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1、薪酬管理課后習(xí)題答案新嶄酬笛理1、說明耕酬市場(chǎng)調(diào)査的概念、種類、作用、薪酬調(diào)査的具體程序和步驟,以及數(shù)據(jù)資料處 理分析的方法。答:薪酬市場(chǎng)調(diào)查的概念:是指企業(yè)采用科學(xué)的方法,通過各種途徑,采取有關(guān)企業(yè)各 類人員的工資福利待遇以及支付狀態(tài)的信息,并進(jìn)行必要處理分析的過程。嶄酬市場(chǎng)調(diào)查的種類:A、從調(diào)查方式看有二種類型:正式調(diào)查(商業(yè)性薪酬調(diào)査,專業(yè) 性嶄酬調(diào)查,政府嶄酬調(diào)查):非正式調(diào)查。B、從主持薪酬調(diào)查的主體來看可分為: 政府的調(diào)查、行業(yè)的調(diào)查、專業(yè)協(xié)會(huì)或企業(yè)家聯(lián)合會(huì)的調(diào)査、咨詢公司的調(diào)查、公 司自已組織的調(diào)査。嶄酬市場(chǎng)調(diào)查的作用:為企業(yè)調(diào)整員工的嶄酬水平提供依據(jù);為企業(yè)調(diào)整員工的嶄酬制 度
2、奠左基礎(chǔ):有助于掌握薪酬管理的新變化與新趨勢(shì):有利于控制勞動(dòng)力成本,增加企 業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。嶄酬市場(chǎng)調(diào)查的程序和步驟:確左調(diào)查目的;確定調(diào)查范圍(確定調(diào)査的企業(yè)、崗位、 嶄酬信息、時(shí)間段):選擇調(diào)査方式(企業(yè)之間的相互調(diào)查、委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)査、采 聚社會(huì)公開的信息、調(diào)査問卷);薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)il分析(數(shù)據(jù)排列法、頻率分析法、 趨中趨勢(shì)分析、離散分析法、回歸分析法、圖表分析法);提交嶄酬調(diào)查分析報(bào)告。數(shù)據(jù)資料處理分析的方法:簡(jiǎn)單平均法;加權(quán)平均法;中位數(shù)法;百分位法:四 分位法:2、說明員工薪酬滿意度調(diào)査的基本內(nèi)容、工作程序和分析方法。答:?jiǎn)T工新酬滿意度調(diào)查的基本內(nèi)容:?jiǎn)T工對(duì)嶄酬水平的滿意度:?jiǎn)T工
3、對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)、比 例的滿意度:?jiǎn)T工對(duì)耕酬差距的滿意度;員工對(duì)薪酬決定因素的滿意度;員工對(duì)薪酬 調(diào)整的滿意度:?jiǎn)T工對(duì)嶄酬發(fā)放方式的滿意度:?jiǎn)T工對(duì)工作本身的滿意度;員工對(duì)工 作環(huán)境的滿意度。嶄酬滿意度調(diào)查的工作程序:確宦調(diào)查對(duì)象:確泄調(diào)査方式;確怎調(diào)査內(nèi)容。嶄酬滿意度調(diào)查的分析方法;頻率分析:排序分析;相關(guān)分析。3、簡(jiǎn)述工作崗位分類的功能、要求,以及崗位分類的基本步驟。答:工作崗位分類的功能是:在崗位調(diào)查、分析、設(shè)汁和崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,采用科學(xué)的方 法,根搦崗位自身的性質(zhì)和特點(diǎn),對(duì)企事業(yè)單位中的全部崗位,從橫向與縱向兩個(gè)維度上所 進(jìn)行的劃分,從而區(qū)別出不同崗位的類別和等級(jí),作為企事業(yè)單位人力資源管理
