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文檔簡介
1、如果有兩串葡萄 ,一串香甜可口一串已經(jīng)變質(zhì)有味,你先吃好葡萄還是先吃壞葡萄呢?為什么?談?wù)勀愕目捶ǎ?我從來都沒思考過這個問題 :吃東西的時候是先吃不好的 ,還是先吃好的但我思考過我的一生如果可以選擇,我是選擇先享福后吃苦 ,還是先吃苦后享福 要自己選的時候總是很痛苦 ,東西我當(dāng)然先吃好的 ,因為先吃壞的 ,等吃好的時候說不定已經(jīng)吃飽了 ,那么 . 先去吃壞的 ,又有什么意義 ,等吃完壞的 ,好的說不定也已經(jīng)變壞了 ! 先吃好的是人生的一 種追求, 人在無數(shù)困局下, 只要抓住了令人愉快的因素, 就會一往無前地去尋找。 比如愛情 . 友情 .親情等等。先吃好的是對于困難的一種時機(jī)等待,等待解決難
2、題的最佳時機(jī),繞行有時候看似無能是妥協(xié),但是最終戰(zhàn)勝困局是因為先有“甜頭”的激勵1、曾經(jīng)在哪聽說,先吃好葡萄的人樂觀,,先吃壞葡萄的人悲觀,我是一個樂觀的人,我先吃好葡萄。 2、先吃好葡萄,我就有過吃好葡萄的記憶;先吃壞葡萄,余下的好葡萄來不及吃, 也變壞葡萄酒,所以永遠(yuǎn)吃壞葡萄。故先吃好葡萄。3、先吃好葡萄,然后吃壞葡萄,再等著壞肚子可能有多大, 試驗一下壞葡萄是不是真是要壞肚子。 醫(yī)務(wù)工作者要敢有犧牲精神 4、先吃部分好葡萄, 再研究好葡萄是如何變成壞葡萄的, 研究失敗自己吃掉壞葡萄, 醫(yī)務(wù)工作 者要有獻(xiàn)身精神,從細(xì)微之處發(fā)現(xiàn)科學(xué) 5、拿到好葡萄,就全吃光,然后指著壞葡萄說,這 里根本就沒
3、好葡萄,醫(yī)務(wù)工作者要敢于直面現(xiàn)實 最為一名醫(yī)務(wù)人員,你先給病人用好的藥呢?還是先給病人用壞的藥? 根據(jù)病情、 病人體質(zhì)和藥物的全面情況適當(dāng)選擇藥物、 真正做到“對病下藥”, 同時以適當(dāng)?shù)姆椒ā?適 當(dāng)?shù)膭┝?、適當(dāng)?shù)臅r間準(zhǔn)確用藥。注意該藥物的禁忌、不良反應(yīng)、相互作用等。并且還要注 意盡量少花錢。這樣就可以做到安全、合理、有效、經(jīng)濟(jì)地用藥了。1、作為一名醫(yī)務(wù)工作者,你認(rèn)為你有哪些優(yōu)勢和不足? 一我是一名醫(yī)務(wù)工作者, 從事醫(yī)務(wù)工作,能夠接觸各式各樣的人,經(jīng)常處理一些緊急 事件,這就使我具有較強(qiáng)的為人處事的能力, 遇事比較冷靜、 處理事情層次分明, 干脆利落, 做事認(rèn)真、穩(wěn)重、耐心細(xì)致。 二是我有比較
4、強(qiáng)的團(tuán)體精神,能和同事建立起一種相互 信任的合作關(guān)系,有良好的傾聽能力和溝通能力, 能和其他人互動,共享信息和榮譽(yù), 對待 工作認(rèn)真努力, 能夠及時完成, 并且很樂意幫助同事,樂于承擔(dān)本職工作以外的工作, 而且 在工作中這種精神得到了提高和完善。 三,俗話說,人無完人,金無足赤,同樣在我身 上也存在著不足之處, 諸如社會閱歷淺, 工作經(jīng)驗少等, 只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn), 再改正, 并真誠、虛心地向別人請教學(xué)習(xí),才能克服缺點(diǎn),不斷完善自已。2、你在值班的時候,在你面前一個急癥病號突然暈倒,你如何處理? 一在工作中遇到這樣的事情是正常的,我應(yīng)該冷靜,迅速,妥善地處理這件事,不應(yīng) 該有所慌張。 二,
5、 立刻檢查這位患者的生命體征,看是否穩(wěn)定, 并且同時將這一情況匯報 醫(yī)院總值班醫(yī)生。三,若病人病情穩(wěn)定, 那么我將和值班護(hù)士一起對這位病人的情況做出相應(yīng)的對癥處理四,若病人情況危機(jī), 比較嚴(yán)重, 我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班 的醫(yī)生,請求協(xié)助治療。 五,治療過程中,不能擅離職守,更不能自行安排替班,若是 病人做檢查等需要我的陪同,應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報情況,得到批準(zhǔn)后再離開。3. 你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員, 在你值班的時候, 你的親戚好友找你有急事, 你會怎么做? 一,仔細(xì)詢問親戚好友,了解急事的具體情況,性質(zhì)等,再作出相應(yīng)的判斷。 二, 若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān), 比如親戚身體不適, 或者受
6、傷等, 我會根據(jù)當(dāng)時值班時的情 況,根據(jù)病情的輕重緩急來處理, 先處理嚴(yán)重的病人, 絕對不會因為私人關(guān)系優(yōu)先照顧親戚 三,若是私人事情,我會跟親戚說明我們急診值班的原則,必須堅守崗位,不得擅離職守, 看是否可以等我下班后再幫他處理, 相信我的親戚好友能夠理解 四,若是事情真的很緊 急,我會向醫(yī)院總值班醫(yī)生請假, 經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意并安排有關(guān)人員替代后, 方可離開值班崗 位;4、你被錄用以后,如果抽調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng),你會做哪些準(zhǔn)備工作? 一,作為新錄用的醫(yī)生,到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的,而且基層的工作也非常重要, 因此我不會抱怨, 而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉, 爭取通過這次鍛煉能夠豐富我的基層工作 經(jīng)
