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文檔簡介

1、精品文檔*醫(yī)院迎評工作方案為深入開展迎接三級綜合醫(yī)院等級評審(以下簡稱“迎評”)工作,進(jìn)一步 加強(qiáng)醫(yī)院自身建設(shè)和管理,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,提升醫(yī)療服務(wù)水 平和能力,確保我院順利通過三級甲等綜合醫(yī)院(以下簡稱“三甲”)評審,特 制訂本工作方案。一、指導(dǎo)思想深入貫徹落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署,緊密圍繞公立醫(yī)院改革各項(xiàng)工作任 務(wù),堅(jiān)持以病人為中心,維護(hù)公立醫(yī)院公益性,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,落實(shí)“質(zhì)量、 安全、服務(wù)、管理、績效”的評審主題,提高醫(yī)療質(zhì)量,提高運(yùn)營效率,保證醫(yī) 療安全,提升服務(wù)內(nèi)涵,為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。二、工作目標(biāo)堅(jiān)持“以評促建、以評促改、評建結(jié)合、

2、重在內(nèi)涵”的方針,在確保通過“三甲” 評審的基礎(chǔ)上,通過嚴(yán)格、系統(tǒng)、深入的自評整改,不斷加強(qiáng)醫(yī)院自身建設(shè),持 續(xù)改進(jìn)醫(yī)院管理,建立醫(yī)院科學(xué)、快速、健康發(fā)展的長效機(jī)制,為創(chuàng)建國家級優(yōu) 質(zhì)醫(yī)院奠定基礎(chǔ)。三、組織機(jī)構(gòu)為確?!坝u”工作的順利進(jìn)行,醫(yī)院成立“迎評”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:組長:*副組長:* * * * * *領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)醫(yī)院等級評審辦公室,成員如下:主任:*副主任:* * * *成 員:* * * *職責(zé):1 .活動的整體策劃、相關(guān)文件包括“迎評”工作方案、工作計(jì)劃、工作進(jìn)程等的 起草制定及具體組織實(shí)施。2 .工作任務(wù)的分解、下發(fā)、指導(dǎo)、督查。3 .相關(guān)資料的收集、整理、保管、利用。4

3、 .醫(yī)院評審接待工作等。四、實(shí)施步驟(一)學(xué)習(xí)動員階段(2月1日-2月15日)1 .建立健全“迎評”組織機(jī)構(gòu),明確工作職責(zé)和任務(wù)分工。2 .醫(yī)院召開“迎評”動員大會,提出工作要求,強(qiáng)化全院評審意識。對衛(wèi)生部三 級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)和三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)條實(shí)施細(xì)則(以下簡稱:實(shí) 施細(xì)則)進(jìn)行解讀,并對三級綜合醫(yī)院等級評審辦法、流程進(jìn)行介紹。3 .各部門、科室、護(hù)理單元認(rèn)真組織本單位全體人員學(xué)習(xí)實(shí)施細(xì)則,對照評 審標(biāo)準(zhǔn)逐一落實(shí)相關(guān)責(zé)任人。職能部門負(fù)責(zé)人要親自擔(dān)任所負(fù)責(zé)章節(jié)重點(diǎn)工作的 責(zé)任人,臨床科主任、護(hù)士長要親自擔(dān)任實(shí)施細(xì)則第四章“醫(yī)療質(zhì)量安全管 理與持續(xù)改進(jìn)”或第五章“護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)”主

4、要內(nèi)容的責(zé)任人(二)自查整改階段(2月16日-3月31日)1 .各部門、科室及護(hù)理單元對所負(fù)責(zé)的章節(jié)、條款內(nèi)容要逐一進(jìn)行比對,確認(rèn)目 前此項(xiàng)工作的“A、B、C”級水平,落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)中要求的工作并完善相關(guān)資料。積 極開展自查、整改并做好文字記錄,自查的重點(diǎn)是本部門、科室或護(hù)理單元工作 的薄弱環(huán)節(jié)。臨床科室、護(hù)理單元自查的核心是醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量 以及體現(xiàn)質(zhì)量、安全指標(biāo)所要求的內(nèi)容;記錄中要重點(diǎn)體現(xiàn)對所存在問題的分析、 整改以及整改后所取得的效果。責(zé)任人對所負(fù)責(zé)的章節(jié)、條款負(fù)全責(zé),醫(yī)院將實(shí) 行責(zé)任追究制。2 .對急救中心(含兒科急診)、重癥醫(yī)學(xué)科、新生兒科、麻醉科、手術(shù)室、檢驗(yàn) 科、輸血科、

