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文檔簡介
1、公司公司二00七年十二月十七日目錄3第一部分管理制度總則 1.111'戶-J 1J' y -J總則 1.2公司組織結(jié)構(gòu)圖 1.3*1-J k_i_1* k/ 、k 1_1 1 7 1各部門工作職責 1.3.111H 11 -J _- 1 11/ '"S行政部崗位職責1.3.2財務部崗位職責1.3.3業(yè)務部崗位職責1.3.4工程部崗位職責行政部管理制度第二部分33334562.12.22.32.42.52.62.72.82.92.102.112.122.132.142.152.162.172.182.192.20辦公室行為規(guī)范 辦公文員職責 會議管理制度 辦公用
2、品的管理 司機和車輛使用管理辦法 計算機管理制度 人事管理總則 員工招聘 試用和轉(zhuǎn)正 考勤制度 請假、休假制度 值班、加班制度 員工考核 薪資管理 員工福利 員工培訓 員工獎懲管理 勞動合同管理 員工檔案管理 采購程序的幾項規(guī)定。1112131314151617181919212222242526第三部分財務部管理制度283.13.23.33.43.53.63.73.83.93.103.11財務基礎工作規(guī)范 票據(jù)、現(xiàn)金的管理規(guī)定 . 發(fā)票的管理 借款和費用報銷審批 出差管理規(guī)定 招待費支出 財務與業(yè)務部門的銜接管理 會計檔案管理 物流倉庫管理制度 財產(chǎn)清查 違反財務規(guī)定處罰辦法 .282829
3、2930313233333434第四部分業(yè)務部管理制度364.14.24.34.44.54.64.74.8總則 市場預測 客戶檔案制度 合同制度 組織回籠資金 業(yè)務提成管理制度 建立信息反饋制度 銷售執(zhí)行完結(jié)單制度3636363637373738第五部分 工程部管理制度395.15.25.35.45.55.65.75.85.95.10總則 工程過程的全面控制與管理 預決算管理 項目管理組織結(jié)構(gòu) 項目的管理方法和制度 . 技術文檔管理 安全施工措施 工期保證措施 文明施工保障措施 項目保密措施 附:保密工作條例39. 39404141424243444547第一部分管理制度總則1.1總則為使公司
4、系統(tǒng)的辦公工作實現(xiàn)規(guī)范化、程序化、制度化,迸一步加強管理和協(xié)調(diào), 明確辦公程序,提高辦公效率,保障和促進公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)及各項業(yè)務的發(fā) 展,制定本制度。事業(yè)部辦公室負責本制度的組織實施和管理監(jiān)督。1.2公司組織結(jié)構(gòu)圖1.3各部門工作職責1.3.1行政部崗位職責管理權(quán)限:行使對 公司人事、勞動工資管理權(quán)限,公司后勤生活、維護內(nèi)部治安管理等權(quán)限,行使與其他單位、部門的聯(lián)系,協(xié)助公司疏通業(yè)務渠道, 承擔執(zhí)行公司規(guī)章 制度規(guī)程及工作指令的義務。管理職能:負責公司日常辦公、人事工作全過程中各個環(huán)節(jié)實行管理、文件管理、 固定資產(chǎn)管理工作、維護內(nèi)部治安、與其它單位及部門的聯(lián)系溝通、確保 公司財產(chǎn)安全, 對
5、所承擔的工作負責。主要職責:1.堅決服從指揮,認真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領導負責;2 .嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責;3. 負責行政后勤、保衛(wèi)工作管理等度擬訂、查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行;4. 本著合理節(jié)約的原則,搞好行政后勤決算工作,并組織計劃的實施和檢查;5. 負責公司的辦公秩序,行政事務管理,建立完善各項規(guī)章制度,完成 公司各項工作的規(guī)范化管理,確保上情下達,下情上報;6負責公司 公司 治安管理工作。維護內(nèi)部治安秩序,搞好治安綜合治理,預防犯罪 和治安災害事故的發(fā)生,保護 公司 財產(chǎn)的安全,確保生產(chǎn)、工作的順利進行;7負責 公司人事管理,人事檔案保管 , 公司勞保及員工
6、福利事項, 公司安全事項, 建立和完善后勤崗位責任制,加大考核力度,提高服務質(zhì)量提高;8加強部門人員的培訓教育工作。協(xié)同人事、企管等職能部門,做好管理員、保衛(wèi)人員等日常管理工作,定期進行考核;9負責作好電話接入轉(zhuǎn)入,及時轉(zhuǎn)給相關人員;10負責與有關單位、部門聯(lián)系,協(xié)助 公司 疏通業(yè)務渠道;11對公司 各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行檢查, 并根據(jù)實際情況及時提出修改意見, 使之不斷完善。12按時完成 公司領導交辦的其他工作任務。1.3.2 財務部崗位職責管理權(quán)限:行使對公司財務會計工作全過程的管理權(quán)限, 并承擔報告 公司規(guī)章制度、 管理規(guī)程、倉庫管理、采購及工作指令的義務。管理職能:負責對 公司 會
