關(guān)于杭州服裝品牌的市場調(diào)研策劃方案

1、關(guān)于杭州服裝品牌的市場調(diào)研策劃方案本文檔由【中文word文檔庫】提供，轉(zhuǎn)載分發(fā)敬請保留本信息；中文word文檔庫免費提供海量范文、教育、學習、政策、報告和經(jīng)濟類word文檔。<a href='一、調(diào)查主題：由于當代社會服裝消費水平越來越高，品牌越多，為了了解杭州服裝品牌以及各高校大學生對服裝品牌的追求。當今消費者對流行的判斷更趨于理性化，對于各種流行潮流，現(xiàn)在的人們不再象以往那樣的盲從和追捧，相比較而言，消費者的服裝消費正在呈現(xiàn)出個性化，更多人開始注重能夠體現(xiàn)自我魅力和風格的服裝。尤其在年輕的新生代中，他們更善于接受新事物，他們個性張揚，也樂于大膽嘗試。從另一個角度來看，這也是人

2、們審美觀進步的一種體現(xiàn)。所以我們特地展開了這次的調(diào)研。二、背景環(huán)境：隨著社會的發(fā)展，杭州市作為浙江的省會，而且著穿在杭州的美譽，所以這次我們的市場調(diào)研是主要以下沙為中心。在了解各高校的大學生對服裝品牌的追求的情況下，更能達到了解高校學生對服裝品牌追求的不同的特點，能及時的掌握市場對各消費者消費的特點。對服裝品派的追求又是否都有著重視自我追求的個性的特點，還有在一些洋品牌的強勁又是如何的呢？面對全球化市場中所帶來的激烈競爭以及消費行為日趨理性和注重品牌的消費者，品牌在人們的生活中也越來越被重視。衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。隨著社會文明的不斷

3、發(fā)展，人們對衣物的要求也不再是遮羞御寒之用,它的功能角色也逐漸發(fā)生了變化。如今的都市人追求時尚，展現(xiàn)自我，服裝的發(fā)展也漸漸淡化了它最基本和最原始的功能，其裝飾功能似乎已成了服裝的靈魂。而在市場競爭日益激烈的今天，品牌的作用也越來越強，尤其是在服裝行業(yè)中。品牌就好比人的名字，把它和其它同類商品區(qū)別開來了，在區(qū)別的同時，成功打造自身品牌的服裝贏得了消費者的信任和追隨，提升了自己的知名度和美譽度。品牌作為是一種商品綜合品質(zhì)的體現(xiàn)和代表，在追求時尚品位的消費觀念占主導的今天，服裝商品的購買率一定程度上就取決于消費者對品牌的認知。品牌知名度越高，其購買的人群范圍越廣。在繁多的服裝品牌的銷售點中，最具市場

4、親和力的是連鎖專賣的品牌經(jīng)營模式，而且也越來越多的人大都喜歡對品牌的追求。那么，消費者在購買服裝時的考慮因素有哪些？哪些產(chǎn)地的服裝最受歡迎？杭州品牌服裝市場的發(fā)展趨勢又是怎樣的呢？所以就目前服裝市場結(jié)構(gòu)及消費狀況我們對杭州的服裝品牌進行了此次的調(diào)研。三、目標確定：杭州是浙江的一個代表，也可以是中國的城市的一個代表。市場調(diào)研是以服裝品牌為中心，在了解高校大學生對服裝品牌的發(fā)展的新趨勢的情況下，也希望能達到了解高校大學生對服裝品牌的服飾的需求狀況（消費心理、基本情況、消費觀點以及消費水平等）；更希望能了解到市場對消費者的供應品牌服裝的狀況（競爭狀況、銷售努力等），還有市場上的一些打折情況的消費方法

5、對消費者來說是有多大的影響。四、目標內(nèi)容：1、大學生大都是追求什么樣的服裝。2、在服飾方面追求的個性如何。3、對服裝品牌的了解有多少。4、在對服裝品牌的追求同時又要求有怎么樣的消費水平。5、對追求服裝品牌是有怎樣的消費觀點。6、經(jīng)營者對服飾品牌的銷售抱有什么樣的態(tài)度。7、品牌服飾對消費者有何的影響。8、市場競爭越來越強，經(jīng)營者又是用什么樣的方法來打響自己的品牌的，而他們的銷售道路是如何的。五、調(diào)查方法及調(diào)查單位的確定原則：（一）采用觀察法、抽樣調(diào)查、訪問法、問卷調(diào)查、以及采用二手資料。（二）杭州服裝品牌面臨的政策：二手資料（從網(wǎng)站上查一些相關(guān)政策調(diào)查的資料）、訪問法（杭州是一些品牌服裝的經(jīng)營者

