營銷中法律風(fēng)險防范概要(共14頁).doc

1、營銷中法律風(fēng)險防范指要法是人類文明和社會進步的象征，它已經(jīng)滲透到現(xiàn)代社會生活的每一個角落。人們在日常生活中經(jīng)常會遇到法律問題，而我們的營銷工作更離不開法律的幫助。作為企業(yè)的營銷人員，我們不但要懂法、知法，更為重要的是，要善于運用法律武器來保護自己的合法權(quán)益，維護企業(yè)利益不受非法侵害。為此，特向大家介紹一些營銷工作中經(jīng)常遇到的法律知識，希望對大家的工作有所幫助一、法律意義上的合同概念1、合同的概念：依據(jù)中華人民共和國合同法的規(guī)定，合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2、合同的形式：書面 、口頭和其他形式，書面形式是指合同書、信件、和數(shù)據(jù)電文(包括電報

2、、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。3、合同的主要條款：合同的內(nèi)容主要由當事人確定，但一般包括以下內(nèi)容：當事人的名稱或者姓名和住所、標的、數(shù)量、質(zhì)量、價款或者報酬、履行期限地點和方式、違約責(zé)任、解決爭議的方法。二、簽訂銷售合同應(yīng)注意的事項銷售中經(jīng)常碰到的有兩類合同，一是普通的產(chǎn)品銷售合同(賣給直接用戶)，二是與經(jīng)銷商簽訂的經(jīng)銷合同。根據(jù)中華人民共和國合同法的規(guī)定，這兩類合同均可歸類于產(chǎn)品買賣合同。簽訂合同應(yīng)認真負責(zé)，做到合法規(guī)范。在實際的操作中應(yīng)注意以下事項，以防范合同風(fēng)險，避免造成不必要的損失。(一)合同簽訂前要認真審核對方的主體資格、履約能力等。根據(jù)合同法

3、規(guī)定，簽訂合同的當事人可以是自然人、法人和其他組織。這里的其他組織是指不具有獨立法人資格的組織，如法人單位設(shè)立的分支機構(gòu)或經(jīng)營單位、合伙組織、個體工商戶等。對不同性質(zhì)的相對方，我們審查的重點應(yīng)有所不同，但有基本的一些問題是應(yīng)當注意的：1、凡持有營業(yè)執(zhí)照(包括企業(yè)法人營照執(zhí)照和營業(yè)執(zhí)照)的當事人，均要查看營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等原件，以確認該單位是否已通過本年度的年檢。我國法律規(guī)定，凡領(lǐng)有營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)法人，其他組織或個體工商戶，每年均要接受工商、稅務(wù)等部門的年度檢驗。如不參加年檢或年檢沒有通過，則視其為主體資格已終止，對外簽訂的合同則為無效合同。凡已通過年檢的單位，在其營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證上均有

4、相應(yīng)機關(guān)的標記。之所以讓大家查看原件，是為了防止一些別有用心的人在復(fù)印件或傳真件上做假。由于我國工商管理的不規(guī)范，一些單位雖然沒有參加年檢，但依然持有營業(yè)執(zhí)照原件和公章，騙子就可以利用這些對外簽訂合同進行詐騙，我們不得不防。2、對于營業(yè)執(zhí)照我們還要了解該單位的經(jīng)營范圍、注冊資金、法定代表人或負責(zé)人姓名等相關(guān)信息。對于企業(yè)法人而言，其注冊資金在營業(yè)執(zhí)照上有標注，企業(yè)注冊資金的數(shù)額，很大程度上可以反映出該企業(yè)的實力以及對債務(wù)的償還能力。當然，這也不是絕對的，很多企業(yè)都存在虛假出資或抽逃注冊資本的現(xiàn)象。另外，一個單位的法定代表人或負責(zé)人是誰，對我們而言，也是很重要的信息，很有必要了解清楚。3、大家要