7、計核算管理、財務核算管理、 公司 經(jīng)營過程實施財務監(jiān)督、 稽核、審計、檢查、協(xié)調(diào)和指導及倉庫管理、采購專職管理部門,對所承擔的工作負責。主要職責:1堅決服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,認真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領導負責;2對公司財務、資金、成本,費用實行宏觀管理;3健全 公司內(nèi)部財務運作規(guī)范和經(jīng)濟責任制度并實施檢查監(jiān)督;4組織公司年、季、月財務收支計劃的編制和實施, 控制費用支出, 合理使用資金, 實現(xiàn)公司經(jīng)濟指標;5編制會計報表及相關收支統(tǒng)計報表;6根據(jù)收集財務信息,進行財務分析,并組織人員對項目欠費進行清繳。7負責督促財會人員正確及時計算交納各種稅款;8負責借款、報銷審批、會計檔案管理、
8、物流倉庫管理;9組織協(xié)調(diào)各項目的多種經(jīng)營活動;10負責對 公司 低值易耗品盤點核對。會同辦公室、信息、行政后勤、技術等有關部門做好盤點清查工作,并提出日常采購、領用、保管等工作建議和要求,杜絕浪費。11負責 公司財務審計和會計稽核工作。加強會計監(jiān)督和審計監(jiān)督,加強會計檔案的管理工作,根據(jù)有關規(guī)定,對 公司 財務收支進行嚴格監(jiān)督和檢查;12負責進銷物資貨款把關。對進銷物資預付款要嚴格審核,采購貨款支付除按計劃執(zhí)行外,還需經(jīng)總經(jīng)理審核簽字同意,方可支付;13認真完成 公司領導交辦的其它工作任務。1.3.3 業(yè)務部崗位職責管理權(quán)限:行使對 公司 的業(yè)務拓展過程中的管理權(quán)限,承擔執(zhí)行 公司規(guī)章制度、管
9、 理規(guī)程及工作指令義務。管理職能;負責對 公司業(yè)務實現(xiàn)過程中各銷售環(huán)節(jié)實行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務的 專職管理部門,對所承擔的工作負責。主要職責:1堅決服從分管領導統(tǒng)一指揮,認真的執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領導負責;2嚴格執(zhí)行 公司 規(guī)章制度,認真履行其工作職責;3制定業(yè)務發(fā)展計劃并促成業(yè)務發(fā)展計劃的完成;4積極開展市場調(diào)查、分析和預測。做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態(tài),積極適時、合理有效地開辟新的業(yè)務,努力拓寬業(yè)務渠道,不斷擴大公司 工程的 市場占有率;開拓市場、監(jiān)督和協(xié)助業(yè)務員完成業(yè)務拓展任務、貨款回籠;56及時向 公司主要負責人反饋市場信息,銷售動態(tài); 建立客戶檔案,保
10、持與客戶的溝通;7制定業(yè)務發(fā)展方案、報價、工程監(jiān)督;89對公司商業(yè)機密保密;負責制定業(yè)務人員的招募、聘用標準及人員任用、培訓的方案;10負責組織人員配合市場調(diào)研員進行市場調(diào)研及相關行業(yè)信息、市場信息及客戶信息的收集、整理及編報,為部門提供可靠信息資料;11控制業(yè)務拓展過程的實現(xiàn);12根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況,協(xié)調(diào)與公司各部門的相關工作;13負責做好項目的售后服務工作,經(jīng)常走訪用戶,及時處理好用戶投訴,保證客 戶滿意,提高企業(yè)信譽;14按時完成 公司 領導交辦的其他工作。1.3.4 工程部崗位職責管理權(quán)限:行使對工程的施工文件、施工組織等施工過程管理權(quán)限,并承擔執(zhí)行 公 司規(guī)章制度規(guī)程及工作指令的義務。
11、管理職能:負責工程建設、施工的日常工作,對所承擔的工作負責。主要職責:1堅決服從指揮,認真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領導負責;2嚴格執(zhí)行 公司 規(guī)章制度,認真履行其工作職責;3建立施工單位的建設日志及工程進度報告;4負責工程項目施工的組織協(xié)調(diào)、調(diào)度工作,經(jīng)常深入現(xiàn)場,及時準確掌握施工動 態(tài)并記錄施工日志;5組織實施施工中的交接樁和復測及重點工程的控制測量;6負責制定工程施工調(diào)度管理辦法、 技術管理辦法、 技術文件及內(nèi)部資料管理規(guī)定、 測量管理規(guī)定、文明施工管理辦法,并組織實施;7認真做好施工設計文件、資料、圖紙的收發(fā)、保管;8嚴格施工管理, 組織工程項目設計資料的審定和變更設計; 組織
12、竣工文件的編制, 認真辦理項目移交和竣工文件(如驗收報告)移交;9對于施工過程中出現(xiàn)的技術問題及時解決;如不能解決及時向分管領導匯報;10負責施工所需材料的預算;11負責項目培訓及設備的安裝;12做好現(xiàn)場管理,確保工程施工的安全;13完成領導交辦的其它工作。第二部分行政部管理制度2.1 辦公室行為規(guī)范一、為加強辦公區(qū)的管理,創(chuàng)造文明的辦公環(huán)境,維護正常的辦公秩序,樹立良好 的企業(yè)形象,提高辦公效率,有利于 公司 各項工作的開展,特制定本規(guī)定。二、公司 職工應嚴格遵守作息制度 (上下班須打卡)。公司實行每周五天工作制。每周休息兩天,具體作息時間公司根據(jù)季節(jié)變化安排。三、上班打卡后不得外出吃早點或
