裝修公司商業(yè)模式

1、布 A 吵葉彳裝修公司商業(yè)模式公司的商業(yè)模式根據(jù)運(yùn)營(yíng)模式的不同分為自營(yíng)模式和特許經(jīng)營(yíng)模式。（一）自營(yíng)模式公司自營(yíng)的品牌有 。自營(yíng)品牌的銷售收入占全部銷售收入 。1、盈利模式公司自營(yíng)的家裝業(yè)務(wù)由向客戶提供的不同的家裝組合構(gòu)成，包括：“設(shè)計(jì)+施工+售后”、“設(shè)計(jì)+施工+主材（輔材）+售后”、“工廠化生產(chǎn)+裝配化施工” 或者包括全套家裝、軟飾在內(nèi)的“一房一價(jià)”產(chǎn)品包等等，通過為消費(fèi)者提供裝 修裝飾設(shè)計(jì)及施工及附加服務(wù)，實(shí)現(xiàn)收入并賺取利潤(rùn)。2、銷售模式公司的客戶來源渠道主要分為五個(gè)方向：（1）電話營(yíng)銷，公司通過搜集潛在的客戶信息，通過電話營(yíng)銷的方式向客 戶介紹公司的家裝業(yè)務(wù)，客戶若確有家裝的需求，便可

2、邀請(qǐng)客戶到公司來進(jìn)行詳 談。（2）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，公司在一些大型的網(wǎng)站平臺(tái)刊登公司的品牌廣告，客戶點(diǎn) 擊進(jìn)入后便能夠了解到公司的相關(guān)信息，此外還可通過在線客服了解具體信息， 通過溝通對(duì)公司較為滿意的客戶，客服便邀請(qǐng)其到公司做進(jìn)一步溝通。（3）其他廣告營(yíng)銷，公司每年都會(huì)在開展業(yè)務(wù)的范圍內(nèi)進(jìn)行戶外廣告、地 鐵廣告、紙質(zhì)媒體廣告等媒體宣傳措施，一部分客戶從這些媒介了解到公司的產(chǎn) 品并在有需要的情況主動(dòng)找到公司了解情況。（4）口碑營(yíng)銷，公司享有一定的市場(chǎng)知名度和美譽(yù)度，一部分曾經(jīng)接受過 公司家裝服務(wù)且滿意度較高的客戶會(huì)向周圍有家裝需求的朋友推薦公司相關(guān)品 牌，接受推薦的新客戶便會(huì)找到公司進(jìn)一步了解情況。（5

3、）設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)施工3、采購(gòu)模式公司屬建筑裝飾行業(yè)，主要對(duì)外采購(gòu)各種建筑裝飾材料，包括但不限于地 板、墻面漆、大理石、各種輔材及按照客戶需求定制的家具等等。除了客戶自己 提供全部家裝材料的工程以外，公司絕大部分的家裝工程需要代理采購(gòu)家裝材著畐汐葉彳料。公司對(duì)于采購(gòu)有著嚴(yán)格的制度和流程管理， 為規(guī)范采購(gòu)業(yè)務(wù)，公司專門投資 成立了負(fù)責(zé)對(duì)外采購(gòu)的公司負(fù)責(zé)全公司的對(duì)外采購(gòu)業(yè)務(wù)。公司的采購(gòu)流程及負(fù)責(zé)的機(jī)構(gòu)如下：公司管理4 、生產(chǎn)模式（1）客戶付定后，設(shè)計(jì)師在客戶的帶領(lǐng)下到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看，了解結(jié)構(gòu)、采光、風(fēng)水等項(xiàng)目實(shí)際情況并量尺寸，在進(jìn)一步與客戶溝通裝修需求及偏好的基 礎(chǔ)上，進(jìn)行項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)，每個(gè)項(xiàng)目應(yīng)準(zhǔn)備至

