人際交往規(guī)劃書

1、人 際 交 往 規(guī) 劃 書 - 27 -目錄目錄- 1 -前言：- 3 -一、人際交往概述- 4 -1、什么是人際交往- 4 -2、人際交往的原則- 4 -3、人際交往的六大效應(yīng)- 5 -（1）首因效應(yīng)- 5 -（2）近因效應(yīng)- 6 -（3）定式效應(yīng)- 6 -（4）暈輪效應(yīng)- 7 -（5）投射效應(yīng)- 7 -（6）刻板效應(yīng)- 8 -4、 人際交往的影響因素- 9 -（1）個人因素- 9 -（2）家庭因素- 10 -（3）社會因素- 10 -（4）文化因素- 10 -5、人際交往的重要性- 11 -（1）人際交往是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要因素：- 11 -人際關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況- 11

2、 -人際交往影響大學(xué)生的情緒和情感變化- 12 -人際交往影響大學(xué)生的精神生活- 12 -（2）良好的人際關(guān)系是人生事業(yè)成功的需要- 12 -（3）人際交往是實現(xiàn)人生價值的橋梁- 13 -（4）良好的人際關(guān)系是人生幸福的需要- 13 -二、個人人際交往現(xiàn)狀- 14 -1、人際交往能力- 14 -2、個性特點- 15 -3、家庭環(huán)境- 15 -4、社會環(huán)境- 16 -5、總結(jié)- 16 -三、個人人際交往的SWOT分析- 17 -1、優(yōu)勢因素（S）- 17 -2、劣勢因素（W）- 17 -3、機遇因素（O）- 18 -4、挑戰(zhàn)因素（T）- 18 -5、總結(jié)- 18 -四、人際交往目標(biāo)的確立- 19

3、 -1、能力提升目標(biāo)- 19 -（1）理解能力- 19 -（2）交往能力- 19 -（3）表達(dá)能力- 19 -（4）歸結(jié)為以下幾點：- 19 -2、知識積累目標(biāo)- 20 -3、建立良好關(guān)系目標(biāo)- 20 -（1）生存安全級別的人際關(guān)系目標(biāo)：- 20 -（2）發(fā)展尊重級別的人際關(guān)系目標(biāo)：- 20 -（3）價值實現(xiàn)級別的人際關(guān)系目標(biāo)：- 21 -五、計劃實施- 21 -1、實現(xiàn)人際交往能力目標(biāo)的實施計劃- 21 -2、實現(xiàn)人際交往知識積累的實施計劃:- 22 -3、實現(xiàn)建立良好人際關(guān)系目標(biāo)的實施計劃:- 22 -六、評估與反饋- 23 -1、評估：- 23 -2、反饋總結(jié)：- 23 - 前言：一支筷

4、子容易折斷，一把筷子不易折斷！人是社會的動物不能離開群體而單獨生存！有些問題依靠個人的力量是無法解決的必須有志同道合的朋友一起才行，比如民主革命，一個人能革什么命？俗話說：在家靠父母，出門靠朋友。好的人際交往可以讓你有更多的朋友，讓你的朋友圈不斷壯大，那么當(dāng)你遇到困難時，許多朋友都會幫助你的！人際交往是人身心健康的需要，我國著名的醫(yī)學(xué)、心理學(xué)專家丁瓚教授曾指出："人類的心理適應(yīng)，最主要的就是對人際關(guān)系的適應(yīng)。"現(xiàn)代心理學(xué)研究表明，人類的心理病態(tài)大多是由于人際關(guān)系失調(diào)所致。每個人都有快樂和憂愁，快樂與朋友分享會更快樂，憂愁向朋友傾訴就會減輕，傾訴的過程就是減輕心理壓力、緩解心

5、理緊張的過程。如果缺乏必要的交往會導(dǎo)致心理負(fù)荷過重。大量的研究證實，離群索居會使人產(chǎn)生孤獨、憂慮，可導(dǎo)致心理障礙。愉快,廣泛和深刻的心理交往有助于個性發(fā)展與健康。心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，如果一個人長期缺乏與別人的積極交往，缺乏穩(wěn)定而良好的人際關(guān)系，這個人往往就有明顯的性格缺陷。So，我們應(yīng)該看重人際交往! 一、人際交往概述1、什么是人際交往人際交往是一種心理上的雙向互動過程。人們通過相互交往，彼此訴說各自的喜怒哀樂，增進(jìn)相互之間的思想情感交流，在此基礎(chǔ)上，產(chǎn)生友愛互動、歡樂、依戀之情，滿足其歸屬感與安全感的需要。良性的人際關(guān)系將對大學(xué)生的健康發(fā)展產(chǎn)生良好影響。2、人際交往的原則（1）真誠待人。&qu

