XX金融會計畢業(yè)生實習報告

1、XX 金融會計畢業(yè)生實習報告金融專業(yè)實習報告：一、 實習公司招商證券股份有限公司二、 實習時間和地點實習時間：實習地點：招商證券哈爾濱長江路營業(yè)部三、 實習目標（一）根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一要求自主安排，完成大三的專業(yè)實習（二）了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程，進一步深化對證券市場的認識（三）能把書本上學(xué)到的相關(guān)知識和具體實踐結(jié)合起來，并能夠分析和處理一些基本問題四、 實習內(nèi)容（一）了解招商證券公司概況1 1、公司發(fā)展歷史前身為 19911991 年 8 8 月創(chuàng)辦的招商銀行證券業(yè)務(wù)部，經(jīng)過 近二十年創(chuàng)業(yè)發(fā)展， 公司綜合實力進入國內(nèi)券業(yè)前列。XXXX 年1111 月，招商證券成功 ipoipo 并在上

2、海證券交易所上市，成為總 市值超過千億元的上市券商。上海交易所股票代碼600999600999。2 2、公司的經(jīng)營理念珍惜聲譽，誠信經(jīng)營；穩(wěn)健務(wù)實，協(xié)調(diào)發(fā)展3 3、公司的核心價值觀公司以“勵新圖強、敦行致遠”為核心價值觀（二）具體實習內(nèi)容1 1、 我應(yīng)聘的是公司的客戶經(jīng)理一職，很自然的被分配 到了公司的市場拓展部崗位實習。主要負責客戶的開發(fā)和維 護。一開始公司并沒有讓我們直接就進入開發(fā)客戶的行列， 而是對我們先進行了為期一星期的培訓(xùn)。培訓(xùn)的大致內(nèi)容 是：對公司的了解；開發(fā)客戶的一些技巧；股市的一些 基本行情。通過一星期的培訓(xùn)，讓我們在后面的開發(fā)客戶過 程中充滿了信心。2 2、 我們上班的時間基

3、本和大盤一致，9 9 點正式上班，1616 點半后如果公司沒有會議的話我們基本上就可以下班了。在 上班的時間里，我們主要是學(xué)看盤，學(xué)技術(shù)分析，接受公司 安排業(yè)務(wù)實習。這個分為兩部分。一部分是在公司內(nèi)部，學(xué)習柜臺業(yè)務(wù)，主要是開戶，轉(zhuǎn)戶，銷戶，修改密碼，以及指 導(dǎo)客戶填單和風險提示等。一部分是分配到銀行實習。熟悉 銀行的基本業(yè)務(wù)，熟悉三方存管等業(yè)務(wù)流程。3 3、 讓我們最受益的還算是節(jié)日期間的外展活動。其中 還包括一些公益活動，比如去給老人院的老人包餃子，擴大 公司的影響力。外展活動其實也是理論和實踐相結(jié)合的具體 運用。也是最充滿挑戰(zhàn)和困難的，其中有酸有甜，當然有時 也有些無奈。但是要想作為一名出

4、色的經(jīng)紀人，這些鍛煉是 必須的，我們相互幫助相互促進，在這期間就有不少同事開 發(fā)了新的客戶，取得了很好成績。4 4、公司還為我們提供和高端客戶接觸的機會，在年末 的時候，公司為客戶和客戶經(jīng)理們準備了一個晚會。在晚會 上，我們盡展才華，讓客戶進一步的了解公司，了解公司的 員工，從而進一步提高客戶的忠誠度。5 5、同時公司還給全體員工進行了一次“禮儀提升”研 修課程。全面提升員工們的禮儀方面的素質(zhì)。在這方面我們 很是獲益匪淺。6 6、最后還有就是對公司理財產(chǎn)品的介紹，以及公司主 打理財方面的優(yōu)勢。除此，還讓我們了解了公司的基本結(jié)構(gòu)， 以及職務(wù)晉升等方面東西和公司的獎罰制度等。五、實習認識及有關(guān)思考

5、進證券公司實習原由一部電影 當幸福來敲門 。 在這 個世界上，是沒有什么事情是不可能的，只要你擁有夠強大 的毅力和決心，以及合理的處事方法和合理的時間安排。什 么事物都是由陌生到熟悉，由熟悉到熟練，由熟練到精通。 證券公司是這樣的，炒股也是這樣的。起碼，我是這么認為 的。作為證券經(jīng)紀人， 我覺得點重要的是自己的心態(tài)。 態(tài)度 決定一切，這句話是很有道理的。如果沒有良好的心態(tài)，這 個人就很容易失敗。這個不用我多說，只要做個銷售這行的 就知道。其次就是一定要有自己的奮斗目標和長短計劃。明 確自己要做什么，目前又在做什么，做的怎么樣。再次就是 在工作中找到自己的優(yōu)點和潛力，學(xué)習新的東西，運用新的 東西

