公司綜合部年終總結

1、公司綜合部年終總結（一 ）2013 年公司辦公室綜合部年終總結一年來，辦公室綜合部（以下簡稱綜合部）在領導的帶領下，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務公司等工作要點，強化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯系左右，協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，圓滿完成了各項工作，具體總結如下一、主要工作（一）學習經驗，不斷提高自身素質。公司 9 月進行了部門調整，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調等等，日常事務瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學習其他部門的經驗，規(guī)范本部門的辦事程序，學習文書檔案管理的先進方法

2、，注重平時積累，嚴格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。（二）規(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質量和效率。根據公司領導指示，擬定了 公司有關辦公程序的管理規(guī)定堅持規(guī)范有序的運作，改進服務方式，提高各項工作的質量和效率。從嚴要求，認真做好文秘工作。本年度沈傳網發(fā)文23 件，沈傳網辦發(fā)文6件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴字當頭，嚴把發(fā)文程序關、格式關、文字關和政策法律關，堅持程序層層審簽制度，既確保了發(fā)文質量，又確保了文件的嚴肅性和有效性，同時維護公司形象。加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領導審批，在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，

3、從而嚴肅印信管理，完善印信制度。認真做好文書檔案管理。安排了專人負責，認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。二、存在不足一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復雜，需要時間學習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。三、明年工作打算盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準，提高發(fā)文質量；做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現象的發(fā)生；完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收

4、文有規(guī)范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作，要提前學習，要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標準，利用網絡學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法，努力適應接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象。XX 年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新。公司綜合部年終總結（二 ）公司辦公室綜合部年終總結一年來，辦公室綜合部（以下簡稱綜合部）在領導的帶領下，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務公司等工

5、作要點，強化管理，充分發(fā)揮好綜合部。工作承上啟下，聯系左右，協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，圓滿完成了各項工作，具體總結如下一、主要工作（一）學習經驗，不斷提高自身素質。公司 9 月進行了部門調整，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調等等，日常事務瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學習其他部門的經驗，規(guī)范本部門的辦事程序，學習文書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。（二 ）規(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質量和效率。自部門調整后，根據公司領導指示，擬定了

6、 公司有關辦公程序的管理規(guī)定，堅持規(guī)范有序的運作，改進服務方式，提高各項工作的質量和效率。從嚴要求，認真做好文秘工作。本年度沈傳網發(fā)文23 件，沈傳網辦發(fā)文6件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴字當頭，嚴把發(fā)文程序關、 格式關、文字關和政策法律關，堅持程序層層審簽制度，既確保了發(fā)文質量，又 確保了文件的嚴肅性和有效性，同時維護公司形象。加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領導 審批，在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴肅印信 管理，完善印信制度。認真做好文書檔案管理。安排了專人負責，認真做好文書資料的收集、整理、 歸檔、立卷，做到資料齊

7、全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度 的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。二、存在不足一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復雜，需要時 問學習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新 完善。三、明年工作打算盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準，提高發(fā)文質量；做到文件及時收發(fā)、 傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現象的發(fā)生；完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作，要提前學習，

8、要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標準，利用網絡學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法，努力適應接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象。XXXX 年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。 緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新。公司綜合部年終總結（三 ）2013 年綜合部年終總結2013 年綜合部在公司班子的正確領導下，在各部門的支持與配合下，緊緊圍繞公司兩大項目建設為重點，認真履行職責，克服困難，充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務”的職能作用，加強工作制度化、規(guī)范化

9、建設，創(chuàng)造性的開展工作，經過部門全體人員的共同努力，各項工作取得了良好的成效?，F將一 年來的工作總結如下工作回顧一、強化自身建設，規(guī)范行政內務管理一年來綜合部根據建設時期的特殊性，從公司發(fā)展的實際出發(fā)，首先從制度 建設上下功夫，認真抓好行政內務管理。只有建立健全各項管理制度，才能使員 工在工作中有章可循，理順工作思路，明確工作目標。公司建設時期也是各項規(guī) 章制度制訂和完善時期。因此綜合部結合本公司的實際，聯合公司其他部門，先 后制定了十八項管理制度和暫行辦法，涵蓋日常工作和生活。主要有考勤與假期、 會議、車輛管理、業(yè)務招待、差旅通信、財產管理、食堂宿舍、鍋爐房管理等。 由于管理制度的建立，并將

10、制度落實到各項工作中，才能提高工作效率，更好地 服務項目建設。二、加強溝通、協(xié)調配合，營造良好的內外工作環(huán)境綜合部是承上啟下、聯系左右、協(xié)調內外的樞紐，而綜合部的工作無常事，事事都代表著公司的形象。今年以來，綜合部始終把加強協(xié)調配合作為部門職能的關鍵入手，切實加強 了 “三大”溝通與協(xié)調，一是加強與上級公司、地方政府、兄弟單位的溝通與協(xié) 調，及時了解上級的工作動態(tài)和要求， 學習借鑒兄弟單位和同類企業(yè)的先進經驗，融合各方面有利因素，為項目建設服務；二是加強各部門與各組之間的溝通協(xié)調， 逐步規(guī)范對公司布置的重點工作，加強跟蹤、協(xié)調，催辦、反饋、落實，確保重點工作有布置、有檢查、有反饋、有落實，加強

