車(chē)展活動(dòng)執(zhí)行手冊(cè)

1、- 精品 word 文檔值得下載值得擁有 -汽車(chē)活動(dòng)的執(zhí)行流程與人員分工舉辦一個(gè)汽車(chē)品牌車(chē)展活動(dòng)的最主要的目的就是讓大眾對(duì)此品牌了解多一點(diǎn)，讓品牌形象深入人心，從而提升品牌新產(chǎn)品的銷(xiāo)量。但是一個(gè)車(chē)展活動(dòng)的成功舉辦離不開(kāi)方方面面的通力合作，按照我之前工作過(guò)的項(xiàng)目，說(shuō)一下整個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目整體流程：步驟一：首先是各地的專(zhuān)營(yíng)店根據(jù)當(dāng)?shù)氐男枰驈S家提出活動(dòng)展具的在線申請(qǐng)；步驟二：廠家確認(rèn)活動(dòng)站點(diǎn)信息；步驟三：是專(zhuān)營(yíng)店和活動(dòng)執(zhí)行方提交活動(dòng)站點(diǎn)的執(zhí)行確認(rèn)函；步驟四：專(zhuān)營(yíng)店提交活動(dòng)執(zhí)行方案；步驟五：執(zhí)行方踩點(diǎn)人員在活動(dòng)前十五天內(nèi)進(jìn)行場(chǎng)地踩點(diǎn)；步驟六：在活動(dòng)前五天活動(dòng)執(zhí)行人員及展具到達(dá)活動(dòng)執(zhí)行城市；步驟七：活動(dòng)前

2、第三天專(zhuān)營(yíng)店與活動(dòng)執(zhí)行人員開(kāi)活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)議；步驟八：活動(dòng)前一天進(jìn)行場(chǎng)搭建與場(chǎng)地布置；步驟九：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行；步驟十：場(chǎng)地撤場(chǎng)；步驟十一：活動(dòng)總結(jié)。根據(jù)這個(gè)項(xiàng)目的活動(dòng)執(zhí)行方面的模式，我們團(tuán)隊(duì)固定的人員有10 個(gè)人，分別是活動(dòng)執(zhí)行經(jīng)理，執(zhí)行助理1（踩點(diǎn)主管） ，執(zhí)行助理2（跟車(chē)主管）、司機(jī)以及6 個(gè)搭建技術(shù)工人。下面分別介紹一下每個(gè)人員的職能：1、 活動(dòng)執(zhí)行經(jīng)理的職能：1.1 監(jiān)督指導(dǎo)各城市的踩點(diǎn)工作，督促踩點(diǎn)人員及時(shí)對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行踩點(diǎn)以及與專(zhuān)營(yíng)店開(kāi)會(huì)，讓專(zhuān)營(yíng)店對(duì)其職責(zé)和我們的展具物料有一定了解，確保踩點(diǎn)工作按時(shí)完成；1.2 提前到達(dá)活動(dòng)城市,與專(zhuān)營(yíng)店開(kāi)啟動(dòng)會(huì)議，溝通活動(dòng)細(xì)節(jié)、 確認(rèn)活動(dòng)主題與形式，并且與

3、線路人員、 跟線技術(shù)人員、 專(zhuān)營(yíng)店一起，再次確認(rèn)場(chǎng)地位置、展具物料擺放方式，為活動(dòng)購(gòu)齊損壞的物件以及所需物料。1.3 保障搭建順利，按時(shí)、高質(zhì)量的完成, 也就是搭建前，與工頭定下搭建計(jì)劃，督促其找好所需物料、以及監(jiān)控搭建進(jìn)度、在搭建完成后，對(duì)展具進(jìn)行驗(yàn)收1.4 、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)各崗位的安排與現(xiàn)場(chǎng)控制，包括現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備控制、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)物料和監(jiān)督技術(shù)人員做好展區(qū)清潔工作，當(dāng)然還有配合專(zhuān)營(yíng)店的活動(dòng)進(jìn)行1.5 、活動(dòng)結(jié)束后提交每場(chǎng)活動(dòng)的報(bào)告、專(zhuān)營(yíng)店的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及現(xiàn)場(chǎng)各環(huán)節(jié)的照片。2、執(zhí)行助理1（踩點(diǎn)主管）的職能：2.1 提前與專(zhuān)營(yíng)店溝通，對(duì)于活動(dòng)場(chǎng)地方面，要綜合場(chǎng)地的人流、進(jìn)車(chē)以及搭建的情況，給出場(chǎng)地選擇的建議，并

