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1、采購(gòu)試卷采購(gòu)員的考試題1、有一批物料你已經(jīng)下訂單通知供應(yīng)商生產(chǎn),但接到通知說(shuō)因?yàn)榭蛻粢讶∠擞唵危酒?它的產(chǎn)品又不可能用到。請(qǐng)問(wèn)你該如何解決,而且要有3個(gè)解決方案?答:這個(gè)問(wèn)題太籠統(tǒng),不過(guò)碰到這種情況時(shí),首先得了解供應(yīng)商對(duì)你所下訂單的完成狀況,同時(shí) 要求供應(yīng)商停止訂單的生產(chǎn)。根據(jù)供應(yīng)商的反饋來(lái)決定處理。A若供應(yīng)商還未進(jìn)行訂單的正式生產(chǎn),可與供應(yīng)商協(xié)調(diào)取消此單,請(qǐng)其幫忙將所訂原材料用于其它產(chǎn)品的生產(chǎn)。 若供應(yīng)商已進(jìn)行了 生產(chǎn),要求供應(yīng)商提供準(zhǔn)確的生產(chǎn)數(shù)量,再與市場(chǎng)部協(xié)調(diào)看此種物料是否會(huì)在今后的生產(chǎn)中使 用?若將來(lái)有用,只需與供應(yīng)商協(xié)調(diào)將送貨期推后即可。 若不可能再用,應(yīng)該向客戶索取已生產(chǎn)
2、物料的賠償金。若客戶以毀約日期在合同準(zhǔn)許之內(nèi)為由, 不做任何賠償時(shí),應(yīng)盡快與供應(yīng)商協(xié)調(diào) 以成本價(jià)將物料金額算清,并考慮物料報(bào)廢后是否有利用價(jià)值?盡可能將損失降到最低。2、為什么選擇做采購(gòu)?答:A可以熟悉商品市場(chǎng),增長(zhǎng)見識(shí)。B、可以接觸不同的人,提高語(yǔ)言交流能力,增 強(qiáng)個(gè)人魅力。C、其次要做好采購(gòu)是不容易的,個(gè)人發(fā)揮空間比較大,對(duì)個(gè)人發(fā)展很有幫助。采 購(gòu)的壓力一如何以成本結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向,保證商品采購(gòu)為最低成本。采購(gòu)管理3、采購(gòu)員的價(jià)值體現(xiàn)在哪里?談?wù)勀銓?duì)采購(gòu)的認(rèn)識(shí)?答:采購(gòu)為公司節(jié)省1元相當(dāng)于銷售賣出11元的貨,這就是采購(gòu)員的價(jià)值,作為采購(gòu) 就是按照公司的需求,生產(chǎn)產(chǎn)品的需要,從公司利益出發(fā)買到所需
3、的物品,即符合產(chǎn)品要求,又 是公司可以接受的價(jià)錢,那么你算一個(gè)合格的采購(gòu)。采購(gòu)流程4、采購(gòu)員應(yīng)該怎樣去開發(fā)新的供應(yīng)商?答:開發(fā)供應(yīng)商每個(gè)公司都有自己的流程,大體是先收集供應(yīng)商信息(網(wǎng)上,展覽會(huì), 朋友介紹,供應(yīng)商自薦等)-進(jìn)行供應(yīng)商問(wèn)卷調(diào)查實(shí)施調(diào)查-評(píng)估-供應(yīng)商送樣-合格- 列入合格供應(yīng)商;不合格則重新找。5、電子料的市場(chǎng)價(jià)格怎樣?答:這個(gè)不好說(shuō),變動(dòng)很大,自己查查最近的價(jià)格6、客戶突然取消定單,而物料又回到工廠了,供應(yīng)商不同意退貨(不能向客戶索賠)?答:通常這種情況,在采購(gòu)行業(yè)中比較少發(fā)生,因?yàn)槟愀蛻粲泻灦ㄒ幌盗械暮贤?跟你的供應(yīng)商也有簽定一系列的合同, 當(dāng)客戶突然取消訂單的時(shí)候,并不是
4、說(shuō)客戶只是說(shuō)把訂單 取消,而不給予任何處理方式,一般來(lái)講,客戶肯定會(huì)給予你一些處理的方式,例如說(shuō):為這批 貨找新的買家,需要一定的時(shí)間,所以,這時(shí)候,一般來(lái)講,口頭上客戶是說(shuō)要找新買家,可是 時(shí)間不等,你只能去想辦法通過(guò)各種渠道去幫助客戶, 同時(shí)適當(dāng)?shù)母?yīng)商溝通,如果此款產(chǎn)品 是行業(yè)中通用了,也就是說(shuō)是標(biāo)準(zhǔn)件,可以適當(dāng)?shù)母?yīng)商溝通看供應(yīng)商能否把此款產(chǎn)品銷售出 去,用雙方合作的誠(chéng)信關(guān)系,試著去說(shuō)服供應(yīng)商,如果供應(yīng)商不幫忙,不同意退貨的話,只能跟 老板或是跟客戶商量,把這批貨收下來(lái),然后試著找這個(gè)產(chǎn)品的同行,或是尋找一些相關(guān)信息, 看能否把這批貨賣出去!因?yàn)椴少?gòu)商都有跟供應(yīng)商簽定合同, 不是供
