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文檔簡介
1、加油站站長的工作述職報告范文公司領導、各位同仁:大家好!我于年被聘為加油站長,一年來在_分公司領導的指導和培養(yǎng)下,在 各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、協(xié) 調能力等方面有了較大的進步與提高。 同時也找出自身存在的不足與差距, 從而 更好地為今后的管理工作打好基礎。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作 思路作以下匯報:一. 思想與品德:自從20xx年被聘為加油站站長之后,在這一年期間,在師分公司的嚴 格要求和幫助教育下,無論在政治上,還是在思想上都有很大的提高。明確了一 名基層管理者必須擁護黨得政策。目前我們正處在教育改革時期,作為加油站的 管理人員,就要積極
2、投身到加強加油站管理,提高經濟效益中去,為的發(fā)展做出 貢獻。明確了當一名合格的基層管理者, 必須提高自己為人民服務的本領。 在日 常工作中,我時刻嚴格要求自己,以高度的政治責任感,認真履行工作職責,積 極向黨員同志學習,充分利用業(yè)余時間刻苦學習油品知識、 潤滑油知識、消防知 識,不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長。二. 素質與能力:一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一個人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃 生機。作為加油站的一名基層管理者,如何才能帶領全站人員為公司爭光?如何 才能更好提高銷售量?如何降低應收款?是每時每刻縈繞在我腦海中的一件大 事。為此我在日常工作中,嚴格執(zhí)行兵團石油公司規(guī)章
3、制度、加油站規(guī)范 服務。強抓內部管理,努力使加油站的管理工作步入規(guī)范化、程序化的軌道, 進一步提高加油站的經營管理水平和服務質量。三“內強素質,外樹形像”。人才成就,造就人才。當今石油產業(yè)突飛猛進的新形勢下,沒有遠大的理 想就要掉隊落伍。所以必須學習、學習再學習,創(chuàng)造、創(chuàng)造再創(chuàng)造,是擺在我面 前的首要任務。今年是加油站和_北路加油加氣站合并的第一年,而我最大 的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。于是我要把充分調動廣大員工的積極性、 主動性和 創(chuàng)造性作為出發(fā)點,建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度,提高員工的實際操 作技能和綜合素質,樹立起兵油人的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個項目進行崗位 練兵,每月辦一次綜合
4、性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學業(yè)務、鉆技術的良好風氣, 促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質。 樹立“以站為家”的 凝聚機制,“以站為校”的學習機制和“以站為榮”的激勵機制。以全面實現(xiàn)維護和發(fā)展廣大員工的經濟利益、政治利益和文化利益為落腳點,增強員工戰(zhàn)勝困 難的信心,消除零售過程中的不利因素,努力提高員工以加油站為大家庭的高度 責任感,堅持以人為本的管理方式,做到政治上相信他們,工作上支持他們,生 活上關心他們,并做出表率帶動他們。把本職工作做好做扎實,激發(fā)了員工的工 作熱忱。在工作中盡量以真誠、寬容、理解的態(tài)度處理好工作、生活中的點點滴 滴,關心和幫助站內員工在工作和生活中遇到的困
5、難,融洽處理與新員工的關系, 并謙虛謹慎的感悟和學習中國石油的先進管理理念和工作作風,使日常工作正常高效的發(fā)展。四.以身垂范,努力奉獻人們常把成功歸為三要素“天時、地利、人和”,說到底是凝聚力的問題。 我總認為“人心齊,泰山移”,因此我從“以人為本”的管理做起, 從自身垂范 做起,在工作中倡導集體主義,團隊協(xié)作精神和愛崗奉獻精神,自律,垂德、垂 范,常常從我做起。要求別人做的我自己先做。在這一年中,每逢過年過節(jié)我都 會帶頭值班,并給本站當班員工準備一頓豐盛的晚餐。一年來我從未和家人過過 一個節(jié)假日。遇上員工的生日,會給員工買蛋糕,開生日party。今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,解決
6、了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低 的冋題。為結束 卩油站零綠化的歷史,我自己動手建綠化帶、栽花、育花、 上肥,使我站室外有了綠色亮點。盆花也由去年的 20盆增加到80盆。五.工作中不足之處1. 精細化管理工作中做還不夠。各種文本填寫不夠及時和完整。2. 今年_北加油加氣的銷售量不理想,未完成分公司下達的銷售任務。其 主要原因是我缺乏開拓市場的主動性。3. 員工隊伍不穩(wěn)定,給服務工作帶來了一些負面影響。六.20xx年的工作思路1. 加強市場占有率,積極開發(fā)新客戶,努力提高銷售量。2. 嚴格控制應收款,不再發(fā)展紅字客戶。加強帳務帳表管理,做到及時、 準確、完整。3. 在管理上推行5S管理方式和5s服務法,把管理工作做精做細。爭取來 年取得好成績。印度詩人泰戈爾曾經說過“果實的事業(yè)是偉大的,花的事業(yè)是甜美的,而 葉的事業(yè)是平凡的。”加油站的工作就是一種平凡而艱辛的職業(yè)。在這平凡的職 業(yè)中,不知不覺已過了 6年多時間?!肮ぷ髦敲篮玫摹薄.敼ぷ鬟M展順利,獲 得一些成功的時候,我覺得“工作著是美好的”;當克服了困難取得成功以后, 我更覺得“工作著是美好的”。追求人生的完美,盡管那伴著的是千辛萬苦,可 我還是沒有放棄我的追求。為之我付出了幾乎我的全部。但是,看著加油站天天 有變化,員工天天有進步,我覺得自己活得很踏實,活著很有質量?!爱敽弥魅?/p>
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