠成立時(shí)；新廠成立時(shí)； 新生產(chǎn)線導(dǎo)入時(shí)；新生產(chǎn)線導(dǎo)入時(shí)； 新產(chǎn)品或新技術(shù)引進(jìn)時(shí)；新產(chǎn)品或新技術(shù)引進(jìn)時(shí)； 新的管理革新時(shí)；新的管理革新時(shí)； 新年度開始時(shí)；新年度開始時(shí)； 員工較穩(wěn)定，干部有提升管理力意愿時(shí)；員工較穩(wěn)定，干部有提升管理力意愿時(shí)； 配合其他管理活動(dòng)一起推動(dòng)時(shí)。配合其他管理活動(dòng)一起推動(dòng)時(shí)。第二講 5S與看板管理、目視管理推行實(shí)戰(zhàn) 一、整理（SEIRI)二、整頓（SEITON)與看板、目視管理同步進(jìn)行三、清掃（SEISO)四、清潔（SEIKETSU)五、素養(yǎng)（SHITSUKE)一、整

12、理（SEIRI)1、整理推行要領(lǐng)2、工作場(chǎng)所（范圍）全面檢查3、制定整理基準(zhǔn)4、清除不需要的物品 5、紅牌作戰(zhàn)6、制定廢棄物處理方法7、每日自我檢查定義：定義： 區(qū)分要用和不要用的，不要用的清除掉。區(qū)分要用和不要用的，不要用的清除掉。目的：目的： 把把“空間空間”騰出來活用。騰出來活用。1. 所在的工作場(chǎng)所（范圍）全面檢查，包括看得到和看不到的；2. 調(diào)查需要物品的使用頻度，決定日常用量；3. 清除不需要物品；4. 制定廢棄物處理方法；5. 每日自我檢查。 地面上；地面上； 工作臺(tái)；工作臺(tái)； 辦公區(qū)域；辦公區(qū)域； 材料架；材料架； 墻上；墻上； 室外。室外。使用次數(shù)判斷基準(zhǔn)廢棄放入暫存?zhèn)}庫(kù)也許

13、要使用的物品放在職場(chǎng)附近三個(gè)月用一次的物品放在工程附近一星期用一次的物品放在使用地三天用一次的物品放在不要移動(dòng)就可以取得的地方一年沒有用過一次的物品基準(zhǔn)表基準(zhǔn)表？真的要丟？作戰(zhàn)對(duì)象：作戰(zhàn)對(duì)象： 機(jī)器設(shè)備；機(jī)器設(shè)備； 庫(kù)存物品、材料；庫(kù)存物品、材料； 作業(yè)工具、用品；作業(yè)工具、用品；張貼基準(zhǔn)張貼基準(zhǔn) 物品不明者；物品不明者； 物品變質(zhì)者；物品變質(zhì)者； 物品過期者物品過期者;設(shè)備輔具計(jì)量器具材料部件輔助材料半成品成品事務(wù)用品其他品 名型 號(hào)數(shù) 量生產(chǎn)預(yù)定的估計(jì)錯(cuò)誤老化訂單取消使用不良設(shè)計(jì)變更失去用途加工不良其他判定者部 門紅牌表單紅牌表單區(qū) 分原 因處理方法v設(shè)定廢棄小組；v 設(shè)定循環(huán)、轉(zhuǎn)讓、燒毀

14、、掩埋等處理方法；v設(shè)定不要物品的回收制度；v 盡量不制造不要物品。v 所在崗位是否亂放不要物品；v 配線配管是否雜亂；v 產(chǎn)品或工具是否直接放在地上；v 是否在所定場(chǎng)所按照處理方法分別整理收 集廢棄物 或不要物品。二、整頓（SEITON)與看板、目視管理同步進(jìn)行1、 整頓推行要領(lǐng)2、 整頓推行重點(diǎn)3、 確定置放場(chǎng)所4、 確定置放場(chǎng)所5、 規(guī)定放置方法6、 劃線定位7、 以看板管理說明浪費(fèi)8、 看板內(nèi)容9、 目視管理10、目視管理實(shí)施要點(diǎn)定義：定義： 要用的東西依規(guī)定定位、定量的擺放整齊，要用的東西依規(guī)定定位、定量的擺放整齊，明確地標(biāo)示明確地標(biāo)示。目的：目的： 整齊、有標(biāo)示，不用浪費(fèi)整齊、有標(biāo)