6、、銷售者）高校大學生消費（消費者環(huán)境）：抽樣調(diào)查（100份問卷，抽樣率大約為1%左右），性別、年級比例調(diào)查抽樣：注意各校學生的性別、年級比例。行業(yè)競爭狀況和利潤空間（經(jīng)營者環(huán)境）：觀察法、訪問法（確定調(diào)查的單位），采用非隨機抽樣的重點調(diào)查。六、調(diào)查資料整理和分析方法：1、用EXCEL統(tǒng)計法分析。2、實地調(diào)查結(jié)果分析和二手資料研究想結(jié)合。 3、最后應用多種分析方法。七、調(diào)查步驟和時間安排：第一階段：總體方案論證、初步設計出調(diào)查問卷。月日月日。第二階段：收集一些必須的二手資料。月日月日。第三階段：確定調(diào)查項目、完成問卷修改和制作。月日月日。第四階段：進行實地調(diào)查。月日月日。第五階段：統(tǒng)計調(diào)查資料、

7、分析調(diào)查結(jié)果、撰寫調(diào)查報告。月日月日。八、資金預算及項目安排：（1）調(diào)查問卷設計與制作（份問卷）（2）調(diào)查報告撰寫打印費用（3）交通費用與其它費用。九、小組成員確定和工作安排：（一）小組人數(shù)：李艷、王萍、孫飛福、蔡建波、袁塏倫、芮成鋼。（二）分工合作：1、制定總體方案：李艷。2、調(diào)查項目、調(diào)查問卷的設計、修改和制作：王萍、蔡建波負責，全部參與。3、集二手資料：孫飛福。4、實地調(diào)查：李艷、王萍、孫飛福、蔡建波、芮成剛、袁塏倫。5、統(tǒng)計調(diào)查資料：袁塏倫、芮成剛。6、分析調(diào)查結(jié)果、撰寫調(diào)查報告：李艷、王萍。制作幻燈片：芮成剛、袁塏倫、蔡建波。十、調(diào)查項目、調(diào)查問卷：（后附）杭州服裝品牌的問卷調(diào)查同學

8、：您好！我是浙江金融職業(yè)學院市場營銷專業(yè)的學生，為了了解大學生對品牌服裝的消費情況，我們特地展開了此次的調(diào)研。我們只需耽誤您兩分鐘的時間，并且我們會對此問卷絕對保密，請您絕對放心！謝謝您的合作！再次祝您在以后的道路上更上一層樓！問答題：1、您平時買衣服時是否會追求品牌的服飾（ ）A、是 B、否2、您每月的生活費用是（ ）A、500元以內(nèi)（含500元） B、500800C、8001000 D、10001200 E、1200以上3、平均買衣服的次數(shù)（ ）A、幾乎沒有B、一次C、23次D、3次以上4、您每月花在服裝上的費用是（ ）A、基本沒有B、100元以上C、100300D、300500E、500

9、以上5、您平時在買衣服時會以什么作為自己選擇衣服的主要依據(jù)（ ）多項選擇A、品質(zhì)B、價格C、款式D、品牌E、實用F、時尚6、您買一件衣服的價格標位大概是多少（ ）A、100以下B、100200C、200300D、300500E、500以上7、您一般會去哪里購買衣服（ ）A、專賣店B、普通商場8、您在選擇衣服時，您所注重的是（ ）A、衣服能突出自己的個性B、品牌最為重要9、您平是時習衣服時是否會追隨時代的潮流（ ）A、是B、否10、您平時選擇的品牌服飾，大都是（ ）A、休閑服B、運動服C、時尚裝11、您平時會選擇那一段時間去買衣服（ ）A、新品上市時B、節(jié)日打折時C、其它12、您是通過什么渠道了

10、解服裝知識的（ ）A、廣告B、雜志C、電視D、朋友介紹E、上網(wǎng)13、（1）習衣服時一般會選擇什么品牌的服飾？（2）您所熟悉的主要服裝品牌名稱有多少？（3）您認為適合大學生的品牌有多少？二、個人資料：您的學校： 專業(yè)：出生年月： 性別：杭州服裝品牌調(diào)研報告報告類別：調(diào)查報告行業(yè)分類：服裝調(diào)查地點：杭州下沙各高校園區(qū)時間：2005年4月4日2005年4月30日樣本數(shù)量：此次的調(diào)研樣本，歷經(jīng)半個多月方才完成此次的問卷調(diào)查。又經(jīng)過一個多星期的數(shù)據(jù)處理與分析，終于整理出了此次的調(diào)研報告。發(fā)放60份問卷，回收可利用問卷60份。樣本情況：1922歲的大學生消費者。他們的性別、年齡分布情況如下：在被調(diào)查人員中

