企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理組織(共42頁).ppt

1、管理系管理系. .人力資源管理專業(yè)人力資源管理專業(yè)任課老師：杜燕任課老師：杜燕勞動(dòng)法律法規(guī)與勞勞動(dòng)法律法規(guī)與勞動(dòng)爭議處理動(dòng)爭議處理第二章第二章 企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理組織企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理組織企業(yè)工會(huì)企業(yè)工會(huì)職工代表大會(huì)職工代表大會(huì)企業(yè)其他職能部門企業(yè)其他職能部門3企業(yè)人力資源部企業(yè)人力資源部124人力資源部管理者的角色定位人力資源部管理者的角色定位通過參與確立企業(yè)使命和遠(yuǎn)景，通過參與確立企業(yè)使命和遠(yuǎn)景，HRMHRM可以進(jìn)一步了解企業(yè)未來的人可以進(jìn)一步了解企業(yè)未來的人才需求，指引才需求，指引HRHR工作方向。工作方向。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的參與者參與者變革的推動(dòng)者變革的推動(dòng)者業(yè)務(wù)部門的人事業(yè)務(wù)部

2、門的人事顧問顧問企業(yè)和員工的代企業(yè)和員工的代言人言人人事業(yè)務(wù)專家人事業(yè)務(wù)專家HRMHRM應(yīng)當(dāng)是變革先鋒，運(yùn)用目標(biāo)與應(yīng)當(dāng)是變革先鋒，運(yùn)用目標(biāo)與績效管理、薪酬重設(shè)計(jì)等，引導(dǎo)文績效管理、薪酬重設(shè)計(jì)等，引導(dǎo)文化改革、流程再造等。化改革、流程再造等。HRMHRM與業(yè)務(wù)部門協(xié)同進(jìn)行人力資源與業(yè)務(wù)部門協(xié)同進(jìn)行人力資源管理，幫助業(yè)務(wù)部門解決作業(yè)瓶頸，管理，幫助業(yè)務(wù)部門解決作業(yè)瓶頸，提升績效。提升績效。HRMHRM是企業(yè)和員工之間的橋梁，不是企業(yè)和員工之間的橋梁，不僅要考慮到企業(yè)的要求，也要兼顧僅要考慮到企業(yè)的要求，也要兼顧員工未來發(fā)展的需求。員工未來發(fā)展的需求。HRMHRM要懂人事法令、薪資福利、目要懂人事法

3、令、薪資福利、目標(biāo)與績效管理等，更重要的是要理標(biāo)與績效管理等，更重要的是要理解各個(gè)人力資源管理模塊之間的邏解各個(gè)人力資源管理模塊之間的邏輯性。輯性。HRMHRM在勞動(dòng)爭議中的角色定位在勞動(dòng)爭議中的角色定位預(yù)防階段：預(yù)防階段：HRMHRM是勞動(dòng)爭議預(yù)警和處理機(jī)制的建是勞動(dòng)爭議預(yù)警和處理機(jī)制的建設(shè)者設(shè)者處理階段：處理階段： HRM HRM是溝通者和法律顧問是溝通者和法律顧問爭議處理結(jié)束后：爭議處理結(jié)束后： HRM HRM立即完善管理漏洞立即完善管理漏洞人力資源部的勞動(dòng)關(guān)系管理職能人力資源部的勞動(dòng)關(guān)系管理職能制定規(guī)章制度職能制定規(guī)章制度職能：建立企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)合同管建立企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)合同管理機(jī)制，健全企

4、業(yè)勞動(dòng)合同管理制度理機(jī)制，健全企業(yè)勞動(dòng)合同管理制度管理職能管理職能： 員工的招聘、錄用及辦理有關(guān)勞動(dòng)員工的招聘、錄用及辦理有關(guān)勞動(dòng)合同的手續(xù)合同的手續(xù)檢查職能檢查職能： 查驗(yàn)企業(yè)內(nèi)各部門勞動(dòng)合同履行情查驗(yàn)企業(yè)內(nèi)各部門勞動(dòng)合同履行情況及員工表現(xiàn)況及員工表現(xiàn)預(yù)防職能預(yù)防職能：預(yù)防企業(yè)勞動(dòng)爭議的發(fā)生預(yù)防企業(yè)勞動(dòng)爭議的發(fā)生協(xié)調(diào)職能協(xié)調(diào)職能：配合其他相關(guān)部門做好勞動(dòng)合同管配合其他相關(guān)部門做好勞動(dòng)合同管理工作理工作 工會(huì)是由企業(yè)員工組成的組織，主要通過工會(huì)是由企業(yè)員工組成的組織，主要通過集體談判方式代表企業(yè)員工在工作場所以及整個(gè)集體談判方式代表企業(yè)員工在工作場所以及整個(gè)社會(huì)中的利益。社會(huì)中的利益。什么是工

5、會(huì)？什么是工會(huì)？企業(yè)工會(huì)企業(yè)工會(huì)企業(yè)工會(huì)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的原則企業(yè)工會(huì)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的原則企業(yè)工會(huì)企業(yè)工會(huì)職工總體受益的原則職工總體受益的原則保護(hù)特殊人群的原則保護(hù)特殊人群的原則 特殊人群主要包括：企業(yè)老員工、女員工、身體特殊人群主要包括：企業(yè)老員工、女員工、身體狀況較差的員工，以及由于職業(yè)病和其他原因而狀況較差的員工，以及由于職業(yè)病和其他原因而造成特殊困難的員工造成特殊困難的員工要堅(jiān)持要堅(jiān)持“預(yù)防為主，預(yù)調(diào)結(jié)合預(yù)防為主，預(yù)調(diào)結(jié)合”方針方針企業(yè)工會(huì)企業(yè)工會(huì)“預(yù)防為主預(yù)防為主”：從思想上、制度上堵塞發(fā)生勞動(dòng)爭從思想上、制度上堵塞發(fā)生勞動(dòng)爭議的漏洞，提高企業(yè)和員工的法制觀念。議的漏洞，提高企業(yè)和員工的法