5、應(yīng)商問(wèn)題的時(shí)候,采購(gòu)商不 可以輕易的作退貨處理;7、公司產(chǎn)品的成本呢答:原材料費(fèi)用+制造費(fèi)用(水電、人工、維修、包裝、檢驗(yàn)、機(jī)器折舊、報(bào)等 )管理 費(fèi)用+稅收+利潤(rùn)+運(yùn)輸8、如何讓公司同供應(yīng)商共同發(fā)展?談?wù)勀銓?duì)采購(gòu)戰(zhàn)略的看法?答:這個(gè)問(wèn)題比較大,但無(wú)非是在技術(shù)進(jìn)步、成本的降低、供貨周期的縮短、質(zhì)量控 制水平的提高、發(fā)展規(guī)模和速度等幾方面考慮,共同進(jìn)步。采購(gòu)需要的是最好有專業(yè)知識(shí),有一定的談判經(jīng)驗(yàn)與技巧并且對(duì)市場(chǎng)有一定的了解, 實(shí)行買賣雙方高層及經(jīng)辦人一季度一會(huì)晤, 解決前期存在的不良現(xiàn)象,提出往后的發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn) 略目標(biāo),讓供貨商有一個(gè)明確思想,全力配合我司的一個(gè)開發(fā)過(guò)程。9、如何維持舊供應(yīng)商關(guān)
6、系系?答:供應(yīng)商關(guān)系的維護(hù):因?yàn)楣?yīng)商不是客戶,沒有必要經(jīng)常主動(dòng)打電話去聯(lián)絡(luò)感情, 有必要時(shí)才進(jìn)行聯(lián)絡(luò),一般供應(yīng)商都會(huì)主動(dòng)打電話給采購(gòu), 公事公辦,如果是私事就像對(duì)待普通 朋友一樣就可以了 !10、如何判定供應(yīng)商報(bào)價(jià)的真實(shí)?通過(guò)多家比價(jià)通過(guò)成本分通過(guò)該產(chǎn)品的功能定位來(lái)自行與同等產(chǎn)品比較進(jìn)行確定11、老供應(yīng)商每次報(bào)價(jià)都略高于新供應(yīng)商,但溝通后又同意適當(dāng)降低,應(yīng)如何處理對(duì)這種情況答:分開走貨,從新供應(yīng)商小批量購(gòu)進(jìn)。當(dāng)然此批如果還是從老供應(yīng)商走大部分。因 為一個(gè)產(chǎn)品不僅僅是價(jià)格問(wèn)題,還有規(guī)格,外形,使用壽命、交期等等一些方面,我必須小批量 試樣后才能做出最后決定。另外一般來(lái)說(shuō)公司一樣產(chǎn)品的分額應(yīng)該是
7、 37開,誰(shuí)的有優(yōu)勢(shì)誰(shuí)占大頭。實(shí)際生產(chǎn)中會(huì) 有各種狀況出現(xiàn),有兩家供應(yīng)商才能有效的去解決這些問(wèn)題。如果最后老供應(yīng)商價(jià)格比新的高, 那么我會(huì)從新的買大頭,但是仍然會(huì)維持與老供應(yīng)商的供求關(guān)系, 一個(gè)長(zhǎng)期往來(lái)的供應(yīng)商是一筆 財(cái)富。價(jià)格一致我會(huì)從老供應(yīng)商那買大頭,保留新供應(yīng)商的供貨資格。12、供應(yīng)商請(qǐng)吃喝時(shí)怎么處理?答:我說(shuō)原則上都拒絕,無(wú)法拒絕的就邀上其它同事赴約。老板不怎么滿意他說(shuō)應(yīng)邀 請(qǐng)上司去就可以了,不能叫其他人去!這點(diǎn)以后要注意了13、供應(yīng)商物料有問(wèn)題時(shí)如何處理?答:如果貨款還沒有全額付完的話,扣部分貨款,以此要求供應(yīng)商提供退貨補(bǔ)貨或折扣的要求。如果是客戶指定要求用那家廠商的話, 提供檢驗(yàn)報(bào)
8、告以及有問(wèn)題的樣本給客戶, 向客 戶告狀,另外考慮開發(fā)同類產(chǎn)品的供應(yīng)商,避免守制于該供應(yīng)商!14、有款物料采購(gòu)額約30W/M,要選多少家供應(yīng)商較合理?答:個(gè)人認(rèn)為還是要視情況而定。如果供應(yīng)商有實(shí)力,有品質(zhì),服務(wù)好,一個(gè)廠家供 應(yīng)也未嘗不可。30萬(wàn)的貨款數(shù)目也不是很大。(當(dāng)然后備廠家也是必須要有的)。兩家廠供應(yīng), 我認(rèn)為是最好不過(guò)的。相互之間有個(gè)比較,而且還能相互制約。廠商太多,效果可能反而不好。 貨款相應(yīng)少了,廠商的積極性也不會(huì)太高。相應(yīng)的后遺癥可能還比較多。如退貨,到底是那家廠 的,可能到時(shí)還會(huì)令你頭痛。15、你以前的公司有年度采購(gòu)計(jì)劃或降價(jià)目標(biāo)嗎?談?wù)勀銈兪侨绾螌?shí)現(xiàn)或達(dá)到的;答:每一個(gè)正規(guī)
9、公司都有這樣的計(jì)劃,在市場(chǎng)沒有大的變化下,是按原計(jì)劃進(jìn)行的,對(duì)于最后比原計(jì)劃還要低的成本下,公司高層給予了差價(jià)的10%勺獎(jiǎng)勵(lì)。降價(jià)一就是多尋廠商報(bào)價(jià),再就是找可替代的新材料替代來(lái)降價(jià), 貨源最好從生產(chǎn)商拿貨減少中間商的差價(jià), 還有付款 方面可以縮短或加長(zhǎng),再就是做好計(jì)劃對(duì)常用物料統(tǒng)購(gòu),量大單價(jià)可以再優(yōu)惠,找?guī)讉€(gè)每月貨款 較多的供應(yīng)商商量談價(jià),告知公司明年的計(jì)劃與大概的訂單量去與供應(yīng)商談,讓供應(yīng)商看到以后的希望,自然他就同意降了。16、如果你被本公司錄取,你將如何開展你的工作?答:“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定 份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開展
