關(guān)于店長的工作報(bào)告

1、關(guān)于店長的工作報(bào)告關(guān)于店長的工作報(bào)告在當(dāng)今這個(gè)極速發(fā)展的社會(huì)狀態(tài)下，快印店也在跟著社會(huì)的變化來調(diào)整快印店的戰(zhàn)略。 從我當(dāng)?shù)觊L的這三個(gè)月里，快印店是日漸一日的成熟與進(jìn)步。 大家的技術(shù)與效率也是在逐漸提高?？煊〉陿I(yè)績?cè)絹碓胶茫?特別在這個(gè)月里，同事們激情四溢，不怕苦，不怕累，堅(jiān)持 并認(rèn)真的完成預(yù)定目標(biāo)。甚至有個(gè)另同事，這個(gè)月的改變， 是讓我們管理層刮目相看。冰封三尺非一日之寒，滴水石穿 非一日之功，大家多努力，少報(bào)怨，用心學(xué)習(xí)，在遇到困難 的時(shí)候，我們要想辦法去克服，去解決，逃避只會(huì)讓我們更 加的懦弱與無能，用自己的行動(dòng)來改變大家對(duì)你的看法，讓 事實(shí)證明自己也可以克服一切困難。在本月中，我認(rèn)為以下

2、 幾點(diǎn)是快印店改善了的。一、在環(huán)境管理中，以前有些同事習(xí)慣亂丟垃圾， 紙張， 現(xiàn)在實(shí)施執(zhí)班組長配合店長監(jiān)督管理，明顯改善了亂丟亂放 的現(xiàn)象，每組人員下班后也認(rèn)真的打掃了快印店的衛(wèi)生與自己的區(qū)域，使我們的工作環(huán)境發(fā)生了重大的變化，這樣間接 的讓我們的產(chǎn)品也更加優(yōu)質(zhì)。二、同事們通過上次的考核后，在質(zhì)量與效率中有了明 顯的提升，以前手上有一件事在做，就不會(huì)考慮其它工作能 否一起完成，用單一的制作方式，現(xiàn)在有些同事完全可以兼 任幾件事同時(shí)做，不再是以前那種癡癡的等著打開文件的進(jìn)度條或看著繪圖儀筆架掃來掃去而發(fā)呆，他懂得把空余的時(shí) 間用在其它事情上，更能夠獨(dú)立完成工作。三、業(yè)績的不斷提升， 當(dāng)時(shí)是與近些

3、日子同事們的付出 離不開的，近來工作壓力量的加大，晚上加班等這一系列事 情來看，完全可以看出大家團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力加強(qiáng)。同事們都知 道，快印店內(nèi)部的工作重點(diǎn)在于細(xì)節(jié)與效率。對(duì)外著重于客 戶間的服務(wù)與質(zhì)量。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，組長的安排能力明顯提高，在大批量生產(chǎn)中能夠安排每位同事的工作，并合理到位，每組人員體現(xiàn)出了積極配合，這樣才讓我們的生產(chǎn)能力有了 更高的提升。四、同事們都遵守快印店制度，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的 事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn) 真負(fù)責(zé)。沒有發(fā)生一起與客戶爭吵的事件。以上幾點(diǎn)我們都完成的不錯(cuò)，但在快印店整體運(yùn)作中， 還是有一定的不足，有些方面做的不夠完善，為了讓自己的 工

4、作更加完美，讓快印店更加強(qiáng)大我希望下個(gè)月，同事們能 著重從以下幾點(diǎn)加以認(rèn)識(shí)：一、流程管理流程做為快印店內(nèi)部管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是降低錯(cuò)誤 率，提高生產(chǎn)效率、加強(qiáng)質(zhì)量管理不可缺少的工具，這三個(gè) 月來在制作單與浪費(fèi)單，生產(chǎn)過程中都是有一定的不足的。 要克刻這些問題，一定要加強(qiáng)自我控制能力與約束能力，不能受工作量的多少而放棄，要持 之以恒的堅(jiān)持下去，找到“你不能我能，你能我更能”的做 事方法。二、團(tuán)隊(duì)配合團(tuán)隊(duì)配合主要體現(xiàn)的是前臺(tái)與組員之間，組與組之間的 配合還不夠融洽，前臺(tái)做為快印店的門戶，是我們快印店業(yè) 務(wù)的主要來源，客戶的需求要通過前臺(tái)客服來傳達(dá)，所以當(dāng) 組人員要積極響應(yīng)并聽從工作安排，組長也要

5、做到優(yōu)先處理 緊急事情，盡量滿足客戶的需求。前臺(tái)在工單時(shí)間也要靈活 安排，如果在工作忙的情況下，在不影響客戶工作或造成客 戶心情不愉快的情況下禮貌地能往后延長點(diǎn)的工單延長點(diǎn)， 這樣可以避免客戶的不滿而造成投訴或者出現(xiàn)延時(shí)交付產(chǎn) 品的后果。三、庫存管理近段時(shí)間庫存管理出現(xiàn)了一系列的問題，庫存是快印店 生產(chǎn)的后勤保障，出現(xiàn)缺少原材料而影響生產(chǎn)，這會(huì)造成快 印店很大的損失。我希望管理人員一定要盡職盡責(zé)，堅(jiān)持不 懈的干好這份工作。當(dāng)然，我們更要配合庫存管理人員的安 排，不能亂拿亂放，以免造成庫存混亂，前臺(tái)也要重視庫存 的進(jìn)貨清單和報(bào)表，不能把管理人員整好的報(bào)表或發(fā)貨清單 亂放，要急時(shí)給予發(fā)貨來補(bǔ)充庫存

6、。四、人事調(diào)整對(duì)于下月快印店人事調(diào)整，又是對(duì)同事們的一次考驗(yàn)。 我希望你們能夠在這方面多多支持新任店長的工作并給予 合理的意見，保障快印店的整體運(yùn)作。根據(jù)快印店現(xiàn)階段的 情況，我對(duì)新任店長有以下幾點(diǎn)建議：1、做好店內(nèi)促銷營銷。2、做好設(shè)備衛(wèi)生與保養(yǎng)。3、做好工作安排與員工培訓(xùn)。4、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析。5、做好產(chǎn)品開發(fā)與分類。6、做好空閑時(shí)間的工作分配。7、做好客戶登記與回訪?？煊〉曛朴喌摹爸贫裙苋耍鞒坦苁隆钡恼?，就是為 了能打造一個(gè)品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化，數(shù)據(jù)化、透明化的快印店。 對(duì)店長的工作有一定的標(biāo)準(zhǔn)，所以同事之間多探討工作上的 問題，對(duì)表現(xiàn)出眾的同事進(jìn)行表揚(yáng)！ 讓每位同事都兢兢業(yè)業(yè)、 愛崗敬業(yè)，為快印店發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧與才能。最后，就是這份工作報(bào)告，我希望這是我在博優(yōu)的最后 一份店長工