6、ot;誠"是人際交往的根本,自古以來一向受到人們的崇尚,交往能做到一個"誠"字,必能老少無欺,從而贏得真誠的回報。反之,世故圓滑,爾虞我詐,永遠(yuǎn)也不可能得到對方的真誠相待。（2）言而有信。我們?nèi)绻饝?yīng)幫朋友做某一件事情,就應(yīng)認(rèn)真履行自己的諾言。一個人言而無信,到頭來不僅得不到真正的友誼,弄不好還會眾叛親離,使自己成為孤家寡人。（3）保持適度距離。人際關(guān)系本是人與人之間的心理上的關(guān)系,也可稱作心理上的距離。不分親疏地靠近對方最終難免引起,不快,彼此之間還是應(yīng)該保持適度距離為好。 （4）平等待人,不盛氣凌人。在與人交往的過程中,切記彼此在人格上是平等的,交往的受益者是

7、雙方的,一定要平等待人,不可盛氣凌人,動輒以恩人、救星或老大自居。（5）虛心聽取不同意見，不要好為人師。要虛心聽取真正朋友的忠告,切不可諱疾忌醫(yī)。而你也可以在可充分尊重對方人格的前提下,提出自己的見解供其參考,不要遇事好為人師,弄得他人無所適從。 （6）寬以待人,不苛求于人。嚴(yán)以對人,寬以對己是一種有悖于公平的雙重標(biāo)準(zhǔn)它只會導(dǎo)致對方反感。相反,如果我們能做到嚴(yán)于律己,寬以待人,不放縱自己,不苛求他人,必能贏得對方的敬重。3、人際交往的六大效應(yīng)人際交往中除了自我認(rèn)知外，對他人的認(rèn)知也是十分重要的。但是在認(rèn)知他人、形成有關(guān)他人的印象過程中常常受人際認(rèn)知的心理效應(yīng)的影響，而可能發(fā)生這樣或那樣的偏差。

8、要了解這些心理效應(yīng)，以糾正對他人認(rèn)知中的偏差。（1）首因效應(yīng)首因效應(yīng)是指第一次形成的印象對人際認(rèn)知的強烈影響。第一印象不管正確與否，總是最鮮明、最牢固的，往往左右著對對方的評價，影響著以后的交往。例如：一個士兵對另一個士兵的第一印象好，他們倆就會愿意交往下去，建立友誼。相反，如果對其一開始就產(chǎn)生反感，就不樂意交往下去，即使因為工作關(guān)系不得不與其接觸，也會態(tài)度冷淡。首因效應(yīng)會對認(rèn)知他人造成偏差。所以要審慎對待對他人的第一印象，不能因為第一印象好而忽略對其進(jìn)行全面的認(rèn)識，也不能因為第一印象壞而拒絕交往。（2）近因效應(yīng)在人際認(rèn)知活動中，最近的印象對人的評價起著重要作用。士兵最近給軍官留下的印象，容易

9、使軍官改變對士兵的看法，常常表現(xiàn)為軍官因士兵最近的一次失誤而否定其前面的成績。這種偏差的產(chǎn)生，客觀上是由于最近獲得的信息刺激強、給人留下的印象清晰，沖淡了過去所獲得的有關(guān)印象。所以在對他人認(rèn)識時，不能只看一時一事，而要歷史地、全面地看，這樣才能消除由于近因效應(yīng)產(chǎn)生的認(rèn)知偏差。近因效應(yīng)與首因效應(yīng)是一個問題的兩個方面。一般說來，在與陌生人交往時，首因效應(yīng)比較明顯，而在與熟悉的人進(jìn)行交往時，近因效應(yīng)更為明顯。（3）定式效應(yīng)定式效應(yīng)。也稱心理定式效應(yīng)，是指人們在認(rèn)知活動中用“老眼光”已有的知識和經(jīng)驗來看當(dāng)前事物的一種心理傾向。 在交往中，定式效應(yīng)常使人們對他人的認(rèn)知固定化。例如：與老年人交往，我們往往