6、制觀念?！邦A(yù)調(diào)結(jié)合預(yù)調(diào)結(jié)合”：將預(yù)防和調(diào)解結(jié)合起來，盡力使將預(yù)防和調(diào)解結(jié)合起來，盡力使矛盾在基層得到及時(shí)有效地解決，維護(hù)員工的矛盾在基層得到及時(shí)有效地解決，維護(hù)員工的合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的和諧與穩(wěn)定。合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的和諧與穩(wěn)定。 工會(huì)是職工自愿結(jié)合的工人階級(jí)的群眾組織。工會(huì)是職工自愿結(jié)合的工人階級(jí)的群眾組織。中華全國總工會(huì)及其各工會(huì)組織代表職工的利益，中華全國總工會(huì)及其各工會(huì)組織代表職工的利益，依法維護(hù)職工的合法權(quán)益依法維護(hù)職工的合法權(quán)益。中華人民共和國工會(huì)法中華人民共和國工會(huì)法第二條第二條工會(huì)有哪些權(quán)利和職責(zé)？工會(huì)有哪些權(quán)利和職責(zé)？ 勞動(dòng)者有權(quán)依法參加和組織工會(huì)，工會(huì)代表勞

7、動(dòng)者有權(quán)依法參加和組織工會(huì)，工會(huì)代表和和維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，依法獨(dú)立自主地開展，依法獨(dú)立自主地開展活動(dòng)?；顒?dòng)。勞動(dòng)法勞動(dòng)法第七條第七條工會(huì)有哪些權(quán)利和職責(zé)？工會(huì)有哪些權(quán)利和職責(zé)？工會(huì)有哪些權(quán)利和職責(zé)？工會(huì)有哪些權(quán)利和職責(zé)？幫助、指導(dǎo)勞動(dòng)者與用人單位依法訂立和履行勞動(dòng)合同；幫助、指導(dǎo)勞動(dòng)者與用人單位依法訂立和履行勞動(dòng)合同；當(dāng)用人單位單方面提出解除勞動(dòng)合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)事先將理由通當(dāng)用人單位單方面提出解除勞動(dòng)合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)事先將理由通知工會(huì)；知工會(huì)；工會(huì)代表企業(yè)職工一方與用人單位訂立集體合同；工會(huì)代表企業(yè)職工一方與用人單位訂立集體合同；用人單位違反集體合同，侵犯職工勞動(dòng)權(quán)益的，工會(huì)可

8、以依用人單位違反集體合同，侵犯職工勞動(dòng)權(quán)益的，工會(huì)可以依法要求用人單位承擔(dān)責(zé)任；法要求用人單位承擔(dān)責(zé)任；工會(huì)對(duì)用人單位履行勞動(dòng)合同、集體合同的情況進(jìn)行監(jiān)督；工會(huì)對(duì)用人單位履行勞動(dòng)合同、集體合同的情況進(jìn)行監(jiān)督；勞動(dòng)者申請(qǐng)仲裁、提起訴訟的，工會(huì)依法給予支持和幫助。勞動(dòng)者申請(qǐng)仲裁、提起訴訟的，工會(huì)依法給予支持和幫助。工會(huì)的主要權(quán)利和職責(zé)主要表現(xiàn)在以下方面：工會(huì)的主要權(quán)利和職責(zé)主要表現(xiàn)在以下方面：工會(huì)有哪些權(quán)利和職責(zé)？工會(huì)有哪些權(quán)利和職責(zé)？工會(huì)法工會(huì)法第第2020條規(guī)定條規(guī)定 工會(huì)幫助、指導(dǎo)職工與企業(yè)以及實(shí)行企工會(huì)幫助、指導(dǎo)職工與企業(yè)以及實(shí)行企業(yè)化管理的事業(yè)單位簽訂勞動(dòng)合同。業(yè)化管理的事業(yè)單位簽訂勞動(dòng)

9、合同。工會(huì)有哪些權(quán)利和職責(zé)？工會(huì)有哪些權(quán)利和職責(zé)？ 2007 2007年年7 7月月9 9日上午，某高科技有限公司管理人員發(fā)現(xiàn)工人李日上午，某高科技有限公司管理人員發(fā)現(xiàn)工人李某上班遲到。第二天，公司向李某發(fā)出辭退通知書。有某上班遲到。第二天，公司向李某發(fā)出辭退通知書。有1010多年工多年工齡的李某感覺十分委屈。工會(huì)主席王某認(rèn)為，公司的齡的李某感覺十分委屈。工會(huì)主席王某認(rèn)為，公司的員工手冊(cè)員工手冊(cè)明確規(guī)定明確規(guī)定“員工上班遲到應(yīng)予以員工上班遲到應(yīng)予以5050元罰款元罰款”，而且還規(guī)定，而且還規(guī)定“辭退辭退員工需要征得工會(huì)的意見員工需要征得工會(huì)的意見”，公司辭退李某的行為既沒有征求工公司辭退李某的

10、行為既沒有征求工會(huì)的意見又加重處理會(huì)的意見又加重處理。于是，王某就此事與公司商量處理。但是，。于是，王某就此事與公司商量處理。但是，公司堅(jiān)持李某的決定。在商量未果的情況下，王某支持李某向勞公司堅(jiān)持李某的決定。在商量未果的情況下，王某支持李某向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。這時(shí)有人揚(yáng)言要?jiǎng)訝幾h仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。這時(shí)有人揚(yáng)言要“撤掉工會(huì)辦公撤掉工會(huì)辦公室室”、“砸工會(huì)的牌子砸工會(huì)的牌子”等等。王某毫不畏懼，繼續(xù)支持李某，等等。王某毫不畏懼，繼續(xù)支持李某，后裁決李某勝訴。公司不服，兩次訴至法院，在王某參加的訴訟后裁決李某勝訴。公司不服，兩次訴至法院，在王某參加的訴訟活動(dòng)中，公司個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)要求其做出有利

11、于公司方面的證言，但是活動(dòng)中，公司個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)要求其做出有利于公司方面的證言，但是遭王某拒絕。遭王某拒絕?！景咐咐科髽I(yè)違規(guī)辭退企業(yè)違規(guī)辭退 工會(huì)依法維護(hù)職工權(quán)益工會(huì)依法維護(hù)職工權(quán)益工會(huì)有哪些權(quán)利和職責(zé)？工會(huì)有哪些權(quán)利和職責(zé)？ 在法院調(diào)查時(shí)，王某提供了實(shí)事求是的證據(jù)。在法院調(diào)查時(shí)，王某提供了實(shí)事求是的證據(jù)。20082008年年5 5月月2323日，某市中級(jí)人民法院做出終審判決，認(rèn)定公司未按照日，某市中級(jí)人民法院做出終審判決，認(rèn)定公司未按照員工手員工手冊(cè)冊(cè)規(guī)定的程序征求工會(huì)的意見，辭退李某的行為是無效的。規(guī)定的程序征求工會(huì)的意見，辭退李某的行為是無效的?！景咐咐科髽I(yè)違規(guī)辭退企業(yè)違規(guī)辭退 工會(huì)依