5、注意，如果一個企業(yè)是有限責(zé)任性質(zhì)的公司，則該公司老板或股東個人及家庭的經(jīng)濟實力不代表該公司的實力。有限責(zé)任公司對外承擔(dān)的是有限責(zé)任，即只要公司股東的注冊資金到位，也不存在抽逃資金的現(xiàn)象，那么公司對外債務(wù)不能追索到股東個人或家庭財產(chǎn)。我們營銷人員往往有一個誤區(qū)，認為只要一個公司的老板很有經(jīng)濟實力，就可以大膽跟他做生意了。這是一種錯誤的認識。當然對于個體工商戶或合伙企業(yè)則不同，它們股東或老板對外承擔(dān)的是無限責(zé)任，即使企業(yè)破產(chǎn)了，我們照樣可以要求其用個人或家庭財產(chǎn)來清償債務(wù)。大家要區(qū)別對待，綜合考慮。4、雖然自然人和個體工商戶都可以以個人的名義對外簽訂合同，但這兩種合同是有所區(qū)別的。自然人可以購買產(chǎn)

6、品歸自己使用或消費，也可以與他人簽訂銷售合同，但沒有對外經(jīng)營的權(quán)力，我們不能把經(jīng)銷權(quán)授予給他。個體商戶則不同，他經(jīng)過工商部門的批準，可以對外經(jīng)營。所以對于沒有個體營業(yè)執(zhí)照的自然人，我們不應(yīng)與其簽訂經(jīng)銷合同，但對于個體工商戶，我們既可以與其簽訂一般的銷售合同，也可以簽訂經(jīng)銷合同。(二)簽訂合同時要認真起草或填寫好合同條款根據(jù)法律要求，合同的內(nèi)容一般包括以下條款：當事人的名稱或者姓名和住所;標的;數(shù)量;質(zhì)量;價款或報酬;履行期限、地點和方式;違約責(zé)任;解決爭議的方法。對于產(chǎn)品買賣合同，還可以包括包裝方式、檢驗標準和方法、結(jié)算方式、合同效力等條款。合同內(nèi)容是否周密、合同條款填寫是否規(guī)范合法對合同的履

7、行會產(chǎn)生很大的影響。下面向大家介紹一下其中幾項條款填寫時應(yīng)注意的事項;1、關(guān)于當事人條款一份合同的簽訂，首選涉及到的是當事人名稱的填寫。合同的頭部和尾部均有空白的當事人條款需填寫。當事人名稱要寫全稱而不應(yīng)是簡稱，頭部的名稱與尾部的名稱要一致。2、關(guān)于質(zhì)量條款質(zhì)量條款包含了三方面的內(nèi)容，一是產(chǎn)品的質(zhì)量標準;二是購貨方對產(chǎn)品的驗收方式;三是提出質(zhì)量異議的期限及方式。這三方面的內(nèi)容同樣重要，填寫合同條款時均要認真斟酌。(1)對于質(zhì)量標準，我們在合同中應(yīng)明確注明產(chǎn)品到底是適用國家標準、行業(yè)標準還是企業(yè)內(nèi)部標準。雖然有些產(chǎn)品的標號或規(guī)格可以分辨出到底是適用哪一種標準，但產(chǎn)品標號往往只是企業(yè)內(nèi)部的一種區(qū)分

8、標記。一些企業(yè)的系列產(chǎn)品中，部分還沒有達到國家標準，如果合同中不注明產(chǎn)品的質(zhì)量適用標準，一旦引起糾紛，司法部門則會以國家標準來對我們產(chǎn)品進行鑒定，那么吃虧的肯定會是我們。(2)以何種方式對產(chǎn)品進行驗收，可以在合同中約定。質(zhì)量驗收方式一般包括：以廠家提供的產(chǎn)品檢驗報告或出廠合格證書為準;以當?shù)刭|(zhì)檢部門出具的檢驗報告為準;以購貨方的客戶使用后是否提出質(zhì)量異議為準。在這三種質(zhì)量驗收方式中，第一種對我們最有利，在簽合同時應(yīng)爭取，第三種方式最不好控制，應(yīng)盡量避免。(3)產(chǎn)品質(zhì)量的異議期往往與質(zhì)量驗收方式相關(guān)聯(lián)，即只有先明確以何種方式、何時對產(chǎn)品進行驗收，才有質(zhì)量異議期的計算起始時間。根據(jù)工礦產(chǎn)品購銷合同