4、少2套以上的設(shè)計(jì)方案在下一次與耐畐 nW右-客戶見面溝通時(shí)供客戶選擇，設(shè)計(jì)方案定稿以后，設(shè)計(jì)師將制作360全景效果圖。（2）設(shè)計(jì)確定后，根據(jù)設(shè)計(jì)內(nèi)容帶領(lǐng)客戶挑選其所需的家裝材料，在全部 材料敲定后，便可以根據(jù)設(shè)計(jì)圖和材料報(bào)價(jià)確定整套房屋家裝報(bào)價(jià)， 便可以與客 戶簽訂正式的家裝合同。（3）主合同簽訂后，工程部組建項(xiàng)目施工團(tuán)隊(duì)，進(jìn)入施工階段：主材安裝階段（4）工程完工后，便進(jìn)入質(zhì)保階段，在此階段內(nèi)客戶若發(fā)現(xiàn)裝修存在任何質(zhì) 量問題均可告知公司，公司將立刻派人上門維修。5、項(xiàng)目管理模式公司承接項(xiàng)目后，從設(shè)計(jì)到施工均有嚴(yán)格的項(xiàng)目管理制度。（1）設(shè)計(jì)階段各項(xiàng)目主設(shè)計(jì)師完成預(yù)算設(shè)計(jì)后，由研工程部進(jìn)行核查，核

5、查的內(nèi)容包括： 項(xiàng)目?jī)?nèi)容、數(shù)量準(zhǔn)確、必做項(xiàng)有無遺漏、圖紙結(jié)構(gòu)可實(shí)施性、產(chǎn)品功能合理性、砒畐劇廠扌 材質(zhì)標(biāo)注合理性、尺寸標(biāo)注詳細(xì)、必出圖齊全（封面、原始框架、墻體改造、平 面布局、頂面布局、地面排磚、開關(guān)布局、插座布局、各木質(zhì)造型項(xiàng)及柜類等立 面、有必要項(xiàng)目大樣）。以確保圖紙?jiān)O(shè)計(jì)合理、不存在缺漏項(xiàng)等問題。（2）施工階段接到設(shè)計(jì)圖紙、施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)施工后，工長(zhǎng)是負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工的現(xiàn)場(chǎng)最高負(fù)責(zé)人， 其組織和領(lǐng)導(dǎo)各工種的工人在現(xiàn)場(chǎng)的施工并審查和判斷施工質(zhì)量是否合格。工長(zhǎng)應(yīng)嚴(yán)格按照公司規(guī)定的工藝及流程組織工人施工。此外，公司有專門的工程監(jiān)理人員，負(fù)責(zé)定期或者不定期巡檢各個(gè)施工項(xiàng)目， 對(duì)工程質(zhì)量提出意見，對(duì)于其認(rèn)

6、 為不合格的工程要求重做，對(duì)嚴(yán)重的工程質(zhì)量問題監(jiān)理有權(quán)對(duì)工長(zhǎng)或者工人進(jìn)行 處罰。此外，各分公司總經(jīng)理及總公司管控中心的員工還會(huì)對(duì)施工中的工地進(jìn)行 巡回抽檢檢查，把控工程質(zhì)量。（二）特許經(jīng)營(yíng)模式公司取得家裝特許經(jīng)營(yíng)許可備案，備案號(hào)“ ”，主營(yíng)“”家裝品牌的加盟 服務(wù)。公司為有志于從事家裝行業(yè)但缺乏專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的公司提供提供 市場(chǎng)調(diào)研、技術(shù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)以及廣告宣傳等方面的服務(wù)， 主要根據(jù)擬加盟門 店選址地域經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度核定加盟費(fèi)和后續(xù)服務(wù)費(fèi)的金額。特許經(jīng)營(yíng)基本流程:-i盍取柜董資料了解公司概況長(zhǎng)加盟條件提出加盟豐溝投資人認(rèn)為具備條件，提出加盟申溝3評(píng)怙總部對(duì)投資人的加盟資梅進(jìn)行評(píng)估審核4賽訂加盟意向書雙方達(dá)成加盟帝向.簽訂特許加盟意向書5市場(chǎng)調(diào)研會(huì)同總部謂研人員依市場(chǎng)調(diào)研書、対市場(chǎng)進(jìn)行謂研6那