國(guó)內(nèi)最專業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)課程

1、國(guó)內(nèi)最專業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)課程 倍增您企業(yè)利潤(rùn)的金鑰匙主題：卓越銷(xiāo)售技能提升的8個(gè)步驟開(kāi)課時(shí)間:2008年12月05日 深圳學(xué)習(xí)本課程的背景：對(duì)企業(yè)而言，最大的成本，不是廣告和推廣費(fèi)用，而是沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的員工,他每天都在得罪企業(yè)的客戶； 教育不等于訓(xùn)練，教育只是告訴你什么是對(duì)的，訓(xùn)練才能讓你把事情做對(duì)。教育可以改變觀念，訓(xùn)練才能改變行為。授課風(fēng)格: 案例分享 小組討論 互動(dòng)討論 針對(duì)性強(qiáng)課程收益: 為企業(yè)解決實(shí)際銷(xiāo)售問(wèn)題，提升您的團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)！ 課程將深刻詮釋銷(xiāo)售行為的核心本質(zhì)，掌握簡(jiǎn)單易行并行之有效的銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技巧，從根本上把握與推進(jìn)客戶購(gòu)買(mǎi)進(jìn)程，提升成交率！ 課程將徹底打破前期的思考方式的刻板化,提升

2、營(yíng)銷(xiāo)人員的行動(dòng)能力,思考能力,溝通表達(dá)能力  學(xué)會(huì)如何通過(guò)對(duì)信息和形式的有效分析與利用，實(shí)施對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的高效之管理。課程大綱:第一章 如何做正確的事思考力14段營(yíng)銷(xiāo)公理；2銷(xiāo)售的七大原則；3營(yíng)銷(xiāo)人員具備的態(tài)度；4正確心態(tài)的建立。專業(yè)銷(xiāo)售五大能力測(cè)評(píng) 正確心態(tài)的建立的十大步驟第二章 如何把事情做正確執(zhí)行力 1營(yíng)銷(xiāo)員的職責(zé)；2營(yíng)銷(xiāo)員的七項(xiàng)素養(yǎng)；為什么必須成為專業(yè)的超級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員？ 剖析：超級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員的成功途徑：第三章 修煉建立陌生關(guān)系自信力1自信力的訓(xùn)練；2目光的訓(xùn)練；3如何處理拒絕；處理拒絕為什么有拒絕？ 拒絕的本質(zhì) 如何處理客戶的拒絕？調(diào)整自己的心態(tài) 4如何化解客戶提出的難題5如何

3、快速高效開(kāi)發(fā)新客戶顧客開(kāi)拓 如何尋找;尋找潛在客戶的原則： 接觸前的充分準(zhǔn)備(資料準(zhǔn)備工具準(zhǔn)備形象準(zhǔn)備行動(dòng)準(zhǔn)備心態(tài)準(zhǔn)備資料準(zhǔn)備情緒調(diào)整)第四章 發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求理解力1客戶的類(lèi)型；如何應(yīng)對(duì)2銷(xiāo)售流程；3掌握臨門(mén)一腳的方法：顧客購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品，并不是銷(xiāo)售的結(jié)束；第五章 讓客戶說(shuō)“是”影響力 1如何塑造產(chǎn)品的價(jià)值；調(diào)動(dòng)對(duì)方情緒產(chǎn)品說(shuō)明的方法 產(chǎn)品說(shuō)明的步驟 產(chǎn)品說(shuō)明的步驟產(chǎn)品介紹的八大技巧及注意事項(xiàng)提出解決方案（FAB）捕捉客戶的購(gòu)買(mǎi)信息成交的時(shí)機(jī)：客戶在購(gòu)買(mǎi)時(shí)發(fā)出的信息與信號(hào) （你塑造的產(chǎn)品價(jià)值在得到客戶認(rèn)同后）提出購(gòu)買(mǎi)建議（解決方案）2如何解除客戶的抗拒點(diǎn)；讓對(duì)方認(rèn)可你及產(chǎn)品客戶通常的抗拒點(diǎn) 什

4、么是抗拒點(diǎn) 客戶七種最常見(jiàn)的抗拒種類(lèi)客戶抗拒的本質(zhì):解除抗拒點(diǎn)的方法解除抗拒點(diǎn)的公式解除抗拒點(diǎn)的成交話術(shù)設(shè)計(jì)思路解除抗拒點(diǎn)原則解除客戶抗拒的技巧處理抗拒點(diǎn)（異議）的步驟3成交a 成交的三最 b 成交的三個(gè)重要觀念 c 成交的三大關(guān)鍵 d成交的信念成交技巧 成交的注意事項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練第六章 持續(xù)的愉悅服務(wù)取悅力 1營(yíng)銷(xiāo)員良好的第一印象、形象；2營(yíng)銷(xiāo)人員禮儀技巧3如何快速建立信賴感；4信賴感的5大原則；建立信賴感的三原則快速與客戶建立信賴感的五大策略：初次接觸要訣建立信賴感的溝通技巧第七章 讓我們和客戶走得更近溝通 1溝通的信念 2溝通的策略 3說(shuō)話的技巧 4溝通三要素 5發(fā)問(wèn)的技巧之聆聽(tīng) 6溝通技巧

5、之贊美7溝通技巧之發(fā)問(wèn) 8設(shè)計(jì)問(wèn)題的原則 9問(wèn)題類(lèi)型實(shí)例：10分清客戶類(lèi)型，確定溝通策略第八章 如何應(yīng)對(duì)變化，在變化中尋求機(jī)會(huì)應(yīng)變力講師介紹:舒老師 北京大學(xué)、清華大學(xué)企業(yè)總裁班客座教授，中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)廣告部策略顧問(wèn)，曾任五糧液集團(tuán)五糧神營(yíng)銷(xiāo)中心策劃總監(jiān)兼全國(guó)總教官，深圳超人集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理，三星移動(dòng)通信事業(yè)部中國(guó)區(qū)西南區(qū)域總監(jiān)。中國(guó)人氣上升最快的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)技能訓(xùn)練及營(yíng)銷(xiāo)策劃專家。擅長(zhǎng)：銷(xiāo)售與渠道、市場(chǎng)研究、新聞炒作等課題培訓(xùn)。曾服務(wù)過(guò)的部分企業(yè)：廣州越秀東星 法國(guó)維健美 自然實(shí)木地板、宜賓天原集團(tuán)，天樂(lè)園集團(tuán)，新世家，黃河林業(yè)飛航地板，麥莎地板。黑旋風(fēng)企業(yè) 法國(guó)安迪蘇 上海百明門(mén)窗 安泰科技 五糧液，茅臺(tái)多個(gè)事業(yè)部，華澤集團(tuán) 金六福酒業(yè) 珠江啤酒，天龍黃鶴樓酒業(yè),香港國(guó)威酒業(yè), 揚(yáng)子江乳業(yè)，內(nèi)蒙九峰山酒業(yè)，石家莊國(guó)海酒業(yè)，河北匯特集團(tuán)，溫州銀星酒業(yè) 中國(guó)移動(dòng)，海爾集團(tuán)，熊貓移動(dòng)、迅捷通訊，南京控特電機(jī)