貴陽(yáng)LTE無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)接通率專(zhuān)題報(bào)告

1、貴陽(yáng)LTE無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)接通率優(yōu)化案例目錄1.概述32.隨機(jī)接入流程32.1 MSG042.2 MSG152.3MSG252.4MSG352.5MSG462.6MSG563.RRC連接優(yōu)化63.1 RRC連接成功率指標(biāo)公式63.2 RRC連接成功率指標(biāo)分析73.2.1 eNB接納失敗73.2.2 定時(shí)器超時(shí)84.ERAB連接優(yōu)化104.1 ERAB連接建立指標(biāo)公式104.1.1 初始直傳失敗104.1.2 ERAB建立失敗125.案例分析121. 概述當(dāng)處于idle態(tài)的用戶(hù)想進(jìn)行上網(wǎng)瀏覽等操作時(shí)，需要發(fā)起隨機(jī)接入過(guò)程來(lái)申請(qǐng)相應(yīng)資源。而終端發(fā)起隨機(jī)接入過(guò)程，有RACH接入，RRC連接建立，ERAB建立

2、合計(jì)3個(gè)過(guò)程，每個(gè)過(guò)程都影響著整體的接入成功率。2. 隨機(jī)接入流程在LTE中，時(shí)間同步依舊是一個(gè)必不可少的過(guò)程。當(dāng)用戶(hù)開(kāi)機(jī)后，終端開(kāi)始進(jìn)行下行信號(hào)搜索，這是下行初始同步。終端通過(guò)檢測(cè)小區(qū)的主要同步信號(hào)，以及輔助同步信號(hào)，實(shí)現(xiàn)與小區(qū)的時(shí)間同步；而在小區(qū)搜索成功后，終端周期性測(cè)量下行信號(hào)的到達(dá)時(shí)間點(diǎn)，并根據(jù)測(cè)量值調(diào)整下行同步，以保持與eNB之間的時(shí)間同步。當(dāng)用戶(hù)需要接入網(wǎng)絡(luò)時(shí)，首先需要的就是上行同步。終端通過(guò)在PRACH上發(fā)送preamble碼之后，eNodeB根據(jù)preamble碼的到達(dá)位置，將調(diào)整信息反饋給終端。終端根據(jù)該信息進(jìn)行后續(xù)的發(fā)送時(shí)間調(diào)整。上行同步完成之后，eNodeB可以根據(jù)上行信

3、號(hào)估計(jì)接收時(shí)間生成上行時(shí)間控制命令字，終端在子幀n接收到的時(shí)間控制命令字，UE在n+x子幀按照該值對(duì)發(fā)送時(shí)間提前量進(jìn)行調(diào)整。隨機(jī)接入過(guò)程的目的有：u 請(qǐng)求初始接入；u 從空閑狀態(tài)向連接狀態(tài)轉(zhuǎn)換；u 支持eNodeB之間的切換過(guò)程；u 取得/恢復(fù)上行同步；u 向eNodeB請(qǐng)求UE ID；u 向eNodeB發(fā)出上行發(fā)送的資源請(qǐng)求。其觸發(fā)情況有：u 在RRC_IDLE 狀態(tài)時(shí)，發(fā)起的初始接入；u 在RRC_CONNECTED 狀態(tài)時(shí)，發(fā)起的連接重建立處理；u 小區(qū)切換過(guò)程中的隨機(jī)接入；u 在RRC_CONNECTED狀態(tài)時(shí)，下行數(shù)據(jù)到達(dá)發(fā)起的隨機(jī)接入；如上行失步u 在RRC_CONNECTED狀態(tài)

4、時(shí)，上行數(shù)據(jù)到達(dá)發(fā)起的隨機(jī)接入；如上行失步或無(wú)SR使用的PUCCH資源（SR達(dá)到最大傳輸次數(shù)）其RRC層具體流程圖如下：圖：RRC層隨機(jī)接入信令流程圖圖：PHY&MAC層隨機(jī)接入信令流程圖3. RRC連接優(yōu)化RRC連接建立過(guò)程分為兩個(gè)階段：準(zhǔn)備階段和實(shí)施階段。在準(zhǔn)備階段中，UE會(huì)根據(jù)NAS 層的觸發(fā)原因和系統(tǒng)廣播中的接入限制信息，通過(guò)一系列檢查來(lái)判斷自己是否被允許進(jìn)行接入過(guò)程，如果可以，則執(zhí)行后續(xù)的實(shí)施階段；否則UE的RRC將啟動(dòng)相應(yīng)的定時(shí)器，在該定時(shí)器超時(shí)前UE無(wú)法發(fā)起任何接入過(guò)程。上述機(jī)制的目的是負(fù)荷擁塞控制，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷較重時(shí)限制某些UE進(jìn)行接入。3.1 理論介紹RRC連接建立的過(guò)