10、工作?!?7、如果有一家供應(yīng)商的貨,品管說(shuō)是供應(yīng)商的來(lái)料不良,而供應(yīng)商說(shuō)是他只能做出這種程度, 身為采購(gòu)會(huì)怎么辦?答:有兩種可能:1、如果公司還可以用這種料,就申請(qǐng)?zhí)夭?,同時(shí)修改進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn), 在可用范圍內(nèi),修改一個(gè)上下限,如果以后再來(lái)料,品質(zhì)按照新修改的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)貨,這種貨就 可以用了。2、如果這種料確實(shí)有品質(zhì)問(wèn)題,公司根本沒辦法用,在對(duì)方無(wú)法改善的情況下,建議更換新的供應(yīng)商18、如果供應(yīng)商交期無(wú)法達(dá)成,采購(gòu)應(yīng)怎么辦?答:如果供應(yīng)商的交期無(wú)法達(dá)成,先發(fā)改善通知書,強(qiáng)烈要求對(duì)方改善,可根據(jù)交期 未達(dá)成而影響公司生產(chǎn)情況的程度, 給予扣款或延遲付款,以督導(dǎo)并強(qiáng)制對(duì)方改善,若對(duì)方無(wú)法 改善,建議更
11、換新的供應(yīng)商!畢竟,品質(zhì)和交期對(duì)一個(gè)公司的正常運(yùn)作來(lái)說(shuō),非常的重要 !19、采購(gòu)的定義答:運(yùn)用公司的資金來(lái)?yè)Q取公司有用的物品與服務(wù),也就是說(shuō)以資金來(lái)建立資源(物 品+服務(wù)),此資源透過(guò)管理的運(yùn)用產(chǎn)生最大附加價(jià)值的資產(chǎn),從而為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。20、對(duì)于一款新產(chǎn)品,你如何評(píng)估供應(yīng)商的報(bào)價(jià)是否合理?順便談?wù)勀阃ǔJ侨绾喂浪惝a(chǎn)品成 本!答:對(duì)于一款新產(chǎn)品,如果你要評(píng)估供應(yīng)商的報(bào)價(jià)是否合理,在新產(chǎn)品評(píng)估價(jià)格前, 首先你要知道新產(chǎn)品的零件 BOMfe,這樣,你可以通過(guò)對(duì)各款零件的認(rèn)識(shí),去大概做一個(gè)市場(chǎng)的 調(diào)查,各款零件的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)籌做成表格,再根據(jù)零件的加工精細(xì)要求去尋求一些相關(guān)的資料, 可以適當(dāng)?shù)娜チ私膺@
12、些零件行業(yè)的一些相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),而后根據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐募庸こ杀竞图庸べM(fèi)用作一些大概的統(tǒng)籌,這樣,當(dāng)供應(yīng)商報(bào)價(jià)給你的時(shí)候,你就可以大概的算出供應(yīng)商的報(bào)價(jià)是否 合理;而我估算成本的方式也會(huì)通過(guò)這一系列的調(diào)查來(lái)評(píng)估我產(chǎn)品的成本;如果涉及到的工藝超過(guò)采購(gòu)的專業(yè)范疇,一般就需要公司的工程技術(shù)人員從旁協(xié)助,以其達(dá)到最好的談判效果。21、如何管理供應(yīng)商答:供應(yīng)商的管理:將所有的供應(yīng)商列在一張表上,定期對(duì)供應(yīng)商的品質(zhì),交期,配 合度進(jìn)行評(píng)審,并列入評(píng)審資料中,根據(jù)評(píng)審結(jié)果可對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行汰淘或更換, 如果表現(xiàn)特別好 的供應(yīng)商,可視其情況,多下訂單!22、我們?yōu)槭裁匆驼?qǐng)你呢?答:回答“因?yàn)槲乙恢毕朐谶@里工作”很糟糕