4、的重要基礎(chǔ) 和依據(jù)。崗位分級(jí)的最終結(jié)果,是將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、職級(jí)和崗位 等構(gòu)成的體系之中。工作崗位分類的要求是:崗位分類的層次宜少不宜多:直接生產(chǎn)人員崗位的分類應(yīng)根據(jù) 企業(yè)的勞動(dòng)分工和協(xié)作的性質(zhì)與特點(diǎn)來確定:大類、小類的數(shù)目多少與劃分的粗細(xì)程度有 關(guān),應(yīng)以實(shí)用為第一原則:要充分考慮崗位工作任務(wù)難易程度:要考慮對(duì)員工進(jìn)行為激 勵(lì)的程度;要體現(xiàn)企業(yè)員工工資管理的策略。崗位分類的基本步驟:崗位的橫向分級(jí):崗位的縱向分級(jí);根據(jù)崗位分類的結(jié)果,制 定各類崗位的崗位規(guī)范:建立企業(yè)崗位分類圖表。4、分析說明工作崗位橫向與縱向分類的區(qū)別和聯(lián)系。答:工作崗位橫向與縱向分類的區(qū)別是:橫向分類
5、是按照崗位的工作性質(zhì)和特點(diǎn),將崗位 劃分為職系和職組等:縱向分類是按照崗位的責(zé)任大小、技能要求、勞動(dòng)強(qiáng)度,勞動(dòng)環(huán)境 等要素將崗位劃分為崗級(jí)和崗等。工作崗位橫向與縱向分類的聯(lián)系是:崗位縱向分級(jí)是在橫向分類的基礎(chǔ)上,對(duì)同一職系的崗 位劃分岀不同崗級(jí),并對(duì)不同職系中的崗位進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定崗等。最終結(jié)果是將企事業(yè)單位的 所有崗位納入由職組、職系、崗級(jí)和崗等構(gòu)成的體系中。5、簡(jiǎn)述企業(yè)工資制度的內(nèi)容及類型。答:企業(yè)工資制度的內(nèi)容是:工資分配政策:原則:工資支付方式:工資標(biāo)準(zhǔn): 工資結(jié)構(gòu);工資等級(jí)及級(jí)差;獎(jiǎng)金;津貼;過渡辦法:其他規(guī)左企業(yè)工資制度的類型包括:崗位工資制:技能工資制:績效工資制:特殊群體的工 資。
6、6、簡(jiǎn)述崗位工資制、技能工資制和績效工資制的概念、類型,并比較三者的不同。答:崗位工資制:概念:是以員工在生產(chǎn)經(jīng)營工作中的崗位為基礎(chǔ)確左工資等級(jí)和工資標(biāo) 準(zhǔn),進(jìn)行工資給予的工資制度。它代表了工資制度發(fā)展的主流。類型:A崗位等級(jí)的工資 制:B崗位薪點(diǎn)工資制;技能工資制:概念:是一種以員工的技術(shù)和能力為基礎(chǔ)的工資。類型:A技術(shù)工資:B 能力工資??冃ЧべY制:概念:是以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付的工資,支付的唯一根據(jù)或主要根據(jù) 是工作成績和勞動(dòng)效率。類型:A計(jì)件工資制:B傭金制(提成制)。三者之間的區(qū)別和不同是:崗位工資制工資的給予'對(duì)崗不對(duì)人”,工資水平的差距來源 于員工崗位的不同:技能工資
7、制與傳統(tǒng)的崗位工資制不同,它強(qiáng)調(diào)根據(jù)員工的個(gè)人能力提 供工資;績效工資注重個(gè)人績效差異的評(píng)定。7、簡(jiǎn)述寬帶式工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的步驟。答:寬帶式工資結(jié)構(gòu)設(shè)汁步驟包括:明確企業(yè)的要求:工資等級(jí)的劃分:工資寬帶的 定價(jià):?jiǎn)T工工資的定位:?jiǎn)T工工資的調(diào)整。8、簡(jiǎn)述經(jīng)營者年嶄制的組成形式以及團(tuán)隊(duì)工資制的主要組成要素。答:經(jīng)營者年薪制的組成形式包括:基本工資加風(fēng)險(xiǎn)收入:年嶄加年終獎(jiǎng)金。團(tuán)隊(duì)資制的主要組成要素包括:基本工資:激勵(lì)性工資:績效認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì)。9、簡(jiǎn)述企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的原則和程序。答:企業(yè)工資制度設(shè)汁的原則是:公平性原則(內(nèi)部公平性和外部公平性):激勵(lì)性原 則:競(jìng)爭(zhēng)性原則:經(jīng)濟(jì)性原則:合法性原則。企業(yè)工資制