13、辦私事 , 午休后應準時上班。四、不得將與工作無關的物品帶入公司。五、早晨上班先打掃辦公室衛(wèi)生,注意保持辦公桌面及周圍環(huán)境的整潔、美觀。六、公司職工上班時須衣著整潔、得體。不許奇裝異服,不許穿拖鞋和短褲。七、上班時間要佩帶胸卡。八、接聽電話時要做好電話記錄,并及時把有關信息傳達給有關部門和人員。九、客人來訪要起立問好,實行首人首問制。即客人首先問誰,誰要負責將客人帶 到有關部門。十、在辦公室內(nèi)不許坐辦公桌上,離座后要把椅子放在辦公桌下。十一、辦公區(qū)嚴禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、上網(wǎng)聊天等;不得使用不文明 語言。十二、辦公區(qū)及公共區(qū)域應保持環(huán)境整潔,辦公用品擺放整齊,不得用餐、吃零食 或嚼口
14、香糖;不得擺放鞋、雨傘及其他私人雜物;嚴禁隨地吐痰、吸煙。十三、下班或辦公室無人時,須關閉所有電器,公文、印章、票據(jù)及貴重物品、現(xiàn)金等須鎖入保險柜或抽屜內(nèi),關窗、鎖門后方可離開。十四、遵守保密紀律,保存好各種文件及技術資料,不得泄露公司機密。十五、文明用廁,注意保潔。十六、本制度由 公司 辦公室和有關負責人監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。對違反規(guī)定者,將會同行政部視情節(jié)輕重給予口頭警告、罰款 50元至 500元、通報批評等處罰。十七、愛護 公司 固定資產(chǎn),發(fā)現(xiàn)損壞應及時報修,無法修復的應注明原因申請報廢。因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。2.2 辦公文員職責一、負責安排、落實員工的辦公場所,檢查辦
15、公場所的環(huán)境衛(wèi)生,安排員工衛(wèi)生值日,保證員工有一個良好的辦公環(huán)境和生活環(huán)境,監(jiān)督各部人員履行辦公室行為規(guī)范。二、負責監(jiān)督執(zhí)行 公司 考勤制度。做好 公司 人員的出勤記錄,每月 5 日前將考勤表 交給公司財務。三、負責接收和傳達 公司的各種文件資料和信息,并存檔管理。收到文件資料和信 息后及時通知相關人員。四、公司下發(fā)的文件,由辦公文員負責管理收集及做好登記、保管,以便翻閱。五、前臺接待人員對客人來訪要熱情接待,并要求來訪人員填寫“來訪登記表” 。安 排客人在會客室等待,并通知相關人員會見。2.3 會議管理制度一、辦公會議1)每周一召開辦公例會,會議具體時間、地點由辦公室負責通知,參加人包括各管
16、理處室主要負責領導及相關人員。會議內(nèi)容:1、對各部門上報的“周工作總結(jié)和下周工作計劃表”情況進行通報;2、明確相關部門和人員任務和時限要求;3、對各部門具體工作進行協(xié)調(diào)。公司會議要求:參會人員要準時到會議地點并簽到;會議期間參會人員不開手機、不接電話、不中途退場;會上發(fā)言要緊扣主題,不談論與會議無關的話題;會議最后,召集人員確認會議結(jié)論,明確任務;會后由辦公室負責形成會議紀要,并下發(fā)到會議相關人員。會議計劃會議通知2)各部門需要提請經(jīng)理辦公會研究的事項,應以書面形式提出并附背景說明,送辦公室匯總篩選后,報總經(jīng)理確定會議議題。議題確定后,由辦公室通知有關部門做好會前準備(包括會議材料等)。3)經(jīng)
17、理辦公會議對議定的事項形成相應決議或決定,總經(jīng)理有最終集中決策及決定權(quán)。4)辦公室指定專人作好經(jīng)理辦公會議記錄,并整理存檔。重要決議事項形成會議紀要,印發(fā)有關單位或人員。辦公室對需貫徹落實的事項進行催辦、督察并反饋情況。5)公司領導會議由總經(jīng)理主持,公司其他領導參加,不定期召開,必要時由辦公室負責記錄和督促會議議決事項的協(xié)調(diào)落實。二、工作計劃和報告沒有計劃的行為是無效率的行為。 公司強調(diào)對公司的各部門、員工行為的計劃性要求,用以明確和把握工作的方向,同時提高工作效率與工作效益。因此,通過對計劃體系的規(guī)定,并通過相關計劃流程和計劃表格的制作,實現(xiàn)工作計劃的確立、執(zhí)行和評估。(1)、公司、部門年度
18、發(fā)展計劃1.公司總經(jīng)理、部門主管于每一會計年度底應該制定下一會計年度的發(fā)展計劃。2.公司年度發(fā)展計劃經(jīng) 公司主要高層領導人討論制作, 公司總經(jīng)理核準同意后確定執(zhí)行。3.部門年度發(fā)展計劃經(jīng)部門主要領導人員討論制作,公司總經(jīng)理核準同意后確定執(zhí)行。4.公司、部門年度發(fā)展計劃是部門、人員月度工作計劃的基礎和依據(jù)。5.公司、部門年度發(fā)展計劃是對 公司、部門經(jīng)營發(fā)展的評價基礎。年度計劃流程年度工作計劃公司年度計劃部門主管k1.2.3.部門、員工周報表總經(jīng)理審批。4.周報表將作為部門、員工工作評估的主要依據(jù)之一。2)、部門、員工月周工作計劃部門主管、公司 員工在每周分別進行部門、 員工本周總結(jié)下周工作計劃安
19、排。周工作計劃通過對周報表的制作來完成,在該表格中應該相應地填寫部門、員工本周總結(jié)下周工作內(nèi)容安排和時間控制。2.4 辦公用品的管理一、辦公設備和辦公家俱由財務部統(tǒng)一負責采購,行政部管理。二、辦公用品的采購由使用部門提出申請,填寫“辦公用品申請單” ,由主管經(jīng)理審 批后由行政部統(tǒng)一后報財務部,然后由財務部的采購人員負責采購后發(fā)放。行政部設立 專門帳、卡予以登記,并進行日常管理。即對實物資產(chǎn)分類編號,對辦公機具、施工工 具、精密儀器專用設備按單件(臺)建立技術檔案。對各類資產(chǎn)的存量、增減變動分布 等情況,及時、準確、進行登記。做到家底清楚,帳帳相符,帳卡相符,帳實相符,防止資產(chǎn)流失。三、各部門不