9、條例的規(guī)定，如果在合同中約定質(zhì)量異議期限的，按合同的約定確定;如果合同中對質(zhì)量異議期限沒作約定的，則對產(chǎn)品數(shù)量、規(guī)格、花色等外在質(zhì)量的異議期為15天，對產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量的異議期為6個月。異議期從交貨之日起第二天開始計算。在合同法中，更是規(guī)定了長達兩年的質(zhì)量異議期。所以，我們在合同中都應(yīng)明確客戶對產(chǎn)品質(zhì)量提出異議的期限，否則往往會陷于被動。3、貨物交付方式條款 貨物交付方式關(guān)系到糾紛發(fā)生后由哪里的法院管轄的問題，一般情況下，如果貨物是在本地交付的，應(yīng)當明確送貨地點;如果貨物送往外地，則盡量不要明確寫明，而應(yīng)當爭取約定在本地法院管轄。這有利于日后產(chǎn)生糾紛時的訴訟方便。合同中還應(yīng)當列明收貨方的經(jīng)辦人的姓

10、名，這樣做的目的是防止經(jīng)辦人離開后(現(xiàn)在公司的人員流動是比較普遍的)，對方不承認收貨的事實，給日后的訴訟中的舉證帶來麻煩。而且，如果列明了收貨人的，在送貨中一定要該收貨人簽收，如果該經(jīng)辦人恰好不在時也應(yīng)當要求對方蓋章確認。當然了，如果送貨單對方都能蓋章簽收的話是最好的了。4、關(guān)于違約條款合同違約行為的范疇很廣，凡違反合同約定的一切行為都可稱之為違約，如未按照約定時間交貨、貨物規(guī)格數(shù)量不符、支付貨款延遲等。合同中的違約條款，主要是針對違約行為而由雙方約定采取的制裁措施，如支付逾期付款滯納金、承擔(dān)質(zhì)量賠償金等。違約責(zé)任的設(shè)定可寬可嚴，應(yīng)視具體情況而定。另外，在合同中最好將違約金具體化，或者擬訂一個

11、計算標準，這樣對促進對方嚴格履行合同有一定的威懾，同時，即使發(fā)生糾紛時，在計算違約責(zé)任時也很容易計算，以達到保護自身權(quán)益的目的。5、付款條款： 應(yīng)明確約定付款的時間。模棱兩可的約定會給合作方找到拖延付款的理由。請說出下面這些付款約定的不足之處：A：季付 B：甲方收貨后付款 C：貨物檢驗合格后付款 D：月結(jié)30天 。應(yīng)當說明時間段的起點和終點，否則會造成無法確定時間的問題。現(xiàn)實商業(yè)交易中逾期付款的情形是很普遍的，我們?nèi)绻鞔_的約定了付款時間，如果發(fā)生逾期付款的情況，也讓對方無法找到理由，在被迫進入法律程序時也占據(jù)有利的形勢。6、關(guān)于爭議解決方式的條款合同爭議或糾紛可以通過協(xié)商或司法途徑解決。所謂

12、司法途徑，包括兩種方式，一是仲裁，二是訴訟。法律允許當事人在合同中約定通過何種司法途徑以及在何地司法機關(guān)解決合同爭議。“仲裁排斥訴訟”，這是一條司法原則，指的是如果雙方當事人在合同中約定采取仲裁裁決的方式來解決合同爭議，則在合同產(chǎn)生糾紛后只能向仲裁機關(guān)提起仲裁申請，而不能申請法院判決。如果在合同中沒有約定通過仲裁解決糾紛而事后雙方也沒有達成仲裁協(xié)議，則只能向法院提起訴訟。也就是說，當事人只能選擇一種方式解決合同糾紛，而不能既申請仲裁，又提起訴訟。約定爭議解決方式，重點在于對管轄地的選擇上。仲裁和訴訟都可以選擇管轄地，但兩者在選擇范圍上有所不同。仲裁的管轄地沒有限制，只要是在中國版圖上存在的仲裁

