益達(dá)廣告市場(chǎng)調(diào)查

1、精品文檔益達(dá)口香糖廣告效果調(diào)查方案(一)調(diào)查的背景和目的益達(dá)是1984年箭牌公司在美國推出的第一款無糖口香糖，它在短短五年之內(nèi)躍居全球無糖口香糖的第一品牌。1996年引入中國，2002年，益達(dá)木糖醇無糖口香糖在中國無糖口香糖市場(chǎng)的占有率已達(dá)70%以上。它主打的功效是防齟作用，是第一個(gè)經(jīng)中華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)(CSA)檢測(cè)評(píng)價(jià)有助預(yù)防踽齒的木糖醇無糖口香糖，經(jīng)過權(quán)威部門的認(rèn)證，益達(dá)的銷售額直線上升。08年推出益達(dá)無糖口香糖超市篇，“你的益達(dá)，是你的益達(dá)”廣告語深入人心。09-10年的廣告中將“關(guān)愛牙齒，更關(guān)心你”的益達(dá)理念進(jìn)一步的詮釋，由桂綸鎂、為主角的加油站篇，將口香糖的形象與愛情、健康、時(shí)尚聯(lián)系起來

2、，訴諸情感，這是銷售的突破口。2012年，益達(dá)酸甜苦辣篇延續(xù)了加油站篇的情節(jié)，繼續(xù)由當(dāng)紅明星桂綸鎂彭于晏主演，講述了男女主角酸甜苦辣的愛情故事，闡述了“不管酸甜苦辣，總有你-益達(dá)”。益達(dá)的廣告一貫堅(jiān)持貼近生活，充滿親情，愛情，給人非常親切的感覺，這次廣告調(diào)查為了有針對(duì)性的開展新年度的廣告活動(dòng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提升品牌形象而進(jìn)行的。調(diào)查目的：目前市場(chǎng)上對(duì)口香糖的消費(fèi)狀況，分析此次益達(dá)廣告活動(dòng)的宣傳效果，了解消費(fèi)者對(duì)益達(dá)口香糖的滿意度以及認(rèn)知率，全面了解廣告的拍攝效果，測(cè)定廣告預(yù)期目標(biāo)與廣告實(shí)際效果的態(tài)勢(shì)，反饋廣告活動(dòng)的受眾信息，為修正廣告策略和隨后進(jìn)一步開展廣告工作奠定基礎(chǔ)，以便廣告主或廣告公司的

3、廣告活動(dòng)更好的促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（二）確定問題與假設(shè)通過設(shè)計(jì)調(diào)查問卷進(jìn)行訪問，了解了目前市場(chǎng)上各口香糖品牌的市場(chǎng)占有率，了解了消費(fèi)者對(duì)口香糖的喜好程度，以及益達(dá)在推出的廣告所引起的市場(chǎng)反響。2012年益達(dá)口香糖推出了“不管酸甜苦辣，總有你益達(dá)”的廣告語，請(qǐng)兩位當(dāng)紅明星拍起系列廣告，演繹不一樣的愛情故事，將益達(dá)的關(guān)愛理念進(jìn)行了進(jìn)一步的詮釋和印象加深，在青少年消費(fèi)群體中產(chǎn)生了很大的反響，本次調(diào)查旨在了解益達(dá)廣告活動(dòng)的宣傳效果，了解消費(fèi)者對(duì)益達(dá)無糖口香糖的滿意度以及認(rèn)知率，全面了解廣告的拍攝效果，測(cè)定廣告預(yù)期目標(biāo)與廣告實(shí)際效果的態(tài)勢(shì)，在今后的廣告活動(dòng)中起到借鑒作用。（三）確定所需資料1 對(duì)消費(fèi)者的

4、喜好習(xí)慣進(jìn)行調(diào)查，努力迎合消費(fèi)者，建立良好的品牌形象，以便吸引更多消費(fèi)者，占領(lǐng)更多市場(chǎng)2 益達(dá)口香糖的認(rèn)知率，以及在眾品牌中的排名，在消費(fèi)者心里的主要地位。3 益達(dá)廣告酸甜苦辣篇，了解受眾的廣告接觸率，對(duì)該廣告的喜好程度。4 該廣告片拍攝的效果以及創(chuàng)意在是否符合消費(fèi)者的審美，在以3歡迎下載 。精品文檔后的廣告活動(dòng)中，如何提升品牌的優(yōu)點(diǎn)。5 .益達(dá)口香糖的廣告受眾信息，以便更好地進(jìn)行產(chǎn)品定位和廣告定位。（四）確定收集資料的方式調(diào)查問卷設(shè)計(jì)1 .您看過益達(dá)的電視廣告嗎？A.看過B.沒看過（終止調(diào)查表示感謝）2 .您目前從事的職業(yè)是：A.學(xué)生B.白領(lǐng)C.個(gè)體或事業(yè)單位職員D.工人E.自由職業(yè)者F.其

