ERP在企業(yè)管理中的作用

1、時(shí)磊忖呎1、淺談ERP在企業(yè)管理中的作用衡量一個(gè)企業(yè)的ERP能否成功應(yīng)用，取決于企業(yè)的管理水平能否達(dá)到要求！ ERP不只是一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，它是一個(gè)企業(yè)的管理能力與決策能力的執(zhí)行平臺(tái)！ 主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：一、提高管理能力水平通過(guò)ERP系統(tǒng)，使信息的傳遞和獲取更準(zhǔn)確、更及時(shí)，使管理人員提前看 到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的發(fā)展趨勢(shì)，從而贏得了時(shí)間，可以去做他們?cè)撟龅氖虑?，使管理?有效。把ERP作為整個(gè)企業(yè)的信息系統(tǒng)，使得企業(yè)整體合作的意識(shí)和作用加強(qiáng)。通過(guò)準(zhǔn)確和及時(shí)的信息傳遞，把大家的精力集中在同一個(gè)方向上， 以工作流程的 觀點(diǎn)和方式來(lái)運(yùn)營(yíng)和管理企業(yè)，而不是把企業(yè)看作是一個(gè)個(gè)部門(mén)的組合。 在這種 情況下，特別是在

2、市場(chǎng)銷(xiāo)售和生產(chǎn)制造部門(mén)之間可以形成從未有過(guò)的、 深刻的合 作，共同努力滿(mǎn)足客戶(hù)需求，贏得市場(chǎng)。二、提高財(cái)務(wù)管理水平通過(guò)ERP系統(tǒng)，將企業(yè)所有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)歸集于系統(tǒng)，并最終反映在企業(yè)財(cái) 務(wù)系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)系統(tǒng)與企業(yè)的各個(gè)系統(tǒng)的無(wú)縫銜接，便于加強(qiáng)內(nèi)部控制的 開(kāi)展實(shí)施與財(cái)務(wù)的日常監(jiān)督，并簡(jiǎn)化了財(cái)務(wù)核算的過(guò)程，提高了財(cái)務(wù)工作效率， 并最終使財(cái)務(wù)管理由核算型向管理型轉(zhuǎn)變， 為企業(yè)的管理層進(jìn)行決策提供可靠的 依據(jù)。財(cái)務(wù)工作效率地提高主要表現(xiàn)在：由于各個(gè)系統(tǒng)資源的數(shù)據(jù)共享，生產(chǎn)數(shù)據(jù)、 采購(gòu)數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)都經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的流程處理直接進(jìn)入財(cái)務(wù)系統(tǒng)而生成 日記帳分錄，簡(jiǎn)化了財(cái)務(wù)人員的憑證錄入及核算工作， 由

3、之前五天結(jié)帳的時(shí)間直 接壓縮為二天或一天即可完成；大量的財(cái)務(wù)分析報(bào)表（如：銷(xiāo)售月報(bào)表、按客戶(hù) 銷(xiāo)售分析表、產(chǎn)品銷(xiāo)售毛利表、產(chǎn)品產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)表、庫(kù)存收發(fā)存報(bào)表、應(yīng)帳應(yīng)付帳 齡表等）也可在系統(tǒng)中直接實(shí)時(shí)查詢(xún)，保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，將之前的財(cái)務(wù)分析 所需的二天時(shí)間直接壓縮為半天即可完成， 為管理層進(jìn)行財(cái)務(wù)決策贏得了充分的 時(shí)間。三、為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益通過(guò)ERP系統(tǒng)，使各個(gè)部門(mén)之間的流程得到優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)了最大的信息資源時(shí)需Sr彳 共享，提高了工作效率，節(jié)省了企業(yè)的人力成本；另一方面，通過(guò)生產(chǎn)計(jì)劃的有 效控制，減少了企業(yè)的庫(kù)存，提高資金的運(yùn)用效率，并最終降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成 本，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。2. 實(shí)施E

