公司人事部門年終個(gè)人工作總結(jié)

1、公司人事部門年終個(gè)人工作總結(jié)篇一：公司人事部在以政府扶持為保障、 以企業(yè)化運(yùn)作為靈魂、 以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認(rèn)真貫徹“積極、 精細(xì)、和諧”的六字工作方針，在工作上不斷取得新突破，現(xiàn)將20XX年 工作總結(jié)如下：一、行政人事工作方面（一）建立健全公司各項(xiàng)制度上半年重新制定績(jī)效考核制度草案、 綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理草案、 物業(yè)管理方案 、 客戶投訴管理制度修改了考勤管理規(guī)定、 前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定、 車輛管理制度、 客戶自行購充電方案等制度，為公司向科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。（二） 全面出臺(tái)績(jī)效考核制度上半年公司出臺(tái)了新的績(jī)效考核制度，從崗位職責(zé)、工作完成情況、勞動(dòng)紀(jì)律、綜合

2、服務(wù)責(zé)任區(qū)等方面對(duì)員工進(jìn)行全面考核。通過考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平，調(diào)動(dòng)了員工工作積極性。（三）對(duì)公司部門進(jìn)行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀，上半年對(duì)部門進(jìn)行了重新劃分，由原來的 3 個(gè)部分劃分為 6 個(gè)部門，新增了資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部、環(huán)境管理部、運(yùn)營(yíng)管理部。重新調(diào)整后的部門，分工更加明確，工作更加專業(yè)、精細(xì)，更符合物業(yè)公司的發(fā)展。（四）對(duì)員工工資水平進(jìn)行調(diào)整。上班年結(jié)合市場(chǎng)薪資水平對(duì)公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調(diào)整， 目的是促進(jìn)員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。二、庫房工作方面庫房工作方面上半年庫房主要工作每月對(duì)庫房進(jìn)行盤點(diǎn)工作。 其中大型盤點(diǎn) x 次。 年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程

3、物品盤點(diǎn)工作， 加強(qiáng)了外委方庫房管理力度； 年中對(duì)5 個(gè)庫房進(jìn)行了集中盤點(diǎn)，同時(shí)對(duì)同類物品進(jìn)行合并，并對(duì)不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議， 對(duì)庫房的分散進(jìn)行了重新規(guī)整。 經(jīng)過對(duì)庫房的盤點(diǎn)整理， 對(duì)廢舊物品及時(shí)進(jìn)行處理， 降低了庫房的安全隱患，做到了科學(xué)化、規(guī)范化的庫房管理。三、浴室工作方面浴室工作方面首先，完善了浴室管理制度 、 浴室安全制度 浴室應(yīng)急預(yù)案制度 并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓(xùn)及演習(xí)， 提高浴室管理水平，為實(shí)現(xiàn)浴室年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。其次：浴室上一年底更換太陽能設(shè)備， 在設(shè)備運(yùn)行期間還不穩(wěn)定， 因此上半年加強(qiáng)對(duì)浴室太陽能日常的檢查工作，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排查，確保浴室的正常

4、運(yùn)行，力爭(zhēng)完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。第三： 加強(qiáng)對(duì)浴室成本控制，對(duì)水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計(jì)工作，為浴室成本核算提供準(zhǔn)確依據(jù)。四、前臺(tái)工作方面前臺(tái)工作方面上半年前臺(tái)的重點(diǎn)工作（一）完善了前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定使前臺(tái)工作更規(guī)范化、制度化。（二）依據(jù)年初制定的經(jīng)營(yíng)責(zé)任書要求，出臺(tái)了客戶投訴管理制度 。通過出臺(tái)此投訴制度，提高了前臺(tái)工作效率、簡(jiǎn)化了工作流程， 投訴體系的建立解決了很多入住的實(shí)際問題， 得到了廣大住戶的認(rèn)可，大大提高了客戶滿意度。MV -篇二：春逝秋飛，轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間，20XX年過去了，20XX年來了。在 xx 科技一年的工作中，我很高興認(rèn)識(shí)了各位同事，也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)， 感謝

5、 x 總給了我成長(zhǎng)的空間、 勇氣和信心及對(duì)我的培養(yǎng)教育。在這一年的時(shí)間里，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果， 但也存在了諸多不足。 現(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié)：一、20XX年的工作回顧1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率， 保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協(xié)作配合。2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料等歸檔管理工作。3、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要

6、。4、按照公司制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。5、 根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì)保險(xiǎn)、辦理居住證等。6、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作，是企業(yè)利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ)， 做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重； 在 20xx 年， 公司制造部員工由 20xx 年 6 月末的 33 人下降到了 25 人，因此，員工的招聘、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在20xx 年，人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí)，積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人

7、員招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、工作報(bào)酬、績(jī)效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進(jìn)行。二、工作中存在的主要問題回顧人事行政部過去的工作， 雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新， 也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離； 對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。 以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。三、20XX年工作計(jì)劃充滿希望的20XX年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)， 認(rèn)真提高工作水平， 為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知

8、識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)， 加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。3、 注重部門工作作風(fēng)建設(shè)， 加強(qiáng)管理， 團(tuán)結(jié)一致， 勤奮工作， 形 成良好的部門工作氛圍。4、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性， 不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)， 賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)人事行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。5、 全面提高執(zhí)行力度， 狠抓決策落實(shí)。 保證公司各項(xiàng)決策全面、 有效地落實(shí)。6、 推行、 完善、 制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度， 維護(hù)公司利益， 積 極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。7、 一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20XX年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成