15、示，不用浪費(fèi)“時(shí)間時(shí)間”做找的做找的工作。工作。2、定點(diǎn)攝影1. 要落實(shí)前一步驟整理工作；2. 布置流程，確定置放場(chǎng)所；3. 規(guī)定放置方法；4. 劃線定位；5. 標(biāo)識(shí)場(chǎng)所物品；6. 看板管理與目視管理 整頓要形成任何人都能立即取出整頓要形成任何人都能立即取出所需要東西的狀態(tài)；所需要東西的狀態(tài)； 要站在新人、其他職場(chǎng)的人的立要站在新人、其他職場(chǎng)的人的立場(chǎng)來看，使得什么東西該放在什場(chǎng)來看，使得什么東西該放在什么地方更為明確；么地方更為明確； 對(duì)于放置處與被放置物，都要想對(duì)于放置處與被放置物，都要想辦法使其能立即取出使用；辦法使其能立即取出使用； 另外，使用后要能容易恢復(fù)到原另外，使用后要能容易恢復(fù)

16、到原位，沒有恢復(fù)或誤放時(shí)能馬上知位，沒有恢復(fù)或誤放時(shí)能馬上知道。道。參照整理中“依使用頻率判斷之基準(zhǔn)”，決定 置放場(chǎng)所；物品的放置場(chǎng)所原則上要100%設(shè)定；置放場(chǎng)所可以用電腦模擬或沙盤推移圖來演練，以便配置；流程布置基本上依循的原則是：綜合原則、最短距離原則、流程化原則、立體原則、安全與滿足感原則以及彈性化原則；物品的保管要定位、定量；生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品；放置場(chǎng)所的最適空間，可運(yùn)用彈性設(shè)定；堆高標(biāo)準(zhǔn)一般為120CM,高度超過120CM的物料，宜放置于易取放的墻邊；危險(xiǎn)品應(yīng)在特定的場(chǎng)所保管；不良容器應(yīng)及時(shí)清除，紙類物品不可放于潮濕場(chǎng)所；無法按規(guī)定位置放置的物品，應(yīng)掛暫放標(biāo)示牌，注明原

17、因、放置時(shí)間、負(fù)責(zé)人、預(yù)計(jì)放至何時(shí)等。以類別型態(tài)來決定物品的放置方法；以類別型態(tài)來決定物品的放置方法；立體放置，提高收容率；立體放置，提高收容率；盡可能按先進(jìn)先出的方法放置；盡可能按先進(jìn)先出的方法放置；危險(xiǎn)場(chǎng)所應(yīng)用柵欄等隔離；危險(xiǎn)場(chǎng)所應(yīng)用柵欄等隔離；放置方法的原則為平行、直角；放置方法的原則為平行、直角；不超過所規(guī)定的范圍；不超過所規(guī)定的范圍；清掃工具以掛式方法放置；清掃工具以掛式方法放置；必要時(shí)，設(shè)定物品負(fù)責(zé)人以及點(diǎn)檢表。必要時(shí)，設(shè)定物品負(fù)責(zé)人以及點(diǎn)檢表。q 色帶寬度的參考標(biāo)準(zhǔn)：色帶寬度的參考標(biāo)準(zhǔn)： 主通道：主通道：10CM； 次通道或區(qū)域線：次通道或區(qū)域線：57CM；q 通道寬度的參考標(biāo)準(zhǔn)