8、度設(shè)計(jì)的程序是:確泄工資策略(髙彈性類、高穩(wěn)泄類、折中類);崗位評(píng) 價(jià)與分類:工資市場(chǎng)調(diào)查;工資水平的確左;工資結(jié)構(gòu)的確工資等級(jí)的確泄: 企業(yè)工資制度的實(shí)施與修正。10、影響企業(yè)工資水平的因素有哪些?企業(yè)如何確定其工資水平,如何設(shè)計(jì)工資等級(jí)?答:影響企業(yè)工資水平的因素有:企業(yè)外部影響因素(市場(chǎng)因素、勞動(dòng)力市場(chǎng));生活 費(fèi)用和物價(jià)水平:地域的影響:政府的法律、法規(guī)。企業(yè)應(yīng)從以下幾點(diǎn)確泄英工資水平:以績效為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu):以工作為導(dǎo)向的工資結(jié) 構(gòu):以技能為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu);組合工資結(jié)構(gòu)。設(shè)計(jì)工資等級(jí)包括:工資等級(jí)類型的選擇:工資檔次的劃分;浮動(dòng)工資的設(shè)計(jì);11、簡(jiǎn)述企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)構(gòu)調(diào)整的基本內(nèi)容和
9、程序。答:企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)構(gòu)調(diào)整的基本內(nèi)容是:工資立級(jí)性調(diào)整:物價(jià)性調(diào)整:工齡性調(diào) 整:獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整;效益性調(diào)整:考核性調(diào)整。企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)構(gòu)調(diào)整的程序:調(diào)整工資結(jié)構(gòu):盤活工資存疑:將工資支付項(xiàng)目合 并:確定新的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。12、簡(jiǎn)述企業(yè)員工嶄酬訃劃的準(zhǔn)備工作與編制的程序。答:企業(yè)員工嶄酬計(jì)劃的準(zhǔn)備工作:在制立薪酬計(jì)劃前,而搜集有關(guān)資料,包括員工嶄酬的 基本資料、企業(yè)整體的耕酬資料、企業(yè)在未來一年人力資源規(guī)劃資料等,對(duì)所有信息進(jìn)行分 析、檢查。企業(yè)員工嶄酬計(jì)劃編制的程序是:通過嶄酬市場(chǎng)調(diào)査,比較企業(yè)崗位與市場(chǎng)上相對(duì)應(yīng)崗 位的薪酬水平:了解企業(yè)財(cái)力狀況:了解企業(yè)人力資源規(guī)劃:將前三個(gè)步驟結(jié)合畫岀 一張薪酬汁劃訃算表:根據(jù)經(jīng)營il劃預(yù)汁的業(yè)務(wù)收入和前幾步驟預(yù)計(jì)的薪酬總額,計(jì)算薪 酬總額與銷售收入的比值;各部門根據(jù)企業(yè)整體的嶄酬訃劃和企業(yè)餅酬分配制度規(guī)左,考 慮本部門人員變化情況,做出部門的嶄酬計(jì)劃后,報(bào)人力資源部匯總;匯總與整體耕酬訃 劃不一致的需要再進(jìn)行調(diào)整;將確左的薪酬計(jì)劃上報(bào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或董事會(huì)報(bào)批。13、說明企業(yè)年金和補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)設(shè)計(jì)的基本程序。答:企業(yè)年金設(shè)計(jì)程序是
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