11、環(huán)節(jié)工作的落實；三是加強與施工隊、監(jiān)理單位和業(yè)務單位的協(xié)調配合，及時了解工程進度、工作重點、安全文明施工等情況，以及安全制度執(zhí)行情況，為施工隊和監(jiān)理單位提供生活方面的幫助，充分形成合力，營造團結協(xié)作的工作氛圍，使項目工程整體工作有序向前邁進。三、 規(guī)范綜合管理，強化服務意識，提高服務水平圍繞公司發(fā)展目標，在任務繁雜、涉及面廣、人員底子薄、工作量大的情況下，克服困難，在探索學習中追求完美，落實崗位職責、端正工作態(tài)度、規(guī)范工作中的各項管理程序，不斷改善服務質量，提高服務水平。具體工作如下1 、規(guī)范文秘管理對收發(fā)文、會議紀要等進行規(guī)范管理，保證了信息情報上情下達、聯絡暢通。2、考勤假期管理制訂了考勤

12、假期管理制度，購買指紋考勤打卡機，嚴格制度落實。3、財產及辦公用品管理按照財產采購、入庫登記、領用發(fā)放的流程，責任到人，既節(jié)約了成本，又保證采購發(fā)放具備可追溯性。4、車輛及駕駛員管理嚴格按照車輛管理制度，訂車、定人、定點加油統(tǒng)一調度、集中管理，強化了駕駛員的責任意識和安全駕駛意識。今年以來未發(fā)生一起安全責任事故。5、檔案管理工作根據建設期的圖紙、合同等文件資料多而復雜的特點，制定檔案管理辦法規(guī)范檔案管理，完善登記入檔程序步驟，嚴格歸檔、借閱保密工作。6、旅費及業(yè)務招待管理，根據相關的制度，嚴格旅差及業(yè)務招待費用審批程序，控制費用支出。7、會議管理根據會議制度按時組織召開工程例會、部門例會、公司

13、例會等各種會議，做好會議紀要，保證會議質量。8、伙食管理對食堂的安全衛(wèi)生、購菜臺賬、伙食標準、就餐環(huán)境進行嚴格管理，保障員工吃得營養(yǎng)健康，同時利用自備食堂的有利條件，完成來客招待工作十余次，降低了成本，減少了費用。9、完善員工活動設施，設置室內籃球、羽毛球、乒乓球、臺球、室外籃球場等場所，即使員工身體得到鍛煉，又豐富了員工業(yè)余生活10 、項目安全文明施工管理組織對兩大項目安全文明施工情況進行檢查。嚴 格按細則進行考評。11 、完成業(yè)務單位的考察和各種招待會、技術交底、圖紙會審、專家協(xié)調的 接待、招待和會務工作。不足之處盡管我們在過去的一年里取得了一些成績，但作為一個年輕正在發(fā)展中的公司的綜合部

14、，與公司的要求相比有一定差距仍存在一些不足。主要表現在1 、制度不完善，落實不到位，制度建設有待進一步加強。2、崗位職責不明確，服務意識淡薄，部門管理松懈。3、文秘工作綜合水平低下，員工缺乏進取精神。4、培訓學習工作沒有跟進，員工的綜合素質沒有明顯的進步。下半年工作安排1 、建立健全的規(guī)章制，做好制度的落實，規(guī)范管理，推動企業(yè)的發(fā)展，保 障項目工程的順利進行。2、根據集團公的意圖，設定組織機構、人員編制、薪酬體系制度。3、根據需要擬定人員招聘計劃、落實人員招聘、錄用、培訓工作。4、做好兩大項目工程交驗和試運行的準備工作。5、落實會議制度組織召開各種會議。6、規(guī)范檔案管理，做好檔案收集整理工作。

15、7、做好員工思想教育工作，加強學習培訓。理順工作思路、明確崗位職責、 提升員工的綜合水平、增強服務意識。8、加強公司的物品財產管理，加大對辦公費用使用的控制力度，規(guī)范物品 財產使用程序。9、根據公司的實際和意圖完成業(yè)務接待和招待工作。10 、加大對食堂等場所管理、做好后勤保障工作，確保公司各項工作平穩(wěn)發(fā) 展。11 、完成公司企業(yè)文化工作，樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度。12 、做好和上級公司、兄弟單位、地方政府的協(xié)調與配合工作，了解工作動態(tài)當好領導參謀。13 、配合好各部門的工作，完成領導交辦的臨時性工作?？傊?2014 年，我們綜合部圍繞公司的戰(zhàn)略目標，加強管理、落實崗位職責、端正服務態(tài)度、立

