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文檔簡介
1、1、2、 病例分型是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的基礎為什么要進行病例分型?病例分型是醫(yī)院以病例為質(zhì)量單元進行醫(yī)療質(zhì)量評價的基礎。在病例分型基礎上進行病種病例組合是建立質(zhì)量、費用標準管理的關鍵。從醫(yī)院質(zhì)量管理的實際需要出發(fā),借鑒國內(nèi)外同類研究的成熟理論和技術,突出病例分型的特點,根據(jù)醫(yī)院管理目標,確定分類及軸心。下面就病例分型技術方法和特點作簡要介紹。 一、病例分型特點1.分型方法簡便易掌握:“四型三線”分型法的優(yōu)點是從診療行為角度判別病情,把判斷病情與規(guī)范醫(yī)療行為結合在一起,易理解、易掌握。比“要素分型法”更易操作,不易混淆 。2.各病例組的同質(zhì)性好:同組病例具有相同的診斷,相似的病情、療程、診療措施和
2、衛(wèi)生資源消費需求;從統(tǒng)計學分析各型病例組內(nèi)變異小,各組間的差異大。慢支并據(jù)組合病例中C型和D型病例所占比例判定病種病例復雜性和病情嚴重度就比較客觀。4.病例組合方法可以滿足不同的管理需求:對服務對象的評價比如軍隊和地方病人、手術和非手術病人、自費和勞保病人、大病統(tǒng)籌病人和醫(yī)療保險病人均可以分別組合,達到同類病例相比的要求。對服務單位的評價比如醫(yī)院、科室、醫(yī)生,也可以根據(jù)需要任意查詢。5.有利于制定病例質(zhì)量、費用指標:醫(yī)療單位病例組合方法的延續(xù)性為病種質(zhì)量、費用的縱向管理奠定了基礎,上一年度病種病例分型質(zhì)量、效率、費用中位值、上限值,按“總量控制、結構調(diào)整”的政策規(guī)定加權后可成為下一年度的指標值
3、。6.在分型指標的選擇上,有意地剔除了診斷、住院日、醫(yī)療費3個與病情相關的結果性指標 。選用其它原始變量指標判別病情,主要是為了達到管理目的,即根據(jù)判定的病情分析評價住院日長短、醫(yī)療費高低是否與疾病、病情相符。二、技術要點1.病例分型不能與疾病分型混淆:臨床很多專科疾病都有“分型”,如創(chuàng)傷、燒傷、心臟功能、糖尿病等。病例分型與疾病分型概念不同、目的不同、方法也不同。疾病分型的目的是辨證施治和愈后評估,屬于生物醫(yī)學范疇;病例分型的目的是規(guī)范醫(yī)療行為、合理評價醫(yī)療質(zhì)量和費用成本,屬于管理科學范疇。2.病案首頁和醫(yī)囑的填寫要正規(guī)不漏項:病例單元病情變量的選擇,主要從病案首頁和醫(yī)囑中選取變量。誤填和漏
4、填都會影響分型結果。3.關于病情變化問題:分型以病人住院時的病情為準,住院期間病例可能發(fā)生病情變化。病例分型的目的就是要提示臨床醫(yī)生注意這個變化,能發(fā)現(xiàn)變化就能采取必要的措施,忽視變化可能會貽誤救治時機。另一個目的就是引導醫(yī)生分析病情變化的原因,首先要分析病情變化有無醫(yī)源性原因,如醫(yī)療差錯、事故、醫(yī)院感染等,這些導致病情變化的原因,屬于質(zhì)量管理的范疇,是要認真總結經(jīng)驗教訓的;如果病情變化屬于疾病正常演變,則提示醫(yī)生應認真總結經(jīng)驗,今后對類似病例要預先采取防范措施。4.計算機判斷“失誤”問題:首先應該找的原因是醫(yī)生采集病人信息資料有無失誤,資料誤填或采取的治療措施有誤,都會導致分型“不準確”,問