7、驗,為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。 二,查閱相關(guān)資料,深入了解國家農(nóng) 村政策和措施。 三,是通過有關(guān)部門了解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體狀況,如統(tǒng)計局等。 五,是深入田間地頭了解實際情況, 了解群眾的想法,了解當(dāng)?shù)乇∪醯沫h(huán)節(jié),并作出自己工 作的規(guī)劃,和工作中的重點(diǎn)問題。5. 你如何看待個別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包?你如果遇到這種情況,你會怎么做? 一,收紅包這種現(xiàn)象是存在,但是這種情況是個別, 而不是普遍的,大多數(shù)醫(yī)生是拒收 紅包的。近年來,衛(wèi)生主管部門多次拿“收紅包”開刀, 開展行業(yè)不正之風(fēng)整頓工作。 從建 立舉報電話,到設(shè)立廉潔賬戶;從聘請社會監(jiān)督員暗訪; 中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法中 規(guī)定
8、: 醫(yī)師不得利用職務(wù)之便, 索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當(dāng)利益,收紅包 的問題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。 二,醫(yī)院大部分都是公有制,醫(yī)生的正常收入是 靠資歷,職稱來定,有能力的醫(yī)生,干工作就多,拿的并不多,這樣就心理不平衡,也是收 紅包的原因之一。 社會大環(huán)境造成了醫(yī)生受紅包, 其實受紅包的根子也不在醫(yī)生。 病人往往 有這樣的觀點(diǎn),以為不送醫(yī)生紅包,醫(yī)生就不會認(rèn)真看病,其實,這是誤解。 三,當(dāng) 我遇到這樣的情況, 我會跟患者說明絕對不收紅包, 并且跟他說明, 真正的病人, 不送紅包, 醫(yī)生也會認(rèn)真看病的, 醫(yī)生不會拿病人的生命開玩笑, 這是我們的職業(yè)道德, 作為一個醫(yī)生 最起碼的準(zhǔn)則
9、。6、在你值班的時候,如果發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做? 一,立刻向院級領(lǐng)導(dǎo)匯報這一情況, 包括中毒的大致人數(shù), 地點(diǎn), 嚴(yán)重情況等。二,立刻與總值班醫(yī)生聯(lián)系, 匯報具體情況后, 請求總值班醫(yī)生通知醫(yī)院各個科室, 做好搶救大 量病人的準(zhǔn)備。 三,搶救病人應(yīng)分清輕重緩急,重傷的應(yīng)先搶救,進(jìn)行搶救的同時, 務(wù)必盡快與患者家屬取得聯(lián)系。 四,通知醫(yī)院保安人員維持秩序,并且注意安撫家屬 情緒,防止事態(tài)進(jìn)一步惡化。 五,這一過程中有什么情況要隨時向上級匯報。7、國家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,我市衛(wèi)生局決定,從今年起,所有新錄用醫(yī)務(wù)人員,必須 到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù) 5年,你認(rèn)為在社區(qū)你的作用大還是在市級醫(yī)院作
10、用大? 一,國家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè),這是利國利民的政策, 作為新錄用的醫(yī)生, 到基 層進(jìn)行鍛煉是非常必要的, 而且基層的工作也非常重要, 因此我不會抱怨, 而是以積極的心 態(tài)去基層鍛煉。 二,發(fā)揮作用的大小,我認(rèn)為要辯證地看。到基層去工作,能夠豐富 我的基層工作經(jīng)驗, 可以提高我的基本業(yè)務(wù)水平, 是為了為以后更好地做好工作打下良好的 基礎(chǔ)。 三,然而市級醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣,鍛煉的機(jī)會相對也多,業(yè)務(wù)水平能 得到很大的提升,因為有了之前在社區(qū)積累下的經(jīng)驗,能夠發(fā)揮更大作用。8、.你覺得你所實習(xí)的醫(yī)院有哪些地方不是很合理,你是怎樣處理的。一,在實習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)我實習(xí)的醫(yī)院中,對殘疾人
11、提供的設(shè)施比較少。針對這一情況, 我會和同學(xué)一起先作出調(diào)查, 比如計算一周內(nèi)進(jìn)入醫(yī)院的殘疾人人數(shù), 請殘 疾人填寫一些問卷調(diào)查等。 三,調(diào)查結(jié)束后,我會詳細(xì)地寫一份調(diào)查報告交給醫(yī)院, 分析病人的滿意程度和需要添加的設(shè)備, 提出切實可行的方案供醫(yī)院參考, 希望這些情況能 夠得到醫(yī)院的解決。9. 某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品, 聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收 下紅包, 只要你這里幫忙多開藥品, 就能按比例提成, 在準(zhǔn)備送你紅包時, 此時剛好同事進(jìn) 來,你該如何處理?一,我會跟藥代說明絕對不收紅包,作為一個醫(yī)務(wù)工作者,我有最起碼的職業(yè)道德。 二,積極跟同事溝通,說明這樣的事情是第一