5、程主要包括以下3個(gè)個(gè)步驟：RRC連接建立成功信令流程（1）首先UE通過(guò)SRB0發(fā)送RRC Connection Setup Request消息（注： SRB0一直存在， 用來(lái)傳輸映射到CCCH 的RRC信令。）此消息主要攜帶UE初始（NAS）表示以及該連接建立的原因等信息， 此高層消息會(huì)觸發(fā)UE的底層試題進(jìn)行基于競(jìng)爭(zhēng)的隨機(jī)接入過(guò)程，RRC連接建立請(qǐng)求消息就對(duì)應(yīng)于底層隨機(jī)接入過(guò)程中的Msg3（2）通過(guò)底層的競(jìng)爭(zhēng)接入沖突解決機(jī)制，UE接收到ENB的RRC Connection Setup消息，建立了UE與ENodeB之間的SRB1，NodeB為SRB1配置RLC層和邏輯層信道的屬性。ENB還在此信

6、令中對(duì)PHY /MAC/RLC /PDCP 等各個(gè)實(shí)體的配置參數(shù)進(jìn)行配置， RRC連接建立消息就對(duì)應(yīng)于底層隨機(jī)接入過(guò)程中的Msg4。UE收到NodeB的rrcConnectionSetup信令后，UE和ENB 之間的SRB1就建立起來(lái)了。 （3）在UE接收到RRCConnectionSetup消息后，向ENB 發(fā)送一個(gè)RRC Connection Setup Complete消息。此消息中攜帶有上行方向的初始NAS層的信令消息（如Attach Request，TAU Request，Service Request等），ENB收到此消息后，將其中的NAS消息轉(zhuǎn)發(fā)給MME用于建立S1連接。 在第（

7、2）步中，如果ENB拒絕為UE建立RRC連接，則通過(guò)SRB0回復(fù)一條RRC連接拒絕消息RRC Connection Reject。在該RRC連接拒絕消息中，網(wǎng)絡(luò)側(cè)可以可選地?cái)y帶一個(gè)禁止呼叫的定時(shí)器T302，該定時(shí)器和系統(tǒng)廣播中的接入限制信息共同決定了UE是否被允許發(fā)起接入過(guò)程。 3.2 RRC連接成功率指標(biāo)公式RRC連接建立是指處于空閑狀態(tài)的UE或待開(kāi)機(jī)的UE準(zhǔn)備發(fā)起一個(gè)呼叫或響應(yīng)尋呼時(shí)發(fā)起的過(guò)程。處于降低接入時(shí)延的考慮，LTE系統(tǒng)將RRC連接建立過(guò)程設(shè)計(jì)發(fā)生在ENB和MME之間的S1連接建立前，也就是在ENB尚未從MME獲得任何UE上下文前，ENB需要將RRC連接建立完畢，因此該過(guò)程主要建立

8、最基本的SRB1。RRC連接建立成功意味著UE與網(wǎng)絡(luò)建立了信令連接，是進(jìn)行其他業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。RRC連接建立成功率主要通過(guò)話(huà)務(wù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果獲得，推薦的公式為：RRC建立成功率= RRC連接建立完成次數(shù)/RRC連接請(qǐng)求次數(shù)（不包括重發(fā)）；公式中相關(guān)各指標(biāo)的具體統(tǒng)計(jì)方式如下所示：指標(biāo)指標(biāo)描述RRC連接請(qǐng)求次數(shù)小區(qū)接收UE的RRC Connection Request消息次數(shù)（不包括重發(fā)）RRC連接建立完成次數(shù)小區(qū)接收UE返回的RRC Connection Setup Complete消息次數(shù)RRC建立失敗次數(shù)資源分配失敗而導(dǎo)致連接建立失敗的次數(shù)UE無(wú)應(yīng)答而導(dǎo)致連接建立失敗的次數(shù)小區(qū)發(fā)送RRC Connec