10、會認(rèn)為他們思想僵化、墨守成規(guī)、過時落伍；與年輕人交往，又會認(rèn)為他們“嘴上無毛，辦事不牢”；與男性交往，往往會覺得他們粗手粗腳、大大咧咧；與女性交往，則會覺得她們?nèi)崛崛跞酢⑿募?xì)如針；與一向誠實的人交往，會覺得他始終不會說謊；對于曾經(jīng)欺騙過你的人，定會加倍小心。知道了定式效應(yīng)的負(fù)面影響，我們就應(yīng)該注意克服，看待別人要“與時俱進(jìn)”，要用發(fā)展的眼光去看。（4）暈輪效應(yīng)對人的看法，人們常有一種以點蓋面、以偏概全的認(rèn)識傾向，猶如大風(fēng)前的月暈逐步擴散，形成一個更大的光環(huán)，這種現(xiàn)象稱為暈輪效應(yīng)，也叫光環(huán)效應(yīng)。如果認(rèn)識到一個人具有某種突出的優(yōu)點，就認(rèn)為其其他方面也都好，這個人就被一種積極肯定的光環(huán)籠罩，并被賦予

11、更多好的品質(zhì)；相反，如果認(rèn)識到一個人具有某種突出的缺點，這個人就被一種消極否定的光環(huán)籠罩，認(rèn)為他其他方面都不好。這種對人的看法，也就是我們常說的一俊遮百丑或一丑遮百俊，在日常生活中時有發(fā)生。例如：當(dāng)看到一個新兵軍容整齊、姿態(tài)端正，就認(rèn)為他做事心細(xì)，有條有理，意志堅強，工作負(fù)責(zé)；當(dāng)看到一個士兵邋邋遢遢，就覺得其辦事拖沓，責(zé)任心差，看不到他身上的優(yōu)點。暈輪效應(yīng)是一種人際認(rèn)知偏差，必須加以預(yù)防和糾正。（5）投射效應(yīng)即指以己度人，把自己的感情、意志、特征投射到他人身上并強加于人的一種認(rèn)知障礙，投射效應(yīng)對他人的感情、意向往往做出錯誤的評價。例如：一個心地善良的人會以為別人都是善良的；一個經(jīng)常算計別人的人

12、就會覺得別人也在算計他等等。 投射效應(yīng)的表現(xiàn)形式是多種多樣的，感情投射就是其中的一種。感情投射就是認(rèn)為別人的好惡與自己相同。如自己喜歡某一事物，跟戰(zhàn)友談?wù)摰脑掝}總是離不開這件事，不管別人是不是感興趣，能不能聽進(jìn)去。引不起別人共鳴，就認(rèn)為是別人不給面子，這就是投射效應(yīng)產(chǎn)生的結(jié)果，導(dǎo)致對他人的認(rèn)知障礙。投射效應(yīng)的另一種表現(xiàn)，是對自己喜歡的人或事物越看越喜歡，越看優(yōu)點越多；對自己不喜歡的人或事越看越討厭，越看缺點越多。因而表現(xiàn)出過分地贊揚和吹捧自己所喜愛的人或事，過分地指責(zé)甚至中傷自己所厭惡的人和事。這種情況在青年士兵戀愛期間較為常見。有的青年士兵處在熱戀時，常在周圍人面前吹噓自己的女朋友如何完美無

13、缺。一旦失戀，又把對女友的憎恨之情溢于言表，言過其實。青年士兵普遍認(rèn)為，自己喜愛的對象是美好的，自己討厭的對象是丑惡的。這種把自己的感情投射到交往對象身上，進(jìn)行美化或丑化的心理傾向，失去了人際交往中認(rèn)知的客觀性?？朔渡湫?yīng)這種心理傾向的關(guān)鍵是認(rèn)清別人與自己的差異，以避免以己之心度他人之腹。同時，要客觀地認(rèn)識自己，既要接受自己，又要不斷地完善自己。（6）刻板效應(yīng)刻板效應(yīng)。是指對某人或某一類人產(chǎn)生的一種比較固定的、類化的看法。比如，人們一般認(rèn)為工人豪爽、農(nóng)民質(zhì)樸、軍人雷厲風(fēng)行、教師文質(zhì)彬彬、商人大多較為精明，諸如此類看法都是類化的看法，都是人腦中形成的刻板、固定的印象。由于刻板效應(yīng)的作用，人們在