12、次發(fā)生,并且向同事請教,下次再遇到這樣的 事情要如何解決。 三,進(jìn)行自我反省,看看自己平時是不是言語或者行為方面有所不 妥,給藥代造成了錯誤的印象,引起了誤會。 四,如果這種收紅包的現(xiàn)象確實發(fā)生的 話,我應(yīng)該向醫(yī)院建議健全有關(guān)制度。10、在當(dāng)今社會醫(yī)療糾紛成為了熱點(diǎn)話題,你是怎樣看待的?一, 醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的, 特別是近年來受諸多因素的影響, 醫(yī)療 事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢。 二,分析近年來發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故,幾乎 都能從責(zé)任方面找到教訓(xùn)。如工作不認(rèn)真,制度不落實,說話隨便、不講技巧等。因此,我 覺得要做好防范醫(yī)療糾紛工作,就必須強(qiáng)化各級各類人員的責(zé)任意識。 三,
13、誰也不愿 意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生, 因為醫(yī)患雙方的意愿都是一致的。 作為醫(yī)生, 跟患者患兒一定要加 強(qiáng)溝通, 相互理解和信任。 醫(yī)學(xué)是一個專業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域, 患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑 托,主動配合醫(yī)生的治療和檢查,同時了解一些疾病常識。而“醫(yī)者父母心”,醫(yī)生也要以 一種和善、 耐心的態(tài)度對待焦急的患者, 建議作相關(guān)檢查和治療時,要向家屬交待清楚。這 樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生, 從而保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行, 讓患者得到及時治療, 盡 快康復(fù)。11. 當(dāng)下的 H1N1 流行,你是衛(wèi)生局的人, 搞一次宣傳活動, 如何組織?會遇到什么重點(diǎn)問題? 一,當(dāng)前 H1N1 的流行,造成了全球蔓延,我們在
14、思想上首先要重視這個事情,必須大 力宣傳如何預(yù)防,并且告之一些常規(guī)的處理原則。 二,擬定計劃,就活動的時間、地 點(diǎn)、對象、需要協(xié)調(diào)的部門、必要的資金、活動工作人員的選擇、活動的具體形式、具體內(nèi) 容,報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 三,做好準(zhǔn)備工作,提前協(xié)調(diào)好各個部門、申請資金、進(jìn)行工作人 員的選擇與培訓(xùn)、聯(lián)系街道等基層部門, 請他們協(xié)助這次工作。并且印發(fā)一些宣傳冊, 便于 當(dāng)場發(fā)放。 四,在實施的過程中, 做好組織、 協(xié)調(diào)工作, 保證活動圓滿舉行。 五, 活動結(jié)束后,要及時總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報并總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。12. 如果你在門診,突然發(fā)現(xiàn)一個病人疑似H1N1 ,你該怎么處理一,首先要保持冷靜的態(tài)度,不要驚慌,在醫(yī)院
15、遇到這樣的病人很正常。二,以委婉的語氣告訴病人他需要做別的檢查,然后帶他去另一間房間進(jìn)行隔離。三,立刻將這一情況匯報上級, 并且說明已經(jīng)對病人進(jìn)行隔離。 四, 口氣委婉地告知這個病人, 他可能患有 HIN1 ,要確診還要進(jìn)行別的檢查,希望他能夠配合我們的工作,進(jìn)行隔離,不 要到處走動。1、手術(shù)后護(hù)士發(fā)現(xiàn),只剩下六塊紗布,而她記得明明是七塊,醫(yī)生卻說我是主任還是你是 主任,談?wù)勀愕目捶▍⒖即鸢福?首先應(yīng)該肯定護(hù)士這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是正確的, 如果一塊紗布真的被遺忘 在病人體內(nèi), 后果將是不堪設(shè)想的。 而對病人負(fù)責(zé)的態(tài)度就是醫(yī)生應(yīng)該具備的基本醫(yī)德。 對 于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗證護(hù)
16、士所說的話的正確性, 本著為病人著想的 態(tài)度。 醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系,由此引申出作為領(lǐng)導(dǎo), 對下屬提出的 建議要認(rèn)真分析, 正確的建議要予以采納, 而作為下屬對于領(lǐng)導(dǎo)的不同意見要冷靜對待, 正 確分析。 非原則性問題上服從領(lǐng)導(dǎo), 重大原則性問題要向上級反映。 如果自己正確的意見未 得到采納,也不因此消極工作。2、你在值班時,手里已經(jīng)有很多事務(wù),護(hù)士長又交給你一件重要的事。你怎么辦? 參考答案: 作為護(hù)士難免會遇到這樣的情況, 這就要求我們想方設(shè)法, 克服困難, 按時 保質(zhì)地完成任務(wù)。1、應(yīng)該相信這是護(hù)士長一時疏忽,或者是人手實在少,沒辦法才交給我的,正確看待, 不心存怨言。
