物業(yè)公司文員實(shí)習(xí)總結(jié)

1、親愛(ài)的朋友， 很高興能在此相遇！歡迎您閱讀文檔物業(yè)公司文員實(shí)習(xí)總結(jié)， 這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔。相信您通過(guò)閱讀這篇文檔，一定會(huì)有所收獲。假若親能將此文檔收藏或者轉(zhuǎn)發(fā)，將是我們莫大的榮幸，更是我們繼續(xù)前行的動(dòng)力。物業(yè)公司文員實(shí)習(xí)總結(jié)物業(yè)公司文員實(shí)習(xí)總結(jié)總結(jié)是事后對(duì)某一階段的工作或某項(xiàng)工作的完成情況， 包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析，為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書(shū)面材料。 以下是我整理的物業(yè)公司文員實(shí)習(xí)總結(jié)，歡迎大家閱讀。物業(yè)公司文員實(shí)習(xí)總結(jié)1在這里實(shí)習(xí)的三個(gè)月里我的收獲和感觸都很多，工作以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位， 對(duì)于這個(gè)新環(huán)境

2、新領(lǐng)導(dǎo)新同事， 我?guī)е业暮闷婧途o張的心情， 開(kāi)始認(rèn)真地學(xué)習(xí)我的工作范圍以及工作內(nèi)容，并開(kāi)始履行起自己的工作職責(zé)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)， 努力適應(yīng)工作。 這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)， 我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏， 多虧了同事的耐心指導(dǎo)和幫助， 讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。 我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我將很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。1都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口， 短短的幾天也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。 前臺(tái)的一言一行都代表著公司， 接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎， 接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹， 點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，

3、在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化， 提升自我。加入到漢海物業(yè)這個(gè)大集體，才真正體會(huì)了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵，在這樣好的工作氛圍中， 我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己，以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中， 踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門(mén)溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格稱職的員工。 這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。物業(yè)公司文員實(shí)習(xí)總結(jié) 2自今年 6 月份調(diào)入 xx 物業(yè)管理處以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作我是初次

4、接觸物業(yè)管理工作， 對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境， 我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路， 總結(jié)工作方法， 現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸2索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)( 一) 積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，xx

5、 的文案管理上手比較快，主要做好了以下2 個(gè)方面的工作： 一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的 . 辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做好收發(fā)文登記管理。( 二) 認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10 月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2 個(gè)方面的工作： 一是搞

6、好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲3在 xx 工作半年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：( 一) 只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位( 二) 只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)( 三) 只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬， 才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)( 四) 只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)， 才能把分內(nèi)的工作做好四、存在的不足( 一) 對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)( 二) 食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大，宏觀上把握容易， 微觀上控制困難( 三

7、) 綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻， 自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫五、下步的打算針對(duì) 20xx 年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：( 一) 積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)4系( 二) 加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法， 提高工作效益( 三) 管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支( 四) 想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系( 五) 抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。物業(yè)公司文員實(shí)習(xí)總結(jié)3回首即將過(guò)去的 20xx 年，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。 x 月份，帶著樸實(shí)的情緒回到了 xx 。開(kāi)始了一段新環(huán)境的里程， 工作資料包裹著熟悉的和未知的， 鞭策著我需要付出

8、更多的發(fā)奮去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個(gè)月一瞬間過(guò)去了，工作在有條不絮的進(jìn)行著。 歲末，每個(gè)人都就應(yīng)梳理過(guò)去、籌劃未來(lái)。此刻，就將自己一年來(lái)的工作總結(jié)如下：一、物業(yè)服務(wù)工作物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、 日常報(bào)修、 投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生、害蟲(chóng)的消殺；有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、 有上級(jí)部門(mén)檢查等。 催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改時(shí)管理處 20xx 年度的主要工作。結(jié)合實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上， 經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各部門(mén)的同事通力合作下，一部分工作已經(jīng)順利完成。5二、辦公室的工作辦公室工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是個(gè)工作領(lǐng)域， 工作千頭萬(wàn)緒， 應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作

9、， 需要自我強(qiáng)化工作意識(shí)， 注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。 主要做好以下兩方面的工作： 一是資料錄入和文檔編排工作。 對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印， 根據(jù)工作的需要， 制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二十檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、 規(guī)范化的管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作， 我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法， 將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔， 并做好收發(fā)文登記處理。三、細(xì)致做好管理處財(cái)務(wù)工作耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。 自接手財(cái)務(wù)管理工作以來(lái)， 我認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬目，清理財(cái)務(wù)關(guān)聯(lián)，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬目，確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn)。 一是做好每一筆進(jìn)出帳， 對(duì)每一比進(jìn)出帳，我都能根據(jù)賬務(wù)的分類(lèi)規(guī)則， 分門(mén)別類(lèi)的記錄在案， 登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)賬單， 搞好細(xì)致記錄。 二是每月搞好例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)管理制度， 我細(xì)化當(dāng)月收支狀況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。三是合理控制開(kāi)支。 合理控制開(kāi)支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)， 我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)， 用心協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái)。 個(gè)性