企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新思路-全面開展企業(yè)的創(chuàng)新建議活動

1、企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新思路 全面開展企業(yè)的創(chuàng)新建議活動人類社會發(fā)展的歷史是思想解放的歷史，是觀念不斷更新的歷史。從歷史上看， 從秦始皇統(tǒng)一貨幣、 統(tǒng)一度量衡、 以至于統(tǒng)一中國到清朝的戊戌變法； 從五四運(yùn)動到新中國的成立； 每一次的社會重大變革， 都是思想解放、 觀念更新、 科技 進(jìn)步的結(jié)果。那么今天， 從建國初的土地改革和今天的改革開放，都帶來了經(jīng)濟(jì)的空前繁榮和社 會的極大進(jìn)步， 其原因是因為改革解放了生產(chǎn)力，而帶來了勞動者空前高漲的勞動積極 性和創(chuàng)造積極性。那么進(jìn)入 21 世紀(jì)的今天，我國的改革開放進(jìn)一步發(fā)展，特別是面對入世后的國際 化競爭，人們都意識到學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理論、管理經(jīng)驗、更新陳舊的觀念

2、、樹立市場競爭 意識的重要性和緊迫性。因此在全國上下掀起了學(xué)習(xí)經(jīng)營管理科學(xué)的熱潮。然而，我們不能為了管理而學(xué)管理，因為管理是為了企業(yè)在市場競爭的環(huán)境下生存 和發(fā)展，而企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)這個大系統(tǒng)中的子系統(tǒng)，因此企業(yè)的管理也是一項復(fù)雜而有 序的系統(tǒng)工程。作為系統(tǒng)工程，它的每一個環(huán)節(jié)都將決定整個系統(tǒng)的功能和效果，甚至 影響這系統(tǒng)的生存。例如：搞企業(yè)有了資金還要有設(shè)備， 有了設(shè)備還要有技術(shù)， 有了技 術(shù)還要有管理， 有了管理還要有人才，有了人才還要有會用人的人才。 任何一個環(huán) 節(jié)出問題都將影響企業(yè)的前途和發(fā)展。這就是“100”減“1”等于零的非加和原理另一方面，世界的一切事物也是從硬向軟的方面發(fā)展的，以

3、書為例，原始社會時的 書是以獸骨和龜甲為載體的書，然后出現(xiàn)了以竹簡為載體書，封建社會才出現(xiàn)了以紙張 為載體的書，而到了今天書確是以電波為載體的電子圖書。而管理也是一樣，過去是以制度為核心的硬管理，現(xiàn)在發(fā)展以企業(yè)文化為核心的軟管理。因為制度是一把雙刃刀，他能規(guī)范人的行為，也能影響人的勞動積極性和創(chuàng)造積極性。而已制度管理為基礎(chǔ)、以 企業(yè)文化為核心的軟管理則可以通過樹立企業(yè)形象、經(jīng)營理念、敬業(yè)精神、等企業(yè)文化 的建設(shè)來培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神、開發(fā)員工的創(chuàng)新能力，真正地提高企業(yè)的競爭力和發(fā)展 潛力。因此世界上很多現(xiàn)代化的企業(yè)都是把企業(yè)文化建設(shè)作為重要得人性化管理的手 段。如：摩托羅拉公司的 家庭日 活動，

4、海爾的 賽馬不相馬 的用人機(jī)制等。那么開展全體員工的創(chuàng)新建議活動就將成為企業(yè)文化建設(shè)的重要手段， 因為創(chuàng)新建 議活動是開發(fā)企業(yè)內(nèi)部智力資源、 培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力的的重要方式，國際上有一個新 的論斷， 落后國家與發(fā)達(dá)國家的差距實(shí)際上是創(chuàng)造能力開發(fā)的差距。因此創(chuàng)造力是企業(yè)的最大財富。女口： Sony 公司每年有一千多個新產(chǎn)品上市， 而松下公司每年有 105 多萬項員工的創(chuàng)新建議，我國的海爾集團(tuán)在96 年就提出了每天一項專利的口號。那么開展創(chuàng)新建議活動具體有那些目的和意義呢一、 激發(fā)全體員工的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神、及愛崗敬業(yè)精神。人的軀體是生命的載體，而精神是生命的核心和靈魂。那么企業(yè)也是一樣，廠房、