12、法維護(hù)職工權(quán)益工會(huì)依法維護(hù)職工權(quán)益【解析解析】 根據(jù)根據(jù)勞動(dòng)合同法勞動(dòng)合同法和和工會(huì)法工會(huì)法的規(guī)定，如果用的規(guī)定，如果用人單位違反勞動(dòng)法律、法規(guī)和勞動(dòng)合同、集體合同，工會(huì)有權(quán)人單位違反勞動(dòng)法律、法規(guī)和勞動(dòng)合同、集體合同，工會(huì)有權(quán)提出意見或者要求糾正；如果勞動(dòng)者因勞動(dòng)合同申請(qǐng)仲裁、提提出意見或者要求糾正；如果勞動(dòng)者因勞動(dòng)合同申請(qǐng)仲裁、提起訴訟的，工會(huì)可以依法給予支持和幫助。因此王某的做法是起訴訟的，工會(huì)可以依法給予支持和幫助。因此王某的做法是正確的。正確的。工會(huì)有哪些權(quán)利和職責(zé)？工會(huì)有哪些權(quán)利和職責(zé)？工會(huì)法工會(huì)法第第2121條規(guī)定條規(guī)定 企業(yè)、事業(yè)單位處分職工，工會(huì)認(rèn)為不適當(dāng)?shù)?，企業(yè)、事業(yè)單位處

13、分職工，工會(huì)認(rèn)為不適當(dāng)?shù)?，有?quán)提出意見。有權(quán)提出意見。 企業(yè)單方面解除職工勞動(dòng)合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)事先將企業(yè)單方面解除職工勞動(dòng)合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)事先將理由通知工會(huì)，工會(huì)認(rèn)為企業(yè)違反法律、法規(guī)和有理由通知工會(huì)，工會(huì)認(rèn)為企業(yè)違反法律、法規(guī)和有關(guān)合同，要求重新研究處理時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)研究工會(huì)關(guān)合同，要求重新研究處理時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)研究工會(huì)的意見，并將處理結(jié)果書面通知工會(huì)。的意見，并將處理結(jié)果書面通知工會(huì)。 職工認(rèn)為企業(yè)侵犯其勞動(dòng)權(quán)益而申請(qǐng)勞動(dòng)爭議職工認(rèn)為企業(yè)侵犯其勞動(dòng)權(quán)益而申請(qǐng)勞動(dòng)爭議仲裁或者向人民法院提起訴訟的，工會(huì)應(yīng)當(dāng)給予支仲裁或者向人民法院提起訴訟的，工會(huì)應(yīng)當(dāng)給予支持和幫助。持和幫助。單位單位“炒人炒人”，必須通知

14、工會(huì)嗎？，必須通知工會(huì)嗎？勞動(dòng)合同法勞動(dòng)合同法第第4343條規(guī)定條規(guī)定 用人單位單方解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)事先將理用人單位單方解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)事先將理由通知工會(huì)。用人單位違反法律、行政法規(guī)規(guī)定由通知工會(huì)。用人單位違反法律、行政法規(guī)規(guī)定或者勞動(dòng)合同約定的，工會(huì)有權(quán)要求用人單位糾或者勞動(dòng)合同約定的，工會(huì)有權(quán)要求用人單位糾正。用人單位應(yīng)當(dāng)研究工會(huì)的意見，并將處理結(jié)正。用人單位應(yīng)當(dāng)研究工會(huì)的意見，并將處理結(jié)果書面通知工會(huì)。果書面通知工會(huì)。企業(yè)有違法行為，工會(huì)可以干預(yù)嗎？企業(yè)有違法行為，工會(huì)可以干預(yù)嗎？工會(huì)法工會(huì)法第第2222條規(guī)定條規(guī)定 企業(yè)、事業(yè)單位違反勞動(dòng)法律、法規(guī)規(guī)定，企業(yè)、事業(yè)單位違反勞動(dòng)法律、

15、法規(guī)規(guī)定，有下列侵犯職工權(quán)益的情形，工會(huì)應(yīng)當(dāng)代表職工有下列侵犯職工權(quán)益的情形，工會(huì)應(yīng)當(dāng)代表職工與企業(yè)、事業(yè)單位交涉，要求改正；企業(yè)，事業(yè)與企業(yè)、事業(yè)單位交涉，要求改正；企業(yè)，事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)予以研究處理，并向工會(huì)作出答復(fù)；企單位應(yīng)當(dāng)予以研究處理，并向工會(huì)作出答復(fù)；企業(yè)、事業(yè)單位拒不改正的，工會(huì)可以請(qǐng)求當(dāng)?shù)厝藰I(yè)、事業(yè)單位拒不改正的，工會(huì)可以請(qǐng)求當(dāng)?shù)厝嗣裾婪ㄗ鞒鎏幚砻裾婪ㄗ鞒鎏幚恚海? 1）克扣職工工資的；（）克扣職工工資的；（2 2）不提供勞動(dòng)安全衛(wèi)）不提供勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件的；（生條件的；（3 3）隨意延長勞動(dòng)時(shí)間的；（）隨意延長勞動(dòng)時(shí)間的；（4 4）侵）侵犯女職工和未成年工特殊權(quán)益的；（犯

