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文檔簡介
1、程序文件編號(hào):QP/PR06版號(hào):A標(biāo)題:供應(yīng)商評(píng)估程序貞俏:1/41.0目的通過對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估與選擇,保證供應(yīng)商具有滿足本公司、 顧客的要 求提供產(chǎn)品的能力。2.0適用范圍本程序適用于評(píng)估進(jìn)出口業(yè)務(wù)過程中提供產(chǎn)品、運(yùn)輸或其它服務(wù)的供應(yīng) 商。3.0職責(zé)3.1 業(yè)務(wù)員:負(fù)責(zé)組織評(píng)估產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商,填寫供應(yīng)商評(píng)估表,建立供應(yīng)商檔案。負(fù)責(zé)反饋顧客對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)的投訴,參加年度評(píng)估。3.2 檢驗(yàn)員:負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn),并評(píng)估其質(zhì)量的否符合本公司及顧客要求。3.3 船務(wù)部:負(fù)責(zé)評(píng)估提供運(yùn)輸服務(wù)的供應(yīng)商。3.4 業(yè)務(wù)公司/部總經(jīng)理:負(fù)責(zé)批準(zhǔn)供應(yīng)商評(píng)估表,供應(yīng)商年度評(píng)估報(bào) 告。3.5 辦公室:建立集團(tuán)供應(yīng)商
2、檔案。4.1 工作程序4.1 供應(yīng)商的分類4.1.1 A類供應(yīng)商:向本公司提供產(chǎn)品少于 3次的供應(yīng)商。4.1.2 B類供應(yīng)商:已至少向本公司提供產(chǎn)品至少 3次的供應(yīng)商。4.1.3 C類供應(yīng)商:提供計(jì)量、檢測(cè)、運(yùn)輸?shù)确?wù)的供應(yīng)商。4.2 合格供應(yīng)商的條件4.2.1 具有良好的質(zhì)量保證系統(tǒng),產(chǎn)品能符合本公司的進(jìn)出口合同中的質(zhì)量 規(guī)定,并且質(zhì)量穩(wěn)定。4.2.2 能保證如期提供產(chǎn)品。4.2.3 價(jià)格合理。4.2.4 具有良好的供應(yīng)能力和售后服務(wù)。4.2.5 具有有效的證明文件(C類供應(yīng)商)程序文件編號(hào):QP/PR06版號(hào):A標(biāo)題:供應(yīng)商評(píng)估程序貞俏:2/44.3 評(píng)估方式4.3.1 對(duì)供應(yīng)商的調(diào)查或現(xiàn)
3、場(chǎng)評(píng)估。4.3.2 對(duì)產(chǎn)品樣品的檢驗(yàn)或由顧客認(rèn)可。4.3.3 綜合供應(yīng)商的行業(yè)信譽(yù)及有關(guān)證明文件。4.4 A類供應(yīng)商的評(píng)估4.4.1 由業(yè)務(wù)公司/部組織有關(guān)人員對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,填寫供應(yīng)商 質(zhì)量體系調(diào)查表。對(duì)于無法去現(xiàn)場(chǎng)考察的供應(yīng)商,由業(yè)務(wù)公司/部向供應(yīng)商發(fā)出供應(yīng)商質(zhì)量體系調(diào)查表,由供應(yīng)商填寫后交給業(yè)務(wù)公司 /部進(jìn)行評(píng)估。4.4.2 由業(yè)務(wù)公司/部業(yè)務(wù)員向供應(yīng)商索取樣品及技術(shù)資料。交質(zhì)檢員。4.4.3 質(zhì)檢員按照合同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),并填寫檢驗(yàn)報(bào)告;或必要時(shí)由認(rèn)可的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。4.4.4 合同規(guī)定或顧客要求由顧客認(rèn)可的, 樣品質(zhì)量可由顧客認(rèn)可,并由顧 客出具認(rèn)可文件,必要時(shí)已對(duì)認(rèn)可