20、得自行購買辦公用品。特殊情況除用。四、辦公機具零配件的更新,須由相關技術人員鑒定確認。五、公司的辦公用品分類如下:1. 辦公家俱:辦公桌椅、辦公櫥柜等2. 辦公設備 :電腦、打印機、復印機、掃描儀、傳真機、電話、投影儀、移動硬盤等。3. 辦公家電 :飲水機、電視機、DVD錄像機、空調(diào)、中控、音響設備等。4. 專用設備 :保險柜、網(wǎng)絡專用設備、維修專用設備、倉庫安全設備等。5. 運輸工具 :汽車等。6. 其他資產(chǎn)。2.5 司機和車輛使用管理辦法一、公司 所有車輛的證照、審驗、保險等手續(xù)由行政部指派專人負責辦理。、 公司司機必須遵守中華人民共和國道路交通安全法及有關交通規(guī)則安全駕車。否則由此引發(fā)的
21、事故由駕駛?cè)藛T負責。司機因違章或證件不全被罰款的,費用不 予報銷。三、司機應愛惜公司車輛,注意車輛保養(yǎng),出現(xiàn)故障要立即報告主管人員,經(jīng)批準后將車輛送廠維修、保養(yǎng),并將維修情況入檔。未經(jīng)批準,不許私自將車輛送廠維修。四、駕駛?cè)藛T于駕駛車輛前應對車輛做基本檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時報告主管人員,否則由此引發(fā)的事故由駕駛?cè)藛T負責。五、由于駕駛?cè)藛T使用不當或車管專人疏于保養(yǎng),而致車輛損壞或機件故障所需之 維修費,應依情節(jié)輕重,責任大小由有關人員承擔。六、除正常工作外,任何人使用車輛必須經(jīng)經(jīng)理同意,且認真按時登記有關事宜。七、車輛使用記錄以及車輛狀況由主管經(jīng)理每月檢查一次。八、停放車輛時不能在不準停車的路段或危
22、險地段停車。司機離開車輛時,要鎖好 車門,防止車輛被盜。九、司機對所開車輛的各種證件的有效性應經(jīng)常檢查,出車時保證證件齊全。十、司機對主管人員的工作安排,應無條件服從,不準借故拖延或拒不出車。一、司機隨身攜帶手機,并保持 24 小時開機,保證與 公司隨時取得聯(lián)系。十二、司機出車,遇特殊情況不能按時返回的,應及時通知主管人員,并說明原因。十三、下班后,將車輛停放公司指定的地點,不準私自用車。十四、未經(jīng)批準,嚴禁將車輛交與他人駕駛,否則造成的損失由本人承擔。十五、公司車輛不得借予非本事業(yè)部人員使用。2.6 計算機管理制度計算機內(nèi)文件屬 公司 機密。為做到嚴格管理,保證安全,特制訂如下制度:、服務器
23、由技術主管人員和管理人員專門負責管理。 其它人員未經(jīng)允許不得打開。、加強計算機硬件和軟件管理,維護好計算機及輔助設備,做好保養(yǎng)工作,確保計算機及設備正常運轉(zhuǎn)。適時編制設備更新計劃或提出購置(更新)報告,以保證工作 不因設備故障而間斷。三、技術人員負責防毒和殺毒工作。并經(jīng)常為服務器及其微機設備進行病毒檢查四、技術人員要確保 公司內(nèi)各設備正常工作,出現(xiàn)故障應及時處理。如不能及時處 理應向主管和部門負責人報告。五、技術人員要注意保密工作,不得泄露公司機密信息。六、非本事業(yè)部人員未經(jīng)允許不得隨意打開計算機并瀏覽其內(nèi)容、未經(jīng)批準不能帶 外人參觀、演示、查詢信息,收、發(fā) E-mail 等.七、嚴禁在計算機
24、上安裝工作之外的軟件,更不能安裝游戲,杜絕影響網(wǎng)站及服務 器正常工作的一切行為。八、使用者在啟用他人的計算機前,應先征得該機的保管責任人或該部門負責人的 同意,不得擅自動用他人的計算機。九、計算機操作人員非經(jīng)允許不得拆裝系統(tǒng)硬件。十、如未經(jīng)過防病毒檢查,不得拷入外來程序。一、不得修改計算機和網(wǎng)絡上的配置參數(shù)、程序和信息資源。違反上述之規(guī)定者,將給予當事人警告、罰款、降級、免職等處分。2.7 人事管理總則一、基本用人原則:德才兼?zhèn)?,先德后才。因事?lián)袢?,因才使用。二、人力資源管理準則:公開、公平、公正。有效激勵和管理每一個員工。1、公開:制度公開、執(zhí)行透明。2、公平:制度面前人人平等,為每個員工提
25、供平等競爭機會。3、公正:員工業(yè)績客觀公正評價,合理給以回報,賦予員工申訴的權(quán)利和機會。三、公司員工基本行為準則1、遵守國家各項法律、法規(guī)、遵守 公司 一切規(guī)章制度及工作守則,積極進取,勤奮工作,愛崗敬業(yè)。2、注重自身形象,著裝整潔,言談舉止文明禮貌。3、準時上班,高效率高質(zhì)量完成各項工作4、5、6、不得收受任何饋贈或向客戶挪借財務。愛護 公司財物,不浪費、不侵占。不私自經(jīng)營與 公司業(yè)務有關的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。7、不斷進行業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,為 公司 的發(fā)展做出積極的貢獻。四、員工保密守則:為了維護 公司 利益,制定本守則。1、員工不得以任何方式向 公司 內(nèi)外無關人員泄露 公司 機
26、密。2、所有帶有機密等級的文件和資料必須要有專人保管, 如需借閱和翻印須經(jīng) 公司主管經(jīng)理批準并辦理登記手續(xù)。3、不攜帶機密文件到與工作無關的場所。 不準在公共場所談論機密事項和交接機密文件。4、對擅自泄露 公司機密者給予 200元以上罰款,情節(jié)嚴重的給予行政處分;特別嚴重的追究法律責任。五、公司職務1、公司現(xiàn)設三類職務:即行政管理類職務、技術類職務、市場類職務。2、各類職務的任職資格 品德要求:誠實正直,言行一致,廉潔奉公,一切遵從公司的規(guī)章制度,堅持公司原則,不因私利、私欲影響工作。 素質(zhì)要求:具有良好的思維能力、學習能力、溝通協(xié)調(diào)能力、組織執(zhí)行能力,能及時收集與消化信息,有獻身精神、組織意
