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1、API Q1質(zhì)量治理體系貫標(biāo)診斷及籌劃招投標(biāo)用二、目的和意義1、招投標(biāo)需提供API Q質(zhì)量治理體系證書(shū);2、為使公司石油測(cè)井儀器的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售根據(jù) API Q1標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行;3、提升公司內(nèi)部治理水平.三、體系貫標(biāo)診斷及舉措方案一體系文件方面建立有ISO 9001質(zhì)量治理體系,沒(méi)有將 API Q1標(biāo)準(zhǔn)的要求納入質(zhì)量治理 體系.可結(jié)合ISO 9001體系文件,制定API Q1標(biāo)準(zhǔn)要求的體系文件,具體如 下:1、起草API Q1標(biāo)準(zhǔn)要求的?質(zhì)量治理手冊(cè)?;2、起草API Q1標(biāo)準(zhǔn)要求的程序文件:涉及的標(biāo)準(zhǔn)章節(jié)文件名稱備注4.1.5溝通限制程序4.3資源及培訓(xùn)限制程序4.4.3文件限制程序4.5記
2、錄限制程序5.1合同評(píng)審限制程序5.3風(fēng)險(xiǎn)治理限制程序5.4設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)限制程序5.5應(yīng)急預(yù)案限制程序可與5.3風(fēng)險(xiǎn)治理限制程序合并5.6.1采購(gòu)限制程序5.6.3采購(gòu)驗(yàn)證限制程序可與5.7.7.1產(chǎn)品檢驗(yàn)和測(cè)試限制程序合并5.7.1.1生產(chǎn)過(guò)程限制程序5.7.1.2產(chǎn)品效勞限制程序5.7.1.5特殊過(guò)程確認(rèn)限制程序5.7.3標(biāo)識(shí)和可追溯性限制程序5.7.4產(chǎn)品檢驗(yàn)和測(cè)試狀態(tài)限制程序可與5.7.7.1產(chǎn)品檢驗(yàn)和測(cè)試限制程序合并5.7.5顧客財(cái)產(chǎn)限制程序5.7.6.1產(chǎn)品防護(hù)限制程序5.7.7.1產(chǎn)品檢驗(yàn)和測(cè)試限制程序5.7.8生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)限制程序5.8試驗(yàn)、測(cè)量和監(jiān)視設(shè)備限制程序5.9產(chǎn)品放行限
3、制程序5.10.1不合格品限制程序6.2.1顧客滿意度限制程序6.2.2.1內(nèi)審限制程序6.3數(shù)據(jù)分析限制程序6.4.2糾正舉措限制程序6.4.3預(yù)防舉措限制程序可與6.4.2糾正舉措限制程序合并6.5治理評(píng)審限制程序3、根據(jù)體系過(guò)程的開(kāi)展,編制相關(guān)過(guò)程的作業(yè)指導(dǎo)書(shū),例如:A、 研發(fā)過(guò)程的治理,可編制?研發(fā)工程作業(yè)指導(dǎo)書(shū)?,對(duì)研發(fā)過(guò)程的的項(xiàng) 目實(shí)施進(jìn)行作業(yè)指導(dǎo);B、生產(chǎn)過(guò)程的治理,可編制?焊接作業(yè)指導(dǎo)書(shū)?、?焊接設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)作業(yè) 指導(dǎo)書(shū)?,根據(jù)產(chǎn)品的不同,編制不同的?產(chǎn)品調(diào)試作業(yè)指導(dǎo)書(shū)?、?裝配作業(yè)指 導(dǎo)書(shū)?,?靜電防護(hù)治理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)?等.C、檢驗(yàn)過(guò)程的治理:可編制?機(jī)械類檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)?、?
