質(zhì)量管理體系五大核心工具(共5頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上質(zhì)量管理體系五大核心工具質(zhì)量是企業(yè)的生命，是一個企業(yè)整體素質(zhì)的展示，也是一個企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)。伴隨人類社會的進步和人們生活水平的提高，顧客對產(chǎn)品質(zhì)量要求越來越高。因 此，企業(yè)要想長期穩(wěn)定發(fā)展，必須圍繞質(zhì)量這個核心開展生產(chǎn)，加強產(chǎn)品質(zhì)量管理，借以生產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品，讓企業(yè)領導放心，讓我們的客戶稱心！下面我們主要針對質(zhì)量管理中核心的五大工具進行介紹。質(zhì)量管理概述質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動。質(zhì)量管理，通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進。質(zhì)量管理五大工具質(zhì)量管理五大工具，也稱品管五大工具。包括：1.統(tǒng)計過程控制（S

2、PC，Statistical Process Control）；2.測量系統(tǒng)分析（MSA，Measurement System Analyse）；3.失效模式和效果分析（FMEA，F(xiàn)ailure Mode & Effect Analyse）；4.產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃（APQP，Advanced Product Quality Planning）；5.生產(chǎn)件批準程序（PPAP，Production Part Approval Process）。SPC概念 SPC是一種制造控制方法，是將制造中的控制項目，依其特性所收集的數(shù)據(jù)，通過過程能力的分析與過程標準化，發(fā)掘過程中的異常，并立即采取改善措施

3、，使過程恢復正常的方法。 利用統(tǒng)計的方法來監(jiān)控制程的狀態(tài)，確定生產(chǎn)過程在管制的狀態(tài)下，以降低產(chǎn)品品質(zhì)的變異 SPC能解決之問題： 1.經(jīng)濟性：有效的抽樣管制，不用全數(shù)檢驗，不良率，得以控制成本。使制程穩(wěn)定，能掌握品質(zhì)、成本與交期。 2.預警性：制程的異常趨勢可即時對策，預防整批不良，以減少浪費。 3.分辨特殊原因：作為局部問題對策或管理階層系統(tǒng)改進之參考。 4.善用機器設備：估計機器能力，可妥善安排適當機器生產(chǎn)適當零件。 5.改善的評估：制程能力可作為改善前後比較之指標。目的： 1.對過程做出可靠有效的評估； 2.確定過程的統(tǒng)計控制界限，判斷過程是否失控和過程是否有能力； 3.為過程提供一個早

4、期報警系統(tǒng)，及時監(jiān)控過程的情況以防止廢品的發(fā)生； 4.減少對常規(guī)檢驗的依賴性，定時的觀察以及系統(tǒng)的測量方法替代了大量的檢測和驗證工作。SPC工具Pp和Ppk不合格率 Calculated Capability Ratio計算能力比值PpFallout(both sides combined)PP不合格（雙邊）PpkFallout(one side only)Ppk不合格（單邊）0.500.600.700.800.901.001.101.201.301.401.501.601.701.801.902.00133,62071,86035,73016,3966,9342,700966318

5、9626720.3400.0600.0120.00266,81035,93017,8658,1983,4671,3504831594813310.1700.0300.0060.001控制圖常量X and R Control Charts均值極差控制圖 X and S Control Charts均值標準差控制圖nA2D3D4d21234567891011122.6601.8801.0230.7290.5770.4830.4190.3730.3370.3080.2850.266-000000.0760.1360.1840.2230.2560.283-3.2672.5742.2822.1

6、142.0041.9241.8641.8161.7771.7441.717-1.1281.6932.0592.3262.5342.7042.8472.9703.0783.1733.258 nA3B3B4C4101112131415161718192021222324250.9750.9270.8860.8500.8170.7890.7630.7390.7180.6980.6800.6630.6470.6330.6190.6060.2840.3210.3540.3820.4060.4280.4480.4660.4820.4970.5100.5230.5340.5450.5550.5651.7161.6791.6461.6181.5941.5721.5521.5341.5181.5031.4901.4771.4661.4551.4451.4350.97270.97540