(建議書)ERP規(guī)劃建議書

1、 ERP規(guī)劃建議書 內(nèi) 容 壹、前言貳、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃叁、erp系統(tǒng)規(guī)劃肆、erp推行步驟伍、顧問建議及費(fèi)用預(yù)估陸、附件 壹、前言使用電腦軟件作為管理工具，建立企業(yè)，是現(xiàn)代企業(yè)的必由之路。erp是企業(yè)的核心部分。erp實(shí)施的成敗有一定的風(fēng)險(xiǎn)，上線前的評估與準(zhǔn)備，上線過程中的培訓(xùn)與進(jìn)度控制，上線后的維護(hù)與發(fā)展，必須作全盤規(guī)劃，以降低風(fēng)險(xiǎn)，提高成功率，充分發(fā)揮erp以及整個(gè)企業(yè)的管理效益。 貳、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃一、系統(tǒng)架構(gòu)圖： ? 二、系統(tǒng)說明：（一） 在總公司導(dǎo)入erp及辦公自動(dòng)化（oa）系統(tǒng)。供應(yīng)鏈管理（scm）及顧客關(guān)系管理（crm）系統(tǒng)視需要而導(dǎo)入。（二） 以（wan）將上海辦公室及各分公司與總

2、公司的管理系統(tǒng)連接，形成中國區(qū)的（intranet）。（三） 將我方的與供應(yīng)商/經(jīng)銷商的電腦系統(tǒng)連接，允許供應(yīng)商/經(jīng)銷商訪問我方的相關(guān)資料，以便上溝通或在線交易，形成中國區(qū)的（extranet）。（四） 將中國區(qū)的與國外的連接，形成全球的。二、整個(gè)實(shí)施過程依上述先后順序進(jìn)行。 叁、erp系統(tǒng)規(guī)劃一、采用erp套裝軟件，以適用中型企業(yè)的軟件產(chǎn)品為考慮對象。軟件供應(yīng)商應(yīng)為跨國企業(yè)，在中國及國外分公司所在地皆有分公司或代理，以因應(yīng)整個(gè)企業(yè)集團(tuán)要求統(tǒng)一erp軟件的考慮。二、軟件平臺(tái)以基于微軟產(chǎn)品（如sql server）為優(yōu)先考慮，因其較為通行，熟悉的人較多，找維護(hù)人員較容 易，且與市面上的oa產(chǎn)品較

3、容易相容。三、系統(tǒng)應(yīng)模塊化，以方便逐步上線。系統(tǒng)應(yīng)具有彈性，用戶自定義/二次開發(fā)功能愈強(qiáng)愈好。四、系統(tǒng)應(yīng)穩(wěn)定（成熟），并具有擴(kuò)展性（發(fā)展性）。系統(tǒng)需具備web技術(shù)，以適應(yīng)intranet需求。五、硬件采用個(gè)人絡(luò)。的網(wǎng)絡(luò)以基于internet的解決方案為優(yōu)先考慮，因其較有發(fā)展性。六、軟件供應(yīng)商應(yīng)具備豐富的上線輔導(dǎo)及解決問題能力，協(xié)助軟件上線。七、為管理風(fēng)險(xiǎn)，外聘專業(yè)顧問協(xié)助規(guī)劃、評估、培訓(xùn)及進(jìn)度控制，以確保成功上線。 肆、erp推行步驟一、成立電腦化推行小組：資訊部主管為召集人，總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門主管為小組成員。二、基礎(chǔ)培訓(xùn)：使全體幹部對推行erp有正確的認(rèn)識(shí)，并建立共識(shí)，以利以后各步驟的

4、實(shí)施。三、各部門確定其作業(yè)流程以及管理需求。總經(jīng)理與小組召集人確定公司整體管理需求。四、各部門提出電腦化需求：亦即電腦化作業(yè)在各部門所要扮演的功能。五、資訊部門整理各部門的電腦化需求后，規(guī)劃公司的軟件系統(tǒng)需求以及相應(yīng)的硬件需求。六、評估及選擇erp套裝軟件：由資訊部門會(huì)同各使用部門共同進(jìn)行。七、各部門會(huì)同資訊部修正并確定電腦化需求。八、選定erp軟件，訂合同。九、確定硬件配置。硬件到位。十、與軟件公司人員訂定erp上線時(shí)間表。十一、erp軟件內(nèi)容及操作培訓(xùn)。十二、input/output確認(rèn)：輸入資料、查詢資料、報(bào)表、編號(hào)原則等。十三、編號(hào)及起始資料建檔。十四、系統(tǒng)測試（每個(gè)子系統(tǒng)逐一進(jìn)行）。