13、機關(guān)(專業(yè)性仲裁機關(guān)除外，如勞動爭議仲裁委員會等)都可以由雙方當事人協(xié)商選擇。一般而言，每一個地區(qū)都有一個仲裁委員會，如廣州有廣州仲裁委員會，上海有上海仲裁委員會等。相反，對訴訟管轄地的選擇有所限制。根據(jù)我國民事訴訟法的規(guī)定，當事人只能在原告所在地、被告所在地、合同簽訂地、合同履行地、標的物所在地等5個地方的法院中選擇，超出這些范圍的約定無效。合同爭議解決方式條款的約定，主要考慮方便有利的因素。仲裁采取“一裁終局”制，訴訟采取“二審終審”制。仲裁裁決的執(zhí)行由被執(zhí)行人所在地或被執(zhí)行財產(chǎn)所在地法院進行，法院判決由作出一審判決的法院來執(zhí)行。大家在選擇時應(yīng)比較各方便因素，綜合考慮。無論是約定仲裁還是法

14、院管轄，都應(yīng)當予以明確，不得摸棱兩可，否則可能導(dǎo)致約定無效而適用法律規(guī)定的結(jié)果。(仲裁和訴訟的比較，建議盡量不要采用仲裁方式)。7、合同簽訂時應(yīng)當注意的細節(jié)事項1、合作方應(yīng)加蓋其單位的公章;如果只是經(jīng)辦人代表單位簽字的，應(yīng)要求對方出具加蓋了其單位公章的簽約授權(quán)委托書。(加蓋分公司章是否有效?加蓋部門章是否有效?部門經(jīng)理的簽字是否有效?) 原則上上述簽字蓋章是不具有效力的，但如果在實際履行中，對方接收了貨物，那么也可以視為其代表單位、或總公司的意思，也屬于有效的。2、加蓋的公章應(yīng)清晰可辨。3、合同文本經(jīng)過修改的，應(yīng)由雙方在修改過的地方蓋章確認。4、爭取取得合作方的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。三、合同履行中應(yīng)

15、當注意的問題合同條款擬訂完畢，雙方簽字蓋章后一般就生效，雙方應(yīng)當依據(jù)合同的約定嚴格履行合同。合同履行過程中會發(fā)生許多不能確定的因素，雙方有可能對合同進行變更;一方可能會出現(xiàn)違反合同的情形;或出現(xiàn)合同不能履行的情況等。在合同的履行中應(yīng)當把握的一個基本原則是：一旦雙方就合同中約定的事項進行變更，那么盡量要以書面的方式就變更的情況進行確認，而不能只是一個電話、一個郵件就解決了。當然了，在具體實務(wù)中這樣操作可能會很麻煩，這就需要銷售或者主管人員有一個基本判斷：哪些變動是很重要的?哪些是無關(guān)緊要的?以利于在防范風(fēng)險的同時而不損害工作效率和買賣雙方的良好合作關(guān)系。在合同的實際履行中應(yīng)當注意以下問題：1、送

16、貨：送貨一定要送到合同約定的地點，或指定的當事人手中。如果在這期間，收貨方指定要將貨物變換送達地點的，而且這一地點并不是收貨人的經(jīng)營場所，那么一定要其出具書面的文件，對此變換進行確認。因為，有可能在以后發(fā)生糾紛時，對方會提出并未收到貨物，其可以否認向我們發(fā)出指示，而有了書面的文件就好說了。2、送貨單的簽收問題：我們一般要求收貨方應(yīng)當在送貨單上以蓋章的方式簽收，但在我們執(zhí)業(yè)期間所遇到的很多實際情況只是由收貨方的工作人員簽字簽收，而且，簽字也經(jīng)常是變換人員，這些簽字的工作人員也沒有在合同中予以明確。出現(xiàn)這樣的情況我們也能理解，從客觀事實上來講，只要是收貨方的工作人員簽收也就是等于買方收到了貨物，但