17、如幾項工作時間上不發(fā)生沖突, 我會按輕重緩緊的原則處 理。 2 、如果可能的話,在處理新任務(wù)的時候,首先調(diào)整手頭上的事務(wù),看看是否可以 擠出時間完成,如果加班可以解決的話,就加加班。3、實在不行的話,向領(lǐng)導(dǎo)說明情況,由同事來協(xié)助或承擔(dān)其他工作。如果,由我來做最合適,那就請護(hù)士長協(xié)調(diào),將我手頭 上的事務(wù)交由其他人承辦。3、醫(yī)生常常對病人隱瞞病情,你如何看待思路點(diǎn)撥 觀點(diǎn)一、從心理學(xué)的角度來看大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會 陷入絕望, 甚至?xí)芙^繼續(xù)接受治療。因此, 對病人適當(dāng)隱瞞病情有利于配合治療,但是如 果病人已經(jīng)有所察覺并堅持詢問病情, 醫(yī)生就應(yīng)該尊重病人的知情權(quán), 采取委婉的方式告訴
18、其病情,同時多加開導(dǎo),幫助其渡過心理難關(guān)。 觀點(diǎn)二、首先,我認(rèn)為醫(yī)生不應(yīng)該對病 人隱瞞病情,原因很簡單,因為基于醫(yī)德,醫(yī)生不能隱瞞病情。另外,如果不把病情告訴病 人,怎么能得到病人的配合呢關(guān)鍵在于醫(yī)生什么時候, 采取何種方式告訴病人。 在哈佛曾遇 到這樣一個例子: 一個病人患了癌癥, 醫(yī)生考慮了好久, 決定慢慢地透露給病人這個不幸的 消息。于是醫(yī)生在每天治療的時候,一邊鼓勵病人,一邊由淺入深地給他介紹治療的進(jìn)度、 病情發(fā)展的狀況。漸漸地,病人對自己的病情有了真正的了解,也平靜地接受了這個事實, 最后安詳?shù)仉x開了人世。醫(yī)生對病人的家屬也做了大量細(xì)致的工作,取得了他們的配合。4、恩格斯說:“從一些
19、小事,可以看出一個人的優(yōu)良品質(zhì)?!闭埥Y(jié)合護(hù)士工作特點(diǎn)談 談體會。思路點(diǎn)撥 對護(hù)士工作來說,小事確實很重要,一切要從小事做起。事無巨細(xì),關(guān)乎 大局。 對于一個剛開始工作的人,更是如此。 我想這句話還可以衍生為:“一些小事可以看 出一個人的不良品質(zhì)。 ”品質(zhì)是一個抽象名詞, 是由無數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結(jié)論, 以小見大是有道理的,我相信人人皆是人才關(guān)鍵是要用對地方。5、智者說一個人要愉快,就要把自己當(dāng)做別人,把別人當(dāng)做自己,把別人當(dāng)做別人, 把自己當(dāng)做自己,問你如何理解?答:把自己當(dāng)作別人,把別人當(dāng)作自己,就是換位思考。遇到誤會矛盾時要占在別人 的立場著想, 這樣才能化干戈為玉帛, 無論別人
20、遇到困難或是取得成功時都能感同身受, 這 樣才是關(guān)心別人的人,別人也會關(guān)心你。 把自己當(dāng)作自己,把別人當(dāng)作別人,就是要勇于承 擔(dān)。自己的責(zé)任絕不推脫給別人, 對于別人比自己強(qiáng)的方面不妒忌, 不把屬于別人的東西占 為己有??偠灾?, 得到愉快的人, 是懂得如何取舍的人,這位智者告示我們的就是這樣一 種豁達(dá)健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張允和有一句很好的話,說是快樂的三個秘訣, 也和這個類似吧。 不能別人的錯誤懲罰自己, 不拿自己的錯誤懲罰別人, 不拿自己的錯誤懲 罰自己。6、你的專業(yè)性很強(qiáng),而你的領(lǐng)導(dǎo)對技術(shù)操作不熟悉,經(jīng)常叫你做這做哪,讓你無可適 從,你會怎么辦答:第一人各有所長,領(lǐng)導(dǎo)的對技術(shù)
21、操作不熟悉,但他(她 )的領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)能力確比我強(qiáng),在實際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇,應(yīng)該承認(rèn)和接受這種現(xiàn)象 ; 第二 因為領(lǐng) 導(dǎo)是決策和組織者, 我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完成者, 對領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃安排和下達(dá)的任務(wù) 一般情況下要盡量適從 ; 第三如果領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃安排和下達(dá)的任務(wù)違反技術(shù)操作規(guī) 程,盲目執(zhí)行可能造成損失或事故,要說服領(lǐng)導(dǎo)改變或拒絕執(zhí)行 ; 第四要和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn) 行溝通,和他 (她 )交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識和術(shù)操作規(guī)程,促使他 (她)熟悉關(guān)技術(shù)方面 的知識和術(shù)操作規(guī)程,在每項工作計劃安排和下達(dá)的任務(wù)前,多提建設(shè)性意見,供他 (她 )參 考。7、假設(shè)你在某單位工作,成績比較突出,得
