公司年工作總結(jié)及工作計(jì)劃

1、xx 公司 2012 年工作總結(jié)2012年，xx公司在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初 的工作會議精神和具體要求， 堅(jiān)持“一提”、“三控”的經(jīng)營指導(dǎo)思想， 緊緊圍繞年度經(jīng)營目標(biāo)開展工作。 2012 年原料價(jià)格一直處于高位振 蕩，且變化頻率不斷加快。原輔材料、包裝物價(jià)格也相繼上漲，市場 形勢嚴(yán)峻，行業(yè)競爭激烈 。面對激烈而復(fù)雜的市場環(huán)境， xx 公司經(jīng) 營班子處變不驚，沉著應(yīng)對，帶領(lǐng)全體員工堅(jiān)定信心，頑強(qiáng)拼搏，克 服了重重困難。 20 1 2 年， xx 公司不斷創(chuàng)新工作思路、 完善管理機(jī)制， 突出營銷主體，各項(xiàng)工作積極開展、有序推進(jìn)，有效地控制和規(guī)避了 風(fēng)險(xiǎn)，較好地實(shí)現(xiàn)了公司制定的新三年

2、規(guī)劃開好頭起好步的預(yù)期目 標(biāo)。2012 年工作回顧一、2012 年經(jīng)營情況：生產(chǎn) 000 噸；銷售 000 噸，同比增長 ，實(shí)現(xiàn)銷售收入 萬 元，實(shí)現(xiàn)利潤 萬元，同比增長%。二、2012 年主要工作：突出營銷主體，銷量穩(wěn)步增長1 、根據(jù)公司銷售 10000 噸的目標(biāo)任務(wù)， 我們將全年的任務(wù)量、 費(fèi)用、產(chǎn)品線等做了詳細(xì)的規(guī)劃，并簽訂各區(qū)域經(jīng)銷合同，使全年工 作目標(biāo)明確，條理清楚。2 、按照總部專業(yè)營銷和責(zé)任營銷要求，組建了公司營銷團(tuán)隊(duì)， 出臺并完善營銷團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)考核制度。 通過制定并實(shí)施業(yè)務(wù)員的晉升 制度、提成制度、 日常及重點(diǎn)工作的跟蹤考核制度，使得公司營銷團(tuán) 隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力得到進(jìn)一步的加

3、強(qiáng)。3、按照一區(qū)一策的原則、緊跟競品實(shí)施價(jià)格跟進(jìn)策略；同時(shí)對 產(chǎn)品線進(jìn)行豐富和定位調(diào)整； 對新品系列通過終端重點(diǎn)陳列展示和價(jià) 格跟進(jìn)方式做重點(diǎn)推廣； 價(jià)格跟進(jìn)策略效果明顯。 在今年國內(nèi)空前力 度的價(jià)格戰(zhàn)中， 我們通過靈活確定促銷單品、 靈活制定終端價(jià)格的方 式，要求其他二級市場提前 1 個(gè)月或 2 個(gè)月申報(bào)各超市各檔期促銷， 盡一切可能的搶占和鎖定促銷機(jī)會， 使得市場沒有萎縮、 銷量沒有下 滑、區(qū)域銷售平臺基礎(chǔ)更加牢固。4 、公司領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)了對經(jīng)銷商面對面的溝通拜訪，對重點(diǎn)經(jīng)銷和 基礎(chǔ)薄弱區(qū)域多次現(xiàn)場調(diào)研、 現(xiàn)場確定市場保量提量方案， 均取得很 好的效果。 各業(yè)務(wù)員對部分區(qū)域經(jīng)銷商進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整

4、， 尤其加強(qiáng)了 對經(jīng)銷商通路網(wǎng)點(diǎn)的拓展和開發(fā)， 自主開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)近 2000 個(gè)，市場的 深度開發(fā)有一定進(jìn)展。防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，采購、收購穩(wěn)妥進(jìn)行1、采購： 2012 年原料價(jià)格呈持續(xù)走高的態(tài)勢，為了控制高價(jià) 位風(fēng)險(xiǎn)，我們加強(qiáng)分析預(yù)測，根據(jù)不同時(shí)期的實(shí)際情況，靈活調(diào)整采 購策略，踩準(zhǔn)了市場節(jié)拍。我們果斷決策，在原料價(jià)格大幅上漲時(shí)把 握了先機(jī)，既保持了一定的庫存量，滿足了生產(chǎn)需要，又有效地規(guī)避 了高價(jià)位風(fēng)險(xiǎn)，真正做到了變被動為主動。2 、收購： 本著“控制風(fēng)險(xiǎn)抓收購”的原則進(jìn)行收購工作。一是 認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)研，根據(jù)各收購時(shí)段的行情，靈活制定收購政策。二 是做到邊收購、邊加工、邊銷售，有效控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。三