16、女職工和未成年工特殊權(quán)益的；（5 5）其他嚴(yán)）其他嚴(yán)重侵犯職工勞動(dòng)權(quán)益的。重侵犯職工勞動(dòng)權(quán)益的。企業(yè)有違法行為，工會(huì)可以干預(yù)嗎？企業(yè)有違法行為，工會(huì)可以干預(yù)嗎？工會(huì)法工會(huì)法第第2424條規(guī)定條規(guī)定 工會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)違章指揮、強(qiáng)令工人冒險(xiǎn)作業(yè)，工會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)違章指揮、強(qiáng)令工人冒險(xiǎn)作業(yè)，或者生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)明顯重大事故隱患和職業(yè)?；蛘呱a(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)明顯重大事故隱患和職業(yè)危害，有權(quán)提出解決的建議，企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)研究答害，有權(quán)提出解決的建議，企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)研究答復(fù)；發(fā)現(xiàn)危及職工生命安全的情況時(shí)，工會(huì)有權(quán)復(fù)；發(fā)現(xiàn)危及職工生命安全的情況時(shí)，工會(huì)有權(quán)向企業(yè)建議組織職工撤離危險(xiǎn)現(xiàn)場，企業(yè)必須及向企業(yè)建議組織職工撤離危險(xiǎn)現(xiàn)

17、場，企業(yè)必須及時(shí)作出處理決定。時(shí)作出處理決定。工會(huì)的性質(zhì)工會(huì)的性質(zhì)1. 1. 階級(jí)性階級(jí)性 工會(huì)會(huì)員只限于企業(yè)、事業(yè)組織、國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體中工會(huì)會(huì)員只限于企業(yè)、事業(yè)組織、國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體中的以工資收入為主要生活來源的體力勞動(dòng)者和腦力勞動(dòng)者。的以工資收入為主要生活來源的體力勞動(dòng)者和腦力勞動(dòng)者。 農(nóng)民和個(gè)體工商戶農(nóng)民和個(gè)體工商戶都不能參加工會(huì)，外商投資企業(yè)中的都不能參加工會(huì)，外商投資企業(yè)中的外商代理人外商代理人和和私營企業(yè)中的業(yè)主私營企業(yè)中的業(yè)主也不能參加工會(huì)。也不能參加工會(huì)。2. 2. 群眾性群眾性 工會(huì)是最大限度的、廣泛的團(tuán)結(jié)、聯(lián)合廣大工人階級(jí)群工會(huì)是最大限度的、廣泛的團(tuán)結(jié)、聯(lián)合廣大工人階

18、級(jí)群眾的組織。眾的組織。工會(huì)法工會(huì)法第第3 3條規(guī)定，條規(guī)定，只要是中國工人階級(jí)只要是中國工人階級(jí)的成員，不分民族、種族、性別、職業(yè)、宗教信仰、教育的成員，不分民族、種族、性別、職業(yè)、宗教信仰、教育程度，都有參加和組織工會(huì)的權(quán)利。程度，都有參加和組織工會(huì)的權(quán)利。工會(huì)的性質(zhì)工會(huì)的性質(zhì)3. 3. 民主性民主性 工會(huì)成員的地位是平等的，實(shí)行會(huì)員群眾辦工會(huì)的原則。工會(huì)成員的地位是平等的，實(shí)行會(huì)員群眾辦工會(huì)的原則。4. 4. 自愿性自愿性 工會(huì)堅(jiān)持入會(huì)自愿、退會(huì)自由的原則。工會(huì)堅(jiān)持入會(huì)自愿、退會(huì)自由的原則。5. 5. 政治性政治性 工會(huì)是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的重要社會(huì)政治團(tuán)體，工會(huì)參工會(huì)是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的

19、重要社會(huì)政治團(tuán)體，工會(huì)參與國家的政治事務(wù)，負(fù)有維護(hù)國家政權(quán)的職責(zé)。與國家的政治事務(wù)，負(fù)有維護(hù)國家政權(quán)的職責(zé)。 工會(huì)在法律上的地位具有哪些特征？工會(huì)在法律上的地位具有哪些特征？1. 1. 工會(huì)的獨(dú)立性工會(huì)的獨(dú)立性 工會(huì)有一套獨(dú)立的組織體系，在憲法和法律的范圍內(nèi)依據(jù)工會(huì)有一套獨(dú)立的組織體系，在憲法和法律的范圍內(nèi)依據(jù)中國工會(huì)章程中國工會(huì)章程獨(dú)立自主地展開工作。工會(huì)不是黨和政獨(dú)立自主地展開工作。工會(huì)不是黨和政府的一個(gè)部門或附屬機(jī)構(gòu)，更不是企業(yè)的職能科室，基層府的一個(gè)部門或附屬機(jī)構(gòu)，更不是企業(yè)的職能科室，基層工會(huì)和行政單位在法律上處于平等地位。工會(huì)和行政單位在法律上處于平等地位。2. 2. 工會(huì)的唯一性

20、工會(huì)的唯一性 工會(huì)在我國是唯一合法的，聯(lián)合廣大職工和代表廣大職工工會(huì)在我國是唯一合法的，聯(lián)合廣大職工和代表廣大職工利益的工人階級(jí)群眾組織，在全國范圍內(nèi)具有統(tǒng)一的組織利益的工人階級(jí)群眾組織，在全國范圍內(nèi)具有統(tǒng)一的組織體系。任何單位和個(gè)人都不得在職工群眾中另行建立獨(dú)立體系。任何單位和個(gè)人都不得在職工群眾中另行建立獨(dú)立于工會(huì)組織體系之外的同一類型的組織，也不得從事任何于工會(huì)組織體系之外的同一類型的組織，也不得從事任何分裂工會(huì)組織的活動(dòng)。分裂工會(huì)組織的活動(dòng)。工會(huì)在法律上的地位具有哪些特征？工會(huì)在法律上的地位具有哪些特征？3. 3. 工會(huì)具有法人資格工會(huì)具有法人資格 工會(huì)法工會(huì)法規(guī)定，中華全國總工會(huì)、地

21、方總工會(huì)、產(chǎn)業(yè)工規(guī)定，中華全國總工會(huì)、地方總工會(huì)、產(chǎn)業(yè)工會(huì)具有社團(tuán)法人資格；基層工會(huì)具備民法規(guī)定的法人條件會(huì)具有社團(tuán)法人資格；基層工會(huì)具備民法規(guī)定的法人條件的，依法取得社團(tuán)法人資格。按民法關(guān)于法人成立的規(guī)定，的，依法取得社團(tuán)法人資格。按民法關(guān)于法人成立的規(guī)定，各級(jí)工會(huì)組織從成立之日起，不需進(jìn)行登記就具有法人資各級(jí)工會(huì)組織從成立之日起，不需進(jìn)行登記就具有法人資格。格。 工會(huì)作為法人，依法能夠享有包括財(cái)產(chǎn)所有權(quán)、債券、工會(huì)作為法人，依法能夠享有包括財(cái)產(chǎn)所有權(quán)、債券、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、名譽(yù)權(quán)、名稱權(quán)等民事權(quán)利，并承擔(dān)相應(yīng)的民知識(shí)產(chǎn)權(quán)、名譽(yù)權(quán)、名稱權(quán)等民事權(quán)利，并承擔(dān)相應(yīng)的民事義務(wù)。因而，工會(huì)可以簽訂集體勞動(dòng)