11、，有28名女生，占總數(shù)的46，67%；有32名男生，占總數(shù)53，33%（其分布情況見圖1）。圖1如今的大學生越來越注重個性和服飾的質(zhì)量和款式，由此帶來大學生對品牌服裝的青睞。最近，我們對品牌服裝的調(diào)查，幫你了解時下服裝消費情況。近日，我們對下沙各高校園區(qū)的大學生進行問卷調(diào)查，以及對服裝經(jīng)銷商進行訪談，綜合了解服裝市場的市場潛力和發(fā)展趨向。市場調(diào)查活動總結(jié)：2005年4月9日（周六）下午，我們調(diào)查小組統(tǒng)一時間對杭州市下沙高教園區(qū)的大學生進行了問卷調(diào)查，共發(fā)出60份問卷，回收60份，其中合格率為100%；對經(jīng)營者的調(diào)查，我們只進行訪談法。通過對杭州下沙各高教園區(qū)大學生對服裝狀況進行的調(diào)查，我們得到

12、了一定價值的數(shù)據(jù)和資料，初步了解了大學生對服裝品牌的看法。如：大學生選擇品牌服裝的依據(jù)、消費水平，等等。但由于時間性較緊，資金有限，還有許多方面我們做的還不到位，比如在問卷設計后，初步的試調(diào)查做的不夠好，并沒有發(fā)現(xiàn)潛在的問題。而等到實地調(diào)查后發(fā)現(xiàn)許多地方設計的不合理，但由于時間的關(guān)系，我們沒有再做一次調(diào)研。在實地調(diào)查過程中，也沒有對調(diào)查方法和調(diào)查原則進行很好和控制，但是總體上還是有所收獲的，主要報告內(nèi)容:市場營銷調(diào)研報告最重要的目的就是為了決策者提供有利的依據(jù)。一位營銷大師曾經(jīng)說過：“分析所帶來的，是當發(fā)現(xiàn)毫無結(jié)果是的恐慌和當清楚發(fā)現(xiàn)終極真理時的狂喜。而在這兩端之間，是長期的艱苦努力、深入思考

13、、以及堆積如山的資料?！毕纫脿I銷力中摘出的品牌市場調(diào)研報告部分內(nèi)容，以供大家參考：此次問卷的回收率為100%。重視自我追求個性：調(diào)查大學生消費的服裝觀念結(jié)果顯示：重視個性的，合適的服裝才是首選的消費者占主導地位，注重個性和追求普通的服裝比例為4 ：1；但是有一大部分的人是看中品牌最為重要的。（如圖2）圖2從上述的結(jié)果來看，當今消費者對流行的判斷更趨向于理性化，對于各種流行的妥善消費正在呈現(xiàn)出個性化，更多人開始注重能夠體現(xiàn)自我魅力和風格的服裝。尤其在年輕的新生代中，我們更善于接受新事物，也有的大部分都是個性張揚，也樂于大膽的去嘗試。但在注重追求個性的同時有還是有大部分的人是注重品牌的追求的。大

14、學生在追求個性品牌的同時在選擇品牌服飾時，休閑服、時尚裝、運動服都占有一定的比例。其中休閑服占51，67%；運動服占有23，33%；時尚裝占有25，00%。（如圖3）圖3（二）現(xiàn)在的大學生還是比較注重對品牌的追求：通過這次的調(diào)研我們了解到在平時買衣服追求品牌的占有55%，（見如圖4）圖4（三）打折成了市場的“命門”：此次的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在名目繁多的促銷活動中，大學生對消費最感興趣的當屬在換季打折、逢年過節(jié)、大型活動等一些節(jié)日的促銷活動打折，也是一種受消費者歡迎的形式。而在新品上市時所占的比重并不是很大。也有一些是選擇其它方式的。如：有獎銷售活動也是有一定的比例的，其余促銷活動的吸引力較低。 （