27、識、領導能力,有較強的監(jiān)控能力、前瞻性,能開展批評與自我批評,有原則性、靈活性和良好的人際關系,服務精神和合作精神。 經(jīng)驗要求: 中級以上行政職稱需有三年以上相關工作經(jīng)驗, 業(yè)務經(jīng)理其主要業(yè)務至少要有二年的管理經(jīng)驗。中級以上技術職稱需有三年以上實際工作經(jīng)驗。 專業(yè)知識要求:要有適合本崗位要求的專業(yè)知識。 績效要求:年度工作目標完成效果。2.8 員工招聘一、各部門根據(jù)業(yè)務需要,可向行政部提出招聘人員申請,申請的內(nèi)容如下:一)擬安排工作崗位; 二)要求所學專業(yè); 三)在性別、年齡和職稱方面的具體要求;經(jīng)部門領導和主管經(jīng)理批準后提交行政部。二、員工一律公開招聘,由行政部根據(jù)招聘人員的種類、性質(zhì),和用
28、人部門協(xié)商決 定招聘形式。三、行政部在 1015 個工作日將應聘人員資料反饋給用人部門。 用人部門根據(jù)應聘 人員資料登記情況進行篩選過濾,確定參加面試人員名單和面試時間,如需筆試則附上 筆試考卷一并提交綜合事務部。四、任何招聘形式,均要求求職者事先向 公司寄(送)求職信和填寫應聘人員基 本情況登記表。應聘人員還應提供相關的個人資料(身份證、學歷證明、證書復印件及 三張近期免冠照片等) ,用人部門負責應聘電話的咨詢解答。五、由行政部主持,組成由各用人部門主管人員、專業(yè)人員及其他有關人員參加的 面試小組進行綜合面試。六、應聘人員錄用后填寫員工上崗試用登記表經(jīng)用人部門、行政部和公司主管 經(jīng)理批準后進
29、入上崗試用期。試用期一般為一三個月,最長不應超過六個月。七、新員工在試用期間如有違反 公司 規(guī)定或能力明顯不足,試用部門應在試用員 工登記表中陳述事實和理由報綜合事務部審核后立即辭退。八、公司各部門如出現(xiàn)職位空缺時, 公司 內(nèi)部各部門可優(yōu)先推薦符合條件的員工經(jīng) 行政部審核后調(diào)入該部門上崗。2.9 試用和轉(zhuǎn)正一、新職工上班的第一天,行政部安排與其簽訂勞動合同及崗位職責協(xié)議書并對其 進行崗前教育,發(fā)給考勤卡。上述工作完成后,新職工持行政部發(fā)給的職工到崗通知書 到所在部門安排工作。二、新到崗職工一般有一 三個月試用期,試用職工如有意向繼續(xù)履行勞動合同,應在試用期滿前十五天寫出本人試用期工作總結(jié)及轉(zhuǎn)正
30、申請?zhí)峤凰诓块T申請轉(zhuǎn)正,所在 部門經(jīng)理應在該職工試用期滿前十天向行政務部提交對該職工試用期的書面考核鑒定、 轉(zhuǎn)正意見并附上該職工試用期總結(jié)和轉(zhuǎn)正申請。三、行政部審核職工所在部門上報的轉(zhuǎn)正材料后填寫職工試用期鑒定表 ,由職工 所在部門評議鑒定后經(jīng)行政部報 公司 總經(jīng)理批準。試用職工的轉(zhuǎn)正日期以所在部門的鑒定時間為準。鑒定時間超過六個月的,以試用期滿當天為準。有突出貢獻者可提前轉(zhuǎn)正,但應由所在部門進行全面鑒定并附有突出貢獻材料,綜合事務部審核符合要求后,報總 公司 經(jīng)理批準辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。提前轉(zhuǎn)正的職工轉(zhuǎn)正時間以公司經(jīng)理批準時間為準。四、職工在試用期間被證明不符合錄用條件者,所在部門應將考核鑒定報
31、行政部審 核并填寫解除勞動合同審批表報 公司 經(jīng)理批準后,辦理解除勞動合同的手續(xù)。十五、試用人員有以下情況之一者,為“不符合錄用條件” :(一)患有比較嚴重的疾病,可能影響工作或危及同事身體健康;不遵守 公司 規(guī)章制度,違反勞動紀律;不能勝任本崗位工作,沒有完成工作任務;四)五)泄露 公司 商業(yè)秘密,損害 公司 利益; 利用 公司 的條件為他人從事經(jīng)營服務;道德水準低下,思想意識不良;有其它嚴重破壞 公司形象、損害 公司 聲譽的行為。2.10 考勤制度一、工作時間:公司實行每周五天工作制。每周休息兩天,具體作息時間公司根據(jù)季節(jié)變化進行安排。二、遲到和早退公司員工不準遲到和早退,工作時間不準從事
32、與工作無關的活動。工作時間開始至 10 分鐘以內(nèi)到崗者為遲到;提前 10 分鐘離崗者為早退。員工遲到或早退一次罰款 10元。曠工1、工作開始 10 分鐘后到崗者和提前 10 分鐘離崗者;2、3、未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不上班者; 委托他人或偽造出勤記錄者,雙方均以曠工論處;4、曠工扣發(fā)當日工資,加罰 20 元,并給予記過處分,另扣除考核 3 分。5、連續(xù)曠工 2 日、全月累計曠工 3 日、一年累計曠工6 日者,予以辭退。四、員工外出辦理業(yè)務須向本部門負責人說明事由及返回 公司 的時間,否則按礦工 處理。五、公司員工考勤實行打卡制。每天刷四次卡分別為上午上班、上午下班、下午上 班、下午下班。
33、不得代打卡,否則一次罰款 200元/ 人。六、考勤檢查1、行政部對公司全體員工行使檢查權(quán)。2、各部門經(jīng)理對本部門員工行使檢查權(quán)。3、除上述部門、領導以外的任何部門和人員無權(quán)行使考勤檢查權(quán)。4、考勤檢查分例行檢查與隨機抽查兩種形式。例行檢查由行政部進行。5、隨機檢查由具有考勤檢查權(quán)的部門、領導在規(guī)定的范圍內(nèi)隨時進行抽查。、病假2.11 請假、休假制度 員工因病休假須有市級醫(yī)院的證明 , 年累計不得超過 10 天。員工因私事可請事假,每年累計不得超過7 天。員工結(jié)婚,可請婚假 7 天。四、產(chǎn)假女職工分娩,可休產(chǎn)假 4 個月。五、男員工在其妻子分娩期間可享受 7 天帶薪假。7 天。六、喪假:員工直系