9、tion Reject消息次數(shù)其中的各類(lèi)型分別指mt-Access，mo-Signalling、mo-Data、highPriorityAccess、emergency、delayTolerantAccess合計(jì)5類(lèi)。計(jì)數(shù)器編號(hào)計(jì)數(shù)器描述C373200000mt-Access類(lèi)型RRC連接建立成功次數(shù)C373200001mt-Access類(lèi)型RRC連接失敗次數(shù)，定時(shí)器超時(shí)C373200002mt-Access類(lèi)型RRC連接失敗次數(shù)，eNB接納失敗C373200003mt-Access類(lèi)型RRC連接失敗次數(shù)，其他原因C373200004mo-Signalling類(lèi)型RRC連接建立成功次數(shù)C373

10、200005mo-Signalling類(lèi)型RRC連接失敗次數(shù)，定時(shí)器超時(shí)C373200006mo-Signalling類(lèi)型RRC連接失敗次數(shù)，eNB接納失敗C373200007mo-Signalling類(lèi)型RRC連接失敗次數(shù)，其他原因C373200008mo-Data類(lèi)型RRC連接建立成功次數(shù)C373200009mo-Data類(lèi)型RRC連接失敗次數(shù)，定時(shí)器超時(shí)C373200010mo-Data類(lèi)型RRC連接失敗次數(shù)，eNB接納失敗C373200011mo-Data類(lèi)型RRC連接失敗次數(shù)，其他原因C373200012highPriorityAccess類(lèi)型RRC連接建立成功次數(shù)C37320001

11、3highPriorityAccess類(lèi)型RRC連接失敗次數(shù)，定時(shí)器超時(shí)C373200014highPriorityAccess類(lèi)型RRC連接失敗次數(shù)，eNB接納失敗C373200015highPriorityAccess類(lèi)型RRC連接失敗次數(shù)，其他原因C373200016emergency類(lèi)型RRC連接建立成功次數(shù)C373200017emergency類(lèi)型RRC連接失敗次數(shù)，定時(shí)器超時(shí)C373200018emergency類(lèi)型RRC連接失敗次數(shù)，eNB接納失敗C373200019emergency類(lèi)型RRC連接失敗次數(shù)，其他原因在這里需要提一下，目前華為的RRC連接成功率的統(tǒng)計(jì)里包含了RRC

12、重建的情況。而中興并未統(tǒng)計(jì)，由于目前集團(tuán)尚未統(tǒng)一規(guī)定RRC連接成功率的計(jì)算公式，因此這里，需要注意各廠家提取的差別。3.3 RRC連接原因和優(yōu)化措施LTE系統(tǒng)內(nèi)RRC連接建立失敗問(wèn)題的可能原因大概分為如下幾條：RRC建立失敗主要的原因有：上行隨機(jī)接入信道功率問(wèn)題、小區(qū)重選參數(shù)問(wèn)題、下行初始發(fā)射功率偏低、上行初始功控問(wèn)題、擁塞問(wèn)題或設(shè)備異常問(wèn)題等。當(dāng)出現(xiàn)RRC連接建立成功率低的問(wèn)題時(shí)，首先按照上述問(wèn)題分類(lèi)，了解相關(guān)問(wèn)題的范圍，然后根據(jù)空口信號(hào)質(zhì)量、參數(shù)配置、干擾和上下行功率調(diào)整及設(shè)備告警等方面入手逐一排查解決，排除這些影響RRC連接建立成功率的客觀因素，逐步提升該指標(biāo)的成功率。4. ERAB連接

