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1、關(guān)于東海嘉臣龍域生活廣場(chǎng)有限公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置得請(qǐng)示報(bào)告尊敬得董事長(zhǎng) :根據(jù)嘉臣龍域生活廣場(chǎng)項(xiàng)目招商、裝修進(jìn)度,以及未來(lái)生活廣場(chǎng)管理需 求, 特制定東海嘉臣龍域生活廣場(chǎng)有限公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置 方案 , 現(xiàn)呈報(bào)。妥否 , 請(qǐng)董事長(zhǎng)審批! 東海嘉臣龍域生活廣場(chǎng)有限公司 ( 籌) 2017年 10 月 15 日提請(qǐng)人 :審核人 :審定人 :東海嘉臣龍域生活廣場(chǎng)有限公司 組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案 根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃與生活廣場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn) , 結(jié)合東海嘉臣龍域生 活廣場(chǎng)市場(chǎng)定位招商管理目標(biāo) , 為確保生活廣場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)工作正常開(kāi)展 , 按照目標(biāo)與招商定位、 分工明確、 職責(zé)分明、 垂直高效原則 , 結(jié)合實(shí) 際, 現(xiàn)提出東海嘉臣
2、嘉臣龍域生活廣場(chǎng)組織架構(gòu)設(shè)置方案。具體如 下:一、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置得基本原則(一)目標(biāo)與任務(wù)原則 以把東海嘉臣龍域生活廣場(chǎng)建成東??h中高端商業(yè)經(jīng)營(yíng)得旗艦 店, 樹(shù)立起“嘉臣龍域”品牌形象與市場(chǎng)地位為目標(biāo) , 組織機(jī)構(gòu)設(shè)置 能反映為達(dá)到組織所必要得任務(wù) , 能有效地實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。(二)分工明確、職責(zé)清晰原則以工作與任務(wù)為中心 , 能充分體現(xiàn)組織功能、 作用、任務(wù)、內(nèi)容 , 明確各部門(mén)工作范圍 ,職責(zé)明確 ,責(zé)權(quán)清晰 ;關(guān)系協(xié)調(diào) ,體現(xiàn)了一個(gè)系 統(tǒng)協(xié)同效應(yīng)得組織機(jī)構(gòu) , 重視在籌備、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中得團(tuán)結(jié)與合作, 更有效地確保經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作順利開(kāi)展。(三)精簡(jiǎn)、高效、垂直、科學(xué)原則堅(jiān)持精簡(jiǎn)、 高效、垂直、
3、科學(xué)得組織機(jī)構(gòu)原則 , 進(jìn)行部門(mén)與職能 得設(shè)置 ,有利于加強(qiáng)生活廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作得集中統(tǒng)一指揮, 強(qiáng)化職能 , 垂直管理 , 提高管理得專(zhuān)業(yè)化程度與工作效率 , 提高勞動(dòng)效能 , 確 保目標(biāo)得實(shí)現(xiàn)。(四)市場(chǎng)化原則堅(jiān)持以一體化、 專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化得原則 ,滿(mǎn)足“高起點(diǎn)、 寬視野、 大機(jī)構(gòu)”得組織機(jī)構(gòu)設(shè)置要求 ,適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要 , 更加接近商戶(hù)及 顧客, 建立市場(chǎng)化運(yùn)作模式 , 促進(jìn)生活廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)得可持續(xù)發(fā)展。二、組織機(jī)構(gòu)得形式 東海嘉臣龍域生活廣場(chǎng)將使用直線(xiàn)職能組織機(jī)構(gòu)形式 , 這就是 目前商業(yè)行業(yè)普遍采用得組織機(jī)構(gòu)形式。 其特點(diǎn)就是 ,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、 人 員精簡(jiǎn)、工作高效、 部門(mén)職責(zé)明確、 職能得