14、認(rèn)知某人時，會先將他的一些特別的特征歸屬為某類成員，再把屬于這類成員所具有的典型特征歸屬到他的身上，以此為根據(jù)去認(rèn)知他?？贪逍?yīng)的產(chǎn)生，一是來自直接交往印象，二是通過別人介紹或傳播媒介的宣傳?？贪逍?yīng)既有積極作用，也有消極作用。由于刻板印象建立在對某類成員個性品質(zhì)抽象概括認(rèn)識的基礎(chǔ)上，反映了這類成員的共性，有一定的合理性和可信度，所以它可以簡化人們的認(rèn)知過程，有助于對人迅速做出判斷，幫助人們迅速有效地適應(yīng)環(huán)境。但它也容易使人認(rèn)識僵化、保守，人們一旦形成不正確的刻板印象，用這種定型去衡量一切，就會造成認(rèn)知上的偏差，如同戴上有色眼鏡去看人。比如，對士兵的認(rèn)識，有的同志認(rèn)為經(jīng)過商、打過工的兵滑頭，愛

15、提意見的兵刺頭等，就隱藏著刻板印象的消極影響。在不同人的頭腦中刻板效應(yīng)的作用、特點是不相同的，文化水平高、思維方式好、有正確世界觀的人，其刻板印象是不"刻板"的，是可以改變的。要糾正刻板效應(yīng)的消極作用，關(guān)鍵是要努力學(xué)習(xí)新知識，不斷擴大視野，開闊思路，更新觀念，培養(yǎng)良好的思維方式。了解了這人際交往的六大效應(yīng)，我們在與人交往時一定要有意識的避免這些效應(yīng)對自己造成影響，從而影響自己的人際關(guān)系！4、 人際交往的影響因素（1）個人因素個人因素對交往的影響主要體現(xiàn)在認(rèn)知、情緒、個性等方面。交往雙方在信息交流中看問題的角度不同，思維方式不同，認(rèn)知風(fēng)格不同等，會造成認(rèn)知失調(diào)而影響交往。憤怒

16、、焦慮、悲傷等不良情緒，以及激情狀態(tài)或長期心境不佳都可能導(dǎo)致對信息的曲解。個性方面的差異是交往中最主要的障礙來源。交往雙方氣質(zhì)相似、性格相近、趣味相投，雙向溝通可順利進(jìn)行，但若脾氣各異、志趣不同，交往遇到困難是可想見的。 （2）家庭因素家庭文化背景對大學(xué)生交往觀念的直接影響。家庭文化背景,一般包括家長的文化程度、社會職業(yè)、家庭結(jié)構(gòu)、消費方式、家庭內(nèi)部的人際關(guān)系、家庭教育的價值導(dǎo)向等因素。它對大學(xué)生交往觀念的影響是直接的,在特定的家庭環(huán)境中潛移默化形成的價值體系和立身處世的做人之道,在校園生活中的首次曝光,與其說是現(xiàn)代青年文化觀念的展現(xiàn),不如說是各自家庭文化背景的展現(xiàn)。（3）社會因素社會因素主要

17、指交往主體的社會地位、社會角色、年齡、性別等。社會地位的不同造成的交往障礙，常常帶有某種先定性。優(yōu)勢地位者與劣勢地位者的行為方式乃至說話的語氣都會出現(xiàn)明顯差別，扮演社會角色的不同往往意味著所承擔(dān)的社會義務(wù)、所代表的社會期望不同，這種種不同都可能在某種程度上造成交往困難。年齡因素的影響主要表現(xiàn)在長輩與晚輩之間的交往障礙，也就是所謂“代溝”或“代差”的制約作用。性別差異的影響在我國傳統(tǒng)觀念中體現(xiàn)非常明顯。從心理意義上講，男女兩性間的社會交往，有助于培養(yǎng)健康的性心理，提高對性的道德價值的認(rèn)識。盡管如此，日常生活中，異性往仍是一個比較敏感的話題。（4）文化因素文化因素是人際交往雙方最一般的社會心理背景