34、親屬(祖父母、父母、配偶、子女)喪亡者可請喪假七、假期工資發(fā)放標準1、病假、事假扣發(fā)當日工資:2、因患病非短期內(nèi)所能治愈的員工, 經(jīng)市級醫(yī)院證明屬實的, 可辦理停薪留職手續(xù), 最長不得超過六個月,愈期仍不能上班的,公司按員工自動離職處理。3、事假逾期仍不能上班的,可辦理停薪留職手續(xù),最長不能超過一個月,逾期仍不能上班的, 公司 按員工自動離職處理。4、請婚假、喪假在規(guī)定天數(shù)內(nèi)工資照發(fā),超過規(guī)定天數(shù)按事假處理,不計發(fā)工資。逾期一個月按員工自動離職處理。5、產(chǎn)假規(guī)定期內(nèi)每月核發(fā)工資 380 元,超過規(guī)定時間按事假處理,不計發(fā)工資,但 最長只可延期一個月,超過一個月仍不能上班的按員工自動離職處理。八
35、、請假手續(xù)辦理1、員工休假、請假均應事先辦理請假手續(xù),如遇突發(fā)病癥,應補辦請假手續(xù)。否則按曠工處理。2、員工請假,由各主管經(jīng)理批準。請假手續(xù)報綜合事務部備案。九、員工年休假公司 員工在當年六月三十日以前為公司服務滿二年的, 可在當年下半年享受年休假, 并算當年的年休假,公司員工按照下列規(guī)定享受特別帶薪休假:1、工作二年以上未滿三年的,每年 5 天;2、工作滿三年未滿五年的,每年 7 天;3、工作滿五年未滿 10 年的,每年 10 天;4、工作滿 10 年的,可休假 15 天。5、員工年休假,應在不妨礙工作的范圍內(nèi)由各部門根據(jù)實際工作情況予以安排,員工在休假期如因工作需要,部門可隨時令其銷假工作
36、,因工作需要當年沒有休假的不予 補休也不給予經(jīng)濟補償。6、年休假由員工本人提出書面休假申請,報行政部經(jīng)總經(jīng)理批準后實施。2.12 值班、加班制度一、值班人員職責如下:1、代理收受保管公私信函及電傳;2、接待來客,接聽電話及整理報紙;3、巡察 公司辦公場所,負責 公司安全及衛(wèi)生工作;4、處理臨時發(fā)生的事務,事后及時報告。必要時,隨時請示總經(jīng)理或有關主管人員辦理;5、詳細記載值班日志,簽名后送綜合事務部核查。二、公司員工在規(guī)定工作時間外,由部門經(jīng)理指定必須繼續(xù)工作者,稱為加班。加 班分以下兩種:1、臨時加班:由部門經(jīng)理指定,總經(jīng)理批準,需要在規(guī)定時間外繼續(xù)工作者;2、休假日加班:由部門經(jīng)理指定,總
37、經(jīng)理批準,需要在休假日工作者。三、本公司員工于休假日或工作時間外因工作需要而被指派加班時, 不得推諉,否 則視情節(jié)輕重懲處。四、公司各部門員工因工作需要必須加班時,應填寫加班單,經(jīng)部門經(jīng)理簽認,總經(jīng)理批準后,送行政部備案,在以后工作不緊張時可調(diào)休沖減相同的時日。五、凡加班人員于加班時不按規(guī)定工作,如偷懶睡覺、擅自離崗等違反辦公室行為 規(guī)范者,給予紀過或紀大過處分。六、加班調(diào)休必須持有加班申請單。七、所有營銷崗位人員公司不支付加班費,在獎金中體現(xiàn)工作報酬。公司中層以上管理人員,公司不支付加班費。其他人員在正常工作時間外的加班,可享受補休和調(diào)休, 公司原則上不支付加班工資。2.13 員工考核一、考
38、核原則:公開、公平、公正客觀原則。二、考核種類:員工試用期考核、員工日常考核、員工年終考核。三、員工試用期考核:試用人員試用期間的考核由試用部門經(jīng)理和崗位主管人員負 責。試用部門認為有必要延長試用時間或改派其它部門繼續(xù)試用或解聘的,應付試用考 核表,簽署明確的考核鑒定意見,呈報主管經(jīng)理批準。如需延長試用期,最長不得超過 三個月。四、員工日??己嗽诿吭略碌走M行,考核人員由部門經(jīng)理及各級主管人員組成,根 據(jù)考核辦法規(guī)定對其考核內(nèi)容進行評議、打分。每月考核成績與當月工資掛鉤。最后 名,予以部門通報。連續(xù)三個月考核最后一名,進行待崗培訓,培訓后仍不能上崗的, 予以辭退。五、每年六月底、十二月底 公司
39、分別組織對部門經(jīng)理以上人員進行綜合考核。兩次 成績底平均值為全年底考核成績,全年考核成績與年終評先、工資晉級、年終獎金等掛 鉤。六、考核人員應做到公平、公正客觀實際,嚴守考核紀律,不得營私舞弊,做到認 真細致。七、考核的主要內(nèi)容包括德、才、勤、績四個方面:一)德:思想品德,工作作風。二)才:業(yè)務能力,管理水平。三)勤:工作態(tài)度,開拓精神。四)績:工作績效,經(jīng)濟效益??己说木唧w辦法:領導考核與群眾評議相結(jié)合;統(tǒng)一考核與分級考核相結(jié)合;平時考察與定期考核相結(jié)合;工作表現(xiàn)與崗位職責、任期計劃目標相結(jié)合。所有的考核 要有表格和文字記載材料。考核結(jié)果與崗位聘任、解聘、工資級別升降、獎罰掛鉤。2.14 薪
40、資管理一、薪資管理原則1、保證生活、安定員工原則;2、有利于能力開發(fā)原則;3、謀求穩(wěn)定、合作的勞資關系原則;4、綜合核定原則:即員工薪資參考社會物價水平、公司支付能力以及員工擔任工作的責任輕重等因素綜合核定。二、薪資結(jié)構(gòu)1、員工工資由固定工資、浮動工資兩部分組成。2、固定工資是根據(jù)員工的職務、技能等因素確定的,是相對固定的工作報酬。3、浮動工資為績效工資,浮動工資是根據(jù)員工的工作績效確定的,每月根據(jù)考核進行調(diào)整。三、公司員工的薪資實行崗位給予制,按其所任職務、工作內(nèi)容繁簡及責任的輕重 給予不同職等的薪資。公司員工薪資按 4個職等制定。4-U、岡位等級行政綜合系列技術系列市場營銷系列1職員技術員