22、到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來 越孤立你,你怎么看這個問題你準(zhǔn)備怎么辦答: 1 成績比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時間好事情,以后更加努力2 檢討一下自己是不是對工作的熱心超過度同事間交往的熱心了,加強(qiáng)同事間的交往。共同的興趣愛好。3 工作中不作被人的工作, 傷害別人的自尊心 4 不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非 5 樂于助人 6 和領(lǐng)導(dǎo)私人間的接觸不能太過分,造成馬屁精的形象。8、假如你晚上要去送一個出國的同學(xué)去機(jī)場,可單位臨時有事非你辦不可, 你怎么辦答:我覺得工作是第一位的,但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個問題我覺得要按 照當(dāng)時具體的情況來決定。 1 如果我的朋友晚上 9點(diǎn)中的飛機(jī), 而我的加班八點(diǎn)
23、就能夠 完成的話,那就最理想了,干完工作去機(jī)場,皆大歡喜。 2 如果說工作不是很緊急, 加班僅僅是為了明天上班的時候能把報告交到辦公室, 那完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼, 先去機(jī) 場然后回來加班,晚點(diǎn)睡就是了。 3 如果工作很緊急,兩者不可能兼顧的情況下,我 覺得可以由兩種選擇。 A 如果不是全單位都加班的話,是不是可以要其他同事來代替 以下工作,自己去機(jī)場,哪怕就是代替你離開的那一會兒。 B 如果連這一點(diǎn)都做不到 的話, 那只好忠義不能兩全了, 打電話給朋友解釋一下, 小心他會理解,畢竟工作做完了就 完了,朋友還是可以再見面的。9、你有一個很好的工作設(shè)想, 你經(jīng)過實際調(diào)查認(rèn)為這個設(shè)想既科學(xué)又可行,
24、 但你的領(lǐng) 導(dǎo)和同事們很固執(zhí),你采取什么辦法說服他們與你合作答:第一如果產(chǎn)生這種情況我會感到很遺憾 ,但要一片公心 ,不能心存怨恨覺得領(lǐng)導(dǎo)和同 事不同意你的方案有其他方面的原因 . 第二認(rèn)真查找自己方案的可行性 ,保證在實施過 程中不但會出現(xiàn)自己意料中的效果而且也不會出現(xiàn)不良的后果 . 第三和領(lǐng)導(dǎo)和同事們 進(jìn)行溝通 ,問清楚因為是什么原因不同意你的方案,并虛心聽取他們對你方案的意見 ,很多時候由于閱歷不足等原因 ,方案并沒有可行性 . 第四如果方案沒有問題 ,那么根據(jù)不同的原 因進(jìn)行說服工作 ,統(tǒng)一思想 .如果是涉及到榮譽(yù)的問題 ,可以將你的想法公開當(dāng)作大家討論集 體的結(jié)晶 .10、如果在行政
25、執(zhí)法時有親戚朋友向你求情怎么辦 答:對待這個問題我覺應(yīng)該從處理和處理后兩個方面來看問題第一處理這種情況的時候 ,要看這位親戚做的事情錯誤嚴(yán)不嚴(yán)重 ,如果非常嚴(yán)重那么只 有大義滅親 ,依法處理 .如果錯誤的性質(zhì)不是很嚴(yán)重就可以給他一個改正的機(jī)會 ,因為很多時 候?qū)Ψ揭彩菬o心之失 ,他的心里也很慚愧 ,如果從嚴(yán)處理的話倒可能差生逆反心理 .這是可以 接受他的請求從輕處罰。 第二 是針對這件事情的反思 ,如何讓這種情況在以后的執(zhí)法 活動中不再發(fā)生我覺得有兩種途徑 : 一是在平時的工作生化中雜親戚朋友中建立一個公正 嚴(yán)明的形象 ,讓他們覺得你是一座推不倒的長城 ,遇到這種事情不會來找你;二是在平時與親
26、 戚朋友的交往中刻意向他們灌輸知法守法的思想,不去犯法。是救死扶傷的天使, 給予人們生命的希望, 但近年來醫(yī)療系統(tǒng)卻暴露出許多不符合天使形象 的事件,比如醫(yī)生不負(fù)責(zé)任頻出意外事故等,你對這種現(xiàn)象怎么看待?你認(rèn)為該如何去改 進(jìn)?【主要測試目的】認(rèn)知能力和綜合分析能力 好:對該現(xiàn)象有著較為深刻的理解, 能比較透徹地從宏觀方面如醫(yī)療體制和微觀方面如醫(yī)療 工作者個人素質(zhì)來分析原因, 能結(jié)合對醫(yī)療工作的了解和自身的實際情況, 對醫(yī)療衛(wèi)生工作 有著正確的認(rèn)識,提出可行的改進(jìn)方案,見解獨(dú)到,方案可行。三、由于人口密集, 活動集中, 學(xué)生缺乏相關(guān)防范知識等原因, 學(xué)校存在著發(fā)生各種突 發(fā)公共衛(wèi)生事件的透因。作
27、為一名衛(wèi)生從業(yè)人員,請你談?wù)剳?yīng)該從哪些方面來做好預(yù)防工 作?【主要測試目的】職業(yè)水平、分析能力 好:對該問題有著較為深刻和獨(dú)特的見解,能看到問題的本質(zhì)和根源,能辯證地分析問題。 如應(yīng)該加強(qiáng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范, 建立良好的公共衛(wèi)生、 食品衛(wèi)生制度, 改善相關(guān)設(shè) 條件,加強(qiáng)對老師、炊事員、學(xué)生進(jìn)行傳染病防治、食品衛(wèi)生方面的健康教育等。四、假如你意外發(fā)現(xiàn)一個重病患者的死亡可能主要是由于同某醫(yī)生診療不當(dāng)造成的, 此時你該如何處理?【主要測試目的】應(yīng)急處理能力【評分參考】 好:對事件有清楚的認(rèn)識,處理過程符合邏輯,能夠從事件的處理中認(rèn)識到深層次的問題, 提出自己獨(dú)到的看法。一、事件處理過程符合情理