18、，由于社會文化已內(nèi)化為人的價值觀和行為習(xí)慣而為我們本能的體現(xiàn)著，所以，通常我們體會不到文化在人際交往過程中的影響。在獲得了不同的文化經(jīng)驗并對不同的文化進(jìn)行對比的時候，文化對人們的影響才被我們感受到。 隨著社會的不斷開放，個人的認(rèn)識范圍和交往范圍也隨之拓展，文化對人們交往的影響，至少可從以下幾方面說明。由于雙方使用的語言文字的不同，或?qū)ν辉~匯有著不同的理解，信息內(nèi)涵的歪曲或誤解就極易發(fā)生，造成語意障礙。交往雙方存在種族偏見、地域偏見則會造成交往的態(tài)度障礙。另外，交往雙方的受教育程度、文化素質(zhì)差距過大也會影響交往過程。5、人際交往的重要性和諧的人際關(guān)系是一種人際交往的潤滑劑，有助于減少由人際摩擦

19、，有利于人與人之間和諧、友好的交往。有利于個人和集體健康的發(fā)展，對自己的工作有很大的幫助，它能使你更快的、更好的融入社會。（1）人際交往是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要因素：人際關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況處于青年期的大學(xué)生，思想活躍、感情豐富，人際交往的需要極為強烈，人人都渴望真誠友愛，大家都力圖通過人際交往獲得友誼，滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學(xué)習(xí)生活，使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時，積極的人際交往，良好的人際關(guān)系，可以使人精神愉快，情緒飽滿，充滿信心，保持樂觀的人生態(tài)度。一般說來，具有良好人際關(guān)系的學(xué)生，大都能保持開朗的性格，熱情樂觀的品質(zhì)，從

20、而正確認(rèn)識、對待各種現(xiàn)實問題，化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾，形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì)，迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反，如果缺乏積極的人際交往，不能正確地對待自己和別人，心胸狹隘，目光短淺，則容易形成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。嚴(yán)重的還可能導(dǎo)致病態(tài)心理，如果得不到及時的疏導(dǎo)，可能形成惡性循環(huán)而嚴(yán)重影響身心健康。人際交往影響大學(xué)生的情緒和情感變化年輕的大學(xué)時代，正處在人生的黃金時代，在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中，一旦遇到不良因素的影響，就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒，影響學(xué)習(xí)和生活。實踐證明，友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往，有利于大學(xué)生對不良情緒和情感的控制和發(fā)

21、泄。人際交往影響大學(xué)生的精神生活大學(xué)生情感豐富，在緊張的學(xué)習(xí)之余，需要進(jìn)行彼此之間的情感交流，討論理想、人生，訴說喜怒哀樂。人際交往正是實現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往，可以滿足大學(xué)生對友誼、歸屬、安全的需要，可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值，并產(chǎn)生對集體和他人的親密感和依戀之情，從而獲得充實的、愉快的精神生活，促進(jìn)身心健康。 （2）良好的人際關(guān)系是人生事業(yè)成功的需要人際關(guān)系對人生業(yè)績的影響很大，是人們?nèi)〉贸晒Φ闹匾獥l件之一。如若有良好的人際關(guān)系和正確的處世技巧，將有助于個人在事業(yè)上的成功，良好的人際關(guān)系能為一個人事業(yè)的成功創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境。（3）人際交往是實現(xiàn)人生價值的橋梁人生

22、的意義在于奉獻(xiàn)，人際交往是我們奉獻(xiàn)的橋梁。良好的人際交往，能讓我們掌握更多社會的信息，知道人民的生活和需要，保持和人民大眾的血肉聯(lián)系，才能更好的為人民服務(wù)。（4）良好的人際關(guān)系是人生幸福的需要人生的幸福是構(gòu)建在物質(zhì)生活和精神生活的基礎(chǔ)上的。人生幸福必然包含有物質(zhì)生活的內(nèi)容，創(chuàng)造人生物質(zhì)生活的幸福，會受到人際關(guān)系狀況的影響。良好的人際關(guān)系有利于營造使人在物質(zhì)生產(chǎn)過程中充分發(fā)揮創(chuàng)造力的優(yōu)化環(huán)境，人的積極性創(chuàng)造性的發(fā)揮，能增加物質(zhì)財富的生產(chǎn)，豐富人們的物質(zhì)生活；良好的人際關(guān)系也使得人與人之間的物質(zhì)交往渠道暢通，人與人之間互通有無，互利互惠，可能得到更多的物質(zhì)享受的幸福。 人生幸福還必然要求精神生活的