18、：通道寬度的參考標(biāo)準(zhǔn)： 純粹人行道：約純粹人行道：約80CM以上；以上； 單向車通道：約單向車通道：約W+60CM以上（以上（W車身最大寬度）；車身最大寬度）； 雙向車通道：約雙向車通道：約W1+W2+90CM以上。以上。q 劃線定位方式：劃線定位方式： 油漆油漆 定位膠帶定位膠帶 磁磚磁磚 柵欄柵欄q 顏色表示區(qū)分：顏色表示區(qū)分： 黃色：一般通道、區(qū)域線黃色：一般通道、區(qū)域線 白色：工作區(qū)域白色：工作區(qū)域 綠色：料區(qū)、成品區(qū)綠色：料區(qū)、成品區(qū) 紅色：不良品區(qū)警告、安全管制等紅色：不良品區(qū)警告、安全管制等 具體用何種顏色視原先底色而定。具體用何種顏色視原先底色而定。7 7、以看板管理說明浪費(fèi)、

19、以看板管理說明浪費(fèi)就是把希望管理的項(xiàng)目,通過各類管理板顯示出來,使管理狀態(tài)眾人都知道的管理方法.看板管理是一流現(xiàn)場(chǎng)管理的重要組成部分,是給客戶信心及企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍,提高管理透明度之非常重要的手段.8 8、看板內(nèi)容、看板內(nèi)容質(zhì)量信息:每日,每周及每月的不合格品數(shù)值和趨勢(shì)圖,以及改善目標(biāo).不合格品的實(shí)物應(yīng)當(dāng)陳列出來,給所有的員工看.成本信息:生產(chǎn)能力數(shù)值,趨勢(shì)圖及目標(biāo).交貨期信息:每日生產(chǎn)圖表.機(jī)器故障數(shù)值,趨勢(shì)圖及目標(biāo).設(shè)備綜合效率.品管圈活動(dòng).9 9、目視管理、目視管理目視管理是用圖形,圖表等視覺感應(yīng),確定目前狀態(tài),并立即產(chǎn)生判斷,使問題得到迅速解決的方法.由于現(xiàn)場(chǎng)異常及問題點(diǎn)較難發(fā)現(xiàn),

20、延誤了處理問題的機(jī)會(huì),忽視了不良發(fā)生的征兆,實(shí)行目視管理可以避免問題的發(fā)生:1.Q(品質(zhì)):異常及問題的浮現(xiàn)化2.C(成本):浪費(fèi),不均,不合理浮顯化3.D(交期):延誤及進(jìn)度狀況明確化4.S(安全):標(biāo)示出事故次數(shù)及災(zāi)害狀況以強(qiáng)化意識(shí)5.M(士氣):團(tuán)隊(duì)意識(shí)和人員合作態(tài)度信念化1010、目視管理實(shí)施要點(diǎn)、目視管理實(shí)施要點(diǎn)1.設(shè)定工作現(xiàn)場(chǎng)目標(biāo)2.從整頓開始3.徹底做好物品放置方法的標(biāo)示4.物流和人流去向明確5.基準(zhǔn)要明確化標(biāo)示6.異常狀態(tài)的警告及標(biāo)示作業(yè)管理作業(yè)管理利用照片,圖片 制成標(biāo)準(zhǔn)書.工具,零件放置的顏色管理.異常報(bào)警電燈.限度樣本.利用區(qū)域,顏色別的棚架標(biāo)示.半成品放置標(biāo)示.控制圖標(biāo)