5、他C請(qǐng)注明）3 .您經(jīng)?？措娨暤臅r(shí)段是：A.早上B.中午C.下午D.19:0021:00F.21:0024:004 .您購買口香糖的頻率是：A.經(jīng)常買B.偶爾買C.幾乎不買5 .您購買口香糖看重的是什么？A.功能B.價(jià)格C.味道D.品牌E.包裝F.其他C#注明）6 .您喜歡的口香糖品牌是？A.綠箭B.好麗友C.益達(dá)D.樂天E.曼妥思F.其他譴注明）7 .您接觸益達(dá)酸甜苦辣篇廣告的頻率是A.幾乎每天看B.每周2-3次C.偶爾看D.看到過一次8 .您能回憶廣告的內(nèi)容嗎？A.很清楚B.大概記得C.很模糊9 .請(qǐng)問這則廣告哪個(gè)地方讓你印象最深？A.代言人B.故事情節(jié)C.廣告語D.音樂E.產(chǎn)品10 .您

6、經(jīng)常在哪里看到這則廣告A.電視B網(wǎng)絡(luò)C.公交車D商場(chǎng)LEDF.其他（請(qǐng)注明）11 .您認(rèn)為這則廣告體現(xiàn)了口香糖的哪些內(nèi)容？A.清新口氣B.防止蛀牙保護(hù)牙齒C.提神醒腦D.休閑零食E.亮白牙齒12 .您最熟悉的益達(dá)廣告口-號(hào)是哪個(gè)？A.關(guān)愛牙齒更關(guān)心你B.你的益達(dá)是你的益達(dá)C.不管酸甜苦辣，總有你一益達(dá)13 .如果益達(dá)要制作新的廣告您希望看到什么？A.大牌明星B.視覺刺激C.感人故事D.創(chuàng)意情節(jié)F.其它（請(qǐng)注明）14 .益達(dá)口香糖的哪種廣告宣傳方式，你有興趣了解與接受A.電視B平面C.微電影D網(wǎng)絡(luò)E.戶外15 .這個(gè)廣告有助你提高對(duì)益達(dá)的好感嗎？A.有B.沒有16 .您覺得這則廣告是否有需要改進(jìn)

7、的地方，有請(qǐng)寫下來。17 .性別：A.男B.女（五）數(shù)據(jù)收集和分析問題1.您看過益達(dá)的電視廣告嗎?看過86%沒看過14%分析：益達(dá)口香糖的廣告到達(dá)率較高，廣告的覆蓋面較廣,受眾接觸頻率較高。問題2.您目前從事的職業(yè)學(xué)生48%白領(lǐng)15%工人8%個(gè)體或事業(yè)單位職員4%自由職業(yè)者25%分析：我們的調(diào)查中學(xué)生占絕大多數(shù)，白領(lǐng)和自由職業(yè)者也占有較大比例問題3.您經(jīng)?？措娨暤臅r(shí)段是？早上13%中午15%下午15%19:0021:0040%21:0024:0017%分析：受眾接觸廣告的時(shí)間段主要集中在晚上19:0021:00,黃金時(shí)段的開機(jī)率較高，晚上21:00到午夜時(shí)段接觸廣告的頻率也比較高，這一調(diào)查為以

8、后投放電視廣告時(shí)提供很好的參考。問題4:您購買口香糖的頻率是經(jīng)常買58%偶爾買21%幾乎不買21%分析：隨著收入水平和生活水平的逐步提高，以及生活觀念的轉(zhuǎn)變，口香糖作為日?？焖傧M(fèi)品其消費(fèi)率穩(wěn)步上升。在我們的調(diào)查對(duì)象當(dāng)中經(jīng)常購買和偶爾購買口香糖的群體分別占到58卿21%這說明，口香糖市場(chǎng)發(fā)展迅速，并且仍然存在巨大的潛力。問題5:您購買口香糖看重的是什么？功能10%價(jià)格19%味道38%品牌25%包裝6%其他2%分析：38%勺人將口味作為購買口香糖的重要因素，25%勺人會(huì)注重口香糖的品牌，19%勺人會(huì)注重口香糖的價(jià)位，10%勺人將功效作為購買口香糖的重要因素，6噲將包裝作為購買口香糖的重要因素。這

9、說明,作為低價(jià)位的日常消費(fèi)品價(jià)格并不是消費(fèi)者首要考慮的因素，消費(fèi)者更注重的是口香糖的口感和品牌。因此，益達(dá)應(yīng)更多的注重口感的開發(fā)和品牌的建設(shè)。同時(shí)，還要考慮包裝等問題。6 .您喜歡的口香糖品牌是？綠刖23%好麗友8%血達(dá)32%樂天9%曼妥思18%其他10%分析：益達(dá)口香糖在市場(chǎng)上所占比重較大，其次綠箭，曼妥思的市場(chǎng)份額也比較大，益達(dá)在市場(chǎng)開發(fā)方面還有很大的潛力7 .您接觸益達(dá)酸甜苦辣篇廣告的頻率是幾乎每天看25%一周2-3次22%偶爾看38%看到過一次15%分析：益達(dá)酸甜苦辣篇市場(chǎng)覆蓋率較高，消費(fèi)者的認(rèn)知率較高8 .您能回憶廣告的內(nèi)容嗎？很清楚27%大概記得45%很模糊28%分析：消費(fèi)者對(duì)該廣