6、， 總結(jié)新的東西。 不斷豐富自己的經(jīng)驗和學(xué)識， 盡量做 到與時俱進。最后就是恒心和毅力了。做這行的，能夠堅持 下來都是成功的！在處事為人方面，這個因人而異，每個人 都有自己的一套，但這個也是一個人成功中不可或缺的一個 重要部分。另外還補充一點，就是想要在這行取得一定成功，還必 須對這個行業(yè)，行業(yè)里的規(guī)則，對公司，對市場，對國家的 政策都要有一定的了解。六、實習總結(jié)在招商證券哈爾濱營業(yè)部實習的這段時間里，了解了招 商證券的發(fā)展歷程，百年招商，風雨傳承。了解了公司的企 業(yè)文化，部門職能及日常業(yè)務(wù)流程，進一步熟練的運用各種 操作軟件，同時也深入學(xué)習了中國證券市場的相關(guān)知識，并 且在與客戶交流的過程中

7、鍛煉了自己交流和處理問題的能 力。另外，還要感謝招商證券哈爾濱營業(yè)部所有工作人員 員對我的指導(dǎo)和關(guān)照，讓我在有限的時間內(nèi)取得了很大 的進步，有很多東西都是讓我終身受益的。在這里要特別感謝郭總，胡哥，張哥，李哥和朱姐，在批評和表揚我們的日 常工作的同時也教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼ｋm然時間很短，但 這次實習卻很必要，很有意義，同時這次實習經(jīng)歷也會成為 我人生中一段美麗的回憶。在招商證券實習這段期間，讓我學(xué)到了很多書本上沒有 學(xué)到的東西，鍛煉了自己各方面的能力，圓滿完成了實習任 務(wù)。會計專業(yè)實習報告：一、 實習單位簡介中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的 重要組成部分，總行設(shè)在北京。在國內(nèi)，

8、中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點 遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶 所信賴，已成為中國最大的銀行之一。在海外，農(nóng)業(yè)銀行同 樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被財富評為世界 500500 強企業(yè)之一。二、 實習過程此次實習的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習，掌握銀行 業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制 度等。實習過程主要包括以下幾個階段：（一）了解實習單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置，人員配備等。（二）學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀 的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，簽發(fā)銀行匯票等 ；銀行的信 用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等 ；聯(lián)行業(yè)務(wù)； 貸款業(yè)務(wù)等。行的儲蓄業(yè)務(wù)，如

9、活期存款、整存整取、定活兩便等；銀行（三）了解銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異 同。（四）總結(jié)實習經(jīng)過，并填寫實習鑒定表，寫實習報告?？偟膩碚f中國農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)章制度還是比較全面的，它 具體規(guī)定了職員的操作規(guī)范及行為守則。其次給我留下最深刻的印象是現(xiàn)代銀行在人民的日常 生活中扮演的角色，已不僅僅局限于儲蓄及放貸， 與此同時， 現(xiàn)代銀行的服務(wù)涉及到人民生活的方方面面，交保險，充話 費，交罰單，買基金，炒股票，外匯，理財夸大一點就 是“只有你想不到的，沒有銀行辦不到的”。下面談?wù)勎以谵r(nóng)行的工作經(jīng)歷，開始幾天主要是跟在指 導(dǎo)老師后面看，看指導(dǎo)

10、老師具體怎么操作，大概看了3 3 天，了解了銀行柜面服務(wù)的全套流程，由于農(nóng)行有規(guī)定：非工作 人員不得操作，并且我非農(nóng)行人員，是不可接觸現(xiàn)金的。所 以剛開始我的任務(wù)就是指導(dǎo)客戶填單子等類似于大堂經(jīng)理 的工作。然后，我開始學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在，農(nóng)業(yè)銀行儲蓄業(yè)務(wù) 實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄 業(yè)務(wù)，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換，、受 理中間業(yè)務(wù)等。憑證不再像對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳 遞，而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理，記帳。但是每個柜員 所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責人先審核，然后再傳遞到 上級行“事后稽核”。而學(xué)習柜員間每天交接工作時的對賬 是必不可少的，對賬時

11、除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還 要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員 間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重 要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。經(jīng)過三天時間的學(xué)習后，我開始學(xué)習銀行的會計業(yè)務(wù)， 即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講 的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。 對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是 否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手 工核對（我實習的銀行設(shè)備不是很跟得上科技的進步，還使 用的是手工核對）; ;再看大小寫金額是否一致，出票金

12、額、出 票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付 款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相 符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會 計復(fù)核員，會計復(fù)核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對帳后）。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相 同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?，F(xiàn)金支票以及付款 行為本行的轉(zhuǎn)帳支票（如與儲蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都 是本行開戶單位的）都是要直接入帳的。而對于收款人、出 票人不

13、在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳 支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級支行未在當?shù)厝?民銀行開戶，在會計賬上就反映在 “存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目， 而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項” 科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習中比較了解的是后者。還有一些 科目如“內(nèi)部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代 企業(yè)發(fā)工資；“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”，指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備 付金、調(diào)撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中 央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用 的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔?5 5 萬元）要登記大額款項登記表，并