21、示及控制管理.人員的配置圖.危險(xiǎn)區(qū)域標(biāo)示.物流放置標(biāo)示.生產(chǎn)進(jìn)度管理板.生產(chǎn)計(jì)劃板.總產(chǎn)量標(biāo)示板.工作指示板.檢驗(yàn),工具,量具管理.不量品樣本.不量的直方圖管理.檢驗(yàn)儀器的精度標(biāo)示及校驗(yàn)標(biāo)簽.問題異常分析板.加油口的顏色標(biāo)示.操作臺(tái)上現(xiàn)有物品的順序指引.危險(xiǎn)動(dòng)作的顏色區(qū)分.換模部位與固定部位的顏色區(qū)分.定期保養(yǎng)標(biāo)示.發(fā)生異常,停止及啟動(dòng)的指示燈.螺栓的配合記號(hào).過程管理過程管理品質(zhì)管理品質(zhì)管理設(shè)計(jì)管理設(shè)計(jì)管理三、清掃（SEISO)1、清掃推行要領(lǐng)2、清掃推行重點(diǎn)3、建立清掃責(zé)任區(qū)4、執(zhí)行例行掃除，清理臟污5、調(diào)查污染源，予以杜絕6、建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范7、資料文件的清掃8、機(jī)器設(shè)備的清掃9、

22、公共區(qū)域的清掃定義：定義： 清掃現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的臟污，并防止污染的發(fā)生。清掃現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的臟污，并防止污染的發(fā)生。目的：目的： 清除清除“臟污臟污”，保持職場(chǎng)內(nèi)干干凈凈、明，保持職場(chǎng)內(nèi)干干凈凈、明明亮亮。明亮亮。1. 建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)外）；建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)外）；2. 執(zhí)行例行掃除，清理臟污；執(zhí)行例行掃除，清理臟污；3. 調(diào)查污染源，予以杜絕；調(diào)查污染源，予以杜絕；4. 建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范。建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范。 使職場(chǎng)達(dá)到?jīng)]有垃圾、沒有臟污的狀態(tài)；使職場(chǎng)達(dá)到?jīng)]有垃圾、沒有臟污的狀態(tài)； 使工具等能正常使用；使工具等能正常使用； 杜絕因環(huán)境造成的廢品；杜絕因環(huán)境造成的廢品； 清掃要用清掃要用“心心

23、”來做。來做。 利用公司的平面圖，標(biāo)識(shí)各責(zé)任區(qū)及負(fù)責(zé)人；利用公司的平面圖，標(biāo)識(shí)各責(zé)任區(qū)及負(fù)責(zé)人； 各責(zé)任區(qū)應(yīng)細(xì)化成各自的定置圖；各責(zé)任區(qū)應(yīng)細(xì)化成各自的定置圖； 必要時(shí)公共區(qū)域可采用輪值的方式；必要時(shí)公共區(qū)域可采用輪值的方式； 規(guī)定例行掃除的內(nèi)容，每日、每周的清掃時(shí)間和內(nèi)容；規(guī)定例行掃除的內(nèi)容，每日、每周的清掃時(shí)間和內(nèi)容； 清掃過程中發(fā)現(xiàn)不良之處，應(yīng)加以改善，如：清掃過程中發(fā)現(xiàn)不良之處，應(yīng)加以改善，如： 墻壁、天花板脫落；墻壁、天花板脫落； 死角、擦拭不到的地方；死角、擦拭不到的地方； 地板破損的地方。地板破損的地方。 清掃應(yīng)細(xì)心，具備不容許污穢存在的觀念；清掃應(yīng)細(xì)心，具備不容許污穢存在的觀念；

24、 配線、配管上部的擦拭配線、配管上部的擦拭 機(jī)器設(shè)備周圍的清掃機(jī)器設(shè)備周圍的清掃 轉(zhuǎn)角處的清掃轉(zhuǎn)角處的清掃 日光燈內(nèi)壁和燈罩的清掃日光燈內(nèi)壁和燈罩的清掃 清掃用品本身保持清潔和歸位。清掃用品本身保持清潔和歸位。 臟污是一切異常與不良的根源臟污是一切異常與不良的根源 電路板上的臟污，是短、斷路的主因；電路板上的臟污，是短、斷路的主因； 機(jī)器上殘留的切屑，會(huì)影響到精度；機(jī)器上殘留的切屑，會(huì)影響到精度； 加工削油的流淌，會(huì)造成馬達(dá)過熱、燒壞；加工削油的流淌，會(huì)造成馬達(dá)過熱、燒壞； 調(diào)查臟污的源頭調(diào)查臟污的源頭 調(diào)查一般臟污的源頭；調(diào)查一般臟污的源頭； 對(duì)污染的形態(tài)、對(duì)象予以明確化；對(duì)污染的形態(tài)、對(duì)象

