天然氣銷售部的工作報(bào)告(1)

1、天然氣銷售部的工作報(bào)告(1)一、領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好天然氣銷售部工作的關(guān)鍵天然氣項(xiàng)目從籌備、接受移交到安全平穩(wěn)運(yùn)行，能源公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，公司經(jīng)理嚴(yán)文年在天然氣項(xiàng)目接收時(shí)，就 提出了 “安全要保證，管理要?jiǎng)?chuàng)新，項(xiàng)目要有效益”的要求， 并在人員、資金、車輛等方面給予了保證，公司張副經(jīng)理作 為項(xiàng)目經(jīng)理，精心部署天然氣項(xiàng)目運(yùn)行工作，現(xiàn)場(chǎng)查看、資 料整理、運(yùn)行方案的制定都親力親為，給其他員工作了很好 的表率作用，從而使項(xiàng)目工作達(dá)到起點(diǎn)高、速度快、運(yùn)行好 的目標(biāo)。目前，天然氣銷售部建立健全了各項(xiàng)管理制度，消 除密閉泄漏點(diǎn) 45處，天然氣管網(wǎng)安全運(yùn)行，完成油田公司 及物業(yè)公司20個(gè)食堂項(xiàng)維修工作，天然氣計(jì)量交接

2、準(zhǔn)確率 100% 氣款回收率 100% 員工持證上崗率 100%,員工精神 面貌好，工作積極主動(dòng)。二、弘揚(yáng)能源精神，穩(wěn)定員工隊(duì)伍針對(duì)劃轉(zhuǎn)員工由于工作環(huán)境、管理模式等方面的變化，思想波動(dòng)比較大，我們通過(guò)個(gè)別交談和班前會(huì)等方式，適時(shí) 了解員工的真實(shí)想法，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司的經(jīng)營(yíng)管理理念、服務(wù) 宗旨和公司價(jià)值觀，講解能源公司發(fā)展歷程，倡導(dǎo)能源精神， 消除了員工思想顧慮，目前員工隊(duì)伍穩(wěn)定，工作態(tài)度端正， 精神面貌好，經(jīng)常加班加點(diǎn)整改天然氣管線漏點(diǎn)和存在的安 全隱患，許多員工從天然氣項(xiàng)目接收到現(xiàn)在沒(méi)有休一天假， 員工的工作精神和態(tài)度得到公司有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，為 做好工作奠定良好的基礎(chǔ)。三、建立天然氣銷售部

3、各項(xiàng)管理制度按照科學(xué)、實(shí)用、可行的原則及公司領(lǐng)導(dǎo)“管理創(chuàng)新” 的要求。制定了天然氣安全管理制度、天然氣銷售部 崗位責(zé)任制、天然氣銷售部hse “兩書一表”、 天然氣銷售部搶險(xiǎn)救援應(yīng)急預(yù)案、天然氣銷售部服務(wù)規(guī)范、天然氣銷售部業(yè)績(jī)考核辦法，起草了天然氣停氣降壓 管理規(guī)定、天然氣新增用戶管理規(guī)定，使天然氣管網(wǎng) 運(yùn)行有章可循。建立完善了各種基礎(chǔ)資料， 基礎(chǔ)資料達(dá)到“齊 全”、“真實(shí)”、“準(zhǔn)確”。在建章立制加強(qiáng)管理的同時(shí)， 積極營(yíng)造良好的工作環(huán)境，推行以人為本的管理理念，在班 前班中注意觀察員工的思想情緒變化，以防止作業(yè)人員因家 庭困難或其它原因?qū)е伦鳂I(yè)思想不集中，從而形成事故隱 患。強(qiáng)調(diào)員工之間互相關(guān)

4、心、互相幫助，及早發(fā)現(xiàn)作業(yè)人員 存在的不良情緒并采取相應(yīng)措施。形成了團(tuán)隊(duì)整體的合力， 克服工作中的各種困難，完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。四、制定確實(shí)可行的管理控制措施，加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)源的 監(jiān)控力度制定了鄯善1#、2#、3#配氣站及天然氣管網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 及控制措施，加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)源的監(jiān)控力度，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)源的危害程度及發(fā)生事故的概率，把風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)源劃分為 a、b、c 三類進(jìn)行管理。a類風(fēng)險(xiǎn)源有：人員密集區(qū)的閥井、廢棄閑 置閥井、管線壓蓋處、管線探測(cè)點(diǎn)、泄漏點(diǎn)、配氣站，對(duì)a類風(fēng)險(xiǎn)源實(shí)行掛牌管理制度，每日必須巡檢，并在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)所 掛的牌上進(jìn)行記錄，嚴(yán)密進(jìn)行 a類風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的監(jiān)控，及早發(fā)現(xiàn) 隱患及早進(jìn)行處理。b類風(fēng)險(xiǎn)源有：

