品質(zhì)協(xié)議書范本

1、玲瓏電子有限公司供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議（第二版）日期：20XX年XX月XX日第6頁(yè)共4頁(yè)XX有限公司（以下簡(jiǎn)稱甲方）與 XX有限公司（以下簡(jiǎn)稱乙方），本著互惠互利，共同 發(fā)展的原則，就甲方從乙方采購(gòu)的物料有關(guān)質(zhì)量保證事宜簽定如下協(xié)議。一、質(zhì)量管理體系要求1、甲方要求乙方必須按照ISO9001: 2015標(biāo)準(zhǔn)要求建立完整的質(zhì)量管理體系，并通過 具有國(guó)家認(rèn)可的認(rèn)證資格的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證。若乙方不能達(dá)到此要求，乙方 必須有明確的計(jì)劃通過ISO9001: 2015質(zhì)量體系要求。若乙方為甲方的重要協(xié)力廠， 甲方要求乙方有明確的發(fā)展計(jì)劃通過 ISO/TS16949:2016質(zhì)量體系要求。2、乙方對(duì)甲方的各

2、種質(zhì)量審核應(yīng)予以支持和配合，不得隱瞞或欺騙。甲方有權(quán)不定期 按照TS16949 2016標(biāo)準(zhǔn)的要求對(duì)乙方進(jìn)行審核，以驗(yàn)證其質(zhì)量管理達(dá)到甲方要求。 審核可以是針對(duì)一個(gè)體系、或一個(gè)過程、或一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行，乙方不得拒絕。二、產(chǎn)品質(zhì)量要求1、乙方必須按照產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃（APQP和生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序（PPAP的要求 進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)策劃控制和 PPAFU可控制。乙方在首次送樣時(shí)，必須向甲方提供 5組樣件、精密量測(cè)記錄、送樣保證書、檢查基準(zhǔn)書、檢查協(xié)定書、工藝流程圖、 控制計(jì)劃、材質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告、性能試驗(yàn)報(bào)告等資料。2、乙方在首次批量提供產(chǎn)品前應(yīng)向甲方提交乙方實(shí)際有能力進(jìn)行的產(chǎn)品常規(guī)檢測(cè)項(xiàng)目 和型式試驗(yàn)項(xiàng)目、主要

3、和關(guān)鍵型號(hào)及其主要技術(shù)指標(biāo)。乙方無能力進(jìn)行檢測(cè)的項(xiàng)目 可委托第三方進(jìn)行檢測(cè)，但第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)必需獲得國(guó)家的實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可資格，乙方 必須向甲方提供第三方試驗(yàn)室的資格證明。若甲方要求提交第三方檢、試驗(yàn)報(bào)告， 乙方必須提供。乙方因?qū)Ξa(chǎn)品監(jiān)測(cè)、試驗(yàn)（包括委托第三方進(jìn)行檢測(cè)、試驗(yàn)）產(chǎn)生 的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。3、乙方必須按照檢查基準(zhǔn)書要求進(jìn)行過程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)及型式試驗(yàn)。乙方必須 保證所提供的產(chǎn)品滿足經(jīng)雙方確認(rèn)的圖紙、樣件、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求。4、乙方不得使用未經(jīng)甲方確認(rèn)或不符合要求的零部件或原材料生產(chǎn)提供給甲方的產(chǎn)品。 乙方更換或新增加關(guān)鍵設(shè)備、更換或新增模具、改變產(chǎn)地，改變主要零部件、原材 料，改變配方、

4、技術(shù)參數(shù)、對(duì)生產(chǎn)工藝作重大更改或發(fā)外加工應(yīng)當(dāng)事先取得甲方的 同意，并且上述變更可能導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生變化，乙方應(yīng)依技術(shù)要求進(jìn)行檢驗(yàn)測(cè)試 合格后提供報(bào)告等相關(guān)資料并重新提交送樣，經(jīng)甲方書面確認(rèn)后方可以繼續(xù)供貨給 甲方，否則依供貨合同第六條 6-3進(jìn)行處理。甲方由于自身原因要求變更時(shí)， 應(yīng)以書面形式通知乙方，甲乙雙方在協(xié)商的基礎(chǔ)上實(shí)施變更。5、法律與法規(guī)要求：乙方必須保證產(chǎn)品符合國(guó)家行業(yè)法律法規(guī)，并有義務(wù)向甲方提供 符合相關(guān)的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的驗(yàn)證證明。 根據(jù)2013年10月1日實(shí)施的汽車三包規(guī)定：家用汽車產(chǎn)品包修期限不低于3年或者行駛里程60,000公里，以先到者為準(zhǔn)；家用汽車產(chǎn)品三包有效期限不低于