4、的樣品進(jìn)行封樣。4.4.5 檢驗(yàn)不合格或不被顧客認(rèn)可時(shí), 業(yè)務(wù)應(yīng)通知供應(yīng)商改進(jìn),仍達(dá)不到要 求時(shí),中止評(píng)估。4.4.6 業(yè)務(wù)員部依據(jù)供應(yīng)商質(zhì)量體系調(diào)查表和樣品檢驗(yàn)報(bào)告、或認(rèn)可的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)報(bào)告、或顧客認(rèn)可文件的結(jié)論,填寫供應(yīng) 商評(píng)估表,經(jīng)所在業(yè)務(wù)公司/部總經(jīng)理批準(zhǔn)后,納入認(rèn)可供應(yīng)商名 單。4.5 B類供應(yīng)商的評(píng)估對(duì)B類供應(yīng)商只進(jìn)行定期評(píng)估,詳見 4.9。4.6 C類供應(yīng)商的評(píng)估4.6.1 對(duì)提供運(yùn)輸服務(wù)的供應(yīng)商由船務(wù)部負(fù)責(zé)向供應(yīng)商收集有關(guān)的證明文件(營業(yè)證書、資格證書等)。程序文件編號(hào):QP/PR06版號(hào):A標(biāo)題:供應(yīng)商評(píng)估程序貞俏:3/44.6.2 報(bào)所在業(yè)務(wù)公司/部總經(jīng)理批準(zhǔn)后,將其
5、納入認(rèn)可供應(yīng)商名單中,并報(bào)集團(tuán)企管備案。4.7 通過上述評(píng)估合格的供應(yīng)商,可與其簽訂采購合同或服務(wù)合同。4.8 當(dāng)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題(合同執(zhí)行過程)需要改進(jìn)時(shí),由質(zhì) 檢員填寫產(chǎn)品質(zhì)量改通知單,經(jīng)所業(yè)務(wù)公司/部總經(jīng)理批準(zhǔn)后,交業(yè) 務(wù)員,由業(yè)務(wù)員知會(huì)供應(yīng)商作出補(bǔ)救措施。 供應(yīng)商在規(guī)定期限內(nèi)沒有作 出反應(yīng)的,由業(yè)務(wù)再次發(fā)出產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)通知單知會(huì)供應(yīng)商,并通 知質(zhì)檢員,若仍沒有按要求及時(shí)采取相應(yīng)的措施的或經(jīng)驗(yàn)證改進(jìn)達(dá)不到 要求時(shí),可以中止采購合同,取消認(rèn)可供應(yīng)商資格,必要時(shí)追索供應(yīng)商 的相關(guān)賠償。4.9 對(duì)供應(yīng)商的定期評(píng)估4.9.1 對(duì)A、B類供應(yīng)商的定期評(píng)估業(yè)務(wù)公司/部應(yīng)定期組織對(duì)認(rèn)可供應(yīng)
6、商的評(píng)估,一般每年進(jìn)行一次評(píng)估。當(dāng) 供應(yīng)商提供的產(chǎn)品的質(zhì)量或供貨能力發(fā)生較大波動(dòng)或4.8條時(shí),業(yè)務(wù)員/質(zhì)檢員可提出縮短評(píng)估的周期,評(píng)估內(nèi)容為:1、產(chǎn)品的質(zhì)量情況;2、供貨能力;3、價(jià)格及售后服務(wù)情。4.9.2 對(duì)C類供應(yīng)商的定期評(píng)估業(yè)務(wù)公司/部每年對(duì)運(yùn)輸或其它服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行一次年度評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容:1、資料、證明文件是否有效2、過去一年的服務(wù)質(zhì)量情況4.9.3 業(yè)務(wù)員評(píng)估時(shí)填寫(A、B類)供應(yīng)商年度評(píng)估報(bào)告,船務(wù)部或相 關(guān)人員填寫C類供應(yīng)商年度評(píng)估報(bào)告,參與評(píng)估人員簽字,報(bào)所在 業(yè)務(wù)公司/部總經(jīng)理批準(zhǔn)。4.9.4 若評(píng)估合格則保留其繼續(xù)為合格供應(yīng)商的資格,否則則從認(rèn)可供應(yīng) 商名單中將其刪除。評(píng)估結(jié)果報(bào)企管部備案。程序文件標(biāo)題:供應(yīng)商評(píng)估程序5.
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