16、足本職工作，以飽滿的熱情投入到公司的建設工作中去，以我們的實際行動為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。公司綜合部年終總結（四 ）綜合管理部2012 年工作總結2012 年是微電網公司發(fā)展取得較大突破的一年，各項工作都取得了顯著成效。作為微電網公司的綜合職能部門，綜合管理部在公司領導的正確領導下，在各部門的協(xié)作下，努力工作，從適應公司發(fā)展要求出發(fā)，較好地完成了規(guī)章制度、工會活動組織、人事勞資、員工培訓、后勤服務等多方面的任務，特別是在上傳下達、 為領導提供決策依據、加強制度管理以及在推行WIT 績效管理等方面做了較多的工作，并取得了一定的成績，基本完成了部門責任目標。現將 2012 年綜合管理部工作總結

17、如下一、 2012 年工作回顧2012 年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標，結合本部門工作職責，以規(guī)章制度、招聘培訓、工會活動組織、費用管理、后勤管理等工作為中心，積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，通過檢查總結我們的工作，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。（一）行政管理工作1 、 加強部門管理，落實崗位責任綜合管理部是一個綜合性部門，經過一年的工作梳理，基本形成較為成熟地工作流程，但隨著公司的逐漸發(fā)展，綜合管理部所接手的工作日益增多，遇到的事務愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作，落實公司領導及各部門交辦的各項工作任務，綜合管理部繼續(xù)從建立、完善各項規(guī)章制度著手，加強內部責任

18、制建設，嚴格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理。每周召開一次綜合管理部會議，總結個人工作，及時發(fā)現并糾正工作中的失誤，不斷明確各崗位人員的工作職責，在強調做好本職工作的同時，緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性，搞好各項工作配合，管理部的整體工作效能和服務水平有所提高，為更好地服務公司提供了制度上的保障，各項工作井然有序。2、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質量和效率2012 年綜合管理部在做好服務工作的同時，不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平，推動規(guī)范有序的運作，提高工作質量和效率。一是認真做好文書工作。不論是綜合管理部還是各個部門起草的文件，從起草、審批到印發(fā)，綜合管理部都是嚴把辦文程序關、格式關

19、、文字關。二是不斷提高辦會水平。一年來，公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務簡繁，都做到會前充分準備，會中精心組織，會后認真總結，力求讓每一次會議均發(fā)揮作用。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。全年，管理部組織召開的各類會議多達20 余次，會議組織工作有條不紊。三是不斷提高辦事效率。一年來，綜合管理部堅持把公司領導交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實。3、認真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作綜合管理部認真對待公文處理，做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實現規(guī)范化、制度化，

20、確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。2012 年 2 月至 12 月，按照公司領導要求共擬定申請、報告42 份；擬定各類規(guī)章制度文件18 份。4，完善公司各項規(guī)章制度根據實際需要擬定節(jié)假日值班制度、 考勤管理制度、 車輛管理制度等。并根據各項制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。5、做好工會活動組織工作。2012 年，綜合管理部組織人力做好工會活動組織工作。截止12 月，組織各類活動（消防演習、技能比賽、登山比賽、羽毛球比賽）22 次。在組織活動的同時做好新聞報道工作。積極配合集團工會做好各項宣傳工作。利用廣播、報刊、網站等媒體從多種渠道不斷加大對微電網公司的宣傳力度。截止12 月份在公司網站刊登新聞1

21、 篇，許繼報登新聞2 篇，廣播站播報新聞6 篇。這些稿件在宣傳微電網公司形象等方面起到了較好的作用。6、認真搞好后勤服務，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境一是做好辦公用品的購谿和發(fā)放，及時申報采購所需辦公用品，保證公司正常辦公需要的基礎上，嚴格控制經費支出，防止鋪張浪費。二是認真做好車輛的調度、使用和管理，充分保障了公司領導及其他各部門用車。三是全力做好各項 重要活動的籌劃、準備、布谿和落實。7、做好衛(wèi)生管理，塑造健康、優(yōu)美生活環(huán)境環(huán)境衛(wèi)生是一個單位的外在形象，反映了公司員工的精神面貌和衛(wèi)生習慣。綜合管理部致力于打造一個優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標，嚴格要求保潔員的工作職責，并不斷健全各項衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責要求進行日常打掃外，綜合管理部要求各部門每周三定期進行大掃除，徹底清除衛(wèi)生死角，并進行監(jiān)督檢查，對不合格者進行相應通報。8、注重與各職能部門緊密配合，提升工作效率在公司領導的大力支持下，綜合管理部進一步提升了公司對外的服務品質，注重與各職能部門緊密配合。良好的配合、融洽的合作關系氛圍不僅能增強綜合管理部各項工作效率，而且在一定程度上提升了公司員工滿意度等實質性的作用。（二）人力資源工作20