41、業(yè)務員、項目員2部門經(jīng)理助理工程師業(yè)務主管、項目主管3副總工程師業(yè)務經(jīng)理、項目經(jīng)理4總經(jīng)理項目經(jīng)理五、公司每年年終視盈利狀況,經(jīng)董事會核定,給每位員工發(fā)放特別獎金。特別獎金按員工當年的服務月數(shù)發(fā)放。如當年服務滿三個月者(計算服務日期以每月15日為分 界點,15日以前到崗的,算一個月;15日以后到崗的本月不計算在內(nèi),不滿三個月不發(fā)放特別獎金),則按月標準工資*系數(shù)0.3發(fā)放,當年服務滿6個月者,按月標準工資* 系數(shù)0.6發(fā)放,當年服務滿10個月者(含10個月),按月標準工資*系數(shù)1.0發(fā)放。六、員工離職工資結(jié)算按現(xiàn)行工資標準*當月任務完成百分比*出勤天數(shù)/30 (如任務 完成80%出勤20天,即
42、實發(fā)工資數(shù)=應發(fā)工資*80%*20/30)。七、基本薪資升降管理制度。1、有下列情況之一者可給予提薪獎勵: 連續(xù) 3 個月考評第一的; 對采購銷售、會計處理、財物制度、人力運用等業(yè)務、管理之方法作出重大改革 或建議,經(jīng)采納實施成效顯著者; 對天災、人禍或有害于 公司利益之事件,能奮勇救護或預先防止,使 公司免受損 失者; 及時制止了重大意外事件或變故的發(fā)生者;為公司爭取榮譽者。連續(xù)三年被評為 公司 先進工作者的。2、有下列情況之一者要給予降薪處罰: 連續(xù)三個月考評最差的; 延誤公事或擅自改變工作方法,致使 公司蒙受損失者; 指揮不當或監(jiān)管不周,致部屬發(fā)生錯誤,使 公司發(fā)生損失者; 利用職權(quán)營私
43、舞弊,或利用公司名義在外招搖撞騙者; 泄露公司業(yè)務機密,或未經(jīng)許可,擅自在外兼職,參加經(jīng)營與公司業(yè)務有關之事 者;有煽動怠工或罷工之具體事實者。八、工資發(fā)放1 、員工每月工資發(fā)放時間為下月 10日,如遇節(jié)假日應提前;2、員工的工資由 公司直接轉(zhuǎn)帳到個人的工資卡帳戶上;3 、員工離職的工資結(jié)算辦法為:離職當月的工資于下月 10日隨公司統(tǒng)一發(fā)放。九、所有員工的工資均為 公司 機密。任何泄漏、探聽他人工資者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),予以 一次書面警告,并處100500元的處罰,再犯開除。十、 公司根據(jù)情況需要,每年可提供部分實習崗位,所有實習人員 公司不收取實習 費,同時也不計發(fā)實習工資,實習結(jié)束后 公司 出具實
44、習鑒定。2.15 員工福利一、目的:穩(wěn)定員工隊伍,調(diào)動員工的工作積極性,體現(xiàn)公司對員工的關懷。二、原則:根據(jù) 公司發(fā)展情況,適時制定和調(diào)整。三、福利構(gòu)成:各種假期、女工保護、各類活動、員工培訓及其他福利待遇。四、假期:“元旦”一天、“春節(jié)”三天、清明節(jié),一天(農(nóng)歷清明當日) 、“五一勞動節(jié)”一天、端午節(jié),一天(農(nóng)歷端午當日) 、中秋節(jié),一天(農(nóng)歷中秋當日) 、“國慶節(jié)” 三天和帶薪年休假。五、女工保護:三八婦女節(jié),女員工可享受公司發(fā)放的節(jié)日補貼。正式女工孕產(chǎn)期 間可按規(guī)定享受公司的各種假期待遇。六、員工可享受 公司 在各種節(jié)假日、慶典日組織的各種慶祝活動和旅游活動。七、公司組織新員工培訓、技能
45、培訓、優(yōu)秀員工培訓,最大限度的提高員工的業(yè)務 素質(zhì),為員工成長創(chuàng)造條件并促進人力資源增值。八、公司每年為每位正式員工進行一次身體檢查, 公司 有條件的為每位員工辦理人 身意外保險和社會統(tǒng)籌。九、隨著 公司的發(fā)展, 公司將不斷謀求為每位員工提供更為切實的福利條件。2.16 員工培訓一、培訓目的:緊扣 公司發(fā)展各階段的目標任務,培養(yǎng)和造就以 公司 企業(yè)精神為自 身價值觀的企業(yè)員工。有計劃的提高員工素質(zhì),為員工成長創(chuàng)造條件,促進企業(yè)人力資 源增值,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展做好人力資源準備。、培訓種類:新員工培訓、各崗位人員技能培訓、中層管理人員管理技能培訓等。三、培訓內(nèi)容:企業(yè)文化和經(jīng)營理念、 公司 的創(chuàng)業(yè)發(fā)
46、展歷史、現(xiàn)狀以及在本行業(yè)中 的地位、 公司組織機構(gòu)、各部門的職能、業(yè)務范圍、 公司 規(guī)章制度、員工行為準則、專 業(yè)知識、管理知識等。四、培訓組織:新員工培訓和中層管理人員培訓由行政部負責。各級人員崗位培訓 由各部門負責。2.17 員工獎懲管理一、公司員工的獎勵分為:嘉獎、記功、記大功三種;處罰分為:警告、記過、記 大過三種。二、有下列情況之一者,予以嘉獎:1、對本身業(yè)務表現(xiàn)出卓越的才能,品德優(yōu)良、成績特別突出者;2、積極提出合理化建議,對業(yè)務、管理有重大改善,從而提高效益或降低成本費用3、4、者;一貫忠于職守,工作自覺主動、能夠主動檢舉、揭發(fā)壞人壞事、積極配合廉潔奉公,事跡突出者; 防止 公司