5、 2年或 者行駛里程50,000公里，以先到者為準(zhǔn)。家用汽車產(chǎn)品包修期和三包有效期自銷售 者開具購(gòu)車發(fā)票之日起計(jì)算。 本合同項(xiàng)內(nèi)的產(chǎn)品應(yīng)符合環(huán)境與安全法律法規(guī)的要求，且質(zhì)保期為交貨之日起3年以上（不得低于3年）。三、產(chǎn)品交付要求1、乙方交付時(shí)有責(zé)任在產(chǎn)品的包裝物上施加標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)應(yīng)清楚地標(biāo)注出產(chǎn)品的名稱、 型號(hào)規(guī)格、包裝量、生產(chǎn)日期（生產(chǎn)批號(hào)）、制造商的名稱、產(chǎn)品符合的標(biāo)準(zhǔn)（ROHS UL、CCC GS等）標(biāo)識(shí)、檢驗(yàn)狀態(tài)等信息。2、乙方在交付產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)同步提供產(chǎn)品的最終檢驗(yàn)報(bào)告（報(bào)告應(yīng)有授權(quán)人的簽名，可 以是復(fù)印件）。對(duì)于所提供的符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品， 應(yīng)定期提供相應(yīng)的有效的證 明文件。對(duì)于無

6、最終檢驗(yàn)報(bào)告的產(chǎn)品甲方將按可疑產(chǎn)品處理，拒絕入庫(kù)，因此產(chǎn)生 的損失和費(fèi)用由乙方承擔(dān)。3、乙方有責(zé)任對(duì)交付產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)包裝，包裝應(yīng)能保證產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中以及甲方在 合理的周轉(zhuǎn)過程中不易損壞。四、產(chǎn)品驗(yàn)收要求1、乙方產(chǎn)品質(zhì)量要求按照經(jīng)甲乙雙方共同確認(rèn)的檢查基準(zhǔn)書及甲乙雙方共同簽署 的其它與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的文件執(zhí)行。甲方驗(yàn)收乙方產(chǎn)品時(shí)以上述標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。2、甲方按照檢查基準(zhǔn)書等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)乙方的檢查結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。交收檢驗(yàn)在 甲方廠區(qū)進(jìn)行，但甲方認(rèn)為有必要時(shí)可以安排在乙方進(jìn)行，此時(shí)，乙方必須提供必 要的配合。3、交收檢驗(yàn)按照甲方提供的驗(yàn)收抽樣準(zhǔn)則進(jìn)行，如果甲方?jīng)]有提供相應(yīng)的驗(yàn)收抽樣準(zhǔn) 則，則按GB282

7、8-2012中正常檢查一次抽樣方案執(zhí)行，檢查水平按一般檢查水平H 級(jí)。如有加嚴(yán)及放寬檢查情況時(shí)，按 GB2828中轉(zhuǎn)移規(guī)則執(zhí)行。五、產(chǎn)品質(zhì)量問題處理1、乙方接到甲方通報(bào)供貨品質(zhì)量異常報(bào)告時(shí)，應(yīng)能迅速應(yīng)對(duì)，滿足甲方退貨、篩選或 更換的要求。乙方在接到甲方的通知后，應(yīng)在八小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，二十四小時(shí)內(nèi)給 予確認(rèn)并根據(jù)甲方的要求做出處理。 乙方逾期未能處理，超出規(guī)定時(shí)間一周工作日， 甲方有權(quán)對(duì)該批不合格品進(jìn)行任何處置，由此造成的損失及費(fèi)用由乙方承擔(dān)。2、對(duì)甲方提出的整改要求或評(píng)審、審查發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)，乙方應(yīng)積極組織整改，乙方 應(yīng)在收到通知一個(gè)工作日內(nèi)以書面形式回復(fù)臨時(shí)遏制及補(bǔ)救措施。在兩個(gè)工作日內(nèi) 向