5、題的原因不在計算機,而在醫(yī)生醫(yī)療行為不規(guī)范,要求規(guī)范醫(yī)療行為正是實行病例分型管理要達到的主要目的。5.增強質(zhì)量管理透明度的問題:擔心增強病例質(zhì)量管理透明度的方法,會給自己帶來麻煩。實際麻煩并不在這里,實行雙向監(jiān)督是醫(yī)療改革和醫(yī)療保險發(fā)展的必然趨勢, 醫(yī)療單位沒有透明度很高的、可靠的質(zhì)量管理措施和信譽保證,醫(yī)療保險部門將不會與醫(yī)療 單位簽約,病人也不會選擇就醫(yī)。醫(yī)院的生存和發(fā)展將面臨嚴峻考驗。三、病情相關性分析“病情”是臨床醫(yī)生每天在病人身邊巡診、觀察的主要工作內(nèi)容。規(guī)范醫(yī)生對病情的判斷, 有利于對醫(yī)療行為作出正確的抉擇。醫(yī)院管理人員熟悉和掌握病例分型方法,有利于在日常工作中更好地進行醫(yī)療管理協(xié)
6、調(diào)、反饋和評價。為了避免管理者和醫(yī)務人員對病例分型概念的混淆,需要進一步從三個方面來進行診斷、病情、轉(zhuǎn)歸相關性分析。1.從醫(yī)生角度分析病情與醫(yī)療行為的相關性:醫(yī)生習慣在接診病人時考慮患者得的是什么病 ?給病人作出診斷,并依據(jù)第一診斷的疾病將病人收入相關??浦委?。對患者的病情判斷,憑醫(yī)生的經(jīng)驗和觀察分析,很容易作出輕、重、緩、急的判定,如果醫(yī)生判斷是急癥的病人 ,會采取緊急措施處理;如果是危重的病人,會采取搶救的措施;如果是復雜疑難的病人會很快組織會診。這就是醫(yī)生判斷病情和醫(yī)療行為的相關作用。醫(yī)生對病情判斷失誤,往往貽誤診療時機,也是造成醫(yī)療糾紛的主要原因。2.從病人的角度分析病情與醫(yī)療轉(zhuǎn)歸的相
7、關性:患者的第一診斷相同,但病情會有個體差異,如年齡、身體健康狀況、發(fā)病時限、就診時機、隨同疾病等都可能影響疾病的轉(zhuǎn)歸。不分析病情因素對治療結果的影響,就無法解釋相同疾病住院日長短、醫(yī)療費高低差距很大的原因。如果將病人病情和第一診斷疾病結合起來綜合分析、評價治療結果和醫(yī)療費用,更趨科學合理,也有說服力。3.從醫(yī)學和管理的不同角度分析轉(zhuǎn)歸與病情和診斷的相關性。從醫(yī)學角度,臨床醫(yī)學專家要 關注具體疾病診斷與病情的相關性,這樣有利于分析病情,辨證施治,評估預后。而管理者要關注的是相同的第一診斷疾病為什么會出現(xiàn)不同的診療結果,如同樣診斷是肺炎的病人, 為什么有的可以治愈出院,有的可能死亡。哪些結果與診
8、斷和病情相關,哪些結果與診斷和病情不相關。臨床有的病例死亡,屬于病情危重救治無效的正常死亡,有的屬于醫(yī)療失誤所致非正常死亡。凡與診斷和病情相關的轉(zhuǎn)歸屬于自然的、正常的,否則就要從診療行為和其它方面分析原因。這就是管理者研究轉(zhuǎn)歸與疾病診斷和病情相關性的意義。管理者采取的對策是針對不同的病情,對醫(yī)生醫(yī)療行為提出不同的規(guī)范要求;同時還要對醫(yī)生采取的醫(yī)療行為進行評估,合理評價醫(yī)生的檢診質(zhì)量、效率、效益,激勵醫(yī)務人員安心臨床工作,盡心盡 力的為病人服務。綜上所述,為便于醫(yī)院管理者和醫(yī)務人員理解、掌握和記憶病例分型的方法,我們將分型原則簡化為四句口訣:“單純病例AB型,復雜病例CD型;急需處理是B型,需要