10、告的記憶不是很明顯，在以后的廣告制作中更應(yīng)該從抓住顧客的眼球入手，加深顧客的記憶。9 .請(qǐng)問這則廣告哪個(gè)地方讓你印象最深？代言人24%故事情節(jié)23%廣告語18%音樂11%產(chǎn)品24%分析：產(chǎn)品本質(zhì)的特性和明星代言是人們記住廣告的關(guān)鍵所在，其次好的故事情節(jié)也能吸引消費(fèi)者，酸甜苦辣篇請(qǐng)得是當(dāng)紅80后影星，深受年輕一代人的追捧，在今后的廣告中代言人一定要突出產(chǎn)品的某些特性，才能有助于廣告的成功。10 .您經(jīng)常在哪里看到這則廣告電視28%網(wǎng)絡(luò)36%公交車19%商場(chǎng)LED10%其他7%分析：廣告投放媒介的選擇主要為網(wǎng)絡(luò)，接觸網(wǎng)絡(luò)的人是比較年輕的一代人，所以益達(dá)企業(yè)在今后廣告制作中更要抓住年輕人的價(jià)值觀念。

11、在媒介選擇時(shí)像車載廣告與商場(chǎng)LED頃斜，同時(shí)要努力發(fā)現(xiàn)新媒介。11 .您認(rèn)為這則廣告體現(xiàn)了口香糖的哪些內(nèi)容？清新口氣28%防止蛀牙保護(hù)牙齒19%.提神醒腦11%9歡在下載精品文檔休閑零食14%亮白牙齒28%分析：受眾對(duì)廣告的認(rèn)識(shí)主要停留在清新口氣與亮白牙齒上，而保護(hù)牙齒、防蛀牙的廣告訴求點(diǎn)不是很明顯，在今后的廣告中，可以從益達(dá)無糖口香糖防蛀牙這一點(diǎn)入手，提升品牌的競(jìng)爭(zhēng)力，更好的塑造品牌。12 .您最熟悉的益達(dá)廣告口-號(hào)是哪個(gè)？關(guān)愛牙齒更關(guān)心你34%你的益達(dá)是你的益達(dá)39%不管酸甜苦辣，總有你一益達(dá)27%分析：益達(dá)口香糖廣告語：“你的益達(dá)是你的益達(dá)”最被受眾所熟悉,而2011年推出的酸甜苦辣篇的

12、廣告語熟悉度稍低。13 .如果益達(dá)要制作新的廣告您希望看到什么？大牌明星21%視覺刺激14%感人故事24%創(chuàng)意情節(jié)31%其它4%分析：通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者在接觸廣告時(shí)，對(duì)廣告創(chuàng)意的要求最高,同時(shí)故事情節(jié)也能影響消費(fèi)者的選擇，益達(dá)在廣告創(chuàng)意方面還需努力。14 .益達(dá)口香糖的哪種廣告宣傳方式，你有興趣了解與接受電視28%平面16%微電影23%網(wǎng)絡(luò)24%戶外9%分析：在益達(dá)廣告的調(diào)查中，消費(fèi)者更多希望看到電視和網(wǎng)絡(luò)媒介上發(fā)布的廣告。15 .這個(gè)廣告有助你提高對(duì)益達(dá)的好感嗎？有88%沒有12%分析：大多數(shù)認(rèn)為益達(dá)-酸甜苦辣篇有助于提升他們對(duì)益達(dá)的好感16 .性別:女56%男44%數(shù)據(jù)分析：在我們的調(diào)查對(duì)象中，男性占44%女fi占56%通過比較我們發(fā)現(xiàn)男性與女性在益達(dá)口香糖的廣告認(rèn)知上存在很大差異。（六）調(diào)查報(bào)告總結(jié)1,通過調(diào)查發(fā)益達(dá)口香糖的現(xiàn)消費(fèi)者主要是30歲以下的年輕人，其中以學(xué)生占絕大多數(shù)，接觸廣告的頻率較高，所以，對(duì)于年輕的受眾,應(yīng)該找準(zhǔn)廣告的切入點(diǎn)，反映年輕人追求時(shí)尚，陽光，健康的理念，使益達(dá)的品牌形象在年輕人心中豎立起來。1欺速下載精品文檔2. 益達(dá)口香糖應(yīng)注重口感的開發(fā)，要有創(chuàng)新理念，研發(fā)一些新的口味，是產(chǎn)品具有新的口感，這可以成為突出產(chǎn)品的亮點(diǎn)。3. 益達(dá)口香糖-酸甜苦辣篇，消費(fèi)者的認(rèn)知率和滿意度較高，但消費(fèi)者記住廣告語的效果不是很明顯，應(yīng)該做到簡短順口，便