4、跟進(jìn)專(zhuān)營(yíng)店確認(rèn)場(chǎng)地；詢(xún)問(wèn)專(zhuān)營(yíng)店是否已經(jīng)簽定場(chǎng)地合同以及場(chǎng)地的審批情況，最好能看到場(chǎng)地協(xié)議和審批手續(xù)；要求專(zhuān)營(yíng)店安排人到搭建現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助搭建，解決可能與場(chǎng)地方出現(xiàn)問(wèn)題或者是城管的干擾等問(wèn)題；對(duì)于活動(dòng)安排方面，要了解專(zhuān)營(yíng)店活動(dòng)內(nèi)容與流程，明確我們需要配合的環(huán)節(jié)，還有了解在我們現(xiàn)有物料的基礎(chǔ)上專(zhuān)營(yíng)店還要擺放哪些物料并且要求專(zhuān)營(yíng)店派保安人員看護(hù)他們的物料，尤其是在人流量大的場(chǎng)地做夜場(chǎng)活動(dòng)時(shí)，必須安排足夠的保安；2.2 對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行非常深入的了解，包括：活動(dòng)場(chǎng)地是外場(chǎng)還是內(nèi)場(chǎng)、展具對(duì)場(chǎng)地面積的要求、場(chǎng)地對(duì)平整度要求、場(chǎng)地高度要求、活動(dòng)用電要求、可以進(jìn)場(chǎng)及搭建時(shí)間，詳細(xì)如下：外場(chǎng)： 1. 展具對(duì)面積的要求：

5、 （在以下尺寸的基礎(chǔ)上要預(yù)留1-2米的搭建操作空間和3 米以上的人流通道）2.場(chǎng)地平整度要求：A、大部分廣場(chǎng)都會(huì)有一定的坡度：不超過(guò)5 公分；B、中間高、兩邊低的場(chǎng)地不能用；C 、是否有臺(tái)階，如果有，有多少級(jí)臺(tái)階，是否有其他通道上叉車(chē)；D 、地面平整，沒(méi)有大面積破損；3.高度要求：場(chǎng)地限高不低于6 米，能進(jìn)入9.6 米長(zhǎng)貨車(chē)；4. 用電要求：A 、接電距離在 100 米以?xún)?nèi)，如果太遠(yuǎn)，要求場(chǎng)地方提供電纜線或者專(zhuān)營(yíng)店租賃又或者我們代租費(fèi)用由專(zhuān)營(yíng)店出。B5.、電壓要求：要380V 電源。用燈，最大功率要在23 千瓦以上；不用燈，最大功率要在10 千瓦以上；搭建時(shí)間：活動(dòng)前1 天的早上能進(jìn)場(chǎng)搭建，搭

6、建時(shí)間不少于10 小時(shí)；6. 進(jìn)車(chē)時(shí)間：活動(dòng)城市對(duì)貨車(chē)進(jìn)城的時(shí)間限制以及場(chǎng)地周邊道路對(duì)貨車(chē)的限制；7. 卸貨區(qū)：距離搭建場(chǎng)地不超過(guò)20 米，能容納大貨車(chē)停放以及小叉車(chē)卸貨的位置；如果不能上大貨車(chē)，要有小叉車(chē)運(yùn)貨的通道；8. 場(chǎng)地支持：能否提供電工幫忙接電；能否提供負(fù)責(zé)人電話；能否提供保安維護(hù)搭建現(xiàn)場(chǎng)；9. 場(chǎng)地中是否有障礙物：花壇、燈柱、雕塑等其他障礙物；如果有以上障礙物，要弄清楚障礙物的尺寸和位置，是否會(huì)影響搭建；10. 工人進(jìn)場(chǎng)要求：A、是否辦理施工證，要明確辦理的部門(mén)和我們提交的材料，（一般是工人的身份證復(fù)印件）B 、大型車(chē)展進(jìn)場(chǎng)手續(xù)辦理：從業(yè)資格證（營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件） 、搭建效果圖、展具