13、,“我真的很需要一份工作”就更糟。雇主希望聽到你能為公司付出什么, 而不是他們?nèi)绾螏湍憬鉀Q生計(jì)問(wèn)題。 適當(dāng)?shù)卣務(wù)勛约喝绾谓?決了一個(gè)難題、縮減了公司開支,可以在回答中提到先前的成功事例、你掌握的知識(shí)或技能。23、你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么?答:現(xiàn)在他們是在雞蛋里面挑骨頭,這是面試中自我保護(hù)的一招。要利用這個(gè)機(jī)會(huì),讓對(duì)方找不到任何理由淘汰你,太多誠(chéng)實(shí)的求職者就是因?yàn)檫^(guò)于坦白而犯下大錯(cuò)。 我們不是要你 說(shuō)謊,但一定要小心說(shuō)話!比如說(shuō),即使你真的非常拖沓,或做事條理性很差,千萬(wàn)別承認(rèn)。如 果你面試的職位要求團(tuán)隊(duì)精神,那就不要承認(rèn)自己總不合群。以下保險(xiǎn)的回答會(huì)讓你順利過(guò)關(guān):(1)有時(shí)候?qū)δ切┧讲蝗缱?/p>
14、己的人,我會(huì)缺乏耐性。(2)有時(shí)我會(huì)過(guò)于敏感,太在意別人的想法。(3)有時(shí)候我找不到時(shí)間放松自己。(4)有時(shí)為了做成一樁交易,我會(huì)有些激進(jìn)。按照以上的說(shuō)法,其實(shí)你是暗示自己不贊成偷懶、并不冷漠、自己是一個(gè)工作狂,或是一名頑強(qiáng)的銷售人員。作為員工來(lái)說(shuō)那其實(shí)不是缺點(diǎn)!24、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么?答:適應(yīng)能力強(qiáng),有責(zé)任心和做事有始終,結(jié)合具體例子向主考官解釋,使他們覺得 你具有發(fā)展?jié)摿Α?5、你對(duì)我們公司有什么認(rèn)識(shí)?答:要向?qū)Ψ綌[明自己通過(guò)調(diào)查掌握了不少公司資料,當(dāng)然只談公司的正面消息很重 要。26、你是怎么知道我們招聘這個(gè)職位呢?答:如果你是從公司內(nèi)部某人處打聽回來(lái)的消息,記得提及他的名字
15、,公司不說(shuō)偏袒 內(nèi)部關(guān)系不代表它不存在。27、不錯(cuò)的發(fā)展和有利的發(fā)展你會(huì)選擇哪一項(xiàng)呢?除了工資,還有什么福利最吸引你?答:有利的發(fā)展吧,因?yàn)槿松谑?,本?lái)就要有自己的理想,和自己的抱負(fù),一個(gè)好 的發(fā)展空間有利于實(shí)現(xiàn)自己的理想和抱負(fù), 趁年輕的時(shí)候可以多學(xué)點(diǎn)東西,賺錢并不是最重要的。 定期培訓(xùn)以及好的發(fā)展空間就是給我最好的福利了。(盡可能誠(chéng)實(shí),如果你做足了功課,你就知道他們會(huì)提供什么,回答盡可能和他們提供的相配。如果你覺得自己該得到更多,也可以多要一 點(diǎn)。)28、你參加過(guò)什么業(yè)余活動(dòng)?答:既然最好是讓人覺得你處事不乏手腕,那么最好強(qiáng)調(diào)一下那些需要群體合作和領(lǐng) 導(dǎo)才能的活動(dòng)。29、你參加過(guò)義務(wù)活動(dòng)
16、嗎?答:現(xiàn)在就著手做一些義務(wù)活動(dòng),不僅僅是那些對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的,還要是你的雇主會(huì) 在意的,如果他們還沒有一個(gè)這樣的員工,那么你會(huì)成為很好的公關(guān)資源。30、你心目中的英雄是誰(shuí)?答:最好的答案是你的朋友或者家人,盡量避免說(shuō)及名人31、你有什么問(wèn)題嗎?答:一定要提問(wèn)32、你過(guò)去的上級(jí)是個(gè)怎么樣的人?答:正確的回答只有一種:說(shuō)好話。即使你很想借此機(jī)會(huì),好好痛罵一頓那個(gè)讓你無(wú) 法忍受的人,可千萬(wàn)別這么做。不要攻擊以前的老板,那會(huì)讓你前功盡棄。即使他是一個(gè)笨蛋或 一無(wú)是處,你也不應(yīng)該過(guò)分批評(píng)。如果實(shí)在說(shuō)不出好話,就給一些中肯的評(píng)價(jià)。buyer.top-33、你為什么還沒找到合適的職位呢?答:別怕告訴他們你可
17、能會(huì)有的聘請(qǐng),千萬(wàn)不要說(shuō)“我上一次面試弄得一塌糊 涂”。指出這是你第一次面試。34、你的業(yè)余愛好是什么?答:找一些富于團(tuán)體合作精神的,這里有一個(gè)真實(shí)的故事:有人被否決掉,因?yàn)樗?愛好是深海潛水。主考官說(shuō):因?yàn)檫@是一項(xiàng)單人活動(dòng),我不敢肯定他能否適應(yīng)團(tuán)體工作。35、你怎么看待要向比你年輕的人/女性匯報(bào)呢?答:“我從不根據(jù)年齡性別劃分別人,只要他們是憑借自己能力到達(dá)該職務(wù)的, 那絕對(duì)沒有 問(wèn)題。”36、有想過(guò)創(chuàng)業(yè)嗎?答:這個(gè)問(wèn)題可以顯示你的沖勁,但如果你的回答是“有”的話,千萬(wàn)小心,下一個(gè) 問(wèn)題可能就是“那么為什么你不這樣做呢?buyer.top -37、你為什么辭去原來(lái)采購(gòu)的工作.答:我離職是因