23、滿足。精神生活的狀況，如思想道德、理想情操、心理境況等都與人際關(guān)系密切聯(lián)系。人需要有思想感情上的交流。一個志同道合又積極向上的人際關(guān)系群體中，和諧健康的人際關(guān)系形成的是一個和諧、信任、友愛、團(tuán)結(jié)、理解、互相關(guān)心的客觀環(huán)境。在這種環(huán)境中，人與人之間思想感情上的交流，能使人們從中汲取力量和勇氣，使人在碰到挫折、困難時得到別人及時的幫助，通過交流達(dá)到互相理解；能使人處在一種舒暢、快慰、奔放的精神狀態(tài)中。容易形成樂觀、自信、積極的人生態(tài)度，人們的精神情操、心理環(huán)境得到凈化，思想境界得到升華。二、個人人際交往現(xiàn)狀1、人際交往能力人際交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力，包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對外

24、界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力，以及正確處理上下左右關(guān)系的能力. 對我而言，我覺得自己擁有比較好的交往能力，首先我能夠很好的感知他人的感情、動機、需要、思想等內(nèi)心活動和心理狀態(tài)，并且能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想通過語言以及肢體語言很好的表現(xiàn)出來。 我和別人的交往能力屬于中上等，和室友關(guān)系非常好，能夠與室友和諧相處，感情親如兄弟，能夠及時的于他們溝通，化解日常生活中產(chǎn)生的矛盾。與朋友的關(guān)系也是非常好，朋友很多，很多朋友都有多年的交情了，比較善于交談，朋友們愿意與我交流，向我訴說他們的悲傷，分享他們的快樂，而我也經(jīng)常的與朋友分享我自己生活中的快樂以及不順心的事，因此，我的朋友很多。我與異性關(guān)系也很好，但是和師長交

25、往相對不太自然，尤其是和師長的聯(lián)系太少。我與老師的關(guān)系雖然也很好，但是與老師交流的時候總是不太自然，無法做到非常自然的交流。我個人認(rèn)為與家人的關(guān)系還是非常不錯的，我在學(xué)校也不經(jīng)?；丶?，所以和父母之間的交流時非常有限的，但是我基本每個星期都會與他們電話聯(lián)系，我與奶奶的關(guān)系非常好，經(jīng)常打電話給她老人家，與她分享我在學(xué)校的生活，他老人家也經(jīng)常在電話里就指導(dǎo)我做人做事。2、個性特點我的性格是屬于偏向上的，但也有一點內(nèi)向。喜歡運動，聽歌。也很愛與朋友一起分享快樂，雖然平時不是特別喜歡表現(xiàn)自己，但是也很愛與朋友一起分享快樂，在好朋友和大部分陌生人面前比較活潑開朗，在關(guān)系不太親密的同學(xué)面前又表現(xiàn)的比較安靜。

26、性子比較急，有時候會比較沖動。其實內(nèi)心也不是很開放，在行動上總是受拘束，放不開自己的行為，有時候與不熟悉的人交流是會覺得沒話說，找不到話題，溝通效率比較低，因此我不是很擅長與人交際，但是我的人際關(guān)系還是很好的，人緣很好。3、家庭環(huán)境家庭是“人類性格的工廠”它塑造了人們不同的性格。一個人所生活的環(huán)境對他的成長起著至關(guān)重要的作用，不同的家庭環(huán)境對孩子的影響是不同的。從古代孟母三遷的故事我們可以得出這樣的啟發(fā)：良好的環(huán)境非常有益于孩子精神品質(zhì)的形成。我是一個來自河南南陽的孩子，出生在農(nóng)村，在洛陽城長大，所以我覺得我是非常幸福的，我小時候在農(nóng)村度過，有城里孩子沒有經(jīng)歷過的童年趣事，在城里長大有比農(nóng)村孩