17、這只是在雙方有著良好合作關(guān)系的前提下，一旦發(fā)生糾紛，則有可能出現(xiàn)買方以簽字簽收的人員不是其工作人員為由而否認收到貨物的情況，此時賣方要舉證證明該簽收的人員是其工作人員就存在一定的困難。因此，蓋章簽收或者在合同中明確貨物交付時的相關(guān)人員是比較安全的方法。這一點在長期性、連續(xù)性供貨合同中是比較重要的。3、貨物的驗收。在將貨物送到后，應(yīng)當要求收貨方及時驗收(在合同中應(yīng)當約定驗收的時間)，以確認所交付的貨物是否符合約定的質(zhì)量標準或數(shù)量，以避免日后出現(xiàn)質(zhì)量糾紛。應(yīng)當讓驗收方以書面的形式來確認產(chǎn)品質(zhì)量是否符合約定標準。如果我們是買方，那么應(yīng)當將賣方產(chǎn)品不符合約定質(zhì)量標準或數(shù)量的問題及時向?qū)Ψ椒从?，以最大?/p>

18、度保護自己的權(quán)益，否則，有可能收到了不合格的產(chǎn)品卻無法主張質(zhì)量問題。4、結(jié)算/對帳問題：在連續(xù)性的買賣行為中，買賣雙方會以一段時間為限(月、季等)對貨物及貨款進行對帳或者結(jié)算一次，我們認為這比較重要，對帳或結(jié)算是買賣雙方對在一定時間內(nèi)所發(fā)生的交易行為進行核算的行為，這樣的對帳或結(jié)算結(jié)果經(jīng)雙方確認后就成為認定雙方權(quán)利義務(wù)的證據(jù)。一旦發(fā)生糾紛就可以以此為據(jù)來認定貨款數(shù)額，而不必要再將大量的送貨單、簽收單等找出來核對了。對方也沒有在貨款的數(shù)額上進行狡辯的機會。5、貨款的支付問題：貨款的支付期限在合同中應(yīng)當進行明確的、具體的約定。對于即時支付的貨款比較好處理，但如果是支票應(yīng)當注意對支票的審查：空頭支票

19、，為防止空頭支票的情況發(fā)生，最好要求先驗票，再交付貨物，并及時進帳;對支票的形式審查，在實踐中，只要支票是真實有效的，一般是可以接受的，接受支票時候要審查以下內(nèi)容，避免因為支票的本身的問題而遭到銀行退票的麻煩和損失：1、支票本身是否整潔干凈，無折疊破損情況 2、書寫是否清晰，字跡是否潦草 3、大小寫金額是否一致 4、收款人名稱是否正確 5、印鑒(公章和法定代表人章)是否清晰 6、如果有背書，應(yīng)當看背書是否連續(xù) 7、有無偽造變造的痕跡等。對于非即時清結(jié)的貨款。這種情況下的貨款支付一般體現(xiàn)在連續(xù)性、長期性的交易之中。在這里分兩種情況進行分析：1、對于我們是賣方的情況。 賣方希望及時回款，應(yīng)當在合同

20、中約定貨款支付的方式及期限，并督促對方按時支付，在實際情況中買方拖欠貨款是很普遍的情況，那么應(yīng)當注意的是，在出現(xiàn)逾期付款的情形時，我方的供貨就應(yīng)當謹慎，因為，有可能是對方經(jīng)營狀況惡化，如果在這樣的情況下繼續(xù)供貨，那有可能導(dǎo)致更大的損失。在對方逾期付款時，我方停止供貨是有法律依據(jù)的。當然了，這完全是從法律角度來考慮風(fēng)險的防范，如果從商業(yè)交易角度考慮可能為了維護良好的商業(yè)伙伴關(guān)系，而不會采取很嚴厲的措施。這就是風(fēng)險與利益同在時對我們的考驗了。應(yīng)當依據(jù)實際情況來處理 。(比如去人到對方實地考察一下 通過其他人從側(cè)面了解一下對方的經(jīng)營狀況等，以作出最好的決定)。如果確實是買方出現(xiàn)經(jīng)營惡化的情況，那么從