5、是精心組織 尋找貨源，嚴(yán)明收購紀(jì)律，確保收購質(zhì)量。四是認(rèn)真搞好生產(chǎn)加工， 提升出品率和精煉率，確保合理的利潤空間。資金調(diào)度有方，成本費(fèi)用得到控制1 、面對資金困境，公司領(lǐng)導(dǎo)不等不靠，千方百計(jì)確保資金鏈條 的平穩(wěn)運(yùn)行。一是對下屬各廠的資金采取統(tǒng)一管理、 統(tǒng)一調(diào)度并計(jì)息。 二是加大對各種欠款的清理和催收力度。三是借助中儲糧的資金優(yōu) 勢，進(jìn)行托市收購，同時(shí)啟動自主收購。 2012 年，在貸款減少的情 況下，我們通過艱辛的努力，共完成銀行貸款 000 萬元，償還到期 貸款 000 萬元，扭轉(zhuǎn)了資金的被動局面，保證了正常的生產(chǎn)經(jīng)營。2 、實(shí)行費(fèi)用預(yù)算、 核算管理。一是各廠費(fèi)用月初進(jìn)行費(fèi)用申報(bào)， 按審核后

6、金額控制執(zhí)行，月末對比分析，有效控制各項(xiàng)費(fèi)用開支。二 是對各時(shí)期確定的銷售價(jià)格以及收購期間的成本及時(shí)進(jìn)行預(yù)測， 對加 工成本與預(yù)算數(shù)據(jù)進(jìn)行分析， 為公司決策提供依據(jù)。 三是對各廠資金、 庫存進(jìn)行不定期的盤底與檢查，確保帳帳相符、帳實(shí)相符。夯實(shí)管理基礎(chǔ)，考核體系逐步成型1 、明確部門職責(zé)和崗位職責(zé)。 我們重點(diǎn)對管理人員崗位責(zé)任制、 油脂公司管理人員月度工作考核辦法、 下屬各廠生產(chǎn)考核管理制度等 相關(guān)制度進(jìn)行了修訂，對各部門、每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作 職責(zé)范圍作了明確的劃分，將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人、每個(gè)崗位。2 、推行績效考核，量化管理。公司在與各廠簽訂目標(biāo)責(zé)任狀的 基礎(chǔ)上，采取量化的手段將

7、目標(biāo)任務(wù)層層分解， 按照責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的 原則，制定了一套操作性較強(qiáng)的績效考核激勵(lì)機(jī)制： 業(yè)務(wù)人員薪酬由 固定工資、浮動工資及銷量提成三部分組成；生產(chǎn)一線員工本著“以 崗定員、以崗定薪”的原則確定崗位工資，再按生產(chǎn)加工指標(biāo)、產(chǎn)量 完成情況計(jì)算當(dāng)月工資總額；管理人員 10% 的工資納入工作考核， 實(shí)行浮動發(fā)放?；就晟屏巳巳祟^上有指標(biāo)、個(gè)個(gè)肩上有壓力、完成 指標(biāo)有動力的考核激勵(lì)機(jī)制。3、實(shí)行過程跟蹤，加大監(jiān)管力度。在考核運(yùn)行過程中，公司綜 合部對各項(xiàng)考核指標(biāo)的實(shí)際完成情況， 每周進(jìn)行動態(tài)跟蹤， 每月底按 考核辦法嚴(yán)格兌現(xiàn)考核結(jié)果， 并不斷調(diào)整完善考核機(jī)制， 真正做到用 制度管事、管人，充分調(diào)動了員

8、工的積極性，提高了工作效率，管理 的成效逐步呈現(xiàn)，企業(yè)凝聚力得到增強(qiáng)。強(qiáng)化質(zhì)量意識，產(chǎn)品質(zhì)量得到改觀1 、增強(qiáng)質(zhì)量管理意識。我們以班組為單位，對每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、工藝流程、現(xiàn)場操作等進(jìn)行了全面規(guī)范，并對 所有生產(chǎn)人員進(jìn)行了全面培訓(xùn)， 使大家提高了思想認(rèn)識， 明確了工作 質(zhì)量責(zé)任范圍。2 、抓好產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量管理。對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行 層層把關(guān)，加大在線監(jiān)控力度。3 、加強(qiáng)了包裝物的質(zhì)量管理。一是重新修定了包裝物相應(yīng)的質(zhì) 量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收辦法。 二是針對市場反映的包裝物質(zhì)量問題， 多次與供 應(yīng)商進(jìn)行溝通， 及時(shí)找出整改辦法。 三是加大對質(zhì)量問題的考核和處 罰力度，堅(jiān)決兌現(xiàn)到