9、搶救是D型?!?各類醫(yī)務人員人員在理解掌握的基礎上,很容易掌握這項管理技術,促進醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理水平的提高。病例分型的方法:依據(jù)患者的病情和相應的基本醫(yī)療行為特征,將病例劃分為單純普通病例、單純急癥病例、復雜疑難病例、復雜危重病例四個類型; A 型 (單純普通病例):中青年患者居多、普通、 單純 、慢性病為多,病種單純,診斷明確,病情較穩(wěn)定, 不需要緊急處理 的一般住院病人,住院日較 B 型病例長,費用一般低于 CD 型,高于 B 型病例。 B 型 (單純急癥病例):中青年患者居多,病種 單純 、 病情較急而需緊急處理 ,但生命體征尚穩(wěn)定,不屬疑難危重病例,費用一般低于其它型病例。 C 型 (
10、復雜疑難病例):中老年病人居多,病情 復雜 ,診斷不明或治療難度大,有較嚴重并發(fā)癥發(fā)生,預后較差的疑難病例。住院時沒有生命危險, 不需要搶救 ,住院日長,費用消耗較多。 D 型 (復雜危重病例):病情 危重復雜 、有生命危險,生命體征不穩(wěn)定或有重要臟器功能衰竭,有循環(huán)、呼吸、肝、腎、中樞神經(jīng)功能衰竭病變之一者。需要積極搶救,住院日較 C 型短,費用消耗多。 根據(jù)“四型三線”分型法,劃為單純病例AB型、復雜病例CD型。 對正在住院的病例,主管醫(yī)師依據(jù)每天病情變化,在疾病的動態(tài)演變中隨時分型。實時動態(tài)跟蹤病例分型管理,提高醫(yī)療服務質(zhì)量。 “四型三線”病例分型法第一步:病人住院后,相關科室的主管醫(yī)師
11、根據(jù)病人的病情和基本醫(yī)療行為特征進行病例分型。按照“四型三線”理論采用先劃中線的原則初步劃分為AB型和CD型病例。根據(jù)衛(wèi)生部住院病歷首頁規(guī)范,可采用首頁分類法。分型取用的主要變量是:年齡、入院情況、入院方式、診斷個數(shù)、輸血與否、會診與否、搶救成功與否、特護、一級護理、切口愈合情況、入院次數(shù)、出院診斷。 (1) 年齡 70歲或新生兒均為CD型病例; (2) 入院診斷:心腦血管器質(zhì)性疾病、惡性腫瘤、中毒、臟器功能衰竭、復合創(chuàng)傷、急性重癥傳染病均為CD型病例; (3) 入院時情況:入院時情況為危重急癥的均為CD型病例; (4) 出院診斷同入院診斷不符、多系統(tǒng)病變均為CD型病例; (5) 入院后確診日
12、期:確診時間7 天者為CD型病例; (6) 病理診斷:惡性腫瘤改變者為CD型病例; (7) 搶救:凡經(jīng)搶救者為CD型病例; (8) 手術操作:急診手術者為B 、D型,三級以上手術均為CD型病例; (9) 會診情況:院級會診、遠程會診者為CD型病例; (10) 護理等級:I 級、特級、重癥監(jiān)護、特殊護理者為 CD型病例。 (11) 有三個以上診斷多為CD型病例。 (12) 接受輸血的為CD型病例 凡具備以上12項指標中任何1項條件,均劃分為CD型病例,對于不能分型的病例則根據(jù)診療過程決定分型。 第二步:在第一步分型分出CD 、AB 型的基礎上,再根據(jù) A、B、C、D 型的特點進一步分型。 (1)
13、 首先根據(jù)首頁分類法分出CD型病例,AB型病例則根據(jù)入院時情況即可簡單分型。 (2) CD型病例可根據(jù)病情的危重程度,有否循環(huán)、呼吸、肝、腎、中樞神經(jīng)功能衰竭之一者, 需要積極搶救與否 ,再劃分為C或D型。 AB 型再根據(jù)有否需要緊急處理劃分 A 或 B 型; (3) 判斷病情和診斷的時間界定原則上以入院時的情況為標準,入院以后出現(xiàn)的病情加重變化,則應檢查是否因診療處置不當所致。因診療處置不當所致,不能更改分型,如實屬病情自然變化,可更改分型; (4) 醫(yī)院在以上基本分型標準的基礎上,根據(jù)我院診療技術水平制定不同級別的急診和手術等級標準,以利于A 、B、型病例的診治。D型病例的評價標準則必須有