25、予以明確化； 調(diào)查發(fā)生部位、發(fā)生量，影響程度；調(diào)查發(fā)生部位、發(fā)生量，影響程度； 研究采取的對(duì)策。研究采取的對(duì)策。， 清掃點(diǎn)檢要項(xiàng) 建立清掃基準(zhǔn)q 清掃對(duì)象；q 清掃方法、重點(diǎn)；q 要求標(biāo)準(zhǔn)；q 周期；q 時(shí)機(jī)；q 使用的清掃工具；q 使用時(shí)間；q 負(fù)責(zé)人。q 定期整理個(gè)人及公共檔案的文件 保留經(jīng)常使用和絕對(duì)必要的資料； 保留機(jī)密文件和公司標(biāo)準(zhǔn)書檔案文件； 保留必須移交的資料； 廢棄過時(shí)和沒有必要的文件；q 丟棄不用的檔案文件 建立文件清掃基準(zhǔn)； 機(jī)密文件銷毀必須管制； 一般的廢棄文件、表單背面再利用； 無法利用的集中起來，賣給業(yè)者。q 文件檔案清掃基準(zhǔn) 過時(shí)表單、報(bào)告書、檢驗(yàn)書； 無用的名片等

26、； 修正完畢的原稿； 回答結(jié)案的文件； 招待卡、賀年卡，過期的報(bào)紙、雜志； 改善過的各式表單； 過期的變更通知書、聯(lián)絡(luò)單； 無保留價(jià)值的傳真； 會(huì)議通知、資料等。v 建立員工和機(jī)器設(shè)備的切身感 以產(chǎn)能、稼動(dòng)率、綜合效率和獎(jiǎng)金掛鉤來體現(xiàn)； 設(shè)定具體的責(zé)任者來維護(hù)和檢查；v 以良好的心態(tài)來清掃設(shè)備和周圍的環(huán)境 設(shè)備內(nèi)外不要品的清掃； 配套設(shè)備的清掃，如風(fēng)管、排氣扇等； 以“清掃安全基準(zhǔn)”對(duì)電氣部分進(jìn)行清掃； 設(shè)備周圍死角部分的清掃；v 機(jī)器設(shè)備擦拭干凈后，應(yīng)細(xì)心檢查 檢查注油口、油槽、水槽、配管及接口、各給油部位； 有電氣部門人員參與檢查電氣控制系統(tǒng)開關(guān)，緊固螺絲，檢查指示燈、轉(zhuǎn)軸等部位是否完好。

27、v 公共區(qū)域的干凈維護(hù)，可體現(xiàn)群體的美德 休息室、會(huì)客室、洗手間等公用場(chǎng)所，容易臟亂； 視情況，負(fù)責(zé)人采取輪流和固定方式； 明定清掃基準(zhǔn)和查核表； 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視和關(guān)心； 對(duì)全員進(jìn)行教育和宣導(dǎo)。四、清潔（四、清潔（SEIKETSU)1、清潔推行要領(lǐng)2、落實(shí)前3S工作3、制定目視管理、顏色管理的基準(zhǔn)4、制定稽核方法5、制定獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行6、高階主管經(jīng)常帶頭重視7、清潔推行重點(diǎn)定義：定義： 將前將前3 3S S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化，并貫實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持成果。徹執(zhí)行及維持成果。目的：目的： 通過制度化來維持成果，并顯現(xiàn)通過制度化來維持成果，并顯現(xiàn)“異常異?！敝?。之