9、位，使包裝物的形象大大改進(jìn)。（六）生產(chǎn)挖潛有方，生產(chǎn)指標(biāo)得到優(yōu)化 一是加強(qiáng)生產(chǎn)過程管理， 從增強(qiáng)員工的責(zé)任心著手， 較好地提高 了工藝指標(biāo)，降低了生產(chǎn)成本。二是組織技術(shù)人員加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)， 取得了較好的效果， 對生產(chǎn)成 本的降低起到了決定性的作用。三是加大技改投入， 改觀了生產(chǎn)現(xiàn)場， 使車間生產(chǎn)現(xiàn)場與生產(chǎn)質(zhì) 量得到了較大的改觀 ,產(chǎn)品外觀形象也得到極大的改善。三、存在的主要問題：1、經(jīng)營觀念比較陳舊。一是思想觀念和經(jīng)營思路還是按部就班，跳不出老框框，創(chuàng)新意 識不強(qiáng)，跟不上形勢發(fā)展需要。二是在人員配置上沒有新突破，人員年齡結(jié)構(gòu)嚴(yán)重老化。2 、人員積極性發(fā)揮不夠。 一是部分員工工作主動性不強(qiáng)，缺乏責(zé)

10、任感、危機(jī)感，滿足于現(xiàn) 狀，存在混日子的現(xiàn)象。二是部門之間、 人員之間的溝通協(xié)調(diào)不夠， 整體、全局觀念不強(qiáng)。 3、執(zhí)行力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。雖然對規(guī)章制度進(jìn)行了完善，但個(gè)別制度還沒有真正落到實(shí)處， 特別是有些部門和人員講客觀、講條件，工作效率低下，執(zhí)行力不到 位。2013 年工作計(jì)劃一、 2013 年 xx 公司的經(jīng)營思路：“搞活銷售，帶動生產(chǎn)，消化 費(fèi)用，確保效益”。一是強(qiáng)化預(yù)算意識； 二是始終堅(jiān)持 “一提，三控” 的指導(dǎo)思想； 三是形成人人主動承擔(dān)責(zé)任， 事事都有指標(biāo)考核的工作 局面。二、 2013 年主要工作措施：、找準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)定位，確保穩(wěn)健生產(chǎn)經(jīng)營1 、明確定位。在組織結(jié)構(gòu)上實(shí)行雙重管理。財(cái)務(wù)

11、管手續(xù)，廠長管協(xié)調(diào)、安全； 在收購質(zhì)量、出品質(zhì)量上與收購人員、質(zhì)管人員工資掛鉤；在生產(chǎn)上 要精簡操作工，增加維修工和保潔工。調(diào)整思路大改革。a、放開工資級別檔次，真正與效益掛鉤。 b、 控制風(fēng)險(xiǎn)，控制資金規(guī)模。c、人員重新大調(diào)整，優(yōu)先購銷人員，生 產(chǎn)車間實(shí)行減人不減工資。總的原則是： 改革思路、拓展渠道、控制 風(fēng)險(xiǎn)。 以控制風(fēng)險(xiǎn)為前提，采取快進(jìn)快出的原則進(jìn)行經(jīng)營。在保證生產(chǎn)的同時(shí)，確保質(zhì)量和損失指標(biāo)；在保證銷售的同時(shí)， 控制費(fèi)用指標(biāo)；在保證服務(wù)的同時(shí)，保證銷量指標(biāo)、效益指標(biāo)。2 、嚴(yán)控經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。一是及時(shí)關(guān)注行情，多方了解市場變化。二 是用預(yù)算來控制過程，用過程控制來把握效益。真正算好成本帳，掌

12、 握主動權(quán)。 三是在價(jià)格下跌時(shí)采取以控庫存為主， 補(bǔ)充為輔的方式來 穩(wěn)健經(jīng)營 ，有效防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。3 、搞活資金。一是努力想辦法把流轉(zhuǎn)資金貸款搞到位。二是利 用有限的資金搞好收購工作 ，把風(fēng)險(xiǎn)放在第一位，做好盈虧方案預(yù) 測，充分論證，邊收購、邊加工、邊銷售，確保有效經(jīng)營。三是進(jìn)一步嚴(yán)格費(fèi)用審批程序、 降低費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)。 對資金占用情況一月一考 核，加快資金周轉(zhuǎn)；對庫存一月一調(diào)度，壓庫存減占用；對各廠生產(chǎn) 性費(fèi)用一月一橫向比較， 控制生產(chǎn)成本； 對非生產(chǎn)性開支除嚴(yán)格程序 外，一月一嚴(yán)格審計(jì)。、明確目標(biāo)任務(wù)，確保銷量登上新臺階1、制定 2013 年?duì)I銷工作方案。圍繞 20000 噸銷售目標(biāo)，