21、公司自身利益角度出發(fā)，應(yīng)當堅決停止供貨，并采取措施追要欠款。2、對于我們是買方的情況。對于買方，在以下情況時可以利用付款上的措施來保護自己的權(quán)利：A、對方供應(yīng)的貨物不符合質(zhì)量要求時，買方可以先拒絕付款，要求對方作出滿意的處理后再行支付;B、在賣方有違反合同的其他情況時，可視具體情況而決定少付或暫不支付貨款。6、付款與開具增值稅發(fā)票的關(guān)系依據(jù)開具增值稅發(fā)票的基本原則來說，應(yīng)當是先發(fā)貨、收款后再開發(fā)票，但在實際操作中往往是買方要求賣方先開具發(fā)票，對于這樣的要求我們建議盡量不要那樣操作。因為，對于開具發(fā)票是否就能證明貨款已經(jīng)支付的問題上尚且沒有一個統(tǒng)一的意見。有的法院認為開了票就證明付了款，有的認為

22、單獨的增值稅發(fā)票還不能證明付款。為盡量減少不必要的糾紛，建議最好不要先開票再收款。而且，一旦開了發(fā)票，對方已經(jīng)用于抵扣，而雙方又在供貨上發(fā)生糾紛時，開具的發(fā)票就無法退會，或者即使能退回也會很麻煩。有時候由于重要客戶，或者有著長期交易的客戶的要求不好拒絕，必須先開票的，那么應(yīng)當采取預(yù)防手段：在買方要求開具發(fā)票時，賣方應(yīng)保留或制作一些能證明己方雖開具發(fā)票但對方尚未付款的有關(guān)憑證。實踐中可選擇下面幾種做法：1、在開具的發(fā)票上注明“未付款”字樣。2、雙方簽訂合同約定，賣方先開具發(fā)票，具體數(shù)額每段時間結(jié)算一次，買方如用現(xiàn)金付款，需由賣方另行出具收條，注明相關(guān)發(fā)票的編號。3、開具發(fā)票后要求買方寫下相關(guān)的欠

23、條。4、寫下收到發(fā)票的收據(jù)，注明發(fā)票的號碼、金額，同時注明未付款。5、落實定時的對帳制度，及時地將債權(quán)確定下來。本人認為，通過以上防范措施，是可以避免糾紛的出現(xiàn)的。7、合同履行中的風(fēng)險。A、刑事詐騙：近些年來，犯罪分子利用合同進行詐騙的案件時有發(fā)生，公司在經(jīng)營過程中也應(yīng)當予以重視。刑事詐騙的預(yù)防要求業(yè)務(wù)人員時刻提防，不能貪圖小便宜，在未交貨之前一定要注意貨物的安全，不能隨便離開貨物，不給犯罪分子可乘之機。在這一問題的預(yù)防上，我前面提到的在簽訂合同時要注意審查對方的客戶情況也比較重要，如果在開始簽訂合同時就能比較清楚的了解對方的情況，那么也就可以在開始的時候預(yù)防了。發(fā)現(xiàn)貨物被騙，要及時向公安機關(guān)

24、報案，千萬不要耽誤時間。向公安機關(guān)報案，首先碰到的一個問題是：該向哪里的公安機關(guān)報案。根據(jù)法律規(guī)定，犯罪行為實施地和犯罪結(jié)果發(fā)生地的公安機關(guān)均有權(quán)受理詐騙案件。貨物被騙得地方就是犯罪行為的實施地，該地公安機關(guān)可以管轄。犯罪結(jié)果發(fā)生地是指因犯罪行為受損結(jié)果發(fā)生地。對我們公司而言，貨物被騙受損害的當然是公司，那么，我們公司所在地公安機關(guān)同樣受理報案。我們在確定向哪里公安機關(guān)報案時，要綜合考慮各方面的因素，考慮公安機關(guān)對查處該案件的配合程度，對追查被騙貨物及打擊犯罪分子是否便利等因素。B、信譽欺詐預(yù)防：對方先以良好的信譽取得我方的信任，往往是以小額的合同進行的。然后再簽訂大額的合同，在取得大量貨物后