18、為這家公司倒閉;我在公司工作了三年多,有較深的感情;從去年始, 由于市場(chǎng)形勢(shì)突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下;到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對(duì)現(xiàn)實(shí),重新 尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)。38、你為什么要應(yīng)聘采購(gòu)職位.覺得這個(gè)職位與其它職位有什么區(qū)別.答:“我花費(fèi)了很多時(shí)間考慮各種職業(yè)的可能性,我認(rèn)為這方面的工作最適合我,原 因是這項(xiàng)工作要求的許多技能都是我擅長(zhǎng)的。舉例來(lái)說(shuō),39、你要求的薪金是多少答:回答樣板1:如果你尚未徹底表現(xiàn)自我價(jià)值,面試者就提此問(wèn)題考你,你不妨參考以下答案:“錢不是我唯一關(guān)心的事。我想先談?wù)勎覍?duì)貴公司所能做的貢獻(xiàn),如果您允許的話?!?“我對(duì)工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問(wèn)
19、題上會(huì)友善合理。 我注重的是找對(duì)工作機(jī) 會(huì),所以只要條件公平,我則不會(huì)計(jì)較太多。”回答樣板2:如果你已經(jīng)闡明該職位的重要性,可是對(duì)方仍舊告訴你給你的 報(bào)酬已是最好的。您不妨指出它的工作性質(zhì)實(shí)際上值得你獲得更高的報(bào)酬;闡明你將如何通過(guò)努力縮減公司的開支;說(shuō)明在工作中你得自我承擔(dān)哪些費(fèi)用等, 以證明你對(duì)公司的價(jià)值,和表明你 要求更高報(bào)酬是以你的工作表現(xiàn)為前提的。但是如果對(duì)方不愿妥協(xié),在你未得到肯定的工作答復(fù) 之前,不要使雇主排除對(duì)你的考慮。你可以問(wèn):你們決定雇用我了嗎?”如果答案是肯定的, 報(bào)酬卻使你不愿接受,你可以這樣拒絕:“謝謝你給我提供工作機(jī)會(huì)。這個(gè)職位我很想的到,但是,工資比我想要的低,這
20、是 我無(wú)法接受這份工作的原因之一。也許你會(huì)重新考慮,或者以后能有使我對(duì)你們更有價(jià)值的工作 時(shí)再考慮我?!?0、某供應(yīng)商對(duì)其所供應(yīng)的某一物料價(jià)格提出上漲,而且上漲的幅度符合市場(chǎng)行情,做為采購(gòu)員應(yīng) 從哪些方面進(jìn)行價(jià)格分析?采購(gòu)員應(yīng)該怎么處理?答:做一個(gè)完整的市場(chǎng)調(diào)查,核實(shí)價(jià)格,了解行情,原料上漲浮度,請(qǐng)廠商重新列出 成本分析表,合理商議,作出相應(yīng)的價(jià)格調(diào)整;并約定價(jià)格回落時(shí)要調(diào)整回原來(lái)的或與市價(jià)相應(yīng) 的價(jià),另從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看是否在漲價(jià)期間少定量, 如果一直處于上漲趨式,要多尋找可替代的新材 料降低成本,請(qǐng)工程協(xié)助41、假如你們公司需要一種海外采購(gòu)的物料,但交期太長(zhǎng),為了保證生產(chǎn),在國(guó)內(nèi)能買到代理的 同
21、種物料,可價(jià)格很高,請(qǐng)問(wèn)在這種情況下,你如何應(yīng)對(duì)?答:首先我會(huì)試著去跟供理商去談,取得代理商的最低價(jià)格,然后把這類物料的海外 價(jià)格,及國(guó)內(nèi)供應(yīng)商代理價(jià)格(與供理商談定好的價(jià)格),作成一份正式的表格提供給銷售部, 讓銷售部去和客人溝通,如果是要價(jià)格低的話,我們會(huì)讓客人考慮是否可以延遲交期, 以達(dá)到滿 足的物料采購(gòu),及生產(chǎn)交貨日期,如果客人選擇價(jià)格高,交期準(zhǔn)的話,我們就可以按客人的方式 去做,這樣一來(lái)可以保障自己的利益,而且還可能通過(guò)這樣的方式,可以讓公司不受虧損!42、采購(gòu)人員日常工作的重點(diǎn)?答:開發(fā)、維護(hù)并評(píng)價(jià)供應(yīng)商;采購(gòu)合同談判;價(jià)格評(píng)估;制定并不斷改進(jìn)采購(gòu)流程;采購(gòu)物質(zhì)的質(zhì)量要求和規(guī)格書管