13、優(yōu)化ERAB是RRC之后的階段，此階段的主要目的是建立eNB到EPC的S1連接。只有在ERAB階段正常建立，后續(xù)才能正常開(kāi)展業(yè)務(wù)，才算接入成功。4.1 理論介紹ERAB連接建立的過(guò)程：圖1 圖2如圖1或圖2中A點(diǎn)所示，當(dāng)eNodeB收到來(lái)自MME的INITIAL CONTEXT SETUP REQUEST或者E-RAB SETUP REQUEST消息時(shí)統(tǒng)計(jì)該指標(biāo)。如果INITIAL CONTEXT SETUP REQUEST或者E-RAB SETUP REQUEST消息中要求同時(shí)建立多個(gè)E-RAB，則相應(yīng)指標(biāo)根據(jù)業(yè)務(wù)的QCI按具體的E-RAB建立數(shù)目分別進(jìn)行累加。如圖1或圖2中B點(diǎn)所示，當(dāng)eN

14、odeB向MME發(fā)送E-RAB SETUP RESPONSE或者INITIAL CONTEXT SETUP RESPONSE消息時(shí)統(tǒng)計(jì)該指標(biāo)。如果E-RAB SETUP RESPONSE或者INITIAL CONTEXT SETUP RESPONSE消息中同時(shí)攜帶多個(gè)E-RAB的建立，則相應(yīng)指標(biāo)按各個(gè)業(yè)務(wù)的QCI分別進(jìn)行累加。指標(biāo)指標(biāo)描述小區(qū)E-RAB嘗試建立總次數(shù)用戶(hù)嘗試發(fā)起E-RAB建立流程的總次數(shù)小區(qū)E-RAB建立成功總次數(shù)用戶(hù)發(fā)起E-RAB建立流程，建立成功的總次數(shù)小區(qū)E-RAB建立失敗原因核心網(wǎng)問(wèn)題導(dǎo)致E-RAB建立失敗次數(shù)傳輸層問(wèn)題導(dǎo)致E-RAB建立失敗次數(shù)無(wú)線(xiàn)層問(wèn)題導(dǎo)致E-RAB

15、建立失敗次數(shù)無(wú)線(xiàn)資源不足導(dǎo)致E-RAB建立失敗次數(shù)安全模式配置失敗導(dǎo)致ERAB建立失敗次數(shù)此外，話(huà)統(tǒng)還針對(duì)各QCI進(jìn)行了ERAB嘗試建立次數(shù)和ERAB建立成功次數(shù)的統(tǒng)計(jì)。由于目前很少用到不同的QCI，業(yè)務(wù)基本以QCI6的業(yè)務(wù)為主，所以不需要關(guān)注具體的業(yè)務(wù)類(lèi)別的ERAB統(tǒng)計(jì)。4.2 ERAB連接建立指標(biāo)公式ERAB建立過(guò)程首先需要eNB向MME發(fā)送透?jìng)鞯某跏糢E信令，之后MME會(huì)下發(fā)建立ERAB建立的request。其指標(biāo)統(tǒng)計(jì)公式如下：ERAB建立成功率小區(qū)E-RAB建立成功總次數(shù)/小區(qū)E-RAB嘗試建立總次數(shù)×100。4.3 ERAB連接建立失敗原因和優(yōu)化措施影響ERAB建立成功的因

16、素（1）.無(wú)線(xiàn)覆蓋環(huán)境較差，如弱場(chǎng)覆蓋，上行NI偏高；（2）.無(wú)線(xiàn)參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤，如接納控制門(mén)限過(guò)低；（3）.傳輸故障；ERAB建立成功率低處理思路（1）.通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析是否出現(xiàn)ERAB接入成功率低的問(wèn)題，目前ERAB接通率指標(biāo)一般為99%。 （2）.確認(rèn)是否全網(wǎng)指標(biāo)惡化，如果是全網(wǎng)指標(biāo)惡化，需要檢查操作，告警，是否存在網(wǎng)絡(luò)操作和升級(jí)行為。 （3）.如果是部分站點(diǎn)指標(biāo)惡化，拖累全網(wǎng)指標(biāo)，需要查找TOP站點(diǎn)。 （4）.查詢(xún)ERAB連接建立最低的TOPN站點(diǎn)及時(shí)間段，細(xì)分失敗原因值。 （5）.查看TOP站點(diǎn)告警，干擾，小區(qū)狀態(tài)，小區(qū)參數(shù)是否異常。5. 案例分析5.1 RRC建立失敗案例5.1.1擁塞引