28、;二、反映醫(yī)療衛(wèi)生工作者的職業(yè)素養(yǎng), 包括專業(yè)能力和職業(yè)道德等;三、符合醫(yī)療責(zé)任和監(jiān)督制度的處理;四、突發(fā)事件的溝通處 理技巧能力。五、近年來,看病難、看病貴的問題日益突出。由于看病難和貴,不少人有病不敢進(jìn)醫(yī)院。 “小病拖、大病挨,要死才往醫(yī)院抬”的現(xiàn)象比較普遍。請問你怎么看待這一現(xiàn)象? 【主要測試目的】綜合分析能力【評分參考】好:對醫(yī)療體系中存在的問題有較為深刻和獨(dú)特的見解, 能看到問題的本質(zhì)和根源, 能辯證 地分析問題。百姓看病主要有二個問題:一、看病難,主要原因在醫(yī)療資源配置的不合理: 醫(yī)療資源遠(yuǎn)離了以人為本,醫(yī)院分布嚴(yán)重“兩極化”,資源配置嚴(yán)重的“重城輕鄉(xiāng)”。二、 看病貴,主要貴在醫(yī)療
29、費(fèi)增長過快, 醫(yī)院存在過度檢查、 過度用藥和藥價虛高等問題。 分析 問題全面, 結(jié)合當(dāng)前對醫(yī)療體系的改革, 提出針對性的改革措施, 見解合理獨(dú)到。 比如, 一、 設(shè)定更公正合理的醫(yī)改方案;二、合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源、大醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院資源等;三、 解決藥品虛高問題,實現(xiàn)藥品“陽光交易”;四、建立完善醫(yī)療保障和求助機(jī)制等。六、希爾頓酒店的老板每到一處他的酒店,所做的演講主題總是同一個,那就是:今天,你 微笑了嗎?請結(jié)合實際,談?wù)勀愕睦斫??!驹u分參考】好:服務(wù)意識強(qiáng),能微笑地對待每一項工作,對待工作有熱情,上進(jìn)心強(qiáng),能較好地結(jié)合 工作實際,從熱情微笑到服務(wù)意識、人際交往等,論述周密,理解深刻。七現(xiàn)在我
30、國各地都存在百姓“看病難、看病貴”的問題,請你簡述一下產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因?【參考答案】 當(dāng)前老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看病貴”的問題是多種原因長期的積累造 成的,造成這種現(xiàn)象的主要原因有以下幾點(diǎn):(1)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡。目前,全國的醫(yī)療資源 80在城市, 20在農(nóng)村;醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的高新技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備和優(yōu)秀人才基本集 中在大城市大醫(yī)院。 (2)財政投入嚴(yán)重不足,并且呈逐年下降趨勢。政府投入比率遠(yuǎn)低于發(fā) 達(dá)國家,而且也低于大多數(shù)發(fā)展中國家。(3)醫(yī)療保險發(fā)展緩慢。 2005年,醫(yī)療保險中城鎮(zhèn)職工數(shù)占 13億,再加上 5000萬享受公費(fèi)醫(yī)療的公務(wù)員和事業(yè)單位職工,約兩億的城鎮(zhèn)居民有 醫(yī)療保障。
31、農(nóng)村參加新型合作醫(yī)療的人口不多,保障能力非常有限。(4)藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)流通秩序混亂。全國有 4000多家藥品生產(chǎn)企業(yè), 8000多家藥品批發(fā)企業(yè),還有 12萬家藥品 零售企業(yè)。這些企業(yè)的成本都需要通過市場經(jīng)營來維持,藥品價格不可能不節(jié)節(jié)攀高。 (5) 公立醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制不合理, 存在逐利傾向。一方面是政府每年的撥款僅占醫(yī)院總收入的7% 8,其余 90以上都是靠醫(yī)院自己組織醫(yī)療服務(wù)得來的;另一方面,政府對醫(yī)院的收支又 不管,任憑醫(yī)院自由收費(fèi)和分配。 (6)政府對醫(yī)療市場的監(jiān)管力度缺失。1. 請結(jié)合我市農(nóng)村衛(wèi)生工作現(xiàn)狀,談?wù)勀銓訌?qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的設(shè)想。(1)加快農(nóng)村三級醫(yī)療、預(yù)防、保健機(jī)構(gòu)的建設(shè)
32、步伐。(2)爭取各級財政對農(nóng)村衛(wèi)生工作的經(jīng)費(fèi)投入。 (3)加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生隊伍的建設(shè),不斷提高其業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。(4)進(jìn)一步推廣并完善農(nóng)村合作醫(yī)療及各種保健補(bǔ)償制度。2. 某年冬季夜間,你接到衛(wèi)生廳值班室電話報告:郊區(qū)某工廠一車間發(fā)生化學(xué)試劑爆炸,現(xiàn) 場已救出十多名傷員。如果你是衛(wèi)生廳值班副廳長,將采取哪些措施(1)立即組織急救隊伍赴現(xiàn)場搶救,并通知有關(guān)醫(yī)院做好接收傷員的準(zhǔn)備。 (2)隨時將情況報 告廳長及上級政府部門。 (3)趕到現(xiàn)場組織搶救,按傷情緩急安排轉(zhuǎn)送病人。 (4)與現(xiàn)場指揮 聯(lián)系,全面掌握傷亡情況。3. 我市某大學(xué)學(xué)生食堂發(fā)生近千人食物中毒,輕者頭昏、腹痛、上吐下瀉,重者昏迷、血壓 下