25、再拒付貨款。特別要注意的是有著長期合作關(guān)系的客戶的信譽欺詐。由于有著長期的合作關(guān)系，往往不會考慮到對方會發(fā)生欺詐的情形，所以在發(fā)生欺詐時更是防不勝防，更需要我們提高警惕。對于這樣的客戶，如果出現(xiàn)延遲付款的現(xiàn)象，在我們催款后仍然以種種理由推脫，但在訂貨量上不減反增，而增加的數(shù)量也比較大，那么很可能是客戶已經(jīng)出現(xiàn)嚴重資金困難的情況。這時候應(yīng)謹慎處理，不能盲目供貨，而要派員到對方進行實地考察，以了解具體情況。C、履行中合同權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓和代為履行：在合同的履行中，有時候會發(fā)生合同的買方要求賣方將合同的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方的情形，這就要求我們對第三方進行了解，以確定是否同意。還有就是買方以某種理由要求

26、賣方將貨物臨時改變交付給其他方，這時也要注意取得買方的書面指示，否則有可能會發(fā)生買方否認收貨的情況。這一點在前面送貨的講解中也有提到。D、合同履行中的中止和合同的解除：在出現(xiàn)法律規(guī)定的情形，或者對方違約可能損害我方利益的情況下，我方可以采取中止履行合同，或者解除合同的手段來保護我方的權(quán)益。中止履行的條件：合同法第68條：有確切證據(jù)證明對方有下列情況之一的，可以中止旅行：一、經(jīng)營狀況嚴重惡化;二、轉(zhuǎn)移財產(chǎn)、抽逃資金，以逃避債務(wù);三、喪失商業(yè)信譽;四、有喪失或者可能喪失履行債務(wù)能力的其他情形。對于分批送貨分批付款的交易方式，如果對方某批貨款未支付應(yīng)當予以注意，如果繼續(xù)履行合同送貨，可能會受到更大的

27、損失。當然了，是否中止合同的履行應(yīng)視具體情況而定，不能一概而論，還應(yīng)當注意風(fēng)險的防范與交易利益的平衡。解除合同的條件：合同法第94條：有下列情形之一的，當事人可以解除合同：一、因不可抗力致使不能實現(xiàn)合同目的;二、在履行期限屆滿前，當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù)的;三、當事人一方遲延履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行的;四、當事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實現(xiàn)合同目的的;五、法律規(guī)定的其他情形。8、合同履行中出現(xiàn)糾紛時的處理方法：履行中出現(xiàn)糾紛是不可避免的，糾紛有大有小，但在沒有徹底決裂之前應(yīng)當有一個友好協(xié)商的態(tài)度，這樣有利于我方收集有利的證據(jù)。在發(fā)

28、生糾紛后，一旦起了沖突和爭執(zhí)，對方往往會采取不合作的態(tài)度，從而使事情陷入僵局。因為，合同的履行中總會有一些缺陷或不足之處，需要經(jīng)過律師的分析來獲得證據(jù)上的補充，以保證萬無一失。以上是在合同履行中應(yīng)當注意的一些主要問題，當然了，現(xiàn)實交易中可能出現(xiàn)千奇百怪的問題，這就要求我們的銷售人員及其他相關(guān)人員時常有一個防范風(fēng)險的法律意識，在自己無法確定的時候能及時與律師取得聯(lián)系，只有這樣才能最大限度的保護公司權(quán)益，同時也可以提升自己的能力。四、單證齊全的重要性：所謂的單證齊全是指，我們在和對方交易過程中所產(chǎn)生的各種單證應(yīng)該完備，如雙方簽訂的合同協(xié)議、送貨單驗收單、對帳單、支付款項的票據(jù)等應(yīng)當保存完備。 單證