5、 設(shè)備、資金等硬件如同企業(yè)的身體，而全體員工的精神、意識、觀念、技術(shù)、管理模式 等無形事物的就是企業(yè)的靈魂，那么沒有靈魂、或靈魂不健康的企業(yè)必將非正常發(fā)展甚 至走向衰亡。也可以把他比作電腦的軟件和硬件的關(guān)系，硬件決定動力和速度，軟件決 定效果和品質(zhì)， 那么通過創(chuàng)新建議活動激發(fā)員工的創(chuàng)新精神和意識，就將決定企業(yè)的生 命力和競爭力。二、 促使員工勤奮學(xué)習(xí)新的科學(xué)技術(shù)知識、新的思想理論、并改變陳舊觀念，提高整體 素質(zhì)。觀念決定思路；思路決定行動；行動決定出路。21 世紀(jì)人類以從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代步入了知識經(jīng)濟(jì)時代， 中國也從計劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)入了市場 經(jīng)濟(jì)的軌道上來，那么今天我們的企業(yè)由于受平均主義、大鍋飯的等舊

6、觀念的影響使我 們的企業(yè)很難跟上時代的發(fā)展。例如；河北省某農(nóng)機(jī)公司在97 年已是瀕臨倒閉的國營企業(yè)，在政府的組織下實(shí)行了股份合作制改造，聘任了年青有為的人任經(jīng)理，經(jīng)過三年 的努力，不但扭轉(zhuǎn)了困境，而且 99 年還實(shí)現(xiàn)了銷售億元，占領(lǐng)該地區(qū)百分之八十市場 份額，累計盈利近三百萬元的成績。 職工不但長了工資， 而且月月有獎金、 年年有分紅 然而在這種情況下卻出現(xiàn)了問題， 這些內(nèi)部股東因為怕風(fēng)險而反對經(jīng)理將利潤用在擴(kuò)大 大企業(yè)規(guī)模、提高企業(yè)競爭能力的新項目上來；因為平均主義大鍋飯的舊觀念的影響而 反對給經(jīng)理人員及高技術(shù)人員提高工資；一些基層干部怕新招聘的大中專畢業(yè)生的能力 超過他們而危及他們的職位便

7、排擠新的員工； 因為習(xí)慣了過去的散漫的工作方式而反對 經(jīng)理在企業(yè)里建立 A 管理模式；經(jīng)理人員參加交易會、展銷會、技術(shù)洽談會、及各種社 交活動他們都反對這就造成經(jīng)營者與內(nèi)部股東之間的深刻矛盾， 出現(xiàn)了部分內(nèi)部股東私下召開會議要 求解散董事會和監(jiān)視會，并要求清產(chǎn)合資、分光利潤的局面后果不堪設(shè)想。那么如果提前組織員工學(xué)習(xí)新的知識、認(rèn)清新的形勢、改變舊的觀念、提高了員工 的整體素質(zhì)，是不會產(chǎn)生這種結(jié)果的。三、 加強(qiáng)企業(yè)的向心力、凝聚力、滿足員工的創(chuàng)業(yè)欲望，讓他們感到自己在與企業(yè)同舟 共濟(jì)。人人都有創(chuàng)業(yè)的欲望和自我價值實(shí)現(xiàn)的愿望，那么我們通過創(chuàng)新建議活動，組織、 指導(dǎo)、及以各種獎勵方式來激勵員工去發(fā)明

8、創(chuàng)造，為企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)的改革、生產(chǎn)效率 的提高及企業(yè)的經(jīng)營管理提出合理化建議、信息和策劃方案，這將對企業(yè)產(chǎn)生巨大的、 不可估量的效益。同時，更重要的是給企業(yè)的優(yōu)秀員工自我表現(xiàn)的機(jī)會，也是我們尋找 人才、發(fā)現(xiàn)人才的最佳辦法。同時也給一般員工一個驗證自己能力和水平機(jī)會，這樣不 但是他們了解了差異、認(rèn)識了自己，而且也能消除一些不滿情緒，減少牢騷和怨言。這 樣將大大地增加企業(yè)的凝聚力和向心力，這也是員工忠誠企業(yè)的內(nèi)在原因。四、 挖掘企業(yè)的內(nèi)部智力資源，為企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展提供寶貴的信息、建議、思路和策 略，引導(dǎo)員工擺正主人翁的地位。由于計劃經(jīng)濟(jì)傳統(tǒng)觀念的影響，我們的員工把主人翁的含義理解偏了，他們更多地

9、 把企業(yè)當(dāng)作白吃、白喝、白拿，可以養(yǎng)老的地方，因此他們很多時候還是機(jī)戒似的上滿班、靠滿點(diǎn)、靠年頭、拿工資、爭獎金、鐵飯碗的陳腐觀念。領(lǐng)導(dǎo)上班就是喝茶、看報紙；員工就是聊天、嘮嗑、干私活 - 。這種狀態(tài)的企業(yè)如何提高生產(chǎn)率、產(chǎn)品質(zhì)量、科技水平，更談不上競爭能力，那么又如何參與入世后的全球化競爭呢?fù)?jù)了解國際上的現(xiàn)代化企業(yè)在打好基本管理基礎(chǔ)的同時， 更注重企業(yè)內(nèi)部與外部的 智力資源的開發(fā)， 1996 年日本松下的專利技術(shù)達(dá)到萬項， 而我國全部企業(yè)的專利技術(shù)的 總和才是萬項。這種現(xiàn)象難道不值得我們深思嗎人的智慧是無窮的，在企業(yè)中人人都是人才；人人都有創(chuàng)造能力，正因如此海爾集 團(tuán)提出了“賽馬不相馬的賽馬