4、RP需要注意的ERP是借用一種新的管理模式來(lái)改造原企業(yè)舊的管理模式，是先進(jìn)的、行之有 效的管理思想和方法。ERP軟件在實(shí)際的推廣應(yīng)用中，其應(yīng)用深度和廣度都不 到位，多數(shù)企業(yè)的效果不顯著，沒(méi)有引起企業(yè)決策者的震動(dòng)和人們的廣泛關(guān)注。 富士通ERP解決方案舉例1 .實(shí)施ERP是企業(yè)管理全方位的變革企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該首先是受教育者，其次才是現(xiàn)代管理理論的貫徹者和實(shí)施者， 規(guī)范企業(yè)管理及其有關(guān)環(huán)節(jié)，使之成為領(lǐng)導(dǎo)者、管理層及員工自覺(jué)的行動(dòng)，使現(xiàn) 代管理意識(shí)扎根于企業(yè)中，成為企業(yè)文化的一部分。國(guó)外企業(yè)實(shí)施ERP似乎沒(méi)有討論的余地，全盤(pán)接受，自覺(jué)性強(qiáng)。其實(shí)，辦企業(yè)這樣做是天經(jīng)地義的，而我 們還要等待思想提高，觀念

5、更新，有時(shí)還要避開(kāi)鋒芒，遷就陳腐，互相推諉。如 果我們不堅(jiān)決向這些陋習(xí)告別，這場(chǎng)全方位的變革就會(huì)反復(fù)、甚至夭折。2 .企業(yè)管理班子要取得共識(shí)要眼睛向內(nèi)，練好內(nèi)功，做好管理的基礎(chǔ)工作，這是任何再好的應(yīng)用軟件和軟 件供應(yīng)商都無(wú)法提供的，只能靠自己勤勤懇懇地耕耘。把ERP的實(shí)施稱(chēng)為 第一 把手工程”，這說(shuō)明了企業(yè)的決策者在 ERP實(shí)施過(guò)程中的特殊作用。ERP是一 個(gè)管理系統(tǒng)，牽動(dòng)全局，沒(méi)有第一把手的參與和授權(quán)，很難調(diào)動(dòng)全局。3. ERP的投入是一個(gè)系統(tǒng)工程ERP的投入和產(chǎn)出與其他固定資產(chǎn)設(shè)備的投入和產(chǎn)出比較，并不那么直觀、 淺顯和明了，投入不可能馬上得到回報(bào)，見(jiàn)到效益。ERP的投入是一個(gè)系統(tǒng)工程，并

6、不能立竿見(jiàn)影，它所貫徹的主要是管理思想，這是企業(yè)管理中的一條紅線(xiàn)。 它長(zhǎng)期起作用、創(chuàng)效益，在不斷深化中向管理要效益。此外，實(shí)施ERP還要因地制宜，因企業(yè)而別，具體問(wèn)題具體分析。首先，要根據(jù)企業(yè)的具體需求上相 應(yīng)的系統(tǒng)，而不是籠統(tǒng)地都上小型機(jī)，或者不顧企業(yè)的規(guī)模上WindowsNT，這樣長(zhǎng)期運(yùn)作，對(duì)企業(yè)危害性極大。其次，這種投入不是一勞永逸的，由于技術(shù)的 發(fā)展很快，隨著工作的深入，企業(yè)會(huì)越來(lái)越感到資源的緊缺，因此，每年應(yīng)有相 應(yīng)的投入，才能保證系統(tǒng)健康地運(yùn)轉(zhuǎn)。4. ERP的實(shí)施需要復(fù)合型人才時(shí)磊5說(shuō)-他們既要懂計(jì)算機(jī)技術(shù)，又要懂管理。當(dāng)前高校對(duì)復(fù)合型人才的培養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿(mǎn)足不了企業(yè)的需求。復(fù)合型人才的