15、如圖5）圖5在通過問卷調(diào)查的同時我們通過也通過訪談法，去訪問商場的一些經(jīng)營者。有很多人認為：從最受歡迎的促銷方式上看，主要是集中在降低價格，因為價格是消費者消費的敏感點。在很多情況下，價格往往主宰著商品的生殺大權(quán)，尤其對于那些大眾化的品牌。價格更是市場銷售的“杠桿”。通過“杠桿原理”（引自上海的10大城市的服裝品牌的調(diào)研的結(jié)論），商家可以控制商品的銷售量。出于追求價廉物美的消費心態(tài)，大多數(shù)消費者對于那些有品牌保證的商品的打折促銷往往趨之若騖，消費者在購買的同時還能求得心理上的某種平衡，因此這種方式受到了許多的消費者的青睞。除了明折明扣的打折促銷外，而其它的幾種促銷方式性質(zhì)和打折銷售相差不大，故

16、此這也是商家在市場上的一種重要的方式。而時限（即時量）打折受追捧如今，每進入一家商場就可以看到各式各樣的醒目的打折標識。而其中最受顧客青睞的換季打折對商家而言只是為了處理即將過期的或積壓的產(chǎn)品。相對而言是一種降低損失的被動行為。相比之下，時裝打折則是為商家贏回了積極主動性。這種“限量降低促銷方式”若是實施得當，將為商家贏得更多的利益。（四）洋品牌表現(xiàn)強勁：調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，有較多的消費者傾向于國外的品牌服裝，而傾向于國內(nèi)服裝品牌的僅占少許。在我們的調(diào)查中，大學生在購買品牌服飾中，選擇最多的是美特斯邦威，其次為耐克、阿迪達斯、李寧，而只有及少數(shù)的人是選擇其它的品牌（見如圖6）圖6在此我們通過二手資料

17、了解到也有有關(guān)方面的專家曾認為：在市場競爭激烈的今天，品牌的作用也是越來越強的，尤其是在服裝行業(yè)中。成功打造自身的品牌的服裝贏得了消費者的信任和追隨，從而提升了自己的知名譽，而品牌作為商品綜合品質(zhì)的體現(xiàn)和代表，在追求時尚品位的消費觀念占主導的今天，服裝商品的購買率一定程度上就取決于消費者對品牌的認識。品牌知名度越高，其影響購買人群范圍也越來越廣。在大多數(shù)的消費者在選擇購買邦威是的理由都是由于其價格的廉價，所以其價格也是他們在選擇衣服時的重要依據(jù)，（見如圖7）圖7（五）了解品派渠道越來越廣：在調(diào)查中，我們了解到消費者通過了解服裝的渠道主要通過廣告、雜志、電視、朋友介紹、上網(wǎng)、還有一些為通過其他渠

18、道。其中廣告占25%；雜志占5%；電視占15%；朋友介紹占8%；上網(wǎng)占38%；其它渠道占9%。（見如圖8）圖8人們也了解到現(xiàn)在的大學生對平均每月買一次衣服的占有55%；23次的也占有27%。所以隨著人們的生活水平的不斷提高，人們對穿著也在不斷的改變。通過此次的調(diào)研我們所總結(jié)的經(jīng)驗與建議：我們此次的調(diào)研是成功的，但也許還有地方等待改善。通過此次的調(diào)研使我們學到了許多新的在課堂上學習不到的知識，也為我們以后的調(diào)研打下了基礎。在此我們總結(jié)出以下幾點：許多的經(jīng)營者都有認為市場的創(chuàng)新乃大勢所趨。所以在市場競爭力如此激烈的今天經(jīng)營者應該更懂得去創(chuàng)新。人們的觀念在時刻的改變，消費的觀念也不例外。很難想象一成不變的款式和風格能立足于現(xiàn)在的市場上。特別是服裝市場，除了變幻不停的流行趨勢，個性化的款式也是層出不窮。商家除了要有敏銳的市場眼光外，還應善于捕捉市場機會，樹立動態(tài)市場理念，還要主動開發(fā)設計些便于搭配，風格迥異的服裝，滿足消費者求新、求異、求個性的需求。挖掘新的市場的需求是21世紀的新的特色，因為21世紀是環(huán)保時代，人們追求舒適、隨意和生活、渴望回歸到大自然狀態(tài)。所以經(jīng)營者更應把握住消費者的這種心理。而面對競爭日益激烈的服裝市場，企業(yè)間的競爭也已變?yōu)槠放频母偁?，同時也推動著整個服裝業(yè)的繁榮和發(fā)展。服裝更應懂得順應時代的需求、準確、及時地把握消費者的心理，掌