關(guān)于店長的工作報告

1、關(guān)于店長的工作報告關(guān)于店長的工作報告在當(dāng)今這個極速發(fā)展的社會狀態(tài)下，快印店也在跟著社會的變化來調(diào)整快印店的戰(zhàn)略。 從我當(dāng)?shù)觊L的這三個月里，快印店是日漸一日的成熟與進步。 大家的技術(shù)與效率也是在逐漸提高?？煊〉陿I(yè)績越來越好， 特別在這個月里，同事們激情四溢，不怕苦，不怕累，堅持 并認(rèn)真的完成預(yù)定目標(biāo)。甚至有個另同事，這個月的改變， 是讓我們管理層刮目相看。冰封三尺非一日之寒，滴水石穿 非一日之功，大家多努力，少報怨，用心學(xué)習(xí)，在遇到困難 的時候，我們要想辦法去克服，去解決，逃避只會讓我們更 加的懦弱與無能，用自己的行動來改變大家對你的看法，讓 事實證明自己也可以克服一切困難。在本月中，我認(rèn)為以下

2、 幾點是快印店改善了的。一、在環(huán)境管理中，以前有些同事習(xí)慣亂丟垃圾， 紙張， 現(xiàn)在實施執(zhí)班組長配合店長監(jiān)督管理，明顯改善了亂丟亂放 的現(xiàn)象，每組人員下班后也認(rèn)真的打掃了快印店的衛(wèi)生與自己的區(qū)域，使我們的工作環(huán)境發(fā)生了重大的變化，這樣間接 的讓我們的產(chǎn)品也更加優(yōu)質(zhì)。二、同事們通過上次的考核后，在質(zhì)量與效率中有了明 顯的提升，以前手上有一件事在做，就不會考慮其它工作能 否一起完成，用單一的制作方式，現(xiàn)在有些同事完全可以兼 任幾件事同時做，不再是以前那種癡癡的等著打開文件的進度條或看著繪圖儀筆架掃來掃去而發(fā)呆，他懂得把空余的時 間用在其它事情上，更能夠獨立完成工作。三、業(yè)績的不斷提升， 當(dāng)時是與近些

3、日子同事們的付出 離不開的，近來工作壓力量的加大，晚上加班等這一系列事 情來看，完全可以看出大家團隊協(xié)作能力加強。同事們都知 道，快印店內(nèi)部的工作重點在于細(xì)節(jié)與效率。對外著重于客 戶間的服務(wù)與質(zhì)量。在團隊協(xié)作中，組長的安排能力明顯提高，在大批量生產(chǎn)中能夠安排每位同事的工作，并合理到位，每組人員體現(xiàn)出了積極配合，這樣才讓我們的生產(chǎn)能力有了 更高的提升。四、同事們都遵守快印店制度，愛崗敬業(yè)，具有強烈的 事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn) 真負(fù)責(zé)。沒有發(fā)生一起與客戶爭吵的事件。以上幾點我們都完成的不錯，但在快印店整體運作中， 還是有一定的不足，有些方面做的不夠完善，為了讓自己的 工

4、作更加完美，讓快印店更加強大我希望下個月，同事們能 著重從以下幾點加以認(rèn)識：一、流程管理流程做為快印店內(nèi)部管理的一個重要環(huán)節(jié)，是降低錯誤 率，提高生產(chǎn)效率、加強質(zhì)量管理不可缺少的工具，這三個 月來在制作單與浪費單，生產(chǎn)過程中都是有一定的不足的。 要克刻這些問題，一定要加強自我控制能力與約束能力，不能受工作量的多少而放棄，要持 之以恒的堅持下去，找到“你不能我能，你能我更能”的做 事方法。二、團隊配合團隊配合主要體現(xiàn)的是前臺與組員之間，組與組之間的 配合還不夠融洽，前臺做為快印店的門戶，是我們快印店業(yè) 務(wù)的主要來源，客戶的需求要通過前臺客服來傳達，所以當(dāng) 組人員要積極響應(yīng)并聽從工作安排，組長也要

5、做到優(yōu)先處理 緊急事情，盡量滿足客戶的需求。前臺在工單時間也要靈活 安排，如果在工作忙的情況下，在不影響客戶工作或造成客 戶心情不愉快的情況下禮貌地能往后延長點的工單延長點， 這樣可以避免客戶的不滿而造成投訴或者出現(xiàn)延時交付產(chǎn) 品的后果。三、庫存管理近段時間庫存管理出現(xiàn)了一系列的問題，庫存是快印店 生產(chǎn)的后勤保障，出現(xiàn)缺少原材料而影響生產(chǎn)，這會造成快 印店很大的損失。我希望管理人員一定要盡職盡責(zé)，堅持不 懈的干好這份工作。當(dāng)然，我們更要配合庫存管理人員的安 排，不能亂拿亂放，以免造成庫存混亂，前臺也要重視庫存 的進貨清單和報表，不能把管理人員整好的報表或發(fā)貨清單 亂放，要急時給予發(fā)貨來補充庫存

6、。四、人事調(diào)整對于下月快印店人事調(diào)整，又是對同事們的一次考驗。 我希望你們能夠在這方面多多支持新任店長的工作并給予 合理的意見，保障快印店的整體運作。根據(jù)快印店現(xiàn)階段的 情況，我對新任店長有以下幾點建議：1、做好店內(nèi)促銷營銷。2、做好設(shè)備衛(wèi)生與保養(yǎng)。3、做好工作安排與員工培訓(xùn)。4、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析。5、做好產(chǎn)品開發(fā)與分類。6、做好空閑時間的工作分配。7、做好客戶登記與回訪。快印店制訂的“制度管人，流程管事”的政策，就是為 了能打造一個品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化，數(shù)據(jù)化、透明化的快印店。 對店長的工作有一定的標(biāo)準(zhǔn)，所以同事之間多探討工作上的 問題，對表現(xiàn)出眾的同事進行表揚！ 讓每位同事都兢兢業(yè)業(yè)、 愛崗敬業(yè)，為快印店發(fā)展貢獻自己的智慧與才能。最后，就是這份工作報告，我希望這是我在博優(yōu)的最后 一份店長工