8、甲方提交永久性糾正措施報(bào)告及有關(guān)的證明材料。（建議采用8D質(zhì)量分析方法）3、乙方在半年內(nèi)出現(xiàn)三次相同或類似的不良事故，甲方有權(quán)取消訂單，由乙方進(jìn)行整 改。乙方的質(zhì)量保證能力及供貨能力經(jīng)甲方重新評(píng)審?fù)ㄟ^后方可重新供貨。六、產(chǎn)品質(zhì)量損失計(jì)算原則1、對(duì)于在甲方驗(yàn)收檢查及后續(xù)生產(chǎn)直至最終用戶處發(fā)現(xiàn)的不合格品，甲方有權(quán)從應(yīng)付 給乙方的貨款中扣除不合格品造成的損失，如果是預(yù)付款，甲方有權(quán)要求還款。2、乙方供貨品入廠時(shí)發(fā)生品質(zhì)異常，因甲方生產(chǎn)急用而挑選使用或返修時(shí)，所產(chǎn)生的 一系列費(fèi)用（檢驗(yàn)員額外工時(shí)費(fèi)用、用電及檢測(cè)用工裝損耗費(fèi)用、運(yùn)輸、場(chǎng)地及其 他費(fèi)用）由乙方承擔(dān)，且篩選的不合格品全部退回乙方處理，工時(shí)計(jì)

9、費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為25元/人小時(shí)。若讓步接收時(shí)，乙方必須同意甲方根據(jù)問題嚴(yán)重程度，酌情折價(jià)處理； 至少折價(jià)處理為扣本批貨款的10%3、若乙方不能及時(shí)交付合格產(chǎn)品而造成甲方停線，則按供貨合同第七條 7-2進(jìn)行 罰款處理。4、乙方供貨品連續(xù)三次以上（含三次）在甲方發(fā)生品質(zhì)問題，甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，按交貨數(shù)量?jī)r(jià)值的5%3款，罰款金額每次不滿人民幣500元的依500處罰。5、乙方不得故意將不合格物品混入交驗(yàn)批中提交給甲方。如有此行為發(fā)生，發(fā)現(xiàn)一次 甲方將至少處以罰款1000元。6、由于乙方供貨品不合格，甲方要求退貨時(shí)，所產(chǎn)生的物流管理費(fèi)用應(yīng)由乙方承擔(dān)。7、若因乙方供貨品不合格造成甲方或第三方的產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)

10、量問題，從而被第三方索賠 時(shí)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商或技術(shù)監(jiān)督部門或其他權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定是乙方的責(zé)任時(shí)，乙方應(yīng) 承擔(dān)甲方乃至第三方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。8、若因乙方（材料、模具等）未經(jīng)甲方認(rèn)可私自變更，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將對(duì)乙方采取扣款、 降級(jí)、取消供應(yīng)商資格等處罰，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有損失和費(fèi)用。甲方還有權(quán)另 行一次性對(duì)乙方處以違約金處罰 20萬元。9、乙方在接到甲方質(zhì)量問題索賠通知單后，應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)書面確認(rèn)并回復(fù)，若超 過期限未回復(fù)，視為乙方認(rèn)可甲方的索賠結(jié)果。七、保密協(xié)議：乙方有責(zé)任對(duì)本質(zhì)量協(xié)議保守秘密， 在未正式取得甲方書面授權(quán)的情況 下，不得將本協(xié)議內(nèi)容的全部或部分泄露給第三方，在本協(xié)議有效期屆滿后，也不

11、得向任何第三者泄露上述秘密。否則，依供貨合同相關(guān)違約責(zé)任處理，甲方還 將通過法律手段追究乙方的泄露責(zé)任。 甲乙雙方終止供貨合同后15日內(nèi)，乙方有責(zé) 任和義務(wù)全部返還甲方訂貨物品相關(guān)的圖紙等技術(shù)規(guī)格資料原件。逾期不還，視同 乙方私自泄露。八、爭(zhēng)議解決：對(duì)本協(xié)議未作規(guī)定的事項(xiàng)及相關(guān)內(nèi)容產(chǎn)生疑義或異議時(shí)，甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，可提交甲方所在地仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或甲方所在地法院遵循司法途徑 解決。九、有效期限：1、本協(xié)議經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字、蓋公章即生效；有效期從20XX年XX月XX日起至2019 年10月14日止。2、本協(xié)議簽訂后，之前所簽訂的供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議自本協(xié)議生效之日起自動(dòng)終 止。當(dāng)本協(xié)議的規(guī)定與之前所簽訂的供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議不一致的，按本協(xié)議 的相關(guān)