7、施工圖（標(biāo)明尺寸）、配電圖、搭建安全責(zé)任書(shū)、工人身份證復(fù)印件（辦理施工證）等；內(nèi)場(chǎng) ：面積要求和場(chǎng)地平整度要求和外場(chǎng)的要求相同1.高度要求：卸貨區(qū)限高不低于6 米，能進(jìn)入 9.6 米長(zhǎng)貨車(chē)；2.用電要求：同外場(chǎng)3.搭建時(shí)間：活動(dòng)前 1 天的早上能進(jìn)場(chǎng)搭建，搭建時(shí)間不少于12 小時(shí)；4. 進(jìn)車(chē)時(shí)間：活動(dòng)城市對(duì)貨車(chē)進(jìn)城的時(shí)間限制以及場(chǎng)地周邊道路對(duì)貨車(chē)的限制；5. 卸貨區(qū)：能容納大貨車(chē)停放以及小叉車(chē)卸貨的位置；如果不能上大貨車(chē)，要有小叉車(chē)運(yùn)貨的通道；5. 進(jìn)貨要求 :A、是否有地毯或者地面材質(zhì)以及承受力，如果有地毯， 在進(jìn)貨時(shí)是否可以使用人力小退車(chē)，如果地面材質(zhì)為光滑材料，要防止進(jìn)貨和搭建過(guò)程中刮花

8、損壞地板，因?yàn)閾p壞場(chǎng)地東西是要賠償?shù)?；B 、進(jìn)貨通道的長(zhǎng)寬高；- 精品 word 文檔值得下載值得擁有 - 精品 word 文檔值得下載值得擁有 -C 、通道中是否有障礙物；如果有，要提醒工人在搬運(yùn)過(guò)程中小心；D 、如果場(chǎng)地在 2 層以上或者負(fù) 1 層以上，要明確是否有貨梯，如果有，要明確貨梯的位置和長(zhǎng)寬高；6. 場(chǎng)地支持：能否提供電工幫忙接電；能否提供負(fù)責(zé)人電話；能否提供保安維護(hù)搭建現(xiàn)場(chǎng)；7. 場(chǎng)地中是否有障礙物：吊燈、柱子、門(mén)檻等其他障礙物；如果有以上障礙物，要弄清楚障礙物的尺寸，是否會(huì)影響搭建及進(jìn)貨；8. 工人進(jìn)場(chǎng)要求B 、大型車(chē)展進(jìn)場(chǎng)手續(xù)辦理：從業(yè)資格證（營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件） 、搭建效果圖

9、、展具施工圖（標(biāo)明尺寸） 、配電圖、搭建安全責(zé)任書(shū)、工人身份證復(fù)印件（辦理施工證）等；2.3 招聘臨時(shí)人員（搭建臨時(shí)工及叉車(chē)）以及收集對(duì)團(tuán)隊(duì)有用的相關(guān)信息，包括活動(dòng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)住的酒店、物料車(chē)停放的停車(chē)場(chǎng)、物料貨車(chē)進(jìn)城路線、物料制作公司等。詳細(xì)如下：1、酒店：A、就近原則， 在活動(dòng)場(chǎng)地周遍尋找合適的酒店；如果附近沒(méi)有， 要找交通方便的酒店，比如有地鐵、 公 交車(chē)搭乘的酒店；B、價(jià)格控制在費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)，找方便便宜的酒店；C、有正規(guī)發(fā)票；D、幫忙工人尋找合適的酒店，要求同上A-C；2、停車(chē)場(chǎng)：A、找有圍墻、有保安看管的正規(guī)停車(chē)場(chǎng)；B、找距離活動(dòng)場(chǎng)地近的、進(jìn)車(chē)方便的停車(chē)場(chǎng)；C、價(jià)格控制在費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)，找

10、便宜的停車(chē)場(chǎng)；D、最好有正規(guī)發(fā)票；3、進(jìn)車(chē)路線：A、向?qū)I(yíng)店打聽(tīng)貨車(chē)進(jìn)城的路線，比如：在哪個(gè)高速路口下、走哪條路到達(dá)停車(chē)場(chǎng)B、從停車(chē)場(chǎng)到活動(dòng)場(chǎng)地的路線，并做出車(chē)輛行駛路線圖；2.4 反饋踩點(diǎn)信息給給執(zhí)行經(jīng)理，就是把踩點(diǎn)所有的信息按照踩點(diǎn)模板填寫(xiě)后發(fā)給執(zhí)行經(jīng)理；2.5 活動(dòng)執(zhí)行時(shí)，協(xié)助執(zhí)行助理2（跟車(chē)主管）把控現(xiàn)場(chǎng)。3、執(zhí)行助理2（跟車(chē)主管）的職能：3.1 物料的運(yùn)輸，包括監(jiān)督司機(jī)的作息及行車(chē)安全、制定行車(chē)計(jì)劃、支付路橋費(fèi)及油費(fèi)；3.2 兼職人員，禮儀招聘，負(fù)責(zé)聯(lián)系在當(dāng)?shù)卣壹媛毴藛T和禮儀，明確工作時(shí)間地點(diǎn)及工作性質(zhì)以及進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)。3.3 展具搭建：包括搭建前做好搭建計(jì)劃，補(bǔ)充缺少物料、指導(dǎo)搭