17、起的RRC連接建立失敗【問(wèn)題描述】12月9日發(fā)現(xiàn)云巖郵政賓館(679942)第3小區(qū)mo-Signalling類(lèi)型RRC連接失敗次數(shù)，eNB接納失敗33292次，mo-Data類(lèi)型RRC連接失敗次數(shù)，eNB接納失敗11043次，mt-Access類(lèi)型RRC連接失敗次數(shù)，eNB接納失敗3627次，導(dǎo)致RRC連接成功率只有7.67%，嚴(yán)重影響全網(wǎng)指標(biāo)?！締?wèn)題分析】 通過(guò)提取接納指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)該站12月9日接納失敗33292次，最大RRC連接用戶(hù)數(shù)150，查詢(xún)?cè)茙r郵政賓館(679942)3小區(qū)RRC連接用戶(hù)數(shù)門(mén)限80，導(dǎo)致接納失敗33292次，嚴(yán)重影響用戶(hù)感知?！緝?yōu)化措施】 通過(guò)增加云巖郵政賓館(679

18、942)3小區(qū)RRC連接用戶(hù)數(shù)門(mén)限，修改為220，以提升RRC連接成功率。修改前： 修改后：【實(shí)施效果】 12月10日對(duì)該站云巖郵政賓館(679942)3小區(qū)RRC連接用戶(hù)數(shù)門(mén)限進(jìn)行實(shí)施，指標(biāo)有所改善，如下圖所示：5.1.2弱覆蓋引起的RRC連接失敗案例【問(wèn)題描述】經(jīng)過(guò)一段時(shí)間觀察發(fā)現(xiàn)清鎮(zhèn)中八機(jī)房_BBU6_共站(681246)的0_681246_2_清鎮(zhèn)中山村_拉遠(yuǎn)_電_電_C小區(qū)間出現(xiàn)RRC建立失敗次數(shù)明顯，影響全網(wǎng)指標(biāo)。【問(wèn)題分析】首先查看該基站不存在告警和干擾，進(jìn)一步通過(guò)提取RRC建立失敗相關(guān)指標(biāo)，查詢(xún)到清鎮(zhèn)中八機(jī)房_BBU6_共站(681246)的0 0_681246_2_清鎮(zhèn)中山村

19、_拉遠(yuǎn)_電_電_C小區(qū)每天RRC建立失敗次數(shù)50次左右，經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)清鎮(zhèn)中八機(jī)房_BBU6_共站周?chē)军c(diǎn)很稀疏，特別是0 0_681246_2_清鎮(zhèn)中山村_拉遠(yuǎn)_電_電_C小區(qū)，查詢(xún)TA接入發(fā)現(xiàn)邊緣用戶(hù)接入到本小區(qū)比較多，由于邊緣用戶(hù)多在弱覆蓋無(wú)線(xiàn)環(huán)境差，造成了RRC建立失敗增多，嚴(yán)重影響用戶(hù)感知。 【優(yōu)化措施】 提高0_681246_2_清鎮(zhèn)中山村_拉遠(yuǎn)_電_電_C小區(qū)的最小接入電平，由-128dbm更改為-120dbm，減少邊緣無(wú)線(xiàn)質(zhì)量不好用戶(hù)的接入。修改前：修改后：【實(shí)施效果】12月02日對(duì)0_681246_2_清鎮(zhèn)中山村_拉遠(yuǎn)_電_電_C小區(qū)修改最小接入電平，指標(biāo)有所改善。如下所示：5.

20、1.3鄰站斷站引起的RRC連接失敗案例【問(wèn)題描述】12月19日發(fā)現(xiàn)南明郵電醫(yī)院(680361)的0_680361_2_南明郵電醫(yī)院_聯(lián)_電_C小區(qū)出現(xiàn)RRC建立失敗次數(shù)明顯，影響全網(wǎng)指標(biāo)?！締?wèn)題分析】查看該基站不存在告警；同時(shí)也不存在干擾；進(jìn)一步通過(guò)提取RRC建立失敗相關(guān)指標(biāo)，查詢(xún)到南明郵電醫(yī)院(680361)的0_680361_2_南明郵電醫(yī)院_聯(lián)_電_C小區(qū)12月19日當(dāng)天RRC建立失敗次數(shù)2427次，提取RRC失敗分析發(fā)現(xiàn)0_680361_2_南明郵電醫(yī)院_聯(lián)_電_C小區(qū)RRC失敗的原因Counter主要是定時(shí)器超時(shí)1247次，其他原因1041次。查詢(xún)當(dāng)天0_680361_2_南明郵電醫(yī)