22、理等很多方面。采購(gòu)工作重點(diǎn)?適時(shí)適質(zhì)適價(jià)購(gòu)買公司所需物43、采購(gòu)中怎樣維護(hù)你的數(shù)據(jù)庫(kù)?答:供應(yīng)商和商品的相關(guān)信息要及時(shí)更新。如采購(gòu)單價(jià),最小訂貨批量,交貨方式, 供應(yīng)商的帳號(hào)、地址電話聯(lián)系 人等信息變更要及時(shí)更改,另修改數(shù)據(jù)前一定要經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)44、采購(gòu)的流程及相關(guān)的單據(jù)名稱?答:接收采購(gòu)計(jì)劃-詢比議價(jià)一下 PO審核-跟催-收貨-付款-退貨。相關(guān)的單據(jù) 有:請(qǐng)購(gòu)單、采購(gòu)單、詢價(jià)單,進(jìn)貨單等等。45、采購(gòu)合同的主要因素是什么?答:數(shù)量、單價(jià)、付款方式(包括稅金點(diǎn)數(shù))、交貨地點(diǎn)和運(yùn)輸方式、交貨期、驗(yàn)貨標(biāo) 準(zhǔn)、簽章審核46、評(píng)價(jià)一個(gè)供應(yīng)商應(yīng)該具備的素質(zhì)?答:提供合適的品質(zhì)、充分的數(shù)量及準(zhǔn)時(shí)交貨,合理
23、的價(jià)格以及熱情的服務(wù)47、對(duì)于供應(yīng)商的評(píng)估有哪些項(xiàng)目?答:A、一般經(jīng)營(yíng)狀況B、制造能力C、技術(shù)能力D、管理能力之績(jī)效E、品質(zhì)能力48、你在做采購(gòu)時(shí)的困惑?答:產(chǎn)品的價(jià)格,供應(yīng)商到底還有多少利潤(rùn)?49、什么是采購(gòu)5R管理?答:合適的供應(yīng)商、合適的品質(zhì)、合適的時(shí)間、合適的價(jià)格、合適的數(shù)量50、采購(gòu)管理存在的問(wèn)題?答:傳統(tǒng)供應(yīng)商管理的不足、傳統(tǒng)的供需雙方關(guān)系問(wèn)題、傳統(tǒng)采購(gòu)成本問(wèn)題51、如何建立良好的供應(yīng)商管理體系?答:1正確選擇供應(yīng)商。2科學(xué)的考評(píng)供應(yīng)商的業(yè)績(jī).3保持供應(yīng)商之間適度競(jìng)爭(zhēng).4構(gòu) 建與供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系52、采購(gòu)主管如何評(píng)估采購(gòu)員?答:9大項(xiàng)目:工作品質(zhì)、工作量、特定工作的有關(guān)知識(shí)
24、、合作度、可信賴程度、主 動(dòng)進(jìn)取心、準(zhǔn)確度、適應(yīng)性、態(tài)度53、采購(gòu)成本降低的方法?答:1、設(shè)計(jì)優(yōu)化法2、成本核算法 3、類比降價(jià)法 4、招標(biāo)競(jìng)價(jià)法 5、規(guī)模效應(yīng)法 6、國(guó)產(chǎn)化降價(jià)法54、采瞞執(zhí)業(yè)人員的資格要求?答:1綜合知識(shí)2采購(gòu)對(duì)象(商品)所涉及的技術(shù)與知識(shí)3市場(chǎng)分析與判斷技術(shù)4采 購(gòu)技術(shù)5締約與履約驗(yàn)收的知識(shí) 與技術(shù)6政府采購(gòu)管理技術(shù)與知識(shí)55、影響采購(gòu)工作有哪些?答:a.生產(chǎn)排程經(jīng)常因缺料而無(wú)法繼續(xù)執(zhí)行。b.有些供應(yīng)商之所以及時(shí)交貨率不高 是因?yàn)闆]有足夠的時(shí)間準(zhǔn)備其原料或者質(zhì)量不穩(wěn)定 .比如說(shuō),急需的物料好容易催到工廠,卻發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。c.船務(wù)不能及時(shí)將物料進(jìn)口 到工廠。d.庫(kù)存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)
25、確也是缺 料的一大原因。e.采購(gòu)的提前期不準(zhǔn),計(jì)劃經(jīng)常無(wú)法保證 確認(rèn)了的銷售定單的交期。56、增值稅發(fā)票都有幾種?答:17%6%4%*常用的確3%?是什么自己去查57、如果供應(yīng)商給彳回扣你怎么辦?答:回答種類很多,可以借鑒;給大額的回扣當(dāng)然會(huì)令人心動(dòng),但收回扣是違法的,如果 收了回扣你對(duì)這個(gè)供應(yīng)商將無(wú)法管理,必定拿人家的手短,他就算有品質(zhì)問(wèn)題你也不好處理,到頭 來(lái)賠了夫人又折兵,連工作都可能丟失,再換一家公司,如果有認(rèn)識(shí)的人,人家肯定知道你被辭的 原因,可能連工作都沒希望,所以拒絕收回扣58、采購(gòu)員與供應(yīng)商的關(guān)系是什么?答:互助互利互信的合作與交流關(guān)系,增加互相的利益減少相互的損失59、采購(gòu)管