7、培養(yǎng)需要有一個(gè)過(guò)程和一定的時(shí)間，但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者常把這樣不多的人才當(dāng)作一般管理者，沒(méi)有把他們當(dāng)作是企業(yè)來(lái)之不易的財(cái) 富，是一支重要的隊(duì)伍。這與長(zhǎng)期忽視管理有關(guān)，這些復(fù)合型人才在企業(yè)中的地 位遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及市場(chǎng)開(kāi)拓人員和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者，而是 輔助角色，不是政策傾斜對(duì)象， 這種因素是造成人才流失的重要原因。另外，當(dāng)企業(yè)上ERP時(shí)，這些復(fù)合型人才起到了先導(dǎo)作用，而一旦管理進(jìn)入常規(guī)，他們似乎又成為多余的人，這已成為 必然規(guī)律。在人才市場(chǎng)上，復(fù)合型人才最為活躍，那些有眼力的企業(yè)家都會(huì)下功 夫挖掘人才，而這也不利于實(shí)施隊(duì)伍的穩(wěn)定?？傊瑮l件具備的企業(yè)要不失時(shí)機(jī)地上ERP管理系統(tǒng)，不能只搞純理論研究、再研究，長(zhǎng)時(shí)間地考察

8、。要首 先整理好內(nèi)部管理基本數(shù)據(jù)，選定或開(kāi)發(fā)適合自己企業(yè)的ERP軟件，條件成熟了就上。3、企業(yè)開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)的作用和意義1）大幅提升公司形象，建立現(xiàn)代化信息管理體制。2）規(guī)范并優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、各辦事機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)流程，再造業(yè)務(wù)規(guī)范，對(duì)重點(diǎn) 業(yè)務(wù)實(shí)行全面質(zhì)量監(jiān)控。3）實(shí)現(xiàn)各部門(mén)間的協(xié)同作、無(wú)紙辦公。4）達(dá)到公司內(nèi)部各部門(mén)、使用權(quán)限明了，杜絕互相推諉現(xiàn)象。5）開(kāi)發(fā)決策支持系統(tǒng)，為企業(yè)決策層提供圖形化、報(bào)表化的市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)，能夠 對(duì)未來(lái)的公司業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶(hù)需求發(fā)展、市場(chǎng)發(fā)展作出預(yù)測(cè)。6）預(yù)留標(biāo)準(zhǔn)的EDI數(shù)據(jù)接口，可以方便地實(shí)現(xiàn)與關(guān)系部門(mén)的數(shù)據(jù)共享和交換。7）建設(shè)企業(yè)INTRANET/INTERNE

9、T 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。8）通過(guò)INTERNET實(shí)現(xiàn)全天候?qū)崟r(shí)服務(wù)，充分滿(mǎn)足客戶(hù)的各種需求，全面提升 客戶(hù)服務(wù)水平，大大加強(qiáng)與客戶(hù)的緊密度，將應(yīng)用企業(yè)塑造成國(guó)際化企業(yè)的首選 品牌。9）全面降低企業(yè)運(yùn)作成本，提高公司的整體運(yùn)作效率，大幅拓展業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取企業(yè) 利潤(rùn)最大化，進(jìn)一步提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力4、MIS的作用：為企業(yè)準(zhǔn)備和提供統(tǒng)一的信息格式全面系統(tǒng)地組織和保存企業(yè)信息。布 磊 Sn/及時(shí)、準(zhǔn)確地提供不同要求、不同細(xì)度的信息。5、制定戰(zhàn)略規(guī)劃的作用合理分配和利用信息資源，以節(jié)省信息系統(tǒng)的投資；通過(guò)制定規(guī)劃，找出存在的問(wèn)題，更正確地識(shí)別出為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)管理信息系統(tǒng)必須完成的任務(wù)，促進(jìn)信息系統(tǒng)的應(yīng)用，帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益。 指導(dǎo)MIS的開(kāi)發(fā)，用規(guī)劃作為將來(lái)考核系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作的標(biāo)準(zhǔn)。做出數(shù)據(jù)字典第一，先對(duì)數(shù)據(jù)流圖上的數(shù)據(jù)流、處理過(guò)程、