11、建技術(shù)人員工作、控制搭建進(jìn)度和質(zhì)量，在搭建完后督促技術(shù)人員做好場(chǎng)地及展具清潔工作，而且應(yīng)對(duì)搭建現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事件并及時(shí)向執(zhí)行經(jīng)理匯報(bào)；其中，在搭建時(shí)應(yīng)該注意：搭建施工保證施工期間的用電及保安保證施工用料的擺放位置檢查施工單位用料擺放是否合理搭建完成時(shí)間應(yīng)保障至少12 小時(shí)的彩排時(shí)間務(wù)必進(jìn)行最大負(fù)荷電量測(cè)試施工完畢后應(yīng)清理一切施工痕跡確保用電線路安全隱秘舞臺(tái)布置保障上場(chǎng)及下場(chǎng)通道暢通后臺(tái)有方便快捷且安全的物品存放處來(lái)賓上下舞臺(tái)通道地板檢查，是否有松動(dòng)可能舞臺(tái)布置的設(shè)備不能遮擋現(xiàn)場(chǎng)攝影攝像視線確保來(lái)賓無(wú)法進(jìn)入后臺(tái)來(lái)賓區(qū)域貴賓席如何布置（座位安排圖）？是否需要名簽或椅背簽？來(lái)賓的通道是否暢通？預(yù)留攝影攝

12、像位置，是否需要架高？來(lái)賓取用飲料位置是否方便？當(dāng)來(lái)賓退場(chǎng)時(shí)是否可能發(fā)生擁擠？后勤安排安排專(zhuān)門(mén)工作人員負(fù)責(zé)用餐預(yù)訂及送達(dá)指定工作人員用車(chē)和司機(jī)文件打印資料裝袋、運(yùn)輸和存放物品領(lǐng)取登記視頻、圖片資料媒體接待基礎(chǔ)文件媒體接待基礎(chǔ)文件邀請(qǐng)媒體名單新聞夾內(nèi)容班車(chē)時(shí)刻表（接、送車(chē)輛安排）媒介分工（活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)位置）- 精品 word 文檔值得下載值得擁有 - 精品 word 文檔值得下載值得擁有 -接待物料專(zhuān)訪安排（名單、Q&A、陪同媒介、速錄）3.4 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)， 一定要很清楚整個(gè)活動(dòng)的流程，做到確?；顒?dòng)每一個(gè)環(huán)節(jié)的銜接不出問(wèn)題，確保每個(gè)環(huán)節(jié)所需的節(jié)目道具能準(zhǔn)時(shí)地配合節(jié)目?，F(xiàn)場(chǎng)包括現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備控制，

13、比如調(diào)音臺(tái)、電視、空調(diào)、燈光等，還有維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)物料以及活動(dòng)中其它小組的工作督促，下圖為活動(dòng)場(chǎng)地把控的的大致分工圖：試駕活動(dòng)執(zhí)行項(xiàng)目小組構(gòu)架圖項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目助理兼職工作人員及演藝人員甄選、培訓(xùn)及管理派發(fā)組：活動(dòng)宣試駕游戲組：試駕演出組：舞臺(tái)區(qū)傳及推廣游戲區(qū)互動(dòng)所有演出活動(dòng)前期的宣傳試駕游戲區(qū)域的人負(fù)責(zé)整臺(tái)演出，活及活動(dòng)當(dāng)天的宣員協(xié)調(diào)及管理，分動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置，安排傳及傳單派發(fā)試駕安全員組及游調(diào)音師、演員及舞戲活動(dòng)講解工作組臺(tái)搭建等迎賓接待組： 迎賓清潔維修組：活動(dòng)區(qū)及接待客人保安組：現(xiàn)場(chǎng)秩序域的保潔以及物料維控制修負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)迎賓以及接待客人，例如負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)全控制活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩冷餐區(qū)洽談區(qū)部區(qū)域的保潔工序，維護(hù)