26、理中,有哪些相關(guān)的質(zhì)量記錄?答:設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)、試驗(yàn)、調(diào)查、審核、評(píng)審是證實(shí)質(zhì)量體系符合規(guī)定要求并有效運(yùn)行 的重要證據(jù),因此應(yīng)予以保存。60、采購(gòu)中影響交期的因素有哪些?答:a.企業(yè)的資金問(wèn)題如索賠、各種管理費(fèi)用的增加、經(jīng)常性的退貨 b.倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)不準(zhǔn) 臨時(shí)才知道缺貨。c.生產(chǎn)排程問(wèn)題如出現(xiàn)插單、加單和訂單被取消d.供應(yīng)商問(wèn)題如供應(yīng)商明知無(wú)法實(shí)現(xiàn)你的交期,而為了接你的單。和他更換了他的供應(yīng)商、修改了模具、調(diào)整了工藝、更改了設(shè)計(jì)、替換了材料等等卻不通知采購(gòu)商。e.送貨品質(zhì)不良第一品質(zhì)描述不清楚,第二,品質(zhì)資料 有問(wèn)題(如舊版圖)f.采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商資料管理問(wèn)題,如果供應(yīng)商交貨點(diǎn)、運(yùn)輸方式、供應(yīng)商賬號(hào)、 地
27、址、聯(lián)系人不準(zhǔn)確都可導(dǎo)致交期不準(zhǔn)。至于如何改善只有你根據(jù)經(jīng)驗(yàn)自己答了61、采購(gòu)員與公司內(nèi)部各部門的關(guān)系是什么 ?答:溝通協(xié)調(diào)互助配合的關(guān)系什么是采購(gòu):是指通過(guò)交換獲取物料和服務(wù)的購(gòu)買行為,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)在合適的時(shí)間、 地點(diǎn)、價(jià)格獲取質(zhì)量、數(shù)量合適的資源。采購(gòu)員必備能力:成本意識(shí)與價(jià)值分析能力、預(yù)測(cè)能力、表達(dá)能力、良好的人際溝通 與協(xié)調(diào)能力、專業(yè)知識(shí)。什么樣才是好的采購(gòu)員:采購(gòu)員必備能力外,要有合理的采購(gòu)計(jì)劃,遵守5R原則,選擇合適的供應(yīng)商,并加于管理,不斷提高。在不影響企業(yè)正常生產(chǎn)下,降低采購(gòu)成本。采購(gòu)員須承擔(dān)的責(zé)任:采購(gòu)計(jì)劃與需求確認(rèn)、供應(yīng)商選擇與管理、采購(gòu)數(shù)量控制、采 購(gòu)品質(zhì)控制、采購(gòu)價(jià)格控制
28、、交貨期控制、采購(gòu)成本控制、采購(gòu)合同管理、采購(gòu)記錄管理。采購(gòu)流程:收集信息,詢價(jià),比價(jià)、議價(jià),評(píng)估,索樣,決定,請(qǐng)購(gòu),訂購(gòu),協(xié)調(diào)與 溝通,催交,進(jìn)貨檢收,整理付款。采購(gòu)數(shù)量計(jì)算:本期應(yīng)采購(gòu)數(shù)量=本期生產(chǎn)需用量+本期末預(yù)定庫(kù)存量-前期預(yù)估庫(kù)存量-前期已購(gòu)未入庫(kù)數(shù)量怎樣合理降低采購(gòu)成本:事先制定合理的采購(gòu)計(jì)劃,查詢當(dāng)前市場(chǎng)行情,掌握影響成 本的因素和事件。事中尋找多家合格廠商的報(bào)價(jià),制作底價(jià)或預(yù)算,運(yùn)用議價(jià)技巧。事后選擇價(jià) 格適當(dāng)?shù)膹S商簽訂合約,利用數(shù)量或現(xiàn)金折扣。采購(gòu)價(jià)格構(gòu)成:供應(yīng)商成本的高低,規(guī)格與品質(zhì),采購(gòu)物料的供需關(guān)系,生產(chǎn)季節(jié)和 采購(gòu)時(shí)機(jī),交貨條件,付款條件。采購(gòu)商品成本構(gòu)成:工程或制造
29、的方法,所需的特殊工具、設(shè)備,直接及間接材料成 本,直接及間接人工成本,制造費(fèi)用或外包費(fèi)用,營(yíng)銷費(fèi)及稅捐、利潤(rùn)。什么是合適的價(jià)格:采購(gòu)價(jià)格應(yīng)以達(dá)到適當(dāng)價(jià)格為最高目標(biāo), 采購(gòu)員必須以采購(gòu)要求, 根據(jù)市場(chǎng)行情,分析物料的質(zhì)量狀況和價(jià)格變動(dòng)情況,選擇物美價(jià)廉的物料進(jìn)行購(gòu)買。怎么樣判斷采購(gòu)價(jià)格是否合理:進(jìn)行成本分析,價(jià)格分析,市場(chǎng)調(diào)研,多家廠商報(bào)價(jià)。怎樣找供應(yīng)商:利用現(xiàn)有的資料,公開征求的方式,通過(guò)同業(yè)介紹,閱讀專業(yè)刊物,協(xié)會(huì)或采購(gòu)專業(yè)顧問(wèn)公司,參加產(chǎn)品展示會(huì)供應(yīng)商分類:原材料供應(yīng)商,小額服務(wù)性供應(yīng)商,臨時(shí)性供應(yīng)商。合格供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,高素質(zhì)的管理人員,穩(wěn)定的員工群體,良好 的機(jī)器設(shè)備