5、十五、試運(yùn)行/并行作業(yè)（每個(gè)子系統(tǒng)逐一進(jìn)行）。十六、正式上線（每個(gè)子系統(tǒng)逐一進(jìn)行）。十七、操作手冊、系統(tǒng)文件整理。十八、電腦作業(yè)管理制度建立。 伍、顧問建議及費(fèi)用預(yù)估一、 顧問項(xiàng)目及所需時(shí)間預(yù)估（對照上述erp推行步驟的順序項(xiàng)次）:（二）基礎(chǔ)培訓(xùn)：1天1.有效規(guī)劃電腦化管理系統(tǒng)（3h）2.mis/erp介紹（3h）（三）協(xié)助各部門確定管理需求：4天1.各部門整理其管理制度的文 件及表單。2.各部門整理其作業(yè)流程：最好以流程圖的形式表現(xiàn)出來。3.作業(yè)流程中若有不合理的地方，則加以合理化。4.各部門想作但目前作不到的管理作業(yè)，想利用erp協(xié)助達(dá)成的作業(yè)。（四）協(xié)助各部門規(guī)劃電腦化需求：3天 1.

6、各部門對erp在該部門所能發(fā)揮的典型的功能有所了解。 2. 上述erp功能與該部門的管理需求的差異（有多有少）。從而知道該部門可作到哪些電腦化作業(yè)。（五）協(xié)助資訊部規(guī)劃整體軟硬件需求：2天 1. 資訊部匯集各部門的電腦化需求后，得出erp軟件應(yīng)具有的功能，以作為評估erp軟件的依據(jù)。 2. 協(xié)助資訊部會(huì)同總經(jīng)理規(guī)劃公司的整體mis的需求（考慮5年內(nèi)的發(fā)展）。 3.規(guī)劃相應(yīng)的硬件需求（包括lan及wan）。（六）協(xié)助資訊部評估erp套裝軟件：3天協(xié)助資訊課會(huì)同各部門評估erp套裝軟件：考慮各種因素，評選適合公司需求的erp軟件。（七）及（八）協(xié)助資訊部確定電腦化需求并選定軟件，并協(xié)助審定合同：2

7、天協(xié)助資訊部確定erp軟件及訂定有利的合同條款。（十）協(xié)助資訊部會(huì)同軟件公司人員訂定合理的上線時(shí)間表：1天協(xié)助資訊課會(huì)同軟件公司訂定合理的上線計(jì)劃（十二）協(xié)助各種input/output及特殊作業(yè)流程的確認(rèn): 3天各種input/output及特殊流程作業(yè)與軟 件公司有異議的，協(xié)助公司與軟件公司人員協(xié)調(diào)。（十三）（十六）協(xié)助控制進(jìn)度及解決問題：（應(yīng)廠方要求） 1.一方面協(xié)助公司人員了解erp內(nèi)容，另一方面協(xié)助軟件公司人員了解公司的管理流程，加強(qiáng)雙方的溝通與了解。 2.協(xié)助解決上線過程中遇到的問題，控制進(jìn)度，以期依照計(jì)劃如期完成上線。（十七）及（十八）協(xié)助資訊部建立文件及管理制度：4天 1. 建立電腦化作業(yè)相關(guān)的管理制度：使用權(quán)限，安規(guī)則，系統(tǒng)修改及發(fā)展管理辦法等等。 2. 各種管理辦法依照iso9000規(guī)范作成文件，建立執(zhí)行機(jī)制。二、為加強(qiáng)干部管理意識(shí)另有管理培訓(xùn)課程答 erp規(guī)劃是企業(yè)上erp過程的非常關(guān)鍵的一步，是站在企業(yè)戰(zhàn)略層次，把企業(yè)作為一個(gè)有機(jī)的整體，全面考慮 企業(yè)所處的環(huán)境、本身的潛力、行業(yè)特點(diǎn)、具備的條件以及企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要，勾畫企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)，所想達(dá)到的內(nèi)控程度，從而確定erp實(shí)施的進(jìn)度。 在具體規(guī)劃的時(shí)候，要注意以下問題。 第一，要樹立全局觀念，要注意“木桶理論