4、到充分發(fā)揮 ;經(jīng)營(yíng)班子對(duì) 業(yè)務(wù)與職能部門(mén)實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo) , 各級(jí)直線(xiàn)管理人員在職責(zé)范圍內(nèi)對(duì) 直接下屬有指揮與命令得權(quán)利 ,并對(duì)此承擔(dān)相應(yīng)得責(zé)任 ; 管理團(tuán)隊(duì)通 過(guò)專(zhuān)業(yè)化管理 , 既能發(fā)揮業(yè)務(wù)部門(mén)市場(chǎng)拓展、擴(kuò)大營(yíng)收得積極性 , 又 可發(fā)揮職能部門(mén)管理、協(xié)助與監(jiān)督職能 ,更可以保證統(tǒng)一指揮 , 提高 管理效率。三、組織機(jī)構(gòu)得設(shè)置(一)部門(mén)設(shè)置,如下圖所示。東海嘉臣龍域生活廣場(chǎng)組織架構(gòu)圖行政部超理運(yùn)i主H營(yíng)込部址理申工水躍丄保若員(二)管理層級(jí)以直線(xiàn)職能組織機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)得層級(jí)管理制。設(shè)置三個(gè)層級(jí),包括:決策層、管理層、操作層。具體如下決策層一一董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理管理層一一各部門(mén)經(jīng)理操作層一一各部門(mén)
5、員工這三個(gè)層級(jí)構(gòu)成生活廣場(chǎng)得組織機(jī)構(gòu),通過(guò)逐級(jí)領(lǐng)導(dǎo),層層負(fù)責(zé)得管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)有效管理。如下所示:東海嘉臣龍域生活廣場(chǎng)職級(jí)及職務(wù)序列管理層級(jí)職級(jí) 職務(wù)決策層總經(jīng)理備注高級(jí)管理人員副總經(jīng)理管理層 經(jīng)理 中層管理人員操作層 基層各部門(mén)員工四、各部門(mén)機(jī)構(gòu)主要功能( 一) 總經(jīng)理室總經(jīng)理室經(jīng)營(yíng)管理得決策中心 , 由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人員組成。 總經(jīng)理室嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家得政策與法律, 根據(jù)生活廣場(chǎng)得經(jīng)營(yíng)管理需要,明確經(jīng)營(yíng)管理方針、 制定經(jīng)營(yíng)管理策略 ,通過(guò)組織、 協(xié)調(diào)、計(jì)劃、 控制得有效工作 , 達(dá)到經(jīng)營(yíng)管理得目標(biāo) , 完成上級(jí)下達(dá)得工作任務(wù)。(二) 行政人事部 行政部得工作主要以辦公室主任為負(fù)責(zé)人得職能部門(mén)
6、 , 通過(guò)協(xié) 調(diào)有關(guān)部門(mén)得工作 , 保障公司行政管理決策層得工作順利開(kāi)展。 負(fù)責(zé) 起草綜合性得報(bào)告、規(guī)劃、總結(jié)、請(qǐng)示、通知等文件 ; 做好文件得收 發(fā)、歸檔 ,努力使文件規(guī)范化、科學(xué)化 ; 負(fù)責(zé)公務(wù)用車(chē)管理與印章管 理工作 ; 負(fù)責(zé)酒店各類(lèi)證件得辦理、年檢等工作 ; 安排總經(jīng)理室各類(lèi) 會(huì)議 ; 協(xié)調(diào)與保持生活廣場(chǎng)與政府、企事業(yè)單位得關(guān)系 : 起草生活廣 場(chǎng)得各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行。人力資源部就是公司對(duì)人力資源進(jìn)行規(guī)劃、 甄選、 招聘、安置、 調(diào)動(dòng)、提升與培訓(xùn)得一個(gè)職能部門(mén)。根據(jù)國(guó)家、省市得有關(guān)勞動(dòng)政 策 , 制定與執(zhí)行員工手冊(cè)條款與其它相關(guān)得規(guī)章制度, 進(jìn)行科學(xué)得人力資源管理與開(kāi)發(fā)工作。涉及公
7、司人力資源得計(jì)劃、招聘、選 任、運(yùn)用、開(kāi)發(fā)、報(bào)酬、福利、安全、勞動(dòng)保護(hù)、考核評(píng)估、培訓(xùn)、 獎(jiǎng)勵(lì)、處分、勞動(dòng)爭(zhēng)議、計(jì)生管理與處理員工投訴 , 以及員工住宿、 員工用餐等 , 都屬人力資源部得工作職能范疇。( 三) 財(cái)務(wù)部 財(cái)務(wù)部就是公司經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中一切財(cái)務(wù)運(yùn)作得控制與決策 中心, 由采購(gòu)、收貨、倉(cāng)務(wù)、應(yīng)付賬、總出納、信貸及應(yīng)收、管理會(huì) 計(jì)等部分組成 , 承擔(dān)公司財(cái)產(chǎn)管理、應(yīng)收應(yīng)付賬目處理、信貸管理、 現(xiàn)金出納與成本核算等職能 , 并協(xié)助行政監(jiān)控公司得經(jīng)濟(jì)活動(dòng)狀況 確保公司資產(chǎn)保值、增值 , 努力提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。財(cái)務(wù)部得主要任務(wù) : 一就是做好會(huì)計(jì)核算工作 , 全面真實(shí)反映公 司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)情況。