30、,良好的技術(shù),良好的管理制度。怎樣對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分析:價(jià)格,品質(zhì),服務(wù),位置,存貨政策,柔性采購(gòu)員的素質(zhì)要求作為一名合格的采購(gòu)員,必須有“才能”與“品德”兼?zhèn)洌爸R(shí)”與“經(jīng)驗(yàn)”共 存,才能更好地履行采購(gòu)作業(yè)。采購(gòu)員必須是一名談判者。他/她擁有最佳供應(yīng)商的選擇能力;與工程人員共事的能 力;絕佳人際關(guān)系處理能力;同時(shí)還有個(gè)法律專家。采購(gòu)員必須是一名生意人。他/她具有遠(yuǎn)見;清楚地了解公司的需求;清楚地了解顧 客的需求;清楚整體成本的考慮;同時(shí)還是個(gè)后勤運(yùn)送專家。以下為采購(gòu)員的基本素質(zhì)要求:a.較強(qiáng)的工作能力采購(gòu)是一項(xiàng)相當(dāng)復(fù)雜,而且要求很高的工作,采購(gòu)員應(yīng)具備的基本工作能力也相當(dāng)?shù)?多樣化。采購(gòu)人員必
31、須具備較高的分析能力、預(yù)測(cè)能力、表達(dá)能力和專業(yè)知識(shí)水平。a-1分析能力由于采購(gòu)員常常面臨許多不同策略的選擇與制定,例如物料規(guī)格、品種的購(gòu)買決策、 何者為企業(yè)所能接受的價(jià)格、物料如何運(yùn)輸與儲(chǔ)存、如何管理才能得到消費(fèi)者的回應(yīng)。因此,采 購(gòu)員應(yīng)具備使用分析工具的技巧,并能針對(duì)分析結(jié)果制定有效的決策。首先,采購(gòu)支出是構(gòu)成企業(yè)制造成本的主要部分,因此采購(gòu)員必須具有成本意識(shí),精 打細(xì)算,錨銖必爭(zhēng),不可“大而化之”。其次,必須具有“成本效益”觀念,所謂:“一分錢一 分貨”,不可花一分冤枉錢,買品質(zhì)不好或不具有使用價(jià)值的物品。隨時(shí)將投入(成本)與回報(bào) 告(使用狀況、時(shí)效、損耗、維修次數(shù)等)加以比較。止匕外,對(duì)
32、報(bào)價(jià)單的內(nèi)容,應(yīng)有分析的技巧,不可以“總價(jià)”比較,必須在相同的基礎(chǔ) 上,逐項(xiàng)(包括原料、人工、工具、稅費(fèi)、利潤(rùn)、交貨時(shí)間、付款條件等)加以剖析判斷。a-2預(yù)測(cè)能力在現(xiàn)代動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,物料的采購(gòu)價(jià)格與供應(yīng)數(shù)量是經(jīng)常調(diào)整變動(dòng)的。采購(gòu)員應(yīng)能 依據(jù)各種產(chǎn)銷資料,判斷貨源是否充裕;通過(guò)與供應(yīng)商的接觸,從其“銷售”的態(tài)度,揣摩物料 可能供應(yīng)的情況;從物料價(jià)格的漲跌,推斷采購(gòu)成本受影響的幅度有多大??傊?,采購(gòu)員必須開闊視野,具備“察言觀色”的能力,對(duì)物料將來(lái)供應(yīng)的趨勢(shì)能預(yù)謀對(duì)策。a-3表達(dá)能力采購(gòu)員無(wú)論是用語(yǔ)言還是用文字與供應(yīng)商溝通,都必須能正確、清晰表達(dá)采購(gòu)的各種 條件,例如規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期限、
33、付款方式等,避免語(yǔ)意含混,滋生誤解。面對(duì)忙碌的 采購(gòu)工作,必須使采購(gòu)人員具備“長(zhǎng)話短說(shuō),言簡(jiǎn)意賅”的表達(dá)能力,以免浪費(fèi)時(shí)間?!皶灾?理,動(dòng)之以情”來(lái)爭(zhēng)取采購(gòu)條件,更是采購(gòu)人員必須鍛煉的表達(dá)技巧。b. 一定的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)采購(gòu)員特別是管理人員至少應(yīng)具備專科以上的學(xué)歷,因?yàn)榻邮苓^(guò)正式專科以下教育訓(xùn)練 的學(xué)生,其所具備的專業(yè)知識(shí)與技巧較能符合采購(gòu)工作的需求。除此之外,采購(gòu)員最好具有商學(xué)知識(shí),如企業(yè)管理、流通業(yè)管理、流行商品或行銷等科系,并以曾修過(guò)商品資訊、統(tǒng)計(jì)、行銷、 業(yè)務(wù)人員管理的人員尢佳。b-1.產(chǎn)品知識(shí)無(wú)論是采購(gòu)哪一種物料,都必須要對(duì)其所欲采購(gòu)的標(biāo)的物有基本的認(rèn)識(shí)。我們很清楚, 一個(gè)學(xué)化工機(jī)械并從事多年化工機(jī)械采購(gòu)的人員因工作需而轉(zhuǎn)向電子元器件采購(gòu),盡管他從事采購(gòu)已多年,但他仍會(huì)感到有些力不從心,如果他想盡快適應(yīng)新角色就必須及時(shí)補(bǔ)充有關(guān)電子元器 件方面的知識(shí),補(bǔ)充的途
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