5、血液凈化中心、病理科、影像中心、核醫(yī)學(xué)科、醫(yī)用氧艙、消毒供 應(yīng)室等重點(diǎn)部門進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)和檢查。3 .匯總整理自查自評結(jié)果,制定持續(xù)改進(jìn)方案。(三)整改提高階段(4月1日-4月30日)1 .各部門、科室、護(hù)理單元在前期工作基礎(chǔ)上,重點(diǎn)解決自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題, 以及實(shí)施細(xì)則所要求的重點(diǎn)內(nèi)容。能夠立即解決的立即解決;不能解決的要 作出應(yīng)對的可行性計(jì)劃;對于特殊的、本部門難以解決的硬性指標(biāo)提交相應(yīng)主管 院領(lǐng)導(dǎo),由醫(yī)院討論協(xié)調(diào)解決。2 .醫(yī)院組織第一次全院大檢查。(四)督查促進(jìn)階段(5月1日-5月15日)1 .匯總?cè)捍髾z查中發(fā)現(xiàn)的問題,要求各部門、科室、護(hù)理單元要針對全院大檢 查中發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真進(jìn)

6、行限期整改。2 .召開全院“迎評”工作階段會議,分析不足,尋找差距,進(jìn)一步提高全院職工對“迎評”工作進(jìn)展情況的認(rèn)識。3 .對處于“ B”級和“ C”級狀態(tài)的工作,再次進(jìn)行督導(dǎo)檢查并督促其限期整改(五)總結(jié)完善階段(5月16日-5月30日)1 .組織第二次全院大檢查。檢查的重點(diǎn)內(nèi)容是第一次全院大檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及 仍處于“ B”級和“ C”級狀態(tài)的工作。2 .召開全院“迎評”工作階段總結(jié)會議,實(shí)事求是地分析“迎評”工作中依然存 在的缺陷與不足,并予以協(xié)調(diào)解決。3 .組織有關(guān)專家嚴(yán)格按照實(shí)施細(xì)則進(jìn)行全面自評,逐條逐項(xiàng)考評,對不足之 處繼續(xù)整改,完善提高,力爭各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到三級甲等醫(yī)院的要求。(六)準(zhǔn)

7、備“迎評”階段(6月1日-6月30日)1.對等級評審標(biāo)準(zhǔn)中的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行最后的檢查和梳理,整理完成申報(bào)材料,完 善相關(guān)備查資料。3.召開“迎評”工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議,安排部署專家實(shí)地評審工作。五、工作要求(一)統(tǒng)一思想,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院等級評審工作在今后一段時(shí)期內(nèi)將是醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù)的重中之重,是強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),提升醫(yī)院綜合實(shí)力的重要推力,密切關(guān)系到醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展和職 工的切身利益。各部門、科室要高度重視,充分認(rèn)識“迎評”工作的重要性、緊迫性和艱巨性,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工,以飽滿的熱情、積極的態(tài)度、 扎實(shí)的工作,確保醫(yī)院“三甲”評審順利通過,并為創(chuàng)建國家級優(yōu)質(zhì)醫(yī)院奠定良 好的基礎(chǔ)。(二)

8、精心組織,狠抓落實(shí)。各科室及工作組要按照評審工作實(shí)施方案的總體安排, 統(tǒng)籌規(guī)劃,認(rèn)真組織對三 級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)及三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并嚴(yán)格對照評審標(biāo)準(zhǔn)組織自查,對在自查工作中發(fā)現(xiàn)的問題,客觀對待,及時(shí)整改, 達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的要提出可行性計(jì)劃和時(shí)間節(jié)點(diǎn),不容許存在半點(diǎn)虛假。(三)廣泛宣傳,及時(shí)總結(jié)通過院刊、網(wǎng)站、宣傳欄等宣傳渠道,廣泛發(fā)動,層層動員,營造“人人關(guān)心,人人支持,人人參與,人人貢獻(xiàn)”的濃厚的創(chuàng)建氛圍,及時(shí)報(bào)道評審工作的進(jìn)展和取得的階段性成績,加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流,互相學(xué)習(xí)和借鑒好的工作思路和做法, 確 保創(chuàng)建工作在全院職工的支持下有序開展。(四)建立“迎評”工作例會制度每月不定期召開迎評工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議, 必要時(shí)邀請部分科主任參加,研究部署 階段性工作,協(xié)調(diào)解決存在的問題,督促指導(dǎo)各部門、科室“迎評”工作,認(rèn)定“迎評

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