10、機(jī)制”這樣就給每一個員工一個表現(xiàn)的機(jī)會和發(fā)展的 空間。企業(yè)的發(fā)展固然需要有創(chuàng)造精神的、懂經(jīng)營會管理的企業(yè)家，但更重要的是這些企 業(yè)家能夠激發(fā)企業(yè)全體員工的敬業(yè)精神、開發(fā)內(nèi)外的創(chuàng)造力，因此美國的著名企業(yè)家卡 耐基說過“我可以一夜之間什么都沒有，但只要我的人才還在，四年后我還是世界上的 鋼鐵大王?！蔽濉淞⑵髽I(yè)經(jīng)營管理的危機(jī)意識，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營管理存在的問題，探測企業(yè)外 部環(huán)境的危機(jī)，起到企業(yè)內(nèi)外環(huán)境監(jiān)測“雷達(dá)”的作用。市場經(jīng)濟(jì)體制是企業(yè)“下了?！?，那么在這遙遠(yuǎn)而又艱難的航線上，有著無數(shù)的暗 礁和險灘；有著不可想象的驚濤駭浪， 那么探查風(fēng)險、 預(yù)測危機(jī)， 就不能靠船長一個人。 一雙眼睛的視力范

11、圍是有限的，而全體員工的千百雙眼睛是明亮的，是最先進(jìn)的“全天 候雷達(dá)”。六、樹立員工新的價值觀念，引導(dǎo)并規(guī)范員工的行為，使之走上與企業(yè)利益一致的軌道 上來。企業(yè)雇用員工的目的是為企業(yè)創(chuàng)造價值，也只有為企業(yè)創(chuàng)造了價值，才能在企業(yè)得 到工資、獎金、福利等利益，而我們的企業(yè)還存在著 靠棵大樹好乘涼 的不正常觀念。這就造成了企業(yè)與員工的利益不一至的現(xiàn)象，因此就出現(xiàn)了有的人是忙于爭權(quán)力、搶位那么樹立員工的正確價值觀念、規(guī)范員工的思想、意識、行為，不能只靠制度，而 應(yīng)該更多地采取多種激勵手段去引導(dǎo)和拉動。那么通過創(chuàng)新建議活動，設(shè)立各種激勵手 段，讓員工體驗創(chuàng)業(yè)的樂趣，認(rèn)識到自身的價值在于先為企業(yè)創(chuàng)造價值，

12、才能從企業(yè)得 到收獲，就成了當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營者的艱巨任務(wù)之一。七、給企業(yè)上下級之間創(chuàng)造一個正常的溝通渠道，解除了上下級之間信息不對稱而造成 的下級被壓抑、被遺忘、和被使役的感覺，同時也糾正上級對下級的偏見及短見。人生的最大的痛苦是不被人理解，這也是打消人的積極性的主要原因；而人生最大 的悲哀是被壓抑，英雄無用武之地，這是人消極遁世的根源。那么我們通過創(chuàng)新建議活動的開展，讓員工充分的表現(xiàn)自己、發(fā)揮自己的長處，同 時通過各種各樣的獎勵、表彰、提拔和重用，使他們認(rèn)識到不一定當(dāng)官就是被重用、重 視和被尊重。更為重要的是讓企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到人才很多的時候是就在自己的身邊，就 在于你怎樣去發(fā)現(xiàn)、去培養(yǎng)、去任用。也正因如此，海爾提出了“人人是人才”的用人 的理念。沒有規(guī)矩，就沒有方圓；開展創(chuàng)新建議活動必須遵循的原則：一、堅持到底的原則企業(yè)的很多決策的失敗都是沒有執(zhí)行到底造成的，遇到了困難不是去想辦法解決， 而是找理由來否定決策的合理性。二、周全謀劃的原則置；有的人是混工資、混獎金、混年頭；有的人是吃點(diǎn)、拿點(diǎn)、分點(diǎn)、的三光主義決策做出之前必須對實(shí)施決策的過程、步驟進(jìn)行全方位的謀劃，特別是要預(yù)測出即 將出現(xiàn)的問題并準(zhǔn)備出解決問題的方法。三、 引導(dǎo)與培訓(xùn)的原則一個新的決策，必然是新的內(nèi)容，那么就必須對全員進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們了解活動的 目的及意義，掌握操作的要領(lǐng)及方