29、明齊全是很重要的，交易雙方的所有重要的交易行為及信息就通過單證反映出來，如果缺失某些單證，一旦發(fā)生糾紛則可能無法將整個交易過程完整的呈現(xiàn)在法官面前，會給予對方可乘之機。我們在實踐中辦理過一個案件(意力發(fā)VS東莞富華案例 峰盛公司VS上海夢巢案件)。五、關(guān)于傳真、電子郵件的法律效力問題由于現(xiàn)在每個大型公司的商業(yè)活動的范圍都不只是局限在一個小的范圍，往往是全國各地都有業(yè)務(wù)，因此，雙方在簽訂合同或者進行其他交易行為時，往往采取傳真的方式進行，在此就可能產(chǎn)生傳真件或電子郵件等行為的法律效力問題的分歧。依據(jù)中華人民共和國合同法第十一條的規(guī)定，訂立合同的書面形式包括有合同書、信件、和數(shù)據(jù)電文(電報、電傳、

30、電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。在以上形式中，最為普遍的就是傳真和電子郵件這兩種。1、傳真法律保護的是合法有效的“合同關(guān)系”，而不是表達合同內(nèi)容的具體形式，以傳真形式訂立的合同從法律理論上講也是可以被認定為合法有效的，但基于舉證責(zé)任的要求，是否有充分、確鑿的證據(jù)會直接影響訴訟的結(jié)果。這里的關(guān)鍵問題在于，傳真件能否作為證據(jù)使用，以之證明合同關(guān)系的成立。一般來說，傳真件可以作為證據(jù)使用，但若只有單獨的傳真件而沒有雙方簽章的確認文件和或其他證據(jù)材料，欠缺證據(jù)之間的相互印證，對方當事人又不認可，則不能單獨作為定案依據(jù)。這個問題實屬相當普遍，在此鄭重提醒：訂立合同時最好要訂立完備

31、、詳盡、合規(guī)的書面合同，決不要完全依賴傳真(傳真件既無簽章用以直接證明真實性，又不易長期留存)當然更不要單純依賴口頭約定和電話溝通，務(wù)必事先簽訂書面合同或事后補簽確認文件，而且一定要妥善保管其他相關(guān)的書面憑據(jù)、資料!那么在平時的交易中，除合同之外的一些文件用傳真方式又是否可行呢?除了合同外，平時也有很多文件會通過傳真的形式進行，比如對帳單、月結(jié)單、送貨單、對合同進行變更的一些文件等。基于上面說的理由，即使是合同以外的文件用傳真的方式進行也存在效力上的問題，當然了，這一問題可以通過在雙方所簽訂的合同中進行約定來得到有效的解決，既在簽訂的正式合同中做如下約定：有關(guān)本合同在履行中的往來傳真件具有法律

32、效力。還有需要注意的是，由于不同的傳真機接收方式的不同，可能會得到不同的傳真件：有的是一張白紙 有的是用專用傳真紙張 這兩者在記載對方的信息上可能有所不同。2、電子郵件。所謂電子郵件(Email)，是以網(wǎng)絡(luò)協(xié)議為基礎(chǔ)， 從終端機輸入信件、便條、文件、圖片或聲音等通過郵件服務(wù)器傳送到另一端終端機上的信息。相信大家都很熟悉 使用的也很頻繁吧。中華人民共和國合同法第十一條也將電子郵件作為合同的一種形式，但在司法實踐中所面臨的問題是什么樣的電子郵件，或者說在什么情況下的電子郵件才可以被認定為反映雙方交易信息的證據(jù)，來證明合同的存在。由于我國的電子立法很不完善，而且在法律實踐中法官往往對電子計算機系統(tǒng)不怎么熟悉，在對電子郵件的證據(jù)效力的認定上一般都采取懷疑的態(tài)度，而且由于電子系統(tǒng)的專業(yè)性太強，在取證上也存在很大的難度。但在實踐中我們使用電子郵件的頻率和范圍確不斷的在增加，為防范風(fēng)險，我們建議在使用電子郵件時要注意以下幾點：A、重大業(yè)務(wù)文件盡量不要僅僅采用電子郵件的方式來實施;B、 即使采用電子郵件的方式來處理一些問題，一旦雙方達成最后的協(xié)議，也應(yīng)當以其他書面形式進行固定;C、 如果雙方在交易中有固定的溝通電子郵箱