22、合同，可以依法進(jìn)事義務(wù)。因而，工會(huì)可以簽訂集體勞動(dòng)合同，可以依法進(jìn)行民事活動(dòng)，可以在訴訟活動(dòng)中成為獨(dú)立的訴訟主體。行民事活動(dòng)，可以在訴訟活動(dòng)中成為獨(dú)立的訴訟主體。 職工破壞工會(huì)的工作秩序，應(yīng)當(dāng)如何處理？職工破壞工會(huì)的工作秩序，應(yīng)當(dāng)如何處理？ 2007 2007年年5 5月月1616日，某企業(yè)工會(huì)委員會(huì)召開全體會(huì)員大會(huì)，進(jìn)日，某企業(yè)工會(huì)委員會(huì)召開全體會(huì)員大會(huì)，進(jìn)行換屆選舉。選舉的結(jié)果令該企業(yè)經(jīng)理葉某大為惱火。經(jīng)過兩輪行換屆選舉。選舉的結(jié)果令該企業(yè)經(jīng)理葉某大為惱火。經(jīng)過兩輪無記名投票，上屆工會(huì)主席江某再次當(dāng)選，而葉某選前蓄意安插無記名投票，上屆工會(huì)主席江某再次當(dāng)選，而葉某選前蓄意安插又為其拉票的又

23、為其拉票的3 3名候選人卻無一人當(dāng)選。換屆選舉后，新一屆工名候選人卻無一人當(dāng)選。換屆選舉后，新一屆工會(huì)委員會(huì)經(jīng)上級(jí)工會(huì)審批，正式開始工作。而此后不到兩個(gè)月，會(huì)委員會(huì)經(jīng)上級(jí)工會(huì)審批，正式開始工作。而此后不到兩個(gè)月，經(jīng)理葉某就伙同自己的親信，四處煽風(fēng)點(diǎn)火，起草了一份經(jīng)理葉某就伙同自己的親信，四處煽風(fēng)點(diǎn)火，起草了一份退出退出工會(huì)的報(bào)告工會(huì)的報(bào)告并帶頭簽字。然后，葉某分別采取封官許愿、晉升并帶頭簽字。然后，葉某分別采取封官許愿、晉升工資、調(diào)換工種、解決住房、安排子女就業(yè)、報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)等各種工資、調(diào)換工種、解決住房、安排子女就業(yè)、報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)等各種辦法，誘惑欺騙、威逼脅迫，唆使辦法，誘惑欺騙、威逼脅迫，唆使

24、3030名工會(huì)會(huì)員在該報(bào)告上簽字，名工會(huì)會(huì)員在該報(bào)告上簽字，并集體退出工會(huì)組織。葉某還想另外重新建立一個(gè)工會(huì)組織，代并集體退出工會(huì)組織。葉某還想另外重新建立一個(gè)工會(huì)組織，代替合法產(chǎn)生的工會(huì)。替合法產(chǎn)生的工會(huì)。【案例案例】職工破壞工會(huì)的工作秩序，應(yīng)當(dāng)如何處理？職工破壞工會(huì)的工作秩序，應(yīng)當(dāng)如何處理？ 我國我國勞動(dòng)法勞動(dòng)法第第7 7條規(guī)定，勞動(dòng)者有權(quán)依法參加、組織工條規(guī)定，勞動(dòng)者有權(quán)依法參加、組織工會(huì)。會(huì)。勞動(dòng)合同法勞動(dòng)合同法第第6 6規(guī)定：規(guī)定：“工會(huì)應(yīng)當(dāng)幫助、指導(dǎo)勞動(dòng)者與工會(huì)應(yīng)當(dāng)幫助、指導(dǎo)勞動(dòng)者與用人單位依法訂立和履行勞動(dòng)合同，并與用人單位建立集體協(xié)商用人單位依法訂立和履行勞動(dòng)合同，并與用人單位

25、建立集體協(xié)商機(jī)制，維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。機(jī)制，維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。”工會(huì)法工會(huì)法第第3 3條規(guī)定：條規(guī)定：“在在中國境內(nèi)的企業(yè)、事業(yè)單位、機(jī)關(guān)中的以工資收入為主要生活來中國境內(nèi)的企業(yè)、事業(yè)單位、機(jī)關(guān)中的以工資收入為主要生活來源的體力勞動(dòng)者和腦力勞動(dòng)者，并且不分民族、種族、性別、職源的體力勞動(dòng)者和腦力勞動(dòng)者，并且不分民族、種族、性別、職業(yè)、宗教信仰、教育程度，都有權(quán)利依法參加和組織工會(huì)。任何業(yè)、宗教信仰、教育程度，都有權(quán)利依法參加和組織工會(huì)。任何組織和個(gè)人不得阻撓和限制。組織和個(gè)人不得阻撓和限制?！?本案中，葉某因?yàn)樽约盒钜獍膊宓谋景钢?，葉某因?yàn)樽约盒钜獍膊宓? 3名候選人落選，就煽動(dòng)名候選人

26、落選，就煽動(dòng)工會(huì)會(huì)員退出工會(huì)，采取了威逼利誘、欺騙等手段，使許多職工工會(huì)會(huì)員退出工會(huì)，采取了威逼利誘、欺騙等手段，使許多職工違背了自己的真實(shí)意愿，在違背了自己的真實(shí)意愿，在退出工會(huì)的報(bào)告退出工會(huì)的報(bào)告上簽字。因此，上簽字。因此，葉某的行為侵犯了職工參加工會(huì)的意愿和權(quán)利。葉某的行為侵犯了職工參加工會(huì)的意愿和權(quán)利?！韭蓭熃馕雎蓭熃馕觥柯毠て茐墓?huì)的工作秩序，應(yīng)當(dāng)如何處理？職工破壞工會(huì)的工作秩序，應(yīng)當(dāng)如何處理？ 我國我國工會(huì)法工會(huì)法第第9 9條規(guī)定：條規(guī)定：“工會(huì)各級(jí)組織按照民主集中工會(huì)各級(jí)組織按照民主集中制原則建立。各級(jí)工會(huì)委員會(huì)由委員大會(huì)或者會(huì)員代表大會(huì)民主制原則建立。各級(jí)工會(huì)委員會(huì)由委員大會(huì)或