14、反映病情危重的相關指標。 (5) 病例初步分型由主管醫(yī)師以及上級醫(yī)師在病人入院時完成,在首頁上做出標記。入院以后出現(xiàn)的病情加重變化,如實屬病情自然變化,可更改分型。病例歸檔后由科室質(zhì)控員和病案管理人員根據(jù)首頁資料對分型病例進行復核。 (6) 病案室每月將各型病例統(tǒng)計歸類報表;內(nèi)容包括各型病例總數(shù)、百分率、CD 型病例率、平均住院日、平均費用、費用超標率、各型死亡率。 (7) 醫(yī)教科根據(jù)每月統(tǒng)計結果進行病例分型質(zhì)量分析及考核。 4 、計算機病例分型方法 : 有條件以后醫(yī)院信息科可在醫(yī)院HIS 基礎上安裝病例分型質(zhì)量管理程序和 CC-DRGs 系統(tǒng),對病例分型及費用進行實時控制。實現(xiàn)分型自動化、質(zhì)
15、控標準化、操作規(guī)范化、評價智能化。應用病例分型質(zhì)量管理信息系統(tǒng)后醫(yī)院要有如下評價指標: CD 率、病例質(zhì)量優(yōu)良率、住院日超限率、醫(yī)療費超限率、出院患者滿意度、病例質(zhì)量綜合值、每病床綜合值、成本和毛利潤。醫(yī)務科對病例分型的每月評價指標統(tǒng)計結果及病例分型的實時質(zhì)量進行分析及考核。 5 、分型費用監(jiān)控 通過病例分型管理,可以采取設置同病種同型病例的醫(yī)療費用上限方式控制費用的增長。即能夠達到控制醫(yī)療質(zhì)量的目的,又能取得降低醫(yī)療費用的效益。 (1) 各型病例人均費用: A、B型病例人均費用較C、D型病例醫(yī)療費用低、其中單純急癥的B型病例醫(yī)療費最低,復雜危重病例的 D 型費用最高,C型病例人均費用較AB型
16、多, D型病例人均費用是C型的三倍。 (2) 藥費:AB型人均藥費比例占2333% ,CD型人均藥費占38% 。 (3) 檢查費: AB型病例撿查占1112% , CD型病例檢查費占 7 10% ,病情越重檢查費所占比例越低。 (4) 治療費:A型病例治療費占64% ,B、C、D型病例占 5154% ,藥費比例降低,治療費比例將提高。病例分型質(zhì)量管理引導醫(yī)生合理用藥、合理檢查、合理治療,解決看病貴的問題。 6 、病例分型質(zhì)量管理目標: (1)CD 率三級醫(yī)院 45% 、病例質(zhì)量優(yōu)良率 80% 。(2) A 型:診斷不能出現(xiàn)" 待查 " ,初確診符合率要達到 100% ;2 周內(nèi)重復住院率為 0 ;藥費超限率低于 20% ;住院日超限率低于20% 。(3) B 型:三日確診率 100%; 初確診符合率達到 90% 以上 ;住院日超限率低于 15% ;藥費超限率低于 15% ;治療費超限率低于15%;治愈率達到95%以上;術前住院日少于3天。 (4) C 型:待查病例有會診紀錄單;三日確診率達80%以上 ;初確診符合率達到 85% 以上;2周內(nèi)重復住院率低于 20% ;初確診符合率達到 30% ;住院日超限率低于 30%
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