33、降,情況十分緊急。 對此, 上級指示我市衛(wèi)生局組織全市各大醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員全力搶救。 市 局決定由你負(fù)責(zé)組織搶救工作,請你提出開展工作的措施。(1)以最快捷的通訊方式緊急通知各大醫(yī)院,說明任務(wù),盡快準(zhǔn)備,應(yīng)診搶救。(2)與公安及其他方面配合,調(diào)查中毒原因,分析鑒定確定毒物,為針對性搶救提供依據(jù)。(3)組織、分配、運(yùn)送病員。 (4)在未查明毒物前進(jìn)行對癥性搶救 (如吸氧、輸液等 ),在查明毒物后通知各 醫(yī)院進(jìn)行針對性搶救。 (5)及時了解病情發(fā)展及治療情況, 如組織專家會診, 調(diào)撥藥品等。 (6) 報告國家衛(wèi)生部,接受批評與指導(dǎo),通報全市各單位,引以為戒。4. 現(xiàn)在艾滋病蔓延很快,我國吸毒人數(shù)越來越
34、多。為了預(yù)防艾滋病,國家在吸毒嚴(yán)重的地區(qū) 發(fā)放免費(fèi)針管給吸毒人員, 以防止艾滋病傳播。 有人認(rèn)為這是縱容吸毒。 對此, 你有什么看 法(1)眾所周知,吸毒不但對自身身體影響很大,而且如果采用靜脈注射方式吸毒,還容易感 染艾滋病。 據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計, 艾滋病患者中有 30是吸毒者。 可以說吸毒是艾滋病傳播的最 主要途徑。 (2)政府在吸毒嚴(yán)重的地區(qū)發(fā)放免費(fèi)針管,對預(yù)防艾滋病的傳播有很重要的積極 意義,起到了很好的防治作用,應(yīng)該得到肯定。(3)但是我認(rèn)為治標(biāo)更應(yīng)該治本,除了這些最基本的預(yù)防措施外, 政府還應(yīng)該首先在宣傳教育上下足工夫, 定期或不定期地進(jìn)行吸毒有 害及艾滋病的預(yù)防宣傳, 尤其要到衛(wèi)生意
35、識淡薄的農(nóng)村去進(jìn)行宣傳。其次, 政府要成立相關(guān)的部門,發(fā)現(xiàn)吸毒者, 并將其免費(fèi)送往戒毒機(jī)構(gòu)強(qiáng)行戒毒。 最后,公安部門應(yīng)加大緝毒力度, 切斷毒品傳播途徑5. 安徽華源生物藥業(yè)公司生產(chǎn)的“欣弗”不僅沒有給患者帶來幸福,反而掀起了全社會對 于藥品質(zhì)量管理的質(zhì)問。對這件事,你有什么看法?【參考答案】 近年來,醫(yī)藥領(lǐng)域大案要案頻發(fā),已經(jīng)成為全社會關(guān)注的焦點(diǎn)問題。我們也 由此認(rèn)識到醫(yī)藥領(lǐng)域存在的問題并不是某一個環(huán)節(jié)的問題, 而可能是系統(tǒng)性的, 也就是整個 醫(yī)藥管理體系、制度乃至從業(yè)者二監(jiān)管者觀念的問題,具體到藥品質(zhì)量管理領(lǐng)域也是如此。 藥品質(zhì)量管理問題的解決, 必須轉(zhuǎn)變藥品質(zhì)量管理的傳統(tǒng)觀念, 明確藥品管
36、理各環(huán)節(jié)相關(guān)主 體的責(zé)任, 理順整個醫(yī)藥管理的機(jī)制。當(dāng)然, 國家的監(jiān)管并不是質(zhì)量管理體系的全部, 生產(chǎn) 經(jīng)營乃至醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)療工作者都必須對藥品質(zhì)量擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。 只有在責(zé)任明確的 基礎(chǔ)上, 才能提高相關(guān)主體的責(zé)任意識, 從而促使責(zé)任人在所負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié)上真正起到藥品質(zhì) 量監(jiān)督的作用, 將對規(guī)模龐大的藥品質(zhì)量監(jiān)督檢查工作分解落實到各個環(huán)節(jié)、 各個主體身上。 因此, 只有從根本上理順?biāo)幤繁O(jiān)管機(jī)關(guān)、 生產(chǎn)經(jīng)營者、 醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)療工作者之間的利益關(guān) 系、權(quán)責(zé)關(guān)系,才能讓老百姓用上放心藥,才能防止各種類似事件的頻繁發(fā)生。 6近幾年來,社會上頻頻出現(xiàn)因食品衛(wèi)生引發(fā)的惡性事件,你作為一個報考公共衛(wèi)生部門