27、者會(huì)員代表大會(huì)民主選舉產(chǎn)生。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人的近親屬不得作為本企業(yè)基層工會(huì)委選舉產(chǎn)生。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人的近親屬不得作為本企業(yè)基層工會(huì)委員會(huì)成員的人選。各級(jí)工會(huì)委員會(huì)向同級(jí)會(huì)員大會(huì)或會(huì)員代表大員會(huì)成員的人選。各級(jí)工會(huì)委員會(huì)向同級(jí)會(huì)員大會(huì)或會(huì)員代表大會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作，接受其監(jiān)督。工會(huì)會(huì)員大會(huì)或者會(huì)員代表大會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作，接受其監(jiān)督。工會(huì)會(huì)員大會(huì)或者會(huì)員代表大會(huì)有權(quán)撤換或罷免其所選舉的代表或者工會(huì)委員會(huì)組成人員。上會(huì)有權(quán)撤換或罷免其所選舉的代表或者工會(huì)委員會(huì)組成人員。上級(jí)工會(huì)組織領(lǐng)導(dǎo)下級(jí)工會(huì)組織。級(jí)工會(huì)組織領(lǐng)導(dǎo)下級(jí)工會(huì)組織?！?因此，葉某及其親信采取非法手段，煽動(dòng)工會(huì)會(huì)員退會(huì)，要因此，葉某及其親信采取

28、非法手段，煽動(dòng)工會(huì)會(huì)員退會(huì)，要搞垮經(jīng)過合法程序選舉產(chǎn)生的江某為首的新一屆工會(huì)委員會(huì)，并搞垮經(jīng)過合法程序選舉產(chǎn)生的江某為首的新一屆工會(huì)委員會(huì)，并采取了事先蓄意安排、拉選票的行為，違反了工會(huì)法的相關(guān)規(guī)定。采取了事先蓄意安排、拉選票的行為，違反了工會(huì)法的相關(guān)規(guī)定。 綜上所述，葉某的行為是嚴(yán)重違法的行為，是對(duì)廣大人民享綜上所述，葉某的行為是嚴(yán)重違法的行為，是對(duì)廣大人民享有的憲法賦予的結(jié)社權(quán)的侵犯，是對(duì)法律的漠視。對(duì)這種違法行有的憲法賦予的結(jié)社權(quán)的侵犯，是對(duì)法律的漠視。對(duì)這種違法行為，必須予以制止。為，必須予以制止。【律師解析律師解析】職工代表大會(huì)職工代表大會(huì)職工代表大會(huì)概述職工代表大會(huì)概述n 職工代表

29、大會(huì)是企業(yè)實(shí)行民主管理的基本形式，是職工代表大會(huì)是企業(yè)實(shí)行民主管理的基本形式，是職工行使民主管理權(quán)力的機(jī)構(gòu)。工會(huì)依照法律規(guī)定通過職工行使民主管理權(quán)力的機(jī)構(gòu)。工會(huì)依照法律規(guī)定通過職工代表大會(huì)或者其他形式，組織職工參與本單位的民職工代表大會(huì)或者其他形式，組織職工參與本單位的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督。主決策、民主管理和民主監(jiān)督。n 中國工會(huì)積極推動(dòng)各類企事業(yè)單位建立健全以職工中國工會(huì)積極推動(dòng)各類企事業(yè)單位建立健全以職工代表大會(huì)為基本形式的各項(xiàng)民主管理制度，依法組織職代表大會(huì)為基本形式的各項(xiàng)民主管理制度，依法組織職工聽取企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的工作報(bào)告，審議企業(yè)改革方案、工聽取企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的工作報(bào)告，審

30、議企業(yè)改革方案、財(cái)務(wù)報(bào)告、生產(chǎn)經(jīng)營重大問題的決策方案，并提出意見財(cái)務(wù)報(bào)告、生產(chǎn)經(jīng)營重大問題的決策方案，并提出意見和建議。和建議。職工代表大會(huì)職工代表大會(huì)職工代表大會(huì)概述職工代表大會(huì)概述n 審查同意或否決工資調(diào)整方案、獎(jiǎng)金分配方案、勞審查同意或否決工資調(diào)整方案、獎(jiǎng)金分配方案、勞動(dòng)保護(hù)措施、獎(jiǎng)懲辦法、重要的規(guī)章制度和集體合同方動(dòng)保護(hù)措施、獎(jiǎng)懲辦法、重要的規(guī)章制度和集體合同方案。案。n 審議決定涉及職工生活福利的重大事項(xiàng)。審議決定涉及職工生活福利的重大事項(xiàng)。n 評(píng)議和監(jiān)督企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)干部，聽取企業(yè)業(yè)務(wù)評(píng)議和監(jiān)督企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)干部，聽取企業(yè)業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員個(gè)人廉潔自律情況的報(bào)招待

31、費(fèi)使用情況和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員個(gè)人廉潔自律情況的報(bào)告。告。n 依照有關(guān)規(guī)定，選舉企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)人員，選舉依照有關(guān)規(guī)定，選舉企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)人員，選舉參加董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和平等協(xié)商的職工代表。參加董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和平等協(xié)商的職工代表。職工代表大會(huì)職工代表大會(huì)職工代表大會(huì)的職能職工代表大會(huì)的職能職工代表大會(huì)的主要作用是在集體談判中支持會(huì)職工代表大會(huì)的主要作用是在集體談判中支持會(huì)員組織，維護(hù)員工利益，并積極游說政府和協(xié)會(huì)。員組織，維護(hù)員工利益，并積極游說政府和協(xié)會(huì)。n 參與談判參與談判n 解決糾紛解決糾紛n 提供幫助和建議提供幫助和建議n 代表和維護(hù)職工利益代表和維護(hù)職工利益職工代表大會(huì)的職能職工代表大會(huì)的