5、林帶道路穿越區(qū)、施工 點(diǎn)、3#配氣站6#線、3#線管線腐蝕嚴(yán)重的部位、離建筑物達(dá) 不到安全距離的管線，對(duì) b類風(fēng)險(xiǎn)源，每周必須進(jìn)行巡檢。其它風(fēng)險(xiǎn)源納入 c類進(jìn)行管理，c類風(fēng)險(xiǎn)源至少15天巡檢一 次。從而保證了天然氣管網(wǎng)的安全運(yùn)行。五、加強(qiáng)員工安全知識(shí)、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)采取各種方式，利用休息、班前會(huì)、安全活動(dòng)等時(shí)間， 對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，每月對(duì)員工所學(xué)知識(shí)進(jìn)行考試，提高員工 的安全知識(shí)和安全技能。已學(xué)習(xí)的內(nèi)容有：學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)管理制度、天然氣安全運(yùn)行手冊(cè)和企業(yè) 文化知識(shí)，培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神，用能源精神開展工作。請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)調(diào)壓閥、流量計(jì)的使用維修知識(shí)進(jìn)行培 訓(xùn)，學(xué)習(xí)天然氣安全知識(shí)、管道運(yùn)行維護(hù)知

6、識(shí)、閥門知識(shí)， 提高員工工作技能。學(xué)習(xí)了城市燃?xì)獍踩芾硪?guī)定、壓力管道安全管 理與監(jiān)察規(guī)定、石油天然氣管道安全監(jiān)督與管理暫行規(guī) 定、天然氣商品量管理暫行辦法，依法進(jìn)行管道的安 全管理，向用戶宣傳相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。對(duì)員工進(jìn)行了形勢(shì)、任務(wù)、責(zé)任教育，及時(shí)學(xué)習(xí)傳達(dá)指 揮部和公司的各種會(huì)議精神。六、通過(guò)各種安全措施，從細(xì)微處作起，保證各項(xiàng)工作 的安全。1、實(shí)行了員工“安全承諾制度”，要求每個(gè)員工對(duì)自 己的行為作出安全承諾，堅(jiān)決杜絕“三違”現(xiàn)象，堅(jiān)持做到“三不傷害”。2、 推行了“安全五步法”開始進(jìn)行任何工作之前，要 求員工先停一下問(wèn)自己：.我是否具備了從事此項(xiàng)工作所需的技能和知識(shí)？.我是否持有此項(xiàng)工作

7、所要求的許可證或得到批準(zhǔn)？.我是否對(duì)此項(xiàng)工作的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了識(shí)別，并采取措施以 保證自己安全？.我是否檢查過(guò)我的活動(dòng)不會(huì)危及或影響其他人員的安全？.我是否使用了正確的個(gè)人防護(hù)用品 ？工作前：?停頓一下，思考?觀察工作區(qū)域和環(huán)境?在的腦子里，確定如何實(shí)施這項(xiàng)工作?識(shí)別此項(xiàng)工作中的風(fēng)險(xiǎn)?問(wèn)自己如何控制這些風(fēng)險(xiǎn)?對(duì)自己準(zhǔn)備采取的措施感到滿意后，開始工作工作后：?觀察工作區(qū)域?針對(duì)工作可能產(chǎn)生的任何風(fēng)險(xiǎn)采取防范措施?回顧工作的有效性以及使用的計(jì)劃方法?對(duì)此項(xiàng)工作是否感到安全?再作此項(xiàng)工作時(shí)，是否有改進(jìn)之處?在下班時(shí)討論這些改進(jìn)3、嚴(yán)格控制已識(shí)別的安全風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)消除各種安全隱 患。對(duì)暫時(shí)不能消除的隱患，設(shè)立

8、警示牌，提示安全風(fēng)險(xiǎn)， 并向隱患部位單位、居民下發(fā)了安全告知書，對(duì)需要投資改 造的隱患上報(bào)公司處理。4、編制天然氣使用知識(shí)及安全管理規(guī)定宣傳冊(cè)，向天然氣用戶宣傳安全用氣知識(shí)，設(shè)立了24小時(shí)值班電話，并將值班、維修電話告知用戶，形成天然氣銷售部和用戶齊 抓共管的安全用氣網(wǎng)絡(luò)。七、精細(xì)管理，維護(hù)企業(yè)的利益1、完成了所有用戶流量計(jì)型號(hào)、工況的調(diào)查，摸清了 用戶流量計(jì)的使用狀況和用氣情況。對(duì)無(wú)流量計(jì)和流量計(jì)計(jì) 量不準(zhǔn)的用戶下發(fā)整改通知書，保證天然氣計(jì)量的準(zhǔn)確。2、對(duì)天然氣用戶分類，建立用戶資料檔案，為簽定天然氣銷售合同做好了準(zhǔn)備3、認(rèn)真做好天然氣的計(jì)量和貨款的回收工作。面對(duì)天 然氣漲價(jià)、管輸費(fèi)調(diào)整許多用戶的不理解，計(jì)量人員耐心解 釋，多次奔走催收氣款，保證及時(shí)收繳氣款，八月氣款回收 率 100%。4、在保證天然氣管網(wǎng)安全運(yùn)行及個(gè)食堂維修的同時(shí)， 完成了機(jī)械廠、通訊處、技術(shù)檢測(cè)中心、油建公司等單位安