27、子沒有的見聞，我有一個溫暖的家，父母親人對我都很好，非常的關(guān)心我。我自己也算是比較懂事，溫馨的家庭使我有良好的心態(tài)，交際能力也比較強，待人誠懇，溫和。4、社會環(huán)境人類是社交性的動物,無法個人單獨生活,時時需要跟家人、朋友、同事或與陌生人來往相處。社會是個大的交際圈，就目前的環(huán)境來看，人際交往在個人發(fā)展方面尤為重要，人際關(guān)系越廣，路子越寬，事情就越好辦，這已經(jīng)被無數(shù)經(jīng)驗和教訓(xùn)所驗證。一個優(yōu)秀的人往往能接受并影響他身邊的人，機遇與交際能力和交際活動范圍成正比，交際能力越強，機遇越大。 人類社會是一個人際關(guān)系耦合的網(wǎng)絡(luò)體系，每個人都處在多層次、多方位、多角度、多類型的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中。人際關(guān)系的客觀重

28、要性激起人們試圖搞好人際關(guān)系的心理渴求，而人際關(guān)系的復(fù)雜多樣性又造成了人們不知如何搞好人際關(guān)系的內(nèi)心焦急。因此，掌握處理人際關(guān)系的理論和實務(wù)，以適應(yīng)現(xiàn)代社會生活，是每個人都必須面對的人生課題。我以真誠、坦率的心態(tài)去與社會交流，去學(xué)習(xí)，定能擁有良好的社會交際關(guān)系。5、總結(jié)總之，人際交往是一項非常重要的技能，它對滿足自身發(fā)展、實現(xiàn)自身價值都有重要的意義。因此，我應(yīng)改正我不太會和不熟悉的鞥有攀談，怵場等不足，繼續(xù)保持真誠，坦率，略顯幽默等長處。充分發(fā)揮自己的交際能力，不斷擴大交際，只有這樣，才會發(fā)現(xiàn)和抓住難得的發(fā)展機遇，使自己與身邊的人的關(guān)系更好，人際關(guān)系才會更加和諧。每個人在交往中都會遇到這樣那樣

29、的問題，改善人際關(guān)系，加強人人際交流，對我們的學(xué)習(xí)，生活和心理健康都有重大意義。三、個人人際交往的swot分析1、優(yōu)勢因素（s）（1）待人真誠，與人交往熱情坦率，人緣很好。（2）做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，踏實，值得信賴和托付，有很強的責(zé)任心。（3）有一點小幽默，能給別人帶來快樂。（4）性格比較隨和，能夠理解別人，適當(dāng)?shù)娜萑虅e人，體諒別人。（5）有毅力，以上進(jìn)心，正能量十足。2、劣勢因素（w） （1）在潛意識里覺得師生之間有種距離，總是帶著敬畏感去與老師們交往，顯得不太自然。（2）有時可能會由于表現(xiàn)的過于活潑或沖動，而給人以輕浮之感。（3）總是不愿意和性格不合的人接觸和交往，免得話不投機造成尷尬的局面。（4

30、）性格有點倔強，看不慣那些自以為是的人的所作所為，總想反駁，總是想跟這樣的人對著干。（5）從事一些例行瑣碎的工作時，往往容易感到厭煩，而不能認(rèn)真對待。3、機遇因素（o） (1)可以參加社團(tuán)活動和學(xué)生會等組織認(rèn)識更多朋友，鍛煉自己的交往能力。（2）課余時間可以做一些兼職，增加自己與社會人交流的機會，增強自己的交際能力。（3）信息化時代是我們九零后的天空，借助高科技的手段，有更多的與外界交流，獲取知識，提升自己的交際能力。（4）學(xué)校提供給我們各種比賽來培養(yǎng)我們的心理素質(zhì)以及答辯能力。4、挑戰(zhàn)因素（T）（1）九零后大都是獨生子女，從小受寵，傲氣很重，交流中易產(chǎn)生沖突矛盾。（2）在比較重要的場合自己常