32、職能 于某為某全民所有制工廠職工。于某為某全民所有制工廠職工。20052005年年8 8月，該廠經(jīng)廠長辦月，該廠經(jīng)廠長辦公室研究制定了職工調(diào)離的有關(guān)規(guī)定。規(guī)定中指出：職工申請(qǐng)調(diào)公室研究制定了職工調(diào)離的有關(guān)規(guī)定。規(guī)定中指出：職工申請(qǐng)調(diào)離并經(jīng)單位批準(zhǔn)后，如果在規(guī)定期限內(nèi)未辦理調(diào)離手續(xù)，單位予離并經(jīng)單位批準(zhǔn)后，如果在規(guī)定期限內(nèi)未辦理調(diào)離手續(xù)，單位予以辭退，解除勞動(dòng)關(guān)系；職工因未能如期調(diào)出而要求回工廠的，以辭退，解除勞動(dòng)關(guān)系；職工因未能如期調(diào)出而要求回工廠的，不予批準(zhǔn)。不予批準(zhǔn)。20072007年年1 1月，于某因夫妻兩地分居而向工廠提出調(diào)離月，于某因夫妻兩地分居而向工廠提出調(diào)離申請(qǐng)，獲得單位批準(zhǔn)。在

33、審批過程中，于某作出書面保證：如不申請(qǐng)，獲得單位批準(zhǔn)。在審批過程中，于某作出書面保證：如不能在規(guī)定期限內(nèi)調(diào)出，同意按照工廠制定的關(guān)于職工調(diào)離的有關(guān)能在規(guī)定期限內(nèi)調(diào)出，同意按照工廠制定的關(guān)于職工調(diào)離的有關(guān)規(guī)定，解除勞動(dòng)關(guān)系。規(guī)定，解除勞動(dòng)關(guān)系。 但由于種種原因，于某未能如期調(diào)出。于某提出撤銷調(diào)離申但由于種種原因，于某未能如期調(diào)出。于某提出撤銷調(diào)離申請(qǐng)回廠工作的要求，遭到工廠拒絕。請(qǐng)回廠工作的要求，遭到工廠拒絕。20072007年年6 6月，該工廠以于某月，該工廠以于某未在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)調(diào)離手續(xù)為由，解除與于某的勞動(dòng)關(guān)系，將未在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)調(diào)離手續(xù)為由，解除與于某的勞動(dòng)關(guān)系，將其辭退。于某不服，

34、向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭議仲裁委員會(huì)提請(qǐng)仲裁。其辭退。于某不服，向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭議仲裁委員會(huì)提請(qǐng)仲裁?！景咐咐柯毠ご泶髸?huì)的職能職工代表大會(huì)的職能 本案爭議的實(shí)質(zhì)是本案爭議的實(shí)質(zhì)是某全民所有制工廠經(jīng)廠長辦公室研究制定某全民所有制工廠經(jīng)廠長辦公室研究制定的職工調(diào)離的有關(guān)規(guī)定是否合法的職工調(diào)離的有關(guān)規(guī)定是否合法。如果該規(guī)定合法有效，于某申。如果該規(guī)定合法有效，于某申請(qǐng)調(diào)離并獲得批準(zhǔn)后，在規(guī)定期限內(nèi)未辦結(jié)調(diào)離手續(xù)，某工廠便請(qǐng)調(diào)離并獲得批準(zhǔn)后，在規(guī)定期限內(nèi)未辦結(jié)調(diào)離手續(xù)，某工廠便有權(quán)將其辭退，解除勞動(dòng)關(guān)系。相反，如果該規(guī)定違反了法律、有權(quán)將其辭退，解除勞動(dòng)關(guān)系。相反，如果該規(guī)定違反了法律、法規(guī)而無效，那么某工廠拒

35、絕于某撤銷調(diào)離申請(qǐng)并回廠的要求，法規(guī)而無效，那么某工廠拒絕于某撤銷調(diào)離申請(qǐng)并回廠的要求，及將其辭退的決定便都是無效的，依法應(yīng)當(dāng)予以撤銷。及將其辭退的決定便都是無效的，依法應(yīng)當(dāng)予以撤銷。 我國我國勞動(dòng)合同法勞動(dòng)合同法第第4 4條規(guī)定條規(guī)定。全民所有制工業(yè)企全民所有制工業(yè)企業(yè)法業(yè)法第第5252條第條第2 2項(xiàng)規(guī)定：項(xiàng)規(guī)定：“職工代表大會(huì)行使下列職權(quán)職工代表大會(huì)行使下列職權(quán)(二二) )審查同意或者否決企業(yè)的工資調(diào)整方案、獎(jiǎng)金分配方案、勞動(dòng)保審查同意或者否決企業(yè)的工資調(diào)整方案、獎(jiǎng)金分配方案、勞動(dòng)保護(hù)措施、獎(jiǎng)懲辦法以及其他重要的規(guī)章制度護(hù)措施、獎(jiǎng)懲辦法以及其他重要的規(guī)章制度”【律師解析律師解析】職工代表

36、大會(huì)的職能職工代表大會(huì)的職能什么是什么是“冒名合同冒名合同”？勞動(dòng)合同法勞動(dòng)合同法第第4 4條規(guī)定條規(guī)定 用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)職工討論，提出方案和意見，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商

37、確定。商確定。 在規(guī)章制度和重大事項(xiàng)實(shí)施過程中，工會(huì)或職工認(rèn)為在規(guī)章制度和重大事項(xiàng)實(shí)施過程中，工會(huì)或職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù)?，有?quán)向用人單位提出，通過協(xié)商予以修改完善不適當(dāng)?shù)?，有?quán)向用人單位提出，通過協(xié)商予以修改完善。用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和。用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示，或者告知?jiǎng)趧?dòng)者。重大事項(xiàng)決定公示，或者告知?jiǎng)趧?dòng)者。職工代表大會(huì)的職能職工代表大會(huì)的職能 根據(jù)上述規(guī)定，全民所有制工業(yè)企業(yè)涉及勞動(dòng)者切身利益的根據(jù)上述規(guī)定，全民所有制工業(yè)企業(yè)涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度在制定的過程中應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論，規(guī)章制度在制定的過程中應(yīng)