14、且該筆款項的支票 也要由會計主管簽字后，方可支取。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進 行核對，如打印工前準備，科目日結(jié)單，日總帳表，對昨日 發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進行平衡檢查等， 對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之 前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸 方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收 款提入的支票進行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員 錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進行日終處理， 打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳; ;打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印 的憑證由專門的

15、工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是 否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級 行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)。信用卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行 交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡 人一定的信用額度，無需預(yù)先交納準備金就可在這個額度內(nèi) 進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客 戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付 清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計。而準貸計卡則是交納 一定的準備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信 用卡。借計卡是沒有透支功能的，但

16、可以進行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存 取，消費的一種卡；并且這種卡不需要復(fù)雜的審核過程，只 需要在現(xiàn)場填寫一份申請領(lǐng)用書即可馬上領(lǐng)到借計卡。信用 卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡；按信用等級分為 金卡與普通卡。銀行貸款業(yè)務(wù)。由于目前的實際情況，中小企業(yè)融資難， 盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但 是，在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。農(nóng)行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個 人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定 的協(xié)議，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人， 個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時，審查商家的 證件是否齊全。而個人要向銀

17、行提供有關(guān)的收入證明，身份 證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押，最常見的就是 動產(chǎn)抵押（如汽車貸款）和不動產(chǎn)抵押（如住房貸款）。信貸部 門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放 貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。我認為改革就要有一個強有力的改革小組，建立有效的 激勵約束機制、競爭機制和薪酬考核機制，能夠調(diào)動人的積 極性。在改革中，同時要注意成本效益原則，還要注意責權(quán) 利相結(jié)合原則。三、農(nóng)行銀行的管理上的問題與存在的弊端目前，銀行由行政管理向經(jīng)營管理轉(zhuǎn)變，各銀行紛紛開 展應(yīng)用及管理系統(tǒng)的開發(fā)建構(gòu)，表明銀行信息化建設(shè)重點由 綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)擴展到管理水平的管理信息系統(tǒng)，信息化

18、建設(shè) 的目標由原來的提高業(yè)務(wù)處理效率過渡到提高經(jīng)營決策和綜合管理水平，由于農(nóng)行本身對管理的認識起步較低，較晚因此，出現(xiàn)了眾多管理上的問題：（一）管理信息化的實質(zhì)是管理中深層次的內(nèi)容用到信 息化的過程，必然涉及流程改革，涉及各管理主客體利益的 調(diào)整，因而阻力較大。并且，中國銀行業(yè)現(xiàn)在只注重于增加 業(yè)務(wù)品種，如何提高業(yè)務(wù)處理效率，對于后臺管理成本管理 涉足較淺。因此建立一個包括財務(wù)管理，人力資源管理等在 內(nèi)的強大的銀行后臺管理信息系統(tǒng)成為未來幾年改革的主 旋律。（二）職能相近的機構(gòu)重復(fù)設(shè)置；部門之間的目標不同，導(dǎo)致一體化進程受阻；管理者不熟識各類業(yè)務(wù)產(chǎn)品，業(yè)務(wù)經(jīng) 營上有盲目性。因此有人提議用事業(yè)部

19、制代替矩陣制，進行 扁平化管理。（三）縱向分工細，管理鏈條長，整體服務(wù)效率低，橫向 部門多，職能單一，整體服務(wù)力低，人力資源配置效率低下。在農(nóng)行的一個月我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西，我對中國的銀行系統(tǒng)有了一個粗略的了解，也發(fā)現(xiàn)了其中的 一些不足與弊端。（一）人情大于制度?？赡苁鞘苤袊鴥汕攴饨ㄖ贫鹊挠?響，雖然銀行業(yè)的制度是比較完善的，但真正能做到的卻很 少，從我看到的文件，我知道這一直是農(nóng)行的一個軟肋。（二）監(jiān)管不力。雖然農(nóng)行在每個營業(yè)部都安裝了大量監(jiān) 控攝像頭，并說會每天派人查看，但真正做到的分行很少（三）銀行考核項目太多太雜，而且不科學(xué)合理，導(dǎo)致銀 行內(nèi)部為了爭業(yè)績，造假嚴重。（四）工作重擔全部落在內(nèi)勤主任身上，責任也全部落在內(nèi)勤主任身上， 影響了辦事效率，也容易導(dǎo)致職業(yè)犯罪。內(nèi)勤主任作為三級 主管，擁有至高無上的權(quán)力，同時也肩負太多的責任。銀行 的幾乎每一筆大額資金往來都需要三級主管來授權(quán)，同時內(nèi) 勤主任還要打印每天的報表，隨時解決工作中的問題，把每 天的柜員工作流水賬裝訂成冊諸此種種不枚盛舉。然后出現(xiàn)任何事情或事故，責任先追究內(nèi)勤主任的，再追究柜員 的，每天我能看到的就是內(nèi)勤主任在不停的奔波，忙得焦頭 爛額。我覺得農(nóng)行有必要將權(quán)力下放或讓的人來分擔內(nèi)勤主 任的工作。（五）柜員服務(wù)態(tài)度有待提高。