21、院_聯(lián)_電_C小區(qū)的誤塊率和上行接入SINR值，發(fā)現(xiàn)上行誤塊率較高和大量用戶(hù)在SINR小于等于-5的無(wú)線(xiàn)環(huán)境內(nèi)接入。查看周?chē)军c(diǎn)告警時(shí)發(fā)現(xiàn)和0_680361_2_南明郵電醫(yī)院_聯(lián)_電_C小區(qū)覆蓋同一方向的南明省府路省無(wú)委（680066）小區(qū)退服告警，造成了0_680361_2_南明郵電醫(yī)院_聯(lián)_電_C小區(qū)大量無(wú)線(xiàn)質(zhì)量差用戶(hù)的接入，造成了RRC建立失敗多，嚴(yán)重影響用戶(hù)感知。【優(yōu)化措施】 加快故障站點(diǎn)南明省府路省無(wú)委（680066）的恢復(fù)，以減少0_680361_2_南明郵電醫(yī)院_聯(lián)_電_C小區(qū)無(wú)線(xiàn)質(zhì)量不好用戶(hù)的接入?！緦?shí)施效果】12月20日故障站點(diǎn)南明省府路省無(wú)委（680066）恢復(fù)，指標(biāo)有所改

22、善。如下所示：5.2 ERAB建立失敗案例5.2.1接納門(mén)限過(guò)低導(dǎo)致的ERAB連接建立失敗【問(wèn)題描述】 以天為單位提取貴陽(yáng)LTE中興全網(wǎng)12月10日的全網(wǎng)ERAB建立失敗情況。發(fā)現(xiàn)指標(biāo)“初始ERAB建立失敗次數(shù)”統(tǒng)計(jì)如下：原因次數(shù)占比初始的ERAB建立失敗次數(shù)，eNB接納失敗1884650.60%初始的ERAB建立失敗次數(shù)，其他原因1124030.18%初始的ERAB建立失敗次數(shù)，空口失敗598516.07%【問(wèn)題分析】從該統(tǒng)計(jì)項(xiàng)可以看出，由于eNB接納失敗的次數(shù)最多，占到了全部建立失敗的50.60%。之后，我們通過(guò)分小區(qū)統(tǒng)計(jì)，將eNB接納失敗的小區(qū)羅列如下：小區(qū)名稱(chēng)次數(shù)0_681050_0_

23、南明省教育廳_拉遠(yuǎn)_電_電_C_新29150_680044_1_南明郵電大樓_電_電_A24090_680075_0_南明人壽保險(xiǎn)_電_電_A19600_680064_1_南明省聯(lián)通大樓_聯(lián)_電_B16380_680065_2_南明省府西路口人劇旁_電_電_B12770_680088_1_南明老郵電管理局_電_電_B12460_681456_0_云巖貴州飯店對(duì)面_拉遠(yuǎn)_電_電_C_新10710_680108_0_南明大十字五交化_電_電_A1042該8個(gè)小區(qū)在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)共生成了ERAB失敗次數(shù)共計(jì)13558次。占了所有失敗次數(shù)的36.40%，因此，該8個(gè)小區(qū)即為建立失敗的top點(diǎn)。后臺(tái)查詢(xún)這些

24、站無(wú)告警和干擾；這些站底噪實(shí)時(shí)跟蹤正常；根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，一般涉及到eNB接納失敗的場(chǎng)景，有兩種情況，一種是無(wú)線(xiàn)參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤，如接納控制門(mén)限過(guò)低，另一種是由于有重大活動(dòng)或者周?chē)军c(diǎn)故障引起的擁塞所致。同時(shí)通過(guò)觀察該站點(diǎn)分布，發(fā)現(xiàn)站點(diǎn)分散，查詢(xún)得知當(dāng)天并無(wú)重大活動(dòng)。所以只能是無(wú)線(xiàn)參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤，后臺(tái)查看得知這些站點(diǎn)的RRC連接用戶(hù)數(shù)門(mén)限設(shè)置過(guò)小引起的。 【優(yōu)化措施】 提高這些站的RRC連接用戶(hù)數(shù)門(mén)限，增加基站用戶(hù)的接入能力。【實(shí)施效果】12月10日對(duì)這些站的小區(qū)RRC連接用戶(hù)數(shù)門(mén)限進(jìn)行修改，ERAB連接建立失敗次數(shù)有所下降。如下所示：5.2.2無(wú)線(xiàn)環(huán)境差導(dǎo)致的ERAB連接建立失敗【問(wèn)題描述】12月19日發(fā)