37、 的考生,請談?wù)勀阏J(rèn)為應(yīng)該如何提高食品安全水平?【參考答案】 食品安全是一個關(guān)乎民生的大問題,從“大頭奶粉”到“蘇丹紅”,從“雀 巢奶粉”到“福壽螺”, 無不一次次刺激著人們的神經(jīng), 也在拷問著商家的責(zé)任心。 我認(rèn)為, 要提高食品安全衛(wèi)生,一定要注意以下幾個方面:(1)積極開展農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定工作。 2006年, 農(nóng)業(yè)部門以制定促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品公平貿(mào)易的標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量安全的市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和方法標(biāo)準(zhǔn)、 主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)則等通則類標(biāo)準(zhǔn)為重點(diǎn), 加快農(nóng) 業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)、 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。 推動基地建設(shè)規(guī)模化、 產(chǎn)地環(huán)境無害化、 生產(chǎn)過程標(biāo)準(zhǔn)化、 質(zhì)量控制制度化、產(chǎn)品流通品牌化、生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)品化。(2)積極推動農(nóng)產(chǎn)
38、品檢驗檢測體系建設(shè)。農(nóng)業(yè)部門按照國家“十一五”發(fā)展規(guī)劃綱要的重點(diǎn)工程, 落實農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測 體系規(guī)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)物質(zhì)體系建設(shè)和完善,全面提高檢驗檢測能力和水平。(3)繼續(xù)強(qiáng)化農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管。 控制農(nóng)產(chǎn)品源頭污染是搞好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的第一道關(guān)口。 農(nóng)業(yè)部門 據(jù)點(diǎn)農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理有機(jī)結(jié)合起來, 完善農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管制度, 深入 開展農(nóng)業(yè)投入品專項整治工作, 堅決打擊制售和使用假冒偽劣農(nóng)業(yè)投入品行為, 凈化農(nóng)業(yè)投 入品市場。采用連鎖經(jīng)營等現(xiàn)代流通方式,提高優(yōu)質(zhì)投入品的市場占有率。(4)大力推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入制度建設(shè)。 農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入制度是新形勢下推進(jìn)“無公害食品行動計劃”
39、、 切 實強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的主攻方向和有效途徑。(5)突出抓好農(nóng)村食品安全。要加強(qiáng)把農(nóng)村食品安全工作作為建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要任務(wù), 努力建立農(nóng)村食品市場質(zhì)量安全防 控體系,不斷完善和規(guī)范農(nóng)村食品銷售的設(shè)施和條件, 促進(jìn)農(nóng)村食品市場的繁榮穩(wěn)定與安全。7、當(dāng)前我國城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策的主要內(nèi)容有哪些?【參考答案】 (1)推行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,實行衛(wèi)生安全行業(yè)管理。(2)把醫(yī)療機(jī)構(gòu)分為營利性和非營利性兩類進(jìn)行管理。 非營利性醫(yī)院政府將適當(dāng)給予經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助, 并享受稅 費(fèi)優(yōu)惠政策,醫(yī)療收費(fèi)執(zhí)行政府指導(dǎo)價格。營利性醫(yī)院自主經(jīng)營,價格放開。 (3)理順衛(wèi)生 執(zhí)法監(jiān)督體系, 成立衛(wèi)生監(jiān)督所,強(qiáng)化衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督職能。成立疾病控制中心,加強(qiáng)預(yù)防保 健工作。 (4)醫(yī)院藥品采購實行統(tǒng)一招標(biāo),門診藥房收支實行兩條線管理。(5)衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革,實行領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)責(zé)任制和全員聘用制,進(jìn)行勞動分配制度改革。8、當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革中應(yīng)重點(diǎn)解決哪些關(guān)鍵問題?【參考答案】 (1)掌握和運(yùn)用社會
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