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1、淺析大數(shù)據(jù)環(huán)境下的企業(yè)供應(yīng)鏈管理淺析大數(shù)據(jù)環(huán)境下的企業(yè)供應(yīng)鏈管理作者:劉靜來(lái)源:商情 2016年第40期【摘要】供應(yīng)鏈管理作為一種新的管理模式,已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)所采納。那么,面對(duì) 大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)不得不思考如何充分收集和利用數(shù)據(jù)價(jià)值,優(yōu)化供應(yīng)鏈管理水平。本 文將對(duì)大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)及如何進(jìn)行有效的供應(yīng)鏈管理提出建議?!娟P(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈管理企業(yè)供應(yīng)鏈管理方法和技術(shù)自 20世紀(jì)90年代引入我國(guó)后,伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的發(fā) 展,受到了越來(lái)越多企業(yè)的推崇。然而我國(guó)大多數(shù)企業(yè)在推行供應(yīng)鏈管理時(shí),往往力不從心, 而企業(yè)也沒(méi)有達(dá)到供應(yīng)鏈管理理想狀態(tài)下的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大幅度提升,
2、反而利潤(rùn)下降,步履維艱 成了常態(tài),像企業(yè)上下游企業(yè)之間的信息溝通不及時(shí)、產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障、新產(chǎn)品推出困難 等事件頻頻發(fā)生。那么如何優(yōu)化目前的供應(yīng)鏈管理水平,應(yīng)該是每一個(gè)推行供應(yīng)鏈管理企業(yè)所 必須思考的問(wèn)題。而如今網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及、大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)視乎為我們解決這一問(wèn)題提供了 一個(gè)突破口,然而目前有關(guān)供應(yīng)鏈管理與大數(shù)據(jù)相結(jié)合進(jìn)行研究的內(nèi)容卻比較少,本文立足大 數(shù)據(jù)環(huán)境下供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn),對(duì)企業(yè)如何優(yōu)化供應(yīng)鏈管理提出了 一些建議。一、大數(shù)據(jù)環(huán)境下供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)供應(yīng)鏈上企業(yè)之間的交易產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù),然而這么龐大的數(shù)據(jù)資源在傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管 理模式下要么被忽視,要么沒(méi)有充分利用。而隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到
3、來(lái),企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)越來(lái)越重 視,與之同時(shí)各種數(shù)據(jù)挖掘及數(shù)據(jù)分析技術(shù)的不斷成熟也為我們有效利用數(shù)據(jù)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理 提供了前提。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理有以下三個(gè)特點(diǎn):智能化。供應(yīng)管理環(huán)境下企業(yè)管理系統(tǒng)日益復(fù)雜,不僅跨部門,還跨地區(qū),跨行業(yè),對(duì)于海量信息及數(shù)據(jù)的處理沒(méi)有與之匹配的數(shù)據(jù) 平臺(tái)根本無(wú)法實(shí)現(xiàn),更不要提數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用。因此大數(shù)據(jù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理離不開(kāi)技術(shù)支 持,即智能化。協(xié)同化。供應(yīng)鏈本身就不單單指企業(yè)自身,供應(yīng)鏈管理需要供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)各企 業(yè)都能深入?yún)f(xié)同發(fā)展,從而形成有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)鏈或價(jià)值鏈。大數(shù)據(jù)環(huán)境下,數(shù)據(jù)只有在企業(yè) 之間流動(dòng)才能真正產(chǎn)生價(jià)值,這就要求供應(yīng)鏈各企業(yè)數(shù)據(jù)互聯(lián),協(xié)同發(fā)展。市場(chǎng)
4、化。大數(shù)據(jù)環(huán)境下,市場(chǎng)數(shù)據(jù)的收集將變的容易,用戶需求驅(qū)動(dòng)型供應(yīng)鏈將變成主流。能有效利用數(shù)據(jù)滿 足客戶的個(gè)性化需求,提供精準(zhǔn)營(yíng)銷的供應(yīng)鏈管才能變的有競(jìng)爭(zhēng)力。所以市場(chǎng)化是大數(shù)據(jù)環(huán)境 下供應(yīng)鏈管理的必然趨勢(shì)。二、關(guān)于大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)提升供應(yīng)鏈管理水平的幾點(diǎn)建議(一)精準(zhǔn)收集數(shù)據(jù),提升企業(yè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性供應(yīng)鏈管理最難的就是供應(yīng)鏈計(jì)劃的制定,然而這卻恰是整條供應(yīng)鏈的源頭,指導(dǎo)著供應(yīng) 鏈在未來(lái)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈計(jì)劃的制定,雖然也強(qiáng)調(diào)協(xié)同計(jì)劃,及CPFR,但是由于客戶信息無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效共享,再加之企業(yè)的自利性,計(jì)劃通常是由零售企業(yè)結(jié)合歷史銷售數(shù) 據(jù)及銷售經(jīng)驗(yàn)來(lái)確定,并一級(jí)一級(jí)向上游企業(yè)傳遞,這就很容