8、二就是監(jiān)督與控制成本費(fèi)用支出 , 提高經(jīng)濟(jì)效益。 三就是進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析 , 提供公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)信息 , 為增收節(jié)支、增 產(chǎn)節(jié)約提供建設(shè)性意見(jiàn)。 四就是管理與控制資金流動(dòng) , 做好資金及時(shí) 回籠工作 ,盡量減少呆帳損失 , 使有限資金發(fā)揮最大得效用。五就是 編制財(cái)政預(yù)算 , 參與經(jīng)營(yíng)決策。六就是管好錢(qián)、財(cái)、物 , 保證企業(yè)財(cái) 產(chǎn)完全、完整。七就是嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)法 、稅法及國(guó)家有關(guān)財(cái) 經(jīng)、外匯管理法規(guī) , 防止套匯、挪用、貪污、盜竊等違法亂紀(jì)行為發(fā) 生 , 維護(hù)股東、企業(yè)、商戶(hù)三者得利益。( 四 ) 工程部 工程部就是為公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作提供設(shè)備設(shè)施保障得重要部門(mén) , 由空調(diào)、強(qiáng)電、弱電、機(jī)管與裝修五個(gè)專(zhuān)
9、業(yè)系統(tǒng)組成。工程部負(fù) 責(zé)各種機(jī)械、 動(dòng)力設(shè)備及各種裝修設(shè)施得運(yùn)行管理與維修保養(yǎng)工 作 , 保持設(shè)備得完好安全可靠運(yùn)行 , 排查故障解決隱患 ; 負(fù)責(zé)制定 與推行節(jié)能措施 , 減少能耗 , 降低公司經(jīng)營(yíng)成本 ; 負(fù)責(zé)計(jì)劃、監(jiān)督 與實(shí)施生活廣場(chǎng)得裝修改造工程項(xiàng)目 , 務(wù)求達(dá)到科學(xué)、合理并盡 量降低成本。工程部得技術(shù)質(zhì)量、工作效率與設(shè)備運(yùn)行秩序 , 能 直接反映出公司得優(yōu)質(zhì)服務(wù)與規(guī)范化管理水平 , 并為各商戶(hù)提高 強(qiáng)有力得工程保障。五) 安保部 安保部就是負(fù)責(zé)生活廣場(chǎng)安全保衛(wèi)工作得職能部門(mén)。安保部負(fù) 責(zé)公司得消防安全工作 , 維護(hù)生活廣場(chǎng)得正常經(jīng)營(yíng)秩序 , 預(yù)防與制止 生活廣場(chǎng)范圍內(nèi)得各種非法活動(dòng)
10、, 保障公司、 商戶(hù)財(cái)產(chǎn)與顧客得人身 安全, 并配合公安機(jī)關(guān)對(duì)一切違法犯罪活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)厲得打擊。安保部認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家得法律、政府得法規(guī)與上級(jí)主管部門(mén) 得有關(guān)政策、 法令, 堅(jiān)持“以防為主、 防消結(jié)合”得工作方針與“誰(shuí) 主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”得層級(jí)管理原則 , 建立、健全各項(xiàng)安全工作措施與監(jiān) 督檢查制度 ,加強(qiáng)法制教育 , 充分調(diào)動(dòng)員工“群防群治”得積極性 , 從而有效地預(yù)防各種事故得發(fā)生 , 確保公司得正常運(yùn)作與顧客得生 命財(cái)產(chǎn)安全。(六) 物業(yè)管理部制定一套完整可行得生活廣場(chǎng)管理守則 , 規(guī)章制度與服務(wù)規(guī)范 , 對(duì)生活廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行統(tǒng)一得規(guī)范管理與服務(wù), 做到有章可循。 及時(shí)解決經(jīng)營(yíng)戶(hù)與顧客得求助投
11、訴 ,為她們排憂(yōu)解難。統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)時(shí)間 , 維 持生活廣場(chǎng)整體形象與信譽(yù)。 營(yíng)造良好得商業(yè)服務(wù)環(huán)境 , 做好生活廣 場(chǎng)周邊環(huán)境、綠化與日常清潔衛(wèi)生保潔 , 創(chuàng)造整潔優(yōu)美 , 與諧怡人得 商業(yè)氛圍 , 給業(yè)主、經(jīng)營(yíng)戶(hù)與顧客提供一個(gè)舒適輕松愉快得經(jīng)營(yíng)環(huán)境 與購(gòu)物環(huán)境。做好生活廣場(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序得維護(hù) , 創(chuàng)造一個(gè)安全得經(jīng) 營(yíng)環(huán)境。(七) 企劃運(yùn)營(yíng)部對(duì)整個(gè)生活廣場(chǎng) 得促銷(xiāo)工作進(jìn)行策劃 ,組織,實(shí)施,督導(dǎo)。調(diào)控廠(chǎng) 商促銷(xiāo)資源 ,合理安排促銷(xiāo)場(chǎng)地 , 整合營(yíng)銷(xiāo)手段 , 組織日常與節(jié)日促 銷(xiāo)工作,簽訂促銷(xiāo)協(xié)議 ,評(píng)估促銷(xiāo)效果。 確保促銷(xiāo)費(fèi)用得到位與落實(shí)。 合理利用 生活廣場(chǎng) 廣告資源 ,廣開(kāi)增收渠道 , 實(shí)現(xiàn)效益最大化。領(lǐng)導(dǎo) 企劃工作 ,做好生活廣場(chǎng) 得氛圍營(yíng)
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