25、現(xiàn)南明郵電醫(yī)院(680361)的0_680361_2_南明郵電醫(yī)院_聯(lián)_電_C小區(qū)出現(xiàn)ERAB連接建立失敗次數(shù)明顯，影響全網(wǎng)指標(biāo)?！締?wèn)題分析】查看該基站不存在告警；同時(shí)也不存在干擾；進(jìn)一步通過(guò)提取ERAB連接建立失敗相關(guān)指標(biāo)，查詢(xún)到南明郵電醫(yī)院(680361)的0_680361_2_南明郵電醫(yī)院_聯(lián)_電_C小區(qū)12月19日當(dāng)天ERAB連接建立失敗次數(shù)890次，提取ERAB連接建立失敗分析發(fā)現(xiàn)0_680361_2_南明郵電醫(yī)院_聯(lián)_電_C小區(qū)RRC失敗的原因Counter主要有初始的E-RAB建立失敗次數(shù)，空口失敗101次，初始的E-RAB建立失敗次數(shù)，其他原因758次。查詢(xún)當(dāng)天0_680361

26、_2_南明郵電醫(yī)院_聯(lián)_電_C小區(qū)的誤塊率和上行接入SINR值，發(fā)現(xiàn)上行誤塊率較高和大量用戶(hù)在SINR小于等于-5的無(wú)線(xiàn)環(huán)境內(nèi)接入。查看周?chē)军c(diǎn)告警時(shí)發(fā)現(xiàn)和0_680361_2_南明郵電醫(yī)院_聯(lián)_電_C小區(qū)覆蓋同一方向的南明省府路省無(wú)委（680066）小區(qū)退服告警，造成了0_680361_2_南明郵電醫(yī)院_聯(lián)_電_C小區(qū)大量無(wú)線(xiàn)質(zhì)量差用戶(hù)的接入，造成了E-RAB建立失敗次數(shù)多，嚴(yán)重影響用戶(hù)感知?！緝?yōu)化措施】 加快故障站點(diǎn)南明省府路省無(wú)委（680066）的恢復(fù)，以減少0_680361_2_南明郵電醫(yī)院_聯(lián)_電_C小區(qū)無(wú)線(xiàn)質(zhì)量不好用戶(hù)的接入。【實(shí)施效果】12月20日故障站點(diǎn)南明省府路省無(wú)委（680

27、066）恢復(fù)，指標(biāo)有所改善。如下所示：5.2.3傳輸層問(wèn)題導(dǎo)致E-RAB建立成功率低【問(wèn)題描述】11月25日華為KPI指標(biāo)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)從上午11點(diǎn)開(kāi)始，E-RAB建立成功率急劇惡化，E-RAB建立成功率已下降到65.33%，如下表所示：時(shí)間對(duì)象E-RAB建立嘗試總次數(shù)E-RAB建立成功總次數(shù)ERAB建立成功率(ALL)(%)2015-11-25 10:00全網(wǎng)83237083168099.91712015-11-25 11:00全網(wǎng)122512080039465.33192015-11-25 12:00全網(wǎng)89681684468694.1872【問(wèn)題分析】發(fā)現(xiàn)E-RAB建立成功率惡化，提取E-RAB失敗原因，發(fā)現(xiàn)傳輸層問(wèn)題導(dǎo)致E-RAB建立失敗次數(shù)非常大，初步判斷為傳輸層問(wèn)題導(dǎo)致E-RAB建立失敗，指標(biāo)如下：時(shí)間對(duì)象E-RAB建立嘗試總次數(shù)E-RAB建立成功總次數(shù)ERAB建立成功率(ALL)(%)傳輸層問(wèn)題導(dǎo)致E-RAB建立失敗次數(shù)2015-11-25 10:00全網(wǎng)83237083168099.917102015-