38、當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論，同時(shí)應(yīng)當(dāng)在用人單位內(nèi)公示，或者告知?jiǎng)趧?dòng)者，否則就違背了法同時(shí)應(yīng)當(dāng)在用人單位內(nèi)公示，或者告知?jiǎng)趧?dòng)者，否則就違背了法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，沒有法律效力，不能作為單位經(jīng)營管理活律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，沒有法律效力，不能作為單位經(jīng)營管理活動(dòng)的合法依據(jù)。動(dòng)的合法依據(jù)。 本案中，該全民所有制工廠在制定職工調(diào)離的有關(guān)規(guī)定的過本案中，該全民所有制工廠在制定職工調(diào)離的有關(guān)規(guī)定的過程中，僅經(jīng)過廠長辦公會(huì)研究決定，沒有提交職工代表大會(huì)討論程中，僅經(jīng)過廠長辦公會(huì)研究決定，沒有提交職工代表大會(huì)討論通過，也未在用人單位內(nèi)公示或者告知?jiǎng)趧?dòng)者，顯屬違法，因此通過，也未在用人單位內(nèi)公示或者告知?jiǎng)趧?dòng)者

39、，顯屬違法，因此沒有法律效力。該廠對(duì)要求回廠的于某作出的將其辭退的決定，沒有法律效力。該廠對(duì)要求回廠的于某作出的將其辭退的決定，沒有合法依據(jù)，對(duì)該決定應(yīng)當(dāng)依法予以撤銷。沒有合法依據(jù)，對(duì)該決定應(yīng)當(dāng)依法予以撤銷?！韭蓭熃馕雎蓭熃馕觥科髽I(yè)決策層在勞動(dòng)關(guān)系管理中的職能企業(yè)決策層在勞動(dòng)關(guān)系管理中的職能（1 1）在勞動(dòng)爭議預(yù)防階段，）在勞動(dòng)爭議預(yù)防階段，企業(yè)決策層主要通過建立健全企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度，明確企業(yè)企業(yè)決策層主要通過建立健全企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度，明確企業(yè)在處理勞動(dòng)關(guān)系過程中的所遵循的宗旨、原則以及管理組織在處理勞動(dòng)關(guān)系過程中的所遵循的宗旨、原則以及管理組織機(jī)構(gòu)；機(jī)構(gòu)；制定企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理辦法，確定企業(yè)勞

40、動(dòng)關(guān)系管理活動(dòng)的制定企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理辦法，確定企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理活動(dòng)的方式與主體；方式與主體；代表企業(yè)與勞動(dòng)者進(jìn)行集體協(xié)商，簽訂勞動(dòng)合同與集體合同，代表企業(yè)與勞動(dòng)者進(jìn)行集體協(xié)商，簽訂勞動(dòng)合同與集體合同，建立健全民主管理形式；建立健全民主管理形式；適應(yīng)外界環(huán)境的變化，對(duì)企業(yè)的用人制度和管理制度進(jìn)行相適應(yīng)外界環(huán)境的變化，對(duì)企業(yè)的用人制度和管理制度進(jìn)行相應(yīng)的變革，通過宣傳和教育等形式強(qiáng)調(diào)和諧穩(wěn)定的企業(yè)勞動(dòng)應(yīng)的變革，通過宣傳和教育等形式強(qiáng)調(diào)和諧穩(wěn)定的企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的重要性。關(guān)系的重要性。企業(yè)決策層在勞動(dòng)關(guān)系管理中的職能企業(yè)決策層在勞動(dòng)關(guān)系管理中的職能（2 2）在發(fā)生勞動(dòng)爭議階段，）在發(fā)生勞動(dòng)爭議階段，企業(yè)

41、決策層負(fù)責(zé)重大勞動(dòng)爭議和集體突發(fā)事件的處理，代企業(yè)決策層負(fù)責(zé)重大勞動(dòng)爭議和集體突發(fā)事件的處理，代表企業(yè)與企業(yè)工會(huì)（員工代表）進(jìn)行平等協(xié)商；表企業(yè)與企業(yè)工會(huì)（員工代表）進(jìn)行平等協(xié)商；指導(dǎo)人力資源管理部門處理影響范圍較小的勞動(dòng)爭議，授指導(dǎo)人力資源管理部門處理影響范圍較小的勞動(dòng)爭議，授權(quán)人力資源管理部門根據(jù)有關(guān)規(guī)定采取針對(duì)性的解決措施；權(quán)人力資源管理部門根據(jù)有關(guān)規(guī)定采取針對(duì)性的解決措施；審批人力資源部門和其他業(yè)務(wù)部門所提出的關(guān)于解決勞動(dòng)審批人力資源部門和其他業(yè)務(wù)部門所提出的關(guān)于解決勞動(dòng)爭議的合理建議等。爭議的合理建議等。中層管理部門在勞動(dòng)關(guān)系管理中的角色中層管理部門在勞動(dòng)關(guān)系管理中的角色l 企業(yè)勞動(dòng)

42、關(guān)系管理辦法的執(zhí)行者企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理辦法的執(zhí)行者l 企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理效果的反饋者企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理效果的反饋者l 企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理的協(xié)調(diào)者企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理的協(xié)調(diào)者基層部門在勞動(dòng)關(guān)系管理中的職能基層部門在勞動(dòng)關(guān)系管理中的職能l 及時(shí)有效地掌握員工思想動(dòng)態(tài)的變化，對(duì)企業(yè)及時(shí)有效地掌握員工思想動(dòng)態(tài)的變化，對(duì)企業(yè)的規(guī)章制度進(jìn)行宣傳和教育，同時(shí)負(fù)責(zé)進(jìn)行企的規(guī)章制度進(jìn)行宣傳和教育，同時(shí)負(fù)責(zé)進(jìn)行企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)的組織管理工作；業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)的組織管理工作；l 收集各種反映勞動(dòng)者對(duì)企業(yè)的想法和意見，掌收集各種反映勞動(dòng)者對(duì)企業(yè)的想法和意見，掌握準(zhǔn)確翔實(shí)的第一手資料；握準(zhǔn)確翔實(shí)的第一手資料；l 在勞動(dòng)爭議的發(fā)生過程中，基層部門負(fù)責(zé)進(jìn)行在勞動(dòng)爭議的發(fā)生過程中，基層部門負(fù)責(zé)進(jìn)行溝通說服工作，及時(shí)消除勞動(dòng)