13、明確責(zé)任與考核指標(biāo)， 將任務(wù)按區(qū)域分解到位， 實(shí)行區(qū)域市場責(zé)任營 銷。各區(qū)域市場每月分解指標(biāo)完成情況與區(qū)域業(yè)務(wù)員的收入直接掛 鉤。2 、進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)員待遇。按兩個(gè)原則進(jìn)行：一是以 2012 年 銷量為基數(shù)， 80%為基本工資，達(dá)到銷量有獎勵(lì)。 二是在完成任務(wù)的 基礎(chǔ)上增量部分加大獎勵(lì)力度， 充分調(diào)動業(yè)務(wù)員的主觀能動性和工作 積極性。3、下沉渠道，突破市場。一是以省內(nèi)市場為主，堅(jiān)持通路網(wǎng) 點(diǎn)建設(shè)，開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)。 采取公司自主開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)和督促經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)開 發(fā)相結(jié)合的形式，新增有效網(wǎng)點(diǎn) 2000 個(gè)。二是以城市流通為重點(diǎn)， 鞏固好現(xiàn)有商超，抓好空白市場的突破。三是加速省外市場的拓展， 自主發(fā)展經(jīng)銷商

14、，分渠道進(jìn)行突破。四是及時(shí)跟隨市場，制定區(qū)域靈 活政策，在價(jià)格體系上突破。五是強(qiáng)化市場檢查力度，加大對經(jīng)銷商 網(wǎng)點(diǎn)及自主開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)的檢查落實(shí)， 同時(shí)做好銷售網(wǎng)點(diǎn)的形象陳列及售 后服務(wù)工作。4、加大品牌推廣力度。一是爭取總部支持，加大對品牌的宣傳力度。二是著手抓好產(chǎn)品形象升級工作，統(tǒng)一設(shè)計(jì)風(fēng)格，改觀產(chǎn)品外 觀形象。三是加大超市賣場終端促銷力度，在終端加大宣傳，在社區(qū) 進(jìn)行推廣，擴(kuò)大品牌知名度。、強(qiáng)化工作責(zé)任，確保全面提高執(zhí)行力1 、進(jìn)一步完善管理制度。 一是對相關(guān)制度進(jìn)行清理，進(jìn)一步完 善考核體系、薪酬體系，并督導(dǎo)各廠修訂、健全考核體系。二是規(guī)范 工作程序及標(biāo)準(zhǔn)。讓各部門、每個(gè)人都明確自己的工作職

15、責(zé)，同時(shí)加 強(qiáng)部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)， 認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作的管理責(zé)任。 三是 健全完善監(jiān)督機(jī)制。 采取考核結(jié)果與績效管理相掛鉤的方式， 加大執(zhí) 行力的監(jiān)督，強(qiáng)化工作問責(zé)制。2 、全面實(shí)行績效管理。 一是各廠目標(biāo)任務(wù)與績效全面掛鉤。二 是業(yè)務(wù)員工資與銷量掛鉤， 在增量的基礎(chǔ)上激勵(lì)加大， 確保最終毛利 率；三是散裝產(chǎn)品銷售人員的工資與銷量、效益掛鉤。四是供應(yīng)人員 工資與采購數(shù)量、采購質(zhì)量指標(biāo)掛鉤。五是生產(chǎn)、質(zhì)量指標(biāo)與定員、 定崗工資掛鉤。力爭使考核無縫隙，做到量化到人、到崗、到月、到 日，讓員工人人參與，并向銷售一線傾斜，達(dá)到銷售帶動生產(chǎn)、生產(chǎn) 分?jǐn)偣潭ㄙM(fèi)用和產(chǎn)生效益的目的。3 、狠抓質(zhì)量管理。 一是建立健全質(zhì)量管理體系，全面清理各項(xiàng) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范、 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。二是嚴(yán)格落實(shí) “誰主管、誰負(fù)責(zé)” 的監(jiān)管責(zé)任， 將影響質(zhì)量的各種因素、 各個(gè)環(huán)節(jié)盡可能的納入監(jiān)管范 圍，實(shí)行全過程監(jiān)管。三是著力解決市場上反映的質(zhì)量問題，對原料 收購、各種原輔料進(jìn)廠的質(zhì)量從源頭把關(guān)，加強(qiáng)產(chǎn)品的售后服務(wù)，確 保產(chǎn)品質(zhì)量在市場形象根本好轉(zhuǎn)。四是嚴(yán)防質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)格按照食 品衛(wèi)生法的要求，加強(qiáng)對所有輔料尤其標(biāo)簽標(biāo)識的審核