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1、1 / 82018最新婦產(chǎn)科護士年終述職報告范文0101在護理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下, 緊緊圍繞醫(yī)院“團結(jié)穩(wěn)定抓管理,服務(wù)質(zhì)量抓執(zhí)行”的工作主題,以病人為中心,結(jié)合科室工作實際,進一步完善了科室工作周程、日程,細化管理,認真落實各項工作制 度,逐步提高護理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:一、加強護士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)??谱o理人才1.1.鼓勵護士參加成人高等教育,有3 3 名護士本科在讀。2.2.按年計劃共組織業(yè)務(wù)學(xué)習近6 6 次,分別為“外科手術(shù)部位預(yù)防與控制技術(shù)”,“術(shù)后管道護理規(guī)范”,“新生兒撫觸、游泳的臨床意義”“,妊娠合并心臟病的臨床護理”,“開心工作法則”,“羊水栓塞診治 新進展”等,在備課時要求主講

2、人員一律制作幻燈片,不僅提高了學(xué) 習效率,也使主講人提高了計算機水平,收到了較好的學(xué)習效果。理 論考試 2 2 次,操作考核 6 6 次,均取得較好的成績,組織??谱o理查房 近 6 6 次,進一步提高了護理人員處理疑難問題的能力。3.3.加強了實習護士、新入科護士的??评碚撆嘤?xùn)和專科技術(shù)操作 訓(xùn)練,鼓勵年輕護士參加醫(yī)院操作比賽,提高應(yīng)試能力。上半年參加護理部組織的臨床護理及安全知識競賽中,XXXXXX、XXXXXX、XXXXXX、XXXXXX 分別取得了滿分的好成績, 全科理論平均成績在全院名列前茅, 并按要求 組隊 (XXXXXX、XXXXXX、XXXXXX)參加了護理部組織的搶答競賽,選手

3、現(xiàn)場表現(xiàn)積 極,獲得一致好評。4.4.組織 9 9 名護理人員參加了衛(wèi)生局組織的母嬰保健專項技術(shù)培訓(xùn), 并順2 / 8流通過了資格考試。5.5.上半年副主任護師 xxxxxx 的論文熱敷*促進宮頸成熟臨床觀 察通過了國家級雜志中國社區(qū)醫(yī)師雜志的終審,擬定于下半年 刊登。二、深入優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),努力提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量上半年,我科以醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”為導(dǎo)航,以“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”為中心,繼續(xù)“夯實護理基礎(chǔ),開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,科室反復(fù)多次組織護士學(xué)習文件的內(nèi)容,領(lǐng)會文件精神,討論具體實施方案,堅持以病人為中心,努力為病人提供一流的服務(wù),滿足患者需求,主 要做了以下工作:1.1.嚴格床頭交接班,堅持每

4、日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎(chǔ)護理情況,及時指出存在問題及時改正,確?;颊甙踩?.2.加強晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,對所有患者使用的褥子、褥皮進行了大清洗, 使每位患者床單元平整、清潔、舒適 ;晨間護士主動為患者洗臉、清洗 外陰,保證患者清潔無污染。3.3.加強醫(yī)患溝通,進一步落實健康教育工作,提高臨床效果,住院時做好入院宣教,消除其緊張情緒,住院后護士及時到病房與產(chǎn)婦 進行溝通與交流,隨時了解病人的思想,幫助病人排憂解難,將患者 意見調(diào)查表與健康教育有機結(jié)合,督促每位主管護士根

5、據(jù)自己所管患者的意見進行有針對性的教育,及時向病人講解疾病相關(guān)知識,防病 知識,藥物作用等,做好出院指導(dǎo),出院時為每位患者發(fā)放“愛心聯(lián) 系卡”,保證患者3 / 8能隨時與科室保持聯(lián)系。針對科室工作特點,制作了”好醫(yī)生、好護士“評選表,對“醫(yī)生、護士、助產(chǎn)士進行滿意度調(diào) 查,并制作了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)版面,將評選出來的優(yōu)秀員工上榜公示,其中張娣、XXXXXX、劉臘平、XXXXXX、琚麗霞、XXXXXX 等分別被評為 3.4.53.4.5 月份 好護士,科室在績效考核中對這些優(yōu)秀護士進行了獎勵,使大家的工 作積極性明顯提高。4.4.加強了出院隨訪,科室專門購置了插卡電話,對出院后的患者 進行了電話隨訪,及時了解出院后患者遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,上半年共電話隨訪303303 人,受到了患者及家屬的廣泛好評。5.5.為使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)更精、更細、更優(yōu),科室以“六一”兒童節(jié) 為契機,開展了“讓美好回憶留給人生第一個兒童節(jié)”為主題的系列 活動,免費向每個寶寶贈送出生照、全家福、洗澡、撫觸,向每位媽 媽送上一支康乃馨,以表達我們衷心的祝福。該活動不僅使住院的產(chǎn) 婦及家屬深受感動,在焦作電視臺、焦作日報社報道后也引起了廣泛 的反響。三、規(guī)范工作流程,細化管理,提高護理質(zhì)量1

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