14、活動(dòng)安全接待區(qū)舞臺(tái)作以及現(xiàn)場(chǎng)物料區(qū)后勤區(qū)試的維修駕區(qū) 靜態(tài)展示區(qū)派發(fā)組：在活動(dòng)前以及活動(dòng)當(dāng)天，在活動(dòng)場(chǎng)地附近的主要人流路口安排派單人員進(jìn)行活動(dòng)宣傳單派發(fā)，吸收客戶(hù)到活動(dòng)場(chǎng)地參加活動(dòng)。試駕游戲組：在活動(dòng)期間，安排人員在試駕區(qū)的區(qū)域內(nèi)擔(dān)任安全人，負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)試駕過(guò)程當(dāng)是出現(xiàn)的安全問(wèn)題，以及把移位的物料擺放回之前的位置，游戲區(qū)的負(fù)責(zé)與客戶(hù)互動(dòng)玩游戲，記下客戶(hù)游戲成績(jī)，活躍現(xiàn)場(chǎng)氛圍。演出組：負(fù)責(zé)演藝人員的安排，包括休息區(qū)、吹場(chǎng)，保證每一個(gè)節(jié)目順利的銜接下去。迎賓接待組：負(fù)責(zé)客戶(hù)到來(lái)時(shí)的迎賓工作，以及展區(qū)內(nèi)（冷餐區(qū)洽談區(qū)接待區(qū)舞臺(tái)區(qū)后勤區(qū)試駕區(qū)靜態(tài)展示區(qū)）的所有接待工作；清潔維修組： 負(fù)責(zé)活動(dòng)場(chǎng)地每個(gè)區(qū)域的

15、清潔工作（冷餐區(qū)洽談區(qū)接待區(qū)舞臺(tái)區(qū)后勤區(qū)試駕區(qū)靜態(tài)展示區(qū)衛(wèi)生間） 以及展區(qū)內(nèi)所有物料的維修（包括電視、音響、空調(diào)、射燈、地毯、地板、門(mén)、窗簾、桌椅、背景畫(huà)等）；保安組：負(fù)責(zé)控制活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序，預(yù)防現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)出現(xiàn)安全事故和物料安全，從物料進(jìn)場(chǎng)到物料撤場(chǎng)期間，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)物料安全，防止物料遺失；3.5 撤場(chǎng)： 撤場(chǎng)時(shí)監(jiān)督技術(shù)人員注意現(xiàn)場(chǎng)安全，對(duì)拆下的物料輕拿輕放并且對(duì)特殊的物料進(jìn)行包裝等保護(hù)措施，運(yùn)輸物料撤場(chǎng)時(shí)，要小心損壞場(chǎng)地地面以及場(chǎng)地其它物品，物料撤場(chǎng)后要把場(chǎng)地清潔搞好，再聯(lián)系場(chǎng)地方過(guò)來(lái)整理驗(yàn)收?qǐng)龅厥掷m(xù)。4、司機(jī)4.1 負(fù)責(zé)開(kāi)車(chē)把運(yùn)輸?shù)恼咕呶锪蠝?zhǔn)時(shí)無(wú)誤的送達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，聽(tīng)從執(zhí)行助理2（跟車(chē)主管）的安排，在

16、物料裝車(chē)和物料卸貨時(shí)幫搭建技術(shù)工人打下手。5、搭建技術(shù)工人（6 人）5.1負(fù)責(zé)提前聯(lián)系叉車(chē)、搭建臨時(shí)工、空調(diào)安裝人員，把活動(dòng)所需的物料購(gòu)齊，包括更換已損壞的畫(huà)板、KT 板，五金雜項(xiàng)等物料，為展具搭建做好充分準(zhǔn)備；5.2 按時(shí)高質(zhì)量的完成展具搭建工作以及展具清潔工作。搭建分幾個(gè)部分：主展具搭建、車(chē)臺(tái)搭建、安裝室內(nèi)室外電及電器設(shè)備、其他 A 板、 KT板、旗桿、室內(nèi)室外咨詢(xún)臺(tái)、洽談室布置等；5.3 活動(dòng)執(zhí)行中，至多隔10 分鐘就要巡看展區(qū)清潔，保持展區(qū)內(nèi)的清潔，如果活動(dòng)中設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題就要立即解決，比如射燈壞了，要立即更換好的，電視音響設(shè)備壞了，要立刻找專(zhuān)人回來(lái)修，展具哪里有損壞的就整改好。5.4

17、活動(dòng)結(jié)束撤場(chǎng)時(shí)，物料要輕拿輕放，把易損壞，易刮花，易碎的物料包裝好，搞好場(chǎng)地清潔后撤場(chǎng)。以上基本上就是項(xiàng)目的整個(gè)流程以及人員分工的情況。5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771

18、001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 101229944325833379- 精品 word 文檔值得下載值得擁有 - 精品 word 文檔值得下載值得擁有 -17088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 1018786