5、易導(dǎo)致信息在傳遞過(guò)程中失真, 尤其是離市場(chǎng)較遠(yuǎn)的上游企業(yè)很容易發(fā)生牛鞭效應(yīng)”,給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重甚至致命的災(zāi)難。然而在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,利用數(shù)據(jù)平臺(tái),能實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)數(shù)據(jù)的完全對(duì)接,能清晰看到市場(chǎng)的需求數(shù) 量,預(yù)測(cè)消費(fèi)者消費(fèi)趨勢(shì),從而能更準(zhǔn)確的進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)。同時(shí)通過(guò)協(xié)同化的數(shù)據(jù)流動(dòng)和分 享,數(shù)據(jù)可以被供應(yīng)鏈上的每個(gè)企業(yè)及時(shí)獲取,企業(yè)之間可以就共享數(shù)據(jù)結(jié)合企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)狀 況及時(shí)進(jìn)行溝通,共同制定供應(yīng)鏈計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)真正的協(xié)同計(jì)劃。(二)充分利用數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈企業(yè)之間的無(wú)縫銜接追求利潤(rùn)最大化是企業(yè)的終極目標(biāo),因此雖然我們強(qiáng)調(diào)通過(guò)供應(yīng)鏈管理可以把餅做大,可 以實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期利益的共贏,然而在實(shí)際推行過(guò)程中,當(dāng)企業(yè)的
6、自身利益與供應(yīng)鏈整體利益發(fā) 生理論上的矛盾時(shí),絕大多數(shù)企業(yè)會(huì)基于本位主義考慮,傾向于有利于企業(yè)自身利益的決策, 更有甚者,有些企業(yè)明里暗里兩種套路。這也是供應(yīng)鏈管理實(shí)際推行困難,企業(yè)之間溝通不暢 的根源。然而在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,供應(yīng)鏈的各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)都采用了計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),利用數(shù) 據(jù)平臺(tái),通過(guò)建立數(shù)學(xué)模型可以模擬演示各種方案的運(yùn)行結(jié)論,不僅能找出對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈最有 益的路徑,而且可以對(duì)采用該方案下的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)企業(yè)進(jìn)行排序,從而獲益企業(yè)彌補(bǔ)劣勢(shì)企 業(yè),真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)利益上的互贏。同時(shí),在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,企業(yè)獲取信息的速度變快, 從而提升了供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)操作的效率,企業(yè)從采購(gòu)、生產(chǎn)、存儲(chǔ)到銷售等各環(huán)節(jié)
7、的速度也越來(lái) 越快。例如對(duì)于零售銷售缺貨,只需將缺貨信息錄入平臺(tái),系統(tǒng)可以自動(dòng)分析具距離用戶最近 的倉(cāng)庫(kù),并自動(dòng)計(jì)算運(yùn)輸路線,從而將產(chǎn)品以最快的速度送達(dá),實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈企業(yè)之間的無(wú)縫 銜接。(三)有效數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略是涉及企業(yè)整體性、長(zhǎng)期性、基本性問(wèn)題的規(guī)劃,其中既包括競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,也包括 營(yíng)銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等。傳統(tǒng)戰(zhàn)略的制定通常采用自上而下,任務(wù)布置式的方法, 或采用自下而上,先由職能部門制定部門規(guī)劃,然后匯總得出企業(yè)整體戰(zhàn)略。不管哪種制定方 式都在很大程度上依賴制定者的主觀性。然而大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)卻為優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略、理性制定 企業(yè)戰(zhàn)略提供了便利。通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù),企業(yè)能夠迅速
8、掌握企業(yè)內(nèi)部及外部的大量數(shù)據(jù)信息, 通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化的分析決策,為制定戰(zhàn)略提供依據(jù)。例如,企業(yè)可以依據(jù)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)信 息,通過(guò)成本、業(yè)務(wù)量、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展走勢(shì)的分析,為企業(yè)品牌戰(zhàn)略的制定提供詳實(shí)的依 據(jù)。通過(guò)對(duì)企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)、存儲(chǔ)、銷售、物流等方面經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析,為企業(yè)經(jīng) 營(yíng)戰(zhàn)略的制定提供參考。(四)發(fā)揮數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),重構(gòu)企業(yè)流程目前絕大多數(shù)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)仍然沿用傳統(tǒng)的職能制組織結(jié)構(gòu)。這種組織結(jié)構(gòu)既保證了企 業(yè)行政命令的統(tǒng)一性,又以其專業(yè)化職能管理的優(yōu)勢(shì)受到了企業(yè)界的歡迎。然而信息化的飛速 發(fā)展,尤其是大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)的的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了很大的變化,企業(yè)要求對(duì)市場(chǎng)變化 迅速做出反應(yīng),這時(shí)職能制組織結(jié)構(gòu)信息傳遞效率低下的弊病就暴露無(wú)疑,嚴(yán)重影響了供應(yīng)鏈 的運(yùn)行效率。因此,為了有效的傳遞信息,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)供應(yīng)鏈管理的水平,必須以業(yè)務(wù)流程為 中心,建立有助于信息傳遞的組織結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈管理及大數(shù)據(jù)運(yùn)用雖然都屬于新生事物,但最近幾年在企業(yè)界已經(jīng)顯示出旺盛的生 命力。相信隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展大數(shù)據(jù)分析在
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