4、電器類檢驗(yàn)作業(yè) 指導(dǎo)書(shū)?、?通用來(lái)料檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)?、?生產(chǎn)工序檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)?,根據(jù)產(chǎn)品的不 同,編制不同的?產(chǎn)成品檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)?等.二認(rèn)證范圍需進(jìn)一步確認(rèn)體系認(rèn)證范圍,有如下兩種方案:1、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)逐條米納,不做任何刪減;2、刪除標(biāo)準(zhǔn)中如下過(guò)程的一條或多條:-5.4設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)-5.7.1.2 效勞-5.7.1.5生產(chǎn)和效勞過(guò)程確認(rèn)-5.7.5 顧客財(cái)產(chǎn)-5.8試驗(yàn)、測(cè)量和監(jiān)控設(shè)備的限制三質(zhì)量體系治理機(jī)構(gòu)需進(jìn)一步確認(rèn)API Q1質(zhì)量治理體系的治理機(jī)構(gòu),是否仍沿用 ISO 9001的 治理模式,由體系辦負(fù)責(zé).四硬件資源方面1、監(jiān)視測(cè)量裝置需求:A、采購(gòu)一批機(jī)械類測(cè)量設(shè)備,如:外徑千分尺、內(nèi)徑白分表
5、、游標(biāo)卡尺、 數(shù)顯高度尺、萬(wàn)能角度尺、塞規(guī)、環(huán)規(guī)、硬度計(jì)等;B、采購(gòu)一批電器類測(cè)量設(shè)備,如:萬(wàn)用表、數(shù)字示波器、數(shù)字電橋、數(shù) 字兆歐表、烙鐵溫度檢測(cè)器、外觀檢驗(yàn)用放大鏡、顯微鏡等;C、靜電防護(hù)類工具或設(shè)備:如:防靜電手套、防靜電手環(huán)、離子風(fēng)機(jī)、 靜電測(cè)試儀、靜電手環(huán)測(cè)試儀等.D、產(chǎn)成品測(cè)量系統(tǒng):依據(jù)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,搭建產(chǎn)成品模擬測(cè)試系統(tǒng).以上結(jié)合實(shí)際檢驗(yàn)情況,由檢驗(yàn)部門提出.2、生產(chǎn)設(shè)備需求:A、電子類存儲(chǔ)、裝配工具或設(shè)備:如,防靜電烙鐵、防靜電鑲子、維修 工作臺(tái)、熱風(fēng)槍焊接或維修多管腳IC時(shí)用、電子防潮柜、三防漆涂覆設(shè)備、 熱剝鉗、斜口鉗、測(cè)井實(shí)驗(yàn)烘箱、超聲波活洗機(jī)、注油抽真空設(shè)備等;B、機(jī)
6、械類存儲(chǔ)、裝配工具或設(shè)備:如,各規(guī)格螺絲刀、內(nèi)六角扳手、開(kāi) 口扳手、裝配管鉗、電鉆、臺(tái)鉆、激光打標(biāo)設(shè)備等;C、特殊過(guò)程的設(shè)備或工具:如,激光焊接設(shè)備、點(diǎn)焊設(shè)備、氧弧焊等.以上設(shè)備應(yīng)結(jié)合實(shí)際的產(chǎn)品生產(chǎn)情況,由生產(chǎn)部門提出.四、貫標(biāo)實(shí)施方案一、總體實(shí)施方案1、結(jié)合參謀公司,進(jìn)行實(shí)施方案安排第一階段:咨詢方案進(jìn)度表:第1月第2月第3月第4月第5月第6月第7月第8月第9月第一階段貫標(biāo)方案確立,文件初稿定稿第三階段體系試運(yùn)行及調(diào)整第四階段正式運(yùn)作及系統(tǒng)評(píng)估與持續(xù)改良第五階段申請(qǐng)認(rèn)證2、成立AIP Q1貫標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組或辦公室由公司XXX經(jīng)理?yè)?dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),XXX主管擔(dān)任副組長(zhǎng),各部門主要 領(lǐng)導(dǎo)參加領(lǐng)導(dǎo)小組
7、,抽調(diào)各部門的骨干組成強(qiáng)有力的貫標(biāo)辦公室,任命治理者 代表,可由治理者代表?yè)?dān)任貫標(biāo)辦公室主任.3、API Q1質(zhì)量治理體系宣貫發(fā)動(dòng)大會(huì)宣布經(jīng)批準(zhǔn)的實(shí)施API Q1質(zhì)量治理體系的方案安排,發(fā)動(dòng)全體工作人員積 極參與API Q1體系的實(shí)施,公布負(fù)責(zé)實(shí)施認(rèn)證咨詢的參謀公司.4、建立API Q1質(zhì)量治理體系的步驟及考前須知關(guān)鍵在丁將API Q1體系與公司實(shí)際融合起來(lái),形成有效的治理體系.文件 建立需根據(jù)API Q1標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì).A、下列圖為建立API Q1質(zhì)量治理體系的主要步驟:1.實(shí)施方案和準(zhǔn)備 :2.初期評(píng)審 43.質(zhì)量方針 I4.質(zhì)里目標(biāo):7.質(zhì)量手冊(cè)1i5.質(zhì)里指標(biāo),8.程序及作業(yè)指導(dǎo)書(shū))