31、常放不開心扉，會比較緊張，有點怵場，影響自己的分析和語言組織能力。（3）有時候會比較愛面子，與人發(fā)生爭執(zhí)，不是自己的錯很難第一時間就平復(fù)內(nèi)心，往往造成交流障礙。5、總結(jié)通過swot分析，更準(zhǔn)確的了解自己的交際能力以及人際交往的環(huán)境，在以后的人際交往中，發(fā)揮自己真誠坦率等優(yōu)點，克服挑戰(zhàn)因素以及自身的問題，使自己的交際能力上升一個臺階。四、人際交往目標(biāo)的確立1、能力提升目標(biāo)（1）理解能力一方面通過親自實踐獲得大量感性知識，然后通過思考上升為理性知識，這些構(gòu)成了個人知識的一小部分來源。另一方面則是直接把人類在長期實踐中積累起來的知識繼承過來，把社會的知識轉(zhuǎn)化為個人的知識，這是大學(xué)生知識的主要來源或大

32、部分來源，正如恩格斯所說：“每一個體都必須親自去體驗，這不再是必要的了；他的個體的經(jīng)驗，在某種程度上可以由他的歷代祖先的經(jīng)驗的結(jié)果來代替。（2）交往能力因為在平時的交往中都是比較被動的，所以交往的人肯定是很有限的，因此在以后的交往中要積極主動，走出去，跨越所有的障礙，把自己看淡，也把別人看淡，一切以平常心看待。（3）表達(dá)能力適時適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自我的確是讓別人了解自己的一個很好地途徑，因為不是所有的人都是你親密的朋友，所以大多數(shù)人都不能真正的了解你，他們對你的了解可能只是表面現(xiàn)象，那或許就不是真正的自己，所以需要通過自己的表達(dá)讓別人認(rèn)識自己，了解自己。而且我是工業(yè)設(shè)計專業(yè)的學(xué)生，對表達(dá)能力也是有一定

33、要求的。（4）歸結(jié)為以下幾點：克服孤獨擴大我的社交面，開放自我，多參加社會活動。 克服內(nèi)心的一點點自卑情緒，融于集體之中，從集體中找到歸宿好溫暖。培養(yǎng)廣泛的興趣、愛好享受生活帶來的樂趣。 增強人際交往大膽交往不怕挫折。給人以友善的微笑。保持適當(dāng)?shù)慕煌嚯x。堅守做人原則。2、知識積累目標(biāo)樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀。 掌握構(gòu)建和諧家庭的知識。 課外時間多讀人際交往的書，掌握交往的技巧。 在社會實踐中掌握與人交往的技巧，為以后的職場做準(zhǔn)備。 了解社會最基本的生存法則。3、建立良好關(guān)系目標(biāo)（1）生存安全級別的人際關(guān)系目標(biāo)：在陌生的場合不惹事，有禮貌，待人溫和。 在公共場合不標(biāo)新立異，準(zhǔn)守秩序。

34、尊重他人的特殊的習(xí)慣愛好，不以此調(diào)侃。 尊重社會公德，自尊和尊重他人。（2）發(fā)展尊重級別的人際關(guān)系目標(biāo)：熟悉的同學(xué)朋友之間要熱情。 樂于幫助同學(xué)遇到的麻煩。 不因熟悉而失分寸，不過多的問別人的隱私。 對大家一視同仁，不可有偏見。 贏得別人的好口碑。（3）價值實現(xiàn)級別的人際關(guān)系目標(biāo)：在大學(xué)里找到能建立一輩子友誼的朋友。 成為一個人最信賴的朋友。五、計劃實施1、實現(xiàn)人際交往能力目標(biāo)的實施計劃接受自己不同意的觀點和生活方式 開放自我，多參加社會活動。 克服自卑情緒，融于集體之中，從集體中找到歸宿好溫暖。在公共場合大膽的進(jìn)行演講。 要誠實守信。幾乎每個人都喜歡自己的朋友對自己是誠實可信的，如果我說話總是大吹大擂的，那么很多人都不愿意和我交朋友的，想要和身邊的人關(guān)系好，最好是可以誠實守信。 做人要有靈活性。做人有原則是對的，不過在特殊的情況下也要有一些靈活性，因為事情處理好才是目的，如果一味的追求一些自己所謂的原則，可能會傷害自己也會傷害別人的。 樂于助人。我是一個很熱心的人，所以我覺得我可以見到別人有困難的時候就伸手幫助他們，不管是工作上或是生活中