28、所在。1.1. 落實(shí)前落實(shí)前3 3S S工作；工作；2.2. 制定目視管理、顏色管理的基準(zhǔn)；制定目視管理、顏色管理的基準(zhǔn)；3.3. 制定稽核辦法；制定稽核辦法；4.4. 制定獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行；制定獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行；5.5. 維持維持5 5S S意識(shí)；意識(shí)；6.6. 高階主管經(jīng)常帶頭巡查高階主管經(jīng)常帶頭巡查. . 徹底落實(shí)前徹底落實(shí)前3 3S S的各種動(dòng)作；的各種動(dòng)作； 充分利用文宣活動(dòng)，維持新鮮的活動(dòng)氣氛；充分利用文宣活動(dòng)，維持新鮮的活動(dòng)氣氛； “ “整理整理”、“整頓整頓”、“清掃清掃”是動(dòng)作，是動(dòng)作，“清潔清潔”是結(jié)果，即在工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整理、整頓、清掃過后是結(jié)果，即在工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整理、

29、整頓、清掃過后呈現(xiàn)的狀態(tài)是清潔。呈現(xiàn)的狀態(tài)是清潔。 透過各種目視化的措施，來進(jìn)行點(diǎn)檢工作，使“異?！爆F(xiàn)象無所遁逃而立刻加以消除，讓工作現(xiàn)場(chǎng)保持在正常的狀態(tài)； 借整頓之定位、劃線、標(biāo)示，徹底塑造一個(gè)地、物明朗化的現(xiàn)場(chǎng)，而達(dá)到目視管理的要求； 如一個(gè)被定位“臺(tái)車”的地方，被放置“半成品”，即可顯示“異常”，應(yīng)加以處理。 建立清潔稽核表；建立清潔稽核表； 作業(yè)人員或責(zé)任作業(yè)人員或責(zé)任 者應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行，者應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行， 逐一點(diǎn)檢工作；逐一點(diǎn)檢工作； 主管人員作不定主管人員作不定 期復(fù)查。期復(fù)查。 以5S競(jìng)賽的方法，對(duì)在5S活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)良和執(zhí)行不力的部門及人員予以獎(jiǎng)懲； 獎(jiǎng)懲只是一種形式，而團(tuán)體的榮譽(yù)與不斷

30、的進(jìn)步才是最重要的。 上級(jí)關(guān)心，下級(jí)才有責(zé)任心；上級(jí)關(guān)心，下級(jí)才有責(zé)任心； 有缺失應(yīng)當(dāng)場(chǎng)指正；有缺失應(yīng)當(dāng)場(chǎng)指正； 屬下應(yīng)抱屬下應(yīng)抱“立即糾正立即糾正”的心態(tài)來執(zhí)行。的心態(tài)來執(zhí)行。堅(jiān)持！堅(jiān)持！堅(jiān)持！堅(jiān)持！再堅(jiān)持！再堅(jiān)持！五、素養(yǎng)（SHITSUKE)1、素養(yǎng)推行要領(lǐng)2、持續(xù)推動(dòng)前4S至習(xí)慣化3、制定共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定4、制定禮儀守則5、教育訓(xùn)練（新進(jìn)人員加強(qiáng)）定義：定義： 人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成好習(xí)慣。人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成好習(xí)慣。目的：目的： 改變改變“人質(zhì)人質(zhì)”，養(yǎng)成工作規(guī)范認(rèn)真的習(xí)慣。，養(yǎng)成工作規(guī)范認(rèn)真的習(xí)慣。1.1. 持續(xù)推動(dòng)前持續(xù)推動(dòng)前4 4S S至習(xí)慣化；至習(xí)慣化；2.2. 制定共同