8、6.質(zhì)里官理方案1質(zhì)量籌劃J'9.體系文件1L運(yùn)行和限制j10.記錄廠f1112內(nèi)管1部理1審評(píng)1核審B、API體系文件編制時(shí),需AIP Q1貫標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)結(jié)合咨詢參謀重點(diǎn)考慮如下過(guò)程:1.1質(zhì)量承諾與效勞內(nèi)容的相容性;1.2顧客需求的識(shí)別與評(píng)審方式;1.3建立與顧客及內(nèi)部的溝通方式;1.4人力資源的治理1.5員工培訓(xùn)以及培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià);1.6生產(chǎn)、效勞的籌劃、運(yùn)行、驗(yàn)證和確認(rèn);1.7相關(guān)部門的協(xié)調(diào);1.8供給商的評(píng)價(jià)、選擇與限制;1.9生產(chǎn)、效勞過(guò)程的限制與監(jiān)控;1.10現(xiàn)場(chǎng)治理;1.11測(cè)量和監(jiān)視;1.12對(duì)顧客信息的反響,包括效勞質(zhì)量投訴的反響及處理;1.13對(duì)顧客滿意度評(píng)審;1
9、.14測(cè)量分析和改良1.15不符合限制;1.16生產(chǎn)、效勞過(guò)程出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)的處理、糾正和預(yù)防;1.17數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析過(guò)程的籌劃并確定相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與評(píng)價(jià)接口 ;1.18內(nèi)部審核;1.19治理評(píng)審.5、體系培訓(xùn)為保證質(zhì)量治理體系的順利認(rèn)證和持續(xù)有效的運(yùn)行, 要從一開(kāi)始就對(duì)不同層次的工作人員進(jìn)行相應(yīng)的分層次的培訓(xùn),使其具備相應(yīng)的質(zhì)量治理體系的意識(shí)和 技能,以滿足質(zhì)量治理體系運(yùn)行的需要.重點(diǎn)要抓好宣傳發(fā)開(kāi)工作和骨干人員的 培訓(xùn)工作,對(duì)各部門確定的內(nèi)審員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn), 使其獲得內(nèi)審員資格,并加 強(qiáng)針對(duì)全員的強(qiáng)化培訓(xùn).以保證認(rèn)證及運(yùn)行的順利進(jìn)行.培訓(xùn)課程及內(nèi)容課程課程內(nèi)容參加人員時(shí)問(wèn)一.API Q11、A
10、PI Q1根底知識(shí)宣傳、貫徹、發(fā)動(dòng);全體人員2H質(zhì)量體系基2、API Q1 創(chuàng)出知識(shí)宣貫,講解 API Q1的發(fā)礎(chǔ)知識(shí)宣傳、展、對(duì)公司的作用及重要意義,以及第三方發(fā)動(dòng)審核來(lái)歷等,使全員了解 API Q1標(biāo)準(zhǔn)的基本內(nèi)容和要求.二.API Q11、宣講標(biāo)準(zhǔn),使公司相關(guān)人員通盤透徹理解 API組織內(nèi)各1H標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)知Q1標(biāo)準(zhǔn),闡述領(lǐng)導(dǎo)在系統(tǒng)建立和維持及持續(xù)層領(lǐng)導(dǎo)人識(shí)及領(lǐng)導(dǎo)作改良的重要作用.員、體系用宣講辦人員、質(zhì)量治理體系文件編寫(xiě)人員三.API Q1宣講質(zhì)量治理體系文件編寫(xiě)的作用,具體宣講體系辦、8H體系文件編寫(xiě)培訓(xùn)質(zhì)量環(huán)境手冊(cè)、程序手冊(cè)、程序文件、工作文件的編寫(xiě),包括:文件的格式、編排、內(nèi)容、風(fēng)格、
11、各級(jí)文件的層次劃分及相美義件的接口等.在義件編寫(xiě)程序參謀帥還在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)質(zhì)量治理體系文件編寫(xiě)人員四.質(zhì)量手冊(cè)、程序文件實(shí)施前培訓(xùn)在質(zhì)量治理體系文件編制完成后,試運(yùn)行前對(duì)相關(guān) 人員進(jìn)行文件內(nèi)容培訓(xùn),使各部門主管了解本部門 所涉及的程序文件有多少,以及準(zhǔn)確掌握涉及的程 序文件中哪些內(nèi)容屆本部門的責(zé)任,了解同其它部 門的配合要求,使各部門主管掌握本部門表單使用 的方法和要求,并培訓(xùn)各部門主管如何將本部門所 需執(zhí)行的文件要求貿(mào)徹到本部門各相關(guān)崗位,使試 運(yùn)行前組織各部門能明確文件規(guī)定內(nèi)容及所需履 行的責(zé)任,以保證質(zhì)量治理體系文件的有效運(yùn)行.公司內(nèi)各 級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人 員、體系辦人員、質(zhì)量治理體系文件 編寫(xiě)人員8H五.內(nèi)審員培訓(xùn)對(duì)組織內(nèi)部門骨干或十部進(jìn)行內(nèi)審培訓(xùn),結(jié)合 組織實(shí)際宣講內(nèi)審的作用、意義、
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