47、 經(jīng)濟損失者;三、有下列情況之一者,予以記功或記大功:1、對采購銷售、會計處理、財務調(diào)度、人力運用、管理方法做出重大改革或建議, 經(jīng)采納實施成效顯著者;2、及時制止重大意外事件或變故的發(fā)生者;3、為公司爭取榮譽者。四、有下列情況之一者,給予警告:工作時間私自外出者;1、2、3、在公司打印、復印或用公司傳真遞送個人資料者;利用 公司電話長時間撥打私人電話者;對上級主管的工作安排有不同意見, (未予婉轉(zhuǎn)說明或雖經(jīng)陳述未被采納)而擅 自違抗指揮者;4、5、6、行為不檢,有損 公司 聲譽者; 在工作場所喧嘩口角者;7、8、在工作場所吸煙者; 故意損害 公司 財物者;9、在公司內(nèi)散布謠言,搬弄是非、破壞
48、團結(jié),妨害工作秩序者;10、在工作時間內(nèi)上網(wǎng)聊天者;五、有下列情況之一者,予以記過或記大過:1、2、延誤公事或擅自改變工作方法,致使 公司 蒙受損失者; 指揮不當或監(jiān)督不周,致部屬發(fā)生錯誤,使 公司遭受損失者;3、4、在公司打人或互相打罵者; 利用職權(quán)營私舞弊,或利用 公司 名義在外招搖撞騙者;5、違犯施工管理規(guī)定者6、7、有煽動怠工或罷工之具體事實者。泄露公司 業(yè)務機密,或未經(jīng)許可,擅自在外兼職,參加經(jīng)營與 公司業(yè)務有關之事者;六、其它未經(jīng)例舉而應予以獎懲的事項,可視情節(jié)輕重分別予以獎懲。七、公司員工獎懲事項,由各部門經(jīng)理列舉事實,報行政部審核。行政部調(diào)查核實 后,報總經(jīng)理批準。八、獎懲均依
49、下列標準在年終考核時扣分或加分:警告 1 次:扣 1 分;記過 1次:扣 3 分;記大過 1 次:扣 9 分;嘉獎 1 次:加 1 分;警告記功 1 次:加 3 分; 記大功 1 次:加 9 分; 公司 員工獎懲可累計,以嘉獎三次作為記功一次,記功三次作為記大功一次。三次作為記過一次。記過三次作為記大過一次。同一年度功過可以互相抵消,以嘉獎抵 警告,記功抵記過,記大功抵記大過。九、每一分等值于人民幣 100 元,在年終獎金的基數(shù)上加上或減去相應的錢數(shù)。2.18 勞動合同管理勞動合同是勞動者與用人單位確定勞動關系、明確雙方權(quán)利和義務的協(xié)議,凡 公司 員工都必須按規(guī)定與 公司 簽訂勞動合同。、勞動
50、合同的簽訂1、公司與新招聘的員工簽訂試用員工協(xié)議明確雙方的權(quán)利和義務。2、公司與臨時和兼職員工簽訂臨時、兼職用工協(xié)議。3、員工轉(zhuǎn)正后,由行政部通知其簽訂勞動合同 ,員工在接到通知后十日內(nèi)到行 政部簽訂勞動合同,否則按延長試用期處理。二、勞動合同簽訂期限1、部門經(jīng)理職務 2 年2、工程師職務 2 年3、部門經(jīng)理助理 2 年4、其他正式員工 1 年三、勞動合同的其它規(guī)定1、公司各職務和正式員工如不愿意按要求基本年限簽訂勞動合同可與公司簽訂協(xié)議勞動合同年限,協(xié)議勞動合同年限需經(jīng)公司總經(jīng)理批準。2、業(yè)務經(jīng)理, 公司 財務部等部門的正式員工還須簽訂補充勞動協(xié)議 ,承諾保守 公司 商業(yè)機密。3、勞動合同一
51、式二份,經(jīng)員工本人簽字和 公司 簽章后生效,員工本人留存一份。員 工和公司任何一方擅自提前解除勞動合同應支付違約金,違約金按員工工資標準執(zhí)行, 不足整月的按日工資乘于違約天數(shù)支付。四、勞動合同的續(xù)簽1、員工勞動合同期滿前 15 日,由行政部通知員工本人和用人部門,用人部門根據(jù)員工合同期內(nèi)工作表現(xiàn)確定是否繼續(xù)聘用該員工,并將結(jié)果及時通知綜合事務部。2、行政部根據(jù)雙方繼續(xù)簽訂勞動合同意愿,通知員工續(xù)簽勞動合同,員工在接到通知后十日內(nèi)到行政部續(xù)簽勞動合同。否則按自動離職處理。五、勞動合同的終止與解除1、員工勞動合同期滿而原工作部門不同意續(xù)簽, 員工在本 公司又聯(lián)系不到新工作崗 位的,勞動合同終止。2
52、、勞動合同約定的終止條件出現(xiàn)時,勞動合同即行終止。3、員工在試用期間不符合錄用條件, 嚴重違反公司勞動紀律和規(guī)章制度、 嚴重失職、 營私舞弊,對 公司 造成損害勞動合同即行解除。4、員工被依法追究刑事責任和發(fā)生意外身亡勞動合同終止。5、員工患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后仍不能履行 公司 安排,經(jīng)培訓或轉(zhuǎn)崗后仍不 能勝任工作勞動合同即行終止。6、公司 瀕臨破產(chǎn)或經(jīng)營發(fā)生嚴重困難, 符合國家有關規(guī)定確需裁減人員的情況發(fā)生 時,公司提前一個月通知員工解除勞動合同。7、試用期間 公司和員工可隨時解除勞動合同。 非試用期內(nèi)的正式員工要求解除勞動 合同時應提前 30日提出申請 (同時提出辭職申請時間和原因) 經(jīng)有關部門領導批準并核 準勞動合同違約金賠償金額后,辦理解除勞動合同手續(xù)。8、員工提出解除勞動合同, 在未被批準和辦理完解除勞動合同手續(xù)之前應堅持工作, 不得在外應聘、兼職和就業(yè)、不得利用 公司 名義進行技術交流與商貿(mào)活動、泄露 公司機 密。利用職務之便違反公司規(guī)章制度的, 公司 將予以除名,造成損失的要進行賠償,情 節(jié)特別嚴重的, 公司將追究法律責任。六、各崗位離職人員均應填寫離職表 ,由其主管、財務、內(nèi)勤簽字,確認工作已 交接、無欠款、工資結(jié)算截至日期等有關內(nèi)容,并經(jīng)所在部門經(jīng)理簽批
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