31、遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定；制定共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定；3.3. 制定禮儀守則；制定禮儀守則；4.4. 教育訓(xùn)練（新進(jìn)人員加強(qiáng)）；教育訓(xùn)練（新進(jìn)人員加強(qiáng)）；5.5. 推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)推動(dòng)各種精神提升活動(dòng). . 前前4 4S S是基本動(dòng)作，也是手段，通過這些基本動(dòng)作和手段，來使員工在無是基本動(dòng)作，也是手段，通過這些基本動(dòng)作和手段，來使員工在無形中養(yǎng)成一種保持整潔的習(xí)慣；形中養(yǎng)成一種保持整潔的習(xí)慣； 主管應(yīng)不斷教導(dǎo)部署，加強(qiáng)前主管應(yīng)不斷教導(dǎo)部署，加強(qiáng)前4 4S S的執(zhí)行和改善，以改變行為習(xí)慣；的執(zhí)行和改善，以改變行為習(xí)慣； 7S7S推行一年，基本能定型化，但輕易的放松和忽視，是很容易開倒車的；推行

32、一年，基本能定型化，但輕易的放松和忽視，是很容易開倒車的； 每年可選定某一月份為每年可選定某一月份為“7S7S加強(qiáng)月加強(qiáng)月”。 除非是公司政策性的決定，否則一般性的規(guī)除非是公司政策性的決定，否則一般性的規(guī)則和約定盡可能讓員工協(xié)商來設(shè)定內(nèi)容則和約定盡可能讓員工協(xié)商來設(shè)定內(nèi)容 作業(yè)要點(diǎn)；作業(yè)要點(diǎn)； 安全衛(wèi)生守則；安全衛(wèi)生守則； 服裝儀容；服裝儀容； 禮貌運(yùn)動(dòng)須知；禮貌運(yùn)動(dòng)須知； 將各種規(guī)則和約定目視化，讓規(guī)則和約定用將各種規(guī)則和約定目視化，讓規(guī)則和約定用眼睛一看就能了解，而不必傷腦筋去判斷眼睛一看就能了解，而不必傷腦筋去判斷 利用漫畫方式定成管理手冊(cè)利用漫畫方式定成管理手冊(cè) 制成圖表制成圖表 制成

33、標(biāo)語、看板、卡片。制成標(biāo)語、看板、卡片。v 言語禮儀；言語禮儀；v 電話禮儀；電話禮儀；v 儀表禮儀；儀表禮儀；v 行為禮儀。行為禮儀。 新進(jìn)人員的專項(xiàng)訓(xùn)練、7S推行手冊(cè)、行為約定； 每天利用早會(huì)提升共識(shí)； 每單位日常在職訓(xùn)練。第三講 6S管理推行實(shí)戰(zhàn)一、6S-安全(SAFETY)1、推行要領(lǐng)2、推行安全的步驟3、管理機(jī)構(gòu)責(zé)任到人分析4、安全教育與培訓(xùn)5、安全預(yù)防檢查與整改 安全(SAFETY)定義定義: : 消除隱患消除隱患, ,排除險(xiǎn)情排除險(xiǎn)情, ,預(yù)防事故的發(fā)生預(yù)防事故的發(fā)生. .目的目的: : 保證員工的人身安全和生產(chǎn)的正常運(yùn)行保證員工的人身安全和生產(chǎn)的正常運(yùn)行, ,減少減少經(jīng)濟(jì)損失經(jīng)濟(jì)損失. .1、推行要領(lǐng)建立系統(tǒng)的安全管理系統(tǒng)建立系統(tǒng)的安全管理系統(tǒng)重視員工的培訓(xùn)教育重視員工的培訓(xùn)教育實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)巡視實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)巡視,排除隱患排除隱患創(chuàng)造明快創(chuàng)造明快,有序有序,安全的作業(yè)環(huán)境安全的作業(yè)環(huán)境.2、推行安全的步驟制定現(xiàn)場(chǎng)安